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O Efeito da Reatância na Satisfação: Um Estudo no Contexto das Operadoras de Saúde Suplementar
In a scenario in which the State is unable to serve the entire population, private health organizations have emerged, offering health plans and private assistance, called supplementary health systems. Given this context, the theme of this work is the study of the effect of psychological reactance on the satisfaction of users of supplementary health plans. The empirical phase was conducted through a survey with 145 university students. Data analysis, conducted through the macro PROCESS, indicated that the valuation of supplementary health care providers is closely related to the level of individual reactance of the user and the way the plan is contracted. Furthermore, freedom of choice of the operator minimizes negative evaluations from individuals with high psychological reactance.Em um cenário no qual o Estado não consegue atender toda a população, as organizações privadas de saúde tomaram para si parte desse mercado, oferecendo planos de saúde e assistência privada, os quais constituem o que é chamado de sistema de saúde suplementar. Diante desse contexto, o tema deste trabalho é o estudo da reatância psicológica na satisfação dos usuários de planos de saúde suplementar. A fase empírica foi conduzida por meio de um survey, que teve como amostra 145 estudantes universitários. A análise dos dados, conduzida por meio da macro PROCESS, indicou que a avaliação das operadoras de saúde suplementar está intimamente relacionada com o nível de reatância individual do usuário e também com a forma de contratação do plano, sendo que a liberdade de escolha da operadora minimiza a avaliação negativa dos indivíduos com alta reatância psicológica
Como as Customer Analytics Capabilities Influenciam o Desempenho Organizacional? Uma análise de mediação moderada.
A theoretical model is proposed to test the relationship between Customer Analytics Capabilities and Market Orientation with Organizational Performance, encompassing Marketing Capabilities as a mediator mechanism moderated by Environmental Dynamism. Its contribution lies in the test of this mediation in different types of industries in Brazil, by using SmartPLS software for structural equation modeling (SEM) and IBM SPSS with PROCESS macro for more in-depth insights. The results confirm the moderated mediation but show different behaviors about the direct effect for Customer Analytics Capabilities and Market Orientation, which suggest future studies. The study supports a better understanding of some of the diverse capabilities types and proposes an adaptive new one, Customer Analytics Capabilities, which is the final insertion of the Analytics concept in Marketing and Strategy disciplines.O presente trabalho propo?e um modelo teo?rico para testar o relacionamento entre as Customer Analytics Capabilities e a orientac?a?o para o mercado com o desempenho organizacional, abarcando as capacidades de Marketing como um mecanismo mediador moderado pelo dinamismo ambiental. A contribuic?a?o principal do artigo esta? no teste dessa mediac?a?o em diferentes tipos de indu?strias no Brasil, utilizando o software SmartPLS para modelagem de equac?o?es estruturais e o IBM SPSS com a macro PROCESS para aprofundamento do conhecimento acerca do feno?meno estudado. Os resultados confirmam a mediac?a?o moderada, pore?m mostram comportamentos diferentes sobre o efeito direto das Customer Analytics Capabilities e da Orientac?a?o ao Mercado, o que sugere estudos futuros. Este trabalho da? suporte a um melhor entendimento de alguns dos diversos tipos de capacidades dina?micas e propo?e uma nova e adapta?vel Customer Analytics Capabilities, que e? a inserc?a?o final do conceito de Analytics nas disciplinas de Marketing e Estrate?gia
Qualidade das Informações Financeiras e Divulgação de Informações sobre Sustentabilidade no Brasil
Currently, businesses face an information disclosure approach involving the triple bottom line (social, environmental, and financial). This paper aims to investigate the relationship between corporate social responsibility (CSR) information and financial reporting quality (FRQ). We argue that CSR companies behave differently in preparing financial accounting reports. Recent literature supports this theme, providing two distinct hypotheses: transparent financial reporting and retreatment. We used a sample of 1,181 companies from the years 2012 to 2016 to identify if socially responsible companies have better quality financial accounting information. In contrast to the hypotheses raised, we didn’t find a relationship between the CSR disclosures and the FRQ proxies. This suggests that sustainable companies do not explain lower or higher levels of earnings management. Our findings remain unchanged when we replace results management through discretionary accruals for manipulations of operating activities. Estimates with comparable samples also didn’t change the interpretations of the results.Atualmente, as empresas enfrentam uma abordagem para divulgação de informações envolvendo o triple bottom line (social, ambiental e financeiro). Este artigo tem como objetivo investigar a relação entre informações de responsabilidade social corporativa (RSC) e qualidade dos relatórios financeiros (QRF). Argumenta-se que empresas com RSC se comportam de maneira diferente na elaboração de relatórios contábeis financeiros. A literatura recente apoia o tema, fornecendo duas hipóteses distintas: relatórios financeiros transparentes e retratamento. Foi utilizada uma amostra de 1.181 empresas entre os anos de 2012 e 2016 para identificar se as empresas socialmente responsáveis apresentam informações contábeis financeiras de melhor qualidade. Em contraste com as hipóteses levantadas, não foi encontrada relação entre as divulgações de RSC e as proxies de QRF. Isso sugere que empresas sustentáveis não explicam níveis mais baixos ou mais altos de gerenciamento de resultados. As descobertas permanecem inalteradas quando é substituída a gestão de resultados por meio de acréscimos discricionários para manipulações de atividades operacionais. As estimativas com amostras comparáveis também não alteraram as interpretações dos resultados 
Editorial
Dear readers, it is a pleasure to announce the third edition of 2018. I reinforce the news that we have had since the last editorial: the arrival of Prof. Dr. Luiz Felipe Pontes de A. P. Girão from UFPB as associate editor, and BBR performing the translation to Portuguese of articles submitted by non-Portuguese-speaking authors. I would also like to reiterate our deep gratitude for all the work by Prof. Márcio A. V. Machado, who has always developed a high-quality work as our associate editor, and who made room to his colleague of the UFPB in a rotation process that the BBR routinely performs.
In this edition we bring some more news. We asked Scielo to include BBR in Figshare (https://scielo.figshare.com), a platform dedicated to the dissemination of scientific research. With this initiative we intend to give more visibility to the studies published in the journal, bringing a tangible benefit to both the authors and the scientific community. The other news is that the BBR began to require that the citations be in the APA format (6th edition), an internationally accepted standard. We believe it is another important initiative within the strategy of internationalization of the journal, removing another barrier that was imposed on foreign authors.
Before presenting the articles, I would like to highlight the generalist nature of BBR. This edition presents a good balance between articles that place greater focus on the areas of Accounting & Finance, and those in the area of Administration. The "Business" in the name of the journal refers to this diversity of perspectives within business, which we believe complement and draw a more accurate picture of the area.
The first article presents a survey of the Brazilian research related to capital markets. Pinheiro, Tomaz, Bueno and Silva study publications within a long period from 1961 to 2016 in high impact journals, forming an interesting panorama of the last decades http://bit.ly/2FvQxt5.
Next, Oliveira and Coelho study whether an accounting standard that places greater focus on providing information to the market has any impact on the performance of analysts. Verifying if a new standard if having positive effects in the market is an important theme, related to the evaluation of effectiveness of public policies http://bit.ly/2I3wY0x.
Following, Araújo, Lustosa and Dantas study the cyclicity of the provision for bad debts (PBD) in Brazilian banks. The results, which indicate procyclicity of PBD, are of particular interest to regulators http://bit.ly/2rbQq1q.
The fourth article enters the Business Administration area. Bazanini and Machado Junior bring an interesting insight into the dynamics of the business network in megachurches, like the Temple of Solomon of the Universal Church of the Kingdom of God. The findings reveal an operation based on market logic http://bit.ly/2I0kgjd.
Cassio-de-Souza and Ogasavara investigate the relationship between transnational distance and survival of subsidiaries abroad. Using European data, the results indicate that these distances play an important role in determining the mortality of the subsidiaries, giving important clues to strategic decisions related to international operations http://bit.ly/2HEoe1w.
Last but not least, Petry, Amal and Floriani complement Cassio-de-Souza and Ogasavara, using Brazilian data and measures of institutional distance, and including one more factor, that of the company being located in a regional cluster. Institutional distance presents a similar result to that by Cassio-de-Souza and Ogasavara, with negative impact on the subsidiary''s performance, whereas being located in a cluster has the opposite effect http://bit.ly/2rcaKzS.
Good reading to everyone!
Fabio Motoki – Editor-in-Chief - http://orcid.org/0000-0001-7464-3330Prezados leitores, é um prazer anunciar a terceira edição deste ano de 2018. Reforço aqui as novidades que tivemos desde o último editorial: a chegada do Prof. Dr. Luiz Felipe Pontes de A. P. Girão da UFPB como editor-associado, e a absorção pela BBR do custo de tradução para o português de artigos submetidos por autores não-lusófonos. Também gostaria de reiterar nossa profunda gratidão por todo o trabalho do Prof. Márcio A. V. Machado, que sempre desenvolveu um trabalho de alta qualidade como nosso editor-associado, e que cedeu espaço a seu colega da UFPB dentro de um processo de rotação que a BBR realiza rotineiramente.
Nesta edição trazemos mais algumas novidades. Pedimos à Scielo a inclusão da BBR no Figshare (https://scielo.figshare.com), uma plataforma dedicada à disseminação de pesquisa científica. Com esta iniciativa pretendemos dar mais visibilidade aos trabalhos publicados no periódico, trazendo um benefício tangível tanto aos autores quanto à comunidade científica como um todo. A outra novidade é que a BBR passou a exigir que as citações estejam no formato da APA (6ª edição), um padrão internacionalmente aceito. Acreditamos que seja mais uma iniciativa importante dentro da estratégia de a internacionalização do periódico, removendo mais uma barreira que era imposta aos autores estrangeiros.
Antes de apresentar os artigos, gostaria de destacar o caráter generalista da BBR. Esta edição apresenta um bom equilíbrio entre artigos mais voltados às áreas de Contabilidade & Finanças, e os da área de Administração. O “Business” no nome do periódico remete a esta diversidade de perspectivas dentro de negócios, que acreditamos que se complementam e traçam um retrato mais fiel da área.
O primeiro artigo traz um levantamento da pesquisa brasileira relacionada a mercado de capitais. Pinheiro, Tomaz, Bueno e Silva estudam publicações em um extenso período de 1961 a 2016 em periódicos de alto impacto, formando um interessante panorama das últimas décadas http://bit.ly/2rdsOZB.
Em seguida, Oliveira e Coelho estudam se um padrão contábil mais voltado a prover informações para o mercado tem algum impacto no desempenho de analistas. É uma temática importante, que busca verificar se o padrão está tendo efeitos positivos no mercado, e que está relacionada com a avaliação de efetividade de políticas públicas http://bit.ly/2w1O0aJ.
Na sequência, Araújo, Lustosa e Dantas estudam a ciclicidade da provisão para créditos de liquidação duvidosa (PCLD) em bancos brasileiros. Os resultados, que indicam pró-ciclicidade da PCLD, são de especial interesse a reguladores http://bit.ly/2ji5mqt.
O quarto artigo entra na seara da Administração. Bazanini e Machado Junior trazem uma interessante visão sobre a dinâmica da rede de negócios em megatemplos, como o Templo de Salomão da Igreja Universal do Reino de Deus. Os achados revelam uma operação baseada na lógica de mercado http://bit.ly/2jmhCq7.
Cassio-de-Souza e Ogasavara investigam a relação entre distância transnacional e sobrevivência de subsidiárias no estrangeiro. Usando dados europeus, os resultados indicam que essas distâncias tem um papel importante na determinação da mortalidade das subsidiárias, dando pistas importantes para decisões estratégias relacionadas a operações internacionais http://bit.ly/2KniGGh.
Por fim, mas não menos importante, Petry, Amal e Floriani complementam Cassio-de-Souza e Ogasavara, usando dados brasileiros e medidas de distância institucional, e incluindo mais um fator, o da empresa estar localizada num cluster regional. A distância institucional apresenta um resultado similar ao de Cassio-de-Souza e Ogasavara, com impacto negativo sobre o desempenho da subsidiária, enquanto que estar localizada num cluster tem o efeito contrário http://bit.ly/2rctRc5.
Boa leitura a todos!
Fabio Motoki – Editor-Chefe - http://orcid.org/0000-0001-7464-3330 
Editorial
Dear Readers,
In the editorial of this fourth edition of the Brazilian Business Review of 2017, I would like to announce an important result achieved by the journal: The qualification in the A2 extract of Qualis Capes. This result could not have been achieved without the support of all editorial staff, reviewers and authors, Who devote their efforts to the arduous task of offering our readers articles that do indeed contribute to the advancement of administration science. To you all, thank you very much.
In fact, following this contributions subject for the advancement of science, I would like to propose a reflection, nothing new, but necessary, about the role of the sense of continuity in science. The construction of scientific knowledge is carried out from the theoretical and empirical contributions of researchers in search of possible answers to relevant questions. Given this, it is extremely important that when designing an article, that we start from a stage of literature development and proposing a step forward that allows this depersonalized body of knowledge to move forward. This proposition, when based on the body of relevant literature on the topic addressed, allows more specific elaborations than the smokescreen we notice in recurrent vague phrases, the famous “There is a gap in the sense that few studies have addressed the issue (...)”.Do we need many? No. Instead of a vague phrase, we need a clearer and more direct articulation as to how the study in question may bring novelties to the community of interest.
When this process, which is reflected in a clear explanation of what is usually called a theoretical gap, is articulated in the literature, The reader can gain a better understanding of how that article adds to what we already knew. To do this, it is obviously likely that we have to refer to recent articles. This is not because there must be a goal of articles published in the last X amount of years, but because it is important to connect with the research community that has already been involved with the topic of interest.
A clear theoretical gap greatly facilitates the work of writing a thought-provoking Discussion and Conclusion. In the Discussion, it is necessary to explain how the results allow to illuminate new aspects of the studied phenomena, which may lead to a reaffirmation, contestation or problematization of previous understandings. In the Conclusion, we pointed out new steps that were outside the delimitation of the presented work. It is important that this indication of further steps to be extended beyond some objective suggestions as “replicate elsewhere”, “get a larger sample” or even “to adopt a cross section”. There is no problem in these actual indications, as long as there is a clear reason for each of them. Discussion and conclusion do not point back (they are not a summary of the Results session), but it rather connects what we find with what we already knew, in order to point to the future.
By understanding that we are members of a worldwide community of people who seek to say something about certain topics of interest, we understand the principles underlying recurring advice to cite recent references, point out a gap, suggest limitations and suggestions for future. And we also understand that it is important to present these elements in a thoughtful manner. Otherwise, we will have something that looks like an article, smells like an article, but it is not exactly what is expected of an article.
Every two months, we present to you six articles that were submitted to the Brazilian Business Review which are the ones who best met those requirements. Thus, in this edition, we introduced six new studies. We start with the article “The Competitive Structure and Strategic Positioning of the Banking Industry in the Face of Major Environmental Disorders: A Study of Brazilian Banks” by Gisele Walczak Galilea and William Eid Junior. Then we present “An Overview of Social Innovation Research: A Guide for Future Studies”, authored by Manuela Rösing Agostini, Luciana Marques Vieira, Rosana da Rosa Portella Tondolo and Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo. Then, Nelson Roberto Furquim presents us his study “Impact of Innovative Products on the Growth of the Metal Zinc Market in Brazil”.
The edition is finished with three other studies. We present the article by Sidney Costa and Felipe Mendes Borini, titled “Global Innovation in Foreign Subsidiaries: The Impact of Entrepreneurial Guidance and Business Networks” and the study “Sustainability Assessment of Ethanol Production in Brazil: A Model in Systems Dynamics”, by Arnoldo Jose de Hoyos Guevara, Orlando Roque da Silva, Haroldo Lhou Hasegawa and Délvio Venanzi. The edition ends with the article “TOURQUAL: Proposal for a Protocol for Evaluation of the Quality of Services in Tourist Attractions”, by Tiago Savi Mondo and Gabriela Gonçalves Silveira Fiates.
Good reading to everyone!
Bruno Felix
Editor-in-chief
Brazilian Business ReviewPrezados leitores,
No editorial desta quarta edição da Brazilian Business Review de 2017, eu gostaria de anunciar um importante resultado alcançado pela revista: a qualificação no extrato A2 do Qualis Capes. Este resultado não poderia ter sido alcançado sem o apoio de todos o corpo editorial, revisores e autores, que dedicam seus esforços na árdua tarefa de oferecer aos nossos leitores artigos que de fato ofereçam contribuições para o avanço da ciência na administração. A todos vocês meu muito obrigado.
Aliás, por tocar no assunto de contribuições para o avanço da ciência, eu gostaria de propor uma reflexão, nada inédita, mas necessária, a respeito do papel do senso de continuidade na ciência. A construção do conhecimento científico é realizada a partir de contribuições teóricas e empíricas de pesquisadores em busca de possíveis respostas para questões relevantes. Diante disso, torna-se extremamente importante que ao concebermos um artigo, nós estejamos partindo de um estágio de desenvolvimento da literatura e propondo um passo adiante que permita que esse corpo despersonalizado do conhecimento possa avançar. Esta proposição, quando fundamentada no corpo da literatura relevante sobre o tema abordado, permite elaborações mais específicas que a cortina de fumaça que notamos em recorrentes frases vagas, a famosa “Nota-se uma lacuna no sentido de que poucos estudos abordaram o tema (...)”. Precisamos de muitos? Não. Em vez de uma frase vaga, precisamos de uma articulação mais clara e direta a respeito de como o estudo em questão poderá trazer novidades para a comunidade de interesse.
Quando este processo, que se reflete em uma clara explicitação do que costuma ser chamado de uma lacuna teórica, se encontra articulado na literatura, o leitor pode obter uma melhor compreensão a respeito de como aquele artigo se soma ao que já sabíamos. Para fazer isso, obviamente é provável que tenhamos que nos referir a artigos recentes. Isto ocorre não porque deve haver uma meta de artigos publicados nos últimos X anos, mas porque é importante nos conectarmos com a comunidade de pesquisa que já tem se envolvido com o tema de interesse.
Uma clara lacuna teórica facilita muito o trabalho de escrever uma Discussão e uma Conclusão instigantes. Na Discussão, é preciso explicar de que forma os resultados encontrados permitem iluminar novos aspectos do fenômeno estudado, o que pode levar a uma reafirmação, contestação ou problematização de entendimentos anteriores. Na Conclusão, apontamos novos passos que estavam fora da delimitação do trabalho apresentado. É importante que essa indicação de novos passos se estenda para além de sugestões pouco objetivas como “replicar em ouros lugares”, “obter uma amostra maior” ou ainda “adotar um recorte transversal”. Não há problema em si nessas indicações, desde que haja um porquê claro para cada uma delas. Discussão e conclusão não apontam para trás (não são um resumo da sessão de Resultados), mas sim conecta o que encontramos com o que já se sabia, de forma a apontar para o futuro.
Ao compreendermos que somos membros de uma comunidade mundial de pessoas que buscam dizer algo em relação aos determinados temas de interesses, compreendemos os princípios que subjazem conselhos recorrentes de citar referências recentes, apontar uma lacuna, sugerir limitações e sugestões de futuras. E entendemos também que é importante apresentar esses elementos de forma refletida. Caso contrário, teremos algo que tem pinta de artigo, cheiro de artigo, mas não é exatamente o que se espera de um artigo.
A cada dois meses, nós apresentamos a você seis artigos que foram submetidos à Brazilian Business Review que representam os que melhor seguiram esses requisitos. Sendo assim, nesta edição, introduzimos seis novos estudos. Iniciamos com o artigo “A Estrutura Competitiva e o Posicionamento Estratégico da Indústria Bancária Perante Grandes Distúrbios Ambientais: Um Estudo dos Bancos Brasileiros” de Gisele Walczak Galilea e William Eid Junior. Depois, apresentamos “Uma Visão Geral Sobre a Pesquisa em Inovação Social: Guia Para Estudos Futuros”, de autoria de Manuela Rösing Agostini, Luciana Marques Vieira, Rosana da Rosa Portella Tondolo e Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo. Em seguida, Nelson Roberto Furquim nos apresenta seu estudo “Impacto de Produtos Inovadores no Crescimento do Mercado de Zinco Metálico no Brasil”.
A edição é finalizada com outros três estudos. Apresentamos o artigo de Sidney Costa e Felipe Mendes Borini, chamado “Inovação Global em Subsidiárias Estrangeiras: O Impacto da Orientação Empreendedora e das Redes de Empresas” e o estudo “Avaliação de Sustentabilidade da Produção de Etanol no Brasil: Um Modelo em Dinâmica de Sistemas”, de Arnoldo Jose de Hoyos Guevara, Orlando Roque da Silva, Haroldo Lhou Hasegawa, Délvio Venanzi. A edição é finalizada com o artigo “TOURQUAL: Proposta de Um Protocolo Para Avaliação da Qualidade dos Serviços Em Atrativos Turísticos”, de Tiago Savi Mondo e Gabriela Gonçalves Silveira Fiates.
Boa leitura a todos!
Bruno Felix
Editor-chefe
Brazilian Business Review 
“Transformando lixo em luxo”: a materialidade nas práticas da produção carnavalesca
This paper analyzes the organization of the carnival production of a samba school. Specifically, we investigate the effort to balance the demand for luxury and the scarcity of resources. To understand these phenomena, we use Schatzki’s epistemology of practice. This is a qualitative research that resorts to participant observation, in-depth interviews and documentary research. The findings revealed that the practice of material reuse is incorporated in the carnival production. We show evidence that the balance between luxury and the scarcity of resources occurs through what we call material understandings, a central element in the creative process. These understandings are produced from the interaction of the actors with a set of material arrangements, through which the creative process takes place. We also emphasize that they can be transformed throughout carnival production, as practitioners seek solutions to emerging problems.O objetivo deste trabalho é analisar a organização da produção carnavalesca de uma escola de samba no que diz respeito à busca pelo equilíbrio entre luxo e escassez de recursos. Utilizamos como referencial teórico a epistemologia da prática de Schatzki. Realizamos um estudo qualitativo, triangulando observações participantes com entrevistas em profundidade e pesquisa documental. A demanda por luxo nos desfiles faz com que a prática de reutilização de materiais seja incorporada na produção carnavalesca. Mostramos evidências de que o equilíbrio entre luxo e escassez de recursos ocorre por meio daquilo que denominamos de entendimentos materiais, elemento central no processo criativo. Esses entendimentos são produzidos a partir da interação dos atores com um conjunto de arranjos materiais, por meio dos quais o processo criativo acontece. Destacamos ainda que eles podem se transformar ao longo da produção carnavalesca, à medida que os praticantes buscam soluções para problemas emergentes
Editorial
Dear readers,
It is with joy that we present the September/October edition of the Brazilian Business Review. In the weeks leading up to the release of this edition, we implement the “Ahead of Print” articles publishing mode, which enables approved items to be made available more quickly to the public. After being published in this format, the articles are queued up in order to be allocated to a specific edition. This change shows the commitment that the Brazilian Business Review has in seeking to adopt best practices regarding the production and dissemination of scientific papers. In this edition, we present six articles that follow. In the first article, entitled “Selecting Investments Funds in Private Equity in Brazil”, Antônio Marcos Duarte Junior and Luiz Carlos Barbosa Medeiros presented a methodology based on the multi-criteria decision analysis for the selection of private equity funds in Brazil. Next, we present the article “Interactivity and Explicit Memory Formation of Undergraduate Male Students on Internet Environment”, authored by George Bedinelli Rossi, Dirceu da Silva, Mauro Neves Garcia, who sought to identify the factors that make up interactivity and the relational nature of these with the factors that form the explicit memory of undergraduate male consumers nearing course completion. The third article whose title is “Impact of Changes in Accounting Standards in Debt Ratio of Firms: Evidence in Brazil”, André Aroldo Freitas de Moura and Antônio Carlos Coelho, investigate the impact of changes in the accounting representation of indebtedness of Brazilian firms.
Next, we present the article “Eco-innovation in Global hotel chains: Designs, barriers, Incentives and Motivations”, by Vanessa de Oliveira Menezes and Sieglinde Kindl da Cunha. The study aimed to verify the reality of eco-innovations developed by global hotel groups, highlighting innovation designs employed by these organizations, the difficulties and incentives faced and motivations to invest in innovations with this purpose. Following, the article “Entrepreneurial Alertness: A Study of the Influence of Characteristics of the Individual and the Enterprise” seeks to understand the factors associated with the individual and the company that influence this alertness. The study underlying this article was performed by Hilka Pelizza Vier Machado, Valter da Silva Faia and Juliano Domingues da Silva. Finally, we present the study by Carlos Alberto Orge Pinheiro and Valter de Senna, entitled “ Price Forecasting through Multivariate Spectral Analysis: Evidence for Commodities of the BM&Fbovespa”. The study aimed to perform price forecasts of a group of commodities through the spectral model of multivariate analysis and compare them with those obtained by classical forecasting models and neural networks.
We hope you enjoy your reading.
See you at the next edition!
Bruno Felix
Editor-in –Chief of the Brazilian Business ReviewPrezados leitores,
É com alegria que apresentamos a edição de setembro/outubro da Brazilian Business Review. Nas semanas que antecederam ao lançamento desta edição, nós implementamos a modalidade de publicação de artigos “Ahead of Print”, o que possibilitará que artigos aprovados sejam disponibilizados mais rapidamente ao público. Após serem publicados nesse formato, os artigos entram em uma fila de espera para que sejam alocados em uma edição específica. Esta mudança mostra o compromisso que a Brazilian Business Review possui de adotar as melhores práticas no que se refere à produção e divulgação de trabalhos científicos.
Nesta edição, apresentamos seis artigos que apresento a seguir. No primeiro artigo, chamado “Seleção de Fundos de Investimentos em Private Equity no Brasil” , Antônio Marcos Duarte Junior e Luiz Carlos Barbosa Medeiros apresentam uma metodologia baseada na análise de decisão multicritério para a seleção de fundos de private equity no Brasil. Em seguida, apresentamos o artigo “Formação da Interatividade e da Memória Explícita do Consumidor Universitário Masculino no Ambiente da Internet”, de autoria de George Bedinelli Rossi, Dirceu da Silva, Mauro Neves Garcia, que buscou identificar os fatores que compõem interatividade e a natureza relacional destes com os fatores que formam a memória explícita do consumidor universitário masculino em fase de conclusão de curso. O terceiro artigo, cujo título é “Impacto de Mudanças em Padrões Contábeis em Indicadores de Endividamento de Firmas: Evidências no Brasil”, André Aroldo Freitas de Moura e Antônio Carlos Coelho, investigou o impacto de mudanças na representação contábil do endividamento de firmas brasileiras.
A seguir, apresentamos o artigo “Ecoinovação em Redes Hoteleiras Globais: Designs, Barreiras, Estímulos e Motivações”, de Vanessa de Oliveira Menezes e Sieglinde Kindl da Cunha. O estudo objetivou verificar a realidade das ecoinovações desenvolvidas pelas redes hoteleiras globais, destacando os designs de inovação empregados por essas organizações, as dificuldades e estímulos enfrentados e as motivações para se investir nas inovações com este propósito. Na sequência, o artigo “Alerta Empreendedor: Estudo da Influência de Características do Indivíduo e do Empreendimento” visa compreender os fatores associados ao indivíduo e à empresa influenciam o referido alerta. O estudo que fundamentou este artigo foi realizado por Hilka Pelizza Vier Machado, Valter da Silva Faia e Juliano Domingues da Silva. Por fim, apresentamos o estudo de Carlos Alberto Orge Pinheiro e Valter de Senna, intitulado “Previsão de Preços Através da Análise Espectral Multivariada: Evidências para Commodities da BM&Fbovespa”. O estudou visou realizar previsões dos preços de um grupo de commodities através do modelo espectral de análise multivariada e compará-las com aquelas obtidas por modelos clássicos de previsão e de redes neurais.
Esperamos que aproveitem a leitura.
Até a próxima edição!
Bruno Felix
Editor-chefe da Brazilian Business Revie
Editorial
Dear readers and contributors of Brazilian Business Review,
The third edition of the Brazilian Business Review brings a set of six original articles from different fields. The paper that opens this edition, authored by Andres Veloso and Diogo Hildebrand, studies the consumption behavior of children. The work focuses on identifying the visual representation of the act of buying for children around 9 years old and concludes that they have some difficulties with the brand names, but good ease in understanding their logos. The second article also studies consumer behavior. André Luiz de Souza Leão Maranhão, Thiago Camargo Ianatoni and Rodrigo César Tavares Cavalcanti study the links between brands and consumers in order to understand the characteristics that form brand personality in the view of consumers.
The third and fourth articles investigate issues related to finance and accounting. Fernando Nascimento and Alexandre da Costa carry out an empirical analysis of the impact of unexpected changes in the Selic rate on the Brazilian stock market. Rodrigo Lemes Sirlei Malachi and analyze the level of disclosure of the financial statements of Brazilian companies in relation to the requirements prepared by the IASB (International Accounting Standards Board) for disclosure of financial instruments.
The fifth article, by Jonilto Costa Souza and Maria de Fátima Bruno-Faria, investigates the phenomenon of innovation in the organizational context in order to identify factors that facilitate or hinder the process of implementing new ideas and practices. Finishing the third issue of 2013, Karina Reis Silva and Luis Eduardo Afonso examine the viability of life microinsurance in Brazil and conclude that this new financial product for the country can offer protection for low-income people besides being profitable in the Brazilian market.
We hope you will enjoy these papers. Good reading. Prezados leitores e colaboradores da Brazilian Business Review,
a terceira edição da Brazilian Business Review traz um conjunto de seis artigos inéditos de diversas áreas. O trabalho que abre esta edição, de autoria de Andres Veloso e de Diogo Hildebrand, estuda o comportamento do consumo infantil. O trabalho foca na identificação da representação visual do ato de compra para crianças com, em média, nove anos de idade, e conclui que elas têm algumas dificuldades com os nomes das marcas, mas têm boa facilidade no entendimento de seus logotipos. O segundo artigo também estuda o comportamento do consumidor. André Luiz Maranhão de Souza Leão, Thiago Ianatoni Camargo e Rodrigo César Tavares Cavalcanti estudam vínculos entre marcas e os consumidores, com objetivo de compreender as características que constituem sua personalidade, na visão dos consumidores.
O terceiro e quarto artigos investigam temas relacionados a Finanças e Contabilidade. Fernando Nascimento e Alexandre da Costa analisam empiricamente o impacto das mudanças inesperadas da SELIC no mercado acionário brasileiro. Rodrigo Malaquias e Sirlei Lemes analisam o nível de transparência das demonstrações financeiras de empresas brasileiras em relação aos requerimentos dispostos pelo IASB (International Accounting Standards Board) para evidenciação de instrumentos financeiros.
O quinto artigo, de Jonilto Costa Souza e Maria de Fátima Bruno-Faria, investiga o fenômeno da inovação no contexto organizacional, com o objetivo de identificar fatores que facilitam ou dificultam o processo de implementação de novas ideias e práticas. Encerrando o terceiro número de 2013, Karina Reis Silva e Luís Eduardo Afonso realizam um estudo muito importante para o mercado brasileiro. Os autores examinam a viabilidade do microsseguro de vida no Brasil e concluem que esse produto financeiro pode oferecer proteção para pessoas de baixa renda, além de ser viável no mercado brasileiro.
Espero que os leitores da BBR façam bastante proveito das novidades trazidas nesta edição. Boa leitura
Editorial
The complexity of the business area requires, regarding the production of a scientific work, the clarification of the reference system. The diversity of the approaches on which one is able to study administration, economics and accounting would make the ideas become unintelligible or excessively extensive in order for them to be systematically presented. Therefore, the choice of the reference when dealing with the scientific knowledge is imperative. Without a reference system knowledge becomes ignorance. Despite knowing the diversity of the existing approaches concerning the business area, it is understandable that, in order for the knowledge about reality to be operated, its choice is indispensable. For only through it one can get to know and bring to the subject the object comprehension. It is worthwhile to point out that once you recognize the effective existence of the reality, materialized in time and space, its objectification is essential so that its knowledge may be operated. This way, it is of utter importance that the step of the mere perception of something (noesis) is overcome and the object (noema) is structured so that one might be able to acquire knowledge.The language function, which is a crucial element for the formalization of the object, gains prominence in the process of the object knowledge. In essence, any knowledge of reality presupposes language. By the way, states Ludwig Wittgenstein: “the limits of my language mean the limits of my world”. In this line of thought, language arises as a way of transforming effective reality in conceptual reality, constituting the instrument and resource for obtaining this knowledge. One important element which is often neglected by the researcher in his manuscripts is communication. It does not matter how important the phenomenon or the studied problem is, the lack of communication will affect the disclosure of the idea. On this issue Francis Darwin registered that: "In science, the credibility goes to the man who convinces the world and not the man to whom the idea first occurs". It is not rare to find a poor analysis of the meaning of the results on works that had been submitted to publication. In that sense, the valuable teaching of William Bragg functions as warning by pointing out that "The most important thing in science is not obtaining new facts but rather discovering new ways of thinking about them". Naturally, new facts are important, but they become more convincing when put in the context of a reply for the question: "What do the results mean?” An answer to this question should include a discussion about the findings before previous researches and theories.In this second edition of 2011 we presented another six original articles of interest to the scientific community. The first piece of work of this edition belongs to Claudio Felisoni de Angelo, Ronaldo Zwicker, Nuno Manoel Martins Dias Fouto and Marcos Roberto Luppe. In this article, the authors dedicate themselves, with competence and effort, to examining comparatively the application of two methods of retail sales forecast in the Brazilian marketplace: the time series and the neural networks.Next, the work of Dany Rogers Silva, Karem Cristina de Sousa Ribeiro and Hsia Hua Sheng, shows a model of profitability measurement of the commercial credit concession. After thorough investigation, the authors concluded that the decision of the companies that take into consideration only the credit risk and the client size for stipulation of the credit limit might trigger incorrect decisions.In the third article of this edition, Fabio Vinicius de Macedo Bergamo, Antônio Carlos Giuliani and Lesley Carina do Lago Attadia Galli, in a relevant and innovative research, propose to elaborate a model for measuring the students’ loyalty and retention in Brazilian higher education institutions. Odilanei Morais Dos Santos, Ariovaldo Dos Santos and Paula Danyelle Almeida Da Silva are the authors of this edition’s fourth piece of work. In an instigating article and with a rigorous methodological treatment, they discuss how the additional information from the oil production and exploration activities of the oil companies is related to the losses due to E&P assets impairment. The revealing results suggest several variables which are relevant to the losses recognition for the reduction to the recoverable value in E&P assets.The fifth article belongs to the competent researchers Roberto Carlos Klann and Ilse Maria Beuren. The article aims to research if characteristics such as size, activity sector and financial-economic performance influence the companies to disclose accounting performance indicators in the form of voluntary disclosure in their annual reports. In the last article of this edition, Adriana Ventola Marra, Valéria da Glória Pereira Brito, Maria Regina Carvalho Teixeira de Oliveira and Bernadete Oliveira Sidney Viana Dias, in a very interesting and carefully prepared work, discuss the phenomenon of the retirement, and how this is interpreted in the feminine imagery. They investigated the symbolical contents of retired women about how they see themselves before and after retirement.
Enjoy the reading!A complexidade da área de negócios exige, quando da produção de um trabalho científico, a explicitação do sistema de referência. A diversidade de enfoques sob os quais se podem estudar a administração, economia e contabilidade tornariam as idéias ininteligíveis ou excessivamente extensas para serem sistematicamente apresentadas. Portanto, é imperativa a escolha do sistema de referência para o trato do conhecimento científico. Sem sistema de referência, o conhecimento é desconhecimento.
Apesar de se reconhecer a diversidade de enfoques existentes acerca da área de negócios, entende-se que, para se operar o conhecimento sobre a realidade, é imprescindível a sua escolha, pois apenas por meio desta que se pode conhecer e trazer para o sujeito a compreensão do objeto. É mister destacar que, se se reconhece a existência da realidade efetiva, materializada no tempo e no espaço, para que se opere o conhecimento dela é imprescindível sua objetivação. Desse modo, para que se tenha um conhecimento é indispensável que se supere a etapa da simples percepção de algo (noesis) e se estruture o objeto (noema).
No processo de conhecimento do objeto ganha destaque a função da linguagem, que é elemento crucial para a formalização do objeto. Na essência, qualquer conhecimento da realidade pressupõe linguagem. A propósito, afirma Ludwig Wittgenstein: “Os limites da minha linguagem significam os limites do meu mundo”. Nessa linha de pensamento, a linguagem surge como forma de transformar a realidade efetiva em realidade conceitual, constituindo o instrumento e recurso para a obtenção desse conhecimento.
Um elemento importante e muitas vezes negligenciado pelo pesquisador nos seus manuscritos é a comunicação. Não importa o quão importante é o fenômeno ou problema estudado, falta de comunicação vai prejudicar a divulgação da idéia. Sobre esse ponto Francis Darwin registrou que: "Na ciência, o crédito vai para o homem que convence o mundo, e não o homem para quem a idéia ocorre pela primeira vez".
Uma análise pobre do significado dos resultados é muitas vezes comum em trabalhos submetidos para publicação. Nesse sentido, cabe como advertência o valioso ensinamento de Willian Bragg ao observar que "A coisa mais importante na ciência não é tanto obter fatos novos, mas descobrir novas maneiras de pensar sobre eles". Naturalmente, fatos novos são importantes, mas eles se tornam mais convincentes quando colocadas no contexto de uma resposta para a pergunta: "O que os resultados significam?". Uma resposta a essa pergunta deve incluir uma discussão sobre os achados perante pesquisas e teorias anteriores.
Nesta segunda edição de 2011 apresentamos mais seis artigos originais e interessantes a comunidade científica. O primeiro trabalho desta edição é da autoria de Claudio Felisoni de Angelo, Ronaldo Zwicker, Nuno Manoel Martins Dias Fouto e Marcos Roberto Luppe. Neste artigo, os autores dedicam-se com competência e empenho a examinar comparativamente a aplicação de dois métodos de previsão de vendas de varejo no mercado brasileiro: as séries temporais e as redes neurais.
Na seqüência, o trabalho de Dany Rogers Silva, Karem Cristina De Sousa Ribeiro e Hsia Hua Sheng, apresentam um modelo de mensuração da rentabilidade da concessão do crédito comercial. Após meticulosa investigação, os autores concluem que a decisão das empresas que levam em consideração apenas o risco de crédito e o porte do cliente para estipulação do limite de crédito pode ocasionar decisões incorretas.
No terceiro artigo desta edição, Fabio Vinicius de Macedo Bergamo, Antônio Carlos Giuliani e Lesley Carina do Lago Attadia Galli, em pesquisa relevante e inovadora, se propõe a elaborar um modelo para mensurar a lealdade e a retenção do aluno em instituições de ensino superior brasileiras.
Odilanei Morais Dos Santos, Ariovaldo Dos Santos e Paula Danyelle Almeida Da Silva são os autores do quarto trabalho nesta edição. Num artigo instigante e com rigoroso tratamento metodológico, discute-se como as informações adicionais das atividades de exploração e produção de petróleo de empresas petrolíferas se relacionam com as perdas por impairment em ativos de E&P. Os reveladores resultados sugerem diversas variáveis que são relevantes para o reconhecimento de perdas para redução ao valor recuperável em ativos de E&P.
O quinto artigo é da autoria dos competentes pesquisadores Roberto Carlos Klann e Ilse Maria Beuren. O artigo busca perquirir se características como tamanho, setor de atividade e desempenho econômico-financeiro influenciam as empresas a divulgarem indicadores de desempenho contábeis na forma de disclosure voluntário em seus relatórios anuais.
No último artigo desta edição, Adriana Ventola Marra, Valéria da Glória Pereira Brito, Maria Regina Carvalho Teixeira de Oliveira e Bernadete Oliveira Sidney Viana Dias, num trabalho muito interessante, caprichosamente preparado, discutem o fenômeno da aposentadoria, e como esse é interpretado no imaginário feminino. Foram investigados os conteúdos simbólicos de mulheres aposentadas sobre a percepção de si mesmas, antes e após a aposentadoria.
Boa leitura a todos
Editorial
In this fifth edition of 2015, firstly I bring even more BBR news. As I informed in our previous editorial, BBR has settled a co-publishing contract with Springer Publishing and from 2016 on, BBR will be issued by this reputable publisher. Thus, 2016 will be a remarkable year for BBR.
Undoubtedly, the main change will come into effect from October, 2015: from October the first we´ll be only receiving papers in English. As for the papers in Portuguese, which were submitted before this date, these will follow the normal submission and evaluation procedures, though these will be published exclusively in English.
We also highlight the replacement of the current system by the Springer’s system, Editorial Manager. Certainly, Springer’s submission process is much superior to our current system, which will provide a more professional character to BBR. Despite these changes, which always generate costs, BBR will continue with its open access. Complementarily we’ll continue with the current BBR home page, once the papers published up until the last edition will be available, both in Portuguese as well as English.
May I also remind the authors of our first Special Issue to be published in Springer’s server, which will be the sixth edition of 2016. Submissions are opened, calling for papers with the theme Strategy in Sport Management. Seize the opportunity! I once more commend authors submitting to our Special Issue that papers will only be received in English.
In this issue we present the first study, authored by Pedro Luiz Albertin Bono Milan and William Eid Junior, this study investigates the determinants of the portfolio turnover indexes of actively managed stock investment funds in the Brazilian market. After analyzing data, the authors, identified that the characteristics of funds and managers have an impact on the portfolio turnover indexes. Furthermore, large funds and those that require high initial deposits tend to present higher turnover, as is the case of funds having longer manager tenure. Complementarily, the authors identified that managers with more time dedicated to the same fund tend to present high turnover indexes.
The second study of this issue, whose authorship is Abimael Magno Do Ouro Filho, Maria Elena Leon Olave and Ikaro Daniel de Carvalho Barreto, aimed to identify the factors that can lead to disarticulation among the participants in the Local Productive Arrangements (LPA) formed by small clothing manufacturers in the city of Tobias Barreto, Sergipe. By the application of a questionnaire to Micro and Small businesses listed in the public record as participating in this LPA, it was verified that the number of participants, the lack of trust among them, the conflicts and the appearance of opportunistic behavior are the factors that contribute to disarticulation among the actors in local productive arrangements.
The third study then, by Fernanda Lazzari and Luiz Antonio Slongo, evidenced the ocurrence of the placebo effect triggered by the product’s country of origin. From an experiment, it verified the variations in mental acuity and reasoning speed after drinking products supposedly originating from different countries. The results indicated that the origin from a country with a negative stereotype regarding product quality can generate a negative placebo effect.
The fourth study of this issue, authored by Rafael Barreiros Porto and Nolah Schütte da Rocha Lima, analyzed the nonlinear impact of the marketing mix on the volume of sales, volume of consumers and the level of purchasing by each consumer. After conducting the longitudinal study, the results indicated that the marketing mix, especially branding and pricing, have a strong impact on all the dependent variables in nonlinear form. The study demonstrates eight impacting patterns of the marketing mix on the indicators investigated, with alterations in their order and weight for brands and consumers.
Following the fifth study of this issue, whose authors were Maurilio Alves de Melo and Rodrigo José Guerra Leone, analyzes the alignment between competitive strategies and management of manufacturing costs in small industrial firms for the purpose of obtaining competitive advantages. After analyzing small industrial firms in the transformation segment located in the city of Mossoró, Rio Grande do Norte, it was demonstrated that the integration of competitive strategies with cost management results in advantages, especially for small industrial firms that adopt a stuck-in-the-middle posture with combined priorities for strategic actions by product differentiation and reduction of costs. It was also made noticeable that the alignment of competitive strategies with cost management is more favorable to small industrial firms that strive for product differentiation and cost leadership simultaneously, or exceptionally focus on differentiation.
Finally, the last study, by Arminda do Paço, Luís Rodrigues and Ricardo Gouveia Rodrigues, analyzed whether the brand image of an specific non-governmental organization (NGO) influences both fund raising and the recruitment of volunteers. The results of the field research revealed that the image utility and affect contribute to the intention to give financial aid to NGOs. When it comes to donating time, only efficiency is found to be a significant factor in the variability of that intention. In the case of the influence of brand awareness, we concluded that familiarity with the NGO contributes positively to the intention to donate.
In short, these are the BBR news and the papers we offer to our readers in this fifth edition of 2015. I hope you enjoy. Good reading!
Emerson Mainardes
Chief Editor
BBR – Brazilian Business ReviewCaros Leitores,
Nesta quinta edição de 2015 primeiramente trago mais novidades da BBR. Como já informei no editorial anterior, a BBR fechou um contrato de co-publicação com a editora Springer e a partir de 2016 a BBR estará sendo publicada por esta conceituada editora. Assim sendo, 2016 será um ano marcante para a BBR.
Sem dúvida, a principal mudança acontecerá a partir de outubro de 2015: a partir de primeiro de outubro passaremos a receber somente artigos em inglês. Já os artigos em português que entrarem antes desta data seguirão o processo atual de submissão e avaliação, porém serão publicados exclusivamente em inglês. Isto é, em 2016 a BBR deixa de ser bilíngue e somente publicará artigos em inglês.
Outro destaque é a substituição do sistema atual de submissão pelo sistema da Springer, o Editorial Manager. Com certeza o processo de submissão da Springer é muito superior ao nosso atual sistema, oferecendo um caráter mais profissional à BBR. Apesar destas mudanças, que sempre geram novos custos, a BBR continuará com acesso aberto. Complementarmente manteremos a atual home page da BBR, pois os artigos publicados até a próxima edição estarão disponíveis lá, em português e em inglês.
Relembro também aos autores o nosso primeiro Special Issue a ser publicado na base da Springer, que será o sexto número de 2016. As submissões estão abertas, recebendo artigos referentes à temática Strategy in Sport Management. Aproveite a oportunidade! Lembro mais uma vez aos candidatos ao Special Issue que serão recebidos somente artigos em inglês.
Nesta edição, apresento o primeiro estudo, de autoria de Pedro Luiz Albertin Bono Milan e William Eid Junior, que uscou evidenciar, no mercado brasileiro, os determinantes dos índices de rotatividade das carteiras dos fundos de investimentos em ações de gestão ativa. Após analisar os dados, os autores identificaram que as características dos fundos e dos gestores impactam no nível de rotatividade das carteiras dos fundos. Além disso, fundos grandes e fundos que cobram valores altos para depósito inicial tendem a apresentar elevada rotatividade da carteira. Complementarmente, os autores identificaram que gestores com mais tempo dedicado ao mesmo fundo tendem a apresentar elevados índices de rotatividade.
O segundo estudo desta edição, cuja autoria é de Abimael Magno Do Ouro Filho, Maria Elena Leon Olave e Ikaro Daniel De Carvalho Barreto, objetivou identificar os fatores que influenciam a desarticulação entre os atores do Arranjo Produtivo Local (APL) de confecções em Tobias Barreto/SE. A partir da aplicação de questionários junto a micro e pequenas empresas participantes do APL, verificou-se que o número de participantes, a falta de confiança entre eles, os conflitos e o aparecimento do comportamento oportunista são fatores que contribuem para a desarticulação entre os atores dos arranjos produtivos locais.
Em seguida, o terceiro estudo, realizado por Fernanda Lazzari e Luiz Antonio Slongo, verificou a ocorrência do efeito placebo desencadeado pelo país de origem do produto. A partir de um experimento, verificou-se variações na acuracidade mental e rapidez de raciocínio de indivíduos que ingeriram bebida energética que, supostamente, era produzida em diferentes países. O teste mostrou que o país de origem com estereótipo negativo é capaz de gerar um efeito placebo negativo sobre o desempenho do produto.
O quarto estudo desta edição, de autoria de Rafael Barreiros Porto e Nolah Schütte da Rocha Lima, analisou o impacto não linear do marketing mix no volume em vendas, volume de consumidores e de compra por consumidor. Após realizar um estudo longitudinal, os resultados apontaram que o marketing mix, em especial branding e precificação, impacta fortemente todas as dependentes em formato não linear. A pesquisa demonstrou oito padrões impactantes do marketing mix sobre os indicadores investigados, com alterações de sua ordem e de seu peso para marcas e consumidores.
Na sequência, o quinto estudo desta edição, cujos autores foram Maurilio Alves De Melo e Rodrigo José Guerra Leone, analisou o alinhamento entre as estratégias competitivas e a gestão dos custos de fabricação em pequenas empresas industriais, com vistas à obtenção de vantagens competitivas. Após pesquisar as pequenas empresas industriais do segmento de transformação situadas no município de Mossoró-RN, demonstrou-se que a integração das estratégias competitivas com a gestão de custos resulta em vantagem, principalmente para as pequenas empresas industriais que adotam postura de meio-termo com prioridades às ações estratégicas de diferenciação de produtos e redução de custos. Também se percebeu que o alinhamento das estratégias competitivas com a gestão de custos é mais favorável às pequenas empresas industriais que atuam em diferenciação de produtos e liderança de custos de forma simultânea, ou mesmo excepcionalmente em diferenciação.
Por fim, o último estudo, produzido por Arminda do Paço, Luís Rodrigues e Ricardo Gouveia Rodrigues,analisou se a imagem de marca de uma Organização Não Governamental (ONG) específica influencia tanto a angariação de fundos, quanto o recrutamento de voluntários. Os resultados da pesquisa de campo revelaram que imagem de utilidade e de afeto contribuem para a intenção de dar apoio financeiro à ONG. Quando se trata de doação de tempo, só a eficiência foi encontrada como um fator significativo na variabilidade da intenção. No caso da influência de reconhecimento da marca, concluiu-se que a familiaridade com a ONG contribui positivamente para a intenção de doar.
Em suma, estas são as novidades da BBR e os estudos que oferecemos aos nossos leitores nesta quinta edição de 2015. Espero que apreciem. Boa leitura!
Emerson Mainardes
Editor Chefe
BBR – Brazilian Business Revie