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    Investimentos em Inovação e Sistemas de Gestão da Qualidade Asseguram Desempenho Financeiro Superior? Um Estudo Quantitativo em Empresas Brasileiras de Capital Aberto

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    Investments in innovation and quality management systems have long been presented as tools that can boost organizational performance. In Brazil, empirical, systematic, and rigorous research on such relations on such relations is still scarce. Given this context, this study sought to verify, using multiple linear regressions, how investments in innovation, and adoption of the ix igma methodology and ISO 9001 certification, impacted the financial performance, in terms of profitability, of the 101 Brazilian publicly traded companies comprising the study sample in fiscal year 2019. Regression results shows evidence that Brazilian publicly traded companies are having little success in regards to financial results by their six sigma efforts, and that R&D efforts and ISO 9001 certification exert positive and significant impact on profitability, via the ROA index. The interaction between ISO 9001 and R&D came close to significance, indicating a possible synergistic effect to be tested in future studies. Besides contributions to the entrepreneurial field, aiding companies to direct their efforts toward initiatives capable of positively impacting profitability, such findings also help advance academic knowledge.Investimentos em inovação e sistemas de gestão da qualidade há muito tempo têm se apresentado como instrumentos impulsionadores do desempenho organizacional. No Brasil, pesquisas empíricas, sistemáticas e rigorosas que investiguem tais relações ainda são pouco exploradas. Tendo em vista o panorama descrito, este estudo objetivou verificar, por meio de regressões lineares múltiplas, como investimentos em inovação, adoção da metodologia seis sigma e adoção da certificação ISO 9001 impactam o desempenho financeiro, em termos de lucratividade das 101 empresas brasileiras de capital aberto que compuseram a amostra deste estudo no exercício de 2019. Os resultados das regressões demonstram indícios de que as empresas brasileiras de capital aberto estão obtendo pouco êxito em termos de resultados financeiros através de seus esforços em Seis Sigma e que esforços em P&D e a certificação ISO 9001 exercem impacto positivo e significante na lucratividade, por meio do índice ROA. Além disso, a interação entre ISO 9001 e P&D chegou próximo da significância, indicando um possível efeito sinergético a ser testado em estudos futuros. Além da contribuição para o campo empresarial, auxiliando empresas a direcionarem seus esforços para iniciativas capazes de impactar positivamente a lucratividade, tais achados contribuem também para o avanço do conhecimento acadêmico

    Efeito disposição: Comportamento do investidor brasileiro em tempos de pandemia

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    This study investigates the disposition effect with regard to Brazilian investors, with focus on the year 2020. The database is composed by more than 12,000 trades by 274 investors. We follow the method of Odean (1998) to estimate the proportions of gains and losses realized and test the null hypothesis of equality of these proportions in each portfolio. The results suggest that Brazilian investors behave in line with the disposition effect. They sell winning stocks too early and hold losing stocks too long. A stock that is gaining value is more likely to be sold from day to day compared to a stock that is losing value. The disposition effect was not found in March, which suggests that investors employed a loss-limit during periods of market stress, no matter if the stock went up or down.Este trabalho investiga a presença do efeito disposição em investidores brasileiros no ano de 2020. A base de dados compreende 274 investidores distintos que, em conjunto, realizaram mais de 12 mil transações. Aplicase a metodologia utilizada por Odean (1998). A partir das carteiras de investimento de cada indivíduo, estima-se a proporção de ganhos e de perdas realizadas e testa-se a hipótese de igualdade dessas proporções. O estudo identificou que os investidores brasileiros estão propícios à influência dessa anomalia comportamental nas suas decisões, ou seja, vendem seus investimentos com ganhos mais rapidamente e mantêm seus investimentos perdedores por mais tempo e que uma posição com lucro possui mais chance de ser vendida do que uma posição com prejuízo. Os resultados não indicam efeito disposição no mês de março, e isso sugere que, em momentos de maior incerteza, investidores buscam limitar perdas, independentemente do lucro ou prejuízo auferido com o ativo

    Competências Coletivas e seus Elementos Constitutivos: um estudo de caso em um Grupo de Moda Brasileiro

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    This article aims to identify the constitutive elements and main collective competencies (CC) in the Lunelli Group Creation Center’s work teams, a business group focused on the fashion industry from the state of Santa Catarina in Brazil. Through exploratory and qualitative research, applying the case study strategy, conducted semi-structured interviews (with 36 employees from 6 work teams of the Lunelli Group’s brands), and realizing a participant observation. The results demonstrate that the main CC, identified based on their constitutive elements, were the capacities to cooperate, create, planning collection, decision-making, solve problems, approval collection, and meet goals. We believe that these CC will allow organizations to understand teams’ collective activities better, making it possible to develop the disabled CC and form the absent CC necessary to improve the team’s performance and contribute to the organizational results.Este artigo tem como objetivo identificar os elementos constitutivos e as principais competências coletivas (CC) nas equipes de trabalho do Núcleo de Criação do Grupo Lunelli, grupo empresarial de Santa Catarina com foco na indústria da moda. Por meio de uma pesquisa exploratória e qualitativa, aplicando a estratégia de estudo de caso, realizamos entrevistas semiestruturadas (com 36 colaboradores de 6 equipes de trabalho das marcas do Grupo Lunelli), e observação participante. Os resultados demonstram que as principais CC, identificadas a partir de seus elementos constitutivos, foram a capacidade de cooperar, criar, planejar a coleção, tomar decisões, resolver problemas, aprovar a coleção e cumprir metas. Acreditamos que estas CC permitirão às organizações uma melhor compreensão das atividades coletivas das equipes, possibilitando desenvolver CC deficientes e formar CC ausentes, necessárias para melhorar o desempenho da equipe e contribuir com os resultados organizacionais

    Capacidade Absortiva em uma Empresa Pública de Pesquisa: da Maturidade à Escabilidade

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    Absorptive capacity is a dynamic capability that may generate knowledge and innovations. In Brazil, the development of new products and processes have led to technological advances in farming, especially in the last decades. In this context, the Brazilian Agricultural Research Corporation (Embrapa) has played an important role in the absorption and generation of agricultural knowledge and innovations from research and project development (R&D). Therefore, absorptive capacity (AC) is a construct involving knowledge absorption with procedural propositions that need empirical verification. In this study, we investigated how the maturity of absorptive capacity can be achieved in a public research company. We studied three R&D Embrapa projects that involved intraorganizational and interorganizational alliances that resulted in important innovations. We identified and systematized routines and organizational processes of acquisition, assimilation, transformation, and exploration of knowledge. This study contributed to the development of a propositional maturity model of absorptive capacity in a public research company that promotes scalability of routines and knowledge absorption processes at intraorganizational and interorganizational levels.A capacidade de absorção é uma capacidade dinâmica que pode gerar conhecimento e inovações. No Brasil, o desenvolvimento de novos produtos e processos tem proporcionado avanços tecnológicos na agropecuária, principalmente nas últimas décadas. Nesse contexto, a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) tem desempenhado um importante papel na absorção e geração de conhecimentos e inovações agrícolas a partir de pesquisa e desenvolvimento de projetos (P&D). Portanto, capacidade de absorção (CA) é um construto que envolve a absorção de conhecimento com propostas de procedimentos que requerem verificação empírica. Neste estudo, investigou-se como a maturidade da capacidade de absorção pode ser alcançada em uma empresa pública de pesquisa. Estudaram-se três projetos de P&D da Embrapa os quais envolveram alianças intra e interorganizacionais que resultaram em inovações importantes. Identificamos e sistematizamos rotinas e processos organizacionais de aquisição, assimilação, transformação e exploração do conhecimento. Este estudo contribuiu para o desenvolvimento de um modelo de maturidade proposicional da capacidade absortiva em uma empresa pública de pesquisa que promove escalabilidade de rotinas e processos de absorção de conhecimento nos níveis intra e interorganizacionais

    Os efeitos da marca e das avaliações online na confiança e na intenção de compra dos consumidores em países em desenvolvimento: o caso das agências de viagens online no Brasil

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    Intensive use of social media has helped online travel agencies (OTAs) to identify what things consumers find more relevant when planning their vacations online. Several online companies have emerged and started competing with well-established players in this market. However, unlike in developed countries, where online tourism seems to have already reached maturity, in emerging countries - such as Brazil - the e-market is still tiny, but with great potential. In this study, we analyze the effects of brand and online reviews on consumer trust and purchase intention for OTAs in Brazil. We conducted a 2 x 2 factorial design experiment comparing well-known and lesser-known brands with the presence (or not) of online reviews. Our results indicate that brand equity is the primary driver of trust, although online reviews are very important to consumers of lesser-known brands. We also confirmed qualified antecedents of trust that drive consumer’s purchase intention. The study provides useful information for start-ups, small businesses, and larger and well-known companies to set up their e-commerce strategies.O uso intensivo das mídias sociais tem ajudado as agências de viagens online (OTAs) a identificar o que os consumidores consideram mais relevante ao planejar suas férias no ambiente online. Nesse setor, várias empresas online têm surgido e concorrido com empresas maiores e já estabelecidas no mercado. Porém, ao contrário do verificado nos países desenvolvidos, onde o turismo online parece já ter atingido sua maturidade, nos países emergentes - como o Brasil - o turismo ainda é pequeno, mas com grande potencial. Este estudo analisa a influência da marca e da presença de componentes do comércio social (comentários, avaliações e recomendações) na confiança e na intenção de compra dos consumidores em OTAs no Brasil. Para tal, realizou-se um experimento de design fatorial 2 x 2, comparando uma marca bem conhecida e uma menos conhecida com a presença (ou não) de avaliações online. Os resultados apontaram que o valor da marca é o principal direcionador da confiança, embora as avaliações online sejam muito importantes para os consumidores de marcas menos conhecidas. Identificaram-se, ainda, importantes antecedentes da confiança que impulsionam a intenção de compra do consumidor. O estudo fornece informações úteis para startups, pequenos negócios, e empresas maiores e bem conhecidas para definir suas estratégias de e-commerce

    Concentração de Propriedade e Outros Determinantes da Presença de Covenants em Contratos de Dívida de Companhias Listadas na B3

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    This article investigates whether the concentration of stock ownership affects the presence and intensity of covenants in the debt contracts of companies listed on the B3 stock exchange in the 2007-2018 period. We also present an overview of the presence and breach of covenants by these firms. For this purpose, we manually analyzed more than 4,000 explanatory notes for the firms’ financial statements regarding loans and financing and then applied linear and nonlinear regression models. We found that greater ownership concentration is associated with higher likelihood of the presence of covenants, corroborating the role of the ownership structure as a substitute governance mechanism that allows for aligning interests and reduces the need for using covenants. The results are useful to managers, creditors, and shareholders, by showing which characteristics are determinants of the use of covenants, supporting management of factors that can reduce their occurrence, and bring greater flexibility to the corporate decision-making process, directly maximizing the value to shareholders.O trabalho objetiva investigar se o nível de concentração de propriedade determina a presença e a intensidade de covenants em contratos de dívida de companhias listadas na B3 no período 2007-2018. Também buscamos apresentar um amplo panorama da presença e da quebra de covenants por essas companhias. Para tanto, analisamos manualmente mais de 4000 notas explicativas de empréstimos e financiamentos e utilizamos modelos de regressão lineares e não lineares. Verificamos que quanto maior a concentração de propriedade, menor a probabilidade da presença de covenants, corroborando o papel da estrutura de propriedade como mecanismo substituto de governança capaz de alinhar interesses e reduzir a necessidade da utilização de covenants. Os resultados são úteis para gestores, credores e acionistas ao evidenciar quais características são determinantes da utilização de covenants, auxiliando na gestão de fatores que podem reduzir a sua ocorrência e trazer maior flexibilidade para o processo de tomada de decisão da empresa, impactando diretamente na maximização de valor ao acionista

    Efeito da Governança nas Doações: Evidências para Organizações Não Governamentais Ambientais Brasileiras

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    This article uses the agency theory perspective to analyze governance, composed of a set of dimensions and measured by governance factors that influence donations to Brazilian environmental Nonprofit Organizations (NPOs). Data were collected predominantly from the documents available on the Internet, and the random sample consisted of 108 observations. We identified governance dimensions through Multiple Correspondence Analysis. From these dimensions, we verified, through Partial Least Squares Structural Equation Modeling, if governance affected donations. It was observed that governance positively affected donations and that public certifications provided to NPOs in Brazil did not moderate the relationship between governance and donations. These results showing that governance helps NPOs to have easier access to the donations market and that public certifications provided to NPOs do not contribute to increasing donations. These findings are important for practitioners and also to enrich the debate about public policies for the third sector in environments of low regulation.Este artigo analisa a governança composta como um conjunto de dimensões medidas por fatores de governança que influenciam as doações com restrições de doadores recebidas por Organizações Sem Fins Lucrativos (ONG) ambientais no Brasil, sob a perspectiva da teoria da agência. Os dados foram coletados predominantemente em documentos disponíveis na internet, e a amostra aleatória foi composta por 108 observações. Identificamos as dimensões de governança por meio da Análise de Correspondência Múltipla. A partir dessas dimensões, verificou-se, por meio de Partial Least Squares Structural Equation Modeling, se a governança afetou as doações. Observouse que a governança afetou positivamente as doações e que as certificações públicas fornecidas às ONGs no Brasil não moderaram a relação entre governança e doações. Esses resultados mostram que a governança ajuda a ONG a ter acesso mais fácil ao mercado de doações e que as certificações públicas fornecidas à ONG não contribuem para o aumento das doações. Esses achados são importantes para os profissionais e também para enriquecer o debate sobre políticas públicas para o terceiro setor em ambientes pouco regulamentados

    Inovação Aberta e Implementação de Diferentes tipos de Inovação: Uma Análise Baseada em Dados em Painel

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    This work aimed to verify, based on the open innovation strategy, how different types of interactions with external actors (customers, competitors, suppliers, universities, and consultants) influence different types of innovations (general innovations, product innovations, and technological innovations) implemented by organizations. The panel data technique was used for analysis, based on PINTEC data, an innovation survey conducted by IBGE, which referred to the years 2003, 2005, 2008, 2011, and 2014. Regarding the innovations implemented by organizations, no type of interaction was significant for the general innovations or interactions with consultants, and suppliers were negative for product innovation. Finally, interaction with customers was positive while interaction with universities was negative for technological innovations. Thus, the results were essential to proving that different forms of cooperation have different impacts on the implementation of different types of innovation by organizations.Este trabalho objetivou verificar, a partir da estratégia de inovação aberta, como diferentes tipos de interação com atores externos (clientes, concorrentes, fornecedores, universidades e consultores) influenciam diferentes tipos de inovações (inovações gerais, inovações de produto e inovações tecnológicas) implementadas pelas organizações. Para análise, utilizou-se a técnica de dados em painel, com base em dados da PINTEC, uma pesquisa de inovação do IBGE, referente aos anos de 2003, 2005, 2008, 2011 e 2014. Com relação às inovações gerais implementadas pelas organizações, verificou-se que nenhum tipo de interação foi significativo, enquanto para a inovação de produto, observou-se que as interações tanto com consultores quanto com fornecedores foram negativas, e, por fim, com relação à inovação tecnológica, verificou-se que a interação com clientes foi positiva e a interação com universidades foi negativa. Desse modo, os resultados foram essenciais para comprovar que formas variadas de cooperação impactam de forma diferente a implementação de diferentes tipos de inovação pelas organizações

    Escolhas na carreira: Evidências iniciais de adaptação da Work Volition Scale no Brasil

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    Volition is the individual perception of one’s ability to make decisions and career choices despite constraints by the external environment. It is a relevant concept in the Psychology Working Theory, which highlights the role played by contextual factors, social class, privilege, and freedom of choice in career building. This study’s objective was to adapt the Work Volition Scale to the Brazilian context and find initial validity evidence. The sample was composed of 584 Brazilian workers from different social strata. Multi-group confirmatory factor analysis and analysis of correlations indicated that the three-dimensional internal structure is adequate; invariance was found for sex, subjective social class, and the strategies used to apply the instrument. Furthermore, the results suggest a positive association between volition and job satisfaction, while financial constraints are negatively related to job satisfaction and satisfaction with life. The results contribute to studies on career and provide an instrument to be used in vocational and career counseling and research to support public policy from a more inclusive perspective.Volição é a percepção individual sobre a possibilidade de fazer escolhas e tomar decisões de carreira, apesar das restrições apresentadas pelo ambiente externo à pessoa. Trata-se de um conceito relevante na Teoria da Psicologia do Trabalhar em que se destacam os fatores contextuais e o papel que a classe social, privilégio e liberdade de escolha têm na construção de carreira dos trabalhadores. O objetivo deste estudo é adaptar e levantar evidências iniciais de validade para o Brasil da Work Volition Scale. Participaram desta pesquisa 584 trabalhadores brasileiros de diferentes extratos sociais, e os resultados apontaram, a partir de procedimentos fatoriais confirmatório, multigrupo e análise de correlações, uma adequação da estrutura interna de três dimensões, invariância para sexo, classe social subjetiva e forma de aplicação. Os resultados sugerem uma associação positiva para volição e satisfação com o trabalho, enquanto as restrições financeiras se relacionam negativamente com a satisfação com o trabalho e vida. O estudo avança com perspectiva inclusiva nos estudos de carreira e disponibiliza um instrumento para progresso de pesquisas, prática de orientação de carreira e políticas públicas no Brasil

    Manipulação do Disclosure para Reparação da Imagem Corporativa Após um Desastre Ambiental: Um Estudo do Impacto do Rompimento da Barragem nos Relatórios de Sustentabilidade da Samarco

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    The objective of this paper is to analyze how Sustainability Reports (SR) are strategically manipulated after the occurrence of an environmental accident, aiming at neutralizing damages and repairing the company’s image. This is a qualitative study, having collected data through a documental research technique, from consultations with the Brazilian Institute for the Environment and Renewable Natural Resources IBAMA’s reports, news published in the press, and SR published by Samarco S. A., involved in a major environmental disaster that occurred in November 2015. The analysis of the environmental disclosure of texts and images exposed the contradictions and inconsistency of the SRs in relation to the reports from official agencies and the news published in the media. We found that the environmental accident severely impacted the company’s environmental disclosure, modifying reporting patterns based on deterrence strategies with a view to omitting, and at the same time repairing the objective reality. Thus, the company resorted to defensive arguments through which it sought to evade responsibility, with the manipulation of negative environmental disclosure, in order to divert the outside public’s attention from adverse information.O objetivo desta pesquisa foi analisar de que forma os Relatórios deSustentabilidade (RS) são manipulados estrategicamente após a ocorrênciade um acidente ambiental, visando à neutralização de danos e reparação deimagem da empresa. É uma pesquisa de natureza qualitativa, tendo sidorealizada coleta de dados por meio de técnica de pesquisa documental, apartir de consultas aos laudos do IBAMA, notícias veiculadas na imprensa,e RS publicados pela empresa Samarco S. A., envolvida em um grandedesastre ambiental ocorrido em novembro de 2015. A análise do disclosureambiental de textos e imagens expôs as contradições e a inconsistência dosrelatos dos RS com relação a laudos de órgãos oficiais e às notícias divulgadasna mídia. Verificou-se que o acidente ambiental impactou severamente odisclosure ambiental da empresa, modificando padrões de relato a partir deestratégias de dissuasão com vistas a omitir, e ao mesmo tempo reparar arealidade objetiva. Assim, a empresa recorreu à argumentação defensiva pormeio da qual procurou eximir-se de responsabilidade, com a manipulação dodisclosure ambiental negativo, a fim de desviar a atenção do público externode informações adversas

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