Iberoamerican Journal of Strategic Management (IJSM) / Revista Ibero-Americana de Estratégia
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O que (ainda) podemos aprender sobre capacidades dinâmicas
Get PDFThis systematic review has the goal of understanding how the theme Dynamic Capabilities has been approached by the academic literature. For this, we analyzed the summary of 80 articles extracted from two databases (Scopus and Web of Science) through the search term "dynamic capabilities" and "dynamic capability". The study results suggest that Dynamic Capabilities: is a relatively new theme; can be related to other factors, such as: innovation; knowledge management; learning; performance of the firm; and organizational ambidexterity; the concept of Dynamic Capabilities can be improved based on academic literature, and is associated with valuable resources, rare, hard to imitate and replacement, which enables the achievement of competitive advantage; Dynamic Capabilities are difficult to be implemented in firms, they involve existing intangible assets in complex and turbulent organizational environments, requiring constant change; the identification of mechanisms that generate Dynamic Capabilities can assist firms in understanding the elements needed to build these capacities; relate to organizational ambidexterity Dynamic Capabilities can facilitate understanding of the concepts of exploitation and exploration.Esta revisão sistemática tem o objetivo geral de compreender como o tema Capacidades Dinâmicas vem sendo abordado pela literatura acadêmica. Para isso, foi analisado o resumo de 80 artigos extraídos de duas bases de dados (Scopus e Web Of Science) através do termo de pesquisa "dynamic capabilities" e "dynamic capability". Os resultados do estudo sugerem que Capacidades Dinâmicas: é um tema relativamente novo; pode ser relacionado a outros elementos, como por exemplo: inovação; gestão do conhecimento; aprendizagem; desempenho da firma; e ambidestria organizacional; o conceito de Capacidades Dinâmicas pode ser aperfeiçoado com base na literatura acadêmica, estando associado a recursos valiosos, raros, de difícil imitação e substituição, o que possibilita a obtenção de vantagem competitiva; Capacidades Dinâmicas são difíceis de serem implantadas nas firmas, pois envolvem ativos intangíveis existentes em ambientes organizacionais complexos e turbulentos, necessitando de constante mudança; a identificação de mecanismos que geram Capacidades Dinâmicas pode auxiliar as firmas na compreensão dos elementos necessários à implantação destas capacidades; relacionar ambidestria organizacional à Capacidades Dinâmicas pode facilitar o entendimento dos conceitos de exploitation e exploration
Relação da importância dos recursos estratégicos com as medidas de desempenho em empresas brasileiras
Get PDFThe goal of the study is to verify whether the performance measures are mediating variables between the importance of strategic resources and performance evaluation in Brazilian companies. Specifically, the study investigates the perceptions of managers regarding the importance of traditional and nontraditional performance measures and human capital, structural and physical strategic resources in Brazilian companies. In the study is replicated the research conducted by Widener (2006) in North American companies. Thus, a survey was conducted with the managers of the companies listed in BM&FBovespa at levels 1 and 2 of Corporate Governance. Descriptive statistics and factor analysis were applied in data analysis. The results show that managers attribute importance to various performance measures, but the descriptive statistics shows that the greatest importance is attributed to traditional return and financial measures. Among the strategic resources, human capital stands as the most important resource for companies analyzed, followed by structural capital and physical capital. From the relations established in the research, it is concluded that the performance measures are mediating variables between the importance of strategic resources and performance evaluation, in the perception of managers, which is consistent with the search results of Widener (2006) in North American companies.O estudo objetiva verificar se as medidas de desempenho são variáveis mediadoras entre a importância dos recursos estratégicos e a avaliação de desempenho em empresas brasileiras. De modo específico o estudo busca investigar a percepção dos gestores quanto à importância atribuída às medidas de desempenho tradicionais e não tradicionais e aos recursos estratégicos de capital humano, estrutural e físico em empresas brasileiras. O estudo pauta-se na pesquisa realizada por Widener (2006) em empresas norte americanas. Assim, um levantamento foi realizado junto aos gestores das empresas listadas na BM&FBovespa nos níveis 1 e 2 de Governança Corporativa. Na análise dos dados foi aplicada estatística descritiva e análise fatorial. Os resultados mostram que os gestores atribuem importância a várias medidas de desempenho, mas a estatística descritiva evidencia que a maior importância é atribuída às medidas de retorno e financeiras tradicionais. Dentre os recursos estratégicos, o capital humano desponta como o recurso mais importante para as empresas analisadas, seguido do capital estrutural e do capital físico. A partir das relações estabelecidas na pesquisa de base e aplicadas neste estudo, conclui-se que as medidas de desempenho são variáveis mediadoras entre a importância dos recursos estratégicos e o desempenho na percepção dos gestores
O papel da gerência intermediária na formação da estratégia
Get PDFThe literature on strategy formation is democratic, since various shapes are recognized and accepted (Mintzberg, Ahlstrand & Lampel, 2009). Qualitative studies help to understand what motivates either strategy formation mode. Thus, this study aimed to analyze the process of strategy formation and the role of the management level in the process. qualitative methodology, the case study method followed. The data collection techniques were semi-structured interviews, direct observation and document analysis. The case in point it is a beauty salon Midsize city of Florianópolis / SC. Among the main results, points out that the strategies are formed in integrated manner (deliberate and emergent), which characterizes the middle-up-down style (Nonaka, 1988), it identified yet, according to the integrative framework Hart (1992), three modes that show the formation of the integrated approach: the command, in which the strategy directed by the leader or by a small team from the top; transactional, that sometimes the manager and team members work together in shaping the strategy, driven by internal processes and in agreement; and the generic, and in this case, the strategy is driven by the action of the members of the team and the manager only supports the decision. On the roles of managers, it was found that the administrative manager acts to synthesize for top managers the information collected with the operational level employees, and financial manager acts as implementer of deliberate strategy.A literatura sobre a formação de estratégia é democrática, já que várias formas são reconhecidas e aceitas (Mintzberg, Ahlstrand & Lampel, 2009). Os estudos qualitativos ajudam a compreender o que motiva um ou outro modo de formação de estratégia. Assim, essa pesquisa teve como objetivo analisar o processo de formação estratégica e o papel do nível gerencial, nesse processo. Seguiu-se a metodologia qualitativa, com o método de estudo de caso. As técnicas de coleta de dados foram entrevista semiestruturada, observação direta e análise de documentos. O caso em foco trata-se de um salão de beleza de médio porte da cidade de Florianópolis/SC. Dentre os principais resultados, aponta-se que as estratégias são formadas de forma integradora (deliberada e emergente), o que caracteriza o estilo middle-up-down (Nonaka, 1988), identificou-se ainda, de acordo com o framework integrativo de Hart (1992), três modos que evidenciam a formação da estratégia integradora: o comando, no qual a estratégia dirigida pelo líder ou por uma pequena equipe do topo; o transacional, em que por vezes o gestor e os membros da equipe trabalham juntos na formação da estratégia, dirigidos por processos internos e em comum acordo; e o genérico, sendo que, neste caso, a estratégia é dirigida pela ação dos membros da equipe e o gestor apenas apoia a decisão. Quanto aos papéis dos gerentes, verificou-se que a gerente administrativa atua de forma a sintetizar para os gestores de topo as informações coletadas com os colaboradores de nível operacional, e a gerente financeira atua como implementadora da estratégia deliberada.
Quinze anos da Agência Nacional de Saúde (ANS): análise do eixo estratégico de articulação e aprimoramento institucional na percepção dos especialistas
Get PDFThis article analyzes the extent to which the National Health Agency - ANS has achieved the strategic goals established in its creation with a focus on improvement and institutional articulation. The methodology was qualitative built using the Delphi technique, we analyzed and evaluated the perception of 12 experts about relationships with stakeholders, information transparency and regulatory capacity improvement. The results show that the ANS has benefited society with greater operators control, service quality, standardization of minimum coverage and maximum price increases. However, it also revealed that ANS lacks: i) flexibility to analyze and judge complaints and fine health plans, ii) efficiency in processes, iii) balance of stakeholders’ interests and, iv) improved communication with society to achieve a more objective and transparent regulation.Este artigo analisa em que medida a Agência Nacional de Saúde - ANS vem alcançando os objetivos estratégicos traçados na sua criação com foco no aprimoramento e articulação institucional. A metodologia utilizada foi qualitativa construída com base na técnica Delphi, onde a percepção de 12 especialistas foi analisada e avaliou-se as relações com públicos de interesse, transparência nas informações e aprimoramento da capacidade regulatória. Os resultados evidenciam que a ANS vem beneficiando a sociedade com maior controle das operadoras, qualidade dos serviços, padronização das coberturas mínimas e reajustes máximos. No entanto, os achados da pesquisa também demonstram que falta à ANS: i) agilidade para analisar e julgar reclamações e multar planos de saúde, ii) eficiência nos processos, iii) equilíbrio dos interesses dos públicos-alvo e, iv) melhoria na comunicação com a sociedade para alcançar uma regulação mais objetiva e transparente
Leadership B. S. – Jefrey Pfeffer e a indústria da liderança
Get PDF“Developing leadership” is a constant search for professionals interested on acting in a more assertively in the organizations they perform their roles. Leadership BS is another endeavor by Jeffrey Pfeffer that makes us think over the tenets which the leadership industry, as the author refers to it, imposes to us daily. In a work based on the urgent need to incorporate evidence to a practice that could cause financial damage and other harmful consequences to the society, Pfeffer easily succeed on demonstrating why, for instance, some behaviors which are assumed as role models are nothing but fairy tales that only exist on classrooms and courses which efficacy is doubtful – if efficacy is understood as educating better leaders. The author challenges his readers to rethink the way they act, by understanding how psychological processes such as confirmation bias and self-deceiving reshape the wished format of leadership, which is taught, but nor practiced.“Desenvolver a capacidade de liderança” é uma constante na vida de profissionais interessados em atuar de forma mais assertiva nas organizações nas quais exercem suas atividades. Leadership BS é mais uma conquista de Jeffrey Pfeffer que nos obriga a repensar esses dogmas que a indústria da liderança, como assim a denomina o autor, nos empurram diariamente. Em um trabalho baseado na necessidade urgente de incorporar evidências a uma prática que pode causar prejuízos financeiros e diversos outros malefícios à sociedade, Pfeffer consegue demonstrar facilmente porque, por exemplo, alguns comportamentos tido como exemplares não passam de fábulas, que só existem em salas de aula e cursos de eficácia duvidosa – se, por eficácia, entender-se formar líderes melhores. O autor desafia seus leitores a repensarem a forma como atuam, entendendo que processos psicológicos como o viés de confirmação e o autoengano descaracterizam o formato desejado de liderança, aquele ensinado, mas não praticado.“Desenvolver a capacidade de liderança” é uma constante na vida de profissionais interessados em atuar de forma mais assertiva nas organizações nas quais exercem suas atividades. Leadership BS é mais uma conquista de Jeffrey Pfeffer que nos obriga a repensar esses dogmas que a indústria da liderança, como assim a denomina o autor, nos empurram diariamente. Em um trabalho baseado na necessidade urgente de incorporar evidências a uma prática que pode causar prejuízos financeiros e diversos outros malefícios à sociedade, Pfeffer consegue demonstrar facilmente porque, por exemplo, alguns comportamentos tido como exemplares não passam de fábulas, que só existem em salas de aula e cursos de eficácia duvidosa – se, por eficácia, entender-se formar líderes melhores. O autor desafia seus leitores a repensarem a forma como atuam, entendendo que processos psicológicos como o viés de confirmação e o autoengano descaracterizam o formato desejado de liderança, aquele ensinado, mas não praticado
Os principais motivos de rejeição na Revista Ibero-Americana de Estratégia
Get PDFEm 2014 iniciámos na Revista Ibero-Americana de Estratégia – Iberoamerican Journal of Strategic Management – um conjunto de mudanças para o aprimoramento, que temos prosseguido e explicado aos nossos autores e revisores nos comentários editoriais. Estas mudanças permitiram ganhar um foco mais coerente, melhorar a qualidade do processo, maior eficiência na gestão dos artigos recebidos e aumentar o escopo do tipo de trabalhos que publicamos – onde destacamos as resenhas, a seção para perspectivas, a inclusão de um pequeno número de relatos técnicos selecionados e os próprios comentários editoriais
A pesquisa em administração estratégica: um estudo bibliométrico em periódicos internacionais de estratégia no período de 2008 a 2013
Get PDFNeste estudo analisamos o campo científico da estratégia por meio de uma leitura sobre as produções científicas publicadas em periódicos internacionais de estratégia com alto fator de impacto, nos últimos cinco anos. A natureza desse trabalho foi viabilizada por meio do método bibliométrico, pela análise de citação e cocitações, sendo utilizada conjuntamente a análise fatorial, que nos permitiu levantarmos as principais tendências teóricas desenvolvidas dentro do campo da estratégia, bem como a conexão existente entre os principais autores. Os dados coletados a partir do método bibliométrico elucidaram as abordagens teóricas utilizadas: a Resource Based View – RBV, Inovação, Conhecimento, Aprendizagem e Capability. Os resultados confirmaram a tendência apontada por estudos anteriores da emergência da RBV, pois foi identificada a predominância também dessa teoria nos trabalhos aqui analisados, bem como sua relação com conhecimento, aprendizagem organizacional, e com inovação. Portanto esse estudo contribui para ampliar o entendimento das escolas de pensamento que atualmente permeiam o campo da estratégia, para que assim possam orientar futuros estudos nesse campo com base nas lacunas conceituais identificadas. Neste estudo analisamos o campo científico da estratégia por meio de uma leitura sobre as produções científicas publicadas em periódicos internacionais de estratégia com alto fator de impacto, nos últimos cinco anos. A natureza desse trabalho foi viabilizada por meio do método bibliométrico, pela análise de citação e cocitações, sendo utilizada conjuntamente a análise fatorial, que nos permitiu levantarmos as principais tendências teóricas desenvolvidas dentro do campo da estratégia, bem como a conexão existente entre os principais autores. Os dados coletados a partir do método bibliométrico elucidaram as abordagens teóricas utilizadas: a Resource Based View – RBV, Inovação, Conhecimento, Aprendizagem e Capability. Os resultados confirmaram a tendência apontada por estudos anteriores da emergência da RBV, pois foi identificada a predominância também dessa teoria nos trabalhos aqui analisados, bem como sua relação com conhecimento, aprendizagem organizacional, e com inovação. Portanto esse estudo contribui para ampliar o entendimento das escolas de pensamento que atualmente permeiam o campo da estratégia, para que assim possam orientar futuros estudos nesse campo com base nas lacunas conceituais identificadas
Estrutura de mercado e estratégia: um estudo na indústria brasileira de baterias automotivas
Get PDFTo face market structure, companies in different strategic groups need to design different strategies. Especially concerning competitive oligopolies, many studies focus on large companies in the core of sectors. We consider that the analysis of strategies of companies in the margin of large companies, i.e. in the “fringe” of those markets, are also relevant, since strategic choice and performance of firms in the “fringe” influences sectorial dynamics. Based on Industrial Organization and Structure-Conduct-Performance paradigm, this papers aims to analyze how strategies of companies in the “fringe” are aligned to the market structure of non-OEM automotive battery. This qualitative descriptive research comprised semi structured interviews with managers of four non-OEM battery manufacturers. Results revealed the importance of market structure for firms’ conduct: the need to compete on price make firms to combine different strategies. Besides price strategies to support price competition, typical for companies in the “fringe” of competitive oligopolies, firms set a combination of different strategies, such as innovation and quality, which indicates complexity in terms of strategies. Thus, price competition is largely supported by non-price strategies. Firms’ diversity, a remarkable feature in competitive oligopolies, is also observed in the “fringe”, which includes differences in terms of techniques, technologies and scale, and the existence of informal market. Thus, high competition complexity indicates the need of public policies to foment non-price strategies even for firms in the “fringe” and to reduce market failures from informal firms’ competition.Dadas as configurações da indústria e os grupos estratégicos, diferentes estratégias são requeridas por parte das empresas para responder à estrutura de mercado. Especialmente ao se considerar oligopólios competitivos, muitos estudos focam nas grandes empresas do núcleo desses setores. Entende-se que a compreensão das estratégias das firmas que atuam às margens das grandes oligopolistas, ou seja, na “franja” desses mercados, também é relevante, pois a escolha estratégica e o desempenho das empresas na “franja” interferem na dinâmica de todo o setor. Com base no paradigma Estrutura-Conduta-Desempenho da Organização Industrial, o presente trabalho tem por objetivo revelar como as estratégias das firmas na “franja” estão alinhadas à estrutura de mercado de baterias automotivas para reposição. Para tanto, foi realizada pesquisa qualitativa descritiva, por meio de entrevistas semiestruturadas com diretores de quatro firmas fabricantes de baterias para reposição. Os resultados apontam para a importância da estrutura da indústria nesse mercado. Além da necessidade de estratégias não preço para dar suporte a concorrência por preço, típica de empresas na “franja” de oligopólios competitivos, observa-se uma combinação de diferentes estratégias, indicando grande complexidade na definição de estratégias. Assim, a concorrência por preço é suportada, em grande parte, por estratégias de não preço, tais como de inovação e de qualidade. Ademais, a regulação ambiental tem importante papel nas condições de base da oferta e na conduta das empresas, o que indica novas possibilidade de concorrência e desempenho nesse setor
Capacitadores do conhecimento e estratégias de sobrevivência e avanço para o aumento da competitividade: estudo em uma multinacional do setor alimentício
Get PDFThe main objective of this paper is to present the results of a research carried out to identify and analyze the contributions of the knowledge enablers and strategies of survival and development to the competitiveness of a multinational company of the food sector. For this purpose it was conducted a descriptive case study. Data collection was done through a questionnaire answered by 219 workers and an interview with a senior management officer. Quantitative and qualitative data were analyzed based on the theoretical model of Von Krogh, Ichijo and Nonaka (1998). The results showed the presence of the five knowledge enablers and strategies of survival and development indicating their contributions to the competitiveness of the company. The knowledge enablers "promotion of a knowledge vision," "managing conversations" and "identifying the knowledge activists" showed important contributions to company competitiveness. The knowledge enablers "creation the right context" and "globalizing local knowledge" were considered points for improvement. The research results indicate that the company is aware of the competitive environment and creates strategies to ensure its survival and development.O objetivo principal deste artigo é apresentar os resultados da pesquisa realizada para identificar e analisar as contribuições dos capacitadores do conhecimento e das estratégias de sobrevivência e avanço para a competitividade de uma multinacional do setor alimentício. Foi realizado um estudo de caso descritivo. A coleta de dados foi feita por meio da aplicação de questionário a 219 colaboradores da empresa e entrevista individual com um gestor da alta gerência. Os dados quantitativos e qualitativos coletados foram analisados à luz do modelo teórico de Von Krogh, Ichijo & Nonaka (1998). Os resultados apontaram a presença dos cinco capacitadores do conhecimento e das estratégias de sobrevivência e avanço evidenciando suas contribuições para a competitividade da multinacional. Os capacitadores “instilar a visão do conhecimento”, “gerenciar as conversas” e “identificar os ativistas do conhecimento” mostraram contribuições importantes para a competitividade. Os capacitadores “criar o contexto adequado” e “globalizar o conhecimento local” representam pontos de melhoria. Os resultados da pesquisa sinalizaram que a empresa está atenta ao ambiente competitivo e desenvolve estratégias para garantir sua sobrevivência e avanço
A análise de discurso na pesquisa acadêmica em estratégia
Get PDFThis article seeks to analyze the epistemological and methodological features of discourse analysis in academic research in the field of strategy, offering an introductory look at the subject. Specifically, it seeks to raise critical reflection on the research strategy for problems that can be analyzed discursively; as well as planning and conducting interviews producing data appropriate to that type of analysis. The findings indicate that the application of discourse analysis is often difficult, but especially if the objectives of the work involved on the one hand the critical reason, and on the other the interest in exploring issues surrounding strategic decisions in an interpretative way, the results can bring significant understanding on cultural issues and meanings shared by executives and researchers.Este artigo busca analisar as características epistemológicas e metodológicas da análise de discurso na pesquisa acadêmica no campo da estratégia, oferecendo um olhar introdutório sobre o tema. Especificamente, procura levantar reflexão crítica sobre a estratégia de investigação para problemas que possam ser discursivamente analisados; bem como sobre o planejamento e condução de entrevistas que produzam dados apropriados a esse tipo de análise. As conclusões indicam que a aplicação da análise de discurso é frequentemente difícil, mas, principalmente se os objetivos do trabalho envolvem por um lado a razão crítica, e por outro o interesse em explorar aspectos que circundam decisões estratégicas de forma interpretativa, seus resultados podem trazer compreensão significativa sobre questões culturais e significados compartilhados por executivos e pesquisadores.