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Eficiencia administrativa en firmas legales: La implementación de un software jurídico como herramienta de mejora en la gestión de los procesos administrativos deficientes
No full textIdentificar los procesos administrativos deficientes en las firmas legales de la muestra investigada y explorar el impacto positivo que tendría implementar un software jurídico que contribuya en la mejora de esos procesos.La eficiencia de procesos al interior de una compañía es un factor considerable para lograr al éxito de esta y sobre todo en empresas donde su core es el área legal, en este caso las firmas legales de Colombia. No obstante, muchas de estas pymes no cuentan con procesos estandarizados y claros que permitan dar un buen manejo a la información, canales de comunicación asertivos y tampoco gestiones oportunas que hagan sobresalir la calidad del servicio. Esta investigación busca dar un panorama claro identificando cuáles son esas falencias que hay de nivel interno, tomando como muestra una firma legal en la ciudad de Bogotá, pero también proponer una herramienta tecnológica robusta que aporte esa posibilidad de optimizar aquellos factores que hacen deficientes cada uno de los procesos. Mediante entrevistas de preguntas claras y precisas, se logró identificar cuál era esa problemática que está afectando la operación de esta firma y con esta base, dar paso a explorar la implementación de un software jurídico como solución; otra idea fundamental de esta investigación es mostrar al mundo corporativo que la tecnología llegó para convertirse en un aliado de todos los procesos y que bien utilizadas estas herramientas, se pueden adoptar como aliados estratégicos para nuestra compañía otorgando ventajas competitivas en un mercado.The efficiency of processes within a company is a considerable factor to achieve the success of the same and especially in companies where its core is the legal area, in this case the law firms of Colombia. However, many of these SMEs do not have standardized and clear processes that allow a good handling of information, assertive communication channels and timely management that make the quality of service stand out. This research seeks to give a clear picture identifying what are those shortcomings that exist internally, taking as a sample a law firm in the city of Bogota, but also propose a robust technological tool that provides the possibility of optimizing those factors that make each of the processes deficient. Through interviews with clear and precise questions, it was possible to identify which was the problem that is affecting the operation of this firm and with this basis, to explore the implementation of a legal software as a solution; another fundamental idea of this research is to show the corporate world that technology came to become an ally of all processes and that well used these tools can be adopted as strategic allies for our company giving competitive advantages in a market
Entre la carencia y la creatividad: estrategias de supervivencia de los habitantes de calle de la ciudad de Medellín
No full textAnalizar las estrategias de supervivencia de los habitantes de calle en Medellín visibilizando esta problemática social y fomentando una mayor conciencia ciudadana sobre su acceso a alimentos, refugio y recursos básicos; mediante la exploración y documentación de sus historias de vida y las políticas públicas que los involucran.La idea principal de este trabajo de investigación es dar a conocer las diferentes estrategias de supervivencia de los habitantes de calle de Medellín. Día a día estas personas se enfrentan a situaciones como el hambre, el frío, el abandono, la falta de recursos básicos, etc. Esto los ha obligado a implementar diferentes estrategias para sobrevivir a los múltiples desafíos que afectan su salud física, mental, y que violan el derecho a una vida digna.Este trabajo se desarrollará bajo la metodología cualitativa, regido por la línea de Comunicación Humana, cuya sublínea de investigación es Desarrollo, cambio social y participación, esto con la intención de mostrar a las personas que habitan las calles como sujetos sociales que sienten, y que al igual que todos, tienen necesidades. Se explorará la zona de la Minorista, Medellín, con el fin de recolectar la información necesaria para cumplir con el objetivo de esta investigación. Los resultados de esta exploración se compartirán por medio de una página web, allí se expondrán los hallazgos obtenidos en nuestro trabajo de campo.The main idea of this research paper is to reveal the different survival strategies of homeless people in Medellín. Every day, these individuals face challenges such as hunger, cold, abandonment, lack of basic resources, etc. These challenges have forced them to implement various strategies to survive, affecting their physical and mental health and violating their right to a dignified life. This work will be conducted using a qualitative methodology, guided by the communication subline: Development, Social Change, and Participation. The intention is to present homeless individuals as social subjects who feel and, like everyone else, have needs. The exploration will focus on the Minorista area in Medellín, with the aim of collecting the necessary information to achieve the objectives of this research. The results of this exploration will be shared through an website, where the findings from our fieldwork will be presented
Impacto de la inteligencia artificial en la creatividad: riesgos y posibilidades para los profesionales de la Comunicación
No full textAnalizar la relación entre el uso de la Inteligencia Artificial y la creatividad en estudiantes y profesionales de la comunicación.En esta investigación se analizó el impacto del uso de herramientas de inteligencia artificial en la creatividad de estudiantes y profesionales de la Comunicación en Medellín. Por un lado, al ser utilizadas de manera abusiva pueden debilitar el pensamiento creativo y afectar el juicio crítico de los sujetos en cuestión, siendo éste el principal problema que estimula esta investigación. Por otra parte, integrar las IA como herramientas complementarias, puede expandir el panorama y las capacidades de los comunicadores, en tanto ayuda a ahorrar tiempo y mejorar la productividad. El objetivo principal es identificar los riesgos y posibilidades que implica la integración de IAs generativas como ChatGPT, DALL·E, Gemini o DeepSeek para quienes estudian y ejercen la Comunicación como ciencia. Se empleó una metodología cualitativa, entrevistas semiestructuradas con muestreo no probabilístico por conveniencia, aplicadas a once participantes, entre estudiantes universitarios, profesionales graduados de Comunicación, dos expertos en IA que también son docentes y una abogada que conoce del tema. Los hallazgos evidencian que, si bien estas herramientas optimizan procesos, también generan dependencia tecnológica, reducen la capacidad crítica y plantean dilemas éticos relacionados con la autoría y la originalidad. Las Inteligencias Artificiales no son una moda, llegaron para hacer parte de nuestra vida y quehacer profesional, por lo cual debemos encontrar formas de integrar como una herramienta que complemente el trabajo de los Comunicadores y demás profesiones, para que así sirvan de optimizar el trabajo y los recursos como el tiempo, al mismo tiempo que fortalezcan las habilidades creativas que son tan humanas.This research analyzed the impact of using artificial intelligence tools on the creativity of Communication students and professionals in Medellín. On one hand, when used excessively, these tools can weaken creative thinking and affect the critical judgment of professionals. On the other hand, properly integrating AI can also be a way to expand the communicators’ outlook, as it helps save time and improve productivity. The main objective is to identify the risks and possibilities involved in the integration of generative AIs such as ChatGPT, DALL·E, Gemini, or DeepSeek for those studying and practicing Communication as a science. A qualitative methodology was used, based on semi-structured interviews with eleven participants, including university students, Communication graduates, two AI experts who are also professors, and a lawyer knowledgeable in the field. The findings show that while these tools optimize processes, they also foster technological dependency, reduce critical thinking, and raise ethical dilemmas related to authorship and originality. Artificial Intelligences are not a trend—they are here to stay and to become part of our lives and professional practice. Therefore, we must find ways to integrate them as tools that complement the work of Communicators and other professions, in order to optimize work and resources such as time, while also strengthening the creative skills that make us human
La Falta de competencias blandas en directivos de PYMES manufactureras: Una amenaza para la sostenibilidad empresarial en Sabaneta- Antioquia.
No full textEvaluar el impacto de las competencias blandas en los líderes de PYMES manufactureras de Sabaneta, con el fin de proponer estrategias de capacitación que fortalezcan la gestión del talento humano, la retención de personal y la productividad, a través de un estudio descriptivo basado en encuestas y entrevistas a líderes empresariales.Esta investigación evaluó el impacto de las competencias blandas en los líderes de pequeñas y medianas empresas (PYMES) manufactureras de Sabaneta Antioquia, con el fin de proponer estrategias de capacitación que fortalezcan la gestión del talento humano, la retención de personal y la productividad organizacional. La problemática surge ante la evidencia de limitaciones en habilidades como la comunicación asertiva, el liderazgo empático y la gestión emocional, que inciden negativamente en el desempeño laboral y el clima organizacional.
El estudio adoptó un enfoque metodológico mixto de tipo descriptivo, apoyado en encuestas dirigidas a líderes de PYMES y entrevistas semiestructuradas a responsables de talento humano. El análisis teórico y empírico permitió identificar las competencias blandas prioritarias y su relación con la eficacia administrativa y la sostenibilidad organizacional.
Los resultados evidencian una marcada deficiencia en competencias interpersonales clave, lo cual repercute en la rotación de personal, la baja motivación y la disminución del rendimiento. En respuesta, se propuso un plan de acción formativo basado en los hallazgos obtenidos, integrando programas personalizados de capacitación para el desarrollo de habilidades blandas.
En conclusión, se establece que la ausencia de competencias blandas limita significativamente la gestión del talento humano y el logro de metas organizacionales. El plan propuesto ofrece una ruta viable para el fortalecimiento del liderazgo y la mejora del desempeño en las PYMES manufactureras de Sabaneta.This research evaluated the impact of soft skills on leaders of small and medium-sized manufacturing enterprises (SMEs) in Sabaneta, aiming to propose training strategies that strengthen human talent management, staff retention, and organizational productivity. The problem arises from the evidence of limitations in skills such as assertive communication, empathetic leadership, and emotional management, which negatively impact job performance and organizational climate.
The study adopted a descriptive, mixed-methodological approach, supported by surveys of SME leaders and semi-structured interviews with human talent managers. Theoretical and empirical analysis identified priority soft skills and their relationship with administrative effectiveness and organizational sustainability.
The results reveal a marked deficiency in key interpersonal skills, which impacts employee turnover, low motivation, and decreased performance. In response, a training action plan was proposed based on the findings and expert recommendations, integrating customized training programs for soft skills development.
In conclusion, it is established that the absence of soft skills significantly limits human talent management and the achievement of organizational goals. The proposed plan offers a viable path to strengthening leadership and improving performance in manufacturing SMEs in Sabaneta
RenaSer: el deporte y la resiliencia, una oportunidad de vida
No full textDescribir la influencia del deporte desde una mirada sociocultural como parte del proceso de resiliencia en la vida de tres personas con discapacidad motriz de la ciudad de Medellín en la actualidad a través de un blog.El deporte ha sido un hecho de transformación social que ha evolucionado como una herramienta de participación, inclusión y bienestar a nivel mundial, posibilitando la práctica deportiva sin distinción, abriendo nuevos panoramas y posibilidades para el acceso de todos los individuos de la sociedad. Es por ello que, esta investigación a través de metodologías cualitativas, busca evidenciar la influencia del deporte, desde una perspectiva sociocultural, como parte del proceso de resiliencia en la vida de deportistas con discapacidad motriz en la ciudad de Medellín, en la actualidad, demostrando como el deporte se convierte en un mecanismo de superación y rehabilitación, mediante la resiliencia de las personas que ven una oportunidad en la práctica deportiva, como una opción de vida que mejora y contribuye diferentes aspectos de la misma, bien sea desde el ámbito personal y profesional. Cabe resaltar que, el deporte para personas con discapacidad motriz ha sido un tema que ha evolucionado gradualmente desde su origen tras la Segunda Guerra Mundial, donde se utilizó inicialmente la práctica deportiva, como una herramienta del proceso de rehabilitación para las víctimas afectadas en los enfrentamientos bélicos de la guerra. Actualmente, se habla del deporte adaptado, el cual incluye diferentes disciplinas como el fútbol, baloncesto, atletismo, natación, levantamiento de pesas y otras modalidades, que se han consolidado como un medio para promover la independencia, autorrealización y participación e inclusión social de las personas con discapacidad, entre ellas la motriz, la cual será el énfasis en esta investigación. El estudio concluye que, el deporte ya no solo se ha considerado una actividad recreativa, sino también como una herramienta de resiliencia y una vía para vencer estigmas y prejuicios que coexisten en la realidad social de un porcentaje de la humanidad como, por ejemplo, de quienes padecen de algún tipo de discapacidad, yendo más allá de los límites, superando cualquier adversidad. A lo largo de esta investigación, se evidenció el impacto deportivo y la transformación de la vida de tres personas en situación de discapacidad motriz, mediante sus historias de vida; además, con la construcción del blog RenaSer, como un recurso y herramienta comunicacional, se permitió la visibilización de oportunidades e información educativa, constructiva y participativa sobre el impacto del deporte, la resiliencia y la discapacidad física en la ciudad, por medio de diferentes técnicas y herramientas participativas que promovieron un espacio de reflexión, permitiéndole a la sociedad en general, trascender barreras y construir oportunidades para transformar su realidad.Sport has been a fact of social transformation that has evolved as a tool for participation, inclusion and welfare worldwide, enabling the practice of sport without distinction, opening new vistas and possibilities for the access of all individuals in society. That is why this research, through qualitative methodologies, seeks to demonstrate the influence of sport, from a sociocultural perspective, as part of the process of resilience in the lives of athletes with motor disabilities in the city of Medellin, at present, showing how sport becomes a mechanism for improvement and rehabilitation, through the resilience of people who see an opportunity in the practice of sport, as a life option that improves and contributes to different aspects of life, either from the personal and professional sphere. It should be noted that sport for people with motor disabilities has been a subject that has gradually evolved since its origin after World War II, where sport was initially used as a tool in the rehabilitation process for victims affected by the war. Currently, we talk about adapted sport, which includes different disciplines such as soccer, basketball, athletics, swimming, weightlifting and other modalities, which have been consolidated as a means to promote independence, self-realization and participation and social inclusion of people with disabilities, including motor, which will be the emphasis in this research. The study concludes that sport is no longer considered only a recreational activity, but also a tool for resilience and a way to overcome stigmas and prejudices that coexist in the social reality of a percentage of humanity, for example, those who suffer from some type of disability, going beyond the limits, overcoming any adversity. Throughout this research, the impact of sports and the transformation of the lives of three people with motor disabilities was evidenced through their life stories; in addition, with the construction of the RenaSer blog, as a resource and communicational tool, it allowed the visibility of opportunities and educational, constructive and participatory information on the impact of sports, resilience and physical disability in the city, through different techniques and participatory tools that promoted a space for reflection, allowing society in general, to transcend barriers and build opportunities to transform their reality
Sistematización de experiencia: estrategias audiovisuales y publicitarias en el comunicador social-periodista
No full textSistematizar la experiencia del diseño, ejecución y control de estrategias audiovisuales y publicitarias, realizados durante la práctica profesional en la empresa Liliana Orozco, para el programa de Comunicación social periodismo.El presente documento contiene el resultado del proceso de sistematización de experiencias llevado a cabo en la empresa Liliana Orozco, para el programa de Comunicación social – Periodismo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios. La sistematización de esta práctica ha sido una aventura llena de aprendizaje y muchos retos profesionales y personales, realizar las labores de Community Manager para dos de las empresas administradas por el campo de práctica, brindó la sensación de revivir lo aprendido y de tener la necesidad del trabajo y aprendizaje autónomo, pues las exigencias mismas del cargo requieren de actualizaciones de tendencias y audiencias. El trabajo contó con un enfoque mixto, utilizando técnicas cualitativas y cualitativas que permitieron una mayor percepción del objetivo principal de esta sistematización, que consiste en mostrar la relevancia del uso y apropiación de estrategias de marketing y publicitarias en un Comunicador Social – Periodista. Al ser un campo de práctica virtual, se hizo indispensable el trabajo en equipo, la comunicación asertiva, la comunicación organizacional, entre otros factores disciplinarios y emocionales
Efectos en el desarrollo cognitivo y comunicativo del uso prolongado de los dispositivos tecnológicos en estudiantes del grado tercero de básica primaria del Centro Educativo José Gregorio Hernández
No full textAnalizar los efectos en el desarrollo cognitivo y comunicativo del uso prolongado de los dispositivos tecnológicos en estudiantes del grado tercero de básica primaria del Centro Educativo José Gregorio Hernández de Medellín.En el centro educativo José Gregorio Hernández de Medellín, específicamente en el grado tercero de educación básica primaria, se evidenció la influencia que los dispositivos tecnológicos han tenido en el mundo. Si bien, desde una perspectiva positiva, estos dispositivos han contribuido al desarrollo de ciertas habilidades en los niños, favoreciendo la creación de experiencias significativas tanto en su proceso de desarrollo social como educativo, también es cierto que, en ocasiones, se hace un mal uso de estos. Por lo tanto, se pudo observar que las tecnologías están afectando de manera adversa el progreso cognitivo de la mayoría de los alumnos, principalmente a causa del tiempo excesivo que se dedica a ellas.
Con un enfoque real del aprovechamiento de las TIC, se hace necesario la relevancia entre diversos interrogantes que, como docentes, se puede plantear para llevar a cabo la implementación, no de nuevos, pero sí de importantes medios: ¿será entonces posible que los alumnos puedan tener una supervisión adecuada para los procesos mediados por las TIC?
En Colombia, el modelo tampoco se aleja de lo que está viviendo el mundo globalizado, pues cada vez el acceso a las TIC es más universal. (Según Polkan García, s.f, como se citó en Monterrosa, 2018) experto en tecnología, “lo mejor para los niños es no darles teléfonos inteligentes tan pronto y acudir a los que permiten tener comunicación sin que estén conectados” de igual manera afirma que para que esta navegación en la web sea sana los padres deben ser guías para sus hijos y mantener una comunicación constante con ellos.
Por otro lado, (Marcelo Cataldo, s.f, como se citó en Monterrosa, 2018), también bajo esa misma percepción, reafirma que la participación de los padres y docentes en el uso que los niños, niñas y jóvenes indican que la tecnología es fundamental para mitigar los riesgos a los que se ven enfrentados.
Por lo tanto, al iniciar un proyecto aplicable a la realidad educativa e institucional, es fundamental considerar todas las posibles consecuencias, tanto positivas como negativas, que pueda acarrear. Además, es crucial implementar estrategias efectivas que promuevan el desarrollo de habilidades y aptitudes, las cuales se vayan generando y profundizando a lo largo de la vida.At the José Gregorio Hernández School in Medellín, specifically in the third grade of primary education, the influence that technological devices have had on the world was evident. While, from a positive perspective, these devices have contributed to the development of certain skills in children, favoring the creation of meaningful experiences in both their social and educational development, it is also true that they are sometimes misused. Therefore, it was observed that technologies are adversely affecting the cognitive progress of most students, primarily due to the excessive time spent on them, which is producing adverse effects.
With a real focus on leveraging ICTs, it becomes necessary to highlight various questions that, as teachers, we can ask ourselves when implementing, not new, but important means: Will it then be possible for students to have adequate supervision for processes mediated by ICTs?
In Colombia, the model is also closely aligned with what the globalized world is experiencing, as access to ICTs is increasingly universal. According to Polkan García, a technology expert, "it's best for children not to give them smartphones too early and instead opt for ones that allow them to communicate offline" (quoted by Monterrosa, 2018). He also states that for this web browsing to be healthy, parents must be their children's guides and maintain constant communication with them.
On the other hand, Marcelo Cataldo, president of Tigo UNE, cited by Monterrosa (2018), also under the same perception, reaffirms that the participation of parents and teachers in the use that children and young people indicate that technology is essential to mitigate the risks they face.
Therefore, when initiating a project applicable to the educational and institutional context, it is essential to consider all possible consequences, both positive and negative, that it may entail. Furthermore, it is crucial to implement effective strategies that promote the development of skills and aptitudes, which are generated and deepened throughout life
Voces en construcción: incidencia de la falta de estimulación del lenguaje en el desarrollo integral de niños y niñas del grupo Jardín D del Centro Infantil La Magia de Aprender.
No full textAnalizar la influencia de la falta de estimulación del lenguaje en el desarrollo integral y las interacciones sociales de los niños y niñas del grupo Jardín D del Centro Infantil La Magia de Aprender.El desarrollo del lenguaje en la primera infancia es un componente esencial para el crecimiento integral de los niños y niñas, ya que influye directamente en sus habilidades comunicativas, socioemocionales y cognitivas. En el grupo Jardín D del Centro Infantil La Magia de Aprender, se identificaron dificultades en la expresión oral, la comprensión verbal y la interacción social, posiblemente relacionadas con una escasa estimulación del lenguaje. El objetivo de este estudio fue analizar cómo incide la falta de estimulación del lenguaje en el desarrollo integral y las interacciones sociales de los niños y niñas de dicho grupo.
La investigación se llevó a cabo bajo un enfoque cualitativo, utilizando la metodología de investigación-acción. Se aplicaron técnicas como la observación participante, entrevistas semiestructuradas y grupos focales, dirigidas a niños, familias y agentes educativos. Los datos recolectados permitieron identificar patrones de comunicación limitados, uso frecuente de gestos en lugar de palabras, frustración ante la incomprensión y escaso vocabulario.
Como resultado, se diseñó una propuesta pedagógica denominada “Palabras que conectan”, orientada a fortalecer las habilidades lingüísticas y promover ambientes de aprendizaje ricos en experiencias comunicativas. Se concluye que la estimulación intencionada del lenguaje no solo favorece la adquisición verbal, sino que impacta positivamente en la autoestima, la convivencia y la participación activa de los niños y niñas en los entornos educativos.Language development in early childhood is a crucial component for the comprehensive growth of boys and girls, as it directly influences their communication, socio-emotional, and cognitive skills. In the Jardín D group at the Centro Infantil La Magia de Aprender, difficulties were identified in oral expression, verbal comprehension, and social interaction, possibly related to insufficient language stimulation. This study aimed to analyze how the lack of language stimulation affects the integral development and social interactions of children in this group.
The research was conducted using a qualitative approach and an action-research methodology. Data collection techniques included participant observation, semi-structured interviews, and focus groups with children, families, and educational agents. The collected data revealed limited communication patterns, frequent use of gestures instead of words, frustration due to lack of understanding, and reduced vocabulary.
As a result, a pedagogical proposal called "Words that Connect" was designed to strengthen linguistic skills and promote learning environments rich in communicative experiences. It is concluded that intentional language stimulation not only fosters verbal acquisition but also positively impacts self-esteem, coexistence, and active participation of children in educational settings
Diseño de un plan de mejoramiento para el área operativa de la empresa S&E INGENIERIA S.A.S.
No full textDiseñar un plan de intervención para la empresa S&E INGENIERÍA SAS, que permita la optimización de la gestión en el área operativa mediante la aplicación de la Matriz DOFA y las 5 fuerzas de Porter.El presente documento se enfoca en realizar un análisis del área operativa de la empresa S&E INGENIERÍA SAS, con el propósito de fortalecer la gestión del proceso operativo. Para el logro del objetivo establecido se emplearon dos metodologías, en primer lugar, la matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas), y como segunda herramienta las cinco fuerzas de Porter (Amenaza de nuevos competidores en la industria, Competencia en la industria, Poder de negociación con los clientes, Poder de negociación de los proveedores y Amenaza de productos o servicios sustitutos); al conjugase permitieron un análisis a profundidad del área seleccionada. Posteriormente, se desarrolló un plan de mejoramiento para promover la eficiencia en los procesos y la gestión de la organización.The aim of this document is to carry out an analysis of operational area of S&E INGENIERIA SAS, with the purpose to improve the management of the operating process. Therefore, to reach the objective were used two methodologies, in first place SWOT analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats), and as a second tool Five Forces Model of Porter (Threat of new entrants, Supplier power, Buyer power, Threat of substitutes and Industry rivalry). Both methodologies unified allowed to make a deep analysis of the selected area. Subsequently, a improvement plan was created to strengthen the efficiency in processes and the performance of the company