Revistas de Investigación UGC (Universidad La Gran Colombia)
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    Competencias lectoras: estudio de caso de un instituto, bajo la metodología de investigación descriptiva

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    This document shows the reflexion made out of the research which at first has sought to comprehend how students value their reading skills in high school. The results were obtained using descriptive type methodology starting from the case study. Through the development of this academic article, different answers can be observed pointing at the perceptions students have towards their reading skills and the tools they have for its development as well as identifying which elements will require more support. Given this, the current problematic emerges from the concern that arises in respect to the lack of interest in reading. This research is being done in the municipality of Armenia (Quindío), grounded on the Spanish teaching problematic which has to be study and resolved and mainly to have a close approach to the reading actuality through the knowledge of those particular issues which will allow us to understand what does it take to be a competent reader in class. To achieve the given objectives, it was necessary to adapt and apply an instrument to allow us observe and value student´s perceptions towards reading skills. What can be highlighted from this questionnaire is its qualitative approach which seems little or none like the standardized measurement current tests since subjectivity and arguments given by the polled, show results important to be analized and put into practice.  El presente documento muestra las reflexiones de una investigación que en principio ha buscado comprender la forma, cómo los estudiantes valoran sus competencias lectoras en el ámbito de la educación secundaria. Los resultados fueron obtenidos por medio de la metodología de tipo descriptiva a partir del método de estudio de casos.  En el desarrollo de este artículo se podrán observar diferentes respuestas que apuntan a la percepción que tienen los estudiantes frente a sus competencias lectoras, y las herramientas que poseen para el desarrollo de éste, así como observar cuáles son los elementos que requieren mayor apoyo. Ante esto, la problemática actual, nace de la preocupación que se presenta con respecto a la falta de interés por la lectura. Esta investigación tiene desarrollo en el municipio de Armenia (Quindío), cuyo objetivo general se ha enfocado a las problemáticas que se aquejan en la enseñanza del español y que ameritan ser estudiadas. Pero, principalmente, en un acercamiento a la realidad “lectoraâ€, el conocer elementos personales que nos permitan comprende qué se da y qué hace falta para ser un lector competente en clase. Para lograr alcanzar los objetivos, fue necesario adaptar y aplicar un instrumento que permitiera observar y valorar la percepción que tienen los estudiantes con respecto a sus competencias lectoras. Lo que se resalta de este cuestionario es su enfoque cualitativo, poco o nada parecido a las pruebas estandarizadas de medición actual. Ya que la subjetividad y los argumentos dados por los encuestados arrojan resultados que son importantes de analizar y llevar a la práctica.Â

    Un mundo riesgoso: sobre contratos derivados y crisis económicas

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    Derivative contracts are in the crux of the great economic, juridical and political disputes of our times. Their study is therefore a must of all kinds. To do so, we will take into account the documentary analysis using a qualitative analytical approach. These contracts have among other characteristics a conspicuous one: “complexityâ€. Moreover, this quality goes beyond: it´s about a complexity tending to unintelligibility based on the deregulation and the excessive volume of business (more than 10 times the world gross domestic product). These circumstances derive in the necessity of formulating serious objections to the validity of this atypical contract type grounded on the General theory of juridical business: the indeterminacy of the purpose, the error as a vice of consent and a radical alteration of the cause of derivative contracts. Indeed, the complexity of these inhibits the accurate identification of its purpose, the healthy formation of consent of the contracting party and the clear identification of the contractual teleology. Finally, the narrow relation between financial derivatives and economic crisis through history provide elements for us to think that derivative contracts as instruments of speculation are the trigger in a world of risks from the economic and financial point of view. To briefly address the Dutch tulips crisis and the economic crisis started in 2007 that worsens over time, allow us to illustrate this say the least troubling relationship.Los contratos derivados se encuentran en el quid de las grandes cuestiones económicas, jurídicas y políticas de nuestro tiempo. El estudio de los mismos se hace así, un imperativo de todo orden. Para tal efecto, se echará mano del análisis documental, con un enfoque analítico y cualitativo. Estos  contratos cuentan, entre sus características, con una especialmente sobresaliente: la complejidad. Además esta cualidad va más allá: se trata, en realidad, de una complejidad que tiende a la ininteligibilidad, basada en la desregulación y el desmedido volumen del negocio [más de 10 veces el producto interno bruto mundial]. Estas circunstancias derivan en la necesidad de formular, desde la Teoría General del Negocio Jurídico, serias objeciones a la validez de esta especie de contratos profundamente atípicos: la indeterminación del objeto, el error como vicio del consentimiento y una radical alteración de la causa de los contratos derivados. En efecto, la complejidad de estos  impide la certera identificación de su objeto, la sana formación del consentimiento en el contratante y la clara identificación de la teleología contractual. Por último, la estrecha relación que se presenta entre los derivados financieros y las crisis económicas a través de la historia da elementos para pensar que los contratos derivados, como instrumentos de especulación, son el fulminante de un mundo riesgoso desde el punto de vista económico y financiero. Abordar brevemente la crisis holandesa de los tulipanes y la crisis económica iniciada en el año 2007 - que se agrava con el tiempo- permite ilustrar esta, cuando menos, preocupante relación

    Equidad en la ley de víctimas y restitución de tierras y en la ley de justicia y paz

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    The following article is presented as the result of the research done by the Public Policies research novices at the Law Faculty, Universidad la Gran Colombia Armenia headquartersâ€. The aim is to analyze equity and guarantees given to the victims by the 1448, 2011 Law and to the victimizers through the 975, 2005 Law towards the effective fulfillment of their Rights and Obligations. In this regard, we will proceed to identify in the first place, the causes that originated the emergence of illegal armed groups, its evolution through history and the attempts of Colombian the State to fight their actions. In the conclusions it will be evidenced how guarantees offered to both sides of the armed conflict don´t reflect equity though they impose greater burdens on the victims who are subjected to forgive the unforgivable, adding to it, the lack of guarantees to its integral reparation and the effective fulfillment of their right to the truth, justice, and reparation. In turn, the postulants to the Law of Justice and Peace can easily embrace the benefits of alternativity of the penalty even facilitating the substitution of the precautionary incarceration measurement for a non incarceration measurement to the point of allowing the fulfillment of the penalty abroad, far away from the country that suffered the consequences of the internal armed conflict. Nowadays, a new peace process forwarded by the actual government with FARC leaders is expected with great hope. In such a context peace and national reconciliation is expected from the peace iniciative.El presente artículo es resultado de la investigación ejecutada por el Semillero de Políticas Públicas de la Facultad de Derecho de la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia. El objetivo es analizar la equidad en las garantías brindadas a las víctimas en la Ley 1448 de 2011 y a los victimarios en la Ley 975 de 2005 para el efectivo cumplimiento de sus derechos y obligaciones. En tal sentido se procederá a identificar en primer lugar, las causas que dieron origen a la aparición de grupos armados ilegales, su evolución a través de la historia y los intentos del Estado colombiano por combatir su actuar. En las conclusiones se evidenciará cómo las garantías brindadas a ambas partes del conflicto armado no reflejan equidad, por cuanto impone mayores cargas a las víctimas, quienes se ven sometidas al perdón de lo imperdonable, sumando a ello, las faltas de garantías para su reparación integral y el cumplimiento efectivo de sus derechos a la verdad, la justicia y la reparación. Por su parte los postulantes a la Ley de Justicia y Paz pueden acogerse fácilmente a los beneficios de la alternatividad de la pena llegando inclusive a facilitar la sustitución de la medida de aseguramiento por una medida no privativa de la libertad, hasta permitir el cumplimiento de la pena en el exterior, lejos del país que sufrió las consecuencias del conflicto armado interno. Actualmente  se augura con significativa esperanza un nuevo proceso de paz, el cual  impulsa el actual gobierno con los cabecillas de las FARC. En dicho contexto se está a la espera de la consecución de la paz y la reconciliación nacional

    Administración de justicia para la familia en Bogotá “del dicho al hecho

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    This article highlights some aspects regarding the way administration of justice is given by the Law of Family in Colombia, particularly in Bogotá City. It is grounded on the observation that took place in the provision of different entities administration of justice that take care of family legal issues, legal practice and a citizen oversight conducted in different family commissaries and family Courts in Bogotá. This research was conducted by USAID (United States Agency for International development) in association with Universidad de los Andes Bogotá. The results of this research allowed us to show what really happens in the provision of Family Justice Law practice. It also seeks to motivate a reflexion about the quality of the services provided compared to what it has been determined by the General Law and the Public Service Ordainment. In the same way, from the perceptions of those who come to institutions, it is questioned whether the constitutional and legal principles are fulfilled at the interior of some of these organisms which ought to guarantee and restore the Rights of the people who require it; or on the contrary, they contribute to their infringement. It is concluded, that users are not satisfied with the treatment received and that in the Family Justice reform, the problems for to be taken into account are varied as well as those of the design of public policies to improve the quality of service.Esta investigación muestra algunos aspectos sobre la forma cómo se presta la administración de justicia en asuntos de Derecho de Familia en Colombia, particularmente en la ciudad de Bogotá. Se fundamenta en la observación que se realizó en la prestación del servicio de justicia en diferentes entidades que atienden asuntos legales en la familia, de la práctica jurídica y de un trabajo de veeduría ciudadana realizado en distintas Comisarías de Familia y Juzgados de Familia en Bogotá. Investigación que se realizó  entre USAID (Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional) y la Universidad de los Andes de Bogotá. El resultado de esta investigación permitió mostrar lo que sucede en la práctica con la prestación del servicio de justicia en el derecho de familia. También se busca motivar una reflexión respecto a la calidad del servicio que se presta, comparado con lo que determina la ley en general y el ordenamiento del servicio público. De la misma manera, se cuestiona, desde la percepción de aquellos que acuden a las instituciones, si los principios constitucionales y legales se cumplen al interior de algunos de estos organismos que tienen el deber de garantizar y restituir los derechos de las personas que lo requieran; o si por el contrario, contribuyen a la vulneración de los mismos.  Se concluye, que los usuarios  no están satisfechos con el trato recibido y que  son varios los problemas que deben tenerse en cuenta en la reforma a la justicia en familia y en el diseño de las políticas públicas para mejorar la calidad del servicio

    Los derechos de las minorías: protección o imposición

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    This article aims to demonstrate that Collective Rights are not Subjective Rights; therefore, they do not have prima facie relevance versus those principles that are considered by the First generation fundamental rights; nevertheless it does not mean they must not be protected; just to acknowledge that the rights viewed in abstract (from the law) do not equally belong to the individual man, who require differentiated solutions for specific cases. To reach this conclusion, an argument conceiving the first generation Fundamental Rights as Subjective Rights begins to be built. That is, they are the only eligible ones qualified by the subject who has the power to judicially require the provision consecrated in the legal normativity to a natural or legal entity, which has the duty to provide or perform due provision. Collective rights however, for belonging to a determined or undetermined community, while not linked to the violation of a first generation Fundamental Right, are not Subjective Rights, before this, its realization depends on the obligation imposed to an individual, the economic capacity of that one giving the provision of service and primarily, that its realization won´t endanger ones Fundamental Rights.Con este artículo se pretende demostrar que los derechos colectivos no son derechos subjetivos, por tanto, no tienen relevancia prima facie frente a aquellos principios que son considerados derechos fundamentales de primera generación, pero ello no significa que no merezcan ser protegidos, solo que los derechos vistos en abstracto (desde la ley) no le pertenecen por igual al hombre individual, quien requiere soluciones diferenciadas para el caso concreto. Para llegar a tal conclusión se empieza por construir un argumento que concibe a los derechos fundamentales de primera generación como derechos subjetivos. Es decir, son los únicos que reúnen los requisitos de existencia de un sujeto que tiene el poder de exigir judicialmente la prestación consagrada en la norma jurídica a una persona natural o jurídica, la cual tiene el deber de facilitar o realizar la prestación debida. Los derechos colectivos, en cambio, por pertenecer a una colectividad determinada o indeterminada, mientras no se vinculen con la violación de un derecho fundamental de primera generación no son derechos subjetivos; ante ello, su realización pende, si se obliga a un particular, de la capacidad económica de quien debe la prestación y, ante todo, de que su realización no ponga en peligro sus derechos fundamentales

    Editorial

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    Esta edición No 19 de la Revista UGCiencia, genera un espacio de análisis y reflexión sobre la relación de la Universidad con el Estado, el sector productivo, los gremios, la comunidad y el impacto que tiene el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación en la Ingeniería y en la Arquitectura para contribuir al desarrollo competitivo local, regional y nacional.La Ingeniería definida por el Consejo de Acreditación de Ingeniería y Tecnología – ABET-, es la “profesión en la cual el conocimiento de las ciencias matemáticas y naturales adquiridas por el estudio, la experiencia y la práctica, se aplica con criterio, a fin de desarrollar medios para utilizar de manera económica los materiales y las fuerzas de la naturaleza en beneficio de la humanidad. También es considerada un arte a la vez que una ciencia, debe aprenderse, por lo menos en parte, mediante la experiencia y la práctica profesional. Ellos reconocen que el suministro de materiales y de energía en la tierra no es ilimitado  y se preocupan no solo por la utilización de estos recursos, sino también de su conservación, encontrando soluciones eficientes a los innumerables problemas que enfrentan.De igual forma, y por medio de la Ley 435 de 1998, se definen diversos temas en torno a la profesión de la Arquitectura, entre los que se destacan su definición y demarca su campo de acción incluyendo el ejercicio profesional de la planificación estratégica y del uso de la tierra, el urbanismo y el diseño urbano; en desarrollo de esta actividad, el arquitecto puede realizar documentación técnica, coordinación de documentación técnica y actividades de otros profesionales especializados, planificación y economía, consolidando así un proceso interdisciplinar.De esta forma, se evidencia un punto de encuentro que permite divulgar artículos inéditos en el área del desarrollo regional productivo y estratégico, que se materializan en la presente edición a través de abordajes en torno al ordenamiento del territorio, alternativas para el desarrollo de comunidades vulnerables, uso de nuevos materiales como la guadua y nuevas tecnologías aplicadas para el sector agropecuario, como resultado de investigación, presentados por la comunidad académica interna y externa relacionados con la Ingeniería y la Arquitectura.Agradecemos el compromiso y apoyo de todos los autores que prepararon sus escritos. Esperamos que este ejemplar sea de interés y se convierta en documento de consulta para presentes y futuros análisis con compromiso social.Â

    Calidad de servicio percibida por usuarios atendidos en dos clínicas de Rioverde San Luis de Potosí

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    The present study aims to determine the relationship between quality of service, satisfaction and the expectations of the private sector medical and hospital services users in the municipality of Rioverde, S.L.P., this study includes an investigation concerning Clinica Santa Catarina and Rioverde Medical Center. The study was conducted through a quantitative, descriptive and correlational approach. The sample was taken out of 200 users. The Servqual scale developed by Parasuraman & Zeithaml (1988) was used as a tool for measuring the quality of service, through the difference of satisfactions and expectations in five dimensions: tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy, measured through the Likert´s scale. The questionnaire consists of two differentiated parts: the first one explores the socio demographic characteristics and the second part consists of 22 variables examining the dimensions of the received service or the one that is expected to be received. In order to give an answer to the research questions and hypotheses Peason´s (r) Spearman (rho), correlational quotient techniques were used, V Cramer test t for independent samples, as well as Chi square, discriminate analysis and analysis of variance (ANOVA)to give an answer to the research questions and hypotheses. The given results among others are that expectations of Rioverde Medical Center users are higher than the ones of Clinica Santa Catarina users; on the other hand we found no relationship between quality of service and user´s socio demographic characteristics.El presente artículo tiene como objeto determinar la relación existente entre la calidad del servicio, la satisfacción y las expectativas de los usuarios de los servicios médicos hospitalarios en el sector privado del municipio de Rioverde, San Luis de Potosi (S.L.P), este estudio abarca una investigación referente a la Clínica Santa Catarina y el Centro Médico de Rioverde. El cual tiene un enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional. La muestra se tomó de 200 usuarios. Se utilizó el instrumento denominado escala Servqual, herramienta para la medición de la calidad del servicio desarrollada por Parasuraman & Zeithaml (1988), para medir la calidad de servicio mediante la diferencia de las satisfacciones y las expectativas en cinco dimensiones: elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía, las que se midieron mediante la escala de Likert. El cuestionario consta de dos partes. La primera, explora las características sociodemográficas, y la segunda, está integrada por 22 variables que examinan las dimensiones en cuanto al servicio que recibió y al que esperaba recibir. Para dar respuesta a las preguntas de investigación e hipótesis se utilizaron las técnicas del coeficiente de correlación de Pearson (r), Spearman (rho), V de Cramer, prueba t para muestras independientes, Chi cuadrada, análisis discriminante y análisis de la varianza (ANOVA), para dar respuesta a las preguntas de investigación e hipótesis planteadas. Los resultados obtenidos por mencionar algunos son que las expectativas de los usuarios del Centro Médico de Rioverde son más altas que los usuarios de la Clínica Santa Catarina; por otra parte, no se encontraron relaciones entre la calidad del servicio y las características sociodemográficas de los usuarios

    La competitividad financiera: un componente fundamental de la competitividad empresarial

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    It is undeniable that the conceptual discussion around the issue of competitiveness has fallen short in one of its key components. From the competitiveness systemic perspective, very little has been attempted to develop theoretical constructs that explain the differences between competitive business organizations. In this regard, this article gathers the systemic perspective of competitiveness integrating it into the company everydayness. This is to say, it raises the need to develop the company as a complex organism composed of subsystems that have specific characteristics according to the pursued objectives and the relations derived from it. The analysis specifically focuses on what has been called “Financial Subsystemâ€. In order to develop this study the need to integrate methodologies proper to corporate financing such as the indicator of economic value added - EVA - the analysis of financial statements indicators is shown, using the methodology of Altman discriminant analysis, valuation of cash flow and the quantitative and qualitative valuation of the information accounting and financial system. If it is understood that the above mentioned tools not only allow to evaluate the financial management of a company but also become a benchmark to formulate and execute financial strategies, this last ones must have as a framework the humanistic perspective of administration and management and a model for a complex reality.De manera innegable la discusión conceptual alrededor del tema de la competitividad se ha quedado corta en uno de sus componentes fundamentales. Desde la perspectiva sistémica de la competitividad se ha tratado poco de desarrollar constructos teóricos que expliquen las diferencias competitivas entre las organizaciones empresariales. En este sentido, el presente artículo recoge la perspectiva sistémica de la competitividad pero integrándola a la cotidianidad de la organización. Es decir, plantea la necesidad de concebir a la empresa como un organismo complejo, compuesto por subsistemas que poseen características propias de acuerdo con el  objetivo que persigue, y a las relaciones que se presentan dentro del mismo. El análisis se centra concretamente en el que se ha denominado “subsistema financieroâ€, para desarrollar este estudio se plantea la necesidad de integrar metodologías propias de las finanzas corporativas como lo son, el indicador de valor económico agregado(EVA), el análisis de indicadores financieros utilizando la metodología de análisis discriminante de Altman, la valuación de los flujos de caja libre y la valoración cuantitativa y cualitativa del sistema de información contable y financiero. Si se entiende que las herramientas mencionadas no solo permiten evaluar la gestión financiera en una organización, sino que se convierten a la vez en un punto de referencia para formular y ejecutar las estrategias financieras, estas últimas deben tener como marco de referencia una perspectiva humanista de la administración y el modelo para la gestión de una realidad compleja

    Lealtad, satisfacción y rendimiento académico en los estudiantes de la uaslp-uamzm

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    This article was written with the aim to identify the level of loyalty, satisfaction, and academic performance of the students from the Business Management, Marketing, and Accounting faculty programs belonging to the “Multidisciplinary Media Zone Unit (UAMZM)†Universidad Autónoma de San Luis Potosi. The methodology used in the research was based on the quantitative approach and a transversal design with descriptive and multivariate techniques for its analysis. 233 UAMZM students were selected as the representative sample for the research, and the method used in the poll is that of compilation of data consisting of 12 demographic variables: a construct of 8 items in order to evaluate the level of satisfaction, 7 items to measure the academic performance and 3 dichotomy questions to measure the loyalty. Validity and reliability are also described through the instrument, as well as the student’s type of loyalty through the analysis of clusters the level of satisfaction and academic performance.  El presente artículo se realizó con el objetivo de identificar el grado de lealtad, la satisfacción y el rendimiento académico de los estudiantes de las carreras de Licenciatura en Administración, Licenciatura en Mercadotecnia y Contaduría Pública de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP), en su Unidad Académica Multidisciplinaria Zona Media (UAMZM). La metodología utilizada en la investigación es de tipo cuantitativa y de diseño transversal, con técnicas descriptivas y multivariadas para su análisis. La muestra está constituida por 233 estudiantes de la UAMZM y en la encuesta se utiliza el método de recopilación de información. Consta de 12 variables demográficas, un constructo de ocho ítems para evaluar la satisfacción, siete para el rendimiento académico y tres preguntas dicotómicas para medir la lealtad, también se describe la validez y confiabilidad del mismo instrumento. Se determinó el tipo de lealtad de los estudiantes a través del análisis de conglomerados, así como su satisfacción y el rendimiento académico.Â

    TRANSFORMACIONES TERRITORIALES GENERADAS POR EL MODELO DE OCUPACIÓN PLANTEADO POR EL POT ARMENIA 2009

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    Colombia ha avanzado en los últimos quince años en la implementación de toda una serie de políticas, leyes y normativas en materia de planificación territorial. Su materialización, mediante la puesta en operación de instrumentos de planificación, gestión y financiación, es un proceso que está aún en desarrollo y requiere una evaluación profunda del impacto que se ha generado directamente sobre el territorio y la población, principalmente, en el momento en que los municipios adelantan la formulación de la segunda generación de sus Planes de Ordenamiento Territorial, (POT). El presente trabajo apunta a abordar el estudio de caso de la ciudad de Armenia que adoptó en el año 2009 el primer POT de segunda generación en el país, el cual ya avanza en la ejecución de su vigencia de corto plazo, con el objetivo de adelantar una descripción de las transformaciones que se han generado en la estructura territorial. Se espera que los resultados de la investigación permitan plantear argumentos del orden coyuntural, operativo y conceptual que lleven a proponer un diseño metodológico para evaluar el impacto que han tenido los Planes de Ordenamiento como política pública en la estructura territorial de los municipios

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