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The Role of Design and Digital Media in Monitoring and Improving the Performance of Taekwondo Athletes
No full textThis paper aims to demonstrate how design and digital media can have a relevant contribution to the improvement of Taekwondo athletes’ performance. This study focuses on answering the existing gap of a solution that allows quick and accurate access to data about the performance of martial arts athletes. This access to complex information, previously inaccessible or indecipherable to athletes and coaches, allowed, through digital design, the improvement of communication and a more personalized training feedback. The methodology developed was based on design thinking, in a work process that consisted of user identification, and the conception of a prototype in the user-centred design framework. The results obtained in the usability tests performed with Taekwondo athletes and coaches were demonstrative of the efficiency of the designed solution. These scores are also a stimulus for the potential replication and adaptation of the study in other martial arts
Practical application of circularity micro-indicators to automotive plastic parts in an industrial context
No full textThe increasing amount of plastics in new vehicles, and the consequent growth of plastics in the automotive shredder residue, makes it imperative and urgent to improve reuse and/or recovery of plastics at the vehicle's end-of-life. Circularity micro-indicators can identify improvement guidelines and monitor the transition to a more circular economic model; however, the complexity, variety of scope and approach, and scarcity of information on most of the circularity micro-indicators hamper their practical adoption by companies.
In this paper, we identify relevant micro-indicators for the automotive sector, focusing on key aspects for automotive plastic parts. Further, to showcase the application of these micro-indicators in a real industrial context, a case-study plastic automotive component was identified in collaboration with a tier II supplier and five complementary circularity micro-indicators were evaluated.
We found 23 circularity micro-indicators (at the product level) that are highly relevant for automotive parts and we discuss individually how each can provide useful information. Results indicate an enormous improvement opportunity to improve circularity of plastic automotive parts, namely in the use of more sustainable material sources (recycled, bio-based, or compostable materials) and promotion of end-of-life recovery approaches (reuse or refurbish, and take-back systems).
We concluded that practices adopted by industry to optimize production, in terms of design for manufacturing and design for assembly, as well as in the composition of plastic automotive parts, namely integral design, multi-material parts, or welding components made from different materials, severely limit the implementation of circular economy approaches, a situation that needs to be reverted by legislators and companie
O DESIGN DE INTERFACES DIRECIONADO A UTILIZADORES COM BAIXOS NÍVEIS DE ESCOLARIDADE E DE LITERACIA: O PROJETO ECHO.
No full textO presente estudo foi desenvolvido no âmbito
do projeto de investigação “ECHO: ecoar o eu
comunitário”, que visa documentar práticas
auto-iniciadas em bairros sociais de Vila Nova
de Gaia, Portugal, e disseminá-las em contextos sociais análogos, sobretudo através de uma
plataforma online. Neste grupo da população
dos bairros sociais, principal público-alvo da
plataforma online, detetou-se uma percentagem considerável de indivíduos com baixos níveis de escolaridade e de literacia. Perante este
problema, surgiu a necessidade de estudar uma
solução de Design de interface que garantisse,
a este tipo de indivíduos, uma utilização agradável e eficaz da plataforma online. Com base
numa profunda revisão de literatura, foram
estudadas, avaliadas e delineadas um conjunto
de orientações de Design, e, posteriormente,
testadas num protótipo criado para o efeito.
Os testes de usabilidade realizados comprovaram a eficiência das orientações propostas,
contribuindo, desta forma, para responder ao
problema supramencionado deste projeto de
investigação, como também para outros potenciais casos de Design de Interface dirigidos
a este tipo de utilizadores de baixos níveis de
escolaridade e de literaci
GESTÃO DE RESÍDUOS TÊXTEIS: DESIGN DE UMA APLICAÇÃO MÓVEL CENTRADA NO UTILIZADOR E NA SUSTENTABILIDADE
No full textO setor têxtil é um dos setores mais poluentes a nível mundial. A compra de vestuário tem registado uma
tendência de aumento, mas que não é acompanhada pelo processo de reciclagem. Em Portugal são reciclados
apenas 1% dos resíduos têxteis. De modo a tentar melhorar estes valores, várias empresas e associações têm
procurado alternativas, seja através da implementação de projetos sustentáveis ou através da doação de
resíduos. Uma dessas entidades é a Escola Oficina (EO), estabelecida em 2015, em Vila Nova de Gaia. A EO
dedica-se à produção de produtos sustentáveis a partir da reutilização de resíduos industriais, como couro,
tecido, papel e cartão. Esta iniciativa segue uma metodologia de formação-ação, criando oportunidades de
integração no mercado de trabalho para indivíduos desempregados, através da aquisição e aperfeiçoamento de
novas competências profissionais.
Este estudo, que surgiu no âmbito do projeto de investigação "ECHO - Ecoar o Eu Comunitário: desenhar
a disseminação e replicação de práticas auto-iniciadas em comunidades urbanas desprivilegiadas num mundo
pós-pandémico" (EXPL/ART-DAQ/0037/2021), financiado pela Fundação para a Ciência e a Tecnologia
(FCT), propõe uma solução digital para melhorar a gestão destes resíduos, através do desenvolvimento de uma
aplicação móvel que conecta a Escola Oficina aos seus fornecedores.
Este projeto utiliza a metodologia de Design Thinking, centrando-se na compreensão das necessidades dos
utilizadores e no desenvolvimento iterativo da solução.
As escolhas de design da aplicação são suportadas por métodos, teorias e princípios estabelecidos na
revisão de literatura, nomeadamente, Princípios de Gestalt, Heurísticas de Nielsen, Interação Humano Computador e Design Centrado no Utilizador.
Através desta App, validada por meio de testes de usabilidade, demonstrou-se como o digital pode ajudar
na otimização da gestão de resíduos têxteis e, por consequência, melhorar a sustentabilidade deste setor
DESIGN DE INTERFACES DIRECIONADO PARA A COMPRA ONLINE EM INSTITUIÇÕES DE SOLIDARIEDADE SOCIAL: A ESCOLA OFICINA
No full textEste projeto centra-se no caso de estudo da Escola Oficina (EO), uma organização sem fins lucrativos, de
cariz social, que apoia cidadãos em situação de desemprego, oferecendo formação e empregabilidade nas áreas
de costura e cartonagem, com ênfase na economia circular e na sustentabilidade ambiental. Embora a EO seja
bem-sucedida na formação e integração dos seus formandos no mercado de trabalho, enfrenta desafios na
comunicação externa e na venda dos produtos desenvolvidos.
Este estudo surgiu no âmbito do projeto de investigação "ECHO - Ecoar o Eu Comunitário: desenhar a
disseminação e replicação de práticas auto-iniciadas em comunidades urbanas desprivilegiadas num mundo
pós-pandémico" (EXPL/ART-DAQ/0037/2021), financiado pela Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT),
tendo como objetivo combater o estigma associado aos indivíduos em situação de desemprego, procurando
esclarecer sobre a elevada qualidade de produção dos seus produtos. Dada a importância da presença online
nos meios de comunicação, a estratégia passou pela criação de uma loja online capaz de refletir os valores da
instituição e promover os respetivos produtos. O estudo concentrou-se no Design de Interfaces, nomeadamente,
na identificação de requisitos e estratégias que contribuam para o referido esclarecimento dos cidadãos e, desta
forma, combater o preconceito tradicionalmente associado aos produtos de instituições de cariz social.
Este projeto adotou a metodologia de Design Thinking, através de uma abordagem centrada nas
necessidades do utilizador em interfaces de lojas online. Foi desenvolvida uma revisão de literatura na área do
Design de Interfaces, com foco nos temas do Design e Estética, Atmosfera Virtual, da Usabilidade e da
Influência do Design na Intenção de Compra. Com base nesta revisão, foram definidos um conjunto de
requisitos que foram tidos em conta no desenho do protótipo. O desenvolvimento da solução passou pelas
etapas das personas, wireframes, workflows, e, por fim, foi elaborado um protótipo de alta-fidelidade, validado
por meio de testes de usabilidade. Os resultados obtidos pretendem servir de base para potencial replicação em
casos análogos
Measuring Sustainable Practices in Agribusiness: A Bibliometric Analysis
No full textAs global concerns for sustainability matters have gained attention for businesses, industries, and economies, including agribusiness, the need to investigate the indicators that could evaluate sustainable performance in this sector has also risen. This paper aims to analyse the scientific production in the last decade (2011-2022) related to sustainable indicators (environmental, economic, social and ESG (Environmental, Social and Governance) in agribusiness. A bibliometric study was carried out using articles from the Scopus database. Afterwards, the most cited articles, journals and countries were analysed, and a thematic analysis of the keywords was carried out. Word maps, trend topics and thematic maps were carried out, as well as clustering analysis. Results indicate that research on sustainable indicators of agribusiness has increased over time. In recent years, the number of scientific papers on these topics has been increasing, probably associated with the approval of the United Nations 2030 Agenda in 2015. Italy has the most publications, the highest number of citations, and most extensive collaboration network. Most papers are published in two journals of higher impact. Life Cycle Assessment (LCA) is cited as the most usual method to assess agribusiness impact. Regarding the indicators to evaluate the sustainability of agribusiness, there is a more significant predominance of environmental indicators compared to economic and social indicators. Clustering analysis shows clusters 2 “environmental indicators” and 8 “LCA” have greater impact and centrality. The study is limited in scope to the Scopus database. Further research should include the Web of Science (WOS) database.FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia (Portugal) for projects funded through national funds UIDB/04928/2020 (MEF and TE) and (POCI-01-0247-FEDER-070155) and UIDB/04043/2020
Supply chain management in the insurance industry – symmetrical and asymmetrical analysis
No full textPurpose – In view of the complexity of supply chain management (SCM) in the insurance industry, to the best of the authors’ knowledge, this paper was the first to use symmetrical and asymmetrical methos to examine how the insurer’s service quality and SCM can be configurated to explain the relationships between the insurance companies and brokers as the intermediaries. This study positions insurance brokers as the insurance companies’ customers and supply chain partners, aims to examine the relationships between service quality, SCM and relationship quality. Design/methodology/approach – This paper undertook two studies and used two methods to examine how the insurer’s service quality and SCM can be configurated to explain the relationships between the insurance companies and brokers as the intermediaries. Both symmetrical and asymmetrical analyses were performed including regression and fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA).
Findings – The results from symmetrical analyses and fsQCA from two countries show substantial differences in how service quality and SCM affect relationship quality. In particular, fsQCA show that all service quality dimensions are important antecedent conditions of relationship quality for Portuguese brokers. Interestingly for Irish brokers, the combination of assurance, responsiveness and the insurer’ empathy conjunctively accounted for their satisfaction, whereas none of these quality factors are related to their commitment and trust. All SCM factors are important to explain the brokers’ relationship quality with their chosen insurers for both countries.
Research limitations/implications – This study contributes to three areas of research: service quality, SCM and relationship marketing. Firstly, this study used an asymmetrical approach to providing insights into the effect of service quality dimensions by showcasing how these dimensions were configurated to explain the outcome of interest, rather than examining their symmetrical path coefficients. Secondly, this study identified the key factors of SCM in the insurance industry and how these factors can be configurated through Boolean algebra to explain relationship quality between supply chain partners. Finally, this study has implications for relationship marketing research.
Practical implications – As the study was conducted with the insurance brokers in Portugal and Ireland, the findings have implications for the insurance companies for the two countries. As different service quality factors and SCM exert different effects on relationship quality, the insurance companies should look into these factors to modify their current practice to improve relationship quality with their brokers.
Originality/value – Theoretically, to the best of the authors’ knowledge, this is the first study to approach from intermediaries to address effectiveness of SCM. Methodologically, to the best of the authors’ knowledge, this is the first study to use fsQCA – a case-based approach to understand SCM and relationship quality between stakeholders.The authors are grateful to the Foundation for Science and Technology (FCT, Portugal) for financial support by national funds FCT/MCTES to UNIAG (UIDB/04752/2020).10000-01-0
Prevenção de práticas de manipulação de resultados e melhoria da qualidade do relato financeiro na validação das políticas contabilísticas, alterações de estimativas e erros
No full textPurpose:
The objective of this study is to assess the perception of audit professionals on the importance of adopting Accounting and Financial Reporting Standard (NRCF) 4 - Accounting Policies, Changes in Accounting Estimates and Errors and International Accounting Standard (IAS) 8 - Accounting Policies, Changes in Accounting Estimates and Errors, essentially with regard to the prevention of profit manipulation practices and the improvement of the quality of financial reporting.
Methodology:
A qualitative methodology was adopted by conducting structured interviews with four audit professionals.
Results:
The interviewees consider that the auditor plays an important role in the application of value judgments and validation of estimates, stating that their work is a deterrent to the practice of profit manipulation. They also consider that the auditor's ethics, professional skepticism, and degree of independence contribute to an improvement in the quality of financial reporting and a decrease in profit manipulation practices.
Research limitations:
The lack of literature on the application of accounting policies, changes in estimates, and errors; the difficulty in gaining acceptance to conduct the interviews; and the limitations associated with conducting interviews were the main limitations encountered.
Originality:
This study is innovative in that it gathers the opinion of auditors and chartered accountants on a very relevant matter in the accounting field, given that standards increasingly call for the application of value judgments in defining accounting policies and estimates, as well as in changing them and detecting errors.“Este trabalho é financiado por fundos nacionais através da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia, I.P., no âmbito do financiamento plurianual UIDB/04043/2020.
A Importância da Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nos Negócios Online
No full textEncontramo-nos numa sociedade cada vez mais globalizada e competitiva, e, por força disso, as empresas têm de adotar estratégias e mecanismos que lhes permitam acompanhar a evolução dos mercados e dos consumidores.
Tendo os negócios online uma posição cada vez mais importante nos mercados globais e nas preferências dos consumidores, com o presente trabalho pretende-se responder à seguinte questão: devem os negócios online implementar um Sistema de Gestão da Qualidade?
A implementação e certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade tem adquirido cada vez mais importância no seio das organizações, pois é uma forma de estabelecer padrões uniformizados de qualidade dos produtos/serviços, bem como de cimentar a confiança dos consumidores. No entanto, o Sistema de Gestão da Qualidade é algo que está fortemente associado a uma empresa física, com instalações e recursos humanos. Com este trabalho pretende-se aferir a importância da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nos negócios online, os quais muitas vezes nem dispõem de espaço físico aberto ao público.
Assim, procedeu-se ao estudo de caso de uma empresa que se dedica à comercialização de produtos médicos cuja atividade é exercida quase exclusivamente online. No âmbito desse estudo, foi realizada uma avaliação da empresa e propôs-se a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade adequado àquela realidade. Com essa implementação verificou-se que esta poderá constituir uma mais-valia para a empresa, no entanto, não foi possível obter resultados concretos, devido à escassez temporal
Fatores Explicativos da Rentabilidade das Empresas Evidência Empírica em Portugal, no período de 2015 a 2020
No full textAtravés da elaboração desta dissertação pretende-se identificar os principais fatores que explicam a rentabilidade das empresas portuguesas. Deste modo, recorreu-se a um conjunto de variáveis agrupadas em quatro categorias, de referir, quatro variáveis de cariz empresarial, uma variável de cariz macroeconómico, uma variável de cariz bolsista e ainda uma variável de cariz de governo das sociedades de modo a verificar se influenciam o desempenho empresarial, medido pela rentabilidade do valor de mercado da empresa, aferido pelo indicador Q de Tobin.
Face ao exposto, foi analisada uma amostra de empresas não financeiras com títulos cotados na Euronext Lisbon no período compreendido entre 2015 a 2020. Deste modo, foram utilizados modelos econométricos de dados em painel fortemente balanceados, com recurso a um modelo de regressão linear múltipla para estimar os resultados. Entre os resultados foi possível identificar como principais fatores explicativos da rentabilidade das empresas, o endividamento e dimensão, os quais influenciam negativamente a rentabilidade, a idade e o market-to-book, influenciam positivamente o desempenho empresarial. Por sua vez, a variável relativa ao governo das sociedades, apesar de não ter impacto no desempenho das empresas, evidencia uma relação negativa, revelando que empresas com um Conselho de Administração composto por uma diversidade de género no seu órgão, para o período em amostra, apresentam um menor desempenho. Por fim, conclui-se que no período de pós-pandemia as empresas evidenciam ligeiras quebras nas rentabilidades