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Práticas de Gestão de Recursos Humanos nas PME Excelência em Portugal: Retórica ou Realidade?
No full textAs micro, pequenas e médias empresas (PME) representam cerca de 99,9% do tecido empresarial português, são consideradas um forte pilar para a economia, contribuindo significativamente para a criação de emprego e para a estabilidade social. Durante várias décadas as PME foram encaradas como empresas com estruturas de gestão poucos desenvolvidas e com princípios básicos de gestão. Atualmente esse paradigma converteu-se, e o seu papel tem sido cada vez mais reconhecido pelas economias.
A gestão de recursos humanos é parte fundamental de uma organização, esta é uma dimensão importante no que toca à estratégia empresarial, deixando de parte a ideia rudimentar de que simplesmente gere o emprego. A questão de investigação proposta para este estudo, que delineou e interligou todos os pontos de investigação, foi: "Qual o papel atual da Gestão de Recursos Humanos nas PME em Portugal?”, sendo as PME assim alvo de estudo, em particular as PME Excelência do ano de 2020 e preferencialmente da zona norte do país.
O objetivo primordial deste estudo foi perceber, atualmente, que práticas de GRH são adotadas pelas PME. Este foi um estudo maioritariamente descritivo e de cariz quantitativo, que utilizou como técnica de recolha de informação um inquérito por questionário. O inquérito foi aplicado através da plataforma Google Forms, e amostra final alcançada foi de 122 PME Excelência.
Foram aplicados alguns testes estatísticos para a realização de uma análise mais descritiva desta problemática e para a validação das hipóteses de investigação. Sendo possível confirmar a existência de práticas de gestão de recursos humanos nas PME, contudo esta acaba por ir de ligação à revisão literária no que diz respeito à sua aplicação informal. Existe de facto uma relação entre a gestão dos recursos humanos para com a estratégia empresarial e a prática do recrutamento e seleção é a mais recorrida
A Importância do Marketing Interno nas Empresas e a Sua Relação com a Felicidade no Trabalho
No full textO marketing interno é um dos temas cruciais para o progresso organizacional de qualquer empresa,
acabando por ser o amparo na otimização dos recursos humanos das organizações. A felicidade no trabalho e
a motivação desempenham um papel significativo na ação de uma organização contemporânea, pois ajuda a
ampliar as competências e aptidões dos funcionários ajudando-os a desempenhar melhor os seus cargos. Além
disso, ajuda a gerar uma relação cordial entre o empregador e trabalhador, o que assiste ainda mais na retenção
de pessoal qualificado dentro de uma organização. Estes fatores auxiliam ainda mais uma organização a
encontrar os canais operacionais que sejam bem-sucedidos, permitindo um crescimento organizacional e um
desenvolvimento sustentado. O objetivo desta pesquisa visa estudar um conjunto de aspetos que afetam as
relações entre os colaboradores e a forma de como o marketing interno poderá influenciar no sucesso
organizacional que, por sua vez, ajuda uma organização a florescer no atual ambiente competitivo que o
mercado de trabalho atravessa.
A metodologia utilizada nesta pesquisa é totalmente qualitativa, tendo como suporte a análise realizada
em estudos anteriores, a realização de entrevistas semiestruturadas e de um grupo de foco com questões
alusivas ao marketing interno e à felicidade no trabalho. Dessa forma, interpretou-se a visão dos responsáveis
pela gestão dos recursos humanos e dos colaboradores sobre esta temática, bem como as principais ações do
marketing interno implementadas nas empresas. Participaram no estudo quatro organizações do Norte;
Altronix, Samsys, Grácia Sofia e Happy Awards.
Os resultados parecem evidenciar que o marketing interno possui um papel essencial na gestão dos recursos
humanos, nomeadamente para a obtenção de bons resultados tanto individuais como organizacionais, onde se
depreende uma relação de reciprocidade. Todos os intervenientes no estudo consideraram relevantes os fatores
relacionados com o sucesso organizacional, a felicidade no trabalho, bem como os fatores externos
relacionados com retribuições monetárias
Definição de Boas Práticas no Emplyer Branding para retenção de talentos nas PME´s em Portugal
No full textNos dias de hoje, as empresas apresentam crescentes desafios no que respeita à retenção de talentos. Este desafio é consequência, em parte, da elevada concorrência (nacional e internacional), da remuneração e dos benefícios acrescidos aos salários. Para Peixoto (2020, p.16), o “Employer Branding é considerado uma nova
metodologia que beneficia o recrutamento e retenção bem como os talentos possíveis que se encontram num ambiente de recrutamento cada vez mais competitivos”. Esta crescente competição no mercado de trabalho, estimula a definição de estratégias de Employer Branding como um mecanismo preciso, para as empresas se destacarem.
Assim, o principal objetivo e motivação desta dissertação passa por identificar as melhores práticas que as PME’s asseguram, para posterior elaboração de um referencial, que sirva de guia para as empresas que não
dispõem de uma estratégia de Employer Branding.
Para a sua execução, recorreu-se a uma investigação de cariz quantitativo, de carácter exploratório. O processo de recolha de dados foi desenvolvido com base num questionário às melhores pequenas e médias empresas a laborar em Portugal segundo o IAPMEI (Listagem de PME’s Líder 2021), do qual resultaram 100 respostas válidas. Através da análise dos resultados obtidos e com recurso ao SPSS, todas as hipóteses de investigação apresentadas foram aceites, menos a hipótese de investigação 4 que tratava dos benefícios financeiros, do
impacto que estes detinham numa estratégia de Employer Branding pelas PME’s. Conclui-se que nas boas práticas de Employer Branding incluem-se fatores como: comprometimento laboral dos trabalhadores, a informação dos benefícios aos colaboradores, deter práticas de retenção de talento, ser percecionada como uma boa empresa para se trabalhar, deter uma boa imagem da empresa e os colaboradores darem feedback a pessoas externas, os departamentos de recursos humanos e de marketing preocuparem-se com o feedback dos
colaboradores e colaborarem entre si, dar autonomia e envolver os colaboradores na liderança, facilitar o trabalho remoto e a flexibilidade de horários, são aspetos para uma estratégia de Employer Branding bem
definida.
Por tudo isto, este estudo pode gerar interesse para administradores, profissionais de gestão de recursos humanos e de marketing, uma vez que se descortinam as principais práticas de Employer Branding levadas a cabo por empresas de referência, que retêm os melhores talentos dentro de portas. Assim, os gestores das empresas que se deparam diariamente com fatores como a rotatividade do pessoal (turnover), satisfação dos colaboradores, absentismo e equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, tratem estes aspetos, de certa parte, de forma mais simplificada
Free apps and paid apps: monetization strategies for health apps in the Portuguese market
No full textAbstract
Purpose
The rapid advancement of technology has transformed the health-care industry and enabled the emergence of m-Health solutions such as health apps. The viability and success of these apps depends on the definition of a monetization model appropriate to their specificities. In this sense, the purpose of this paper is to study the mechanisms of monetization of health apps, to stablish how alternative revenues determine if a health app is to be free or paid.
Design/methodology/approach
Probability models are used to identify the factors that explain if a health app is free or paid.
Findings
Results show that the presence of alternative monetization mechanisms negatively impacts the likelihood of a health app being paid for. The use of personal data to customize advertising (the monetization of “privacy capital”) or the inclusion of ads on the app are alternative means of monetization with potential to decrease the likelihood of a health app being paid for. The possibility of in-app purchases has a lower negative impact on the probability of a health app being paid for. The choice of platform to commercialize an app is also a strategic decision that influences the likelihood of an app being paid for.
Originality/value
This work stands out for bringing together the two largest platforms present in Portugal and for focusing on the perspective of revenue and monetization of health apps and not on the perspective of downloads.project “NORTE-01-0145-FEDER-000045”, supported by Northern Portugal Regional Operational Programme (Norte2020), under the Portugal 2020 Partnership Agreement, through the European Regional Development Fund (ERDF).10000-01-0
Disposição testamentária vinculada ao dever de cuidar do testador. Uma análise tendo por base o Direito português
No full textAs disposições testamentárias vinculadas ao dever de cuidar do testador são uma realidade comum na sociedade portuguesa, sendo, geralmente, estipuladas a favor do filho de quem o testador deseje receber cuidados no advento da sua velhice, e até ao seu falecimento.
Este texto analisa questões que os tribunais portugueses têm sido chamados a decidir em relação a tais cláusulas, para o que têm de apurar a vontade real do testador, aplicando, para o efeito, os critérios de hermenêutica
testamentária previstos na lei. A análise dessas questões –sobre a qualificação jurídica do dever de cuidar e o
conteúdo deste dever –, demonstra que, para garantia da segurança e certeza jurídicas, o notário deve redigir este tipo de cláusulas com a maior precisão possível, de acordo com a vontade do testador
Exceções "estritamente desportivas" na construção do direito desportivo ao nível europeu
No full textEsta dissertação pretende analisar as principais exceções atribuídas pelo regime jurídico, aplicável às atividades desportivas e respetivos atletas, cujo fio condutor assentará no conceito de “estritamente desportivo”. Para uma melhor compreensão do tema alvo de estudo, serão analisados casos concretos, mais concretamente o “Caso Mateus”, o “Caso Palhinha” e a tentativa de criação da Superliga, respetivamente.
É possível concluir com esta dissertação, que o Direito Desportivo evoluiu de forma notória nas últimas décadas, mas ainda está longe de atingir um ponto de equilíbrio, pois existem diversas lacunas naquilo que são as suas bases, tal como na própria legislação e em conceitos pouco aprofundados que não permitem retirar conclusões precisas e concretas, para um atuar eficaz. Relativamente ao conceito “estritamente desportivo”, desenvolveu-se à medida que o próprio Direito evoluiu, através da sua autorregulação e com a atribuição de competências aos respetivos órgãos internacionais e nacionais desportivos.
De forma a tornar o Direito Desportivo totalmente autónomo, é necessária uma contínua investigação adequada, com o intuito de reconhecer problemas e converter aquilo que consideramos lacunas, em leis e regras eficazes.
O presente trabalho basear-se-á, principalmente, em doutrina, jurisprudência, portarias, bem como a própria legislação Portuguesa, em especial a partir da própria Lei de Bases da Atividade Física e do Desporto, e o Direito da União Europeia e Internacional, neste último caso útil para os casos em análise, de forma a tornar a dissertação mais coerente e lógica
A Aplicação de Jogos Sérios no Ensino da Física
No full textA modernização do sistema de ensino é considerada uma base essencial para a evolução da sociedade. Os diferentes métodos de ensino têm evoluído ao longo de gerações desde a tradição oral, passando pela forma escrita até à atualidade com a utilização crescente de métodos digitais. Com o aumento da utilização de tecnologia digital no ensino, coloca-se a seguinte questão: Qual é o nível de eficácia da utilização de jogos, como forma de apoio ao ensino, mais especificamente, no ensino da Física, disciplina com elevada importância para a evolução da nossa sociedade? Esta dissertação pretendeu responder a esta questão, através da aplicação de um jogo sério digital como recurso didático. Com esse propósito, desenvolveu-se um jogo sério que se esperava ser capaz de motivar e facilitar a aprendizagem da componente de Física, da disciplina de Físico e Química A do 11º ano de escolaridade, nomeadamente, na temática da Mecânica que engloba assuntos como as grandezas de movimento, forças aplicadas a corpos e o movimento resultante das forças aplicadas. O jogo desenvolvido tem então como objetivo principal criar no aluno uma maior motivação em estudar estes domínios da Física assim como auxiliar na compreensão da matéria aprendida. No entanto, não foi possível verificar um impacto visível do jogo sério nos conhecimentos de física adquiridos pelos alunos
Internal Marketing As A Key To Strategic Human Resources Management In The Education Industry In The Context Of The COVID-19 Pandemic
No full textSeveral studies prove the relevance of internal marketing in promoting job satisfaction and life satisfaction among professionals. During the COVID-19 Pandemic, educational institutions were faced with a set of challenges that forced the redefinition of strategies appropriate to the context experienced, with internal marketing being a key factor in redefining these same strategies. This study aims to evaluate whether internal marketing is a catalyst for professional satisfaction and life satisfaction among professionals in the Education industry active in Portugal during the COVID-19 Pandemic. To this end, a conceptual research model was developed and 4 study hypotheses were postulated to investigate the purpose of this research based on a quantitative methodology applied to a convenience sample (n=167). The findings obtained proved to be statistically significant, showing internal marketing as a direct and positive predictor of commitment, professional satisfaction and also satisfaction with life. Besides, job satisfaction has been confirmed as a direct and positive determinant of employee performance, commitment, loyalty and satisfaction with life. Finally, commitment was too confirmed as a predictor of employee satisfaction and loyalty. Thus, this research presents itself as an added value for both science and the education industry, as it makes important contributions to the country's educational institutions and enables them to perceive various determinants of professional satisfaction, commitment, employee performance and loyalty, so as to improve strategies that support organizational sustainability and the well being of educational agents and, in turn, of the students themselves
A CO CO NTR IB MO FER U R IÇÃO DO ÁLB AMENTA EDUC UM ILUSTRADO ATIVA O POTENCIAL DA ILUSTRAÇÃO NA COMUNICAÇÃO E PREVENÇÃO DO ABUSO INFANTIL
No full textO presente estudo procura investigar, analisar e explorar, a contribuição do álbum ilustrado na prevenção
do abuso sexual infantil como ferramenta educativa. Pretende-se entender o potencial da ilustração na
comunicação de temáticas sensíveis como o abuso infantil.
Identifica-se uma oferta muito reduzida de livros infantis que abordam esta temática, a qual se encontra
bastante presente na sociedade, mas ao mesmo tempo invisível.
O objetivo principal deste projeto consiste na criação de um objeto prático, nomeadamente o álbum
ilustrado, que facilite a comunicação e a consciencialização, da sociedade em geral, para este tema. O álbum
ilustrado Onde vivem os segredos? procura abordar os diferentes tipos de abusos e emoções associadas, assim
como informar, prevenir e incentivar a denúncia.
As táticas comuns utilizadas pelos abusadores para silenciar as suas vítimas são a manipulação emocional
através do segredo. A narrativa procura diferenciar segredos bons de segredos maus, assim como os impactos
emocionais decorrentes de guardar segredos maus. Neste sentido, pretende-se que este livro não se destine
apenas ao público infantil, mas que constitua também uma ferramenta para os encarregados de educação, de
modo a facilitar a abordagem do tema do abuso infantil. Para tal, foram adicionados capítulos informativos
para crianças e adultos, incentivando à reflexão e ao diálogo. Pretende-se, assim, encorajar o seu público para
a partilha e prevenção de possíveis situações de abuso, bem como alertar os encarregados de educação,
auxiliando-os a agir em situações de abuso e a direcionar o processo de denúncia para os canais adequados à
obtenção de ajuda.
A comunicação da temática é transmitida através da imagem e do seu valor simbólico. A presente
investigação procura, assim, analisar e identificar o potencial e a relação da imagem na comunicação de
questões sociais ao público infantil
Drivers of the use of digital platforms by Portuguese parishes – how small government entities struggle with the demand for transparency
No full textPurpose
The provision of online information through the use of digital platforms (websites and social networks) can be helpful for public sector organisations to promote transparency and accountability, thereby bringing it closer to citizens, more accessible and with higher added value for society. Whereas the call for government transparency is manifest and seems to be equal for all parts of government, this paper investigates whether small government entities are able to cope with this demand. In addition, the drivers of digital platforms are investigated in the context of Portuguese parishes.
Design/methodology/approach
The paper follows a quantitative research approach based on an original data set with more than 3,000 observations collected in two different time periods (2015 and 2020), which looks at the parishes’ use of website and Facebook.
Findings
Findings show that about half of Portuguese parishes, which are mostly small entities with on average fewer than 3,500 inhabitants, have an institutional website, whereas almost three out of four have Facebook. The empirical analyses reveal that a lack of organisational capacity of small entities can be an obstacle for the use of an institutional website and of Facebook. Furthermore, factors from the provider side (e.g. being part of a merger, participation in previous elections) and the user side (e.g. having access to broadband internet) are also found to have an influence on the adoption, use, and dropping of a digital platform.
Originality/value
The use of an original data set with more than 3,000 observations, and the research of the influence of size as a proxy of organisational capacity on the presence of parishes on the internet and Facebook, are innovative elements of this paper. In addition, this study adds to the knowledge about the influence of organisational, political, and socio-demographic characteristics on the use of digital platforms by small government entities.Fundação para a Ciência e a Tecnologia,(UIDB/04043/2020 and UIDP/04043/2020)