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Implementação da ISO 9001 numa empresa de fabrico de componenetes para a construção civil
No full text10000-01-0
REESTRUTURAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS: IMPLEMENTAÇÃO DE UM SOFTWARE NO CONTEXTO DE E-PROCUREMENT
No full textO presente documento centra-se na reestruturação do Departamento de Compras da empresa Leica, com foco na adoção de um sistema de e-Procurement. O principal objetivo foi otimizar os processos de compras indiretas, tornando-os mais eficientes, ágeis e alinhados com as necessidades estratégicas da organização. O trabalho visa analisar o impacto da implementação de tecnologias de e-Procurement nas atividades de compras, destacando os benefícios percebidos, como a redução de custos operacionais, aumento da eficiência, melhoria na seleção dos fornecedores, e aperfeiçoamento das estratégias de negociação e tomada de decisão. Através de uma revisão literária abrangente, o documento explora conceitos chave da gestão da cadeia de abastecimento, compras estratégicas e o papel vital das tecnologias de informação em revolucionar práticas tradicionais de compras. Subsequentemente, o estudo de caso da implementação do sistema de e-Procurement na empresa Leica é examinado, fornecendo insights valiosos sobre os desafios e as estratégias de superação na prática. A análise revela não apenas as vantagens tangíveis em termos de economia de custos e eficiência operacional, mas também os obstáculos enfrentados, como a resistência à mudança por parte dos colaboradores e as complexidades na integração de sistemas de TI existentes. Seguidamente, foi realizada uma implementação prática do sistema, com foco na preparação de dados, criação de fluxos de aprovação e integração com os processos da empresa. Os resultados demonstraram benefícios significativos, incluindo a redução de custos operacionais, a automatização das tarefas de compras, uma melhor seleção e monitorização de fornecedores e uma maior transparência em todo o processo. Entre os principais desafios encontrados destacam-se a resistência à mudança e as complexidades técnicas de integração. A implementação do e-Procurement não só melhorou a eficiência do departamento, mas também posicionou a empresa para enfrentar desafios futuros com uma gestão mais estratégica e digitalizada dos seus processos de compras.10000-01-0
Tokenização de Ativos - Tratamento Legal e Fiscal
No full textA blockchain veio para revolucionar o mundo e é preciso adaptar a novas realidades. As suas inúmeras aplicações e características aliadas como qualidades vieram impactar a economia digital, a tecnologia, a internet e a lei. Traz toda uma nova forma de negociação e segurança. O impacto desta tecnologia já não está só subjacente às criptomoedas, mas sim associada ao direito de propriedade, surgindo, assim, o tema sobre a tokenização de ativos reais, que vai para além da propriedade de coisas físicas. Tudo isto devido à emissão dos tokens virtuais. Estes representam, digitalmente, a propriedade física de algo que possuímos. Pode representar a propriedade de um tal ativo imobiliário, ou parte dele e pode até conduzir a uma partilha de lucros associado, quiçá, ao arrendamento desse imóvel. Reduz-se a dificuldade ao investimento em grande valor permitindo, assim, investimentos mais reduzidos capacidade de qualquer cidadão, eliminando também por conseguinte a barreira territorial. Na presente dissertação, aborda-se toda esta temática em volta da tecnologia blockchain, tokenização de ativos e a evolução a nível legal e fiscal, com toda uma envolvente internacional e ainda debruça sobre a investigação por parte da UE como um todo. Inclui igualmente a regulação a nível nacional e as evoluções nesse sentido, mostrando o que existe atualmente sobre esse domínio e o que se pondera a vir implementar com as diretivas e regulamentos da UE. A combinação de contratos inteligentes, inteligência artificial, a internet das coisas, blockchain e a tokenização aliada a uma boa regulação e regulamentação, constituirá uma nova revolução. Temos a expetativa que investigação vai nesse sentido, pois, estamos certos, mais vale alguma regulação do que nenhuma e só experimentando é que se aprende
Análise do Impacto Económico-financeiro da Pandemia COVID-19 nas Empresas do Setor da Restauração
No full textA expansão do vírus COVID-19 foi declarada, em março de 2020, pela Organização Mundial de Saúde como pandemia global. O Estado Português declarou o Estado de Emergência, onde ocorreram efeitos em particular no alojamento e na restauração. Foi enaltecida a importância de analisar, na presente dissertação, o impacto económico e financeiro da pandemia COVID-19 no setor da restauração na região do Alentejo. Os períodos em análise foram de 2017 a 2021, através da análise de indicadores económico-financeiros. A motivação deste estudo deve-se à região do Alentejo ter sido a menos afetada pela pandemia em relação ao que era espectável uma vez que, a parcela de volume de negócios foi a variável com maior representatividade na estrutura setorial dessa região. A investigação foi realizada através da aplicação do método quantitativo, a regressão linear múltipla para propor equações que possibilitem projetar a variável de resposta dos resultados líquidos das empresas analisadas. Os resultados apresentam um modelo aceitável, com um R² overall de 54.80% onde as variáveis independentes como a liquidez, o volume de negócios, a rendibilidade (fatores internos), a taxa de juro e a inflação (fatores externos), conseguem justificar a variável dependente. O resultado líquido apresentou perdas totais de mais de 7.7 milhões de euros nos anos de 2020 e 2021. Sendo que a variável do volume de negócios evidencia o maior impacto nos resultados líquidos no período da COVID-19. Todas as variáveis consideradas no modelo são estatisticamente significativas
A Gestão Relacional entre Clientes e Fornecedores: Uma Abordagem sobre o B2B e B2C no Setor do Retalho em Portugal
No full textO atual contexto de transformação tecnológica acelerada, juntamente com um ambiente de negócios competitivo, exige uma adaptação na abordagem das empresas, para responder da melhor forma possível aos clientes, que estão cada vez mais sofisticados, especializados e exigentes. Este processo é complexo, porque deriva da fusão de diversos fatores ao nível do relacionamento, venda de produtos ou serviços, mercados e setores de atividade, numa perspetiva influenciada pelos benefícios e sacrifícios, resultantes da transação. Neste sentido, face à exposição ao ambiente externo, torna-se essencial que as empresas do setor do comércio, trabalhem as diferentes ferramentas de análise e controlo, para responder às preferências dos clientes, nos mercados B2B e B2C. A investigação desenvolvida visou identificar estratégias, ferramentas e funcionalidades, que influenciam a gestão da relação entre clientes e fornecedores, no setor do comércio por grosso e a retalho em Portugal. Visou, ainda, perceber a propensão face às variáveis de compra e compreender a sua perspetiva sobre os novos desafios, que se colocam às mesmas e ao setor. Com base na literatura desenvolvida, esta investigação recorreu à utilização de entrevistas semiestruturadas, realizadas a oito responsáveis de empresas no setor do comércio por grosso e a retalho em Portugal. Como principais resultados, os entrevistados foram capazes de identificar diferentes formas de criação de valor para os clientes, nomeadamente a qualidade dos produtos e serviços, cumprimento dos prazos de entrega e conhecimento técnico. Na sua maioria, as empresas alcançam uma vantagem competitiva, através de fontes internas como criatividade, nível de tecnologia, capacidade de inovação e aprendizagem ou experiência dos seus profissionais. Além disto, as empresas têm diferentes abordagens aos mercados e utilizam diferentes ferramentas de marketing, adequadas à sua dimensão. Quanto ao principal desafio, provocado pela transformação tecnológica às empresas do setor, foi referido a alteração na forma de fazer negócios
Tendências e Desafios da Geração Z no Mercado de Trabalho no contexto da Transformação Digital
No full textO estudo investiga o impacto da Geração Z no mercado de trabalho, contextualizando-o na transformação digital e na necessidade de as organizações reterem talentos. Para dar resposta ao objetivo apresentado optouse por um estudo empírico assente numa abordagem mista. A abordagem quantitativa apresenta uma amostra de 224 jovens da Geração Z. A abordagem qualitativa é constituída por uma amostra de 5 PMEs portuguesas. Os objetivos são identificar os benefícios da transformação digital, perceber os contributos que os jovens oferecem às organizações e evidenciar as estratégias de retenção de talentos. Os resultados destacam benefícios da adoção de novas tecnologias, incluindo maior eficiência, expansão de serviços, sustentabilidade e vantagem competitiva. A Geração Z é reconhecida pela sua influência positiva na introdução dessas tecnologias, mas enfrenta desafios de adaptação devido, entre outros, à diversidade de gerações que encontra no mercado de trabalho, ao pouco investimento digital que as empresas fazem e à pouca valorização que as instituições de ensino continuam a dar à componente humana em detrimento da tecnologia. Em relação à retenção de talentos, as organizações vão de encontro a algumas expectativas dos seus colaboradores, mas devem alargar o leque de estratégias, incluindo investimento na formação, progressão na carreira, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, entre outros. Ao abordar diretamente os desafios da era digital e a integração da Geração Z no mercado de trabalho, esta investigação oferece orientações práticas e soluções possíveis, agregando um valor substancial ao campo académico e ao mundo empresarial ao abordar de forma direta e propositiva os desafios da era digital e da integração da Geração Z no mercado de trabalho
Determinantes da Rendibilidade das Ações de Empresas não Financeiras da Euronext Lisbon: Evidência Empírica no Período de 2015 a 2020
No full textCom o presente trabalho, pretende-se estudar o mercado de capitais português, Euronext Lisbon, mais propriamente, as empresas portuguesas não financeiras cotadas na bolsa portuguesa.
Assim, o objetivo principal da presente dissertação consiste na identificação dos indicadores micro e macroeconómicos capazes de explicar a rendibilidade anual das ações das vinte e nove empresas não financeiras cotadas na nossa Bolsa de Valores, entre o período de 2015 e 2020. Ao mesmo tempo, procurou determinar se, com o surgimento da crise pandémica, se existiu alguma diferença significativa na rendibilidade das ações das empresas. Utilizando o modelo de Regressão Linear Múltipla, mediante a aplicação do modelo de dados em painel, foi possível aferir que a rendibilidade do ativo (ROA), o rácio Total Shareholders Return e o Índice de Confiança do Consumidor provocam um impacto positivo e com significância estatística na rendibilidade das ações das empresas. Por outro lado, a taxa de câmbio Euro/Dólar mostrou que impacta negativamente a variável dependente. Por último, conclui-se também que, pelo modelo econométrico aplicado, a crise pandémica trouxe benefícios no que diz respeito à rendibilidade das empresas, uma vez que se evidenciam pequenos acréscimos no preço de mercado das ações
A INFLUÊNCIA DOS ESTÍMULOS SONOROS NA EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR EM EVENTOS DESPORTIVOS
No full textO marketing sensorial é uma técnica do marketing relativamente recente que surgiu para que as organizações conseguissem diferenciar-se da concorrência através da exploração dos 5 sentidos, criando experiências únicas e diferenciadoras para os consumidores. Uma vez que a audição é o segundo sentido mais importante na influência de compra do consumidor e existe uma ligação entre os estímulos sonoros e a experiência do consumidor num evento desportivo, surgiu a necessidade de perceber que variáveis é que seriam mais afetadas por esta relação. Este estudo pretende avaliar de que forma os estímulos sonoros influenciam a experiência do consumidor num evento desportivo e, por sua vez, de que forma afetam as emoções, a identificação como evento, a memória, a intenção de voltar, a disponibilidade de pagar, a recomendação do evento, a recordação publicitária e a intenção de compra do conteúdo publicitário anunciado.
Para este estudo os dados recolhidos foram obtidos através de uma amostra válida de 139 questionários online, onde foi inserido um vídeo de um jogo de futebol com variação no estímulo sonoro, sendo aleatoriamente distribuído o mesmo vídeo com som de cânticos e ambiente sonoro do estádio e outro sem som.
Esta investigação demonstrou que a presença de estímulos sonoros tem uma influência positiva na experiência geral dos consumidores num evento desportivo. Foi suportada a influência positiva da presença de estímulos sonoros nas emoções, na identificação como evento, na memória, na intenção de voltar, na disponibilidade de pagar, na recomendação do evento desportivo. Não se encontraram evidências estatísticas significativas de que a presença de estímulos sonoros afetava positivamente a experiência, a recordação publicitária e a intenção de compra da publicidade visualizada. As organizações desportivas têm uma oportunidade de se diferenciarem e agregarem valor se estabelecerem estratégias de marketing que explorem a estimulação sonora do consumidor em eventos desportivos
Arquitetura Fiscal dos Criptoativos: Uma Análise da Tributação em Sede de IRS
No full textA questão dos criptoativos é especialmente complexa devido à sua natureza técnica, caráter inovador e à falta de compreensão geral sobre o assunto na sociedade e, particularmente, entre os fiscalistas.
Os criptoativos geram rendimentos e têm sido uma área desafiadora para os governos, incluindo o de Portugal, no que diz respeito à tributação desses rendimentos. Em 2023, foram introduzidas algumas alterações legislativas com o objetivo de tributar esses rendimentos.
Neste trabalho é efetuada uma análise detalhada da tributação dos criptoativos ao nível do IRS. São abordadas as diferentes categorias de rendimentos e as regras de incidência, tributação e taxas aplicáveis a cada uma delas. São abordados os critérios de sujeição e residência, bem como os momentos de tributação e a determinação do rendimento tributável.
O estudo conclui sobre a importância de uma arquitetura fiscal adequada para os criptoativos, que leve em consideração a natureza inovadora desses ativos e os desafios que eles representam para a tributação. Recomenda-se uma abordagem regulatória e fiscal que promova a transparência e a justiça fiscal, garantindo ao mesmo tempo a segurança e o desenvolvimento desse mercado emergente.10000-01-0
A Prescrição das Dívidas Tributárias e o Processo de Execução Fiscal
No full textO presente estudo tem como principal finalidade analisar em que medida o processo de execução fiscal tem influência na prescrição das dívidas tributárias do executado. Isto é, entende-se, na jurisprudência, que a citação para o processo de execução fiscal tem um efeito interruptivo duradouro do prazo de prescrição, sendo que a Lei Geral Tributária não prevê esse efeito duradouro e a sua aplicação faz protelar a prescrição destas dívidas.
Para um melhor entendimento, existe a necessidade de realizar um enquadramento dos conceitos básicos para esta temática, tendo sempre em conta os princípios fundamentais, na qual estes servirão de critério orientador.
Só através deste prévio enquadramento será então possível distinguir todos os conceitos presentes, sendo que posteriormente serão analisadas as duas posições existentes em relação a esta temática, na qual serão fundamentadas em bases legais, expondo os efeitos conferidos à prescrição e as respetivas consequências.
Contudo, torna-se imprescindível abordar o regime jurídico da prescrição tanto em matéria civil como em matéria tributária, bem como analisar a jurisprudência e da doutrina sobre a temática.
Por último, perante tudo o que é apresentado, retiramos as próprias conclusões, hipotetizando uma sugestão de melhoria à legislação em vigor