Universidade Municipal de São Caetano do Sul

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    O BRAÇO "DIREITO" DO GRANDE ABC - UM ESTUDO DE CASO DO DIÁRIO DO GRANDE ABC E SUA INSERÇÃO NA REGIONALIDADE E NOS CONFLITOS DAS RELAÇÕES DE TRABALHO

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    A relação entre a mídia e as instituições sociais em territórios atingidos pela crise e por processos de reestruturação e revitalização é o tema central desta dissertação. Tomou-se a Região do Grande ABC como estudo de caso. Nesta Região, onde se situa um dos mais importantes complexos industriais do Brasil, convivem instituições tradicionais e reconhecidas por seu peso econômico, social e político como a Volkswagem, o Sindicato dos /Metalúrgicos e o Diário do Grande ABC. Com base em conceitos gramscianos do papel da comunicação na disputa permanente entre a hegemonia e a contra-hegemonia, e do recursos à dialética como método de conhecimento, a pesquisa analisa um momento concreto em que estes três personagens se envolvem em conflito de relações do trabalho ocorrido em 2001 e o modo como ele foi representado na mídia. O estudo busca entender melhor o papel da imprensa e dos aspectos subjetivos que envolvem a formação de blocos políticos interessados no fortalecimento da regionalidade, a partir de uma visão de desenvolvimento democrático e auto-sustentável. Procura também entender o jogo de interesses e contradições que se colocam diante deveres protagonistas, em especial da mídia, que ocupa posição central na sociedade contemporânea

    PROCESSOS DE AVALIAÇÃO DAS COOPERATIVAS DE SERVIÇOS EM ORGANIZAÇÕES HOSPITALARES DA GRANDE SÃO PAULO

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    O presente trabalho teve por objetivo identificar se os hospitais privados promovem avaliação em relação ao trabalho desempenhado pelas Cooperativas de Serviços. A natureza do estudo realizado foi e cunho descritivo e qualitativo, sendo que o método utilizado foi o estudo de caso, o que possibilitou o aprofundamento em relação ao processo de investigação e conhecimento dos referidos hospitais. Os resultados sugerem que, muito embora, na maioria das vezes, não ocorrem avaliações devidamente formalizadas, os hospitais possuem um sistema próprio, particular, que lhes permite entender, compreender e mensurar o desempenho dos funcionários terceirizados

    ARRANJOS PRODUTIVOS NO SETOR BRASILEIRO DE PAPEL E CELULOSE

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    Esta dissertação analisou como operam os arranjos produtivos no setor brasileiro de papel e celulose, por meio de estudo de caso envolvendo duas das principais empresas brasileiras do setor: Aracruz Celulose S/A e Votorantim Celulose e Papel S/A. O estudo teve como objetivo entender como operam esses arranjos produtivos e conhecer sua cadeia de valor, sob o enfoque da competitividade, inovação e gestão do meio ambiente. As indústrias do setor caracterizam-se pela elevada concentração produtiva, por grandes investimentos, padronização de produtos e pela diminuição dos custos de transporte, visando à busca da competitividade em preço e qualidade do produto. Seu principal produto é uma commoditie industrial, a celulose, que é o principal insumo na fabricação do papel. A cadeia produtiva do papel e celulose é composta por: setor florestal, da produção de celulose e de papel. O arranjo produtivo é verticalizado, com as empresas concentrando seus recursos em atividades de produção, terceirizando muitas das demais atividades. Nos últimos anos os investimentos foram na construção de novas plantas industriais visando o aumento de produção, na infraestrutura, na região ambiental e em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e matéria-prima. Caracterizam-se por serem produtoras mundiais de celulose de mais baixo custo, o que permite a possibilidade de enfrentar as retrações internacionais de preço e ainda manter a competitividade

    DESIGUALDADES EDUCACIONAIS: UMA ANÁLISE A PARTIR DO ÍNDICE DE OPORTUNIDADES DA EDUCAÇÃO BRASILEIRA (IOEB).

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    Esta pesquisa buscou responder a questionamentos sobre como as escolhas políticas podem repercutir no enfrentamento das desigualdades, considerando as oportunidades educacionais oferecidas no território. Assim, apresentou o Índice de Oportunidades da Educação Brasileira como fio condutor, articulando-o com os conceitos de território, justiça social e direito à educação de qualidade para todas as crianças, adolescentes e jovens. A pesquisa procurou compreender quais são os fatores relacionados às políticas públicas educacionais que proporcionam mais ou menos oportunidades educacionais. Para isso, constitui uma metodologia mista, composta por uma análise quantitativa que selecionou o Estado brasileiro que mais diminuiu as desigualdades de oportunidades educacionais no período entre a 1a e a 3a edição do Índice de Oportunidades da Educação Brasileira (2015 e 2019 e, em seguida, uma análise de caso, integrada por uma análise documental. A primeira etapa selecionou o Estado do Maranhão e segunda analisou a principal política educacional implementada nesse estado no período – O Programa Escola Digna -, bem como políticas destinadas à educação do campo. Tais análises trouxeram como principais conclusões: a importância da gestão democrática, da formação continuada de professores, da participação comunitária nas decisões escolares, bem como uma avaliação contextualizada, como elementos essenciais para a ampliação das oportunidades educacionais. O produto desta pesquisa traz ações e estratégias práticas que sistematizam esses elementos fundamentais como recomendações aos gestores educacionais, a fim de apoiar a ampliação de oportunidades educacionais em seus territórios.The purpose of this research was to assess how political choices can affect the fight against inequalities, considering the educational opportunities offered in different territories. It presents the Brazilian Education Opportunities Index (Índice de Oportunidades da Educação Brasileira) as a connecting thread, articulating it with the concepts of territory, social justice, and the right to quality education for all children, adolescents and young people. The research sought to understand which are the factors related to public educational policies that provide more or fewer educational opportunities. For this purpose, a mixed methodology was used, composed of a quantitative analysis that selected the Brazilian State that most reduced the inequalities of educational opportunities in the period between the 1st and 3rd edition of the Brazilian Education Opportunities Index (2015 and 2019), followed by a case study with documental analysis. In the first phase the State of Maranhão was selected. The second phase analyzed the main educational policy implemented in Maranhão in the period - “Escola Digna” Program - as well as policies for education in rural context. The results of the study showed the importance of democratic management, continuing teacher training, community participation in school decisions, and contextualized assessment, as essential elements for expanding educational opportunities. The product of this research brings practical actions and strategies that systematize these fundamental elements as recommendations to educational managers, in order to support the expansion of educational opportunities in their territories

    UM ESTUDO SOBRE A AVALIAÇÃODAS OPINIÕES DE CONSUMIDORES NÃO ESPECIALIZADOS NO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO, ACERCA DA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE LIVRE E DO SOFTWARE PROPRIETÁRIO

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    O objetivo deste estudo foi conhecer a opinião de alunos de Instituições de Ensino Superior (IES) acerca da utilização do Software Livre (SL) e do Software Proprietário (SP), duas modalidades de softwares representativas no mercado de tecnologia da informação. Para conduzir este estudo foram realizados revisão bibliográfica e levantamento de campo com 400 entrevistados, por amostras de julgamento, os quais forneceram subsídios e modelos teóricos para comparar esses dois tipos de software. Dessa forma, foi possível identificar nove fatores de comparação entre o SL e o SP, a partir da opinião dos alunos dos cursos de Administração, Ciências Contábeis e outros, que conheciam os dois tipos de softwares, porém não eram especialistas no assunto e estavam estabelecidos no município de São Paulo. Os resultados gerais apontaram vantagens para o Software Livre em relação ao Software Proprietário. A revisão bibliográfica e o levantamento de campo permitiram a identificação de discrepâncias, em alguns fatores, entre as opiniões de autores e alunos, que pode ser explicada pela tendenciosidade das obras consultadas e também pela preferência compartilhada dos alunos da amostra por um tipo de software ou outro.The aim of this study was to know the opinions of students of Higher Education Institutions (IES) about the use of Free Software (SL) and Proprietary Software (SP), representing two types of software on the market of information technology. To conduct this study was used a literature review and a field survey with 400 respondents by the trial samples, which provided grants and theoretical models to compare these two types of software. Thus it was possible to identify nine factors for the comparison between the SL and SP from the view of students of courses of administration, accounting and others, who knew the two types of software, but were not experts in the subject and were established in the municipality of São Paulo. The overall results showed advantages for Free Software in relation to Software Owner. The literature review and field survey allowed the identification of discrepancies between some factors in the opinions of the authors and students, which can be explained by the bias of the works consulted and also by preference of students from the sample by a type of software or other

    A INFLUÊNCIA DOS PROGRAMAS DERELACIONAMENTO EMPRESA-COMUNIDADE NAS ATITUDES E COMPORTAMENTOS PRÓ-AMBIENTAIS:UM ESTUDO EM COMUNIDADE DO ENTORNO DE EMPRESA PETROQUÍMICA

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    Essa dissertação tratou de um problema de pesquisa que emergiu do interesse de seidentificar as possíveis influências de programas empresariais de relacionamento com acomunidade sobre o comportamento dos moradores residentes no entorno de organizaçãodo setor petroquímico localizada na Região do Grande ABC Paulista, ambos sob a óticaambiental. Sendo considerado um setor da atividade produtiva que desperta especial atençãoem relação à questão ambiental, buscou-se aqui compreender melhor a eficácia do processoque envolve a irradiação de práticas ambientais sustentáveis promovidas pela açãoempresarial, que contribuam para a construção de valores, a incorporação de conhecimento,a formação deatitudes e a adoção de comportamentos mais favoráveis ao meio ambientedos moradores de seu entorno. Para isso, foi realizado estudo de âmbitoexploratório,utilizando pesquisa empírica em duas áreas – uma coberta por programa de relacionamentoempresa comunidade dentro do Sistema de Gestão Ambiental e outra não coberta, tomadacomo área de controle. Nesse contexto, os resultados da análise comparativa quantitativa daárea de estudo com a área de controle, evidenciam a presença de diferença em termosatitudinais e comportamentais em favor da área de estudo, em umadimensão de crença, emduas dimensões atitudinais e uma dimensão comportamental relacionada a prática deseparação e descarte de materiais para reciclagem. Embora possam ser consideradas tênues,as diferenças sugerem a possibilidade de terem ocorrido devido a presença de programaambiental de relacionamento empresa-comunidade.This dissertation dealt with a research problem that has emerged in the interest of identifying the possible influences of corporate programs for community relations on the behavior of residents living in the vicinity of the petrochemical sector organization located in the Region of the Great ABC Paulista, both under the environmental perspective. Being considered a sector of productive activity that arouses particular attention in relation to environmental issues, sought out here to better understand the effectiveness of the process that involves the irradiation of sustainable environmental practices promoted by corporate action contributing to the construction of values, the embodiment of knowledge, formation of attitudes and the adoption of more environmentally friendly behaviors of residents of its surroundings. For this, exploratory scope study was conducted, using empirical research in two areas – one covered by company/community relations program within the Environmental Management System and another not covered, taken as a control area. In this context, the results of the quantitative comparative analysis of the study area to the area of control, demonstrate the existence of differences in attitudinal and behavioral terms in favor of the study area, in a dimension of belief; in two attitudinal dimensions and one behavioral dimension related to practice the separation and disposal of waste materials for recycling. Although it may be considered tenuous, the differences suggest the possibility that it occurred due to the presence of environmental program of company-community relationshi

    ENSINO TECNOLÓGICO E A INTENÇÃO EMPREENDEDORA: UMA ANÁLISE DO PROGRAMA FATEC SEBRAE

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    As pesquisas acerca do empreendedorismo em instituições de ensino superior (IES) se mostram promissoras pelo fato de serem percebidas como promotoras das intenções e ações empreendedoras. Considerando o ambiente educacional, a educação empreendedora e a cultura empreendedora como potenciais fatores de estímulo à intenção empreendedora discente, a presente pesquisa tem o objetivo de descrever e analisar a intenção empreendedora de alunos e a ação empreendedora de egressos de uma IES tecnológica. Trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva e com uma abordagem qualitativa e quantitativa, realizada em uma Faculdade de Tecnologia pública localizada na cidade de São Paulo. O levantamento de dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas, aplicação de um Questionário de Intenção Empreendedora, aplicação de um questionário simplificado, análise documental e observação participante. As hipóteses foram confirmadas e a atitude pessoal é o construto que apresenta maior efeito sobre a intenção empreendedora dos alunos dos cursos pesquisados. Os resultados indicam que a IES é promotora de intenções empreendedoras e os estímulos são identificados na educação empreendedora, no ambiente de ensino e na cultura empreendedora. Há diferenças entre os cursos e séries, de forma que infere-se que o curso de Marketing dá ao aluno mais ferramentas que façam com que ele se sinta mais seguro quanto a definir uma ideia de negócio e que os alunos do terceiro ano desenvolvem maturidade e apresentam maior confiança para empreender.Entrepreneurship´s research in higher education institutions (HEI´s) is promising because they are perceived as promoters of entrepreneurial intentions and actions. Considering the educational environment, entrepreneurial education and entrepreneurial culture as potential factors to stimulate student entrepreneurial intention, this research aims to analyze the entrepreneurial intention of students and the entrepreneurial action of graduates of a technological HEI. This is an exploratory and descriptive research with both qualitative and quantitative approaches made in a Public Faculty of Technology placed in the city of São Paulo. Data has been collected through semi-structured interviews, application of an entrepreneurial intention questionnaire, application of a simplified questionnaire, document analysis and participant observation. The hypotheses were confirmed and the personal attitude is the construct that has the greatest effect on the entrepreneurial intention of the students of the researched courses. The results show that the HEI promotes entrepreneurial intentions and the incentives are identified in entrepreneurial education, learning environment and entrepreneurial culture. There are differences between courses and grades, so it appears that the Marketing course gives the student more tools that make him feel more secure about defining a business idea and that third year students develop maturity and present greater confidence to undertake

    QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: POLÍTICAS PÚBLICAS MUNICIPAIS NO GRANDE ABC

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    Esta dissertação teve como objetivo identificar e descrever programas de qualificação profissional criados por políticas públicas municipais como iniciativas de formação e inserção do trabalhador no mercado de trabalho nos municípios do Grande ABC. A oferta de cursos de qualificação profissional foi ampliada pelo governo federal nas últimas décadas, através do Plano Nacional de Qualificação, o que possibilitou autonomia para que os municípios pudessem criar programas através de políticas públicas, no contexto do seu desenvolvimento socioeconômico e com o objetivo de atender as suas demandas setoriais. O texto apresenta as iniciativas de Desenvolvimento Local e Regional e as características dos programas de Qualificação Profissional que foram ofertados pelos municípios do Grande ABC, no período entre 2001 a 2014. Os resultados da pesquisa indicaram que houve empenho por parte dos municípios para promover políticas públicas de qualificação profissional, inclusive implementando as diretrizes federais, mas que é necessária uma maior articulação entre os atores sociais envolvidos, para que a população do Grande ABC tenha a oportunidade de se qualificar adequadamente para os desafios do mercado de trabalho, contribuindo com o Desenvolvimento Regional.This dissertation aimed to identify and describe professional qualification programs created by municipal policy initiatives like training and participation of workers in the labor market in the cities of Greater ABC. The provision of vocational training courses was expanded by the federal government in recent decades, through the National Qualification Plan, allowing autonomy for municipalities could create programs through public policies, in the context of their socioeconomic development and aiming to meet their sectoral demands. The text presents the initiatives of Local and Regional Development and characteristics of the Professional Qualification programs that were offered by the municipalities of Greater ABC in the period between 2001 and 2014. Survey results indicated that there was an effort by municipalities to promote public policies professional qualifications, including implementing federal guidelines, but that greater coordination between the actors involved is needed, so that the population of Greater ABC has the opportunity to qualify properly for the challenges of the labor market, contributing to the Regional Development

    EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA SOB A ÓTICA DE UNIVERSITÁRIOS NA GRANDE SÃO PAULO

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    A forte concorrencia entre as Instituicoes de Ensino Superior (IES) tem feito com que muitas delas tomem iniciativas para atrair o maior numero possivel de discentes, para que com isso se destaquem e permanecam fortes no mercado em que atuam. Uma estrategia que vem sendo tomada por algumas IES e fazer uso de novos elementos para potencializar as estrategias de ensino existentes, dentre elas a educacao a distancia (EAD). E nesse cenario que o presente estudo teve como objetivo principal avaliar a opiniao de discentes de cursos de Administracao e de Gestao na modalidade EAD. Para que isso se tornasse possivel foi feito um levantamento da literatura sobre os servicos educacionais, a historia, a evolucao da educacao a distancia e o comportamento do consumidor discente. Alem disso, foram aplicados e analisados questionarios com 40 perguntas para avaliar a opiniao dos discentes no ambiente de EAD. O instrumento de coleta de dados da pesquisa foi aplicado a 650 universitarios de uma IES na Grande Sao Paulo, porem foram considerados validos 450 questionarios. A analise de dados foi realizada atraves de analise fatorial exploratoria. O que se pode concluir, de modo geral, foi que os discentes avaliam a adocao da EAD pelas IES como opiniao favoravel ao ensino-aprendizagem.The strong competition among University Level Teaching Institutuions (ULTI) has made many of them take measures to attract the biggest amount of students. In this way they call more attention to themselves and remain in the market. A very popular strategy being used by some of these ULTI is the use of new elements to enhance the existing strategies, among them Distance education (DE). This is the scenario of this work whose main objective is to evaluate the opinion of the student of the Administration and Management courses by DE. To make this possible a study of the literature of educational services, the history and the evolution of distance education added to the behavior of the students was made. Besides, a questionnaire with 40 questions evaluated the opinion of students in the DE environment. This data collecting tool was applied to 650 students of a ULTI in the São Paulo city area, however 450 questionnaires were considered valid. The analysis of the data was done with exploratory factor analysis. The conclusion was that, in general, the students evaluated the DE of these ULTI as a good choice of teaching-learning

    AVALIAÇÃO DE RESULTADOS EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA: UM ESTUDO NO TRIBUNAL DE CONTAS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO

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    O cenário competitivo vivido pelas organizações tem feito com que estas busquem mecanismos que possam destacá-las no mercado e é nesse contexto que a Educação Corporativa vem contribuir com esse objetivo. Para a confirmação dessa contribuição, se faz necessário que a avaliação de resultados em educação corporativa confirme sua eficácia. Nesse sentido a presente pesquisa buscou identificar como a Escola de Contas do Tribunal de Contas do Município de São Paulo avalia os resultados em Educação Corporativa. Para alcance desse objetivo geral, foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: descrever o funcionamento do sistema de educação corporativa do Tribunal de Contas do Município de São Paulo; identificar quais e como os resultados da Educação Corporativa contribuíram com a instituição pesquisada e com a Prefeitura Municipal de São Paulo; suas limitações e tendências. Para tanto, adotou-se a abordagem qualitativa, por meio da técnica de triangulação de dados, cuja dimensão temporal consiste no período de 2003 a 2013 e da realização de estudo de caso único junto ao Tribunal de Contas do Município de São Paulo, que contou com entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação como coleta de dados. Esse estudo atingiu o objetivo geral a que se propôs haja vista que ao descrever o funcionamento do sistema de educação corporativa e o sistema de avaliação de resultados em educação corporativa do Tribunal de Contas do Município de São Paulo, identificou como principal resultado a dificuldade da instituição pesquisada em realizar a avaliação de resultados em educação corporativa, não conseguindo atender ao que sugere a literatura, em função da falta de ferramentas apropriadas para mensuração dos resultados; dada a complexidade que envolve as ações da escola de contas cujo objetivo é atender, além do público interno do Tribunal de Contas do Município de São Paulo, outras esferas da Administração Pública. Constatou-se ainda que, existe uma preocupação em se adotar mecanismos que possam tornar essa avaliação possível. Por se tratar de um estudo de caso, não se pode estender os resultados para as demais instituições públicas do mesmo segmento. Como estudos futuros, recomenda-se a réplica desse estudo em outra instituição pública do mesmo segmento.The competitive landscape experienced by organizations has been cause of seeking mechanisms that can highlight them in the market and it is in this context that the Corporate Education is a contribution to that goal. As a confirmation of this contribution, it is necessary that the evaluation results in corporate education confirm its effectiveness. In this sense, this research sought to identify how the Accounts School of the Court of São Paulo evaluates the results in Corporate Education. To reach this overall goal, the following specific objectives were established: describe the functioning of the corporate education system Court of São Paulo; identify the results of Corporate Education contributed to the research institution and the Municipality of São Paulo; its limitations and trends. Therefore, we adopted a qualitative approach, through data triangulation technique, whose temporal dimension is the period from 2003 to 2013 and the realization of single case study by the Court of São Paulo, which had semi-structured interviews, document analysis and observation and data collection. This study met the overall goal it has set itself given that in describing the operation of the corporate education system and the system of evaluation of results in corporate education of the Court of São Paulo, identified as main result the difficulty of the institution researched in perform the evaluation of results in corporate education, failing to meet what the literature suggests, due to the lack of appropriate tools to measure results; because of the complexity involved in the school's stock accounts whose goal is to serve in addition to the internal Court of Auditors public in São Paulo, other spheres of public administration. It was noted that there is concern in adopting mechanisms that can make this assessment possible. Because of being a case study, we can not extend the results to other public institutions the same segment. In future studies, we recommend the repetition of this study in other public institution in the same segment

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