Revistas UNED (Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica)
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    Análise e tendências no uso de chatbots e agentes conversacionais na área da educação: uma revisão bibliométrica

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    Conversational agents (CAs) have come a long way since their first appearance in the 1960s. Ongoing technological advances, such as statistical computing and large-scale language models, have made human-to-human interaction increasingly natural and effortless. The present study conducted a bibliometric review of the use of chatbots in educational contexts by collecting scientific papers from the Scopus database. The results highlight the gaps in research knowledge and suggest several directions that can be taken for future research based on collaborative learning, embodied conversational agents, pedagogical conversational agents, natural language processing, and rational agents. The research contributes to the scientific theory of chatbots and their impact on education by providing a bibliometric review of the topic and shows practical implications by highlighting research opportunities and knowledge gaps.Los agentes conversacionales (CAs) han recorrido un largo camino desde su primera aparición en la década de 1960. Avances tecnológicos continuos, como la informática estadística y los grandes modelos del lenguaje, vienen logrando una interacción cada vez más natural y sin esfuerzo entre humanos. El presente estudio realizó una revisión bibliométrica sobre el uso de los chatbots en el contexto educativo, recopilando los documentos científicos de la base de datos Scopus. Los resultados destacan los vacíos de conocimiento de la investigación; asimismo, se evidencian múltiples direcciones para futuras investigaciones basadas en aprendizaje colaborativo (collaborative learning), agentes conversacionales encarnados (embodied conversational agents), agentes conversacionales pedagógicos (pedagogical conversational agents), procesamiento del lenguaje natural (natural language processing) y agentes racionales (rational agents). La investigación contribuye a la teoría científica sobre los chatbots y su incidencia en la educación al establecer un repaso bibliométrico del tema y mostrar implicaciones prácticas al resaltar las oportunidades de investigación y vacíos de conocimiento.Os agentes conversacionais (CAs) percorreram um longo caminho desde a sua primeira aparição na década de 1960. Os avanços tecnológicos contínuos, como a informática estatística e os grandes modelos de linguagem, estão a alcançar uma interação cada vez mais natural e sem esforço entre os seres humanos. O presente estudo realizou uma revisão bibliométrica sobre a utilização de chatbots no contexto educativo, compilando documentos científicos da base de dados Scopus. Os resultados destacam as lacunas de conhecimento na investigação; da mesma forma, múltiplas direções são evidentes para investigações futuras baseadas na aprendizagem colaborativa (collaborative learning), agentes conversacionais encarnados (embodied conversational agents), agentes conversacionais pedagógicos (pedagogical conversational agents), processamento de linguagem natural (natural language processing) e agentes racionais (rational agents). A investigação contribui para a teoria científica sobre chatbots e a sua incidência na educação ao estabelecer uma revisão bibliométrica do tema e mostrar implicações práticas ao destacar oportunidades de investigação e lacunas de conhecimento

    Entretiens virtuels avec des bénéficiaires de politiques sociales à Córdoba, Argentine, 2020-2021: réflexions méthodologiques

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    This article explores the methodological procedure of virtual interviews carried out in an empirical social research experience on social policies and 4.0 societies. The virtual interviews were carried out with recipients of social policies residing in cities in the interior of the province of Córdoba, Argentina, within the framework of the Preventive and Mandatory Social Isolation during 2020 and 2021. Forty interviews were carried out, identifying different phases in their implementation process. It is identified that social policies have incorporated, into their implementation processes, Information and Communication Technologies (ICT), and in the 21st century, social phenomena show signs of hybridity between the virtual/physical world. This directly impacts the techniques and procedures required for the study of social policies, which forces to review the strategies for approaching social issues. ICTs have become part of everyday practices, impacting identity, socialization, inequalities, and the ways in which science is conducted. In this framework, virtual interviews allow for the identification of data construction in an interaction where activities overlap and intersect, reshaping the traditional phases of face-to-face interviews and redefining interaction rules, enabling the centrality of informed consent in each phase.En el presente artículo se explora el procedimiento metodológico de entrevistas virtuales realizadas en una experiencia de investigación social empírica sobre políticas sociales y sociedades 4.0. Las entrevistas virtuales fueron realizadas a personas receptoras de políticas sociales residentes en ciudades del interior de la provincia de Córdoba, Argentina, en el marco del Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, durante el 2020 y 2021. Se realizaron cuarenta entrevistas, identificando diferentes fases en su proceso de implementación. Se identifica que las políticas sociales han incorporado, en sus procesos de implementación, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), y en el siglo XXI los fenómenos de lo social acusan signos de hibridez entre el mundo virtual/físico. Ello impacta directamente en las técnicas y procedimientos requeridos para el estudio de las políticas sociales, lo que obliga a revisar las estrategias de abordaje de lo social. Las TIC se han inscripto en las prácticas cotidianas impactando en la identidad, la socialización, las desigualdades y los modos de hacer ciencia. En ese marco, las entrevistas virtuales permiten identificar que la construcción del dato se asume en una interacción donde se solapan y superponen actividades, resignifican las tradicionales fases de la entrevista cara a cara y redefinen las reglas de interacción, habilitando la centralidad del consentimiento informado en cada fase.Cet article analyse la procédure méthodologique des entretiens virtuels réalisés dans le cadre d'une expérience de recherche sociale empirique sur les politiques sociales et les sociétés 4.0. Les entretiens virtuels ont été menés auprès de bénéficiaires de politiques sociales résidant dans des villes de l'intérieur de la province de Córdoba, en Argentine, dans le cadre de l'Isolation Sociale Préventive et Obligatoire, pendant les années 2020 et 2021. Quarante entretiens ont été réalisés, ce qui a permis d’identifier différentes phases dans leur processus de mise en œuvre. Il a été observé que les politiques sociales ont intégré, dans leurs processus de mise en œuvre, les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), et au XXIe siècle, les phénomènes sociaux présentent des signes d'hybridité entre le monde virtuel et physique, cela impacte directement les techniques et les procédures nécessaires à l'étude des politiques sociales, ce qui oblige à réviser les stratégies d'approche sociale. Les TIC se sont intégrées dans les pratiques quotidiennes, impactant l'identité, la socialisation, les inégalités et les modes de faire de la science. Dans ce contexte, les entretiens virtuels aident à identifier que la construction des données est assumée dans une interaction où les activités se chevauchent et se superposent, redéfinissant les phases traditionnelles de l'entretien en face à face et reformulant les règles d'interaction, en permettant la centralité du consentement éclairé à chaque étape

    La experiencia neoliberal costarricense: análisis de resultados a nivel ambiental, 1980-2023

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    The present essay aims to evaluate the cardinal environmental impacts caused by the main productive activities driven by neoliberal policies in the country from the 1980s to the present: export agriculture and mass sun-and-beach tourism. The environmental impact is assessed based on how the operation of these productive activities threatens sustainability, understood as the continuity and availability of the natural resources necessary to support the evolutionary processes of human communities. Thus, through the review of literature and specialized archives, along with theoretical and descriptive statistical analysis, it is shown that the institutionalization of neoliberalism in Costa Rica was in response to mandates from international financial organizations in the context of overcoming the 1980 crisis. Similarly, the promotion of export agriculture and mass tourism has caused severe environmental damage that, in addition to threatening sustainability, questions the concept of social welfare that neoliberalism seeks to achieve and generalize.El presente texto tiene como objetivo valorar desde la década de 1980 a la actualidad, los cardinales impactos en el ambiente provocados por las principales actividades productivas impulsadas por las políticas neoliberales en el país: la agricultura de exportación y el turismo masivo de sol y playa. El impacto ambiental se valora desde la forma en que la operación de dichas actividades productivas atenta contra la sustentabilidad, entendida como la continuidad y disponibilidad de aquellos recursos naturales necesarios para sustentar los procesos evolutivos de las comunidades humanas. Así, mediante la revisión de literatura y archivos especializados, junto al análisis teórico y estadístico descriptivo, se muestra que la institucionalización del neoliberalismo en Costa Rica obedeció a mandatos de los organismos financieros internaciones en el contexto de superar la crisis de 1980. De igual forma, el fomento de las actividades agrícolas de exportación y turismo masivo ha provocado un severo daño al ambiente que, además de atentar contra la sustentabilidad, cuestiona el concepto de bienestar social que se pretende alcanzar y generalizar desde el neoliberalismo

    Caracterización de la planta que produce los frutos conocidos en Limón, Costa Rica, como frutas de mono (Artocarpus heterophyllus Lamarck, Moraceae)

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    The plant Artocarpus heterophyllus (Lamarck, Moraceae), known as monkey fruit in Costa Rica, produces fruits with a strong unpleasant odor when ripe, but its pulp smells like pineapple and banana. Native to southwest India and eastern Malaysia, it is now cultivated in America. Monkey fruit is used to treat various digestive diseases, diabetes, hypertension, among others. It is rich in nutrients such as proteins, fats, carbohydrates, fiber, vitamins, and minerals. The plant is monoecious, with male and female inflorescences appearing on spikes of different types on the same tree. It has varieties with different pulp flavors and is used in various culinary recipes as well as for medicinal purposes.  La planta Artocarpus heterophyllus (Lamarck, Moraceae), conocida como fruta de mono en Costa Rica, produce frutos con un fuerte y desagradable olor al madurar, pero su pulpa huele a piña y a plátano. Originaria del suroeste de la India y el este de Malasia, ahora se cultiva en América. La fruta de mono se utiliza para tratar diversas enfermedades digestivas, diabetes, hipertensión, entre otras. Es rica en nutrientes como proteínas, grasas, carbohidratos, fibra, vitaminas y minerales. La planta es monoica, las inflorescencias masculinas y femeninas aparecen sobre espigas de diferentes tipos en un mismo árbol. Posee variedades con diferentes sabores de pulpa y se utiliza en diversas recetas culinarias, así como con fines medicinales

    La noción de demostración matemática, una aproximación desde la teoría socioepistemológica para la educación a distancia

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    The teaching of mathematics in Costa Rica considers the demonstration in the school curriculum, from secondary to university education, in accordance with international standards embodied in the curricula of secondary education and the models of each university, but the practices associated with argumentation based on logic and deduction represent a challenge for students and teachers at all levels. It is intended in this reflective essay, to point out the relevance of an adequate approach to demonstration as an input for the learning of mathematics and the development of teaching and learning processes, as well as some reflections on works linked to the social construction of knowledge, as well as experiences that have been generated and the importance of the problematization of knowledge for its construction and resignificationLa enseñanza de la matemática en Costa Rica considera la demostración en el currículo escolar, desde la educación secundaria hasta la universitaria, en concordancia con estándares internacionales plasmados en los programas de estudio de la enseñanza media y los modelos propios de cada universidad, pero las prácticas asociadas a la argumentación basadas en la lógica y deducción representan un reto para estudiantes y docentes en todos los niveles. Se pretende en este ensayo reflexivo, señalar la pertinencia de un adecuado abordaje de la demostración como insumo para el aprendizaje de la matemática y el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje, así, como algunas reflexiones sobre trabajos vinculados con la construcción social del conocimiento, así como experiencias que se han generado y la importancia de la problematización del saber para su construcción y resignificació

    Uso de herramientas tecnológicas para la mediación pedagógica en prácticas de laboratorio de Eléctrica y Electrónica

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    : This article shares the preliminary experiences of incorporating new pedagogical mediation resources created to allow students to carry out remote laboratory practices in subjects related to electricity and electronics. Learning through experiments has proven to be highly motivating and effective for students, allowing them to compare reality with simulations and acquire practical skills and socio-emotional competencies. Distance education, with its flexibility and use of information and communication technologies, has expanded access to education and gives students the possibility of adapting their study schedules to their personal and professional responsibilities. This learning process is strengthened thanks to pedagogical mediation, which guides students in the planning, execution and analysis of experiments, thus ensuring an enriching and meaningful learning experience. The results of these technological tools are preliminary for the Bachelor's Degree in Telecommunications Engineering program; However, it has been shown that students are capable of assembling circuits for the development of laboratory practices from their homes, complementing the learning objectives of the subjects with more evaluative activities, promoting theoretical understanding and fostering practical and cognitive skillsEn este artículo se comparten las experiencias preliminares de la incorporación de nuevos recursos de mediación pedagógica creados para permitir a los estudiantes realizar prácticas de laboratorio a distancia en materias relacionadas con electricidad y electrónica. El aprendizaje mediante experimentos ha demostrado ser altamente motivador y efectivo para los estudiantes, permitiéndoles comparar la realidad con simulaciones y adquirir habilidades prácticas y competencias socioemocionales. La educación a distancia, con su flexibilidad y uso de tecnologías de la información y comunicación ha ampliado el acceso a la educación y brinda a los estudiantes la posibilidad de adaptar sus horarios de estudio a sus responsabilidades personales y profesionales. Este proceso de aprendizaje se ve fortalecido gracias a la mediación pedagógica, que guía a los estudiantes en la planificación, ejecución y análisis de experimentos, asegurando así una experiencia de aprendizaje enriquecedora y significativa. Los resultados de estas herramientas tecnológicas son preliminares para el programa de Bachillerato en Ingeniería en Telecomunicaciones; sin embargo, se ha demostrado que los estudiantes son capaces de ensamblar circuitos para el desarrollo de prácticas de laboratorio desde sus casas, complementando los objetivos de aprendizaje de las asignaturas con más actividades evaluativas, promoviendo la comprensión teórica y fomentando habilidades prácticas y cognitiva

    Presentaciones interactivas con GeoGebra

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    GeoGebra is an open-source mathematical software that offers educators the possibility to create attractive educational materials to facilitate the understanding of complex mathematical concepts. The objective of this workshop is to train participants in the use of GeoGebra as a tool for creating interactive presentations that combine graphical, numerical, algebraic, and other elements; these elements allow the inclusion of developed exercises and theory, among other resources that enrich educational resources in the context of distance education. In this workshop, an expository methodology is used, which provides active participation from the workshop participants. The facilitator presents and explains the most relevant tools, such as sliders, which allow you to create a navigation bar, Boolean conditions, and check boxes to show or hide objects, among other outstanding features of GeoGebra. The workshop is framed under the thematic axis Pedagogical mediation in educational resources for a distance education model and intends that the participant develop a material for the approach to the thematic content: systems of linear equations with two unknowns. The material developed allows for mediation of said content, providing students with the opportunity to reinforce mathematical concepts effectively. As a result, participants will have achieved not only a dynamic presentation, but also a methodology for the effective use of GeoGebra in distance pedagogical mediationGeoGebra es un software matemático de código abierto que ofrece a los educadores la posibilidad de crear materiales didácticos atractivos para facilitar la comprensión de conceptos matemáticos complejos. El objetivo de este taller es capacitar a los participantes en el uso de GeoGebra como herramienta para la creación de presentaciones interactivas que combinan elementos gráficos, numéricos, algebraicos y otros; estos elementos permiten la inclusión de ejercicios desarrollados y teoría, entre otros recursos los cuales enriquecen los recursos didácticos en el contexto de la educación a distancia. En este taller, se emplea una metodología expositiva, la cual brinda una participación activa de las personas que realizan el taller. El facilitador presenta y explica las herramientas más relevantes, tales como los deslizadores, que permiten crear una barra de navegación, las condiciones booleanas y las casillas de control para mostrar u ocultar objetos, entre otras funcionalidades destacadas de GeoGebra. El taller se enmarca bajo el eje temático Mediación pedagógica en los recursos didácticos para un modelo de educación a distancia, y pretende que el participante elabore un material para el abordaje del contenido temático: sistemas de ecuaciones lineales de dos incógnitas.  El material elaborado permite realizar una mediación de dicho contenido brindándole al estudiantado la oportunidad de reforzar los conceptos matemáticos de manera efectiva. Como resultado final, los participantes habrán logrado crear no solo una presentación dinámica, sino también una metodología para el uso efectivo de GeoGebra en la mediación pedagógica a distanci

    Educación para la paz en el contexto escolar desde el paradigma complejo-sistémico

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    El presente artículo tiene como fin primordial demostrar la pertinencia del paradigma complejo-sistémico en la enseñanza para la paz y la educación en general. Para determinar lo anterior, se realizó una revisión bibliográfica y analítica del paradigma complejo-sistémico y se examinaron las características de la formación en valores y la educación para la paz.  Mediante el estudio se logra también confirmar la congruencia de aplicar el paradigma complejo-sistémico en el contexto educativo y describir los beneficios y ventajas educativas y humanísticas; así como las implicaciones didácticas del uso del paradigma complejo-sistémico

    Lecciones aprendidas proceso de autoevaluación de la licenciatura en Ingeniería Topográfica de la Universidad de Costa Rica

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    Public higher education institutions have social, academic, and financial challenges that test their work. Additionally, the growing number of academic programs has increased the demand for verified quality among the population. In this context, international rankings, and national or international accreditations become crucial for certifying the education of competent professionals capable of facing the challenges of the modern labor market. As a result, the Escuela de Ingeniería Topográfica (EIT) initiated a self-assessment process in 2011 to identify the strengths, opportunities, weaknesses, and threats of the program, providing the necessary inputs for its improvement. This article summarizes the main findings, achievements, and difficulties experienced throughout the different self-assessment processes of the Topographical Engineering program, using the methodology proposed by Jara (2018) for systematizing experiences. In conclusion, the EIT has learned valuable lessons from these processes, highlighting the importance of self-assessment and continuous improvement, which has strengthened the academic program and adapted the educational offer to current demands.Las instituciones públicas de educación superior enfrentan desafíos sociales, académicos y financieros que ponen a prueba su labor. Además, la creciente oferta de programas académicos ha incrementado la demanda de calidad comprobada por parte de la población. En este contexto, el reconocimiento en rankings internacionales y las acreditaciones nacionales e internacionales se vuelven cruciales para certificar la formación de profesionales competentes, capaces de enfrentar los retos del mercado laboral moderno. A raíz de esto, la Escuela de Ingeniería Topográfica (EIT) da inicio en 2011 con el proceso de autoevaluación con la finalidad de determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la carrera de manera que se obtengan los insumos necesarios para llevar a cabo el mejoramiento de este. En ese sentido, este artículo resume los principales hallazgos, logros y dificultades vividas a lo largo de los diferentes procesos de autoevaluación de la carrera de Ingeniería Topográfica, mediante la metodología propuesta por Jara, 2018 para la sistematización de experiencias. A modo de conclusión la EIT ha aprendido lecciones valiosas a lo largo de estos procesos, subrayando la importancia de la autoevaluación y la mejora continua, lo que ha fortalecido el programa académico y adaptado la oferta educativa a las demandas actuales

    Guía metodológica para el desarrollo de jardines de observación de colibríes para la zona de Los Santos, San José, Costa Rica, 2024

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    The gardens that attract hummingbirds in Los Santos region of Costa Rica promote scientific tourism, species conservation and the enjoyment of nature. The interaction between plants and hummingbirds is key to the survival of these birds, to plant diversity through pollination and to ecological balance. Therefore, when designing gardens, it is essential that the selection of plants be carried out according to technical-scientific principles to ensure its success. Recommendations are based on factors such as plant physiology and climatic impacts so as to encourage people to create and maintain these spaces. Additionally, the relevance of documenting interactions is emphasized to improve the effectiveness of the garden and contribute to scientific knowledge. Guidelines are also proposed for garden design, considering elements such as soil, water, and the surrounding environment. With careful planning based on technical and scientific data, gardens can become sanctuaries that promote the care and responsable use of the natural environment.Los jardines que atraen colibríes en la zona de Los Santos, Costa Rica, impulsan el turismo científico, la conservación de especies y el disfrute de la naturaleza. La interacción entre plantas y colibríes es clave para la supervivencia de estas aves, la diversidad vegetal mediante la polinización y el equilibrio ecológico. Por ello, en el diseño de jardines, es indispensable que la selección de plantas se realice bajo principios técnico-científicos, favoreciendo así su éxito. Las recomendaciones se basan en factores como la fisiología de las plantas y los impactos climáticos, con el fin de motivar a las personas a crear y mantener estos espacios. Además, se destaca la importancia de documentar las interacciones para mejorar la eficacia del jardín y contribuir al conocimiento científico. También se proponen pautas para su diseño, considerando elementos como el suelo, el agua y el entorno. Con una planificación cuidadosa y basada en datos técnico-científicos, los jardines pueden convertirse en santuarios que promuevan el cuidado y el uso responsable del entorno natural. &nbsp

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