Federal University of Amazonas

RIU - Repositorio Institucional da UFAM (Universidade Federal do Amazonas)
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    Inbound Marketing in Small Businesses: Strategies to Attract, Retain, and Shine in the Regional Market

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    This article presents a study on the role of inbound marketing as a strategy for small businesses in Amazonas to attract and retain customers. The research followed a qualitative, applied, and exploratory approach, using semi-structured interviews with five small entrepreneurs in the city of Manaus-AM. Data analysis was conducted through content analysis, allowing the identification of key digital marketing practices, challenges in customer acquisition and retention, and perceptions of inbound marketing. The results indicate that small businesses strive to establish their brand but face several difficulties in attracting and retaining customers, which creates an opportunity for the implementation of inbound marketing — a digital marketing strategy focused on attracting, converting, and delighting customers through useful content, offering an accessible option for small businesses with limited resources. Moreover, techniques such as producing relevant content, leveraging social media, using automation, and building personalized relationships strongly contribute to brand growth and visibility, customer engagement, and the strengthening of long-term connections. Inbound marketing proved to be both effective and accessible, capable of consolidating a digital presence and promoting sustainable growth for small businesses.Este artigo apresenta um estudo sobre o papel do inbound marketing como estratégia para pequenas empresas do Amazonas conquistarem e fidelizarem clientes. A pesquisa foi direcionada com a abordagem qualitativa, de natureza aplicada e exploratória, por meio de entrevistas semiestruturadas com 5 (cinco) pequenos empreendedores da cidade de Manaus-AM. A análise dos dados foi feita por meio da técnica de análise de conteúdo, permitindo identificar quais as principais práticas de marketing digital, os desafios na captação e fidelização de clientes, e a percepção sobre o inbound marketing. Os resultados do estudo indicam que as pequenas empresas tentam estabelecer sua marca, porém enfrentam diversas dificuldades com a captação de clientes e a fidelização, o que se torna uma oportunidade para a implementação do inbound Marketing, uma das estratégias do marketing digital focada na atração, conversão e encantamento dos clientes através de conteúdos úteis, uma opção bastante acessível para pequenas empresas com recursos escassos. Ademais, as técnicas como a produção de conteúdo relevante, o uso de redes sociais, a automação e o relacionamento personalizado, contribuem firmemente para o crescimento e a visibilidade da marca, engajar clientes e fortalecer uma conexão duradoura. O inbound marketing se mostrou eficaz e acessível, capaz de consolidar a presença digital e promover o crescimento sustentável para pequenas empresas.1A interface do sistema não é aconchegante para a visão, deveria trabalhar as cores.Nã

    Produção Científica do Sistema de Bibliotecas da UFAM: coletânea de artigos dos servidores (2021-2025)

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    A presente coletânea reúne a produção científica de servidores do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (SISTEBIB/UFAM), com o objetivo de organizar, valorizar e divulgar o conhecimento produzido por profissionais que atuam na área da informação, da gestão do conhecimento e de suas interfaces com outras áreas do saber.1Nã

    Relatório de Estágio Supervisionado Obrigatório - Fazenda Experimental da Universidade Federal do Amazonas (FAEXP)

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    This report describes the activities carried out during the Supervised Internship of the Bachelor’s Degree in Animal Science at the Federal University of Amazonas (UFAM), conducted at the Experimental Farm of the Federal University of Amazonas (FAEXP) during the second semester of 2025. The internship comprised a total of 300 hours and aimed to provide the student with practical experience in the management and production routines of different animal species, such as buffaloes, sheep, pigs, poultry, and peccaries. The activities included nutritional, sanitary, and reproductive management, with emphasis on participation in Fixed-Time Artificial Insemination (FTAI) protocols in buffaloes. This experience enabled the improvement of technical skills, the integration of theory and practice, and a critical reflection on the role of animal scientists in regional livestock production in the Amazon. The internship significantly contributed to the student’s academic, professional, and personal development, strengthening their ethical and technical training for professional practice.O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas durante o Estágio Supervisionado Obrigatório do curso de Bacharelado em Zootecnia da Universidade Federal do Amazonas (UFAM), realizado na Fazenda Experimental da Universidade Federal do Amazonas (FAEXP), no segundo semestre de 2025. O estágio teve duração total de 300 horas, com o objetivo de proporcionar ao discente uma vivência prática nas rotinas produtivas e de manejo de diferentes espécies animais, como bubalinos, ovinos, suínos, aves e caititus. As atividades envolveram manejos nutricionais, sanitários e reprodutivos, com destaque para a participação em protocolos de Inseminação Artificial em Tempo Fixo (IATF) em búfalas com acompanhamento veterinário. A experiência possibilitou o aprimoramento de habilidades técnicas, a integração entre teoria e prática, e uma reflexão crítica sobre a importância do Zootecnista na pecuária Amazônica. O estágio contribuiu significativamente para o desenvolvimento acadêmico, profissional e pessoal do estudante, fortalecendo sua formação ética e técnica para o exercício da profissão.1é tudo muito Pratico, o que facilita.Nã

    Bancos digitais: fatores que influenciam na satisfação dos clientes em Parintins

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    This work's main theme is the banking service offered by 100% digital banks, and aims to analyze the extent to which the services offered by the digital bank Nubank influence the satisfaction of Parintins customers. The methodology, according to its objectives, is characterized as descriptive research, quantitative in nature and which will use survey research. During data collection, a questionnaire was used, which was applied to users of Nubank digital bank services. As for the analysis of the collected data, it was done through descriptive statistical analysis. The main sources for the research were the FEBRABAN research on banking technology and the author JEHNIFFER (2021). This research sought to identify the services offered by the Nubank digital bank; characterize customers from Parintins who use digital banking services and also describe the factors that influence customer satisfaction. This work is relevant for financial institutions that intend to develop and improve services to improve the quality of service, in addition to recruiting new customers, focusing on satisfaction with the services offered.Este trabalho tem como tema principal o atendimento bancário oferecido por bancos 100% digitais, e tem como objetivo analisar em que medida os serviços oferecidos pelo banco digital Nubank, influenciam na satisfação dos clientes de Parintins. A metodologia, de acordo com seus objetivos, se caracteriza como pesquisa descritiva, de natureza quantitativa e que utilizará a pesquisa levantamento. Durante a coleta de dados foi utilizado o questionário, que foram aplicados aos usuários dos serviços do banco digital Nubank. Enquanto á análise dos dados coletados, aconteceu por meio de análise estatística descritiva. A pesquisa teve como principais fontes para embasamento a pesquisa FEBRABAN de tecnologia bancária e a autora JEHNIFFER (2021). A presente pesquisa procurou Identificar os serviços oferecidos pelo banco digital Nubank; caracterizar os clientes parintinenses que utilizam os serviços dos bancos digitais e também descrever os fatores que influenciam na satisfação dos clientes. Este trabalho é relevante para instituições financeiras que pretendem desenvolver e aperfeiçoar serviços para que melhorem a qualidade do atendimento, além de recrutar novos clientes, focando na satisfação em relação aos serviços oferecidos.1Nã

    School Health Program: intersectorality in health and education policies in the city of Parintins-AM

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    Intersectorality follows the opposite logic of issues involving the centralization and sectorization of social public policies. The Health in School Program (PSE) works as an intersectoral policy, which aims to contribute to the development of students in the public school system, promoting health, intellectual, physical and social growth. The program carries out actions in schools, monitoring and analyzing nutritional, oral and ophthalmological health, vaccination, and checking the blood pressure of participants, among others. Thus, it is possible to develop quality of life and education, through promotions in the school environment, overcoming the fragmentation of existing public policies. This study has as its general objective to analyze the management of the Health in School Program, carried out in actions by the Basic Health Unit-Tia Leó and the Geny Bentes de Jesus State School, considering the intersectorality in public education and health policies, in the city of ParintinsAM and distributed in specific objectives: Characterize the Health in School Program (PSE), considering the expected guidelines and the reality of the city of Parintins-AM; Identify the main challenges of intersectoral action in health and education policies, based on the School Health Program; and Analyze the vision of professionals who execute the School Health Program (PSE) in the city of Parintins-AM. To understand this study, the Dialectical Historical Materialism method was used, using the qualitative method, through documentary research, bibliographic research and field research, with interviews with professionals who manage the PSE actions in the institutions. Through this study, it was possible to analyze the management of the actions, identifying missing elements in the execution. This research is a case study, in which only two institutions (School and UBS) participated and contributed to the approximation of reality. It is essential to state that it is necessary to develop more PSE actions, with the objective of valuing, enabling and strengthening people's access to services of public health and education policies. It is important to highlight that despite the possibility of creating intersectoral articulation in public health and education policies, based on the foreseen guidelines and guidance on the management process, there is difficulty in materializing the concept of intersectorality in social public policies.A intersetorialidade segue a lógica contrária das questões que envolvem a centralização e setorialização das políticas públicas sociais. O Programa Saúde na Escola (PSE) funciona como uma política intersetorial, na qual tem o objetivo de contribuir no desenvolvimento dos estudantes da rede pública do ensino, promovendo a saúde, o crescimento intelectual, físico e social. O programa realiza ações nas escolas, fazendo monitoramento e análise de saúde nutricional, bucal, oftalmológica, vacinação, verificação da pressão arterial dos participantes entre outros. Assim, é possível desenvolver qualidade de vida e ensino, por meio das promoções no meio escolar, superando as fragmentações das políticas públicas existentes. O presente estudo apresenta como objetivo geral, em analisar a gestão do Programa Saúde na Escola, realizadas em ações pela Unidade Básica de Saúde-Tia Leó e a Escola Estadual Geny Bentes de Jesus, considerando a intersetorialidade nas políticas públicas de educação e saúde, no Município de Parintins-AM e distribuído em objetivos específicos: Caracterizar o Programa Saúde na Escola (PSE), considerando as diretrizes previstas e a realidade do município de Parintins-AM; Identificar os principais desafios da intersetorialidade nas políticas de saúde e educação, a partir do Programa Saúde na Escola e; Analisar a visão dos profissionais que executam o Programa Saúde na Escola (PSE), no município de ParintinsAM. Para a compreensão desse estudo, foi utilizado o método Materialismo Histórico Dialético, usando o método qualitativo, por meio de pesquisa documental, pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, com aplicação de entrevistas as profissionais que gestam as ações do PSE nas instituições. Por meio desse estudo, trouxe a possibilidade de analisar a gestão das ações, identificando ausências de elementos na execução. Essa pesquisa é um estudo de caso, onde apenas duas instituições (Escola e UBS) participaram e contribuíram para a aproximação da realidade. É essencial afirmar que é preciso desenvolver mais ações do PSE, com o objetivo de valorizar, viabilizar e fortalecer o acesso das pessoas aos serviços das políticas públicas de saúde e educação. É importante destacar que apesar da possibilidade de fazer a articulação intersetorial nas políticas públicas de saúde e educação, tendo como base as diretrizes previstas e orientações sobre o processo de gestão, existe a dificuldade de conseguir materializar o conceito de intersetorialidade nas políticas públicas sociais.5SimSão muitas etapa

    Innovation Reports from Alto Solimões: Formalization and Institutionalization of Inpactas

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    The text presents a detailed overview of the Formalization and Institutionalization of INPACTAS, the Incubator of Socio-environmental Impact Businesses of the Upper Solimões. This document, part of the Innovation Notebooks in the Upper Solimões series, describes the process through which INPACTAS was established as a permanent structure within the Institute of Nature and Culture (INC) at the Federal University of Amazonas (UFAM). The initiative aims to foster innovative entrepreneurship in the tri-border region (Brazil–Peru–Colombia), focusing on Socio-environmental Impact Businesses and the bioeconomy. The document discusses the drafting and approval of the Internal Regulations, highlighting key elements such as participatory governance and inclusive selection criteria. Furthermore, it mentions the accreditation process with CAPDA to enable partnerships and access to resources from the Informatics Law, as well as INPACTAS’s participation in a Consortium of Incubators of the Upper Solimões Basin.O texto apresenta um panorama detalhado da Formalização e Institucionalização da INPACTAS, a Incubadora de Negócios de Impacto Socioambiental do Alto Solimões. Este documento, parte dos Cadernos da Inovação no Alto Solimões, descreve o processo pelo qual a INPACTAS foi estabelecida como uma estrutura permanente do Instituto de Natureza e Cultura (INC) da Universidade Federal do Amazonas (UFAM). A iniciativa visa fomentar o empreendedorismo inovador na tríplice fronteira (Brasil–Peru–Colômbia), focando em Negócios de Impacto Socioambiental e bioeconomia. O documento aborda a elaboração e aprovação do Regimento Interno, destacando elementos cruciais como a governança participativa e os critérios inclusivos de seleção. Além disso, a fonte menciona o processo de credenciamento no CAPDA para viabilizar parcerias e recursos da Lei de Informática, e a participação da INPACTAS em um Consórcio de Incubadoras da Calha do Alto Solimões.FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas1Nã

    The role of the librarian in combating health misinformation: A literature review to identify competencies

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    Misinformation, the spread of fake news, and the manipulation of information have become a growing problem, affecting public health, democracy, and social life in general. In this context, the role of the librarian becomes crucial, assuming the responsibility of being a reliable mediator and an agent to combat misinformation. The objective of this research is to analyze the competencies of librarians in combating health misinformation described in the literature in the area of Library Science and Information Science. The article analyzed bibliographies identified in the (BRAPCI) database using exploratory and descriptive methods. Therefore, it is an exploratory and descriptive research, with a qualitative approach, adopting a literature review. The research sought to discover through analysis of disinformation and its impacts, to better understand the severity of the problem and how this phenomenon affects society in different areas, such as health, seeking to understand how librarians can face this phenomenon in relation to the skills that help combat disinformation and also discover essential tools and skills, how to develop new strategies and actions and how to promote the culture of fact-checking. In this way, this research can be of great importance to the academic and scientific environment since we live in a period in which mass information has proliferated on a previously unimaginable scale, affecting all social classes.A desinformação, a propagação de notícias falsas e a manipulação da informação se tornaram um problema crescente, afetando a saúde pública, a democracia e a vida social em geral. Neste contexto, o papel do bibliotecário se torna crucial, assumindo a responsabilidade de ser um mediador confiável e um agente de combate à desinformação. O objetivo dessa pesquisa é analisa as competências dos bibliotecários no combate a desinformação em saúde descrito na literatura da área da Biblioteconomia e Ciência da Informação. O artigo analisou bibliografias identificadas na Base de Dados em Ciência da Informação (BRAPCI) utilizando métodos exploratórios e descritivos, portanto, trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa, adotando uma revisão de literatura. A pesquisa buscou descobrir através da análise sobre desinformação e seus impactos, entender melhor a gravidade do problema e como esse fenômeno afeta a sociedade em diferentes áreas, como saúde, buscando entender como o bibliotecário pode tomar frente a este fenômeno em relação as competências que auxiliem no combate a desinformação e também descobrir ferramentas e habilidades essenciais, como desenvolver novas estratégias e ações e como promover a cultura da verificação de fatos. Desta forma esta pesquisa pode ser de grande importância para o meio acadêmico e científico já que vivemos no período em que a informação em massa se proliferou numa escala antes inimagináveis a afetando todas as classes sociais.1N/DNã

    Inteligência Artificial: Percepções e Tendências no Serviço Público

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    Artificial Intelligence (AI) in the public sector has generated expectations and sparked discussions, including those involving society at large. This study aimed to investigate public servants’ perceptions of and use of AI-based tools in the performance of their duties. To this end, an applied field research was conducted, and data were collected through semi-structured interviews. The results showed that public servants recognize the presence of AI in tools routinely used at work. The study also revealed that artificial intelligence is understood as an instrument that contributes to efficiency, although there is technical unfamiliarity and concern regarding its functionality and ethical limitations. However, the findings point to gaps in the institutionalization of AI in the public sector, as well as low levels of staff training. The adoption of artificial intelligence in the Brazilian public sector faces obstacles that must be overcome in order to create a healthy technological environment that supports the pursuit of improvements and innovations in public administration.A Inteligência Artificial (IA) no serviço público tem criado expectativas e discussões, inclusive envolvendo a sociedade. Este trabalho teve a finalidade de investigar as percepções e o uso de ferramentas baseadas em Inteligência Artificial por servidores públicos no desempenho de suas funções. Para isso, foi realizada uma pesquisa de campo de natureza aplicada, cujos dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados mostraram que os servidores públicos reconhecem a existência de IA em ferramentas utilizadas rotineiramente no trabalho. Revelou-se ainda que a inteligência artificial é entendida como instrumento que contribui para a eficiência, mas que há desconhecimento técnico e receio a respeito da funcionalidade e limitações éticas. No entanto, os resultados do estudo apontam lacunas na institucionalização da IA no serviço público, além de baixa capacitação dos servidores. A adoção da inteligência artificial no serviço público brasileiro encara obstáculos que precisam ser superados para que exista um ambiente tecnológico sadio, que coopere na obtenção de melhorias e inovações na administração pública.1Nã

    Perfil epidemiológico da Malária entre adultos de comunidades ribeirinhas de Coari-Amazonas

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    Introduction: Malaria is an acute febrile infectious disease, of parasitic etiology, caused by protozoa of the genus Plasmodium, transmitted to humans by the bite of the infected female mosquito of the species Anopheles spp. In Brazil, malaria is classified as a notifiable disease, and the Amazon region is the endemic focus of malaria in the country. Objective: To analyze the epidemiological profile of malaria among adults from riverside communities in the municipality of Coari-Amazonas, from January 2022 to December 2023. Method: This is a cross-sectional study with a quantitative approach, using secondary data extracted from the Health Surveillance databases of the Municipality of Coari, Amazonas, Brazil, from January 2022 to December 2023 in the municipality of Coari-Amazonas. The sociodemographic and clinical variables were extracted from the epidemiological surveillance database of the municipality of Coari, Amazonas, Brazil. The variables on fluviometric data on the level of the Solimões River were taken from the Praticagem dos Rios Ocidentais da Amazônia (PROA) website. Microsoft Excel (version 2306 for Windows) and SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 22.0 for Windows were used to analyze the data. The study was approved by the Ethics and Research Committee of the Federal University of Amazonas under protocol number 6.808.480. Results: Between 2022 and 2023, 963 reported positive cases of malaria were identified among adults in rural communities in the municipality of Coari, with 421 (43.7%) cases in the first year and 542 (56.3%) in the following year. The sociodemographic variables followed a pattern in the two years studied, respectively, with a predominance of individuals aged between 18 and 39 (67.0% and 62.7%), male (60.8% and 62.9%), brown (90.5% and 89.3%), incomplete primary education (52.0% and 57.6%) and working in agriculture (69.8% and 78.6%). The months with the highest prevalence rates were August (15.4% and 27.5%) and September (14.3% and 20.1%), respectively in 2022 and 2023, which coincided with the decline in the levels of the Solimões River. Most of the notified cases were vivax malaria (90.0% and 75.5%), symptomatic (89.5% and 90.8%), active detection (50.8%) in 2022 and passive detection (57.2%) in 2023. The community with the highest rate of cases in 2022 and 2023 was Saubinha, with 20.4% and 14.7%, respectively. One of the limitations found in the study was the exclusion of cases due to incomplete notification forms, making it difficult to better identify the epidemiological profile of the disease in the municipality, especially the identification of measures to combat and eradicate the vectors. Conclusion: Malaria was found to be endemic in the riverside communities of Coari, mostly caused by P. vivax, with symptoms in young male adults and farmers with low levels of schooling. Malaria cases increased between August and September, a period that coincided with the ebb of the Solimões RiverIntrodução: A malária é uma doença infecciosa febril aguda, de etiologia parasitária, causada por protozoários do gênero Plasmodium, transmitido ao homem pela picada da fêmea do mosquito infectado da espécie Anopheles spp. No Brasil, a malária é classificada como uma doença de notificação compulsória, sendo a região Amazônica o foco endêmico de malária no país. Objetivo: Analisar o perfil epidemiológico da malária entre adultos de comunidades ribeirinhas do município de Coari-Amazonas, no período de janeiro de 2022 a dezembro de 2023. Método: Trata-se de um estudo transversal de abordagem quantitativa, com dados secundários extraídos das bases de informação da Vigilância em Saúde do Município de Coari, Amazonas, Brasil, no período de janeiro de 2022 a dezembro de 2023 no município de Coari-Amazonas. As variáveis sociodemográficas e clínicas foram extraídas da base de dados da vigilância epidemiológica do município de Coari, Amazonas, Brasil. As variáveis sobre dados fluviométricos do nível do Rio Solimões, foram captadas do Site Praticagem dos Rios Ocidentais da Amazônia (PROA). Para análise dos dados foram utilizados o software Microsoft Excel (versão 2306 para Windows) e o software SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 22.0 for Windows. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa da Universidade Federal do Amazonas sob o parecer nº 6.808.480. Resultados: Entre os anos de 2022 e 2023, foram identificados 963 casos notificados positivos de malária entre adultos de comunidades rurais do município de Coari com 421 (43,7%) casos no primeiro ano e 542 (56,3%) no ano seguinte. As variáveis sociodemográficas seguiram um padrão nos dois anos estudados, respectivamente, com predomínio em indivíduos com idade entre 18 e 39 (67,0% e 62,7%), sexo masculino (60,8% e 62,9%), pardos (90,5% e 89,3%), ensino fundamental incompleto (52,0% e 57,6%) e exercendo ocupação laboral na agricultura (69,8% e 78,6%). Os meses de maiores prevalências foram agosto (15,4% e 27,5%) e setembro (14,3% e 20,1%), respectivamente nos anos de 2022 e 2023, que coincidiu com o decaimento dos níveis do Rio Solimões. Os casos notificados em sua maioria foram de Malária vivax (90,0% e 75,5%), sintomáticos (89,5% e 90,8%), detecção ativa (50,8%) em 2022 e detecção passiva (57,2%) em 2023. A comunidade com o maior índice de casos nos anos de 2022 e 2023 foi o Saubinha com 20,4% e 14,7%, respectivamente. Uma das limitações encontradas na pesquisa, foram a exclusão de casos por ficha de notificação incompleta, dificultando a melhor identificação do perfil epidemiológico da doença no município, sobretudo, a identificação de medidas para o combate e erradicação dos vetores. Conclusão: A malária se mostrou endêmica nas comunidades ribeirinhas de Coari, em sua maioria causada pelo P. vivax, com sintomas, em adultos jovens do sexo masculino e agricultores com baixa escolaridade. Os casos de malária aumentaram entre agosto e setembro, período que coincidiu com a vazante do Rio Solimões.1Nã

    Relatório de Estágio Supervisionado Obrigatório em Administração: Coordenação Acadêmica do Instituto de Natureza e Cultura

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    Este informe de prácticas supervisadas describe las actividades realizadas del 20 de agosto al 11 de noviembre de 2025, que totalizan 300 horas de prácticas en la Coordinación Académica del Instituto de Naturaleza y Cultura (INC/UFAM), en Benjamin Constant-AM. Las prácticas, reguladas por la Resolución N° 039/2019 – CEG/CONSEPE, constituyen un espacio de articulación entre teoría y práctica, permitiendo la experiencia de los procesos administrativos en el ámbito académico. Entre las principales actividades desarrolladas, destacan: la producción de grabaciones audiovisuales de eventos institucionales, la actualización y difusión de horarios y listados de profesorado, la organización de hojas de cálculo y formularios digitales, el apoyo en la acreditación ante el Ayuntamiento de Atalaia do Norte, la preparación de materiales promocionales, la organización de los programas de estudio del grado en Derecho, el servicio a la comunidad académica y la observación de las rutinas administrativas del sector. Estas experiencias propiciaron la consolidación del conocimiento en áreas como la Teoría de la Administración General, la Gestión de Recursos Humanos, la Administración Pública y la Gestión Académica, además de estimular habilidades prácticas relacionadas con la organización, la comunicación institucional y la integración con la comunidad académica.O presente relatório de estágio supervisionado descreve as atividades realizadas no período de 20 de agosto a 11 de novembro de 2025, totalizando 300 horas de estágio na Coordenação Acadêmica do Instituto de Natureza e Cultura (INC/UFAM), em Benjamin Constant-AM. O estágio, regulamentado pela Resolução nº 039/2019 – CEG/CONSEPE, constitui espaço de articulação entre teoria e prática, permitindo a vivência de processos administrativos no contexto acadêmico. Entre as principais atividades desenvolvidas, destacam-se: produção de registros audiovisuais de eventos institucionais, atualização e divulgação de listas de horários e docentes, organização de planilhas e formulários digitais, apoio ao credenciamento com a Prefeitura de Atalaia do Norte, elaboração de materiais de divulgação, organização de ementas do Curso de Direito, atendimento à comunidade acadêmica e observação das rotinas administrativas do setor. Tais experiências favoreceram a consolidação de conhecimentos em áreas como Teoria Geral da Administração, Gestão de Pessoas, Administração Pública e Gestão Acadêmica, além de estimular competências práticas ligadas à organização, comunicação institucional e integração com a comunidade acadêmica.2Nã

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