Portal de revistas de investigación de la Universidad Alas Peruanas (UAP)
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EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL GAD PARROQUIAL PEDRO PABLO GÓMEZ
El estudio aborda la problemática de la alineación de la planificación presupuestaria con los objetivos estratégicos del GAD Parroquial Pedro Pablo Gómez, cuyo objetivo fue determinar cómo la planificación presupuestaria impacta el cumplimiento de estos objetivos. La metodología empleada incluyó métodos analítico y sintético, investigación bibliográfica, la entrevista y encuestas a 11 funcionarios del GAD. Los resultados mostraron que el 40% de los funcionarios cree que la planificación presupuestaria contribuye completamente a los objetivos estratégicos, mientras que el 60% considera que solo lo hace en parte. Además, el 70% de los funcionarios identifica los recursos limitados como el principal obstáculo en la planificación presupuestaria, y el 100% considera que los desafíos en la alineación presupuestaria son muy frecuentes. Las conclusiones destacan la necesidad de una planificación más efectiva y la implementación de mecanismos de ajuste continuo para mejorar la gestión financiera y cumplir con los objetivos estratégicos del GAD
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO ELEMENTO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGIC
Este estudio busca comprender la evolución de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), su integración en la gestión estratégica y evaluar su impacto considerando las expectativas de varios estudios. En la metodología se utilizó el método inductivo-deductivo y bibliográfico lo que permitió una revisión exhaustiva de la literatura, empleando diversas fuentes como bases de datos académicas y la opinión de expertos. La información recopilada permitió identificar tendencias, enfoques y desafíos actuales en la integración de la RSE en la gestión estratégica. Entre los resultados más relevantes, se destaca que a pesar de que el 84% de las empresas está al tanto de las tendencias de RSE, solo un 49% asigna recursos financieros para iniciativas de responsabilidad social. Este hallazgo destaca una brecha significativa entre la conciencia y la acción concreta. Además, enfatiza la necesidad de que las acciones de RSE generen beneficios reales y consistentes para la sociedad, evidenciado por el 22% que señala mejoras en las relaciones con la comunidad
INVESTIGACIÓN DE MERCADO COMO HERRAMIENTA EN LA TOMA DE DECISIONES EMPRESARIALES
Esta investigación sobre la investigación de mercado como herramienta en la toma de decisiones empresariales, resalta la importancia de esta herramienta en un panorama empresarial cada vez más competitivo. La problemática identificada se centra en los desafíos y variaciones en la percepción de las empresas respecto a la implementación efectiva de la investigación de mercado. Por ello, el objetivo principal es analizar cómo esta herramienta impacta las decisiones estratégicas empresariales. La metodología combina enfoques cualitativos y cuantitativos, analizando la percepción de distintos sectores y tamaños de empresas bajo la revisión documental. Los resultados, expresados revelan una alta aceptación de la investigación de mercado, con un 85% de empresas experimentando un aumento en rentabilidad al integrarla. Finalmente, las conclusiones destacan la esencial relación entre la investigación de mercado, la innovación y la adaptabilidad, señalando su papel fundamental en el éxito a largo plazo de las empresas en un entorno empresarial dinámico
APLICACIONES MÓVILES Y SU IMPACTO EN LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE: ESTRATEGIAS PARA EMPRESAS
Este estudio se centra en analizar el impacto de las aplicaciones móviles en la fidelización del cliente, así como en identificar estrategias efectivas implementadas por las empresas para mejorar esta relación. Se abordan diversas áreas, incluyendo usabilidad, personalización, comunicación, programas de fidelización y gamificación. El objetivo principal es comprender cómo las empresas pueden aprovechar las aplicaciones móviles para aumentar la lealtad del cliente y mejorar su experiencia. Mediante una combinación de métodos analíticos e inductivo-deductivos, se llevó a cabo una investigación exhaustiva. Entre los resultados se destaca que el 85% de los usuarios consideran la usabilidad como un factor determinante en su decisión de utilizar una aplicación de forma continua. Asimismo, se observó que las aplicaciones con una calificación promedio de más de 4 estrellas tienen un 20% más de retención de usuarios en comparación con aquellas con una calificación inferior. Además, el 70% de los usuarios activos de la plataforma de Spotify utilizan regularmente las listas de reproducción personalizadas generadas por algoritmos de recomendación, lo que se refleja en una tasa de retención un 20% más alta
CULTURA TRIBUTARIA Y LAS OBLIGACIONES FISCALES DEL MERCADO 13 DE OCTUBRE, CANTÓN JIPIJAPA
Este estudio tuvo como objetivo central determinar la cultura tributaria en las obligaciones fiscales de la Asociación de Comerciantes Mercado 13 de Octubre del cantón Jipijapa. La problemática reside en la falta de cultura tributaria en los comerciantes, lo que ha generado un incumplimiento y aumentado el riesgo de evasión fiscal. La metodología empleada consistió en la aplicación de encuestas a una muestra representativa de 53 comerciantes, buscando analizar la condición actual del mercado. Los resultados revelaron que un 58,49% de los comerciantes presentan una falta de entendimiento en temas tributarios, lo que conlleva al incumplimiento de deberes legales. Asimismo, un preocupante 50,94% indicó una falta de comprensión en el uso de herramientas en línea para la presentación de declaraciones fiscales. Se concluye que falta de cultura tributaria, incrementa el riesgo de errores, incumplimientos y evasión fiscal
PLAN ESTRATÉGICO DE LAS ORGANIZACIONES Y USO DE LAS HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN
El plan estratégico es esencial para que las organizaciones definan sus objetivos, optimicen recursos y establezcan un camino claro hacia sus metas. La planificación estratégica permite anticipar cambios en el entorno, aprovechar oportunidades y mitigar riesgos, proporcionando una guía para la innovación y adaptabilidad. En un entorno empresarial competitivo, contar con herramientas de evaluación adecuadas es crucial para medir el desempeño, identificar áreas de mejora y ajustar estrategias efectivamente.El objetivo principal del estudio fue analizar la implementación y efectividad de las herramientas de evaluación en el proceso de planificación estratégica en diversas organizaciones, identificando mejores prácticas y desafíos comunes en su integración. Se accedió a bases de datos académicas para realizar un análisis comparativo de estrategias y herramientas de evaluación utilizadas por diferentes empresas, identificando patrones y resultados en términos de cuota de mercado, márgenes de beneficio y calidad de productos
IMPACTO DE LA ÉTICA PROFESIONAL EN LA APLICACIÓN DE PRINCIPIOS DE AUDITORÍA EN EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO
Este estudio contextualiza la relevancia de la ética en la práctica auditora, identificando la problemática emergente en la gestión de las auditorias en entornos públicos y privados. El objetivo principal es analizar cómo la ética profesional influye en la aplicación de principios de auditoría tanto en el sector público como en el privado, abordando desafíos específicos en cada sector. La metodología adoptó un enfoque de revisión bibliográfica, analizando estudios previos y normativas internacionales de auditoría. Los resultados destacaron diferencias significativas en la interpretación y las diferencias en la aplicación de principios de auditoría, señalando la importancia de la rendición de cuentas en el sector público y la eficiencia financiera en el privado. En las conclusiones, se resaltó la necesidad de una ética sólida para fortalecer la integridad de los informes de auditoría, independientemente del contexto, enfatizando la importancia de abordar los desafíos éticos específicos de cada sector
NORMATIVA DE COMPRAS PÚBLICAS EN PROCESOS DE ÍNFIMA CUANTÍA DEL GAD PARROQUIAL SAN ANTONIO, CANTÓN CHONE
Este estudio aborda la normativa de compras públicas en procesos de ínfima cuantía del GAD Parroquial San Antonio, Cantón Chone, cuyo objetivo fue determinar cómo se aplican estas normativas, establecer procedimientos específicos y verificar el cumplimiento de los proveedores. Metodológicamente, se combinó un enfoque cualitativo y cuantitativo, utilizando la entrevista y encuestas a 9 los funcionarios del GAD Parroquial. Los resultados mostraron que el 37.5% de los encuestados indican revisiones normativas anuales y el 25% nunca las revisa; la falta de conocimiento del personal es el principal desafío (37.5%), seguido de los cambios frecuentes en la normativa (25%); la selección de proveedores se realiza principalmente mediante convocatoria pública (37.5%) y la evaluación de ofertas se distribuye equitativamente entre precio, calidad, tiempo de entrega y cumplimiento de especificaciones técnicas (cada uno 25%)
Acciones Colectivas de Consumo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Las acciones colectivas constituyen una garantía fundamental para la defensa de los derechos de usuarios y consumidores al permitir conforme su diseño constitucional, que amplios legitimados del sector social y del estado, y los propios sujetos involucrados, agrupen reclamos que individualmente sería dificultoso e impráctico llevar a decisión judicial. La discusión sobre su organización procesal en la Argentina lleva inconclusa treinta años y la Ciudad de Buenos Aires ha dado el primer paso en su formulación de la forma que describimos en este trabajo
PROCESO CONTABLE EN LA GESTIÓN FINANCIERA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO JIPIJAPA
El estudio tuvo como problemática de la carencia de modernización tecnológica y la insuficiente capacitación del personal en la institución, factores que afectan la precisión y calidad de los registros contables. Es así que, el objetivo principal fue analizar cómo la gestión financiera influye en los procesos contables del GAD para identificar áreas de mejora. La metodología empleada fue mixta, a través de encuestas y la entrevista con el personal financiero. Los resultados revelaron que el 76% de los funcionarios utiliza software especializado para la contabilidad, mientras que un 53% identifica la carencia de recursos financieros como el mayor desafío. Además, solo el 15% de los funcionarios reporta actualizaciones anuales en conocimientos contables, lo que resalta la necesidad de un programa de capacitación más estructurado. En cuanto a la ejecución presupuestaria, el 59% la calificó como satisfactoria, aunque un 29% la consideró deficiente