Portal de Publicações da FATEC Zona Sul (Faculdade de Tecnologia - Centro Paula Souza de Educação Tecnológica)
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As características do Controller e da Controladoria no atual ambiente organizacional
Get PDFEsta pesquisa objetivouanalisar as características do controller e da controladoria no atual ambiente organizacional. Para alcance de tal, foi aplicado um questionário com 500 profissionais de mercado, que ocupam a função de controller, obtendo-se o retorno de 80 respondentes. Quanto às características do controller, obteve-se como predominância que a posição ocupada pelo por este profissional no ambiente organizacional é de gestor de controladoria (65%). Ademais, 80% dos respondentes afirmaram ter formação em apenas um curso superior, dos quais 56,25% são formados em ciências contábeis. Dos que possuem formação em dois cursos superiores, 14,06% afirmaram ser formados em ciências contábeis e administração. Questionados sobre a formação em cursos de pós-graduação, 40% afirmaram terem cursado um MBA. No que diz respeito a formação stricto sensu (mestrado e/ou doutorado) sete respondentesafirmaram possuir título de mestrado e um respondente mestrado e doutorado.As principais atribuições desempenhadas peloscontrollers são: a elaboração de relatórios gerenciais (nacionais) (75), gestão de custo (71), planejamento e controle orçamentário (71), e elaboração de budget (69). Perguntado sobre as habilidade e competências que o controllerdeve ter, os respondentes afirmaram ser primordial o conhecimento em finanças (79), liderança (78), capacidade de implantação de novas ideias (75) e raciocínio lógico-matemático (75). Quanto às características da controladoria, observou-se que em 50% das empresas a área ocupaconcomitantemente a posição de linha e assessoria, estando presente em empresa de médio porte e nacional, dispondo de uma cinco colaboradores (além do controller) que ocupam posições de auxiliares, assistentes e analistas
A contabilidade gerencial no processo de tomada de decisão e o conhecimento das empresas sobre sua importância
Get PDFEste estudo teve como objetivo verificar se os gestores se utilizam da contabilidade gerencial e suas ferramentas para o processo de tomada de decisão. Foi analisado se os usuários contábeis de pequenas e médias empresas fazem uso das ferramentas contábil-gerencial e seus benefícios, se eles têm conhecimento, e se com o uso, o gestor verifica a evolução e o crescimento financeiro e operacional. Quanto aos aspectos metodológicos, esta pesquisa caracteriza-se como descritiva e de método misto, por apresentar procedimentos qualitativos e quantitativos. Os dados foram coletados por meio de questionário, enviados por e-mail e outros aplicados presencialmente. Os questionários foram enviados para 22 empresas de pequeno e médio porte, ao final, obtendo-se 16 questionários respondidos. Pelo resultado apresentado, observa-se que os gestores entrevistados tem conhecimento sobre a contabilidade gerencial e suas ferramentas, e percebe sua importância, e utilizam as informações contábeis para o processo de tomada de decisão. Entretanto, sobre a utilização das ferramentas gerenciais, nota-se que poucas das ferramentas pesquisadas são utilizadas
Indicadores de desempenho baseados no Balanced Scorecard: um modelo adaptado à Administração Pública
Get PDFO Balanced Scorecard é um sistema de gestão que traduz a estratégia da empresa em conteúdo operacional, por meio do sistema de avaliação de desempenho constituído por indicadores formulados para todos os níveis hierárquicos. No setor público, essa metodologia é pouco usada, mas, diante das necessidades impostas pela sociedade ao Estado, é importante que seja implementada uma ferramenta de gestão para uma administração pública moderna e orientada para o cidadão. Pretendeu-se com esta pesquisa apresentar uma proposta piloto de implementação do Balanced Scorecard para uma Unidade de um Órgão de Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo, preservando as particularidades da administração pública
Planejamento de manutenção de aeronaves em um ambiente de fusão: identificação de método de sucesso
Get PDFO presente trabalho objetiva analisar os processos de planejamento de manutenção de empresas aéreas em um ambiente de fusão, para propor um método que facilite a construção de um processo único. A metodologia usada foi relato de caso. O mercado globalizado faz com que a competição entre as empresas seja cada vez maior, dessa forma o gerenciamento de processos e o planejamento tornam-se estratégicos para que a empresa se mantenha competitiva. Nesse mercado também está cada vez mais frequente fusão e aquisição de empresas. Dentro desse contexto o presente trabalho analisa a definição dos processos de planejamento de manutenção de uma empresa aérea que vive um momento de fusão por meio de um relato de caso, com a finalidade de propor um método que garanta a eficácia da unificação dos processos. O resultado da análise mostra que é possível definir método para a definição dos processos de planejamento de manutenção de aeronaves para que esta seja uma implementação de sucesso, em um caso de fusão. O método é composto de quatro etapas, definição de cultura, envolvimento da alta gerência, mapeamento dos processos e definição dos processos
Redução dos custos operacionais na gestão da distribuição de cargas por meio da utilização das ferramentas curva ABC e Solver: estudo de caso em operador logístico em São José dos Campos - SP
Get PDFA atual crise econômica e política brasileira, traz consequências como queda de consumo no mercado interno, redução dos investimentos e de produção por parte das empresas assim como queda do fluxo de mercadorias. Neste contexto os operadores logísticos buscam reduzir custos, melhorar seus processos e alinhar a cadeia de distribuição com as estratégias e demandas das empresas. A Logística de Distribuição, passa a ter um papel relevante, pois da sua eficiência, depende o atendimento aos atuais elevados níveis de desempenho, avaliados pelos clientes no momento da contratação de serviços, e a redução dos custos envolvidos neste processo. Assim o objetivo deste artigo é analisar o processo de distribuição, dos principais clientes de um operador logístico no interior de São Paulo, buscando implementações de melhorias, para redução dos custos operacionais. Foi feito um estudo de caso baseado em hipóteses, para que as evidências fossem comprovadas. A aplicação da programação linear no sistema logístico de distribuição do operador e o uso da curva ABC, resultaram na redução dos custos de transporte e na definição dos clientes prioritários, contribuindo para melhorar o processo de gestão de distribuição deste
Percepção de consumidores e-commerce do Estado de São Paulo com a compra de produtos importados
Get PDFA abertura do comércio internacional alavanca a economia em geral, promovendo acordos e integrações de mercado, segundo Hidalgo e Feistel (2013). Sabe-se também que os produtos importados estão inseridos no comércio eletrônico e que os consumidores são atraídos por eles, mesmo sabendo os desafios logísticos de atravessar as fronteiras até a entrega final do produto. Analisando este contexto, o objetivo deste estudo foi avaliar a percepção entre consumidores de comércio eletrônico e a compra de produtos importados. A pesquisa foi realizada através de questionários distribuídos por redes sociais como facebook, linkedin, whatsappe e-mails. Os procedimentos metodológicos basearam-se em uma pesquisa com abordagem descritiva quantitativa. Os resultados foram obtidos pela amostra de 87 questionários respondidos e indicam que os consumidores de comércio eletrônico desta pesquisa têm maior percepção de segurança na compra de produtos, incluindo produtos importados. Embora ainda exista uma porcentagem considerável desse grupo que prefere comprar produtos importados em lojas físicas
A inserção do autista no meio acadêmico e profissional de tecnologia da informação
Get PDFPessoas que apresentam características do espectro autista, embora representem uma parcela considerável da população, ainda discriminadas em diversas situações de convivência social. Este artigo aborda a dificuldade de inclusão deste segmento na área de tecnologia da informação, tanto no ambiente acadêmico, quanto ao ambiente profissional. Este trabalho tem a pretensão de tornar-se, através das situações e respectivos problemas relacionados, um ponto de partida para uma reflexão mais profunda capaz de gerar análise e discussão, promovendo respostas a respeito da inserção do autista no ensino superior e respectivo mercado de trabalho da área em questão. Este trabalho foi elaborado por intermédio de intensa pesquisa bibliográfica e do levantamento de dados constantes em reportagens, sítios da internet e outros canais igualmente importantes para este projeto. buscamos, a fim de complementar o material de natureza qualitativa acima mencionado, utilizar resultados de aspecto quantitativo, obtidos após mensuração de banco de dados oriundos de entrevistas utilizadas especificamente para esta finalidade. Os resultados atingidos permitiram-nos confirmar as evidencias que já possuíamos, ou seja, são grandes as dificuldades enfrentadas por pessoas com autismo na sociedade, em particular, dentro do proposito aqui estudado, na área de Tecnologia da Informação
Implementação do ERP no setor de tintas de indústria gráfica: relato de caso
Get PDFEste artigo tem como objetivo principal analisar e descrever o processo de escolha de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) a partir da tomada de decisões ao longo de sua seleção, implantação e manutenção. A empresa e o estudo referem-se ao setor de produção gráfica que possuía um ambiente não informatizado, para destacar os benefícios e as dificuldades resultantes desse processo, bem como permitir a identificação dos motivos de como e por que eles ocorreram, buscando contribuir para a construção de um modelo teórico para a implantação de um sistema ERP. A metodologia neste trabalho é constituída por pesquisas bibliográficas que apresentam conceitos relacionados aos sistemas de ERP, o levantamento dos benefícios e possíveis problemas, como detalhado no fundamento científico, para obter referências para este estudo. O relato de caso descreve o processo de implantação do Sistema ERP fornecido pela empresa RAJ Tecnologia, na empresa Gráfica Sarapuí. Entre os resultados observados, destacam-se: a diminuição do tempo de reposição da matéria-prima em impressoras e estoque, configuração de máquinas devido à falta de matéria-prima e adicionalmente um modelo de ciclo para uso deste sistema. Com essas melhorias, o setor observou um aumento da capacidade técnica e também um aumento no alcance dos serviços prestados aos seus clientes
Impactos causados pela utilização do Just in Time em uma Cadeia de Suprimentos
Get PDFA Logística responde por parcela significativa dos custos de uma empresa e pode ser responsável tanto pela fidelização dos clientes ao dar uma resposta rápida às suas necessidades, bem como ser uma fonte de reclamações, quando há falhas na entrega ou falta de estoques. A pesquisas atuais sobre vantagens e desvantagens do just in time focam somente os resultados para a empresa que implantou o sistema, porém é necessário verificar o impacto para outras empresas da cadeia de suprimentos. O objetivo desta pesquisa é detectar os impactos do uso da técnica do just in time em toda a cadeia produtiva na região do Alto Tietê - SP. Foi feita revisão bibliográfica sistematizada a fim de catalogar todos os possíveis impactos causados pelo just in time em toda cadeia de suprimentos. Foram passados questionários para se conhecer os impactos causados por empresas fornecedoras que utilizam o just in time e também os causados por clientes que utilizam o just in time. Os resultados mostram que existem muitos impactos negativos do just in time em especial para seus parceiros comerciais
Exportaciones de Panamá hacia la Unión Europea posterior a la vigencia del acuerdo de asociación (ACCUE): una aplicación del análisis shift-share
Get PDFEste trabajo de investigación tiene como objetivo caracterizar la evolución de las exportaciones de Panamá hacia la UE después de la vigencia del Acuerdo de Asociación entre Centroamerica y la Unión Europea (ACCUE). Para alcanzar el objetivo fue aplicada la metodología de análisis Shift-Share a los datos más recientes sobre el comercio Panamá-Unión Europea disponibles en el Statistical Office of the European Communities (Eurostat), en el periodo correspondiente entre el año 2013 y el año 2016. Basado en el análisis realizado fue posible observar principalmente que, las exportaciones de Panamá hacia la Unión Europea experimentaron un decrecimiento del 3.18%; que los países destinos que representan el 94.19% de las exportaciones de Panamá fueron: Alemania, Bélgica, Chipre, Dinamarca, España, Grecia, Holanda, Italia, Polonia, Reino Unido y Suecia. Y los productos que representan el 94.53% de las exportaciones de Panamá fueron: equipos de transporte; otros vegetales frescos y congelados, frutas frescas; alimentos perecederos; otros artículos manufacturados; bebidas; otros aparatos y artefactos de maquinaria; semillas oleaginosas y grasas oleaginosas; cuero, textiles y ropa; estimulantes y especies; artículos misceláneo; alimentos para animales y desperdicios de animales. De acuerdo con el análisis Shift-Share estático, en este periodo, las exportaciones de Panamá hacia la Unión Europea fueron afectadas por las disminuciones en las exportaciones a países como: Alemania, Bélgica, Grecia, Italia, Polonia, Reino Unido, Suecia. Y por la disminución de las exportaciones de los siguientes productos: otros vegetales frescos y congelados, frutas frescas; semillas oleaginosas y grasas oleaginosas, equipos de trasporte. Además de la evidencia mostrada y discutida, esta investigación puede considerarse como una contribución significativa a las estadísticas existentes sobre exportaciones de Panamá a la Unión Europea y puede ser utilizada más ampliamente como una herramienta para delinear estrategias corporativas o nacionales para impulsar el comercio entre Panamá y la Unión Europea