Portal de Publicações da FATEC Zona Sul (Faculdade de Tecnologia - Centro Paula Souza de Educação Tecnológica)
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Proposta de modelo de implementação da Governança de TI para os Institutos Federais de Educação
Get PDFO crescimento da importância da implementação da Governança de Tecnologia da Informação (TI) aumentou a preocupação dos órgãos de fiscalização e controle da Administração Pública Federal na sua promoção e no alinhamento com o planejamento estratégico da organização, visando à agregação de valor ao negócio. Para tal, foram realizados cinco levantamentos da governança de TI pelo TCU para medir o seu grau de maturidade. A popularização dos frameworks de Governança de TI, como a ISO 38.500, o ITILv3 e o COBIT5, possibilitaram o lançamento do Guia de Governança de TI da SISP, voltado para a Administração Pública Federal. Dessa forma, são analisados os guias publicados pelo SISP que permitiram capacitar os institutos federais de educação para a implementação da governança de TI. Como contribuição, é proposto um modelo alternativo para a implementação da governança de TI nos institutos federais de educação e propostas recomendações para auxiliar na sua implementação de forma colaborativa, visando otimizar os escassos recursos e quantitativo de pessoal na área de TI, após um levantamento e projeto de pesquisa, planejamento do estudo de caso e projeto de um modelo alternativo de governança de TI voltado para os institutos federais de educação
The importance of the information system in the company's adminstrative processes
Get PDFThis study intends to understand the perceptions of supervisors, employees and trainees about the importance of the information system for practical application in the administrative processes of a company, it also aims to solve specific problems, such as the failures that occur in the administrative routine affecting directly in the processes, and the lack of immediate support to solve the presented problem, it also aims to verify the important factors of the information system. The work was carried out through a single case study in a financial sector company, which offers auto financing services, where 15 interviews of qualitative and exploratory nature were carried out, and the data collection was obtained through questionnaires intended for stakeholders. It was observed that the main results were the recognition of the existing faults between the system and support, being evident the lack of agility in the resolution of the problems, and the need for improvement in this aspect. In view of the above, the most relevant implications were the indications of creating a new tool to improve communication between the areas of information technology and administration
Nico: aplicativo para auxiliar na educação financeira de crianças do ensino fundamental
Get PDFEm uma sociedade em que o consumismo se tornou referência de viver bem, e o endividamento uma condição cada vez mais comum, ferramentas que auxiliem no controle dos gastos pessoais são sempre bem-vindas. Assim, objetivo deste trabalho é apresentar um aplicativo (Nico) para dispositivos móveis desenvolvido para auxiliar na Educação Financeira de crianças do Ensino Fundamental. A fundamentação teórica traz alguns conceitos chave que sustentam o estudo, ancorados em pesquisas relacionadas ao tema (trabalhos relacionados). O sistema foi desenvolvido com base na pesquisa experimental. Posteriormente foi avaliado por 36 crianças de uma escola pública da cidade de Salto. Os resultados mostraram que houve um retorno positivo e satisfatório por parte dos usuários, que avaliaram a aplicação e atribuíram nota 9,0 às suas funcionalidades
MyGlucoseDiary: diário móvel para controle de índice glicêmico
Get PDFNo momento atual, a diabetes mellitus é uma doença que atinge um em cada dez adultos no mundo e o maior desafio consiste em manter os seus índices glicêmicos estáveis, de acordo com os valores indicados como ideais. Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo desenvolver um aplicativo mobile, denominado de MyGlucoseDiary, para auxílio no controle de índice glicêmico para diabéticos. Para atingir esse objetivo, realizou-se uma pesquisa experimental, com a utilização da metodologia Design Thinking, composta por três fases: imersão, ideação e prototipação. Na análise de dados, obtiveram-se resultados que evidenciaram o bom funcionamento do sistema, ou seja, permite o registro e a consulta dos índices glicêmicos dos pacientes, a geração de gráficos dos registros, a criação de lembretes para as suas medições e o auxílio para que eles não se esqueçam de suas medicações nos horários pré-definidos, a fim de melhorar a qualidade de vida
Mercado e Educação: cenário atual do ensino superior brasileiro
Get PDFCooptado pela onda “utilitarista†de uma educação voltada para as necessidades exclusivas do mercado de trabalho, assiste-se um novo formato para os níveis superiores da educação no Brasil voltada para cursos de menor duração e de conhecimentos fragmentados. Muito embora existam escolas que buscam preservar o espírito acadêmico clássico, oferecendo conhecimento e conteúdo propedêutico3, é também de senso comum nos meios acadêmicos, de comunicação e até mesmo no universo leigo a percepção de que vivenciamos atualmente um processo muito diferente daquele proposto pela visão iluminista da modernidade. O trajeto que norteia esta mudança no perfil da educação superior brasileira, especialmente nos cursos voltados para imediata aplicação profissional (técnico-profissionalizante) seria resultado de uma inclinação de mercado, procurando atender interesses de um modelo proposto pelo capital ou seria a volta da vocação do Estado na oferta de cursos que constituam inclusão laboral-social4. A adequação do atual modelo educacional defende em seus próprios imperativos a inovação, o progresso e a prosperidade. Características estas encontradas vastamente no discurso da universalização do capital, acompanhado pelo pensamento utilitarista
As restrições enfrentadas na distribuição de cargas facionadas: estudo de caso
Get PDFCom a crise econômica, empresas de transporte de cargas rodoviárias, acabaram perdendo espaço no mercado por falta de planejamento, qualidade em serviços, custos elevados com transbordo e falta de informação aos seus clientes. As empresas sobreviventes vêm se ajustando as tendências de mercado a fim de tornarem-se mais competitivas, buscando melhorias em seus níveis de serviços, oferecendo qualidade e pontualidade nas entregas e coletas, para isso contam com a tecnologia de softwares a fim de agilizar o ciclo do pedido e reduzirem custos operacionais. Este artigo objetiva analisar as restrições enfrentadas na distribuição de cargas fracionadas, em uma operação de HUB de uma empresa de grande porte, que atua como braço de apoio para a distribuição, nas regiões Metropolitanas da Grande São Paulo, bem como apresentar possíveis soluções práticas a partir de técnicas e conceitos da logística de distribuição alinhada à tecnologia do software de roteirização Road Show, demonstrando como o conhecimento técnico agrega valor ao negócio
Proposta de melhoria na gestão de resíduos em uma empresa de construção civil
Get PDFA indústria de construção civil demanda uma grande variedade de resíduos ao longo de todo processo produtivo. O descarte destes materiais de forma correta contribui para um convívio sustentável entre a produção e o meio ambiente, bem como a redução de custos. O presente trabalho visa analisar e propor melhorias para atual gestão de resíduos de uma empresa de construção civil com sede no município de Maricá. A partir da análise dos dados dispostos pela empresa, busca-se formas adequadas para descarte, reciclagem e reutilização de materiais provenientes de suas obras. O objetivo é orientar e conscientizar a todos quanto ao modo correto de armazenar seus insumos, oferecendo melhor finalidade aos seus resíduos. Para este estudo de caso, foram realizadas entrevistas e visitas aos galpões da empresa a fim de coletar informações para o desenvolvimento da pesquisa. Como resultado, o trabalho oferece a empresa, funcionários e a população local, a redução dos riscos de degradação do meio ambiente, adequação às leis e normas ambientais vigentes, além do descarte adequado de resíduos e utilização de materiais alternativos
Avaliação da qualidade do serviço de transporte público de ônibus na cidade de Santos
Get PDFA prestação de serviço público de transporte coletivo é fundamental para a população e para o desenvolvimento das cidades. Mesmo sendo considerado o meio de transporte público mais popular, a maioria dos usuários de ônibus municipais considera a qualidade desse serviço insatisfatória e desproporcional à sua tarifa. Nesse sentido, este artigo objetiva apresentar as características de tal serviço na cidade de Santos (SP) e investigar sua qualidade atual. A pesquisa exploratória se faz necessária para o aprimoramento do assunto, e a revisão bibliográfica fundamenta o projeto; a pesquisa de campo, baseada em entrevistas com clientes da empresa prestadora do serviço público, será aí integrada para que análises quantitativas e qualitativas sejam realizadas, assim como a reflexão sobre recursos e investimentos financeiros na melhoria do transporte público de ônibus. Os resultados da pesquisa demonstram um diagnóstico da qualidade do serviço ofertado em Santos (considerado, de modo geral, satisfatório, apesar dos diversos aspectos infraestruturais, logísticos e comportamentais a serem aprimorados), de forma a constituir instrumento na proposição de mecanismos de atenuação ou solução dos sérios problemas de mobilidade urbana, mecanismos esses que visam melhorar o atendimento ao usuário e o nível de serviço e possam ser utilizados pelo poder público, pelo agente concessor e pelas permissionárias
Editorial
No full textA edição de fevereiro de 2017 da Revista Refas, Revista da Fatec Zona Sul, apresenta aos leitores importantes discussões e análises de suas principais linhas de publicação: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Empresarial, Logística e Temas Relacionados.Em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, os autores abordam a união entre soluções inteligentes baseadas em sistemas de informação, seus retornos e rentabilidades e a logística de distribuição de produtos e materiais, protagonizada pelo aplicativo RoadShow.Em Gestão Empresarial, o artigo traz a influência das Redes Sociais no ambiente de trabalho, destacando o uso (in)adequado dos aplicativos e o artigo sobre indicadores de desempenho (performance) como forma de alinhar a gestão da qualidade a produção, a logística e a engenharia, discutindo ainda o aumento de produtividade e a redução de custos.Em Logística, os artigos discorrem sobre as características do transporte público por meio de ônibus na cidade de Santos e a respeito da previsão otimizada de demanda na indústria.E, por fim, em Temas Relacionados, há importante discussão sobre tema atual e polêmico: a dicotomia entre qualidade do ensino, calcada no espírito acadêmico clássico e o discurso da universalização do ensino, suportado pelo pensamento utilitarista nas instituições de ensino superior.Uma edição vibrante, envolvente, provocadora e informadora, produto do esforço de docentes, discentes e profissionais que se importam em pesquisar, conhecer e passar adiante os seus conhecimentos.Leiam. Assinem. Divulguem. Escrevam e enviem artigos para publicação.Professor Dr. Marcelo Treff
A importância do planejamento logístico com foco no crescimento da demanda da cadeia produtiva de alimentos até 2050
Get PDFNas últimas décadas o Brasil apresentou um crescimento expressivo na produção e exportação agrícola e pecuária, assumindo uma posição de destaque no mercado mundial do agronegócio. Sua extensão territorial, localização geográfica e clima, aliados aos recursos naturais abundantes revelam a vocação do país em se tornar o principal fornecedor mundial de alimentos. Estudos recentes da ONU estimam que até o ano 2050 a população mundial atingirá mais de nove bilhões de pessoas, e sua agência especializada para a alimentação e agricultura – FAO – alerta que o grande desafio para o futuro será produzir alimentos para todas essas pessoas. Um dos relatórios da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE – em conjunto com a FAO aponta que o Brasil será o maior exportador de alimentos do mundo até 2024, projetando o país como um dos maiores produtores mundiais de alimentos que atenderão a demanda populacional de 2050. Baseados nestas informações o presente artigo cita as principais culturas produzidas e exportadas pelo Brasil, discorre sobre o uso e aprimoramento das tecnologias na produção, sobre o índice de desempenho logístico – LPI, expõe a importância do planejamento logístico da cadeia produtiva de alimentos e seus principais entraves apontando outras barreiras a serem superadas para atingir o objetivo de produção de alimentos em escala global, através do uso de práticas sustentáveis, implementação do sistema ILPF pelos produtores, redução do desperdício de alimentos e aumento da eficiência logística