Portal de Publicações da FATEC Zona Sul (Faculdade de Tecnologia - Centro Paula Souza de Educação Tecnológica)
Not a member yet
432 research outputs found
Sort by
Editorial
Get PDFEditorialRefas é a revista da Fatec Zona Sul que publica quadrimestralmente artigos científicos desde sua primeira edição em outubro de 2014. A partir de 2017, inicia a parceria com o Congresso Internacional de Logística e Operações (IFLog), ligado ao Instituto Federal de São Paulo (IFSP), Campus Suzano. Trata-se de parceria de sucesso que possibilitou a publicação de 34 artigos de alta qualidade relativos às pesquisas feitas por diversos pesquisadores e instituições.Na prática, a 7ª edição do IFLog, que tem por tema o marketing e as novas formas de e-commerce: a logística reconfigurada para o período de pós-pandemia, junta-se à 29ª edição da Revista Refas. Na edição, portanto, apresentam-se pesquisas sobre o ensino a distância, gestão da qualidade, terceirização, comércio eletrônico, transporte de pessoas, gestão por competências e o impacto da Quarta Revolução Industrial.Em síntese, o leitor poderá apreciar a leitura dos seguintes estudos:Ensino 4.0: a utilização do MS Teams para integração de aulas híbridas na Fatec São Sebastião. Neste estudo, são analisados os aspectos relativos à mudança e adaptação ao sistema de ensino presencial concomitantemente ao remoto realizadas pelo Centro Paula Souza. Os resultados da pesquisa sobre as perspectivas dos professores acerca desse processo apontam para aceitação do uso da tecnologia bem como para possibilidade de avanço no sistema educacional.Proposta de implantação da ferramenta 5S para melhoria na qualidade de programa de pós-graduação em uma instituição pública: estudo que tratou de investigar a gestão de estoques do Departamento de Bioquímica e propor melhorias que proporcionem bem-estar e aumento da autoestima dos envolvidos. Após visitas à instituição, fotografias, análise de documentos e aplicação de questionários, o estudo visa oferecer à gestão um maior retorno organizacional por meio do ganho de tempo e aumento da produtividade.Estudo de caso acerca da implantação de operação logística terceirizada por empresa multinacional do segmento de marketplace on-line no Brasil: devido ao crescimento do e-commerce brasileiro, o estudo visou analisar os problemas na implementação de uma operação logística dentro de uma empresa de marketplace em São Paulo. São apontadas possíveis soluções frente às dificuldades identificadas. Para tanto, adotou-se o método de estudo de caso com observação não participativa e de pesquisa exploratória, bibliográfica e coleta documental. Considerando a escassez de literatura sobre o tema, este estudo se destaca por sua contribuição.Panorama do e-commerce e a logística expressa durante a pandemia de Covid-19: O leitor encontrará neste estudo uma investigação sobre a relação do e-commerce com seus usuários em situação de pandemia, dada sua indispensabilidade como meio de abastecimento e novas oportunidades de negócio. A pesquisa identificou que o aumento de consumidores bem como o de fornecedores gerou mais agilidade, acessibilidade, praticidade e credibilidade na relação comercial, ou seja, a Pandemia Covid-19 beneficiou o mercado.Pesquisa de satisfação em logística: avaliação do transporte público do município de Mogi das Cruzes (SP): este trabalho questionou mais de cem indivíduos para saber o que eles pensam sobre o transporte público mogiano. Esta amostra serve como parâmetro para também se conhecer a opinião dos demais usuários. Os resultados indicam haver pouca satisfação com o serviço prestado. Mais de 50% dos pesquisados indicaram a opção regular, ruim e péssimo nos quesitos avaliados. Notou-se insatisfação quanto à acessibilidade, condições dos pontos de parada, tempo de espera e informação sobre o serviço. O preço cobrado e a lotação foram avaliados como ruim ou péssimo por mais de 70% das pessoas que responderam à pesquisa.Uma revisão sistemática de literatura sobre as competências profissionais da quarta era tecnológica: encontra-se neste estudo a análise da relação profissional com o cenário da atual Indústria 4.0. A inserção profissional nos momentos atuais exige competências e adaptações e estas são analisadas e indicadas na investigação. Dentre elas, destacam-se as principais competências caracterizadas como diferenciais competitivos. Resolução de problemas, aprendizagem contínua, conhecimento em tecnologias de informação e comunicação, análise e proteção de dados, comunicação, capacidade de análise e gestão, espírito crítico, coordenação e colaboração, transferência do conhecimento, trabalho em equipe, tomada de decisão, criatividade; liderança, flexibilidade e adaptação.Conceitos da quarta revolução industrial: Indústria 4.0, Logística 4.0 e Gestão da Cadeia de Suprimentos 4.0. Também realiza uma comparação entre os modelos de previsão de demanda. Trata-se de um estudo de caso que indicou o método Amortecimento de Holt-Winters apresentou como tendo o menor erro e, a utilização desse modelo atrelado à adoção de tecnologias como machine learning e IoT possibilitariam um melhor abastecimento dos pontos de vendas e uma maior agilidade na gestão da cadeia de suprimentos.Assim, a parceria entre a Revista Refas e o IFLog oferecem ao leitor, as pesquisas acima indicadas com a finalidade de consolidar conhecimento à área e promover novas investigações que ampliem os limites da investigação científica.Desejamos que a apreciação da 29ª edição da Revista Refas seja uma oportunidade de aprendizado e compartilhamento de conhecimento aos interessados, sejam eles, do público em geral, pesquisadores, professores ou alunos. Boa leitura!Prof. Douglas Filenga.Professor do IF Suzano
Financial education as a transversal theme in the Common National Curriculum Base - BNCC
Get PDFThis article aims to investigate how the insertion of Financial Education-FE in basic education is treated by the BNCC. Theoretical foundation is sought in the area of education and in Brazilian legislation so that the concepts brought by BNCC can be explored. The analysis of FE's insertion in the BNCC is important and necessary considering the relevant impact of knowledge of Financial Education for the formation of young people, for the construction of their life project and their insertion in the world of work in a conscious, critical and citizen. Thus, to achieve the objective of this text, document analysis is used as a methodological axis. The results indicate that, even though the regulations bring Financial Education as a cross-cutting theme of relevance in several areas of study, it is still not clear how the subject can be implemented and developed by educational institutions
Insertion of transexuals in the labor market
Get PDFThis work has the learning to study the insertion of transsexuals in the job market, as well as to identify whether or not there is difficulty in the process. For a better understanding of the theme, a methodology used for exploratory faith of a qualitative character. To achieve the proposed objective, the necessary faith to study the education of transsexuals, their main means of professional activity and a preparation of companies and their collaborators to receive and insert them according to the legislation. After a review of the literature, it was conducted an empirical study of identification through a transsexual population and companies to identify whether a practice consistent with a theory studied. The results show that the companies studied do not have knowledge of the legislation and tools for the inclusion of transsexuals. Transsexuals have a greater insertion in certain areas and insertion happens very incipiently in Brazil, lacking the popularity
Expectativa de vida com e sem doença crônica de coluna no Brasil: Estudo comparativo a partir da pesquisa nacional de saúde, nos anos de 2013 a 2019
Get PDFEste artigo tem como objetivo geral estimar a expectativa de vida com e sem doença crônica de coluna para a população brasileira, dividida por sexo e em diferentes faixas etárias. Os períodos analisados são os anos de 2013 e 2019, últimas edições da Pesquisa Nacional de Saúde (PNS). Os dados de prevalência de Doença Crônica de Coluna e Tábuas de Mortalidade, necessários para o cálculo das medidas propostas, foram obtidos, respectivamente, a partir da PNS e estimativas do IBGE. O método de Sullivan foi adotado para o cálculo da expectativa de vida com ou sem o problema crônico de coluna. Como resultado, observou-se que as mulheres vivem, em todas idades e períodos analisados, mais anos com algum problema crônico de coluna. As mulheres idosas apresentam maior prevalência da doença, quando comparadas às mais jovens. No geral houve um aumento da prevalência e tempo médio vivido com doença crônica de coluna entre os anos de 2013 e 2019
Estudo de caso acerca da implantação de operação logística terceirizada por empresa multinacional do segmento de marketplace on-line no Brasil
Get PDFNos últimos anos, houve um grande crescimento no e-commerce brasileiro. Dentro desta área, surgiram os marketplaces, que ampliaram a oferta de produtos e/ou serviços para os consumidores, com preços menores e mais acessíveis. Entretanto, o marketplace encontra alguns obstáculos, principalmente na operação logística. O presente artigo apresenta os problemas na implementação de uma operação logística dentro de uma empresa de marketplace, localizada em São Paulo e mostra as possíveis soluções para reverter esta situação. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, por meio de observação não participativa da logística da empresa, também ferramentas de pesquisa exploratória, bibliográfica e coleta documental. A escolha desse tema foi devido a importância dos marketplaces como modelo de negócio e a pouca de bibliografia existente sobre o assunto.
Panorama do e-commerce e a logística expressa durante a pandemia de Covid-19
Get PDFO e-commerce é uma realidade no cotidiano das pessoas e vem mudando o processo de aquisição de bens e serviços. A praticidade para os consumidores e a redução de custos nos processos para os empreendedores contribuem para o crescimento exponencial intensificado pelo isolamento social durante a pandemia COVID-19. Dessa forma, o e-commerce passa a ser fundamental como canal de suprimento e entretenimento das famílias isoladas, assim, como gera novas oportunidades de negócios. Este artigo teve por finalidade estudar e apresentar a importância do e-commerce e da logística urbana expressa durante a pandemia da COVID-19, abordando sua definição, métodos, relevância no mercado financeiro. Para tanto foi realizado uma análise qualitativa de dados e revisão de literatura, para apresentar o crescimento do setor. Os principais resultados foram o aumento de consumidores e fornecedores no comércio eletrônico trazendo mais agilidade, acessibilidade e praticidade, fortalecendo a credibilidade. Dessa forma, tem-se como consideração final a observação que a pandemia acelerou o processo de consolidação do e-commerce no mercado, e que esse tipo de comércio tem se mostrado cada vez mais confiável e a logística tem papel fundamental o tornando mais dinâmico e prático, trazendo mais conforto e facilidade para os consumidores durante experiência de compra
Análise econômico-financeira de um companhia aérea sob a ótica dos modelos de análises tradicionais e modelo Fleurit entre os anos de 2018 a 2021
Get PDFEste estudo teve como objetivo analisar o desempenho econômico-financeiro de uma companhia aérea sob a ótica da aplicação do modelo de análises tradicionais e modelo Fleuriet entre os anos de 2018 a 2021. Para atingir o objetivo proposto, a metodologia utilizada foi à pesquisa descritiva conduzida por meio de uma análise bibliográfica, e de um estudo de caso, onde esse foi realizado em uma empresa do segmento mencionado acima, em que os demonstrativos contábeis foram levantados no site Voe Azul. Para apuração dos resultados e tabulação, esses foram realizados por meio da estatística descritiva, utilizando a ferramenta Microsoft Office Excel. Diante dos resultados encontrados no que tange os indicadores tradicionais, a companhia apresentou dependência de recursos de terceiros e ausência de folga no seu capital de giro, dando preferência em trabalhar com esse tipo de capital para financiar o seu giro operacional através de financiamentos a longo prazo. Observou-se ainda que a companhia obteve baixa rentabilidade, não conseguindo bons retornos em seu negócio e consequentemente, apresentando prejuízos que negativaram seu patrimônio líquido. Quanto ao modelo Fleuriet, evidenciou-se por meio dos seus indicadores uma situação financeira para o ano de 2018 tipo I, excelente, indicando que a companhia possuía liquidez, e folga financeira. Já com relação aos anos de 2019 a 2021, uma situação financeira tipo VI, de alto risco, situação delicada que colocou a companhia em estado de possível insolvência, pois a mesma utilizava os recursos de longo prazo para financiar seus ativos e não realizava suas operações de maneira adequada. A partir dos achados foi possível perceber que a companhia não apresentou bom desempenho em três, dos quatro anos que foram analisados, apresentando valores negativos tanto nos índices tradicionais como no modelo Fleuriet. Ressalta-se, com tudo, o Modelo Fleuriet quando aplicado junto com os modelos de análises tradicionais propi ciam determinar com mais exatidão a veraz situação econômico-financeira de uma empresa, pois como foi evidenciado no estudo, os resultados obtidos por meio dos dois modelos se complementam
Análise de riscos nos buffets infantis em Presidente Prudente/SP
Get PDFIdentificar riscos e compreender sua natureza é fundamental para manter a realização do evento dentro de parâmetros confiáveis de segurança. Essa discussão torna-se mais relevante em tempos de pandemia da Covid-19, momento que o setor busca reorganização e inovação para a retomada de suas atividades, respeitando-se os protocolos sanitários de saúde. Sendo assim, o objetivo geral deste artigo foi elaborar uma Escala de Graduação de Riscos para Eventos, aplicando-a à análise dos Buffets Infantis na cidade de Presidente Prudente/SP. A escala foi construída a partir das tipologias: riscos humanos, riscos técnicos e estruturais, riscos naturais e riscos biológicos. A metodologia foi a revisão da literatura científica sobre planejamento e organização de eventos e gestão de riscos. Os dados levantados nessa etapa possibilitaram a estruturação da Escala, a caracterização dos buffets da cidade e a espacialização das informações em um mapa de risco, com foco nos Riscos Técnicos e Estruturais, usando técnicas de sensoriamento remoto e Sistemas de Informações Geográficas (SIGs). Os resultados evidenciam que a Escala é uma metodologia que pode auxiliar os profissionais do setor, a identificar, gerenciar e planejar o evento de maneira segura. Os riscos existem, por isso, cabe aos organizadores planejar ações eficientes para o seu monitoramento, gestão e controle, caso sejam efetivados. Em Presidente Prudente, os buffets analisados foram classificados na graduação risco baixo e risco muito baixo, demonstrando que dispõem de infraestrutura adequada para os eventos infantis, considerando-se todo o aparato estrutural e equipamentos disponibilizados no local para a redução dos riscos
A percepção do controller sobre os fatores de resistência às mudanças nos escritórios de contabilidade
Get PDFSabe-se que a cada dia as empresas precisam estar se reinventado. Em busca de melhorias, as mesmas podem enfrentar diversos fatores de resistência às mudanças. Diante do exposto, torna-se importante identificar e analisar cada nível organizacional no qual a resistência tenha gerado obstáculos para que a mudança ocorra de maneira satisfatória. Assim sendo, esta pesquisa objetiva verificar como são percebidos os fatores de resistências à mudança nos escritórios de contabilidade, por parte do controller ou da pessoa que desempenha essa função em tais organizações. Para tal fim, a pesquisa foi realizada em 78 escritórios de contabilidade localizados nas cidades de Jaboatão, Olinda e Recife. Desse modo, foi feito um estudo descritivo-exploratório, sendo que a coleta dos dados ocorreu por meio de levantamento (survey), com um questionário de 38 questões, cujas respostas foram agrupadas segundo a escala Likert de cinco pontos. Nessas três cidades pernambucanas foram obtidos 16 questionários respondidos pelos controllers que colaboraram com a pesquisa. Como resultado, observou-se que os diferentes fatores de resistência à mudança residem mais nos níveis “organizacionalâ€, “funcional†e “grupal†do que propriamente no nível do “individualâ€, sendo este ponto aquele no qual o controller precisa dedicar mais atenção. Entende-se, por fim, que as concordâncias totais ou parciais às possibilidades de mudança, tais como foram apresentadas na pesquisa, merecem ser consideradas pelos gestores para se evitar ou minimizar reações contrárias aos processos de mudanças dentro das organizações
Extensão universitária: estudo bibliométrico da produção científica brasileira (2010-2020)
Get PDFA extensão é a dimensão educativa essencialmente constituída na relação entre a Instituição de Ensino Superior e a sociedade. O presente artigo teve por objetivo discutir sobre a produção científica brasileira voltada ao tema da extensão universitária. Para tal, realizou-se em estudo bibliométrico a partir de artigos publicados em revistas da área de educação, em língua portuguesa, entre os anos 2010 e 2020. Verificou-se crescente interesse pelo tema por parte da comunidade acadêmica no país, mas com a predominância de estudos descritivos, o que sugere contribuições potencialmente de baixo impacto à teoria ou a métodos de pesquisa. Sugere-se uma possível diversificação do campo de pesquisa, em vários aspectos, inclusive a utilização de pesquisa em sua função aplicada com foco na gestão e avaliação da extensão