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Prospectiva estratégica de tecnologías emergentes en el sector fintech colombiano hacia 2030.
No full textEl proyecto investiga el impacto de las tecnologías emergentes en el ecosistema Fintech de Colombia hacia 2030. Aborda la transformación del sector, impulsada por IA, blockchain, big data y la necesidad de convergencia entre banca tradicional y Fintech. El problema central es la lenta adaptación de Colombia a estos avances, lo que genera vulnerabilidad, incertidumbre y riesgos. La investigación busca analizar el impacto de estas tecnologías, identificar las relevantes, y construir un escenario prospectivo. Se justifica por su potencial para informar la toma de decisiones estratégicas, optimizar estrategias de inversión y fomentar el desarrollo del sectorEspecialialista en FintechEspecializació
Application of machine learning for energy efficiency and prediction in colombian microgrids
No full textEn este documento de investigación se analiza como los modelos de machine learning están siendo utilizados alrededor del mundo para la gestión energética de microrredes. Se realiza un estudio cualitativo de carácter exploratorio mediante la revisión de literatura científica. Las herramientas de análisis de datos utilizadas fueron el análisis bibliométrico en un primer nivel, y en un segundo nivel, un análisis de contenido de los documentos más relevantes con ayuda de la herramienta ATLAS.ti y un esquema de codificación. Las categorías analizadas se centran en los modelos de Machine learning utilizados, aplicaciones en el sector energético y el contexto de implementación, Con los resultados se realiza una propuesta de un modelo teórico que se adapta a las necesitades del sector energético Colombiano.This research paper analyzes how machine learning models are being used around the world for energy management in microgrids. A qualitative exploratory study is conducted through a review of scientific literature. The data analysis tools used include bibliometric analysis at a first level, and at a second level, content analysis of the most relevant documents using the ATLAS.ti software and a coding framework. The analyzed categories focus on the machine learning models applied, their uses in the energy sector, and the implementation context. Based on the results, a theoretical model is proposed that aligns with the needs of the Colombian energy sector.Especialista en Machine LearningEspecializació
Guide for the implementation of the QMS based on the ISO 9001:2015 standard in micro-companies of the colombian construction sector, such as HM arquitectura e ingeniería SAS
No full textLa calidad en la construcción es un pilar fundamental para la sostenibilidad y competitividad empresarial. En este contexto, este trabajo de grado desarrolla una guía para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015, para microempresas del sector constructor, tomando como caso de estudio a HM Arquitectura e Ingeniería SAS. Su propósito es ofrecer un modelo práctico que facilite la adopción del SGC en microempresas del sector, permitiéndoles optimizar sus procesos y acceder a nuevas oportunidades comerciales, incluyendo licitaciones públicas y privadas.
El estudio parte de un análisis detallado de la situación actual de la empresa y los desafíos que enfrenta en la adopción de un SGC. Para ello, se utilizó una metodología mixta que incluyó entrevistas y encuestas a empresas del sector constructor MYPES con experiencia en la norma ISO 9001:2015 y un diagnóstico interno de HM Arquitectura e Ingeniería SAS. Este proceso permitió identificar los principales beneficios y retos de la implementación del SGC.
De igual manera este trabajo no solo ofrece una guía estructurada para la implementación del SGC en HM Arquitectura e Ingeniería SAS, sino que también sirve como referencia para otras microempresas que buscan mejorar su desempeño y posicionarse en un mercado cada vez más exigente.Quality in construction is a fundamental pillar for business sustainability and competitiveness. In this context, this degree work develops a guide for the implementation of a Quality Management System (QMS) based on ISO 9001:2015, for microenterprises in the construction sector, taking as a case study HM Arquitectura e Ingeniería SAS. Its purpose is to offer a practical model that facilitates the adoption of the QMS in micro-enterprises in the sector, allowing them to optimize their processes and access new business opportunities, including public and private tenders.
The study is based on a detailed analysis of the company's current situation and the challenges it faces in adopting a QMS. To this end, a mixed methodology was used that included interviews and surveys to companies in the MYPES construction sector with experience in ISO 9001:2015 and an internal diagnosis of HM Arquitectura e Ingeniería SAS. This process allowed us to identify the main benefits of certification.
Similarly, this work not only offers a structured guide for the implementation of the QMS in HM Arquitectura e Ingeniería SAS, but also serves as a reference for other micro-enterprises seeking to improve their performance and position themselves in an increasingly demanding market.1...... Introducción. 11
1.1. Antecedentes 11
1.2. Descripción del problema: 13
1.3. Pregunta de investigación. 13
2...... Objetivo general 13
3...... Justificación. 14
4...... Marco institucional 15
4.1. Presentación general la empresa. 15
4.2. Referentes estratégicos 15
4.3. Productos o servicios ofertados 16
4.4. Análisis del sector 17
5...... Marco de referencia. 20
5.1. Definiciones conceptuales 20
5.1.1. Calidad. 20
5.1.2. Mejora continua. 22
5.1.3. Satisfacción del cliente. 23
5.2. Sistemas de Gestión de Calidad. 25
5.2.1. Sistemas de gestión de calidad basados en ISO 9001:2015. 26
5.2.2. Otros modelos de calidad de referencia. 29
5.2.3. Comparativa de Modelos 29
5.3. Contrato de obra pública. 31
5.3.1. Licitación privada. 32
5.3.2. Licitación pública. 33
5.3.3. Licitación privada. 33
5.3.4. Diferencias y similitudes entre las figuras de licitación. 34
6...... Diseño Metodológico. 35
6.1. Tipo de investigación. 35
6.2. Análisis externo e interno. 36
6.3. Población, muestra y ficha técnica. 36
6.4. Identificación de las variables 41
6.4.1. Variables de encuestas y entrevista a empresas del sector de la construcción certificadas ó en proceso de certificación ISO 9001:2015. 42
6.4.2. Variables de diagnóstico de situación actual del SGC. 43
6.5. Instrumento de recolección de información. 45
6.5.1. Entrevistas 45
6.5.2. Encuesta. 45
6.6. Validación del instrumento de medición. 46
7...... Diagnóstico organizacional 47
7.1. Procesamientos estadísticos de datos 47
7.2. Análisis de los resultados 48
7.2.1. Resultados encuestas 48
7.2.2. Resultados entrevistas 59
7.2.3. Diagnóstico del SGC en HM arquitectura e ingeniera SAS. 64
8...... Propuesta plan de intervención. 71
8.1. Guía de implementación del SGC basado en la norma ISO 9001:2015. 71
8.2. Plan de intervención. 97
9...... Conclusiones y recomendaciones 99
9.1. Conclusiones 99
9.2. Recomendaciones 101
10.... Referencias 103
11.... Anexos 105
11.1. instrumentos 105
11.1.1. Percepción de la implementación de un SGC ISO 9001:2015 en MYPES del sector de la construcción – Encuesta. 105
11.1.2. Percepción de la implementación de un SGC ISO 9001:2015 en MYPES del sector de la construcción – Entrevista. 105
11.1.3. Diagnóstico de evaluación sistema de gestión de calidad según NTC ISO 9001:2015 para aplicar a la empresa. 105
11.1.4. Diagnóstico de Validación instrumentos 105
11.2. Soporte de aplicación de instrumentos 113
11.2.1. Soporte entrevistas 113
11.2.2. Soporte encuestas 113
11.3. Guía de implementación. 113Magíster en Administración de Empresas - MBAMaestrí
Digital transformation in the ministry of finance and economic development of the municipality of Urrao, Antioquia: challenges and opportunities
No full textLa presente investigación analiza los retos y oportunidades de la transformación digital en la Secretaría de Hacienda de la Alcaldía de Urrao, Antioquia, un municipio de sexta categoría caracterizado por su territorio disperso y limitaciones presupuestarias. Mediante un enfoque mixto con diseño no experimental transversal, se evaluará el nivel de madurez digital, se identificarán los trámites susceptibles de digitalización y se analizará la brecha digital existente. Para la recolección de datos se emplearán encuestas a funcionarios, encuestas a ciudadanos, análisis documental y evaluación de trámites.
A través de un análisis estadístico descriptivo y de contenido, se propondrán estrategias de transformación digital adaptadas a las condiciones específicas del municipio, con el objetivo de mejorar la eficiencia administrativa, aumentar la transparencia y fortalecer la relación con la ciudadanía.This research seeks to analyze how digital transformation has brought various challenges and opportunities in the public sector in Colombia, primarily in the Ministry of Finance of the Municipality of Urrao, Antioquia. This sixth-category municipality, characterized by its geographically dispersed territory and budgetary limitations, faces significant challenges for the effective implementation of digital technologies. Through a mixed approach with a non-experimental cross-sectional design, the study will evaluate the level of digital maturity, identify processes suitable for digitalization, and analyze the existing digital divide. Data collection will include interviews with officials, citizen surveys, document analysis, and process evaluation checklists. Through descriptive statistical analysis and content analysis, the research will propose digital transformation strategies adapted to the specific conditions of the municipality, aimed at improving administrative efficiency, increasing transparency, and strengthening relationships with citizens.Especialista en Gobierno y Gerencia PúblicaEspecializació
Adverse effects of blood transfusions: risk analysis and preventive strategies in a high-complexity hospital
No full textLa transfusión sanguínea es un procedimiento médico fundamental en el tratamiento de múltiples patologías y situaciones de emergencia; sin embargo, también conlleva riesgos, entre los cuales se destacan las reacciones adversas graves este estudio tiene como objetivo analizar los factores asociados a dichas reacciones, su frecuencia, consecuencias clínicas y económicas, así como proponer estrategias efectivas para su prevención y manejo a través de la revisión de antecedentes científicos, epidemiológicos y legales, y del análisis de casos presentados en el Hospital Federico Lleras Acosta de Ibagué.Blood transfusion is a fundamental medical procedure in the treatment of multiple pathologies and emergency situations; however, it also carries risks, including serious adverse reactions this study aims to analyze the factors associated with these reactions, their frequency, clinical and economic consequences, and propose effective strategies for their prevention and management through a review of scientific, epidemiological, and legal background information and the analysis of cases presented at the Federico Lleras Acosta Hospital in Ibagué.1. Titulo
2. Resumen.
3. Introducción
4. Planteamiento del problema
5. Pregunta problema
6. Objetivos
7.Marco teórico
8, Metodología
9. Tipo de investigación
10.Diseño metodológico
11. Población muestra
12. Resultados
13. Discusión1.. Title
2. Abstract
3. Introduction
4. Problem statement
5. Problem question
6. Objectives
7. Theoretical framework
8. Methodology
9. Type of research
10. Methodological design
11. Sample population
12. Results
13. DiscussionEspecialista en Auditoría y Garantía de Calidad en SaludEspecializació
CaféLog: logistics and inventory control system for the coffee industry
No full textEste proyecto propone el diseño de una fábrica inteligente con enfoque en el desarrollo productivo de café, de tal forma que permita optimizar el proceso de producción mediante la integración de herramientas para la ingeniería. Esta idea responde a la necesidad de muchos productores de café respecto a la optimización de sus procesos, especialmente pequeñas y medianas empresas, puesto que, presentan desperdicio de costos por productividad y logística, desde la perspectiva de las herramientas que les permite administrar el inventario de manera más eficiente. En este punto, muchas de estas organizaciones trabajan bajo sistemas tradicionales basados en la toma de
decisiones que limita significativamente su competitividad en mercados globales cada vez más exigentes.
La propuesta es modelar y simular el proceso de producción de café de acuerdo con los principios de las fábricas inteligentes. Identificando así los llamados cuellos de botella, el tiempo improductivo, excesos de costos y luego aumentar las mejoras que incrementan la eficiencia operativa. Además, se han desarrollado prototipos de software de vigilancia que pueden centralizar la información crítica sobre la productividad, el inventario y el rendimiento del sistema, proporcionando a los gerentes un medio práctico para tomar decisiones en tiempo real.This project proposes the design of an intelligent factory focused on the productive development of coffee, aiming to optimize the production process through the integration of engineering tools. This idea addresses the need of many coffee producers—especially small and medium-sized enterprises—to optimize their processes, as they often face cost waste related to productivity and logistics due to the lack of efficient inventory management tools. Many of these organizations still operate under traditional systems based on manual decision-making, which significantly limits their competitiveness in increasingly demanding global markets.
The proposal is to model and simulate the coffee production process according to smart factory principles, identifying bottlenecks, non-productive time, and excess costs, and then generating improvements that increase operational efficiency. Additionally, software prototypes for monitoring have been developed to centralize critical information on productivity, inventory, and system performance, providing managers with a practical way to make real-time decisions.Executive Summary
Introduction
Objectives
• General Objective
• Specific Objectives
Problem Definition
Justification
Requirements Analysis
Reference Framework
Theoretical Framework
Constraints Analysis
•Environmental Constraints
•Economic Constraints
•Legal Constraints
•Health and Safety Constraints
•Sociocultural Constraints
•Internal and External Constraints
Methodology for Solution Selection and Development
Company Diagnosis
Prototype Design
Key Assumptions for Cost Analysis
Project Cost Analysis
Conclusions
ReferencesIngeniero de SistemasTrabajo de grad
Consumer awareness and TNC/OGB consumption trends
No full textEste trabajo, La consciencia del consumidor y las tendencias de consumo TNC/OGB, examina el comportamiento del consumidor frente a la carne de ganadería regenerativa en Colombia, tomando a la marca Orinoco Green Beef (OGB) como caso de estudio, con el respaldo de The Nature Conservancy (TNC). Ante la baja disposición a pagar por productos sostenibles y la confusión sobre su valor, el objetivo fue diseñar un modelo de comunicación efectivo que posicione esta “carne verde” como opción premium, saludable y responsable. Se empleó una metodología tipo exploratoria con enfoque cualitativo desarrollada en cinco fases: análisis documental (PESTEL, DOFA, Business Model Canvas), entrevistas a directivos y expertos, Focus Group con consumidores (SCAMPER), observaciones etnográficas y un ciclo de Design Thinking para prototipar mensajes. Los datos se codificaron y categorizaron logrando como resultado un racional publicitario. Los hallazgos revelan poco conocimiento del término “regenerativo”, barreras de precio y acceso, además de identificar tres segmentos de mercado. El modelo sustituye el lenguaje técnico por expresiones cercanas (“carne premium de origen natural”), asigna mensajes por nicho y define una propuesta de difusión integrada en medios masivos y experienciales. Se concluye que educar al consumidor, diversificar mensajes comunicacionales y legitimar la oferta mediante referentes gastronómicos son acciones clave para impulsar la adopción de productos regenerativos y avanzar hacia un consumo alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.His thesis, Consumer Awareness and Consumption Trends TNC/OGB, investigates Colombian consumer behaviour toward regenerative-ranching beef, using Orinoco Green Beef (OGB) as the focal case in partnership with The Nature Conservancy (TNC). Faced with a limited willingness to pay for sustainable products and widespread uncertainty about their added value, the study aimed to craft an effective communication model that positions this “green beef” as a premium, healthy and responsible choice. An exploratory qualitative design unfolded in five stages: (1) desk research employing PESTEL, SWOT and Business Model Canvas; (2) semi-structured interviews with executives and subject-matter experts; (3) consumer focus groups informed by the SCAMPER framework; (4) ethnographic field observations; and (5) a Design Thinking sprint to prototype messaging. Coded and categorized data culminated in a persuasive advertising rationale. Results reveal minimal public understanding of “regenerative” practices, price- and access-related barriers, and three distinct market segments. The proposed model swaps technical jargon for relatable phrasing (“premium natural-origin beef”), tailors content to each segment and combines mass-media with experiential channels. The study concludes that sustained consumer education, diversified advertisement message and endorsements from culinary opinion leaders are essential to boost uptake of regenerative beef and advance consumption aligned with the ODS.Contenido
Lista de figuras .............................................................................................................. 11
Lista de tablas ............................................................................................................... 12
Introducción .................................................................................................................. 13
Objetivos ........................................................................................................................ 15
Objetivo General ........................................................................................................ 15
Objetivos Específicos ............................................................................................... 15
Justificación .................................................................................................................. 16
Marco Institucional ....................................................................................................... 18
Marco conceptual y contextual .................................................................................... 21
Cambio climático y seguridad alimentaria .............................................................. 21
Modelo regenerativo ................................................................................................. 22
Agricultura regenerativa ........................................................................................... 22
Ganadería regenerativa ............................................................................................. 22
Organizaciones que impulsan la producción regenerativa ................................... 23
Orinoco Green Beef y bienestar animal .................................................................. 23
Diseño metodológico .................................................................................................... 24
Fase 1. Conocimiento del reto ................................................................................. 25
Fase 2. Planteamiento de la ruta de solución ......................................................... 26
Fase 3. Diagnóstico a Partir de Información Secundaria ...................................... 27
LA CONSCIENCIA DEL CONSUMIDOR Y LAS TENDENCIAS
DE CONSUMO TNC/OGB
10
Fase 4. Aplicación de instrumentos y análisis de información ............................ 28
Fase 5. Desarrollo de la propuesta innovadora ...................................................... 28
Resultados ..................................................................................................................... 30
Fase 1. Diagnóstico Organizacional ........................................................................ 30
Fase 2. Identificación de Insights ............................................................................ 37
Fase 3: Design Thinking – Empatizar y Definir ....................................................... 40
Fase 4: Design Thinking- Idear, Prototipar, Testear ............................................... 41
Fase 5. Recursos y medición de la propuesta ........................................................ 48
Análisis de resultados .................................................................................................. 53
Conclusiones y Recomendaciones ............................................................................. 58
Bibliografía .................................................................................................................... 68
Anexos ........................................................................................................................... 74
Anexo A ...................................................................................................................... 74
Anexo B ...................................................................................................................... 77
Anexo C ...................................................................................................................... 79
LA CONSCIENCIA DEL CONSUMIDOR Y LAS TENDENCIAS
DE CONSUMO TNC/OGB
11
Lista de figuras
Figura 1 .......................................................................................................................... 34
Figura 2 .......................................................................................................................... 35
Figura 3 .......................................................................................................................... 37
Figura 4 .......................................................................................................................... 40
Figura 5 .......................................................................................................................... 41
Figura 6 .......................................................................................................................... 45
Figura 7 .......................................................................................................................... 46
Figura 8 .......................................................................................................................... 47
Figura 9 .......................................................................................................................... 48
Figura 10 ........................................................................................................................ 63
Figura 11 ........................................................................................................................ 65
Figura 12 ........................................................................................................................ 66
LA CONSCIENCIA DEL CONSUMIDOR Y LAS TENDENCIAS
DE CONSUMO TNC/OGB
12
Lista de tablas
Tabla 1 ............................................................................................................................ 30
Tabla 2 ............................................................................................................................ 38
Tabla 3 ............................................................................................................................ 42
Tabla 4 ............................................................................................................................ 44
Tabla 5 ............................................................................................................................ 48
Tabla 6 ............................................................................................................................ 50
Tabla 7 ............................................................................................................................ 52
Tabla 8 ............................................................................................................................ 55Magíster en InnovaciónMaestríagrupo de gerenci
Development and implementation of a technology company for the optimization of Mazda vehicles in Colombia
No full textArchivo de investigación en formato PDF.El presente trabajo de grado desarrolla un modelo de negocio orientado a la creación de una empresa enfocada en la optimización del rendimiento de vehículos Mazda, propiedad de usuarios colombianos. Esta optimización se logra mediante desarrollos de ingeniería en hardware y software, concebidos como elementos complementarios a la configuración original del vehículo. La propuesta surge a partir de la creciente necesidad de optimizar el consumo de combustible, aumentar la potencia y reducir las emisiones contaminantes, sin comprometer la fiabilidad del motor. Para dicho propósito, la empresa implementará soluciones basadas en impresión 3D, fabricación en industria metalmecánica y reconfiguración de la computadora del central de motor (ECU), con el fin de alcanzar un desempeño deseado por clientes y prometido por la empresa.
La metodología incluye un análisis del sector automotriz mediante una encuesta dirigida a propietarios de vehículos Mazda, la identificación de clientes potenciales, la validación del producto a través de pruebas experimentales y mediciones técnicas, y una programación financiera y empresarial para evaluar la viabilidad del negocio en términos sostenibles en el largo plazo.
Finalmente, a partir de un análisis de los resultados obtenidos en la encuesta, se identifica un interés significativo en este tipo de soluciones, lo que evidencia un segmento de clientes potenciales para el desarrollo de la oportunidad de mercado. Asimismo, se destacan los aspectos clave que los clientes de este tipo de vehículo valoran, permitiendo alinear la propuesta de productos con sus expectativas. De forma complementaria, se valida la coexistencia de una necesidad potencialmente no atendida en el mercado nacional.
Se realizó una encuesta piloto con 184 propietarios, donde se validó el interés significativo de mercado por las soluciones expuestas, sentando una base sólida para una investigación a mayor escala.
Los hallazgos más relevantes de esta investigación indican que la empresa propuesta tiene un alto potencial para impactar al actual mercado y traer al juego un método innovador, mediante productos que cumplen con la promesa de valor de mejorar las características de vehículos Mazda en Colombia.This thesis develops a business model focused on the creation of a company dedicated to optimizing the performance of Mazda vehicles owned by Colombian drivers, through engineering developments in hardware and software that serve as complementary elements to the vehicle’s original configuration. The proposal arises from the growing need to improve fuel efficiency, increase power, and reduce pollutant emissions without compromising engine reliability. The company will implement solutions involving 3D printing, metalworking manufacturing processes, and reconfiguration of the engine control unit (ECU) to achieve the level of performance desired by clients and promised by the company.
The methodology includes an analysis of the automotive sector through a survey conducted among Mazda vehicle owners, the identification of potential customers, product validation through experimental testing and technical measurements, and financial and business planning to assess the long-term sustainability and viability of the venture.
Finally, based on the analysis of the survey results from Mazda vehicle owners, a significant interest in this type of solution is identified, along with a clearly defined potential customer segment that supports the development of a market opportunity. The study also highlights the key value points that Mazda owners prioritize, which should be aligned with the company’s product offerings. In addition, it validates the existence of an unmet need within the national market.
Although the results are encouraging, it is important to note that the number of responses (184) is not yet fully representative of the total population of Mazda vehicle owners.
The most relevant findings of this research suggest that the proposed company has strong potential to impact the current market and introduce an innovative approach with products capable of delivering on the value proposition to enhance Mazda vehicle performance in Colombia.Introducción 15
Naturaleza del proyecto 17
Origen del proyecto 17
Descripción del modelo de negocio 19
Objetivos 21
Objetivos específicos 21
Estado actual del negocio 21
Productos y servicios 23
Nombre, tamaño y ubicación de la empresa 30
Potencial de mercado 31
Ventajas competitivas del producto y/o servicio 33
Resumen financiero 33
Objetivos empresariales 34
Equipo de trabajo 35
Análisis del sector 36
Propuesta de valor 36
Segmento de clientes 37
Canales de distribución 39
Estructura de costos e ingresos 41
Ingresos estimados – Primer año operativo 41
Crecimiento de ingresos proyectado (2025–2027) 42
Estructura de costos fijos y depreciación 42
Cinco (5) fuerzas de Porter 44
Rivalidad competitiva 44
Poder de negociación de proveedores 45
Poder de negociación de clientes 46
Amenaza de nuevos entrantes 48
Amenaza de productos sustitutos 48
Oportunidades y amenazas (análisis externo) 49
Amenazas 51
Conclusiones sobre la viabilidad del sector 52
Validación e investigación del mercado 54
Segmentación y cuota de mercado 54
Diferenciación competitiva 55
Estudio piloto de mercado 55
Resultados 56
Conclusiones 59
Estrategia de introducción al mercado 65
Objetivos del mercado 65
Estrategia de validación 66
Estrategia de marketing 67
Producto 67
Precio 68
Plaza (Distribución) 68
Promoción (Comunicación) 68
Estrategia de penetración de mercado 70
Oferta y presentación de soluciones 71
Presupuesto detallado 72
Cronograma de implementación 73
Aspectos técnicos 78
Objetivos de producción y prestación de servicios 78
Ficha técnica de productos y servicios 79
Descripción del proceso productivo 80
Necesidades técnicas y requerimientos de tecnología 84
Matriz de riesgos 85
Plan de producción y capacidad instalada 88
Modelo de gestión integral del proceso productivo 88
Procesos de Investigación y Desarrollo (I+D) 88
Aspectos organizacionales y legales 91
Misión 91
Visión 91
Estructura organizacional 91
Factores clave de la gestión del talento humano 93
Esquema de gobierno corporativo 94
Aspectos legales aplicables a los servicios de Sky300 Performance 94
Aspectos financieros 98
Enfoque hacia la sostenibilidad 109
Dimensión ambiental 109
Dimensión social 111
Dimensión económica 112
Dimensión de gobernanza 114
Referencias 119
Anexo 122Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Model for measuring economic, social and environmental factors - TRASE, associated with risk management in the hotel sector
No full textLa creciente globalización y las nuevas tecnologías de la información han ocasionado significativos cambios en el sector del turístico y hotelero, suscitando una expansión de sus actividades a diferentes regiones, municipios y corregimientos, tanto a nivel local, como nacional e internacional. Esta situación, los expone de manera frecuente a diversas crisis con mayor impacto que otros sectores. Acorde con lo anterior, el objetivo de este trabajo doctoral es determinar los factores económicos, sociales y ambientales asociados a la gestión de riesgos en el sector hotelero. Para ello, [1], se identificaron los principales factores económicos, sociales y ambientales en el sector del turismo, así como los riesgos asociados a tales factores a partir de una revisión sistemática de la literatura de las bases de datos Scopus y Web of Science. Lo anterior permitió diseñar el modelo el modelo teórico y establecer las hipótesis para cada dimensión y factores identificados. Luego [2], se diseñó un instrumento un instrumento que permitió modelar o evaluar la gestión de riesgo desde los indicadores económicos, sociales y ambientales mencionados en la literatura y a partir de las características del contexto distrital. Con dicha información [3], se validó el modelo de medición del riesgo mediante indicadores ajustados a partir de un análisis de estructura de covarianzas (SEM) a datos derivados de una encuesta a 252 hoteles de la ciudad de Cartagena. Este instrumento fue validado a través de la V de Aiken aplicada a un panel de expertos. Finalmente [4], se estableció el nivel de gestión del riesgo de las empresas hoteleras de Cartagena. Los resultados confirman que un modelo de gestión del riesgo en el sector hotelero (TRM) alcanza niveles adecuados de ajustes cuando incorpora los factores Económico (E), Social (S) y Ambiental (A) - H1, los cuales se asocian de manera positiva y significativa (TRM → E = 1.00 con R2 = 0.904; TRM → S = 1.03 con R2 = 0.906; TRM → A = 0.86 con R2 = 0.747) – H2, H3 y H4. Este estudio sienta las bases para futuras investigaciones relacionadas con la gestión del riesgo en el sector turístico y hotelero.Increasing globalization and new information technologies have brought about significant changes in the tourism and hotel sector, leading to an expansion of its activities to different regions, municipalities, and townships, both locally and nationally and internationally. This situation frequently exposes them to various crises with a greater impact than other sectors. In line with the above, the objective of this doctoral thesis is to determine the economic, social, and environmental factors associated with risk management in the hotel sector. To this end, [1] identified the main economic, social, and environmental factors in the tourism sector, as well as the risks associated with these factors, based on a systematic review of the literature in the Scopus and Web of Science databases. This allowed us to design the theoretical model and establish hypotheses for each dimension and identified factor. Then [2], an instrument was designed that allowed us to model or evaluate risk management based on the economic, social, and environmental indicators mentioned in the literature and the characteristics of the district context. With this information [3], the risk measurement model was validated using indicators adjusted from a structural equation modeling (SEM) analysis of data derived from a survey of 252 hotels in the city of Cartagena. This instrument was validated using Aiken's V applied to a panel of experts. Finally [4], the risk management level of hotel companies in Cartagena was established. The results confirm that a risk management model in the hotel sector (TRM) achieves adequate levels of adjustment when it incorporates the Economic (E), Social (S), and Environmental (A) factors - H1, which are positively and significantly associated (TRM → E = 1.00 with R2 = 0.904; TRM → S = 1.03 with R2 = 0.906; TRM → A = 0.86 with R2 = 0.747) - H2, H3, and H4. This study lays the foundation for future research related to risk management in the tourism and hotel sector.Doctor en Gerencia de ProyectosDoctoradoEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS NELSON ANTONIO MORENO MONSALVE Categoría A COL0158995::Gestión de proyectos, estrategia y competitivida
Strategic design for strengthening the sustainable value chain of turmeric in the company Frutos de mi Tierra in the department of Caquetá
No full textLa presente propuesta de diseño estratégico para el fortalecimiento de la cadena de valor sostenible de la cúrcuma, busca formalizar y optimizar los procesos de producción, transformación y comercialización de la cúrcuma en la empresa Frutos de mi Tierra, generando un impacto económico, social y ambiental positivo. La metodología se basa en un enfoque mixto que combina análisis documental, entrevistas a actores clave y diagnóstico estratégico mediante herramientas como el análisis PESTEL, matriz de Análisis Competitivo, Análisis VRIO, y análisis DOFA, y un plan estratégico de intervención, a partir del diagnóstico realizado. Los resultados evidencian la importancia de formalizar la cadena de valor para la cúrcuma en el territorio, lo cual puede mejorar la visibilidad y competitividad del producto y de sus procesos de producción.
Las conclusiones destacan que el contar con una propuesta de diseño estratégico para la empresa Frutos de mi Tierra, es un insumo clave para la consolidación de la cadena de valor sostenible de la cúrcuma, lo que no solo contribuirá al fortalecimiento competitivo de Frutos de mi Tierra, sino que también le permitirá posicionarse como la organización pionera y referente en la estructuración de un modelo sostenible de este producto en el territorio amazónico.This strategic design proposal for strengthening the sustainable turmeric value chain seeks to formalize and optimize the production, processing, and marketing processes for turmeric at the company Frutos de mi Tierra, generating a positive economic, social, and environmental impact. The methodology is based on a mixed approach that combines documentary analysis, interviews with key actors, and strategic diagnosis using tools such as PESTEL analysis, competitive analysis matrix, VRIO analysis, and SWOT analysis, as well as a strategic intervention plan based on the diagnosis. The results highlight the importance of formalizing the turmeric value chain in the region, which can improve the visibility and competitiveness of the product and its production processes.
The conclusions highlight that having a strategic design proposal for the company Frutos de mi Tierra is a key input for the consolidation of the sustainable turmeric value chain, which will not only contribute to strengthening Frutos de mi Tierra's competitiveness, but will also allow it to position itself as a pioneer and benchmark in the structuring of a sustainable model for this product in the Amazon region.Contenido
Lista de Ilustraciones 8
1. Introducción 10
2. Objetivos 12
2.1. Objetivos específicos 12
3. Justificación 13
4. Marco Institucional 14
4.1. Presentación de la Organización 14
4.1.1. Caracterización de la Empresa: 14
4.1.2. Actividad Económica y Tamaño de la Organización 16
4.1.3. Elementos del Diseño Organizacional 16
5. Marco de Referencia 19
5.1. Diseño estratégico: 19
5.2. Cúrcuma: 20
5.3. Cadena de valor sostenible: 23
5.4. Cadena de valor de ingredientes naturales 25
6. Diseño Metodológico 28
6.1. Investigación exploratoria 29
6.2. Investigación aplicada 30
7. Resultados 37
7.1. Avances teóricos de la cúrcuma 37
7.2. Resultados diagnóstico 40
7.2.1. Análisis Externo 40
7.2.2. Análisis Interno 47
7.2.3. Evaluación de Factores Internos 52
7.2.4. Análisis Interno y Externo 53
7.2.5. Diseño de las Estrategias Competitivas 56
7.2.6. Rutas de acción propuesta 57
7.3. Plan de Intervención 61
7.3.1. E2: Desarrollo de una filosofía organizacional con enfoque sostenible 62
7.3.2. E6: Diseño de un modelo de producción sostenible para la cúrcuma 63
8. Conclusiones y Recomendaciones 72
8.3. Conclusiones 72
8.4. Recomendaciones 73
Referencias 74
Anexos 77
Anexo A. Formato validación entrevista 77
Anexo B. Formato entrevista 78
Anexo C. Instrumento evaluación estrategias por expertos 81Magíster en Proyectos de Desarrollo SostenibleMaestrí