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Design of a data centralization platform at ITIC-GROUP
No full textEl documento presenta el diseño de una Plataforma Integrada de Gestión de Certificación (PIGC) para ITIC-GROUP, organismo certificador colombiano que enfrenta la dispersión de datos operativos en tres fuentes no integradas, lo que genera no conformidades recurrentes y riesgo de perder la acreditación de ONAC. La solución propone una arquitectura de automatización basada en Microsoft Power Platform para centralizar la captura de datos, estandarizar la información, automatizar notificaciones y generar informes en tiempo real con trazabilidad completa, alineada con las tendencias de transformación digital del sector TIC y con los objetivos estratégicos de la organización.This document presents the design of an Integrated Certification Management Platform (ICMP) for ITIC-GROUP, a Colombian certification body currently affected by the fragmentation of operational data across three non-integrated sources. This fragmentation leads to recurring non-conformities and a high risk of losing its ONAC accreditation. The proposed solution is an automation architecture based on Microsoft Power Platform that centralizes data capture, standardizes information, automates notifications, and generates real-time reports with complete traceability. This solution is fully aligned with digital transformation trends in the ICT sector and with the organization's strategic objectives.Tabla de Contenido
Objetivos.................................................................................................................................... 6
Objetivo General ............................................................................................................ 6
Objetivos Específicos ..................................................................................................... 6
Contexto y Desafío de Innovación .............................................................................................. 7
Análisis del Ecosistema de Innovación del Sector y de la Solución Propuesta ................ 7
Entendimiento de las Necesidades del Área ..................................................................11
Mapa de Empatía del Cliente/Usuario............................................................................15
Definición del Problema Utilizando "How Might We" (HMW) ..........................................16
Solución Innovadora..................................................................................................................17
Descripción de la Solución (Storyboard).........................................................................17
Prototipo Conceptual .....................................................................................................21
Propuesta de Experiencia del Usuario (Journey Map)....................................................22
Análisis de Mercado, Stakeholders y Competencia....................................................................24
Análisis de Tendencias Emergentes, Competidores y Tecnologías Disruptivas..............24
Evaluación de Stakeholders...........................................................................................26
Propuesta de Valor Canvas.......................................................................................................29
Plan de Implementación Bajo Metodologías Ágiles....................................................................31
Roadmap de Innovación y Metodología de Desarrollo ...................................................31
Equipo y Recursos Necesarios (Incluir Roles Innovación).............................................40
Análisis Financiero y de Impacto ...............................................................................................42
Proyecciones Financieras y ROI de Innovación .............................................................42
Impacto Social y Ambiental............................................................................................45
Gestión de Riesgos y Oportunidades ........................................................................................47
Matriz de riesgos y estrategias de mitigación .................................................................47
2
Análisis de Pivote ..........................................................................................................49
Escalabilidad y Crecimiento Futuro................................................................................49
Métricas de Éxito y Kpis de Innovación......................................................................................50
Okrs (Objectives And Key Results) del Proyecto............................................................50
Métricas de Innovación ..................................................................................................51
Plan de Medición y Evaluación Continua .......................................................................53
Plan de Gestión y Stakeholders.................................................................................................53
Plan de Gestión del Cambio y Adopción ...................................................................................53
Retroalimentación por Parte de los Stakeholders ..........................................................55
Conclusiones y Próximos Pasos................................................................................................56
Resumen de Puntos Clave ............................................................................................56
Llamado a la Acción ......................................................................................................57
Visión a Largo Plazo y Potencial de Transformación......................................................57
Referencias Bibliográficas..........................................................................................................58
Anexos......................................................................................................................................62
Apéndices .................................................................................................................................67Magíster en Gerencia de ProyectosMaestríaSe trata del diseño de una plataforma para la Centralización de Datos en ITIC-GROUP
usando Power Platfor
Design and implementation of a digital assisted lean model (DLAM) for production optimization in the baking industry: Panettiere case
No full textLa industria panificadora, como muchas otras dentro del sector alimentario, se enfrenta a diversos retos operativos que afectan directamente su eficiencia y su capacidad de mantenerse competitiva. Problemas como el desperdicio de materia prima, la falta de estandarización en los procesos, los tiempos prolongados de producción y la baja eficiencia general, influyen negativamente en la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.
Frente a este panorama, este proyecto propone el diseño de un modelo de optimización pensado específicamente para la empresa Panettiere, tomando como base los principios de Lean Manufacturing. El objetivo es ofrecer soluciones prácticas, enfocadas en la mejora continua y adaptadas a la realidad de la industria panificadora, sin requerir grandes inversiones.
Para ello, se analizarán los procesos actuales de Panettiere, con el fin de detectar puntos críticos y áreas con posibilidad de mejora. La propuesta incluye herramientas accesibles como la metodología 5S para mejorar la organización del espacio de trabajo, el uso de Kanban para una planificación visual más efectiva, y un sistema de gestión de inventarios ajustado a la demanda real, con el fin de reducir costos y optimizar recursos.
Además, se establecerán indicadores clave para medir el impacto de las acciones implementadas, como el tiempo de producción efectiva y la reducción del desperdicio de insumos. Aunque el modelo está centrado en Panettiere, podrá ser adaptado fácilmente a otras panaderías o negocios del sector alimentario, lo que lo convierte en una herramienta versátil para mejorar procesos y fortalecer la competitividad de estas empresas en el mercado.The bakery industry, like many others within the food sector, faces various operational challenges that directly impact its efficiency and ability to remain competitive. Issues such as raw material waste, lack of process standardization, extended production times, and overall low efficiency negatively affect the business’s profitability and sustainability.
In response to this scenario, this project proposes the design of an optimization model specifically tailored for the company Panettiere, based on the principles of Lean Manufacturing. The goal is to offer practical solutions focused on continuous improvement and adapted to the realities of the bakery industry, without requiring large investments.
To achieve this, Panettiere’s current processes will be analyzed to identify critical points and areas with potential for improvement. The proposal includes accessible tools such as the 5S methodology to improve workspace organization, the use of Kanban for more effective visual planning, and an inventory management system adjusted to actual demand, in order to reduce costs and optimize resources.
In addition, key performance indicators will be established to measure the impact of the implemented actions, such as effective production time and the reduction of input waste. Although the model is centered on Panettiere, it can be easily adapted to other bakeries or food sector businesses, making it a versatile tool for process improvement and for strengthening the competitiveness of these companies in the market.Ingeniero IndustrialPregradoCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::INDEVOS Categoría B COL0192609::AOPP Automatización y Optimización de Procesos Productivo
Guardian angels at the perimeter security of a mass transit system in Bogotá
No full textEl proyecto Ángeles Guardianes propone un sistema integral de vigilancia con drones eléctricos para fortalecer la seguridad en el sistema de transporte masivo TransMilenio en Bogotá. A partir del análisis del contexto y las principales necesidades, se identificaron puntos críticos de inseguridad que demandan supervisión aérea con tecnología avanzada. La propuesta plantea el uso de drones eléctricos equipados con cámaras térmicas y software de inteligencia artificial para la detección temprana de incidentes, respaldada por simulaciones y pruebas técnicas preliminares que validan la viabilidad del sistema bajo escenarios controlados. Estos ejercicios permitieron proyectar su efectividad potencial en la identificación oportuna de riesgos y en la articulación de respuestas coordinadas con autoridades y operadores.
Los principales productos del proyecto incluyen la estimación de costos operativos y de inversión, la estructuración de una hoja de ruta para su implementación y la formulación de protocolos de coordinación con entidades de seguridad pública. Se propone una inversión inicial aproximada de 587 millones de pesos, destinados a la adquisición de drones, licencias de software y formación técnica del personal. Si bien el análisis financiero preliminar indica que el Valor Presente Neto (VPN) es negativo y el Retorno sobre la Inversión (ROI) estimado ronda el 12% sin recuperación total en los primeros cinco años, el proyecto genera un alto valor social y preventivo.
De este modo, Ángeles Guardianes se consolida como una propuesta propositiva y tecnológicamente viable para la modernización de la vigilancia urbana, fortaleciendo la colaboración institucional y ciudadana mediante innovación, capacitación y gestión proactiva. Su carácter replicable lo posiciona como un modelo transformador para la seguridad en el transporte público masivo de Bogotá.The Guardian Angels project proposes a comprehensive surveillance system using electric drones to strengthen security in the TransMilenio mass transit system in Bogotá. Based on an analysis of the context and key needs, critical security hotspots were identified that require aerial surveillance using advanced technology. The proposal involves the use of electric drones equipped with thermal cameras and artificial intelligence software for early incident detection, supported by simulations and preliminary technical tests that validate the system's viability under controlled scenarios. These exercises allowed for the projection of its potential effectiveness in the timely identification of risks and the coordination of coordinated responses with authorities and operators.
The project's main deliverables include the estimation of operating and investment costs, the development of a roadmap for implementation, and the development of coordination protocols with public security entities. An initial investment of approximately 587 million pesos is proposed, earmarked for the acquisition of drones, software licenses, and technical training for personnel. Although the preliminary financial analysis indicates a negative Net Present Value (NPV) and an estimated Return on Investment (ROI) of around 12%, with no full recovery in the first five years, the project generates significant social and preventive value.
Thus, Guardian Angels consolidates its position as a proactive and technologically viable proposal for the modernization of urban surveillance, strengthening institutional and citizen collaboration through innovation, training, and proactive management. Its replicability positions it as a transformative model for security in Bogotá's mass public transportation system.Magíster en Gobierno y Gestión PúblicaMaestrí
Design of a self-service technological solution for consumer loan recovery companies to enable payment agreements
No full textLa cartera de consumo es fundamental para las entidades financieras, ya que de su adecuada gestión depende la estabilidad y continuidad de los créditos. Sin embargo, muchos clientes caen en mora al no pagar sus deudas a tiempo, mientras que los canales de cobro tradicionales como llamadas, correos o mensajes de texto, resultan poco efectivos para la recuperación de cartera y generan desconfianza por el riesgo de fraude. El impago de las obligaciones crediticias afecta a las entidades de préstamo, aumentando sus pérdidas, y a los clientes, deteriorando su historial crediticio y reduciendo así sus posibilidades de acceder a nuevos productos financieros.
Frente a este problema, el proyecto presenta el diseño de una solución tecnológica de autogestión que mejora los procesos de recuperación de cartera de consumo vencida. Para lograrlo, se revisaron las prácticas actuales de las empresas del sector, se definieron requerimientos funcionales y no funcionales, y se propuso un diseño que asegura un sistema confiable e intuitivo. La investigación combinó la revisión de información con el análisis de datos, brindando una visión más completa del problema. Con esto, se busca ofrecer a las empresas de recuperación de cartera de consumo vencida una herramienta innovadora para crear acuerdos de pago y fortalezca la relación entre las entidades y sus clientes.Consumer loan portfolios are essential for financial institutions, as their stability and continuity depend on proper credit management. However, many customers fall into arrears by failing to pay their debts on time, while traditional collection channels, such as phone calls, emails, or text messages, prove insufficiently effective for portfolio recovery and often generate distrust due to fraud risks. Loan delinquency negatively impacts lending institutions by increasing financial losses and affects customers by damaging their credit history, thereby reducing their chances of accessing new financial products.
To address this issue, this project presents the design of a self-service technological solution aimed at improving the recovery processes of overdue consumer loans. The study included a review of current industry practices, the definition of functional and non-functional requirements, and the proposal of a design that ensures a reliable and intuitive system. The research combined information review with data analysis to provide a comprehensive understanding of the problem. As a result, the project seeks to offer companies dedicated to overdue consumer loan recovery an innovative tool to create payment agreements and strengthen the relationship between financial institutions and their customers.Lista de Figuras 6
Lista de Tablas 7
Resumen 8
Abstract 9
Introducción 10
Objetivos 11
Objetivo general 11
Objetivos específicos 11
Definición del Problema 12
Justificación 15
Marco Teórico 17
Recuperación de cartera de consumo vencida en Colombia 17
Cartera de consumo vencida 17
Ciclo de vida de la deuda y clasificación de la cartera 17
Impacto Económico de la Cartera Vencida en el Sector Financiero 18
Funcionamiento de un Contact Center Tradicional de Cobranza 19
Roles y Funciones de los Asesores Físicos de Cobranza 20
Limitaciones y Retos del Modelo Tradicional 20
Transformación Digital hacia la Autogestión de Cobranza 21
Automatización de Procesos y Autogestión de Clientes 22
Beneficios de la Autogestión en la Recuperación de Cartera Vencida 22
Antecedentes, Casos de Exito y Modelos de Referencia Internacionales 23
Normativas y Estándares Técnicos Aplicables 24
Metodología 28
Enfoque 28
Alcance 28
Diseño de la Investigación 29
Etapas de Investigación 29
Etapa de Reconocimiento 30
Etapa de Definición 31
Etapa de Diseño 31
Análisis de Restricciones 33
Restricciones Legales 33
Protección de Datos Personales 33
Régimen de Cobranzas 33
Validez Jurídica de los Acuerdos 34
Restricciones Técnicas 34
Arquitectura y Tecnologías 34
Integración con Pasarelas de Pago 34
Seguridad 35
Experiencia de Usuario 35
Restricciones Económicas 35
Presupuesto Cero 35
Recursos para Integraciones Comerciales 35
Situación Económica del País 35
Resultados 36
Reconocimiento 36
Entrevista a un Director Financiero 36
Entrevista a un Arquitecto de Software 37
Entrevista a un Ejecutivo Bancario 37
Definición 38
Requerimientos Funcionales 38
Requerimientos no Funcionales 45
Diseño de la Solución Tecnológica 47
Aplicación del Método 49
Resultados de Diseño 51
Modelo de Datos 57
Prototipo 60
Implementación Recomendada de la Solución Tecnológica 68
Análisis de Costos 71
Costos Directos 71
Infraestructura Tecnológica y Software 71
Mano de Obra Especializada 71
Costos Indirectos 72
Registro y Licencias 72
Certificación de Seguridad 72
Gastos Imprevistos 72
Costos Generales 72
Gastos Administrativos 72
Marketing y Ventas 73
Infraestructura de Comunicaciones y Oficina 73
Estimación de Costos 73
Pruebas de Calidad de la Implementación Recomendada 77
Pruebas Unitarias 77
Pruebas de Integración 78
Pruebas de Seguridad 78
Conclusiones 79
Referencias 81
Anexos 86Ingeniero de SistemasPregrad
Perceptions of the rising price of Alpina milk and the sustainability of its packaging
No full textEl documento examina cómo el precio y el uso de envases sostenibles impactan tanto en el comportamiento del consumidor como en la sostenibilidad de las empresas. El precio no es solo un costo, sino un factor clave que moldea la percepción de valor del producto, influyendo significativamente en las decisiones de comprar, las estrategias de fijación de precios pueden ser determinantes para que los consumidores acepten un aumento relacionado con la adopción de prácticas sostenibles.The paper examines how price and the use of sustainable packaging impact both consumer behavior and corporate sustainability. Price is not just a cost, but a key factor shaping the perception of a product's value, significantly influencing purchasing decisions. Pricing strategies can be decisive in whether consumers accept a price increase associated with the adoption of sustainable practices.Contador PúblicoPregrad
Circular economy in bioeconomy: a sustainability improvement analysis for the Pânavayu MSME
No full textEl presente trabajo de grado, titulado “Economía Circular en Bioeconomía: Un Análisis de Mejora de Sostenibilidad para la MiPyMe Pânavayu”, tiene como objetivo formular estrategias sostenibles que fortalezcan el modelo bioeconómico de la empresa Pânavayu, inscrita en el programa ECOS 2.0. La propuesta busca optimizar el uso eficiente de recursos naturales y promover la adopción de principios de economía circular, en línea con las tendencias internacionales en sostenibilidad empresarial. El diagnóstico organizacional se desarrolló mediante una metodología mixta, articulando fases de análisis cualitativo y cuantitativo. El proceso incluyó la identificación del reto, la captura de información primaria y secundaria, el análisis estratégico y la estructuración de un plan de acción contextualizado, orientado a la transformación sostenible del modelo de negocio.
Entre los principales hallazgos, se identificó que Pânavayu presenta un desempeño superior al promedio nacional en las dimensiones económica (3.8 vs. 3.5), social (4.2 vs. 3.9) y ambiental (3.5 vs. 3.2), lo que refleja su avance en aspectos clave como la gestión de residuos, el uso de energía renovable y la capacitación en sostenibilidad organizacional.
La consultoría evidencia que es factible incorporar principios de bioeconomía y economía circular en el núcleo operativo de una MiPyMe, incluso en contextos con restricciones estructurales como el colombiano. Mediante un diagnóstico riguroso, análisis comparativo internacional y formulación de estrategias prácticas —tales como el rediseño de empaques, la expansión comercial a mercados locales y las alianzas con comunidades amazónicas—, se diseñó una hoja de ruta que contribuye al fortalecimiento competitivo de la empresa y a la generación de valor ambiental y social. Pânavayu se perfila, así, como un referente en innovación sostenible dentro del sector de productos naturales.
Este trabajo aporta valor al programa de Maestría en Administración de Empresas (MBA), al integrar fundamentos de sostenibilidad, análisis estratégico y gestión consultiva, facilitando la toma de decisiones basada en evidencia, elemento clave en la construcción de liderazgo corporativo con enfoque sostenible.This thesis, entitled "Circular Economy in Bioeconomy: A Sustainability Improvement Analysis for the Pânavayu MSME," aims to develop sustainable strategies to strengthen the bioeconomic model of the Pânavayu company, enrolled in the ECOS 2.0 program. The proposal seeks to optimize the efficient use of natural resources and promote the adoption of circular economy principles, in line with international trends in corporate sustainability. The organizational diagnosis was developed using a mixed methodology, combining qualitative and quantitative analysis phases. The process included identifying the challenge, capturing primary and secondary data, conducting a strategic analysis, and structuring a contextualized action plan aimed at the sustainable transformation of the business model. Among the main findings, it was identified that Pânavayu performs above the national average in the economic (3.8 vs. 3.5), social (4.2 vs. 3.9), and environmental (3.5 vs. 3.2) dimensions, reflecting its progress in key areas such as waste management, the use of renewable energy, and organizational sustainability training.
The consultancy demonstrates that it is feasible to incorporate bioeconomy and circular economy principles into the operational core of an MSME, even in contexts with structural restrictions such as Colombia. Through a rigorous diagnosis, international comparative analysis, and the development of practical strategies—such as packaging redesign, commercial expansion into local markets, and partnerships with Amazonian communities—a roadmap was designed that contributes to strengthening the company's competitiveness and generating environmental and social value. Pânavayu is thus emerging as a benchmark in sustainable innovation within the natural products sector. This work adds value to the Master of Business Administration (MBA) program by integrating sustainability fundamentals, strategic analysis, and consultative management, facilitating evidence-based decision-making, a key element in building corporate leadership with a sustainable focus.Magíster en Administración de Empresas - MBAMaestrí
Crea Salud SAS: Advisory and Consulting Services in digital and strategic marketing for healthcare companies in Bogotá
No full textEl proyecto Crea Salud, consiste en la creación de una empresa de marketing digital especializada en el sector salud en Colombia, a partir de los aprendizajes de la Maestría en Administración de Empresas de Salud, se planteó un modelo de negocio que respondió a las necesidades de visibilidad, posicionamiento y captación de pacientes para las Instituciones Prestadoras de Salud y profesionales independientes en Bogotá.
En un contexto marcado por la evolución digital en Colombia, el crecimiento económico del sector salud, impulsado por la alta demanda en la prestación de servicios y los desafíos financieros de las instituciones, se identificaron oportunidades estratégicas para implementar soluciones de comunicación digital efectivas, éticas y alineadas con la normatividad vigente.
La metodología se basó en el análisis del entorno y sus tendencias, el desarrollo de un modelo de consultoría estratégica, el planteamiento de soluciones de marketing digital y el planteamiento de una oferta de valor personalizada. Los resultados esperados incluyeron la validación de un modelo de negocio sostenible, la generación de alianzas estratégicas y la mejora en la presencia digital de los actores del sistema.
En conclusión, Crea Salud buscó convertirse en un aliado clave del sector salud, contribuyendo al fortalecimiento del servicio, la humanización en la atención y la sostenibilidad financiera de las instituciones y profesionales.This thesis proposed the project Crea Salud, a digital marketing company specialized in the health sector in Colombia. Based on the learnings from the MBA in Health Business Administration, a business model was designed that responded to the visibility, positioning, and patient acquisition needs of Health Service Providers and independent health professionals in Bogotá.
In a context marked by digital evolution in Colombia, the economic growth of the health sector, driven by high demand in service provision and the financial challenges of institutions, a strategic opportunity was identified to implement effective, ethical digital communication solutions aligned with current regulations.
The methodology was based on environmental analysis and its trends, the development of a consulting model, the formulation of digital marketing strategies, and the design of a personalized value proposition. Expected results included the validation of a sustainable business model, the generation of strategic alliances, and the improvement of the digital presence of system stakeholders.
In conclusion, Crea Salud sought to become a key ally of the health sector, contributing to service strengthening, humanization of care, and financial sustainability of institutions and professionals.Contenido
Lista de Figuras 15
Lista de Tablas 16
Introducción 18
Antecedentes 20
Problemática 24
Objetivos 25
Propuesta de Valor 27
Naturaleza del Proyecto 33
Análisis del Sector 54
Análisis PESTEL 54
Análisis DOFA – Oportunidades y Amenazas, Fortalezas y Debilidades 61
Análisis del entorno del marketing en el sector salud de Bogotá 61
Empresas de servicios de atención médica modalidad domiciliaria 67
Validación e Investigación de Mercado 70
Análisis del cliente frente a la propuesta de valor 70
Análisis de Mapas de Empatía y Perfiles de usuario 71
Historias de Usuario 72
Análisis de Necesidades y Puntos de Dolor 73
Validación de la propuesta de creación de la empresa 75
Panorama de Riesgos 76
Estrategia y Plan de Introducción de Mercado 81
Aspectos Técnicos 98
Aspectos Organizacionales y Legales 102
Aspectos Legales 110
Aspectos Financieros 116
Variables de crecimiento y facturación 121
Proyección de ingresos: 122
Proyección de Costos 123
Gastos Fijos 123
Presupuesto de Inversión Inicial 124
Enfoque hacia la Sostenibilidad 128
Conclusiones 131
Referencias 132
Anexo A. Portafolio de Servicios 140
Anexo B. Benchmarking de competidores 141
Anexo C. Benchmarking de IPS de Bogotá 142
Anexo D. Mapas de Empatía 143
Anexo E. Historias de Usuario 162
Anexo F. Landing Page 167
Anexo G. Encuesta de Percepción en Marketing Digital en el Sector Salud 168
Anexo H. Simulador Financiero simplificado, Escenario Pesimista 177
Anexo I. Simulador Financiero. Escenario Base 178Lista de Figuras
Figura 1 Propuesta de Valor 27
Figura 2 Portafolio de servicios 35
Figura 3 Estrategias a tu medida 44
Figura 4 Advertising – Total market size Colombia 46
Figura 6 Equipo fundador 53
Figura 7 Análisis PESTEL 54
Figura 8 Análisis DOFA Oportunidades y Amenazas, Fortalezas y Debilidades 61
Figura 9 Observatorio de cifras 64
Figura 10 Proceso de entrega del servicio 83
Figura 11 Cronograma de Implementación plan de marketing 96
Figura 12 Organigrama 105
Figura 13 Gobierno Corporativo 109
Figura 14 Inflación Total en Colombia 2020 - 2025 119Lista de Tablas
Tabla 1 Análisis de tamaño de mercado de IPS en Bogotá 47
Tabla 2 Proyección de Mercado por año 49
Tabla 3 Matriz de priorización de factores externos según el impacto 57
Tabla 4 Matriz de priorización de oportunidades 59
Tabla 5 Empresas de marketing con clientes en sector salud 63
Tabla 6 Benchmarking de competidores 66
Tabla 7 Benchmarking de empresas de atención médica domiciliaria en Bogotá 68
Tabla 8 Perfil 1: Directivos de Marketing en el sector salud 71
Tabla 9 Perfil 2: Directivos de IPS de Atención Domiciliaria 72
Tabla 10 Puntos de dolor y necesidades de director de marketing & jefe comercial 73
Tabla 11 Puntos de dolor y necesidades de una IPS de Atención médica domiciliaria 74
Tabla 12 Riesgos Estratégicos 77
Tabla 13 Riesgos Operacionales 78
Tabla 14 Riesgos Financieros 78
Tabla 15 Riesgos Reputacionales 79
Tabla 16 Riesgos Externos 79
Tabla 17 Precios de servicios 88
Tabla 18 Presupuesto de Marketing Mix 94
Tabla 19 Ficha técnica de servicio de asesoría y consultoría en marketing digital en salud 98
Tabla 20 Proyección de Ventas 122
Tabla 21 Costos variables 123
Tabla 22 Gastos Fijos 124
Tabla 23 Presupuesto de Inversión inicial 125
Tabla 24 Historias de Usuario Épica 1: Estrategia de Marketing Digital Regulado 162
Tabla 25 Historias de Usuario Épica 2: Analítica y medición de resultados 163
Tabla 26 Historias de Usuario Épica 3: Visibilidad y Posicionamiento Digital 164
Tabla 27 Historias de Usuario Épica 4: Fidelización y experiencia del paciente 165
Tabla 28 Historias de Usuario Épica 5: Innovación y Crecimiento 166Magíster en Administración de Empresas de Salud - MBA en SaludMaestríaCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::GIS (GRUPO DE INVESTIGACIÓN EN SALUD) SANDRA CONSTANZA ORTEGA FERREIRA Categoría B COL0149949::Gestión en Salu
Detection and prediction of theft patterns in commercial premises and homes in Cundinamarca using machine learning models
No full textEn Cundinamarca, el crimen, particularmente el hurto a viviendas y locales comerciales ha emergido como una preocupación significativa, especialmente en las zonas urbanas donde la densidad de población y la actividad económica crean un entorno propicio para actividades delictivas. A medida que las ciudades colombianas continúan expandiéndose y urbanizándose, los retos asociados con la prevención del delito también aumentan. Las autoridades locales y las fuerzas de seguridad enfrentan la creciente dificultad de gestionar recursos limitados de manera eficiente, mientras intentan anticiparse a los crímenes y prevenirlos antes de que ocurran.In Cundinamarca, crime, particularly burglary of homes and businesses, has emerged as a significant concern, especially in urban areas where population density and economic activity create an environment conducive to criminal activity. As Colombian cities continue to expand and urbanize, the challenges associated with crime prevention also increase. Local authorities and security forces face the increasing difficulty of managing limited resources efficiently while attempting to anticipate and prevent crimes before they occur.Especialista en Machine LearningEspecializació
Alpha Team IIC: designing a business model for sustainable innovation consulting
No full text"Alpha Team IIC: Diseño de un modelo de negocio para la consultoría en innovación sostenible", aborda la creación de una empresa que impulsa la sostenibilidad en las MIPYMES colombianas mediante servicios innovadores y accesibles. El proyecto responde a la creciente demanda de prácticas sostenibles, impulsada por regulaciones ambientales y una mayor conciencia social.
El documento combina antecedentes sobre la importancia de la sostenibilidad con un modelo de negocio basado en el estándar P5 del GPM y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La metodología incluye un análisis del sector, herramientas como el análisis PESTEL, las 5 fuerzas de Porter y el análisis DOFA, además de validación de mercado a través de encuesta. Los resultados confirman un interés significativo en servicios sostenibles, aunque destacan desafíos como la competencia y la necesidad de posicionamiento de marca.
Alpha Team IIC ofrece un portafolio integral que incluye consultoría, plataformas de colaboración, herramientas de prototipado rápido y formación. Las proyecciones financieras indican viabilidad y crecimiento sostenido. En conclusión, el proyecto posiciona a Alpha Team IIC como un referente en innovación sostenible, contribuyendo al desarrollo económico, social y ambiental de Colombia.Alpha Team IIC: Design of a Business Model for Sustainable Innovation Consulting addresses the creation of a company aimed at driving sustainability in Colombian SMEs through innovative and accessible services. The project responds to the growing demand for sustainable practices, driven by environmental regulations and increasing social awareness.
The document combines background information on the importance of sustainability with a business model based on the P5 standard of GPM and the United Nations Sustainable Development Goals (SDGs). The methodology includes sector analysis, tools such as PESTEL analysis, Porter’s Five Forces, and SWOT analysis, along with market validation through surveys. The results confirm significant interest in sustainable services, although challenges such as competition and brand positioning remain critical.
Alpha Team IIC offers a comprehensive portfolio that includes consulting, collaboration platforms, rapid prototyping tools, and training. Financial projections indicate viability and sustained growth. In conclusion, the project positions Alpha Team IIC as a leader in sustainable innovation, contributing to Colombia's economic, social, and environmental development.Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Process model for higher education that responds to the competencies required in engineering by the business sector within the framework of the 4.0 industrial revolution
No full textEn la actualidad se observa una desalineación entre el sector académico y el empresarial en Colombia, el cual es evidenciado por los estudios realizados por el Ministerio del Trabajo, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la Asociación Colombiana de Facultades de Ingeniería ACOFI , la Federación Colombiana de Gestión Humana ACRIP y la Cámara de Comercio de Bogotá, donde se evidencia la necesidad que enfrentan las instituciones de educación superior (IES) para adaptarse a los requerimientos por competencias demandadas por el sector empresarial en el marco de la cuarta revolución industrial, lo cual es una causal del retraso en el desarrollo económico del país, al incrementar los rubros de entrenamiento por parte de las empresas como respuesta a la disminución de la productividad y competitividad de las compañías al no tener personal formado con las competencias requeridas para afrontar los retos de los procesos organizacionales en un marco de la cuarta revolución industrial. Para mitigar esta necesidad entre los actores involucrados se propone como objetivo de la investigación doctoral el diseñar un modelo cuantitativo de procesos para la educación superior en programas de ingeniería, que identifique los requerimientos por competencias demandadas por el sector empresarial en el marco de la cuarta revolución industrial, para que así las IES formen profesionales competitivos en mira a enfrentar estos retos al interior de las organizaciones. Para lograr este objetivo se desarrolla un método de investigación tipo mixto, compuesto por una investigación exploratoria, a través de un análisis bibliométrico y una metodología de investigación correlacional. Los hallazgos presentados en la presente investigación evidencian el aporte en nuevo conocimiento, el cual está orientado en el diseño, estimación y validación de un modelo cuantitativo de procesos que responda a los requerimientos por competencias demandados por el sector empresarial.Currently there is a misalignment between the academic and business sectors in Colombia, which is evidenced by studies conducted by the Ministry of Labor, Ministry of Information Technology and Communications, the Colombian Association of Engineering Faculties ACOFI and the Colombian Federation of Human Management ACRIP, which shows the need faced by higher education institutions (HEI) to adapt to the requirements for skills required by the business sector in the context of the fourth industrial revolution, This is a cause of the delay in the economic development of the country, by increasing the training items by companies in response to the decrease in productivity and competitiveness of the same, by not having trained personnel with the skills required to meet the challenges of organizational processes in a framework of the fourth industrial revolution. To mitigate this need among the actors involved, the objective of the doctoral research is to design a quantitative model of processes for higher education in engineering programs that identifies the requirements for competencies demanded by the business sector in the framework of the fourth industrial revolution, so that HEIs can train competitive professionals aligned to face these challenges within the organizations. In order to achieve this objective, a mixed research method is developed, composed of an exploratory research, through a bibliometric analysis and a correlational research methodology of the variables identified within the model. The findings presented in the research show the contribution in new knowledge, which is oriented in the design, estimation and validation of a quantitative model of processes that responds to the requirements by competencies demanded by the business sector.Doctor en Ingeniería de ProcesosDoctorad