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Digital sedentism: the physical cost of teleworking
No full textEl teletrabajo se ha consolidado como una modalidad laboral frecuente, pero también ha incrementado riesgos asociados al sedentarismo, sobrepeso y hábitos poco saludables. Este proyecto busca promover el bienestar integral de los teletrabajadores de VQ Ingeniería mediante el diseño de una página web educativa orientada al autocuidado, la ergonomía, la alimentación saludable y la practica de pausas activas. Para ello, se empleo un enfoque aplicado con diseño no experimental y transversal, utilizando una encuesta virtual aplicada a 44 (cuarenta u cuatro) colaboradores y un análisis documental de exámenes médicos ocupaciones. Los resultados evidenciaron índices elevados de sedentarismo y sobrepeso, así como la necesidad de fortalecer hábitos de autocuidado. Como respuesta, se desarrolló la plataforma “Vida Activa y Sana” la cual fue evaluada inicialmente por el staff, obteniendo comentarios positivos sobre su utilidad y diseño. En conclusión, la herramienta tiene potencial para mejorar la salud física y emocional de los teletrabajadores.Telework has become a common work modality, but it has also increased risks associated with sedentary lifestyles, overweight, and unhealthy habits. This project aims to promote the overall well-being of VQ Ingeniería’s teleworkers through the design of an educational website focused on self-care, ergonomics, healthy eating, and the practice of active breaks. An applied approach with a non-experimental, cross-sectional design was used, employing a virtual survey administered to 44 collaborators and a documentary analysis of occupational medical examinations. The results showed high levels of sedentary behavior and overweight, as well as the need to strengthen self-care habits. In response, the “Active and Healthy Life” platform was developed and initially evaluated by the staff, who provided positive feedback regarding its usefulness and design. In conclusion, the tool has the potential to improve the physical and emotional health of teleworkers.Contenido
RESUMEN ....................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................................. 5
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.................................................................................................... 6
PREGUNTA DE INVESTAGACIÓN ................................................................................................ 7
OBJETIVOS ..................................................................................................................................... 7
Objetivo general ........................................................................................................................... 7
Objetivos específicos .................................................................................................................... 7
JUSTIFICACIÓN .............................................................................................................................. 8
MARCO TEÓRICO .......................................................................................................................... 9
METODOLOGÍA ........................................................................................................................... 13
Enfoque de la Investigación ........................................................................................................ 13
Tipo de Investigación ................................................................................................................. 13
Diseño de la Investigación .......................................................................................................... 13
Población y Muestra .................................................................................................................. 13
Técnicas e Instrumentos de recolección de información ............................................................. 14
Procedimiento metodológico ...................................................................................................... 14
RESULTADOS ............................................................................................................................... 29
DISCUSIÓN ................................................................................................................................... 30
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 31
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................................... 32
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 33Ingeniero IndustrialPregrad
Reutilización de residuos
No full textEste proyecto desarrolla una línea de lámparas colgantes y de mesa elaboradas a partir de materiales reciclados como botellas de plástico PET, madera recuperada, cables, alambres, enchufes y piezas metálicas reutilizadas. La iniciativa busca reducir el impacto ambiental asociado a la disposición inadecuada de residuos, generar un modelo de negocio económicamente sostenible y promover la cultura de la economía circular en los mercados de diseño e iluminación.
El proceso metodológico se estructura en tres fases: (1) recolección y selección de materiales, garantizando su idoneidad y seguridad; (2) diseño y prototipado, donde se desarrollan propuestas funcionales y estéticamente atractivas; y (3) ensamblaje y pruebas de calidad, integrando sistemas de iluminación LED de bajo consumo que optimizan la eficiencia energética del producto final.
El proyecto se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y con la Estrategia Nacional de Economía Circular 2030, aportando soluciones innovadoras para el aprovechamiento de residuos, el consumo responsable y la sostenibilidad en el diseño de productos.This project develops a line of pendant and table lamps made from recycled materials such as PET plastic bottles, reclaimed wood, cables, wires, plugs, and repurposed metal parts. The initiative aims to reduce the environmental impact associated with improper waste disposal, generate an economically sustainable business model, and promote a circular economy culture in the design and lighting markets.
The methodological process is structured in three phases: (1) **collection and selection of materials**, ensuring their suitability and safety; (2) **design and prototyping**, where functional and aesthetically appealing proposals are developed; and (3) **assembly and quality testing**, integrating energy-efficient LED lighting systems that optimize the final product's energy efficiency.
The project aligns with the **Sustainable Development Goals (SDGs)** and the **National Circular Economy Strategy 2030**, contributing innovative solutions for waste utilization, responsible consumption, and sustainability in product design.Ingeniero IndustrialPregrad
Design of a Predictive Model Based on Machine Learning for the Optimization of Slot Allocation at El Dorado Airport
No full textEste estudio aborda la optimización de la asignación de slots aeroportuarios en el Aeropuerto Internacional El Dorado mediante la aplicación de Machine Learning. La gestión ineficiente de estos slots genera retrasos, congestión de tráfico aéreo y un uso ineficiente de la infraestructura, afectando la competitividad del aeropuerto y la operación de las aerolíneas (OACI, 2019). Actualmente, los slots se asignan mediante criterios históricos y acuerdos administrativos, lo que limita la capacidad de adaptación a cambios operativos (Serrano Rico, 2017).
El proyecto propone el desarrollo de un modelo predictivo basado en Machine Learning para optimizar la asignación de slots, considerando datos históricos de tráfico aéreo, condiciones meteorológicas e infraestructura disponible. Estudios como el de Khaksar y Sheikholeslami (2017) han demostrado que la aplicación de Machine Learning en la predicción de retrasos aéreos puede mejorar significativamente la gestión del tráfico en aeropuertos. En su investigación, identificaron factores clave como la visibilidad, el viento y la hora de salida como determinantes en los retrasos aeroportuarios, lo que respalda la integración de modelos predictivos en la optimización de slots. Asimismo, la Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA, 2023) respalda el uso de inteligencia artificial en la aviación, destacando su capacidad de adaptación a condiciones cambiantes.
Este estudio contribuirá a la implementación de un modelo eficiente para la planificación de slots, proporcionando una base metodológica para la modernización de la gestión del tráfico aéreo en aeropuertos de alta demanda.This study addresses the optimization of airport slot allocation at El Dorado International Airport through the application of Machine Learning. Inefficient management of these slots leads to delays, air traffic congestion, and suboptimal use of infrastructure, ultimately affecting the airport’s competitiveness and airline operations (ICAO, 2019). Currently, slots are allocated based on historical precedence and administrative agreements, which limits the system’s adaptability to operational changes (Serrano Rico, 2017).
The project proposes the development of a predictive model based on Machine Learning to optimize slot allocation, taking into account historical air traffic data, weather conditions, and available infrastructure. Studies such as Khaksar and Sheikholeslami (2017) have shown that applying Machine Learning to air delay prediction can significantly improve traffic management at airports. Their research identified key factors such as visibility, wind, and departure time as determinants of airport delays, supporting the integration of predictive models into slot optimization. Likewise, the European Union Aviation Safety Agency (EASA, 2023) endorses the use of artificial intelligence in aviation, highlighting its adaptability to changing conditions.
This study will contribute to the implementation of an efficient slot planning model, providing a methodological foundation for the modernization of air traffic management in high-demand airports.Ingeniero de SistemasTrabajo de grad
Tecnologías para optimizar parqueaderos Ean
No full textEl proyecto propone el desarrollo de un sistema inteligente de gestión de estacionamientos para la Universidad EAN, basado en tecnologías del Internet de las Cosas (IoT). El objetivo principal es optimizar la administración de los 477 espacios disponibles, reducir la congestión vehicular, disminuir las emisiones de CO₂ y mejorar la experiencia de los usuarios. Para ello, se diseñó y construyó un prototipo funcional que integra sensores infrarrojos y ultrasónicos conectados a microcontroladores Arduino y ESP32, permitiendo el monitoreo en tiempo real de la disponibilidad de espacios a través de una plataforma web. El sistema utiliza una arquitectura escalable de cuatro capas y tecnologías como Node.js, Angular y MySQL. Los resultados del prototipo muestran una precisión del 94.5% y un tiempo de respuesta promedio de 3.2 segundos. El proyecto valida la viabilidad técnica de la solución y sienta las bases para una futura implementación a mayor escala, contribuyendo a la sostenibilidad ambiental y a la modernización de la infraestructura universitaria.This project proposes the development of an intelligent parking management system for EAN University, based on Internet of Things (IoT) technologies. The main objective is to optimize the management of the 477 available parking spaces, reduce vehicle congestion, decrease CO₂ emissions, and improve user experience. To achieve this, a functional prototype was designed and built, integrating infrared and ultrasonic sensors connected to Arduino and ESP32 microcontrollers, enabling real-time monitoring of parking availability through a web platform. The system uses a scalable four-layer architecture and technologies such as Node.js, Angular, and MySQL. Prototype results show a detection accuracy of 94.5% and an average response time of 3.2 seconds. The project validates the technical feasibility of the solution and lays the groundwork for future large-scale implementation, contributing to environmental sustainability and the modernization of university infrastructure.Tabla de Contenido
Resumen
Introducción
Justificación
3.1 Contexto y necesidad del proyecto
Objetivos
4.1 Objetivo general
4.2 Objetivos específicos
Marco Teórico
5.1 Estado del arte
5.2 Tecnologías IoT aplicadas a estacionamientos
Marco Normativo y Estándares
6.1 Normativa nacional colombiana
6.2 Estándares internacionales
Análisis de Requerimientos
7.1 Metodología de análisis
7.2 Requerimientos funcionales
7.3 Requerimientos no funcionales
Análisis de Restricciones
8.1 Restricciones económicas
8.2 Restricciones técnicas
8.3 Restricciones temporales
8.4 Restricciones legales y normativas
8.5 Restricciones ambientales
Diseño de la Solución
9.1 Arquitectura general
9.2 Selección de tecnologías
9.3 Diseño de hardware y software
9.4 Plan de mitigación de limitaciones
Método de Desarrollo
10.1 Enfoque metodológico
10.2 Fases del desarrollo
10.3 Gestión del proyecto
10.4 Herramientas y tecnologías
Análisis de Costos
11.1 Estructura de costos del prototipo
11.2 Análisis de viabilidad económica
11.3 Optimización de recursos
Aplicación del Método
12.1 Product backlog
12.2 Análisis de arquitectura y diseño
12.3 Arquitectura de la solución
12.4 Modelo de datos
12.5 Prototipo no funcional
12.6 Implementación
12.7 Pruebas y QA de software
Resultados y Discusión
13.1 Logros de los objetivos
13.2 Aportes significativos
13.3 Análisis de resultados
13.4 Lecciones aprendidas
13.5 Impacto y proyección
Recomendaciones
Pasos Futuros
Referencias
AnexosIngeniero de SistemasPregrad
Elements of the retrospective audit of electronic medical records in outpatient care for people living with HIV and the initiation of their antiretroviral therapy at an IPS in Ibagué in relation to Resolution 273 of 2019.
No full textLa documentación clínica en salud, especialmente en condiciones crónicas como el VIH, cumple un papel esencial no solo en la continuidad del cuidado, sino también en la garantía de calidad, la trazabilidad de las decisiones médicas y la seguridad del paciente (Orozco, Giraldo & Moreno, 2017). En Colombia, la Resolución 273 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social establece criterios normativos para auditar retrospectivamente los registros consignados en la historia clínica electrónica (HCE), incluyendo aspectos fundamentales como el inicio de la terapia antirretroviral (TAR) (Ministerio de Salud y Protección Social [MSPS], 2019). No obstante, evidencias recientes indican que persisten vacíos significativos en la documentación clínica, lo que puede comprometer el logro de las metas nacionales como el 95–95–95 de ONUSIDA y el seguimiento efectivo de las personas que viven con VIH (Cuenta de Alto Costo [CAC], 2023; MSPS, 2023).
Este estudio tiene como objetivo evaluar el grado de cumplimiento de los elementos de auditoría establecidos en la Resolución 273 de 2019, aplicados a los registros de inicio de terapia antirretroviral (TAR) en pacientes con VIH atendidos ambulatoriamente en una IPS de Ibagué durante el año 2024. Se utilizará un diseño observacional, cuantitativo, transversal y retrospectivo, con una muestra probabilística de historias clínicas electrónicas seleccionadas aleatoriamente. La recolección de los datos se realizará mediante la aplicación sistemática de una lista de chequeo estructurada y validada, construida con base en el Anexo Técnico de la Resolución 273 de 2019. Este instrumento permitió examinar de forma uniforme cada historia clínica, registrando el cumplimiento de los criterios normativos (MSPS, 2019).
Los hallazgos evidenciaron un cumplimiento parcial de varios criterios clínicos esenciales, entre ellos el registro de la fecha de inicio de la TAR, el esquema farmacológico, los valores basales de CD4 y carga viral y las comorbilidades. Asimismo, se identificaron brechas significativas en la completitud, coherencia y trazabilidad de la información, lo que sugiere debilidades tanto en la estructuración de los sistemas de información en salud como en la capacitación del personal asistencial (Orozco et al., 2017; CAC, 2023).
Esta auditoría retrospectiva no solo evidencia el estado actual de la documentación clínica en un contexto local, sino que permite proponer estrategias de mejora técnica e institucional orientadas a fortalecer la atención integral y humanizada de las personas que viven con VIH. Asimismo, contribuye al propósito de institucionalizar una cultura de calidad, donde el registro clínico sea comprendido como un instrumento de protección del paciente y de soporte para la toma de decisiones en salud pública (MSPS, 2023).Clinical documentation in healthcare, particularly in chronic conditions such as HIV, plays a pivotal role not only in ensuring continuity of care but also in safeguarding quality, maintaining the traceability of medical decisions, and upholding patient safety (Orozco, Giraldo & Moreno, 2017). In Colombia, Resolution 273 of 2019 issued by the Ministry of Health and Social Protection establishes regulatory criteria for retrospectively auditing records documented in electronic health records (EHR), including fundamental aspects such as the initiation of antiretroviral therapy (ART) (Ministry of Health and Social Protection [MSPS], 2019). Nonetheless, recent evidence indicates that significant gaps in clinical documentation persist, which may jeopardize the achievement of national targets such as the UNAIDS 95–95–95 goals and the effective follow-up of people living with HIV (High-Cost Account [CAC], 2023; MSPS, 2023).
This study aimed to assess the degree of compliance with the audit elements established in Resolution 273 of 2019, applied to ART initiation records of HIV patients receiving outpatient care at a healthcare provider institution (IPS) in Ibagué during 2024. An observational, quantitative, cross-sectional, and retrospective design was employed, with a probabilistic sample of electronic health records randomly selected. Data collection was performed through the systematic application of a structured and validated checklist, developed based on the Technical Annex of Resolution 273 of 2019. This instrument enabled a uniform review of each clinical record, documenting adherence to the regulatory criteria (MSPS, 2019).
Findings revealed only partial compliance with several essential clinical criteria, including documentation of ART initiation date, pharmacological regimen, baseline CD4 count and viral load values, and comorbidities. Moreover, significant gaps were identified in the completeness, consistency, and traceability of the information, suggesting weaknesses both in the structuring of health information systems and in the training of healthcare personnel (Orozco et al., 2017; CAC, 2023).
This retrospective audit not only highlights the current state of clinical documentation within a local context but also provides a foundation for proposing technical and institutional improvement strategies aimed at strengthening comprehensive and humanized care for people living with HIV. Furthermore, it contributes to fostering a culture of quality in which clinical records are understood as instruments for protecting patients and supporting public health decision-making (MSPS, 2023).RESUMEN 8
ABSTRACT 10
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12
ANTECEDENTE DEL PROBLEMA 14
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 16
Pregunta Problema 16
OBJETIVOS 19
Objetivos generales 19
Objetivos Específicos 19
MARCO TEÓRICO 20
Virus de inmunodeficiencia humana VIH 20
Definición clínica del SIDA 20
Etapa de VIH y SIDA 20
Modo de transmisión 21
Signos y síntomas principales de la infección aguda por VIH 22
Algoritmo de detección 22
Tratamiento para VIH 24
Resolución 273 de 2019 25
MARCO CONCEPTUAL 27
Sistemas de información para la salud 28
Historia Clínica electrónica 28
MARCO LEGAL 30
Lineamientos específicos VIH: 30
Interoperabilidad e integralidad en VIH 32
MARCO METODOLÓGICO 33
Diseño y alcance del estudio 33
Tipo de estudio 33
Justificación del diseño 33
Alcance 33
Definición conceptual y operacional de variables 34
Otras variables descriptivas 35
Población, muestreo y tamaño de muestra 35
Población 35
Criterios de inclusión 35
Criterios de exclusión 36
Muestreo 36
Uso de modelos, referentes y técnicas particulares 37
Caracterización de los componentes funcionales del modelo aplicado 38
Componentes funcionales del modelo 38
Instrumento de recolección de datos 39
Diseño del instrumento 39
Validación del instrumento 39
Técnicas para el análisis de datos 39
ANÁLISIS DE RESULTADOS 41
CONCLUSIONES 46
REFERENCIAS 48Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en SaludEspecializaciónCIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN::GIS (GRUPO DE INVESTIGACIÓN EN SALUD) SANDRA CONSTANZA ORTEGA FERREIRA Categoría B COL0149949::Gestión en Salu
Digital transformation of inventory management in SMEsp with power platform
No full textEl presente proyecto aborda la necesidad de transformación digital en la gestión de inventarios dentro de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). El caso de estudio se desarrolla en la empresa Repuestos Rápidos S.A.S., reconociendo que estas organizaciones constituyen un eje fundamental en la economía colombiana, pero al mismo tiempo enfrentan limitaciones tecnológicas y de gestión que afectan su productividad. El problema central identificado radica en la utilización de procesos manuales y herramientas no integradas que generan ineficiencias, retrasos en la toma de decisiones y dificultades en el control del stock. La estrategia propuesta se fundamenta en la implementación de Microsoft Power Platform como solución tecnológica de bajo costo y alta escalabilidad, que permite automatizar procesos, centralizar la información del inventario y generar reportes en tiempo real. La investigación parte de un análisis contextual de la empresa seleccionada, identificando los vacíos actuales en su gestión de inventarios, para luego diseñar y aplicar un modelo digital que fortalezca su capacidad de control, trazabilidad y planificación. Se espera como resultado que la PyME objeto de estudio logre una gestión de inventarios más eficiente, reduciendo los errores asociados al registro manual, mejorando la disponibilidad de información y optimizando la toma de decisiones estratégicas. Con ello, se busca no solo impactar en la productividad interna, sino también ofrecer un modelo replicable para otras PyMEs que enfrentan retos similares en Colombia.This project addresses the need for digital transformation in inventory management within small and medium-sized enterprises (SMEs). The case study focuses on Repuestos Rápidos S.A.S., recognizing that these organizations are a fundamental pillar of the Colombian economy, yet simultaneously face technological and management limitations that impact their productivity. The central problem identified lies in the use of manual processes and non-integrated tools, which generate inefficiencies, delays in decision-making, and difficulties in stock control. The proposed strategy is based on the implementation of Microsoft Power Platform as a low-cost, highly scalable technological solution that automates processes, centralizes inventory information, and generates real-time reports. The research begins with a contextual analysis of the selected company, identifying current gaps in its inventory management, and then designing and implementing a digital model to strengthen its control, traceability, and planning capabilities. The expected outcome is that the SME under study will achieve more efficient inventory management, reducing errors associated with manual record-keeping, improving information availability, and optimizing strategic decision-making. The aim is not only to impact internal productivity but also to offer a replicable model for other SMEs facing similar challenges in Colombia.Contenido
1. Resumen Ejecutivo 2
2. Introducción 2
3. Objetivos 4
4. Definición del Problema 4
5. Justificación 6
6. Análisis de requerimiento 8
6. Análisis Detallado de las Especificaciones 13
7. Casos de Uso Reales 15
8. Marco de Referencia 16
9. Análisis de Restricciones 18
10. Metodología para la selección y desarrollo de la solución. 21
11. Análisis de Costos 23
12. Diseño Plan de Implementación 32
13. Conclusiones 36
14. BIBLIOGRAFIA 39Ingeniero IndustrialPregrad
Perceptions and Barriers to the Adoption of Photovoltaic Pumping in the Colombian Oil Sector
No full textLas estaciones de bombeo de crudo en Colombia dependen de energía eléctrica y diésel, generando altos costos y emisiones. Este proyecto busca evaluar la viabilidad técnica y económica de integrar bombeo solar fotovoltaico, en comparación con bombas mecánicas y motores de imanes permanentes. Referencias como Rojas-Triviño y Pérez-Soto (2023), Habib et al. (2023) y la Ley 1715 de 2014 respaldan la pertinencia de esta alternativa en la transición energética nacional.Crude oil pumping stations in Colombia rely on electric power and diesel, resulting in high operational costs and significant emissions. This project aims to assess the technical and economic feasibility of integrating solar photovoltaic pumping, compared to mechanical pumps and permanent-magnet motor systems. References such as Rojas-Triviño & Pérez-Soto (2023), Habib et al. (2023), and Law 1715 of 2014 support the relevance of this alternative within the country’s energy transition efforts.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Metrics and performance indicators related to innovation: a proposal for projects in the Tech industry
No full textEn el sector empresarial las posibles mejoras que pueden involucrarse en los procesos convencionales requieren de un esfuerzo significativo para lograr un avance en sus operaciones, uno de los temas que ha tomado relevancia moderna ha sido la innovación; bajo múltiples parámetros y definiciones se puede lograr consolidar una visión del tema; sin embargo, el ejercicio práctico y medible de innovar resulta ser un reto para las empresas de toda categoría. En este escrito se contemplan explicaciones para poder desglosar procesos que pueden inducir a la innovación tangiblemente, logrando así llevar una oportunidad a las corporaciones (en este caso empresas medianas y pequeñas) a lograr aterrizar procesos de innovación por medio de métricas que pueden resultar de difícil acceso o entendimiento. Este texto expande la visión de aplicar la innovación por medio de modelamientos de variables que resultan relevantes para detectar oportunidades de mejora y diferenciación entre competidores de un mismo mercado (la industria Tech).In the business sector, potential improvements that can be integrated into conventional processes require significant effort to achieve progress in their operations. One of the topics that has gained modern relevance is innovation, under multiple parameters and definitions, which can consolidate a vision of the subject. However, the practical and measurable exercise of innovating proves to be a challenge for companies of all categories. This paper provides explanations to break down processes that can tangibly induce innovation, thus offering an opportunity for corporations (in this case, medium and small enterprises) to implement innovation processes through metrics that may be difficult to access or understand. This text expands the vision of applying innovation through the modelling of variables that are relevant for detecting opportunities for improvement and differentiation among competitors in the same market (the Tech industry).Magíster en Gerencia de ProyectosMaestrí
Reverse logistics: effects on costs and operational efficiency at the Corbeta company
No full textEl presente proyecto realiza una investigación en el área de devoluciones de la empresa Corbeta, organización reconocida en Colombia por su amplia trayectoria en la distribución y comercialización de productos de consumo masivo, electrodomésticos y soluciones tecnológicas. Su misión se centra en ofrecer a los clientes productos y servicios de calidad, respaldados por una gestión eficiente y responsable que busca generar valor a sus grupos de interés.
Durante el análisis desarrollado se evidenció una problemática significativa en el área de devoluciones, relacionada principalmente con la ausencia de un sistema de medición preciso que permita cuantificar los costos y evaluar la eficiencia corporativa en este proceso. Esta falencia provoca que las pérdidas derivadas de sobrantes, cancelaciones, averías o productos vencidos no sean registradas de manera adecuada, lo que limita la visibilidad sobre sus efectos económicos y operativos.
El proyecto tiene como objetivo construir un indicador integral que permita medir con exactitud los costos asociados a las devoluciones, así como su impacto en la eficiencia operativa, el inventario y la contabilidad. La implementación de este instrumento busca dotar a la organización de una herramienta confiable para dimensionar las consecuencias financieras y logísticas de las devoluciones, facilitando la toma de decisiones estratégicas orientadas a mejorar la eficiencia, reducir pérdidas y optimizar el aprovechamiento de los recursos disponibles.The present project conducts research in the returns area of Corbeta, a company recognized in Colombia for its extensive track record in the distribution and commercialization of mass-consumption products, household appliances, and technological solutions. Its mission focuses on offering customers quality products and services, supported by efficient and responsible management aimed at generating value for its stakeholders.
During the analysis, a significant issue was identified in the returns area, mainly related to the absence of an accurate measurement system that allows quantifying costs and evaluating corporate efficiency within this process. This shortcoming leads to losses from surpluses, cancellations, damages, or expired products not being properly recorded, limiting visibility into their economic and operational impact.
The project aims to build a comprehensive indicator that can accurately measure the costs associated with returns, as well as their impact on operational efficiency, inventory, and accounting. Implementing this tool seeks to equip the organization with a reliable mechanism to assess the financial and logistical consequences of returns, facilitating strategic decision-making oriented toward improving efficiency, reducing losses, and optimizing the use of available resources.Ingeniero IndustrialPregrad
Newnew: a commitment to sustainable fashion and circularity in the textile industry
No full textEste trabajo de grado propone la creación de NEWNEW, un emprendimiento de moda sostenible que busca transformar la forma en que las personas se relacionan con su ropa mediante el rediseño de prendas usadas y retazos textiles. La propuesta se basa en los principios de economía circular, consumo consciente y co-creación, con el objetivo de dar nueva vida a prendas con valor emocional y reducir el impacto ambiental del sector textil. Su propuesta de valor se fundamenta en tres pilares: personalización del diseño, sostenibilidad ambiental y vínculo emocional con las prendas.
Para evaluar la viabilidad del modelo, se utilizó una metodología mixta en cuatro fases: encuestas, entrevistas, grupos focales y pruebas con productos mínimos viables. Los hallazgos se contrastaron con teorías y conceptos del marco teórico, y confirmaron el interés del público por soluciones personalizadas y sostenibles. Se identificaron dos perfiles de consumidoras: quienes prefieren adquirir prendas rediseñadas y quienes desean participar activamente en el proceso junto con diseñadores emergentes.
Desde un enfoque integral de sostenibilidad, el proyecto aborda las dimensiones ambiental, social, económica y de gobernanza, e incorpora un sistema de indicadores para medir su impacto. En el plano financiero, NEWNEW se proyecta como un emprendimiento sólido, con ingresos estables, costos operativos sostenibles y punto de equilibrio alcanzable en el segundo año. El flujo de caja estimado es positivo desde el primer año, lo que sugiere una operación autosuficiente y con capacidad de reinversión.This thesis proposes the creation of NEWNEW, a sustainable fashion venture that seeks to transform the way people relate to their clothes by redesigning used garments and textile scraps. The proposal is based on the principles of the circular economy, conscious consumption, and co-creation, with the goal of giving new life to garments with emotional value and reducing the environmental impact of the textile sector. Its value proposition is based on three pillars: design personalization, environmental sustainability, and emotional connection with the garments.
To evaluate the viability of the model, a four-phase mixed methodology was used: surveys, interviews, focus groups, and testing with minimum viable products. The findings were compared with theories and concepts from the theoretical framework and confirmed the public's interest in personalized and sustainable solutions. Two consumer profiles were identified: those who prefer to purchase redesigned garments and those who wish to actively participate in the process alongside emerging designers.
From a comprehensive sustainability perspective, the project addresses environmental, social, economic, and governance dimensions and incorporates a system of indicators to measure its impact. Financially, NEWNEW is projected to be a solid venture, with stable revenues, sustainable operating costs, and a break-even point achievable in the second year. The estimated cash flow is positive from the first year, suggesting a self-sufficient operation with reinvestment capacity.Tabla de contenido
Lista de Figuras 10
Lista de Tablas 11
1. Introducción 12
1.2 Objetivo General: 13
1.3 Objetivos Específicos: 13
2. Marco teórico y conceptual 15
2.1 Impacto ambiental de la industria textil 15
2.2 Percepción del consumidor y barreras culturales 16
2.3 Economía circular y upcycling 18
2.4 Modelos de negocio sostenibles 19
2.5 Innovación y co-creación en diseño 21
3. Modelo de negocio NEWNEW 23
3.1 Descripción del negocio: Propuesta de Valor 23
3.2 Potencial de mercado 29
3.3 Objetivos empresariales: 30
3.4 Viabilidad financiera 32
3.5 Equipo de trabajo 32
4. Análisis del Sector 34
4.1 Análisis PESTEL 36
4.2 Análisis DOFA 40
4.3 Análisis de las 5 fuerzas de Porter 42
4.4 Análisis de competidores 45
5. Validación e Investigación de Mercado 48
5.1 Fase 1: Validación exploratoria del modelo de negocio de NEWNEW 48
5.2 Fase 2: Validación del modelo de negocio con expertos del sector y compradores informados 51
5.3 Fase 3: Validación del modelo NEWNEW con consumidores mediante entrevistas y grupos focales 53
5. 4 Fase 4: Prueba del producto mínimo viable (MVP) con clientes reales 58
5.5 Limitaciones metodológicas 61
5.6 Discusión: integración marco teórico y los resultados de la validación 62
6. Estrategia y Plan de Introducción de Mercado 64
6.1 Producto 66
6.2 Precio 68
6.3 Plaza (Distribución) 69
6.4 Promoción 73
7. Aspectos Técnicos 77
7.1 Requerimientos del modelo 79
7.2 Aspectos Organizacionales 82
Misión 82
Visión 82
Valores: 82
Estructura organizacional 83
7.2 Factores clave de la gestión del talento humano 84
7.3 Esquema de gobierno corporativo 85
7.4 Aspectos legales 86
7.5 Estructura jurídica y tipo de sociedad 91
8. Aspectos Financieros 93
8.1 Supuestos considerados en el modelo financiero 93
8.2 Proyecciones e indicadores financieros: 94
8.2 Indicadores financieros: 96
8.3 Fuentes de financiación 99
9. Enfoque hacia la Sostenibilidad 101
9.1 Dimensión Social 101
9.2 Dimensión ambiental 102
9.3 Dimensión económica 102
9.4 Dimensión de gobernanza: 103
9.5 Conexión del modelo de negocio con objetivos de desarrollo sostenible 104
9.6 Medición de la sostenibilidad para NEWNEW 105
10. Conclusiones 107
Referencias 111
Anexos 118
A. Anexo. Encuestas de validación inicial NEWNEW 118
B. Anexo. Prototipos y productos mínimos viables 121
C. Anexo. Lienzo de propuesta de valor inicial y redefinido. 123
D. Anexo. Formatos de entrevistas a clientes y expertos 124
Preguntas entrevistas de validación inicial NEWNEW - Fase 1 124
Preguntas para el Experto Técnico Fase 2 124
Preguntas para los Empresarios - Fase 2 125
Preguntas para los Clientes expertos - Fase 2 125
Preguntas Entrevistas finales potenciales clientes Fase 3 125
E. Anexo. Escucha social para definición de estrategia de comunicación 127
F. Anexo. Tabla de competidores de NEWNEW 130
G. Anexo. Formularios de creación empresa BIC 132
H. Anexo. Modelo financiero 138Magíster en InnovaciónMaestrí