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Digital transformation model for inventory management: implementation of Odoo to optimize profitability and product turnover at LUBRIMOL
No full textEste trabajo de grado en innovación organizacional se centra en cómo la transformación digital enfocada en la gestión de inventarios puede llegar a mejorar la rotación de productos y la rentabilidad de LUBRIMOL. Un negocio dedicado a la prestación de servicios de cambio de aceite de automotores y la venta de productos como lubricantes, filtros de todo tipo, engrase, entre otros.
Por medio de un análisis realizado al entorno organizacional de este negocio y la evaluación del proceso actual de inventarios, logramos identificar falencias en el seguimiento y control de este proceso, generando el desabastecimiento y/o sobrestock de algunos productos, afectando la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio; por tal razón, se propone la implementación de un software de gestión empresarial llamado Odoo. Con el fin de conocer la opinión y validación de la solución propuesta, se realizó una entrevista a cada integrante del equipo de LUBRIMOL, en la que manifestaron la necesidad de implementar esta solución tecnológica para solucionar los problemas atribuidos a la inadecuada gestión de inventarios.
La integración de Odoo como herramienta tecnológica para la gestión de inventarios de LUBRIMOL permitirá, por medio de sus módulos, específicamente de inventarios, ventas y compras, gestionar y controlar de manera adecuada el inventario. Esto no solo permitirá lo mencionado anteriormente, sino que también se obtendrán mediciones como la rotación de inventarios, información de productos más vendidos y reportes de rentabilidad, con los cuales no cuenta el negocio actualmente y pueden ser claves para la oportuna y apropiada toma de decisiones.This degree thesis in organizational innovation focuses on how digital transformation aimed at inventory management can improve product turnover and profitability at LUBRIMOL. A business dedicated to providing automotive oil change services and selling products such as lubricants, all types of filters, greasing, among others.
Through an analysis of the organizational environment of this business and the evaluation of the current inventory process, we were able to identify shortcomings in the monitoring and control of this process, leading to stockouts and/or overstock of some products, affecting operational efficiency and the profitability of the business; for this reason, the implementation of an enterprise management software called Odoo is proposed. In order to gather opinions and validate the proposed solution, an interview was conducted with each member of the LUBRIMOL team, during which they expressed the need to implement this technological solution to address the issues attributed to inadequate inventory management.
The integration of Odoo as a technological tool for inventory management at LUBRIMOL will allow, through its modules, specifically for inventory, sales, and purchases, to manage and control inventory appropriately. This will not only allow for the aforementioned, but also provide measurements such as inventory turnover, information on best-selling products, and profitability reports, which the business currently lacks and can be key for timely and appropriate decision-making.Magíster en Gestión FinancieraMaestrí
Impact and sustainability in the gastronomic sector in the Perseverancia area of Bogota
No full textLa deserción empresarial en Colombia alcanza el 66.5% en 5 años, afectando especialmente a microempresas gastronómicas en la zona de "Calle Bonita" en Bogotá. Los emprendedores enfrentan dificultades para acceder a financiamiento debido a estrategias mal aplicadas y desconocimiento de apoyos disponibles, lo que limita su capacidad de crecer. A pesar de la volatilidad económica, Bogotá es un centro de emprendimiento que ofrece oportunidades, pero es clave investigar cómo estos emprendedores pueden adaptarse para asegurar su éxito y sostenibilidadBusiness dropout in Colombia reaches 66.5% in 5 years, especially impacting gastronomic microenterprises in the "Calle Bonita" area in Bogota Entrepreneurs face difficulties accessing financing due to poorly applied strategies and a lack of knowledge about available support, limiting their ability to grow. Despite economic volatility, Bogotá is an entrepreneurial hub offering opportunities, but it is crucial to investigate how these entrepreneurs can adapt to ensure their success and sustainabilityEspecialista en Inteligencia Comercial y de MercadeoEspecializació
Proposal for an innovative model to improve the short-term rental service in Colombia
No full textEl documento propone un modelo innovador para mejorar los alquileres a corto plazo en Colombia, integrando arrendamientos por horas en plataformas digitales, abordando necesidades de flexibilidad y personalización. Se exploran conceptos como economía colaborativa y normatividad local, y se diseñan estrategias para optimizar la experiencia del cliente final y anfitriones. Este modelo busca dinamizar el sector mediante soluciones adaptadas al mercado colombiano, respondiendo a tendencias globales y demandas locales emergentes.The document proposes an innovative model to improve short-term rentals in Colombia by integrating hourly rentals into digital platforms, addressing the need for flexibility and personalization. It explores concepts such as the sharing economy and local regulations and designs strategies to optimize the experience of both end customers and hosts. This model aims to energize the sector through solutions tailored to the Colombian market, responding to global trends and emerging local demands.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializació
Proposal for a training strategy for Colpensiones service agents
No full textEste informe presenta la problemática, justificación y marco teórico que sustentan la formulación de una propuesta estratégica para crear un centro de entrenamiento para los agentes de servicio de Colpensiones, mediante un ambiente simulado de un punto de atención, que les permita elevar significativamente el nivel de eficiencia y calidad en la prestación del servicio; situación originada por el incremento de usuarios que tendrá Colpensiones a partir de julio de 2025 con motivo de la implementación de la reforma pensional.This report presents the problems, justification and theoretical framework that support the formulation of a strategic proposal to create a training center for Colpensiones service agents, through a simulated service point environment, which allows them to significantly raise the level of efficiency and quality in the provision of the service; a situation caused by the increase in users that Colpensiones will have starting in July 2025 due to the implementation of the pension reform.Especialista en Gerencia Procesos de Calidad e InnovaciónEspecializació
Human talent management model for Centros de Literatura Cristiana - (CLC Colombia)
No full textEste Trabajo Dirigido, Modelo de Gestión del Talento Humano para la empresa Centros de Literatura Cristiana de Colombia (CLC de Colombia), parte de un análisis externo con base en el diagnóstico situacional del sector editorial y los efectos postpandemia que afectaron esta industria, tanto en lo político, como en lo económico, lo sociocultural, lo tecnológico, lo ecológico y lo legal. Así mismo, el análisis interno, resultado del diagnóstico organizacional, permitió abordar de manera integral las variables que pueden afectar o modificar el entorno empresarial, estableciéndose que la empresa CLC Colombia, la cual no cuenta con un modelo formal de gestión del talento humano, no está aprovechado el potencial del personal a su servicio para lograr su recuperación, mejorando y diversificando la interacción con sus consumidores y desarrollando nuevas prácticas de comercialización y distribución.
De acuerdo con lo anterior, el objetivo general consiste en diseñar un modelo de Gestión de Talento Humano para CLC Colombia, con un enfoque estratégico contemplado en el marco de referencia, así como la viabilidad teniendo en cuenta factores analizados en los diagnósticos tanto interno como externo y planteamiento del plan de intervención para diseñar un Modelo de Gestión del Talento Humano acorde al sector y las características propias de la empresa.This Directed Work, Human Talent Management Model for the company Centros de Literatura Cristiana de Colombia (CLC de Colombia), is based on an external analysis based on the situational diagnosis of the publishing sector and the post-pandemic effects that affected this industry, both politically, economically, socioculturally, technologically, ecologically and legally. Likewise, the internal analysis, resulting from the organizational diagnosis, allowed us to comprehensively address the variables that can affect or modify the business environment, establishing that the company CLC Colombia, which does not have a formal human talent management model, is not taking advantage of the potential of the personnel at its service to achieve its recovery, improving and diversifying the interaction with its consumers and developing new marketing and distribution practices.
In accordance with the above, the general objective is to design a Human Talent Management model for CLC Colombia, with a strategic approach contemplated in the theoretical framework, as well as the viability taking into account factors analyzed in both internal and external diagnoses and the approach of the intervention plan to design a Human Talent Management Model in accordance with the sector and the company's own characteristics.1. Introducción 12
1.1 Descripción del problema 15
1.2 Pregunta de investigación 15
2. Objetivos 16
2.1 Objetivo general 16
2.2 Objetivos específicos 16
3. Justificación 17
4. Marco Institucional 19
4.1 Presentación general la empresa 19
4.2 Referentes estratégicos 19
4.3 Estructura organizacional 20
4.4 Productos y servicios ofertados 21
4.5 Análisis del sector 22
5. Marco de Referencia 28
5.1 Evolución, enfoques y modelos de la gestión del talento humano 28
5.1.1 La evolución de la organización y los recursos humanos 29
5.1.2 Enfoque estratégico de Gestión de Talento Humano. 32
5.1.3 Enfoque Clásico de la Administración 34
5.2 Modelos de Gestión del Talento Humano 36
5.2.1 Gestión por competencias 38
5.2.2 Gestión por procesos 41
5.2.3 Modelo de evaluación 360 43
5.3 Cultura organizacional para desarrollar el talento humano 46
6. Diseño Metodológico 51
6.1 Tipo de investigación 51
6.2 Análisis Externo 51
6.3 Análisis interno 56
6.4 Población, muestra y ficha técnica 56
6.5 Identificación de las variables 58
6.6 Instrumento de medición 59
6.7 Validación del instrumento de medición 59
7. Diagnóstico Organizacional 65
7.1 Procesamiento estadístico de datos 65
7.2 Análisis de resultados 73
7.2.1 Gestión de talento humano 73
7.2.2 Desarrollo y potenciación del talento humano 74
7.2.3 Cultura organizacional y bienestar laboral 75
7.2.4 Identificación de brechas u oportunidades de mejora 75
8. Plan de Intervención 77
9. Conclusiones 87
10. Recomendaciones 88
Referencias 89
Anexos 95Administrador de EmpresasMaestrí
Analysis of Strategies for the Production of Healthy Foods as a Preventive Measure Against Cardiovascular Diseases in High-Risk Populations in Bogotá
No full textLas enfermedades cardiovasculares son una de las principales causas de muerte en el mundo, y una alimentación saludable es clave para su prevención. Este proyecto evalúa la viabilidad de estrategias tecnológicas para la conservación y distribución de alimentos más saludables en poblaciones urbanas de alto riesgo en Bogotá.
Se revisan estudios que analizan la relación entre los procesos industriales, la calidad nutricional y la salud cardiovascular, con énfasis en métodos no térmicos como altas presiones hidrostáticas (HPP), campos eléctricos pulsados (PEF) y ultrasonido de alta potencia (HPU). Estas tecnologías permiten reducir el uso de aditivos y conservantes, mantener las propiedades organolépticas y prolongar la vida útil de los alimentos.
Los resultados aportan criterios para seleccionar la técnica más adecuada en función de su viabilidad económica, ambiental, legal y social, contribuyendo a reducir factores de riesgo como el consumo excesivo de sodio y grasas trans. Así, el proyecto ofrece estrategias concretas para la industria alimentaria que pueden favorecer una alimentación saludable y sostenible en la población objetivo.Cardiovascular diseases are one of the leading causes of death worldwide, and a healthy diet is key to their prevention. This project evaluates the feasibility of technological strategies for the preservation and distribution of healthier foods in high-risk urban populations in Bogotá.
It reviews studies that analyze the relationship between industrial processes, nutritional quality, and cardiovascular health, with emphasis on non-thermal methods such as high hydrostatic pressure (HPP), pulsed electric fields (PEF), and high-power ultrasound (HPU). These technologies help reduce the use of additives and preservatives, maintain organoleptic properties, and extend food shelf life.
The results provide criteria for selecting the most appropriate technique based on economic, environmental, legal, and social feasibility, helping reduce risk factors such as excessive sodium and trans fat consumption. In this way, the project offers concrete strategies for the food industry that can promote healthy and sustainable diets in the target population.Ingeniero IndustrialPregrad
Benefits of Corporate Sports: Health, Productivity, and Inclusion in Bogotá Companies
No full textEsta investigación se realiza desde un punto de vista académico donde se pretendió examinar los beneficios que tiene el deporte corporativo en la salud mental y emocional de los colaboradores en empresas de Bogotá y sus alrededores, donde se puede evidenciar altos niveles de estrés. Mediante un enfoque cuantitativo se realizó la aplicación de unos cuestionarios con el fin de medir el impacto de la implementación del deporte corporativo en variables como el estrés laboral, el clima organizacional y la satisfacción laboral. Con este estudio se pretende concientizar a las organizaciones la importancia de implementar programas de bienestar que sean eficaces y estén personalizados a las necesidades de sus colaboradores para de esta manera prevenir y disminuir los efectos negativos en la salud mental y el ambiente laboral. Con los resultados de esta investigación se espera que sea de contribución para la creación de políticas futuras que puedan estar orientadas a las mejoras del bienestar integral de los trabajadores, y a su vez realizar un aporte a la literatura académica en los campos de la salud ocupacional, la psicología organizacional y la gestión del talento humano en el contexto colombiano.This research is carried out from an academic point of view where it was intended to examine the benefits of corporate sports on the mental and emotional health of employees in companies in Bogota and its surroundings, where high levels of stress can be evidenced. Using a quantitative approach, questionnaires were applied to measure the impact of the implementation of corporate sports on variables such as work stress, organizational climate and job satisfaction. The purpose of this study is to make organizations aware of the importance of implementing wellness programs that are effective and customized to the needs of their collaborators to prevent and reduce the negative effects on mental health and the work environment. The results of this research are expected to contribute to the creation of future policies that may be oriented to the improvement of the integral wellbeing of workers, and at the same time to make a contribution to the academic literature in the fields of occupational health, organizational psychology and human talent management in the Colombian context.Administrador de EmpresasTrabajo de grad
Impact of effective communication on the success of engineering consulting projects in the hydrocarbons sector in the department of Meta
No full textEl desarrollo de proyectos de consultoría en el sector de los hidrocarburos se ve enfrentado a trabajar con grupos multidisciplinarios para el alcance de los objetivos, por lo que es requerida una comunicación efectiva para lograr el éxito de los proyectos. En el presente documento se establecen los antecedentes, la importancia del desarrollo de la investigación, la comparación y análisis con literatura existente referente a casos de la comunicación efectiva en los proyectos, la caracterización de las diferentes teorías de la comunicación y la planeación de la comunicación en proyectos en el sector de los hidrocarburos.
Así mismo, se establece la metodología de la investigación a través del enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo y correlacional- causal, y diseño no experimental de tipo transversal correlacional. Para la recolección de la información, se identificó la población y se implementará el uso de encuestas en una muestra de 15 personas; las cuales poseen experiencias de consultoría de ingeniería en el sector de hidrocarburos. Los datos recolectados se analizarán mediante técnicas descriptivas y nubes de palabras.
Posterior a los análisis y discusión de los resultados obtenidos, se realizarán las respectivas conclusiones y recomendaciones a los proyectos de consultoría en ingeniería del sector de hidrocarburos en el departamento del Meta sobre el impacto de la comunicación efectiva en el éxito de los proyectos.The development of consulting projects in the hydrocarbons sector involves working with multidisciplinary teams to achieve project objectives, which requires effective communication to ensure project success. This document presents the background and the importance of conducting the research, as well as a comparison and analysis of existing literature related to cases of effective communication in projects, the characterization of different communication theories, and communication planning in projects within the hydrocarbons sector.
Likewise, the research methodology is established through a quantitative approach, with a descriptive and correlational-causal scope, and a non-experimental, cross-sectional correlational design. For data collection, the population was identified, and surveys will be conducted with a sample of 15 individuals who have engineering consulting experience in the hydrocarbons sector. The data collected will be analyzed using descriptive techniques and word clouds.
Following the analysis and discussion of the results, appropriate conclusions and recommendations will be made for engineering consulting projects in the hydrocarbons sector in the Department of Meta, focusing on the impact of effective communication on project success.Tabla de contenido
Resumen 5
Problema de Investigación 6
Planteamiento del Problema 6
Antecedentes del problema. 6
Descripción del problema. 9
Objetivos 10
Objetivo General 10
Objetivos Específicos 10
Justificación 11
Marco teórico 12
Estado del Arte 12
Marco Conceptual 16
Teoría de la Comunicación Organizacional 16
Modelo de Comunicación Transaccional 16
Modelo de Comunicación de Red (Network Communication Model) 17
Teoría del Ruido en la Comunicación 17
Modelos de Comunicación en Proyectos Multidisciplinarios 18
Teoría de la Comunicación de Crisis 18
Conceptualización de la comunicación efectiva en el sector de los hidrocarburos para proyectos de consultoría de ingeniería 18
Metodología 20
Primer Nivel 20
Enfoque de la Investigación 20
Alcance de la Investigación 20
Diseño de la Investigación 21
Definición de Variables 22
Población y Muestra 25
Segundo nivel 26
Selección De Métodos O Instrumentos Para Recolección De Información 26
Técnicas De Análisis De Datos 27
Análisis De Los Resultados 28
Resultados De Contexto Y Liderazgo 28
Herramientas Y Métodos De Comunicación 30
Herramientas De Comunicación Más Utilizadas 30
Manejo De Conflictos O Malentendidos 31
Estrategias De Comunicación Más Efectivas 32
Desafíos De Comunicación En Proyectos 33
Relación Entre Comunicación Efectiva y el Éxito del Proyecto 41
Capacitación y Desarrollo 44
Discusión de los resultados 49
Conclusiones 51
Recomendaciones. 51
Referencias 54Table of Contents
Abstract – 5
Research Problem – 6
Problem Statement – 6
Background of the Problem – 6
Description of the Problem – 9
Objectives – 10
General Objective – 10
Specific Objectives – 10
Justification – 11
Theoretical Framework – 12
State of the Art – 12
Conceptual Framework – 16
Organizational Communication Theory – 16
Transactional Communication Model – 16
Network Communication Model – 17
Communication Noise Theory – 17
Communication Models in Multidisciplinary Projects – 18
Crisis Communication Theory – 18
Conceptualization of Effective Communication in the Hydrocarbon Sector for Engineering Consulting Projects – 18
Methodology – 20
First Level – 20
Research Approach – 20
Scope of the Research – 20
Research Design – 21
Definition of Variables – 22
Population and Sample – 25
Second Level – 26
Selection of Methods or Instruments for Data Collection – 26
Data Analysis Techniques – 27
Analysis of Results – 28
Context and Leadership Results – 28
Communication Tools and Methods – 30
Most Used Communication Tools – 30
Conflict or Misunderstanding Management – 31
Most Effective Communication Strategies – 32
Communication Challenges in Projects – 33
Relationship Between Effective Communication and Project Success – 41
Training and Development – 44
Discussion of Results – 49
Conclusions – 51
Recommendations – 51
References – 54Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónEMPRENDIMIENTO Y GERENCIA::DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS NELSON ANTONIO MORENO MONSALVE Categoría A COL0158995::Gestión de proyectos, estrategia y competitivida
Utilization of residual biomass on coffee farms for the production of biochar towards regenerative agriculture, to be implemented by the Louis Dreyfus Company
No full textEn este proyecto se analiza el aprovechamiento de la biomasa residual en fincas cafeteras para la producción de biocarbón y su impacto en la transición hacia una agricultura regenerativa.
La investigación busca identificar oportunidades sostenibles en la gestión de los residuos generados por la poda de árboles de sombra y plantas de café, con el propósito de mejorar la fertilidad del suelo y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). El estudio se desarrolló en 25 fincas cafeteras del municipio de Confines, Santander, donde se evaluaron las prácticas tradicionales que generan mayores emisiones de GEI y afectan la productividad del cultivo.
Mediante entrevistas y herramientas de análisis, se determinó que la transformación de la biomasa residual en biocarbón presenta beneficios significativos, como la retención de nutrientes en el suelo, el aumento de los rendimientos y la resiliencia ante sequías y la reducción de la dependencia
de fertilizantes sintéticos.
La investigación resalta el potencial del biocarbón como estrategia clave para la transición hacia la agricultura regenerativa, favoreciendo la salud del suelo, la captura de carbono y la competitividad del café colombiano en mercados sostenibles. Se concluye que la implementación de esta práctica también contribuye a la reducción del impacto ambiental de la caficultura, sino que
también representa una oportunidad para mejorar la productividad y la sostenibilidad del sector.This thesis analyzes the use of residual biomass on coffee farms for biochar production and its impact on the transition to regenerative agriculture.
The research seeks to identify sustainable opportunities in the management of waste generated by pruning shade trees and coffee plants, with the goal of improving soil fertility and reducing greenhouse gas (GHG) emissions. The study was conducted on 25 coffee farms in the municipality of Confines, Santander, where traditional practices that generate the most GHG emissions and affect crop productivity were evaluated.
Through interviews and analytical tools, it was determined that transforming residual biomass into biochar offers significant benefits, such as nutrient retention in the soil, increased yields and resilience to drought, and reduced dependence on synthetic fertilizers.
The research highlights the potential of biochar as a key strategy for the transition to regenerative agriculture, promoting soil health, carbon sequestration, and the competitiveness of Colombian coffee in sustainable markets. It concludes that implementing this practice not only contributes to reducing the environmental impact of coffee farming, but also represents an opportunity to improve the sector's productivity and sustainability
Strengthening strategic management in the public service provider of the municipality of San Agustín
No full textEl proyecto tiene como propósito el diseño de un plan estratégico para San Agustín E.S.P., orientado a mejorar la eficiencia operativa, optimizar la gestión de recursos y garantizar la calidad y continuidad de los servicios públicos. La empresa enfrenta desafíos significativos, como la falta de planificación estratégica estructurada, dificultades en la alineación de objetivos con presupuestos, y una débil articulación entre el talento humano y las metas organizacionales.
La metodología propuesta contempla dos fases principales: un diagnóstico inicial y el diseño del plan estratégico. El diagnóstico comprende un análisis situacional detallado, que incluye encuestas, revisión documental y sesiones de discusión con los actores clave. A partir de estos insumos, el diseño del plan incorpora tecnologías innovadoras y promueve un enfoque participativo, priorizando la sostenibilidad y la adaptación a las necesidades locales.
Los resultados esperados incluyen el fortalecimiento de las capacidades operativas y administrativas de la empresa, garantizando una cobertura más eficiente de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo. El plan estratégico también busca fomentar una cultura organizacional adaptada a la adopción de tecnologías avanzadas y el desarrollo de habilidades en el talento humano, permitiendo a San Agustín E.S.P. superar sus limitaciones actuales, ser más competitiva y alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente en áreas como agua limpia, saneamiento y comunidades sostenibles.The project aims to design a strategic plan for San Agustín E.S.P., focused on improving operational efficiency, optimizing resource management, and ensuring the quality and continuity of public services. The company faces significant challenges, such as the lack of a structured strategic plan, difficulties aligning objectives with budgets, and weak coordination between human talent and organizational goals.
The proposed methodology includes two main phases: an initial diagnosis and the design of the strategic plan. The diagnosis involves a detailed situational analysis, including surveys, document reviews, and discussion sessions with key stakeholders. Based on these inputs, the plan's design incorporates innovative technologies and promotes a participatory approach, prioritizing sustainability and adaptation to local needs.
The expected outcomes include strengthening the company's operational and administrative capacities, ensuring more efficient coverage of water supply, sanitation, and waste management services. The strategic plan also seeks to foster an organizational culture geared toward adopting advanced technologies and developing human talent skills, enabling San Agustín E.S.P. to overcome current limitations, become more competitive, and align with the Sustainable Development Goals, particularly in areas such as clean water, sanitation, and sustainable communities.Magíster en Administración de Empresas - MBAMaestrí