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Diseño de un manual de macroprocesos. Caso aplicado en un tecnicentro de la ciudad de Cuenca
La falta de estandarización en los procesos internos de un tecnicentro de la ciudad de Cuenca ha generado ineficiencias operativas, afectando directamente la calidad del servicio y limitando su capacidad de crecimiento. Ante esta realidad, el presente proyecto propone el diseño de un manual de macroprocesos como herramienta clave para organizar, documentar y mejorar las actividades esenciales del negocio. Se parte de un análisis situacional profundo, que permitió identificar vacíos estructurales y oportunidades de mejora en la gestión. La metodología empleada fue cualitativa, con apoyo en entrevistas, observación directa y revisión documental. Como resultado, se seleccionó el proceso de “Ventas y Atención al Cliente” para su documentación detallada, utilizando herramientas como el diagrama SIPOC, fichas de caracterización, flujogramas, políticas operativas e indicadores de gestión. El manual elaborado fue validado por la dirección del tecnicentro, y se proyecta como un instrumento estratégico que facilitará la toma de decisiones, la capacitación del personal y la expansión del modelo a nuevas sucursales. Este trabajo busca no solo mejorar el desempeño operativo actual, sino también sentar las bases para una gestión más eficiente, sostenible y replicable.Ingeniero de la Producció
Factibilidad para la creación de una empresa productora de queso deslactosado en la parroquia San Gerardo, perteneciente al Cantón Girón
A pesar de la creciente conciencia sobre los productos lácteos bajos en lactosa, la demanda de quesos deslactosados sigue siendo limitada frente a otros lácteos tradicionales. Esta investigación plantea el desarrollo de un queso deslactosado que conserve el sabor tradicional y sea apto para consumidores intolerantes a la lactosa. Para evaluar su viabilidad, se realizó un análisis integral que incluyó un estudio de mercado, un plan de marketing estratégico, dirección estratégica y un análisis económico-financiero. Los resultados evidencian que el proyecto es viable tanto en términos estratégicos como operativos y financieros. Se concluye que la creación de una empresa productora y comercializadora de quesos deslactosados es factible y representa una alternativa atractiva y saludable para el mercado objetivo.Magíster en Administración de Empresa
Diseño interior en un centro gerontológico para la mejora de la movilidad e interacción de los adultos mayores utilizando diseño biofílico, sensorial y accesible
El presente proyecto de diseño interior se enfoca en el Centro Gerontológico Splendor de la ciudad de Cuenca, con el objetivo de mejorar la movilidad, interacción y bienestar emocional de los adultos mayores mediante estrategias de diseño biofílico, sensorial y accesible. Se identificó que los espacios actuales carecen de elementos que favorezcan un envejecimiento activo y digno. Con base en una evaluación del entorno existente y el análisis de referentes teóricos y proyectuales, se desarrolló una propuesta que integra la naturaleza, estimulación multisensorial y accesibilidad universal. El diseño considera materiales naturales, iluminación adecuada, vegetación, texturas y recorridos fluidos, fomentando la autonomía y conexión emocional de los usuarios con su entorno. Esta intervención busca transformar el espacio institucional en un ambiente cálido, humano y funcional, donde los adultos mayores se sientan acogidos y estimulados en su vida diaria.Licenciatura en Diseño de Interiore
Proyecto arquitectónico para una residencia estudiantil a través de la rehabilitación de una vivienda en el eje patrimonial de El Barranco
Cuenca se ha consolidado como una ciudad universitaria, recibiendo cada año a cientos de estudiantes que buscan una mejor educación. Esta creciente población estudiantil requiere opciones de vivienda adecaudas, no solo cercanas a las universidades, sino también a diversos servicios que necesitan durante su etapa universitaria. Sin embargo, la ciudad cuenta con pocas residencias estudiantiles formales, lo que obliga a muchos estudiantes a alquilar habitaciones que no cumplen con las condiciones mínimas de habitabilidad. Ante esta problemática, se propone el diseño de una residencia estudiantil que responda a las necesidades reales de los estudiantes, mediante la rehabilitación de una vivienda patrimonial ubicada en el eje patrimonial de El Barranco. El proyecto busca recuperar el valor original de la vivienda y complementarla con un nuevo bloque residencial que, en conjunto, ofrezca espacios funcionales y contribuyan a la conservación del patrimonio arquitectónico de la ciudad.Arquitect
Diseño y planificación de la explotación a cielo abierto en el libre aprovechamiento Paccha 1 del GAD municipal del cantón Cuenca
El presente trabajo plantea un modelo de explotación a cielo abierto para el aprovechamiento racional de materiales pétreos en la parroquia de Paccha, cantón Cuenca. La propuesta fue desarrollada en conjunto con el GAD Municipal de Cuenca y la Facultad de Ingeniería en Minas de la Universidad del Azuay. Basado en estudios geotécnicos, topográficos y ensayos de laboratorio, se validó la idoneidad del material para uso en balasto y aceras, conforme a la norma MOP-001-F-2002. Se emplearon técnicas de georreferenciación satelital, fotogrametría aérea y análisis de estabilidad de taludes para diseñar bancos descendentes que eviten la afectación a cuerpos de agua. El plan de acción incluye una planificación operativa detallada, cálculos volumétricos y un plan ambiental que garantice una operación técnica, segura y ambientalmente responsable.Ingeniero de Mina
Acompañamiento y promoción del aprendizaje de la salud sexual y reproductiva en las adolescentes universitarias en el Ecuador
Esta tesis se enfoca en el acompañamiento y la promoción del aprendizaje de la salud sexual y reproductiva en adolescentes universitarias del Ecuador, proponiendo una visión integral, crítica y pedagógica. Se basa en tres pilares metodológicos desarrollados durante la maestría: las prácticas de aprendizaje, las tutorías académicas, y la construcción del texto paralelo con glosario reflexivo. A lo largo del proceso formativo, se vivieron experiencias significativas que transformaron la comprensión del rol docente, fortaleciendo la mediación pedagógica y el compromiso con la realidad del estudiante. La investigación propone estrategias educativas que favorecen la autonomía, el diálogo y la conciencia crítica.Magíster en Docencia Universitari
La necesidad de investigar y comprender la realidad educativa resulta aún más apremiante en contextos caracterizados por desigualdades sociales y económicas
Esta investigación examina el impacto de las tecnologías digitales en la educación superior, enfocándose en su influencia sobre los procesos de enseñanza - aprendizaje. A través de un enfoque mixto, se analizaron variables como acceso a plataformas digitales, percepción de docentes y estudiantes, y la efectividad de las herramientas tecnológicas.
Los resultados revelan que la tecnología mejora la accesibilidad y flexibilidad del aprendizaje, pero también enfrenta desafíos, como la capacitación docente y la brecha digital. Concluyo que, aunque es esencial para modernizar la enseñanza, la implementación de tecnologías debe estar acompañada de políticas que aseguren la equidad en su acceso.Magíster en Docencia Universitari
Proyecto arquitectónico para un nuevo bloque de vivienda social colectiva en el antiguo colegio Febres Cordero en Cuenca
Actualmente, el Centro Histórico de Cuenca se ha convertido en una zona con varios conflictos sociales y urbanos, como la inseguridad, la pérdida de densidad poblacional, y la cantidad de edificios subutilizados, en condiciones precarias. Como respuesta para mitigar los efectos negativos de estas situaciones, el objetivo principal de este trabajo es aumentar la densidad poblacional en el Centro Histórico, por medio de estrategias identificadas a través la revisión de literatura, el estudio de casos y el análisis de sitio. Como resultado, se realizó el anteproyecto de un nuevo bloque de vivienda social colectiva dentro del predio del antiguo colegio Febres Cordero, un edificio en estado de abandono desde el año 2017.Arquitect
Diseño de un exoesqueleto para la rehabilitación física de la mano
El propósito de este trabajo es contribuir a la rehabilitación de la mano a través de la incorporación de diseño y funcionalidad en un exoesqueleto. Por esta razón, se propone entender los mecanismos y el funcionamiento de estos dispositivos, con el objetivo de definir criterios teóricos, formales, funcionales y tecnológicos que orienten la propuesta. El desarrollo del proyecto se estructura en cuatro capítulos. El primero trata el tema de la discapacidad física y ofrece antecedentes significativos, junto con una revisión del estado actual de las investigaciones. El segundo establece el marco teórico necesario para sustentar el diseño. El tercero describe la metodología aplicada, basada en entrevistas a fisioterapeutas y pacientes, así como en el análisis de referentes. Finalmente, el capítulo cuatro expone la creación del exoesqueleto y su comprobación, tomando en cuenta tanto elementos técnicos como sensoriales. La propuesta resultante busca responder a las necesidades reales de los usuarios mediante un diseño funcional y adecuado para procesos de rehabilitación.Licenciatura en Diseño de Producto
Diseño gráfico de una campaña publicitaria para la difusión de la cinematografía ecuatoriana
El cine ecuatoriano enfrenta una problemática respecto a su visibilidad entre los jóvenes de 18 a 25 años, quienes muestran escaso interés por las producciones audiovisuales nacionales. Se realizó una investigación sobre referentes culturales, identidad visual y estrategias de comunicación digital en redes sociales. A partir de estos conocimientos, se desarrolló una propuesta gráfica orientada a conectar la cinematografía ecuatoriana con el público juvenil. La propuesta de campaña publicitaria fue aplicada en Instagram mediante una serie de contenidos visuales. Como resultado, se logró una solución de diseño que promueve el reconocimiento cultural de la cinematografía nacional a través de plataformas digitales contemporáneas.Licenciatura en Diseño Gráfic