Södertörns högskolas Publications
Not a member yet
15008 research outputs found
Sort by
Social isolering och ensamhet bland äldre : Biståndshandläggares perspektiv på bidragande faktorer och insatser
No full textSyftet med studien var att undersöka vilka faktorer som bidrar till ensamhet och social isolering hos den äldre befolkningen. Fem biståndshandläggare intervjuades och det empiriska materialet analyserades med stöd av en tematisk analys. Vidare analyserades resultatet med stöd av aktivitetsteorin, Känsla av sammanhang (KASAM) och disrespansmodellen. Studiens resultat visar att de främsta faktorer som bidrar till äldres ensamhet och sociala isolering är fysiska och psykiska funktionsnedsättningar, en otrygg och otillgänglig miljö i den äldres närområde samt bristande sociala nätverk. Vidare visade studien att ensamhet och social isolering medför konsekvenser i form av psykisk ohälsa. Ett centralt fynd i studien var förebyggande arbete och skyddsfaktorer som visade att meningsfulla sociala relationer och deltagande i sociala aktiviteter spelade en viktig roll. Organiserade aktiviteter så som öppna mötesplatser och biståndsbedömda insatser kan bidra positivt till att motverka ensamhet och social isolering genom att ge äldre möjlighet att vara delaktiga i samhället. The aim of the study was to examine the factors that contribute to loneliness and social isolation among the older population. Five social service caseworkers were interviewed, and the empirical material was analysed using a thematic narrative analysis. The results were further analysed with the support of activity theory, sense of coherence (SOC) and the discrepancy model. The findings show that the main factors contributing to loneliness and social isolation among older adults are physical and psychological impairments, an unsafe and inaccessible environment in the older person’s immediate surroundings, and limited social networks. Furthermore, the study indicates that loneliness and social isolation lead to consequences in the form of mental ill health. A central finding of the study was the importance of preventive work and protective factors, showing that meaningful social relationships and participation in social activities play a crucial role. Organised activities, such as open meeting places and needs-assessed interventions, can contribute positively to reducing loneliness and social isolation by enabling older adults to participate in society
Good reading : Historical and Contemporary Conceptions of Reading from the Perspective of Librarians in Biblioteksbladet 1916–2024
No full textDenna studie undersökte hur bibliotekarier föreställer sig god läsning ur ett historiskt och samtida perspektiv, för att sedan analysera och problematisera uppfattningarna genom att relatera dem till maktaspekter. Relevansen av detta ligger bland annat i läsfrämjandets aktualitet idag och att bibliotekarier är en betydande kraft i sådant arbete. Det empiriska materialet består av artiklar i vilka bibliotekarier förmedlar uppfattningar om läsning och är tagna ur branschtidskriften Biblioteksbladet från åren 1916, 1976 samt 2020–2024. Dokumenten analyserades huvudsakligen genom kvalitativ innehållsanalys, men analysmetoden har även diskursanalytiska drag eftersom begrepp från Michel Foucaults diskursteori användes. Kritiska lässtudier agerade sedan som teoretiskt ramverk. Materialet visar att bibliotekarier från 1916 huvudsakligen föreställer sig att god läsning sker när den ger bildning, och att bibliotekarier från 1976 menar att den inträffar vid läsning av vad de klassar som god litteratur. Enligt bibliotekarier från 2020–2024 är läsning god läsning, men den ska vara lustfylld och frivillig. Under samtliga perioder understryks dock läsintressets värde. Ytterligare likheter är att normen förmedlas vara läsning i ensamhet, samt att god läsning tolkas mer eller mindre åtkomlig beroende på individ. Utifrån Foucault utgör biblioteket en institution där makt/kunskap skapar sanningar och producerar betydelsen av god läsning, och en slutsats är att innebörden av begreppet har förändrats sedan 1916. Bibliotekarier från 1916, 1976 och 2020–2024 tolkas därmed verka inom olika sanningsregimer och diskurser. Att gå emot sanningsregimerna kan resultera i marginalisering. Därtill uttrycker bibliotekarier särskilt att pojkar har svårighet för god läsning, och således påverkas deras kunskapstillgång. Diskursen 2020–2024 innebär dock att vad som inkluderas i begreppet god läsning har breddats, vilket belyser hur diskursers makt inte enbart är förtyckande. Bibliotekarier kan därmed vidga betydelsen av god läsning inom flera kontexter om de sprider en sanningsregim och diskurs som inte begränsar läsning. På så vis främjas inkludering medan diskriminering förhindras.This study investigated how librarians conceive good reading from a historical and contemporary perspective, to then analyse and problematise the conceptions by relating them to power aspects. The relevance of this is, among other things, the actuality of reading promotion today and that librarians are a strong force in such work. The empirical material consists of articles in which librarians convey their voices about reading and are taken from the trade journal Biblioteksbladet from the years 1916, 1976 and 2020–2024. The documents were primarily analysed using qualitive content analysis, but the analysis method also incorporates elements of discourse analysis since concepts from Michel Foucault’s discourse theory were used. Critical studies of reading then acted as theoretical framework.The material reveals that librarians from 1916 mainly imagine that good reading occurs when it gives bildung, and that librarians from 1976 view it as happening when reading what they classify as good literature. According to librarians from 2020–2024, reading is good reading, but it should be pleasurable and voluntary. During all periods however, reading interest and its value is underlined. Further similarities are that the norm is lonesome reading, and that good reading is conveyed as more or less accessible depending on the individual. Based on Foucault, the library is an institution where power/knowledge creates truths and produces the definition of good reading, and one conclusion is that the meaning of the concept has changed since 1916. Librarians from 1916, 1976 and 2020–2024 are thus interpreted as working within different discourses and regimes of truth. Going against the regimes of truths can result in marginalisation. In addition, librarians think that especially boys have difficulty engaging in good reading, which affects their knowledge access. However, the discourse during 2020–2024 indicates that what is included in the concept of good reading has broadened, which highlights how discourses’ power is not merely repressive. Librarians can therefore broaden the meaning of good reading in several contexts if they spread a regime of truth and discourse that does not restrict reading. In doing so, inclusion is promoted while discrimination is prevented
Methods & Strategies in Social Work to Increase and Maintain Trust : A Qualitative Study on Trust in Child and Family–Focused Social Services Practice
No full textHuvudsyftet med denna studie var att undersöka hur socialarbetare inom socialtjänstens barn- och ungdomsverksamhet arbetar med att skapa, upprätthålla och stärka tillit i klientnära arbete med barn, unga och föräldrar. Studien syftade även till att fördjupa förståelsen för vilka faktorer som, enligt socialarbetare, påverkar tillit samt hur de uppfattar och bedömer sitt professionella ansvar för tillitsskapande och vilka strategier och arbetsmetoder som används i detta arbete. Denna studie genomfördes som en kvalitativ intervjustudie där empirin grundar sig på fem semistrukturerade intervjuer med socialarbetare som är verksamma inom socialtjänstens barn- och ungdomsenhet. Det empiriska materialet analyserades med hjälp av tematisk analys och tolkades utifrån Sztompkas teori om interpersonell tillit samt Rothsteins teori om institutionell tillit, med fokus på hur dessa två former av tillit samspelar i klientmöten där socialarbetaren samtidigt representerar både den professionella relationen och socialtjänsten som institution. Studiens resultat visar att tillit uppfattas som en grundläggande förutsättning för samarbete, ett centralt arbetsverktyg i det klientnära arbetet samt som ett resultat av ett fungerande samarbete. Vidare framkom att transparens, tydlig kommunikation, delaktighet och ett respektfullt bemötande är avgörande faktorer för tillitsskapande. Resultatet visar även att organisatoriska förutsättningar såsom tidsbrist, hög personalomsättning och extern målstyrning kan försvåra tillitsskapande arbete. Sammantaget visar studien att interpersonell och institutionell tillit ständigt samverkar och påverkar varandra. Studien visar hur de två tillitsformerna, inom socialt arbete, inte kan förstås isolerat utan måste betraktas som ömsesidigt beroende och att tillit bör förstås som både ett relationellt och organisatoriskt ansvar inom socialt arbete.The main purpose of this study was to examine how social workers within the child and youth services of social welfare agencies work to create, maintain and strengthen trust in client-facing work with children, young people and parents. The study also sought to deepen the understanding of which factors, according to social workers, influence trust, as well as how they perceive and assess their professional responsibility for trust-building and which strategies and working methods are used in this process. The study was conducted as a qualitative interview study, with the empirical material based on five semi-structured interviews with social workers employed in child and youth units within social services. The empirical material was analyzed using thematic analysis and interpreted through Sztompka’s theory of interpersonal trust and Rothstein’s theory of institutional trust, with a focus on how these two forms of trust interact in client encounters where the social worker simultaneously represents both the professional relationship and the social services as an institution. The results show that trust is perceived as essential for collaboration, a central working tool in client-facing practice and an outcome of successful cooperation. Furthermore, transparency, clear communication, participation and respectful treatment emerged as crucial factors in trust-building. The findings also indicate that organizational conditions such as time constraints, high staff turnover and external performance management can hinder trust-building work. Overall, the study demonstrates that interpersonal and institutional trust continuously interact and influence one another. The findings show that these two forms of trust in social work cannot be understood in isolation but must be viewed as mutually dependent and that trust should be understood as both a relational and an organizational responsibility within social work
What is the state of public service media in Sweden?
No full textPublic service broadcasting in Sweden is a well-established and widely used system that enjoys a high level of public trust. However, time, political pressure and regulatory restrictions are increasing, while budgets are shrinking in real terms. Further digitalisation and AI offer new opportunities, but also pose risks to reach and credibility. Particularly controversial are planned funding cuts, debates about impartiality and the role of broadcasters in times of crisis
Mellan passion och press: En utforskning av det sociala arbetets verklighet : En mindre fältstudie i Bangkok, Thailand
No full textThis following study explores the experiences of licensed social workers, volunteers and employees of a social enterprise in Bangkok, Thailand. The focus is on the different challenges the participants face while working in the social work field, what resources they lack and what motivations drive them forward. This research aims to gain a deeper understanding of the participants' realities in an urban Thai context. Using a qualitative perspective, with semi structured interviews, eleven interviews were conducted with a diverse group of participants who all work in the social work field in Bangkok. The theories this study focuses on are Street-Level Bureaucracy and ecological systems theories. The data reveals several recurring challenges through all groups, such as limited funding, staff shortage, emotional strains and bureaucratic constraints. A significant gap was identified between the increasing social needs and the institutional support available to address them. Despite these difficulties, the participants all express a desire to keep working in the field for the foreseeable future. Internal motivations rooted in compassion, a sense of community and personal values are some of the things that keep the participants active. These insights might help and contribute to future discussions about how to better support social workers, in all fields, in Southeast Asia. Denna studie utforskar erfarenheterna från legitimerade socialarbetare, volontärer och anställda på ett socialt företag i Bangkok, Thailand. Fokuset ligger på de olika utmaningar deltagarna ställs inför när de arbetar inom socialt arbete, vilka resurser de saknar och vilka motiv som driver dem framåt. Denna forskning syftar till att få en djupare förståelse av deltagarnas verklighet från en urban thailändsk kontext. Med hjälp av semistrukturerade intervjuer genomfördes elva intervjuer med en varierande grupp av deltagare som alla arbetar inom socialt arbete i Bangkok. De teorier denna studie utgår ifrån är Street-Level Bureaucracy och ekologisk systemteori. Datan avslöjar flera återkommande utmaningar inom alla grupper, såsom begränsad finansiering, personalbrist, känslomässiga påfrestningar och byråkratiska begränsningar. En betydande klyfta identifierades mellan de ökande sociala behoven och det institutionella stöd som finns tillgängligt för att tillgodose dem. Trots dessa svårigheter uttrycker deltagarna alla en önskan om att fortsätta arbeta med socialt arbete i framtiden. Drivkraft från medkänsla, gemenskap och personliga värderingar är några av de saker som motiverar deltagarna att fortsätta. Dessa insikter kan hjälpa och bidra till framtida diskussioner om hur man bättre kan stödja socialarbetare, inom alla områden, i Sydostasien
Integrering av AI i externredovisning : En kvalitativ studie om hur AI avänds i extern redovisning i Sverige, med fokus på begränsande faktorer
No full textDenna kandidatuppsats undersöker vilka faktorer som påverkar implementeringen av artificiell intelligens (AI) inom extern redovisning, med fokus på teknologiska, ekonomiska och organisatoriska utmaningar. Studien använder en kvalitativ metod där semistrukturerade intervjuer genomförts med representanter från små och medelstora företag i Sverige. Genom att använda TOE-modellen som teoretiskt ramverk analyseras hinder såsom integrationssvårigheter, dataskydds problem, resursbrist och kompetensutmaningar. Studien bygger vidare på befintlig och pågående forskning och bidrar med fördjupad förståelse för hur internationellt identifierade faktorer agerar i en svensk kontext. Resultaten kan ge värdefulla insikter för både akademi och praktik kring hur AI:s potential bättre kan realiseras inom externredovisning
Medarbetares roll i en autonom arbetsmiljö inom e-handel: Erfarenheter och samverkan med autonoma agenter : Effekter på arbetsroller, beslutsfattande och arbetsflöden i IT-beroende system
No full textIn the Era of digitalisation, e-commerce enterprises are becoming increasingly reliant on IT-dependent work systems in which humans and autonomous technological agents collaborate to increase the efficiency at Work . This study explores how employees in the e-commerce sector experience this human–machine collaboration, with a specific focus on its effects on work roles, role conflicts and decision-making processes. The research examines the integration of AI and automation in business operations, shedding light on the socio-technical dynamics that emerge from this intersection. Theories like Work System Theory (WST), Human-AI Hybrid Theory, and Role Theory are used to analyse how IT-dependent systems structure the relationship between humans and autonomous agents, and how socio-technical factors affect the structure of work. WST provides a model for understanding the interaction between people, technology, and processes within systems that generate value. Human-AI Hybrid Theory emphasises the collaborative potential and interdependence between human cognitive capacities and AI functionalities. Role theory provides a framework for understanding how algorithmic systems function as role senders and how employees perceive, engage with and are influenced by these roles. Moreover, the study emphasises the importance of conjoined agency, where human actors retain strategic control while AI handles operational tasks. This shows the need for flexible system design and organisational structures that support mutual adaptation. In conclusion, this research provides valuable insights into how e-commerce organisations can use autonomous technology to improve operational performance and the human experience. The study identifies balancing automation with human adaptability as a key enabler for sustainable, customer oriented digital transformation
Kortvideoplattformarnas påverkan på Gen Z:s konsumentbeteende inom restaurangbranschen
No full textThis study examines how short-form videos on social media (TikTok, Instagram Reels, and YouTube Shorts) affect Generation Z’s intentions and actual restaurant visits. By using theories such as Fear of Missing Out (FOMO), Theory of Planned Behavior (TPB), electronic word of mouth (eWOM), Diffusion of Innovation (DOI), and SERVQUAL as an analytical framework, the study aims to explain how digital exposure through trends in short-form videos leads to changed consumption behavior within the restaurant industry. The focus is on how these short-form video trends, characterized by fast, visually appealing, and algorithm-driven exposure, affect users' decisions to visit restaurants. In this context, a trend is defined as a temporary platform-generated peak in visibility and engagement around a restaurant, dish, or experience. By analyzing five semi-structured interviews with a target group of Generation Z users who actively engage in short-form videos, the study identifies the psychological and social factors that drive their restaurant visits. The results show that trends on these social media not only promote consumption through innovation diffusion, but also by shaping identity and creating social belonging. This leads Gen Z not only to use trends to try new food, but also as a means of creating a sense of community and social belonging. The study also highlights how the interplay between social influence and psychological factors reshapes consumption patterns and opens up future research on the long-term consequences of social media’s impact on sustainable consumption and trends within the restaurant industry.Denna studie undersöker hur kortformat videor på sociala medier (TikTok, Instagram reels och Youtube Shorts) påverkar Generation Z:s intentioner och faktiska restaurangbesök. Genom att använda teorier som Fear of Missing Out (FOMO), Theory of Planned Behavior (TPB), elektronisk word of mouth (eWOM), Diffusion of innovation (DOI) och SERVQUAL som analytisk ramverk, syftar studien till att förklara hur digital exponering genom trender i kortformatvideor leder till förändrat konsumtionsbeteende inom restaurangbranschen. Fokus ligger på hur dessa kortformatvideo trender, som kännetecknas av snabb, visuellt tilltalande och algoritmstyrd exponering, påverkar användarnas beslut att besöka restauranger. I detta sammanhang definieras en trend som en temporär plattformsgenererad topp i synlighet och engagemang kring en restaurang, rätt eller upplevelse. Genom att analysera fem semistrukturerade intervjuer med en målgrupp av Generation Z användare som aktivt engagerar sig i kortformatvideor, identifierar studien de psykologiska och sociala faktorer som driver deras restaurangbesök. Resultaten visar att trender på dessa sociala medier inte bara främjar konsumtion genom innovationsspridning, utan också genom att forma identitet och skapa social tillhörighet. Detta leder till att Gen Z inte bara använder trender för att testa ny mat, utan också som ett medel att skapa en känsla av gemenskap och social tillhörighet. Studien belyser också hur samspel mellan social påverkan och psykologiska faktorer omformar konsumtionsmönster och öppnar för framtida forskning om långsiktiga konsekvenser av sociala mediers påverkan på hållbar konsumtion och trender inom restaurangbranschen
Digitala klick eller fysiska möten - vägar till varumärkeslojalitet i skönhetsbranschen : En kvalitativ studie om konsumenters lojalitet i relation till online- och offlinehandel
No full textThis study investigates how consumer loyalty to beauty brands is shaped and expressed depending on whether purchase decisions are made online or in physical stores. In a competitive market, loyalty has become increasingly complex, highlighting the importance of understanding how different consumption environments influence the consumer–brand relationship. Using a qualitative approach, semi-structured interviews were conducted with nine participants from diverse age groups and consumption patterns. The analysis draws on theories of brand loyalty, customer engagement marketing, and product involvement. Results show that physical stores enhance loyalty through experiential and personalized service, while online channels support informed decisions and repeat purchases. High product involvement encourages consumers to make more deliberate choices, reinforcing long-term loyalty, whereas low involvement often leads to situational, price-driven decisions. The study provides insights into how emotional, cognitive, and practical factors interact in shaping loyalty and channel selection, offering guidance for developing strategies that strengthen customer relationships across both online and offline channels
In the Name of Public Safety : The Framing of 'Security Zones' in Swedish News Media
No full textSäkerhetszoner är en ny åtgärd i svensk kriminalpolitik som ger polisen tillfälliga befogenheteratt visitera personer utan konkret brottsmisstanke. Åtgärden har väckt debatt om effektivitet,rättssäkerhet och sociala konsekvenser. Denna studie analyserar hur säkerhetszoner framställs isvensk nyhetsrapportering och hur dessa framställningar kan bidra till att legitimera åtgärden.Undersökningen bygger på en kvalitativ innehållsanalys av tio artiklar från Aftonbladet ochSvenska Dagbladet, publicerade kring införandet av lagen mellan 2023 och 2024. Framingteorioch moralpanik användes som teoretiska verktyg för att tolka hur ramar konstrueras och vilkavärderingar de förmedlar. Resultaten visar att rapporteringen domineras av institutionella källor,främst politiker och polis. Framställningarna präglas av krisramar och lag-och-ordning-ramarsom framställer säkerhetszoner som nödvändiga mot gängrelaterat våld. Perspektiv från boende,särskilt ungdomar i berörda områden, är underrepresenterade. Studien drar slutsatsen attmedierna bidrar till att normalisera exceptionella kontrollåtgärder genom en krislogik ochselektiv källanvändning, vilket eventuellt påverkar den offentliga diskussionen om trygghet och kontroll.Security zones, ‘säkerhetszoner’, are a recent and contested measure in Swedish criminal policy,granting the police temporary authority to stop and search individuals without concrete suspicionof a crime. The measure has sparked debate over its effectiveness, legal safeguards, and potentialsocial consequences. This study investigates how security zones are portrayed in Swedish newsreporting and how such portrayals may contribute to legitimizing the measure. The study isbased on a qualitative content analysis of ten articles from Aftonbladet and Svenska Dagbladet,published between 2023 and 2024, around the time of the law’s introduction. Framing theory andthe concept of moral panic are applied to interpret what frames are constructed and whatunderlying values they convey. The findings indicate that reporting is dominated by institutionalsources, primarily politicians and the police. Coverage is shaped by crisis frames andlaw-and-order frames, portraying security zones as a necessary response to gang-relatedviolence. Perspectives from residents, particularly young people in affected areas, are rarelyincluded. The study concludes that the media contribute to the normalization of exceptionalcontrol measures through a crisis-driven logic and selective sourcing, thereby influencing publicdiscourse on security and control