1 research outputs found
Kepercayaan Karyawan kepada Atasan terhadap Employee Engagement di PT. Telkomsel Branch Malang
No full textABSTRAK Mafazah, Saidatuddinil. 2016. Pengaruh Kepercayaan Karyawan kepada Atasan terhadap Employee Engagement di PT. Telkomsel Branch Malang. Skripsi, Jurusan Psikologi, Fakultas Pendidikan Psikologi, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Dr. Tutut Chusniyah, M.Si, (II) Ike Dwiastuti, S.Psi.,M.Psi. Kata Kunci: kepercayaan kepadaatasan, employee engagement, karyawanPT. Telkomsel Branch Malang. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kepercayaan karyawan kepada atasan terhadap employee engagement di PT. Telkomsel Branch Malang. Rancangan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Populasi yang digunakan adalah karya-wan PT. Telkomsel Branch Malang yang berjumlah 60 karyawan. Sampel diambil dengan teknik sampling jenuh, maka diambil 60 karyawan. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala kepercayaan karyawan kepada atasan dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,963 dan skala employee engagement dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,864. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persamaan garis regeresi pada penelitian ini adalah Y= 30,377 + 0,108 X. Berdasarkan persamaan garis regresi dapat dijelaskan bahwa konstanta sebesar 30,337, artinya jika kepercayaan karyawan kepada atasan (X) memiliki nilai 0 maka employee engagement (Y) bernilai positif sebesar 30,377. Koefisien regresi variabel kepercayaan karyawan kepada atasan (X) sebesar 0,108, artinya jika kepercayaan karyawan kepada atasan mengalami kenaikan sebesar satu satuan maka employee engagement akan memiliki peningkatan sebesar 0,108. Saran yang diberikan kepada karyawan adalah: 1) diharapkan karyawan agar dapat meningkatkan employee engagement pada perusahaan, salah satunya dengan cara menaruh kepercayaan kepada atasan. Saran yang diberikan kepada atasan adalah: 1) sebagai sosok yang menjadi sorotan dan panutan bagi karyawan, diperlukan kata-kata dan sikap yang konsisten, 2) keterbukaan, kompetensi, keandalan, dan perhatian yang ditunjukkan terhadap karyawan juga perlu diperhatikan agar karyawan bisa menilai dan percaya bahwa atasan mereka akan dapat diandalkan. Saran yang diberikan kepada perusahaan adalah: 1) diharapkan perusahaan memberikan pelati-han kepada jajaran atasan untuk meningkatkan kemampuan dalam menyikapi karyawan secara tepat dan benar. Misalnya pelatihan kepemimpinan serta pelatihan manajemen dan supervisor. Saran yang diberikan kepada peneliti selanjutnya adalah: 1) diharapkan mencari populasi yang lebih banyak lagi karena penelitian ini memiliki populasi yang sedikit, 2) peneliti bisa menggunakan metode perbedaan dengan membedakan tingkat employee engagement antara karyawan tetap dan karyawan tidak tetap, 3) peneliti bisa menambah variabel lain yang mempengaruhi employee engagement seperti budaya organisasi, lingkungan kerja, dan gaji
