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L’argument écologique dans la publicité: Quels enjeux? Quelles limites? Quelles recommandations pour l’entreprise?
No full textThe ecological argument in the publicity: What are the stakes?
What limits? What recommendations for the company?
The problems of ecology and the economy have long been perceived as antagonistic because they are independently constructed by actors with opposing sensitivities and motivations. The Stockholm conference in 1972, which was the first cry of alarm from scientists on the degraded state of the planet, brought about the concept of Sustainable development which is a fashion development that will meet the needs of present and future generations and improve their individual and collective well-being
Aménagement sociolinguistique de l\u27espace urbain au Maroc
No full textThe sociolinguistic configuration of Morocco reveals that Morocco is a multi-lingual country. Many languages coexist in it. They are of unequal importance, though, the language-field prevailing in Morocco is characterized by the prevalence of an array of languages and dialects (cf Abbassi, 1977; Boukous, 1979; Gravel, 1979; Bentahila, 1983; Ennaji, 1991...). This field remains highly distinct from the multi-racial mosaic finding form in some countries like(...) Cameroon or Tanzania (El Gherbi 1993:13). It produces an area where the confrontation of historical and language factors results into the coexistence of certain dialects. It also contributes to the evolution of some languages at the expense of others, taking it for granted that some languages are more prevalent than others due to their status and their usefulness for the country.
Therefore, the interaction of these different languages results into distinct practices such as monolingualism, bilingualism, trilinguisme and quadrilinguisme. Obviously, such interaction is rich but it portrays a complex reality.
What reality can be portrayed through the configuration of language in Morocco? What status do the prevailing languages occupy? What are the implications of the interaction of languages play? What is the position of multilingualism within the politics of language in Morocco? What arrangements are made for the development of the situation of language in Morocco? These are some of the questions that will be addressed in this research
Autour de l’écrit-client : analyse de lettres commerciales de vente par correspondance produites en milieu universitaire marocain
Get PDFThe mail order business letter has a dual purpose for the company: it arouses the customer’s ordering act and builds a long term customer-relationship. This relationship is directly built on supply and is considered as a natural and legitimate action on the part of the company. Writing a mail order business letter is not done without difficulty by the students of the Agadir National School of Commerce and Management (ENCGA). Indeed, we have noticed that despite the measures undertaken and the efforts of teachers to develop argumentative skills of learners in business French, many of them find it challenging to produce consistent and structured argumentative business letters. What are then the difficulties encountered by students during their training in economics in ENCGA in the production of professional business writings? How can we analyze their productions? How successful is argumentative competence in the French specialty? These are the questions that we have attempted to answer in this article.l' article ne contient pas résumés dans cette langu
Analyse de lettres commerciales à visée persuasive (le cas des étudiants de l'école nationale de commerce et de gestion d'Agadir (Maroc))
No full textQuelles sont les principales difficultés en argumentation écrite rencontrées par les étudiants de l Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d Agadir lors de leur production des lettres commerciales à visée persuasive et comment réussir l amélioration de leur compétence argumentative en français sur objectifs spécifiques dans cette institution ? Telle est la question centrale de cette étude. Ce travail présente d abord un état des lieux de la situation sociolinguistique du Maroc, pays multilingue et présente l institution de formation qui est notre cadre de recherche. A partir de deux méthodes différentes de recueil de données: le questionnaire et les productions écrites effectives des étudiants, l étude a abordé les questions fondamentales relatives à l enseignement de la communication spécialisée en milieu institutionnel. Le cadre théorique porte essentiellement sur les concepts de base de la linguistique textuelle (ADAM, 2005, 1999, 1998, 1990, 1985 ; BRONCKART, 1996 ; RASTIER, 1989 .) et expose les caractéristiques du français sur objectifs spécifiques avec une attention particulière pour la communication épistolaire (ADAM, 1998, GRASSI, 1998 ). Il développe également les différentes théories de l argumentation qui servent de base à la détermination des critères entrant dans la construction de notre grille d analyse (ANSCOMBRE & DUCROT, 1980 ; GRIZE, 1996 ; PERELMAN & OLBRECHTS-TYTECA, 1970, AMOSSY, 2000 ; MAINGUENEAU & CHARAUDEAU, 2005 ). Les conclusions tirées de l analyse des données suggèrent des réajustements pédagogiques pour améliorer l enseignement du français sur objectifs spécifiques à l ENCG d AgadirWhat are the main difficulties encountered by the students of the National school of Trade and Management of Agadir in written argumentation during their production of the commercial letters with persuasive aiming and how to achieve success in the improvement of their argumentative competence in French on specific objectives in this institution? This is the key question of this study. This work presents initially an inventory of fixtures of the sociolinguistic situation of Morocco, a multilingual country and presents the training institution which is our framework of research. From the two different methods of collection of data: the questionnaire and the effective written productions of the students, the study tackled the fundamental questions relating to the teaching of the communication specialized in an institutional area. The theoretical framework consists primarily of the basic concepts of textual linguistics (ADAM, 2005,1999,1998,1990,1985; BRONCKART, 1996; RASTIER, 1989 .) and exposes the characteristics of French on specific objectives with a special attention to the epistolary communication (ADAM, 1998, GRASSI, 1998 ). It also develops the various theories of the argumentation which is used as a basis for the determination of the criteria making part of the construction industry of our grid of analysis (ANSCOMBRE & DUCROT, 1980; GRIZE, 1996; PERELMAN & OLBRECHTS-TYTECA, 1970, AMOSSY, 2000; MAINGUENEAU & CHARAUDEAU, 2005 ). The conclusions drawn from the data analysis suggest teaching readjustments so as to improve the teaching of French on specific objectives at the National school of Trade and Management of AgadirBESANCON-BU Lettres (250562101) / SudocSudocFranceF
Approche descriptivo-analytique des lettres de prospection de clientèle produites en milieu universitaire marocain
No full textLa lettre de prospection de clientèle a une finalité double pour l’entreprise : susciter chez le client l’acte de commande et asseoir la relation client sur le long terme. La rédaction de cette lettre ne se fait pas sans difficultés par les étudiants de l’École Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir (ENCGA). En effet, nous avons observé que, malgré les dispositifs mis en place et les efforts des enseignants pour développer la compétence argumentative des apprenants en français commercial, nombre d’entre eux éprouvent des difficultés à produire des lettres de prospection de clientèle cohérentes et structurées sur le plan argumentatif. Quelles sont les difficultés rencontrées par les étudiants en formation économique à l’ENCGA lors de leur production de ces écrits professionnels ? Comment analyser leurs productions ? Comment développer leur compétence argumentative en français de spécialité ? C’est à ces questions que nous avons tenté d’apporter des éléments de réponse dans cette contribution
LES DETERMINANTS DE LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE DANS UN MONDE EN MUTATION : COMMENT RÉPONDRE AUX EXIGENCES DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ?
No full textRésumé : Cet article ambitionne d’étudier les déterminants de la communication publicitaire dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises dans un monde en perpétuelle mutation. A travers l’analyse d’un corpus de publicités vertes internationales, nous allons appréhender comment les annonceurs intègrent l’environnement dans leurs publicités et comment ils l’exploitent à des fins commerciales pour se démarquer de leurs concurrents. Qu’est-ce qu’un argument écologique ? A quoi sert-il ? Qu’est ce qui détermine une communication marchande verte et éco-responsable ? Comment éviter le greenwashing ? Quelles sont les stratégies d’une communication transparente et éthique qui respecte les exigences d’un développement durable efficace et efficient ? C’est à ces questions et bien d’autres que nous tenterons de répondre dans cet article
LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE AU TRAVAIL : SES DETERMINANTS ET SA MESURE
Get PDFLa performance individuelle au travail constitue une problématique qui a non seulement permis aux entreprises du monde entier de se faire une place, mais qui a également alimenté de nombreuses recherches dans les domaines de la gestion, de la santé au travail et de la psychologie de l'organisation. Malgré l’importance de ce construit, des recherches dans le domaine ont montré qu'il n'y a pas de consensus sur sa définition et sa mesure. L’objectif de ce travail est de développer un état de l’art sur la performance professionnelle des individus en s’intéressant à ses déterminants et à ses indicateurs de mesure
Sustainability Reporting in Service Companies: a Responsible Commitment or an Emerging Trend?
No full textRésumé
Les entreprises ont commencé à reconnaître l'importance des engagements sociétaux par le biais du reporting sociétal en publiant volontairement des informations relatives à leurs activités de gestion des préoccupations sociétales. Le principal objectif de cet article consiste à porter un regard sur l’intérêt des entreprises de services basées dans des pays émergents dans l’adoption d’une démarche du reporting sociétal. Nous tentons, à travers l’examen de la littérature, de définir les motifs derrière la publication des informations sociétales par les entreprises de services ainsi que les particularités caractérisant cette diffusion extra-financière. Les résultats soulignent que les entreprises de services publient des informations sociétales principalement pour répondre aux attentes des parties prenantes, assurer leur légitimité et améliorer leurs performances financières, sociales et environnementales. Les résultats déclarent, également, un manque des informations environnementales dans les publications sociétales de ses entreprises. Ce constat semble confirmer la nécessité d'introduire un cadre approprié qui réglemente les pratiques de diffusion sociétale dans les entreprises de services.
Mots clés : Reporting Sociétal, Communication Sociétale, Entreprise de Services, théorie de la légitimité, pays émergents.
Abstract
With the increase in social concerns, companies are considering social reporting as an innovative and effective reporting tool that includes non-financial information. Social reporting has been receiving a lot of attention in academic and professional literature. Therefore, this study aims to examine the reasoning behind the adoption of a social reporting approach with a focus on service companies based in emerging countries. Based on a literature review and legitimacy theory, we attempt to define the underlying motivations behind CSR disclosure in service companies. The results show that meeting stakeholders ‘expectations, ensuring legitimacy, and improving financial, social, and environmental performance are the main factors influencing CSR reporting. The results also indicate that when examining the content of the CSR reports, little to no environmental information can be found. This finding confirms the need to introduce an appropriate framework that regulates social reporting practices in service companies operating in developing countries.
Keywords: Social Reporting, Social Communication, Services Company, Legitimacy theory, emerging countries
L’IMAGINATION COMME FORME DE CREATION ET DE DEMARCATION EN PUBLICITE (CAS DES VISUELS PUBLICITAIRES SUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE)
Get PDFThe theme of sustainable development today is a growing concern of society. It aims to reconcile objectives of respect for the environment, economic efficiency and social equity. Transposing and applying this new approach to economic development, which is more systemic and more transparent, requires innovation and creation. These two requirements will bring about new ideas being capable of arousing the interest of the inhabitants of the planet, involving them and pushing them to adopt new ideas, to demonstrate eco-responsible behavior, and be to be more ethical in this regard. Humor in advertising for sustainable development is increasingly seen as a strategic means of involvement in this target. It helps to achieve what all advertising aspires; that is, connivance, synergy and complicity with the recipient. It is used to communicate on a new environmentally friendly product, to reach a new objective and to change the ideas and behaviors of citizens by encouraging them to respect the components of sustainable development. The purpose of this article is to understand the practices of advertisers who invest in communication on sustainable development to see how they use humor and how they integrate it into their communication strategies. Through the study of a body of international advertising visuals, we will see how companies that adopt a sustainable development strategy communicate their values, present their products and make humor a tool for self-demarcation and for strategic differentiation
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