1,723,494 research outputs found
Esihenkilötyön rooli ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän periaatteiden toteutumisessa : case: Retta Management, Retta Oy
Get PDFOpinnäytetyön toimeksiantajana oli Retta Management. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia esihenkilöiden roolia ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän periaatteiden toteutumisessa ja niiden vaikutuksia kohdeorganisaation strategisten laatutavoitteiden saavuttamiseen. Tutkimuksessa selvitettiin, kuinka esihenkilöiden tietoisuus ISO 9001 -standardin periaatteista näkyy heidän työskentelytavoissaan ja miten ne tukevat jatkuvaa laadun kehittämistä.
Teoriaosuudessa käsiteltiin ISO 9001 -standardin vaatimuksia, sen käytännön toteutusta ja esihenkilötyön roolia laadunhallinnan jalkauttamisessa. Tutkimus toteutettiin laadullisella tutkimusotteella, ja aineisto kerättiin haastatteluilla kohdeorganisaation esihenkilöiltä sekä kirjallisten lähteiden analyysilla.
Tulokset osoittivat, että esihenkilöiden rooli on keskeinen laadunhallinnan käytäntöön viemisessä, mutta käytännön toteutuksessa oli kehittämistarpeita. Vaikka esihenkilöillä oli hyvä käsitys standardin periaatteista, niiden soveltaminen arjessa vaati lisäkoulutusta ja selkeitä työkaluja. Esihenkilöiden kyky viestiä strategisista tavoitteista ja tukea henkilöstöä niiden saavuttamisessa oli tärkeää, mutta myös vastuunjaon ja omistajuuden selkeyttämiseen oli tarpeen panostaa.
Opinnäytetyö tarjoaa kehittämisehdotuksia kohdeorganisaatiolle esihenkilötyön vahvistamiseksi ISO 9001 -standardin jalkauttamisessa, ja sen tulokset korostavat esihenkilöiden roolin selkeyttämisen ja tukemisen merkitystä laadunhallinnan jatkuvassa parantamisessa.The commissioning party of this thesis was Retta Management. The purpose of this thesis was to investigate the role of supervisors in the implementation of ISO 9001 quality management system principles and their impact on achieving the target organization’s strategic quality goals. The study explored how supervisors' awareness of the key principles of ISO 9001 is reflected in their working practices and how these principles support continuous quality improvement.
The theoretical section covered the requirements of the ISO 9001 standard, its practical implementation, and the role of supervisors in implementing quality management. The research was conducted using a qualitative research approach, with data collected through interviews with the target organization’s supervisors and the analysis of written sources.
The results showed that supervisors play a key role in translating quality management into practice, but there were areas for improvement in the practical implementation. While supervisors generally had a good understanding of the standard’s principles, their application in daily work required additional training and clearer tools. The supervisors' ability to communicate strategic goals and support the staff in achieving them was essential, but there was also a need for clearer responsibility, allocation and ownership.
This thesis provides development suggestions for the target organization to strengthen supervisory roles in the implementation of the ISO 9001 standard, and its findings emphasize the importance of clarifying and supporting the role of supervisors in the continuous improvement of quality management
Retta Ayre (1874-1951), daughter of John & Ann Ayre, 3 years old.
No full textRetta Ayre (1874-1951), daughter of John & Ann Ayre, 3 years old
Verkkokoulutuksen toteuttaminen isännöintialan yritykselle
No full textTämä opinnäytetyö tehtiin Retta Isännöinti Oy:lle. Tässä opinnäytetyössä suunniteltiin ja toteutettiin OmaRetta järjestelmän verkkokoulutus. Tavoitteena oli perehdyttää Retta Isännöinnin työntekijät käyttämään OmaRettaa.
Tietoperusta verkkokoulutuksen toteuttamisesta haettiin kirjallisuudesta ja eri www-lähteistä. Tietoperustassa käsitellään verkkokoulutuksen hyötyjä ja haasteita, verkkopedagogiikkaa ja saavutettavuutta osana verkkokoulutuksen toteuttamista.
Opinnäytetyön tuotos eli verkkokoulutus toteutettiin aiemmin tuotetun materiaalin pohjalta. Verkkokoulutuksen tarkoituksena oli korvata aiemmin kuukausittain pidetyt koulutustilaisuudet.
Verkkokoulutuksesta kerättiin kyselylomakkeella palautetta, jota voidaan hyödyntää koulutuksen jatkokehityksessä. Yhdeksi kehitysideaksi nousi saavutettavuuden huomioiminen verkkokoulutuksessa
OmaRetta-palvelun käyttö – Hallitus ja isännöitsijä
Get PDFTässä opinnäytetyössä tutkittiin Retta Isännöinnin asiakkaiden käyttötarkoituksia ja käyttökokemuksia uudesta sähköisestä OmaRetta-palvelusta. OmaRetta-palvelu on suunnattu asunto-osakeyhtiöiden ja kiinteistöosakeyhtiöiden asukkaiden, osakkaiden ja ennen kaikkea hallitusten työvälineeksi. Aiheen valinta ja sen sisältö suunniteltiin yhdessä työnantajani Retta Services Oy:n kanssa. Aihe koettiin tärkeänä, koska kohdeyritys on vahvasti ajanut uudistuksia alalla, jossa digitalisaatioon ei ole totuttu.
Teoriaosassa keskityttiin työelämän digitalisaatioon, sähköisiin palveluihin, isännöintialaan ja isännöintialan digitalisaatioon. Tieto tutkimuksen teoriaosaan kerättiin kirjallisuuslähteistä ja verkkosivuilta. Lisäksi tärkeää tietoa saatiin myös kohdeyrityksen omasta intrasta, sekä sähköisistä järjestelmistä.
Opinnäytetyön tavoitteeksi ja tarkoitukseksi asetettiin tuottaa syvällistä ja yksityiskohtaista tietoa OmaRetta-palvelun käyttökokemuksista ja käyttötarkoituksesta kohdeyritykselle. Tutkimuksen aihe rajattiin kuitenkin siten, että kehittämisosuus ei kuulu tutkielmaan. Kohdeyrityksen taholta koettiin, että OmaRetta-palvelun kehittämisestä on oleellista kysyä vastaajilta, joten se otettiin mukaan kyselyyn. Opinnäytetyö käsittää myös maantieteellisen rajauksen. Kyselyssä ja haastattelujen osalta keskityttiin Retta Isännöinnin Rauman talousalueeseen.
Tutkimuksen empiirinen osa opinnäytetyössä toteutettiin kyselylomakkeella, joka tehtiin Google-formsin avulla, sekä jaettiin verkon välityksellä vastaajille. Yleisin jakelukanava oli sähköposti. Lisäksi suoritettiin haastatteluja Retta Isännöinnin Rauman alueen isännöitsijöille, jotta saatiin lisää dataa tutkimuksen pohjaksi.
Tutkimustulokset saatiin analysoimalla sekä kyselyn tulokset, että haastattelujen vastauksia. Vastauksista saatiin luotua analysoimalla selkeä kuva OmaRetta-palvelun käyttökokemuksista ja käyttötarkoituksesta. Osa vastauksista on kuvannettu kuvalliseen muotoon ja osa selitetty auki sanallisesti.
Opinnäytetyön johtopäätöksissä käytiin huomioita tutkimuksesta ja sen tuloksista ja tällöin pohdintaan löydettiin myös mahdollisia kehitysehdotuksia kohdeyritykselle OmaRetta-palvelun käytön osalta
Validitas Keputusan Menteri Keuangan Nomor 426/KMK.06/2003 terhadap kegiatan Bancassurance di Indonesia / oleh Retta Yunita
No full textabstrak (A) Nama :Retta Yurita (NIM: 205050001). (B) Judul skripsi :Validitas Keputusan Menteri Keuangan Nomor 426/KMK.06/2003 Terhadap Kegiatan Bancassurance di Indonesia (C) Halaman : ix + 126 + 77 + 2009. (D) Kata Kunci : Validitas, Keputusan Menteri, Bancassurance. (E) Isi : Sektor bisnis di Indonesia sedang berkembang dengan sangat pesat khususnya dalam bidang perbankan dengan hadirnya bancassurance. Namun peraturan perundang-undangan yang ada untuk mengatur hal tersebut masih kurang memadai. Bancassurance adalah suatu bentuk aktivitas kerjasama dalam bentuk kemitraan antara bank dan asuransi dimana bank bertindak sebagai agen distributor bagi produk asuransi. Pengaturan bancassurance salah satunya terdapat dalam KMK. RI. Nomor 426/KMK.06/2003. Di sisi lain terdapat Pasal 10 huruf (b) Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 yang melarang bank untuk melakukan kegiatan usaha. Berdasarkan uraian tersebut di atas, permasalahan yang timbul adalah bagaimana validitas KMK. RI. Nomor 426/KMK.06/2003 tentang bancassurance dalam hubungannya dengan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1992 Tentang Perbankan? Penulis meneliti masalah tersebut dengan menggunakan metode penelitian normatif yang didukung dengan wawancara yang dilakukan terhadap beberapa narasumber. Dilihat dari segi muatan yang diaturnya, KMK. ini bertentangan dengan peraturan lain yang lebih tinggi. Meskipun di dalam Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tidak diatur ruang lingkup kegiatan usaha asuransi, namun merujuk pada Pasal 3 huruf (b) butir (5) Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1992, kegiatan distribusi asuransi termasuk dalam lingkup kegiatan usaha asuransi, dan oleh karenanya, masuk ke dalam larangan sebagaimana diatur dalam Pasal 10 huruf (b) Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998. Hal ini menyebabkan KMK. RI. Nomor 426/KMK.06/2003 tidak valid. Oleh karena itu revisi terhadap KMK. ini, revisi terhadap Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998, dan juga revisi terhadap Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1992 diperlukan untuk dapat menampung kebutuhan hukum masyarakat, khususnya masyarakat bisnis perbankan Indonesia. (F) Acuan : 45 (1967-2008). (G) Pembimbing : Christine S.T. Kansil, S.H., M.H. (H) Penulis : Retta Yurita
Detection of p62/SQSTM1 Aggregates in Cellular Models of CCM Disease by Immunofluorescence
No full textCerebral cavernous malformations (CCM) is a familial or sporadic rare disorder that is characterized by capillary vascular lesions with a mulberry-like appearance on MRI scans. Three distinct genes have been associated to CCM disease, known as CCM1/KRIT1, CCM2/MGC4607, and CCM3/PDCD10. Loss-of-functions mutations on these genes lead to deregulation in multiple signaling pathways, thereby resulting in disturbed vessel organization and function. Insufficient autophagy has been observed upon downregulation of all three CCM genes, both in cells and human patient tissues, revealed as aberrant accumulation of the autophagy receptor p62/SQSTM1. The autophagic process is conceived as an adaptive response to stress and is essential for the maintenance of cellular homeostasis. The aim of this review is to briefly summarize the current knowledge on the role of autophagy in CCM disease and to furnish a detailed protocol for detecting and measuring p62/SQSTM1 cytoplasmic aggregates through immunofluorescence technique
Recommended from our members
A series of letters from Gonzalo Venecia and Retta Bellamy forwarded to Dr. Hector P. Garcia concerning Gonzalo's acceptance to the Up with People program, with an attached resume.
No full textA series of letters from Gonzalo Venecia and Retta Bellamy forwarded to Dr. Hector P. Garcia concerning Gonzalo's acceptance to the Up with People program, with an attached resume
- …
