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Consumer Satisfaction: Advancements in Theory, Modeling, and Empirical Findings
No full textConsumer satisfaction is one of the most widely investigated topics in marketing research. Yet, despite the huge research efforts invested in this area, what satisfaction really is, how it can be measured and improved, and how it impacts consumer behavior and firm performances remain unclear. This book presents the state-of-the-art in consumer satisfaction research and reports an empirical application of a new model, the Knowledge-Hope Model by Guido (2010), which promises to make a substantial contribution to the field. The application has been structured in two connected studies, following a procedure that is easily implementable by researchers, managers, and practitioners
Le famiglie italiane e la finanziarizzazione della ricchezza immobiliare
No full textGli strumenti di finanziarizzazione della ricchezza immobiliare rappresentano una modalità di trasformazione del proprio patrimonio immobiliare in flussi di cassa, alternativa importante nei casi in cui la vendita degli immobili non sia una soluzione ottimale per i bisogni della famiglia. Il lavoro indaga le variabili che influenzano l’interesse delle famiglie verso tali strumenti, approfondendo, rispetto alla letteratura, i comportamenti creditizi delle famiglie insieme alle tradizionali variabili socio-economiche.
Il risultato principale dell’analisi evidenzia come una maggiore familiarità con il credito e la propensione all’utilizzo di credito al consumo rappresentino determinanti significative dell’interesse verso forme di finanziarizzazione della ricchezza immobiliare
Biodiesel e Centrali a Biomassa nel Salento: Uno Studio Esplorativo sulle Credenze dei Potenziali Operatori del Settore
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Meccanismo di trasferimento elettronico tra i chinoni nei centri di reazione fotosintetici
No full textPsychological and Situational Determinants of the Intention to Insure Against the Risk of Climate Change
No full textWhen Are Baby-faced Endorsers Appropriate? Testing Effects on Credibility and Purchase Intention
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