1,720,966 research outputs found
ABC ve VED analizi AHP yöntemi ile ilaç stok analizi: Özel bir hastane örneği
No full textSağlık kurumları sundukları hizmet türü sebebiyle aksamaların yaşanmaması ve zamanında hizmet sunumlarını gerçekleştirmeleri gerekmektedir. Aksi taktirde olabilecek saklamalar ve gecikmeler sebebiyle sonuç hastaların sakat kalma hatta ölüm ile sonuçlanmasına sebebiyet verebilmektedir. Sağlık kurumlarının bütçelerinin büyük bölümünü stoklar oluşturmaktadır. Stoklar üzerinde yapılabilecek etkili çalışmalar mali açıdan kurumalara tasarruf sağlayabilmektedir. Sağlık hizmetlerin zamanında, aksamadan ve minimum maliyet ile gerçekleştirebilmeleri için stok kontrol yöntemleri üzerinde yapılabilecek çalışmalar önem arz etmektedir. Özel bir hastanede 2020-2021 yılına ait kullanılan ilaç stoklarının ABC, VED ve ABC-VED stok kontrol yöntemleri ile analiz edilerek hem mali yönden hem hayati önem açısından stokların önem derecesi matris yöntemi ile analiz edilmiştir. Üç analiz sonucunda toplam 545 adet ilacın toplam 3.187.954,16 TL tutarında harcama yapıldığı gözlemlenmiştir. A grubunda 50 adet ilaç ve toplam harcama 2.240.127,33 TL, B grubunun 79 adet ilaç ve toplam harcama tutarı 641.442,01 TL ve C grubunun 416 adet ilaç ve toplam harcama 306.384,82 TL'dir. Toplam maliyet içerisinde A grubunun %70,30'u, B grubunun %20,10'u ve C grubunun %9,60'ını yer aldığı gözlemlenmiştir. VED analizine göre, V grubu içerinde yer alan ilaçların toplam harcama 958.195,33 TL, E grubu ilaçların toplam harcama 1.049.012,10 TL ve D grubu ilaçların toplam harcama 1.180.746,73 TL'dir. VED ilaç gruplarının toplam maliyet içerisinde yer aldığı yüzdeliğe baktığımız zaman sırasıyla %30,06'sı V, %32,91'i E ve %37,04'ü D grubuna aittir. ABC-VED matrisi hem mali açıdan hem hayati önem açısından bakıldığı zaman A-V ilaç grubunun 20 adet ilaç ve toplam harcama 821.221.72 TL olduğu bu harcama tutarının toplam maliyet içerisindeki yüzdesi ise %25,76 yer aldığı gözlemlenmiştir. Daha sonrasında AHP yöntemi ile 6 uzman kişiye belirlenen fiyat, talep ve tedarikçi güvenirliği kriterlerinin önem sıralaması için anket formu oluşturularak ağrılıkları hesaplanmıştır. Hesaplanan ağırlıkların geometrik ortalamaları alınarak tutarlılıkları hesaplanmıştır. Kriterlerin ağırlıkları hesaplanarak önem sıralaması oluşturularak belirlenen 3 kriter arasında sıralama yapılmıştır. Kriter ağırlıklarına bakıldığı zaman talep ve tedarikçi güvenirliği karşısında fiyatın daha önemli olduğu gözlemlenmiştir.Health institutions should not experience disruptions due to the type of service they provide and should perform timely service deliveries. Due to the storage and delays that may otherwise occur, the result may cause patients to end up with disability or even death. Inventories make up the majority of the budgets of health institutions. Effective studies that can be carried out on stocks can provide savings to institutions in financial terms. Studies that can be conducted on stock control methods are important in order for health services to be performed on time, without disruption and with minimal cost. The stocks of medicines used in a private hospital for the year 202-2021 were analysed by ABC, VED and ABC-VED stock control methods, and the degree of importance of stocks in terms of both financial and vital importance was analysed by the matrix method. As a result of three analyses, it was observed that a total of 545 medicines were spent in the amount of TL 3,187,954.16. Group A has 50 medicines and total expenditure is 2.240.127,33 TL, group B has 79 medicines and total expenditure is 641.442,01 TL and group C has 416 medicines and total expenditure is 306.384,82 TL. It has been observed that the total cost includes 70.30% of group A, 20.10% of group B and 9.60% of group C. According to the VED analysis, the total expenditure of group V drugs is 958.195,33 TL, the total expenditure of group E drugs is 1.049.012,10 TL and the total expenditure of group D drugs is 1.180.746,73 TL. When we look at the percentage of VED pharmaceutical groups included in the total cost, 30.06% belong to group V, 32.91% belong to group E and 37.04% belong to group D, respectively. When the ABC-VED matrix is considered both financially and vitally important, it has been observed that the A-V pharmaceutical group has 20 medicines and the total expenditure is TL 821,221.72, while the percentage of this expenditure amount in the total cost is 25.76%. Subsequently, a questionnaire was created for the ranking of the importance of the price, demand and supplier reliability criteria determined to 6 experts by the AHP method and their pain was calculated. The geometric averages of the calculated weights were taken and their consistency was calculated. The weights of the criteria were calculated and the ranking was made among the 3 criteria determined by creating an importance ranking. When the criterion weights are taken into consideration, it has been observed that price is more important compared to demand and supplier reliability
Evaluation of the effects of hospital accreditation on websites in health tourism
No full textBu çalışmada, sağlık turizmi yetki belgesine sahip hastanelerin internet sitelerinin kullanım durumlarının akreditasyon belgesine sahip olanlar ve olmayanlar arasında karşılaştırmalı olarak incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın veri kaynağı, sağlık turizmi yetki belgesine sahip hastanelerin internet siteleridir. Bu veriler, hastanelerin resmi internet sitelerinin incelenmesi yoluyla elde edilmiş ve belirli kriterler doğrultusunda değerlendirilerek akreditasyon durumuna göre sınıflandırılmıştır. Elde edilen veriler, istatistiksel analizler yapılarak hipotezlerin test edilmesinde kullanılmıştır. Araştırmanın evreni, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından sağlık turizmi yetki belgesine sahip olan ve Türkiye'nin en büyük üç şehri olan Ankara, İstanbul ve İzmir'de bulunan 298 hastaneden oluşmaktadır. Araştırma kapsamında, bu illerde bulunan grup hastanelerin şubeleri (75 hastane) hariç tutularak, toplamda 22 özel grup hastane ile çalışma gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın verileri 29 Nisan 2024 ile 15 Mayıs 2024 tarihleri arasında toplanmıştır. Veriler, SPSS programında "Yok: 0, Var: 1" şeklinde kodlanmış ve "Student-t" testi ile analiz edilmiştir. Araştırma sonuçları, hastane akreditasyonunun hastane performansı üzerinde farklı etkileri olduğunu ortaya koymaktadır. Özellikle, akreditasyonun hastaneye yatış ve dış aktiviteler üzerinde olumlu bir etkisi olduğu gözlemlenmiştir. Ancak, teknik faktörler ve hastane bilgileri açısından akreditasyonun etkisinin istatistiksel olarak anlamlı olmadığı belirlenmiştir. Bu bulgular, sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren hastanelerin akreditasyon süreçlerine daha fazla önem vermesi gerektiğini göstermektedir. Hastanelerin internet sitelerindeki akreditasyon bilgileri, hastaların tercihleri ve hastanelerin güvenilirliği açısından kritik bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, akreditasyon süreçlerinin sürekli olarak gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi, hastane hizmet kalitesinin artırılması ve hasta memnuniyetinin sağlanması açısından ısından önemli bir adım olarak değerlendirilmelidir. Ayrıca, gelecekte yapılacak araştırmalarda, akreditasyonun farklı boyutları üzerindeki etkilerini daha derinlemesine incelemek için daha geniş kapsamlı ve uzun süreli çalışmaların yapılması önerilmektedirIn this study, it is aimed to comparatively examine the usage status of the websites of hospitals with health tourism authorization certificates between those with and without an accreditation certificate. The data source of the research is the websites of hospitals with health tourism authorization certificates. These data were obtained by examining the official websites of the hospitals and were evaluated according to certain criteria and classified according to accreditation status. The data obtained was used to test hypotheses by performing statistical analysis. The population of the research consists of 298 hospitals that have a health tourism authorization certificate from the Ministry of Health of the Republic of Turkey and are located in Ankara, Istanbul and Izmir, the three largest cities of Turkey. Within the scope of the research, the study was carried out with a total of 22 private group hospitals, excluding the branches of the group hospitals in these provinces (75 hospitals). The data of the research was collected between April 29, 2024 and May 15, 2024. The data were coded as "Absent: 0, Present: 1" in the SPSS program and analyzed with the "Student-t" test. Research results reveal that hospital accreditation has different effects on hospital performance. In particular, accreditation has been observed to have a positive impact on hospitalization and external activities. However, it was determined that the effect of accreditation in terms of technical factors and hospital information was not statistically significant. These findings show that hospitals operating in the health tourism sector should pay more attention to accreditation processes. Accreditation information on hospitals' websites plays a critical role in terms of patients' preferences and the reliability of hospitals. Therefore, constantly reviewing and improving accreditation processes should be considered an important step in increasing hospital service quality and ensuring patient satisfaction. Additionally, in future research, it is recommended to conduct more comprehensive and long-term studies to examine the effects of accreditation on different dimensions in more depth
Situation analysis of Türkiye according to health tourism revenues and future projection
No full textDünyada ekonomik katkı payı yüksek olan sektörlerden biri sağlık turizmi sektörüdür. Sağlık turizmi payından büyük bir bölüme sahip olmak isteyen ülkeler bu sektörü geliştirmek için çalışmalarda bulunmaktadır. Bu çalışmanın asıl amacı; Türkiye'nin sağlık turizminde öne çıkan ülke olması için ülke verilerini diğer ülkelerin verileri ile karşılaştırarak mevcut durum analizi gerçekleştirmek ve geleceğe ilişkin tahminlerde bulunabilmektir. Türkiye'nin sağlık turizminde gelişmesi için önerilerde bulunmak, sahip olduğu kaynakları nasıl verimli kullanılabileceğini ortaya çıkarmak, Covid-19'un sağlık turizmine olumlu ve olumsuz etkilerini belirlemek ve Türkiye'de sağlık turizmi geleceğine ilişkin öngörüler oluşturabilmek literatüre sağlanması hedeflenen katkılar arasındadır. Bu çalışmada, literatür taramasında mevcut bilgi ve verileri toplama süreci olan tarama yöntemi kullanılmıştır. Bu yöntem sayesinde mevcut bilgiler toplanmış ve Türkiye'nin sağlık turizmi sektöründeki potansiyeli değerlendirilmiştir. Çalışmada 2020 yılından bu yana hayatımıza giren ve birçok kişiyi olumsuz etkileyen Covid-19 salgınının sağlık turizmine getirdiği avantajlar ve dezavantajlar üzerinde de durulmuştur. Ayrıca Türkiye'nin sağlık turizmi sektöründe sağladığı desteklere rağmen bu sektörde hedeflenen düzeyde olamamasının sebepleri üzerine de araştırmalar yapılmıştır. Elde edilen veriler doğrultusunda Türkiye'nin sağlık turizmindeki güçlü yanları, zayıf yanları, fırsatları ve tehditlerini belirleyerek mevcut durumu hakkında değerlendirmeler yapılmıştır. Türkiye, sağlık turizmi için modern tıbbi altyapıya ve teknolojiye sahip birçok hastane ve sağlık merkezine sahiptir. Aynı zamanda nitelikli doktorlar yetiştiren bir ülke olması da Türkiye'nin sağlık turizmi açısından avantaj sağlamaktadır. Ancak Türkiye'nin sağlık turizmi alanında bazı zayıf yönleri de mevcuttur. Sağlık turizmi konusunda yeterli tanıtım ve pazarlama faaliyetleri yapılmaması da bir zayıf yön olarak görülebilir. Türkiye'nin sağlık turizmi fırsatları arasında ise coğrafi konumu önemli bir rol oynamaktadır. Avrupa, Orta Doğu ve Asya arasında stratejik bir konuma sahip olması, Türkiye'yi sağlık turizmi için cazip hale getirebilir. Ayrıca, dünya genelinde sağlık turizmine olan talebin artması da Türkiye için büyük bir fırsattır. Ancak Türkiye'nin sağlık turizmi açısından bazı tehditlerle karşı karşıya olduğunu söylemek de mümkündür. Sağlık turizminin küresel krizlerden etkilenmesi tehditler arasındadır. Sağlık turizminin geleceği konusunda yapılan araştırmalarda Covid-19'un getirdiği değişimler ve akreditasyonun gelişmesinin önemli rol oynadığı görülmektedir. Markalaşma çalışmaları arasında yer alan 'Health Türkiye' de sağlık turizmi geleceğinin bugünkü durumundan daha gelişmiş olmasına katkı sağlayacağı anlaşılmaktadır. Sonuç olarak, Türkiye'nin sağlık turizmi alanında büyük bir potansiyeli olduğunu belirlenmiştir. Ancak, bu potansiyeli tam anlamıyla değerlendirebilmek için fiyatlandırma stratejileri oluşturmak, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini artırmak ve sürekli olarak kaliteyi iyileştirmek önemlidir.One of the sectors that has a high economic contribution worldwide is the health tourism sector. Countries aiming to have a significant share in health tourism are making efforts to develop this sector. The main purpose of this study is to conduct a situation analysis by comparing Turkey's data with other countries' data to highlight Turkey as a prominent country in health tourism and make predictions for the future. The study aims to provide contributions to the literature by providing recommendations for the development of health tourism in Turkey, identifying how its resources can be efficiently utilized, determining the positive and negative impacts of Covid-19 on health tourism, and creating predictions for the future of health tourism in Turkey. In this study, the literature review process involved collecting existing information and data through a scanning method. This method enabled the collection of relevant information and evaluation of Turkey's potential in the health tourism sector. The study also focused on the advantages and disadvantages brought by the Covid-19 pandemic, which has affected many people since 2020. Furthermore, research was conducted to identify the reasons behind Turkey not reaching the desired level in the health tourism sector, despite the support it provides. Based on the obtained data, an assessment was made regarding Turkey's strengths, weaknesses, opportunities, and threats in health tourism, to evaluate its current situation. Turkey has many hospitals and healthcare centers equipped with modern medical infrastructure and technology, which is advantageous for health tourism. Additionally, being a country that produces qualified doctors also benefits Turkey in terms of health tourism. However, there are also weaknesses in Turkey's health tourism sector, such as insufficient promotional and marketing activities. The geographical location plays an important role among the opportunities in Turkey's health tourism. Being strategically located between Europe, the Middle East, and Asia makes Turkey attractive for health tourism. Moreover, the increasing global demand for health tourism is a significant opportunity for Turkey. However, Turkey also faces threats in terms of health tourism. The vulnerability of health tourism to global crises is among these threats. Research on the future of health tourism indicates that the changes brought by Covid-19 and the development of accreditation play important roles. The branding efforts, including 'Health Türkiye,' are expected to contribute to a more advanced future of health tourism compared to the current situation. In conclusion, Turkey has significant potential in the health tourism sector. However, to fully utilize this potential, it is important to establish pricing strategies, increase promotional and marketing activities, and continuously improve the quality of services
Perceived service quality of health care organizations and a research in Ankara by hospital type
No full textSağlık hizmetlerinin amacı insanın fiziksel, ruhsal ve sosyal olarak sağlığının korunması, iyileştirilmesi ve bu durumun sürekliliğinin sağlanarak toplumun refah düzeyinin ve mutluluğunun geliştirilmesidir. Bütün hizmet kuruluşlarında olduğu gibi, sağlık kuruluşlarında da hizmet kalitesi önemli yer tutmaktadır.
Bundan dolayıdır ki işletmelerin hizmet kalitesi için ortaya koydukları tüm çabaların yarattıkları etkilerin ölçülmesi, hizmeti alan müşterilerin sunulan hizmetleri nasıl algıladıkları, kalitenin hangi boyutlarında nasıl farklılıklar gösterdikleri ve elde edilen bu sonuçlara göre yeni tedbirlerin alınması sürekli iyileştirmenin anahtarı olmaktadır.
Yukarıda ele alınan koşullar çerçevesinde bu çalışmada, sağlık alanında sunulan hizmetlerin kalitesinin bu hizmetleri alanlar tarafından nasıl algılandığı, bu hizmetleri sunan farklı hastane türlerine göre karşılaştırılarak değerlendirmelerde bulunmaktır. Böylece hastaların hizmet kalite algılarının hastane türlerine göre farklılaşıp farklılaşmadığı ve farklılıkların kalitenin hangi boyutları açısından ön plana çıktığı gibi tespitler yapılmıştır.The purpose of giving health services in a society is to protect and enhance individuals' physical, mental and social health and wellbeing. By achieving this goal, we can improve the level of social welfare and happiness of the society. The service quality has an important place in health organizations, as well as in the other organizations. as in the other organizations.
Therefore measuring of the impacts that created for all the effort put forward by businesses to the quality of service, how do customers perceive the services offered on the service, how differentiated in which dimensions of quality and according to the results obtained by these new measures are the key to continuous improvement.
Discussed above, under the conditions of this study, areas in the field of health services offered by this perception of the quality of services, according to the hospital by comparing different types of assessments is to offer these services. Thus, according to the type of hospital patients' perceptions of service quality differentiation between left and in terms of which are in the forefront of quality, such as differences in size determinations were made
The new era: Transforming healthcare quality with artificial intelligence
No full textTuring was one of the first and prominent names of artificial intelligence as an independent science discipline. As a result of the lectures, he gave at the London Mathematical Society, he wrote an important article called “Computing Machinery and Intelligence” in 1950, based on the idea that whether machines or robots can think, Artificial intelligence (AI) is a revolution in the healthcare industry. The primary purpose of AI applications in healthcare is to analyze the links between prevention or treatment approaches and patient outcomes. AI applications can be as simple as using natural language processing to convert clinical notes into electronic data points or as complex as a deep learning neural network performing image analysis for diagnostic support. Artificial intelligence (AI) and robotics are shown to be used in many areas in the health sector Keeping Well, Early Detection, Diagnosis, Decision Making, Treatment, End of Life Care, Research and Training. Electronic patient records and recording of observation results in electronic environment have been started with the digital transformation. One of the most important issues here is that hospitals keep patient records in their own electronic environment. In the near future, using the sensors of these devices; it is aimed to store the data collected from patients in the cloud computing environment and to use them in analysis. Despite the potential of AI in healthcare to improve diagnosis or reduce human error, a failure in an AI program will affect a large number of patients. © The Author(s), under exclusive license to Springer Nature Singapore Pte Ltd 2024
DOKTORLARIN ÇALIŞMA YAŞAM KALİTESİNİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ
Full text linkDoktorların çalışma ortamlarına ilişkin algıları onların çalıştıkları kuruma karşı tutumlarını ve sundukları sağlık hizmetinin kalitesini etkilemektedir. Bu araştırmanın amacı, kamu bünyesinde hizmet veren bir üniversite hastanesinde çalışan doktorların çalışma yaşam kalitesi, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyetlerinin saptanması ve çalışma yaşam kalitesinin örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Araştırma bir üniversite hastanesinde gerçekleştirilmiş, doktorların tamamından veri toplanması hedeflenmiş, çalışmada gönüllülük esasına uygun olarak 173 doktordan anket aracılığıyla veri toplanmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin analizi sonucunda çalışma yaşam kalitesi arttıkça örgütsel bağlılığın arttığı (R 2=0,172, p<0,05) ve çalışma yaşam kalitesi arttıkça işten ayrılma niyetinin azaldığı saptanmıştır (R2=0,171, p<0,05)
Doktorların çalışma yaşam kalitesinin örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi
Full text linkDoktorların çalışma ortamlarına ilişkin algıları onların çalıştıkları kuruma karşı tutumlarını ve sundukları sağlık hizmetinin kalitesini etkilemektedir. Bu araştırmanın amacı, kamu bünyesinde hizmet veren bir üniversite hastanesinde çalışan doktorların çalışma yaşam kalitesi, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyetlerinin saptanması ve çalışma yaşam kalitesinin örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Araştırma bir üniversite hastanesinde gerçekleştirilmiş, doktorların tamamından veri toplanması hedeflenmiş, çalışmada gönüllülük esasına uygun olarak 173 doktordan anket aracılığıyla veri toplanmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin analizi sonucunda çalışma yaşam kalitesi arttıkça örgütsel bağlılığın arttığı (R 2=0,172, p<0,05) ve çalışma yaşam kalitesi arttıkça işten ayrılma niyetinin azaldığı saptanmıştır (R2=0,171, p<0,05)
Which standards are more effective for healthcare external evaluation organizations management systems?: ISQua 4th Ed. vs ISO 9004:2009
Full text linkThe aim of this study; to find out which standard for institutional accreditation ismore appropriate for external evaluation organizations for healthcare institutions. Dataobtained from ISQua: Guidelines and Standards for External Evaluation Organizations4th Edition Version 1.2 and ISO: Managing for the sustained success of an organization– A quality management approach.In this study; two sets of standards that organizations can use as guide to increasetheir institutional quality were evaluated to find out which one is the best choice forExternal Evaluation Organizations for health care. Other quality systems and standardsets were not evaluated in this study.First, the ISO standard set was examined in detail, then it was sought whetherthere is a matching standard or requirement in the ISQua standard set with each standardfound in the ISO standard set.It was evaluated whether the sets had superiority orweakness against each other. ISQua: Guidelines and Standards for External EvaluationOrganizations were found as more suitable for external evaluation organizations forhealthcare institutions
Sağlık Kurumlarında Finansal Yönetim ve Kaynak Kullanımı: Otoimmün Hastalıklar ve Sağlık Harcamalarının Değer Temelli İlişkisi
No full textAmaç – Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de otoimmün hastalıkların yarattığı hastalık yükü ile sağlık harcamaları arasındaki ilişkiyi sağlık yönetimi perspektifinden, değer temelli finansal yönetim çerçevesinde incelemektir. Yöntem – 2010–2021 yılları arasındaki Küresel Hastalık Yükü (GBD) 2021 verileri ile Dünya Sağlık Örgütü Küresel Sağlık Harcamaları Veritabanı (WHO-GHED) verileri kullanılmıştır. Otoimmün hastalıkların mortalite, morbidite ve yıllara göre engelliliğe ayarlanmış yaşam yılı (DALY) değerleri değerlendirilmiş; aynı döneme ait sağlık harcamaları ile karşılaştırılmıştır. Tanımlayıcı istatistikler, trend analizleri, korelasyon ve çoklu regresyon yöntemleri kullanılmıştır. Bulgular – Türkiye’de otoimmün hastalıkların DALY yükünün yıllar içinde artış eğiliminde olduğu; sağlık harcamaları içinde otoimmün hastalık yükü ile ilişkili harcama payının giderek yükseldiği görülmüştür. Harcama artışı ile DALY yükü arasında anlamlı ve pozitif bir korelasyon saptanmıştır (p<0.05). Tartışma- Bulgular, sağlık kurumlarında finansal yönetim ve kaynak kullanımı açısından değer temelli yaklaşımların gerekliliğini vurgulamaktadır. Elde edilen bulgular, hastane işletmeciliği bağlamında maliyet-etkililik, kaynak dağılımı ve sürdürülebilirlik için önemli stratejik ipuçları sunmaktadır. Otoimmün hastalıkların sağlık sistemine getirdiği yük giderek artmakta olup, sağlık harcamalarının değer temelli yaklaşımlar doğrultusunda yeniden yapılandırılması gerekmektedir. Değer temelli sağlık yönetimi uygulamalarının, artan kronik hastalık yükü karşısında finansal yönetiminin etkinliğini sağlamada politika yapıcılar ve hastane yöneticileri için kritik olduğu görülmektedir
Örgütlerdeki sözel etkileşimlerin analizi için argümantasyon teorisinin kullanımı
Full text linkCompared to the artificial language of mathematics, the language in use is often ambiguous andusually not amenable to objective interpretations. Interpretative methods are still able to produce richlinguistic evaluations, though. Yet, the loose structure of those methods can be challenging, especiallyfor junior researchers. The argumentation theory of new rhetoric can fill this gap as a structuredmethod of systematically dissecting arguments to generate new theoretical propositions from textualdata. Arguing is practical reasoning to produce conclusions by using logically or empirically imperfectjustifications. It is a way of employing rationality when formal logic and self-evident demonstrationsare not applicable. Argumentation analysis can systematically capture personal views withinarguments and the reasoning processes that led to those views. Accordingly, this study proposes fivesteps for argumentation analysis. These five steps guide researchers to identify critical arguments,analyse their structure, establish intentions behind arguments and produce hypotheses accordingly.The proposed method aims to facilitate inquiries into verbal interactions in organisations.Matematiğin yapay diliyle karşılaştırıldığında, normalde kullanılan dil sıkça muğlaklık arz eder ve çoğunlukla objektif bir şekilde yoruma uygun değildir. Dil yorumlama yöntemleri yine de zengin sözel değerlendirmeler üretebilmektedir. Ancak bu yöntemlerin belirsizliklere açık yapısı, özellikle deneyimsiz araştırmacılar için zorlayıcı olabilmektedir. Bu boşluğu doldurmak amacıyla, bir argümantasyon teorisi olan yeni retorik, metinsel verilerden yeni teorik önermeler üretmek amacıyla argümanları sistematik olarak incelemek için kullanılabilir. Argümantasyon, mantıksal veya deneysel olarak mükemmel olmayan çıkarımlar yaratan pratik bir akıl yürütme şeklidir. Argümantasyon, formel mantık veya deneysel kanıt uygulanamadığında rasyonaliteyi kullanmanın bir yoludur. Argümantasyon analizi ise, argümanları ve argümanlara yol açan muhakeme süreçleri içindeki kişisel görüşleri sistematik olarak değerlendirmeye yarar. Bu doğrultuda, bu çalışma argümantasyon analizi için beş adım önermektedir. Bu beş adım, kritik argümanların tespiti, argüman yapılarının analizi, argümanların arkasındaki niyetin tespiti ve bunlara göre hipotezler üretmeye yönelik araştırmacıyı yönlendirmektedir. Çalışmada önerilen yöntem, örgütlerdeki sözlü etkileşimlerin sorgulanmasını kolaylaştırmayı amaçlamaktadır
- …
