1,721,012 research outputs found
Marketing Strategies in Cement Companies
DigitalEl presente trabajo se enfoca en analizar y desarrollar estrategias de
mercadeo en empresas de cemento en la región noroccidente, a través de la caracterización
del contexto situacional del entorno interno y externo, así como la determinación del enfoque
en la mezcla de mercadeo.
En primer lugar, se llevará a cabo una caracterización del contexto situacional del
entorno interno en las empresas de cemento de la región noroccidente. Esto implica analizar
aspectos como la estructura organizativa, los recursos disponibles, la cultura empresarial y las
fortalezas y debilidades internas. Este análisis permitirá comprender la situación actual de las
empresas y identificar áreas de mejora.
Posteriormente, se realizará una caracterización del contexto situacional del entorno
externo en las empresas de cemento de la región noroccidente. Se evaluarán factores como el
mercado, la competencia, las tendencias del consumidor y el marco legal y regulatorio. Este
análisis proporcionará una visión amplia del entorno en el que operan las empresas y ayudará
a identificar oportunidades y amenazas externas.
Luego, se determinará el enfoque en la mezcla de mercadeo utilizado por las empresas
de cemento en la región noroccidente. Se examinarán elementos como el producto (tipos de
cemento, calidad), el precio (políticas de precios, descuentos), la distribución (canales de
distribución, logística) y la promoción (publicidad, promociones). Este análisis permitirá
comprender cómo las empresas están abordando su estrategia de mercadeo en la región.
Finalmente, se formularán estrategias de mercadeo específicas para las empresas de
cemento en la región noroccidente. Estas estrategias podrán incluir recomendaciones para
mejorar la segmentación de mercado, la diferenciación de productos, la optimización de
precios, la expansión de canales de distribución y el uso de herramientas de promoción más
efectivas.The present work focuses on analyzing and developing marketing
strategies in cement companies in the northwestern region, through the characterization of the
situational context of the internal and external environment, as well as the determination of
the focus on the marketing mix.
In the first place, a characterization of the situational context of the internal
environment will be carried out in the cement companies of the Northwestern region. This
implies analyzing aspects such as the organizational structure, available resources, business
culture, and internal strengths and weaknesses. This analysis will allow us to understand the
current situation of the companies and identify areas for improvement.
Subsequently, a characterization of the situational context of the external environment
will be carried out in the cement companies of the northwestern region. Factors such as the
market, competition, consumer trends, and the legal and regulatory framework will be
evaluated. This analysis will provide a broad view of the environment in which companies
operate and will help identify external opportunities and threats.
Then, the marketing mix approach used by cement companies in the Northwest region
will be determined. Elements such as the product (types of cement, quality), the price (pricing
policies, discounts), the distribution (distribution channels, logistics) and the promotion
(advertising, promotions) will be examined. This analysis will allow us to understand how
companies are approaching their marketing strategy in the region.
Finally, specific marketing strategies will be formulated for cement companies in the
northwestern region. These strategies may include recommendations to improve market
segmentation, product differentiation, price optimization, expansion of distribution channels,
and the use of more effective promotional tools.Resumen ................................................................................................................................... 14
Summary .................................................................................................................................. 16
Introducción ............................................................................................................................. 18
Planteamiento del Problema .................................................................................................... 19
Objetivos de la Investigación ................................................................................................... 20
Objetivo General ...................................................................................................................... 20
Objetivos Específicos ............................................................................................................... 20
Justificación de la Investigación .............................................................................................. 20
Justificación Teórica ................................................................................................................ 20
Justificación Práctica .............................................................................................................. 21
Justificación Metodológica ...................................................................................................... 21
Justificación Social .................................................................................................................. 21
Delimitaciones ......................................................................................................................... 21
Delimitación Espacial .............................................................................................................. 21
Delimitación Temporal ............................................................................................................ 21
Delimitación Poblacional ........................................................................................................ 22
Marco Metodológico ................................................................................................................ 23
Tipos de Investigación ............................................................................................................. 23
Métodos de Investigación ........................................................................................................ 23
Población ................................................................................................................................. 24
Selección De Las Muestras ...................................................................................................... 24
Marco Teórico .......................................................................................................................... 24
Definición de Estrategia .......................................................................................................... 24
Estrategia en la Antigüedad..................................................................................................... 25
Tipos de Estrategia .................................................................................................................. 26
Estrategias de Producto ........................................................................................................... 26
Estrategias de Precio ............................................................................................................... 29
Estrategias de Promoción ........................................................................................................ 32
Estrategias de Distribución ..................................................................................................... 34
Contexto Situacional del Entorno Interno................................................................................ 35
Diagnostico Estratégico Interno .............................................................................................. 35
Evaluación De La Competitividad De La Organización ......................................................... 35
Recursos Y Competencias Organizacionales........................................................................... 36
Arquitectura Organizacional ................................................................................................... 36
Fortalezas ................................................................................................................................ 36
Debilidades .............................................................................................................................. 37
Contexto Situacional del Entorno Externo .............................................................................. 38
Diagnóstico Estratégico Externo ............................................................................................. 38
Amenazas ................................................................................................................................. 39
Oportunidades.......................................................................................................................... 40
Mezcla de Mercadeo ................................................................................................................ 40
Estrategias FO .......................................................................................................................... 41
Estrategias de Mercadeo en Empresas de Cemento 11
Estrategias DA ......................................................................................................................... 43
Estrategia DO ........................................................................................................................... 44
Estrategias FA .......................................................................................................................... 45
Presentación de la Información ................................................................................................ 47
Misión, Visión y Valores ......................................................................................................... 48
Estructura Organizacional ........................................................................................................ 49
Recursos Humanos................................................................................................................... 49
Operaciones.............................................................................................................................. 49
Finanzas ................................................................................................................................... 51
Fortalezas ................................................................................................................................. 51
Debilidades .............................................................................................................................. 51
Factores Económicos ............................................................................................................... 52
Factores Políticos y Legales..................................................................................................... 52
Competencia ............................................................................................................................ 53
Tendencias del Mercado .......................................................................................................... 54
Factores Ambientales y Sociales ............................................................................................. 54
Amenazas ................................................................................................................................. 54
Oportunidades .......................................................................................................................... 54
Producto ................................................................................................................................... 55
Precio ....................................................................................................................................... 56
Distribución ............................................................................................................................. 56
Promoción ................................................................................................................................ 56
Conclusiones ............................................................................................................................ 59
Recomendaciones .................................................................................................................... 60
Referencias Bibliografícas ....................................................................................................... 62PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Development and territory branding: loyalty of the worldview of cities to create cultural exchange and recognition of identity
The general objective of the research is to analyze the development and territory brand: fidelization of the worldview of cities to create cultural exchange and recognition of identity. In this sense, the historical journey of Local Development is described from the economic-dominant thought and its relationship with Marketing, from a critical, inductive-descriptive methodology. One of the outstanding features of the late 20th century is the emergence of the spatial dimension as a fundamental referent of the economy and politics, both nationally and globally. In this sense, spatial variables are increasingly determinant with the location of production, trade flows and sociopolitical aspects of development. Also in Latin America, as in the rest of the world, a new spatial logic is permeating economic, political and social processes, constituting a fundamental concern of Marketing management, aimed at achieving business objectives of the territories through Brand-Territory
business model for the chok bake brand
DigitalEl proyecto de Chok Bake se enfoca en ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad, con una estrategia de venta a través de WhatsApp Business para brindar una atención directa al cliente al momento de realizar pedidos. Además, se busca mostrar los costos fijos de seis tipos de donas en una tabla para ejemplificar la cantidad necesaria de masa para su producción.
El proyecto también se basa en la participación en ferias empresariales y organizaciones sin ánimo de lucro en la ciudad de Cúcuta para obtener un aporte significativo al emprendimiento. Asimismo, se busca cultivar la confianza de los clientes para fidelizarlos y atraer nuevos prospectos. La empresa se enfoca en ofrecer la mayor calidad posible a los clientes, teniendo en cuenta también su presupuesto.
Además, se prepara digitalmente para manejar una línea directa a través de WhatsApp Business, ofreciendo un catálogo digital para facilitar la elección del menú y obtener la mejor opción en alimentación. Las redes sociales se utilizarán para acercarse a nuevos clientes y mejorar su experiencia de compra.
El proyecto de Chok Bake busca diferenciarse en el mercado y ofrecer una experiencia gastronómica única a sus clientes, con estrategias de marketing, comunicación y ventas bien definidas.The Chok Bake project focuses on offering a wide range of high-quality products, with a sales strategy through WhatsApp Business to provide direct customer service when placing orders. In addition, it seeks to show the fixed costs of six types of donuts in a table to exemplify the amount of mass required for their production.
The project is also based on participation in business fairs and non-profit organizations in the city of Cúcuta to obtain a significant contribution to entrepreneurship. Likewise, it seeks to cultivate the trust of customers to retain them and attract new prospects. The company focuses on offering the highest possible quality to customers, also taking into account their budget.
In addition, it is digitally prepared to manage a hotline through WhatsApp Business, offering a digital catalog to facilitate the choice of the menu and obtain the best option in food. Social networks will be used to approach new customers and improve their shopping experience.
The Chok Bake project seeks to differentiate itself in the market and offer a unique gastronomic experience to its customers, with well-defined marketing, communication and sales strategies.Resumen 16
Summary 18
Introducción 19
Resumen Ejecutivo 21
Misión 21
Necesidad que Satisface 21
Principales Competencias 21
Equipo Emprendedor 21
Modelos de Negocios Canvas 23
Propuesta de Valor 23
Clientes 24
Canales 25
Comunicación 26
Evaluación 27
Venta 27
Relación con el Cliente 28
Ingresos 28
Recursos Claves 29
Físico 29
Intelectual 30
Humanos 30
Actividades Claves 31
Diseño y Desarrollo de Productos 31
Gestión de Compra de Materiales, Suministros, Producción y Fabricación 31
Marketing Digital.................................................................................................................................................................................................................................................... 31
Gestión de Pedidos y Envíos .................................................................................................................................................................................................................. 32
Servicio al Cliente .................................................................................................................................................................................................................................................. 32
Análisis y Mejora Continua .................................................................................................................................................................................................................... 32
Análisis del Entorno y Tendencias ................................................................................................................................................................................................ 33
Tenencia Claves ........................................................................................................................................................................................................................................................ 33
Regulatorio ...................................................................................................................................................................................................................................................................... 33
Tecnológicos .................................................................................................................................................................................................................................................................... 34
Sociocultural .................................................................................................................................................................................................................................................................. 35
Económico.......................................................................................................................................................................................................................................................................... 35
Fuerzas del Mercado .......................................................................................................................................................................................................................................... 36
Segmento del Mercado .................................................................................................................................................................................................................................... 36
Necesidades y Demandas ............................................................................................................................................................................................................................ 36
Problemática .................................................................................................................................................................................................................................................................. 37
Costos de Cambios ................................................................................................................................................................................................................................................ 37
Condiciones...................................................................................................................................................................................................................................................................... 37
Fuerza de la Industria ...................................................................................................................................................................................................................................... 38
Plan de Mercadeo .................................................................................................................................................................................................................................................... 40
Proyección de Ventas ........................................................................................................................................................................................................................................ 40
Producción ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 43
Producto ................................................................................................................................................................................................................................................................................ 43
Publicidad/Promoción ...................................................................................................................................................................................................................................... 45
Precio ........................................................................................................................................................................................................................................................................................ 49
Plan de Producción .............................................................................................................................................................................................................................................. 54
Plan Organizacional y Jurídico .......................................................................................................................................................................................................... 55
Organigrama .................................................................................................................................................................................................................................................................. 55
Mapa de Procesos .................................................................................................................................................................................................................................................. 56
Estructura Administrativa .......................................................................................................................................................................................................................... 57
Requisitos Legales ................................................................................................................................................................................................................................................ 57
Plan Financiero .......................................................................................................................................................................................................................................................... 59
Inversión .............................................................................................................................................................................................................................................................................. 59
Ventas Anuales ............................................................................................................................................................................................................................................................ 60
Gastos ........................................................................................................................................................................................................................................................................................ 61
Conclusiones .................................................................................................................................................................................................................................................................. 62
Referencias ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 64
Apéndices ............................................................................................................................................................................................................................................................................ 67PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Design of Strategies for the Social Networks of the Wheiner Company
DigitalEl proyecto se enfocó en el diseño de estrategias para las redes sociales de
la empresa Wheiner, localizada en San Cristóbal, Venezuela, con el horizonte temporal fijado en
el año 2024. Con el propósito de perfeccionar la orientación de las estrategias, se establecieron
objetivos específicos que incluyeron la definición de "buyer persona" representativos de la
empresa, la identificación de patrones de uso de redes sociales del público objetivo y, finalmente,
el diseño de estrategias de comunicación adecuadas para las redes sociales. La metodología
adoptada fue de enfoque mixto, permitiendo una comprensión integral a través de la
combinación de datos cuantitativos y cualitativos. En el análisis de los resultados, se destaca la
clara preferencia de la audiencia por plataformas como Instagram y WhatsApp, resaltando la
importancia de centrar las estrategias de marketing en estas redes sociales para maximizar la
interacción y el alcance en el año 2024 (Johely Roxana Moreno, 2023).The project focused on the design of social media strategies for the
company Wheiner, located in San Cristobal, Venezuela, with a time horizon set in the year 2024.
In order to refine the orientation of the strategies, specific objectives were established that
included the definition of "buyer persona" representative of the company, the identification of
patterns of use of social networks of the target audience and, finally, the design of appropriate
communication strategies for social networks. The methodology adopted was a mixed approach,
allowing a comprehensive understanding through the combination of quantitative and qualitative
data. In the analysis of the results, the clear preference of the audience for platforms such as
Instagram and WhatsApp stands out, highlighting the importance of focusing marketing
strategies on these social networks to maximize interaction and reach in the year 2024 (Johely
Roxana Moreno, 2023).Resumen ........................................................................................................................................ 18
Summary ....................................................................................................................................... 19
Capítulo I Problema ...................................................................................................................... 22
Identificación del Problema .......................................................................................................... 22
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 22
Formulación del Problema ............................................................................................................ 24
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 24
Objetivos ....................................................................................................................................... 24
Objetivo General ........................................................................................................................... 24
Objetivos Específicos ................................................................................................................... 24
Justificación .................................................................................................................................. 25
Capitulo II Marcos ........................................................................................................................ 27
Marco Teórico ............................................................................................................................... 27
Evolución y Relevancia de las Redes Sociales en las Empresas .................................................. 27
Estrategias de Marketing en Redes Sociales ................................................................................. 28
Crecimiento Digital de Venezuela y las Redes Sociales más Utilizadas ...................................... 31
Como Contribuye el Buyer Person a las Redes Sociales .............................................................. 32
Comportamiento del Consumidor en Redes Sociales ................................................................... 33
Marco Referencial ......................................................................................................................... 35
Marco Internacional ...................................................................................................................... 35
Marco Nacional ............................................................................................................................. 38
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 39
Redes Sociales .............................................................................................................................. 39
Marketing Digital .......................................................................................................................... 40
Publicidad en Línea ...................................................................................................................... 41
Contenido Digital .......................................................................................................................... 42
Buyer Person ................................................................................................................................. 42
Página Web ................................................................................................................................... 43
Comunidad Online ........................................................................................................................ 43
Marco Legal .................................................................................................................................. 44
Ley especial contra los delitos informáticos ................................................................................. 44
Ley de infogobierno ...................................................................................................................... 45
Acción de Hábeas Data ................................................................................................................. 45
Normas de publicidad ................................................................................................................... 46
Marco Contextual ......................................................................................................................... 47
Capítulo III. Metodología de la investigación .............................................................................. 48
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 48
Fuentes de Información ................................................................................................................ 49
Población ...................................................................................................................................... 49
Variables ....................................................................................................................................... 51
Capitulo IV Resultados ................................................................................................................. 53
Entrevistas ..................................................................................................................................... 53
Buyer Persona ............................................................................................................................... 59
Buyer Persona 1 ............................................................................................................................ 60
Buyer Persona 2 ............................................................................................................................ 61
Buyer Persona 3 ............................................................................................................................ 62
Patrones Identificados en la Encuesta ........................................................................................... 79
Redes Sociales Más Utilizadas ..................................................................................................... 79
Tiempo Dedicado a Redes Sociales .............................................................................................. 79
Medio de Comunicación Preferido ............................................................................................... 80
Interacción ante Anuncios o Publicaciones .................................................................................. 80
Contenido Preferido ...................................................................................................................... 80
Frecuencia de Compra en Línea ................................................................................................... 80
Motivación para Seguir a una Marca ............................................................................................ 81
Conocimiento de la Marca ............................................................................................................ 81
Factores de Compra de Repuestos ................................................................................................ 81
Estrategias de Comunicación de la Empresa Wheiner ................................................................. 82
Estrategia para la Red Social Instagram ....................................................................................... 82
Estrategia para la Red Social WhatsApp ...................................................................................... 84
Estrategias y Acciones .................................................................................................................. 85
Interacción Activa ......................................................................................................................... 85
Mensajes Consistentes .................................................................................................................. 85
Colaboraciones y Asociaciones .................................................................................................... 85
Estrategia para las Promociones y Ofertas ................................................................................... 85
Campañas de Mensajería Directa.................................................................................................. 86
Campaña de motivación ................................................................................................................ 86
Feedback y Mejora Continua ........................................................................................................ 87
Conclusiones ................................................................................................................................. 88
Recomendaciones ......................................................................................................................... 90
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 91
Apéndices .................................................................................................................................... 101PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Imagen corporativa de la Universidad del Zulia: opinión y percepción de las comunidades de los Estados Zulia y Falcón
La investigación se planteó como objetivo general evaluar las opiniones y percepciones que sobre la Universidad del Zulia (LUZ) poseen las comunidades de los Estados Zulia y Falcón, a fin de disponer de información que permita definir su imagen corporativa de cara a tales comunidades. Para tal fin, se diseñó un enfoque de investigación de campo, fundamentado en la técnica de la encuesta. Se calculó una muestra de 809 casos, con un 96.5% de confiabilidad estadística y un 2.85% de error muestral, distribuida en los municipios zulianos de Maracaibo, San Francisco, Cabimas, Lagunillas, Mara y Machiques de Perijá; y, en el municipio Carirubana, del Estado Falcón, respectivamente, cuya selección se realizó mediante un muestreo probabilístico, estratificado y proporcional. La investigación de campo y el procesamiento de la data se realizaron a finales de 1998 y principios de 1999, cuya responsabilidad estuvo a cargo del Instituto de Estadística de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de LUZ. Los resultados más resaltantes de la investigación revelan que LUZ es percibida como la universidad que mejor funciona en el país, seguida por la Universidad Central de Venezuela. La principal virtud de LUZ está vinculada con la academia y la investigación, mientras que los paros y las huelgas son concebidos como el principal defecto de la institución. La inmensa mayoría de la muestra refirió el papel protagónico de LUZ dentro del proceso de desarrollo del Zulia, aunque se evidencia una ineficiente política comunicacional de la Universidad, pues, una significativa porción de la muestra desconoce las actividades, programas y proyectos desarrollados por LUZ en los diferentes sectores de la comunidad zuliana, con lo cual deja de aprovecharse
efectivamente la importancia de la comunicación en el difícil proceso de crear y consolidar
una imagen corporativa para La Universidad del Zulia.The general objective of this research was to evaluate the opinions and perceptions held in relation to the University of Zulia (LUZ) by communities in the States of Zulia and Falcon, for the purpose of defining the corporate image of the University in those communities. For this purpose a research design based on survey techniques was chosen. A sample population of 809 cases was established with a 96.5% confidence level and a 2.85% sample error, to be distributed over the following Municipalities: in Zulia State-Maracaibo, San Francisco, Cabimas, Lagunillas, Mara and Machiques de Perija; and in Falcon State-Carirubana. The selection was based on a stratified, proportional, probabilistic sampling. The field work and data processing were realized in late 1998 and early 1999 under the auspices of the Statistical Institute in the Social and Economic Sciences Faculty at the University of Zulia. The most evident results were that the University of Zulia is considered to be one of the best functioning universities in the country, followed by the Central University. The greatest institutional virtues are considered to be its academic and research quality, while the principal defects are the frequent strikes and losses of class time. The majority of the respondents referred to the protagonist role of the university in the development of Zulia State, however it is evident that the communicational policy of the University is deficient since a great percentage of those sampled did not know abaut the programs, activities and projects developed by LUZ in diverse sectors of the Zulia comrnunity. This indicates that the University does not take effective advantage of the importance of communication in the difficult process of creating a corporative image for the University
Business Plan for the “Rous Ilustra” Brand
DigitalEl proyecto se enfoca en abordar la falta de un plan de negocio para la marca Rous Ilustra, reconociendo la desventaja en su desarrollo como marca debido a la falta de conocimiento sobre su necesidad, sus procesos y la situación del mercado actual. La carencia estratégica ha obstaculizado la consolidación de la marca en el mercado creativo, por lo tanto, el objetivo general es establecer un plan integral para superar esta problemática y fortalecer la presencia de Rous Ilustra en el ámbito de las ilustraciones personalizadas por medio de productos y servicios creativos con un estilo diferencial. Durante el desarrollo del proyecto, se creó un plan de negocio canvas, se analizaron el entorno y las tendencias, se diseñó un plan de producción eficiente, se abordaron aspectos organizativos y jurídicos, se estableció un detallado plan financiero y se describieron estrategias para el posicionamiento de la marca en el mercado aplicando los conocimientos adquiridos en mercadeo y publicidad. En conclusión del plan integral, la propuesta define a Rous Ilustra como una marca comprometida con la creatividad, la conexión emocional y la excelencia de personalizar sentimientos de los clientes, estableciendo bases sólidas para su éxito en el mundo dinámico de las ilustraciones personalizadas y su viabilidad financiera y comercial a largo plazo.The project focuses on addressing the lack of a business plan for the Rous Ilustra brand, recognizing the disadvantage in its development due to the lack of knowledge about its necessity. The strategic lack has hindered the consolidation in the creative market, therefore, the overall objective is to establish a comprehensive plan to overcome this problem and strengthen the presence of Rous Ilustra in the field of personalized illustrations. During the development of the project, a business model canvas was created, the environment and trends were analyzed, an efficient production plan was designed, organizational and legal aspects were addressed, and a detailed financial plan was established. In conclusion of the comprehensive plan, the proposal defines Rous Ilustra as a brand committed to creativity, emotional connection and craftsmanship excellence, establishing solid foundations for its success in the dynamic world of personalized illustrations.Tabla de Contenido
Resumen 16
Summary 17
Introducción 18
Capítulo I. El Problema 20
Identificación del Problema 20
Planteamiento del Problema 20
Formulación del Problema 21
Sistematización del Problema 22
Objetivos de la Investigación 22
Objetivo General 22
Objetivos Específicos 22
Capítulo II Propuesta 23
Resumen Ejecutivo 23
Nombre y Razón Social 23
Ubicación 23
Antecedentes 23
Misión 24
Visión 24
Necesidad que Satisface 24
Principales Competencias 24
Equipo Emprendedor 24
Capítulo III Modelo de Negocio Canvas 26
Producto 26
Propuesta de Valor 27
Clientes 28
Canales de Comunicación 28
Canales de Comunicación 28
Canales de Venta 30
Canales de Distribución 31
Evaluación 32
Venta 32
Relación con el Cliente 33
Ingresos 33
Ficha Técnica de los Productos 34
Ficha Técnica de los Servicios 36
Recursos Claves 38
Físicos 38
Intelectual 38
Humanos 38
Actividades Claves 39
Comercialización y Venta 39
Producción y Elaboración 40
Logística y Distribución 40
Capítulo IV El Entorno y las Tendencias 42
Tendencias Claves 42
Regulatorio 42
Tecnológico 44
Sociocultural 46
Económico 47
Fuerzas del Mercado 47
Segmento del Mercado 47
Necesidades y Demandas 48
Problemáticas 48
Costos de Cambios 49
Fuerzas Macro 50
Fuerzas de la Industria 51
Proveedores 51
Competidores 51
Sustitutos 52
Capítulo V Plan de Mercado 53
Proyección de Ventas 53
Publicidad/Promoción 55
Identidad de Marca 56
Sitio Web y Presencia en Línea 58
Influencers 58
Colaboraciones 59
Promociones y Obsequios 59
Precio 59
Eventos 60
Capítulo VI Plan de Producción 61
Capítulo VII Plan Organizacional y Jurídico 63
Requisitos Legales 63
Capítulo VIII Plan Financiero 65
Inversión 65
Ventas Anuales 66
Gastos 66
Conclusiones 67PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Business Model Approach for Entrepreneurship Krea Studio
DigitalEste proyecto presenta una propuesta de modelo de negocio para un estudio creativo de contenido digital, enfocado específicamente en las necesidades de las microempresas del sector moda en Cúcuta. A través de encuestas que evaluaron estas necesidades, se identificaron obstáculos clave que limitan la presencia en redes sociales de estas microempresas, tales como la falta de equipos capacitados, la necesidad de una estrategia de contenido coherente, limitaciones de inversión y tiempo insuficiente para crear contenido efectivo.
El modelo de negocio propuesto sigue un enfoque teórico-práctico, utilizando el Business Model Canvas para estructurar los componentes esenciales: propuesta de valor, segmentos de clientes, canales de distribución, relaciones con los clientes y estructura de costos e ingresos. El objetivo es ofrecer servicios accesibles, flexibles y estratégicos que mejoren la calidad y consistencia del contenido digital en redes sociales para estas microempresas.
Además, el proyecto explora el papel del marketing de contenidos como una herramienta poderosa para que estas empresas no solo incrementen su visibilidad, sino también fortalezcan su relación con el público. A través de contenido visual atractivo y estrategias bien diseñadas, el estudio creativo busca apoyar a sus clientes en lograr una fuerte presencia digital y destacarse en un mercado altamente competitivo.
Este modelo de negocio se plantea como una solución que reduce barreras y aprovecha el potencial del marketing digital en redes sociales, impulsando el crecimiento y la sostenibilidad de las microempresas locales.This project presents a business model proposal for a creative digital content studio, specifically focused on meeting the needs of micro-enterprises in the fashion sector in Cucuta. Through a need’s assessment conducted via surveys, key obstacles were identified that limit the social media presence of these micro-enterprises, such as lack of trained teams, the need for a coherent content strategy, investment limitations, and insufficient time to create effective content.
The proposed business model follows a theoretical-practical approach, using the Business Model Canvas to structure essential components: value proposition, customer segments, distribution channels, customer relationships, and cost and revenue structure. The goal is to offer accessible, flexible, and strategic services that improve the quality and consistency of social media content for these micro-enterprises.
Additionally, the project explores the role of content marketing as a powerful tool for these businesses, aiming not only to boost visibility but also to strengthen their relationship with the public. Through attractive visual content and well-designed strategies, the creative studio seeks to support clients in building a strong digital presence and standing out in a highly competitive market.
This business model is positioned as a solution that lowers barriers and leverages the potential of social media digital marketing, promoting the growth and sustainability of local micro-enterprises.Resumen ........................................................................................................................................ 13
Summary ....................................................................................................................................... 15
Introducción .................................................................................................................................. 17
El problema ................................................................................................................................... 19
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 19
Formulación del problema ............................................................................................................ 21
Objetivos ....................................................................................................................................... 22
Objetivo General ........................................................................................................................... 22
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 22
Justificación .................................................................................................................................. 23
Justificación teórica ...................................................................................................................... 23
Justificación práctica ..................................................................................................................... 23
Justificación metodológica............................................................................................................ 24
Marco referencial .......................................................................................................................... 25
Marco teórico ................................................................................................................................ 25
Marketing de Contenidos .............................................................................................................. 28
Microempresas en el Sector Moda ................................................................................................ 29
Redes Sociales y Marketing Digital .............................................................................................. 31
Modelos de Negocio para Estudios Creativos .............................................................................. 32
Medidas de Creación de Contenido en Redes Sociales ................................................................ 34
Tipos de Contenido para el Sector Moda ...................................................................................... 34
Frecuencia de Publicación y Algoritmo ........................................................................................ 35
Plataformas de Redes Sociales para el Sector Moda .................................................................... 35
Retención y Lealtad en Marketing de Contenidos ........................................................................ 35
Comportamiento e Influencias del Consumidor Digital ............................................................... 35
Marco Legal .................................................................................................................................. 36
Ley 1480 de 2011: Estatuto del consumidor................................................................................. 37
Ley 23 de 1982: Derechos de Auto ............................................................................................... 37
Ley 1581 de 2012: Protección de datos personales ...................................................................... 38
Ley 527 de 1999 - Comercio Electrónico ..................................................................................... 38
Código Penal Colombiano (Ley 599 de 2000) - Delitos Informáticos ......................................... 38
Ley 1266 de 2008 - Habeas Data .................................................................................................. 38
Decisión Andina 486 de 2000 ....................................................................................................... 38
Decreto 2364 de 2012 ................................................................................................................... 39
Decreto 1377 de 2013 ................................................................................................................... 39
Decreto 1074 de 2015 ................................................................................................................... 39
Circular Externa No. 005 de 2015 ................................................................................................ 39
Desarrollo ...................................................................................................................................... 40
Objetivo 1...................................................................................................................................... 40
Muestra de microempresas ........................................................................................................... 42
Cuestionario .................................................................................................................................. 43
Resultados Cuestionario................................................................................................................ 49
Matriz FODA ................................................................................................................................ 56
Objetivo 2...................................................................................................................................... 57
Tablero de propuesta de valor ....................................................................................................... 58
Objetivo 3...................................................................................................................................... 61
Objetivo 4...................................................................................................................................... 68
Conclusiones ................................................................................................................................. 71
Recomendaciones ......................................................................................................................... 73
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 75
Apéndices ...................................................................................................................................... 79PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Conceptual Photography Based on Understanding Imaginaries about Cyberbullying Violence
DigitalEl siguiente trabajo tiene como objetivo general crear fotografía conceptual sobre la base de la comprensión de los imaginarios sobre la Violencia Ciberbullying, con el propósito de promover la conciencia, comprensión y transformación de las percepciones sociales en torno a las diversas manifestaciones de violencias, fomentando la empatía, el diálogo y la construcción de soluciones colaborativas para poner fin a las formas violencias en Colombia. La metodología utilizada fue un Taller de Co-Diseño con protocolo de Co-Creación. Y el resultado fue, la creación de Fotografía Conceptual en base a los imaginarios sociales de Violencia Intrafamiliar de las estudiantes del sexo femenino de la Universidad de Santander, Campus Cúcuta, logrando el propósito de promover la conciencia, comprensión y transformación de las percepciones sociales en torno a las diversas manifestaciones de violencias, fomentando el cruce de vivencias expresadas libremente por las participantes no solo llevo al aumento de la conciencia y compresión de la Violencia Ciberbullying sino también a la generación de reflexión de sus percepciones sociales y compartir un alivio mutuo construyendo soluciones colaborativas para poner fin a las formas violencias en Colombia.The general objective of the following work is to create conceptual photography based on the understanding of the imaginaries about Cyberbullying Violence, with the purpose of promoting awareness, understanding and transformation of social perceptions around the various manifestations of violence, promoting the empathy, dialogue and the construction of collaborative solutions to end forms of violence in Colombia. The methodology used was a Co-Design Workshop with a Co-Creation protocol. And the result was the creation of Conceptual Photography based on the social imaginaries of Domestic Violence of the female students of the University of Santander, Cucuta Campus, achieving the purpose of promoting awareness, understanding and transformation of social perceptions in around the various manifestations of violence, encouraging the exchange of experiences freely expressed by the participants, not only leading to an increase in awareness and understanding of Cyberbullying Violence but also to the generation of reflection on their social perceptions and sharing. mutual relief by building collaborative solutions to end forms of violence in Colombia.Resumen ........................................................................................................................................ 18
Summary ....................................................................................................................................... 20
Introducción .................................................................................................................................. 22
El Problema ................................................................................................................................... 24
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 24
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 25
Objetivos de la Investigación ........................................................................................................ 26
Objetivo General ........................................................................................................................... 26
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 26
Delimitación de la Investigación .................................................................................................. 27
Delimitación Espacial ................................................................................................................... 27
Delimitación Poblacional .............................................................................................................. 27
Delimitación Temporal ................................................................................................................. 27
Justificación de la Investigación ................................................................................................... 27
Justificación Teórica de la Investigación ...................................................................................... 27
Justificación Práctica .................................................................................................................... 27
Justificación Metodológica ........................................................................................................... 28
Marco Teórico ............................................................................................................................... 28
Antecedentes ................................................................................................................................. 28
Experiencia Social del Ciberbullying Sexual en Jóvenes Escolares de Bogotá ........................... 28
Conductas Prosociales y Violencia Escolar en la Adolescencia: Una Revisión Sistemática con Enfoque Cualitativo ................................ 29
Factores Escolares Asociados con Perpetradores y Víctimas de Acoso Directo e Indirecto Entre Adolescentes ..................... 30
Asociación entre el Bullying, la Ansiedad y la Depresión en la Infancia y la Adolescencia: el Efecto Mediador de la Autoestima ........... 30
Ciberbullying en Chile: Evidencia y Caminos para Futuras Investigaciones a Partir de una Revisión Sistemática ......................... 31
Agresiones Virtuales y Ciberbullying: Violencia de Género en las Redes Sociales la Vivencia de Jóvenes y Adolescentes................................................................................................................. 32
Tipologías de Violencia Escolar en Primaria y Secundaria en Puerto Caldas, Risaralda-Colombia................................... 32
Maltrato y Ciberacoso a la Autoestima en Estudiantes de Medicina de una Universidad Peruana Durante el Rebrote de la COVID-19 ............................................................................................ 33
Variables Asociadas al Fenómeno del Ciberbullying en Adolescentes Colombianos ................. 34
Supervisión Parental y Victimas de Ciberbullying: Influencia del Uso de Redes Sociales y la Extimidad Online ......................... 35
De Víctimas, Perpetradores y Espectadores: Una Meta-Etnografía de los Roles en el Ciberbullying ......................................... 36
Efectos del Ciberacoso en Mujeres Jóvenes Estudiantes Universitarias ...................................... 37
Ciberbullying desde la Perspectiva del Estudiantado: “Lo Que Vivimos, Vemos y Hacemos” .. 37
Competencias Sociales y Emocionales de Adolescentes Involucrados en Diferentes Roles de Bullying y Cyberbullying ................. 38
Bullying y Cyberbullying en Colombia; Coocurrencia en Adolescentes Escolarizados .............. 39
Ciberbullying en Adolescentes y Jóvenes del País Vasco: Cambios con la Edad ........................ 40
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 41
Fotografía ...................................................................................................................................... 41
La Fotografía Conceptual ............................................................................................................. 43
Definición de la Fotografía Conceptual ........................................................................................ 43
Fotografía Conceptual en Colombia ............................................................................................. 46
Imaginarios Sociales ..................................................................................................................... 47
Imaginarios Sociales Nucleares .................................................................................................... 48
Imaginarios Sociales de la Violencia ............................................................................................ 51
Imaginarios Sociales en Relación con la Fotografía ..................................................................... 52
Violencia Ciberbullying ................................................................................................................ 52
Violencia ....................................................................................................................................... 52
Ciberbullying ................................................................................................................................ 53
Marco Legal .................................................................................................................................. 56
Leyes de Protección para el Ciberbullying ................................................................................... 56
Constitución Política de 1991 ....................................................................................................... 56
Leyes ............................................................................................................................................. 57
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 58
Consideración General .................................................................................................................. 58
Taller Co-Diseño con Protocolo Co-Creación - Fotografía Conceptual sobre la Base de la Comprensión de los Imaginarios sobre la Violencia Intrafamiliar ............................................... 59
Equipo Mediador .......................................................................................................................... 59
Fecha de Inicio Taller ................................................................................................................... 60
Fecha Fin del Taller ...................................................................................................................... 60
Imaginarios Sociales ..................................................................................................................... 60
Características más Sobresalientes del Equipo de Trabajo que va a Desarrollar el Taller de Co-Diseño con Protocolo de Co-Creación .......................................................................................... 61
Características del Espacio de Trabajo Dónde se va A Desarrollar el Taller de Co-Diseño con Protocolo de Co-Creación ............................................................................................................. 62
Fase de Diseño .............................................................................................................................. 62
Problema de Diseño ...................................................................................................................... 62
Reto a Elaborar ............................................................................................................................. 63
Reto a Adaptar .............................................................................................................................. 63
Reto a Fabricar .............................................................................................................................. 63
Reto a Crear .................................................................................................................................. 64
Descripción de la Actividad para Completar el Reto.................................................................... 64
Descripción del Artefacto Mediador ............................................................................................. 65
Nombre Metafórico del Reto ........................................................................................................ 66
Ejecución del Taller de Co-Diseño con protocolo de Co-Creación .............................................. 66
Introducción del Taller de Co-Diseño con protocolo de Co-Creación ......................................... 66
Fase 1. Actividad Rompe Hielos .................................................................................................. 67
Fase 2. Desarrollo de Imaginarios Sociales de la Violencia Intrafamiliar .................................... 68
Fase 3. Conclusión ........................................................................................................................ 69
Presentación de Resultados ........................................................................................................... 70
Consideración General .................................................................................................................. 70
Presentación de Resultados ........................................................................................................... 71
Participante 1 ................................................................................................................................ 71
Participante 2 ................................................................................................................................ 71
Participante 3 ................................................................................................................................ 72
Participante 4 ................................................................................................................................ 72
Participante 5 ................................................................................................................................ 73
Participante 6 ................................................................................................................................ 73
Participante 7 ................................................................................................................................ 73
Participante 8 ................................................................................................................................ 74
Conclusiones ................................................................................................................................. 83
Recomendaciones ......................................................................................................................... 86
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 87
Apéndices ...................................................................................................................................... 93PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Conceptual Photography Based on the Social Imaginaries of Human Trafficking
DigitalEl siguiente proyecto tiene como objetivo general crear Fotografía Conceptual sobre la base de la comprensión de los imaginarios sobre la Trata de Personas, con el propósito de promover la conciencia, comprensión y transformación de las percepciones sociales en torno a las diversas manifestaciones de violencias, fomentando la empatía, el diálogo y la construcción de soluciones colaborativas para poner fin a las formas de violencia en Colombia. La metodología utilizada fue un Taller de Co-Diseño con protocolo de Co-Creación, la cual facilita la interacción entre investigadores, expertos en el tema y la comunidad interesada. Esta metodología potencia la creatividad de las participantes, brindándoles herramientas para expresar sus ideas, experiencias y perspectivas. En conclusión, este proyecto busca, además de comprender los Imaginarios Sociales de la Trata de Personas, generar un cambio significativo en las percepciones y actitudes frente a esta problemática social. La colaboración de las diferentes partes busca construir una sociedad más consciente y capaz de combatir este delito, contribuyendo al bienestar colectivo. Por último, se evidencia que, al integrar las diferentes participaciones, se favorecen soluciones sostenibles y efectivas que transforman percepciones sociales y que fomentan la construcción de soluciones en conjunto, de esta manera, el taller permitió a las participantes compartir experiencias, generando empatía y un sentido de rechazo hacia la Trata de Personas, fortaleciendo así una comunidad más unida y comprometida en la lucha contra esta forma de explotación en Colombia.The following project has the general objective of creating conceptual photography based on the understanding of the imaginaries of human trafficking, with the purpose of promoting awareness, understanding and transformation of social perceptions about the various manifestations of violence, fostering empathy, dialogue, and the construction of collaborative solutions to put an end to the forms of violence in Colombia. The methodology used was a design workshop with a co-creation protocol, which facilitates interaction between researchers, experts on the topic and the interested community. This methodology enhances the creativity of the participants, providing them with tools to express their ideas, experiences, and perspectives. In conclusion, this project seeks, in addition to understanding the social imaginaries of human trafficking, to generate a significant change in perceptions and attitudes towards this social problem. The collaboration of the different parties seeks to build a society that is more aware and capable of combating this crime, contributing to the collective welfare. Finally, it is evident that by integrating the different participations, sustainable and effective solutions that transform social perceptions and encourage the construction of solutions together are favored. In this way, the workshop allowed the participants to share experiences, generating empathy and a sense of rejection towards human trafficking, thus strengthening a more united and committed community in the fight against this form of exploitation in Colombia.Resumen ........................................................................................................................................ 15
Summary ....................................................................................................................................... 18
Introducción .................................................................................................................................. 20
El Problema ................................................................................................................................... 22
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 22
Sistematización ............................................................................................................................. 25
Objetivos de la Investigación ........................................................................................................ 27
Objetivo General ........................................................................................................................... 27
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 27
Delimitación de la Investigación .................................................................................................. 28
Delimitación Espacial ................................................................................................................... 28
Delimitación Poblacional .............................................................................................................. 28
Delimitación Temporal ................................................................................................................. 28
Justificación del Proyecto de Investigación .................................................................................. 28
Justificación Teórica ..................................................................................................................... 28
Justificación Práctica .................................................................................................................... 28
Justificación Metodológica ........................................................................................................... 28
Marco Teórico ............................................................................................................................... 29
Antecedentes ................................................................................................................................. 29
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 38
Fotografía ...................................................................................................................................... 38
Fotografía Símbolo y Pensamiento ............................................................................................... 39
Fotografía Digital .......................................................................................................................... 40
Fotografía Forense ........................................................................................................................ 42
Fotografía Documental ................................................................................................................. 44
Fotografía Publicitaria .................................................................................................................. 45
Fotografía Artística ....................................................................................................................... 46
Fotografía Conceptual ................................................................................................................... 47
Imaginarios Sociales ..................................................................................................................... 48
Imaginarios Urbanos ..................................................................................................................... 49
Imaginarios Políticos .................................................................................................................... 50
Imaginarios Cinematográficos ...................................................................................................... 51
Imaginarios Culturales .................................................................................................................. 52
Imaginarios de Identidad............................................................................................................... 53
Trata de Personas .......................................................................................................................... 54
Trata de Personas: Según Organismos Multilaterales .................................................................. 54
Marco Legal Colombiano ............................................................................................................. 56
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 58
Consideración General .................................................................................................................. 58
Taller Co-Diseño con protocolo de Co-Creación - Fotografía Conceptual sobre la Base de la Comprensión de los Imaginarios sobre la Trata de Personas ....................................................... 59
Equipo Mediador .......................................................................................................................... 59
Fecha de Inicio Taller ................................................................................................................... 59
Fecha Fin del Taller ...................................................................................................................... 60
Imaginarios Sociales ..................................................................................................................... 60
Características más Sobresalientes del Equipo de Trabajo que va a Desarrollar el Taller de Co-Diseño con Protocolo de Co-Creación .......................................................................................... 61
Características del Espacio de Trabajo dónde se va a Desarrollar el Taller de Co-Diseño con Protocolo de Co-Creación ............................................................................................................. 61
Fase de Diseño .............................................................................................................................. 62
Problema de Diseño ...................................................................................................................... 62
Reto a Elaborar ............................................................................................................................. 62
Reto a Adaptar .............................................................................................................................. 63
Reto a Fabricar .............................................................................................................................. 63
Reto a Crear .................................................................................................................................. 63
Descripción de la Actividad para Completar el Reto.................................................................... 64
Descripción del Artefacto Mediador ............................................................................................. 64
Nombre Metafórico del Reto ........................................................................................................ 65
Ejecución del Taller de Co-Creación con Protocolo de Co-Creación .......................................... 65
Introducción del Taller de Co-Creación con Protocolo de Co-Creación ...................................... 65
Fase 1. Actividad Rompe Hielos .................................................................................................. 65
Fase 2. Desarrollo de Imaginarios Sociales de la Trata de Personas ............................................ 66
Fase 3. Conclusión ........................................................................................................................ 68
Presentación de Resultados ........................................................................................................... 68
Consideración General .................................................................................................................. 68
Presentación de Resultados ........................................................................................................... 69
Conclusiones ................................................................................................................................. 84
Recomendaciones ......................................................................................................................... 86
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 88
Apéndices .................................................................................................................................... 100PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Conceptual Photography Based on Understanding the Imaginaries of Domestic Violence
DigitalEl siguiente trabajo tiene como objetivo general crear fotografía conceptual sobre la base de la comprensión de los imaginarios sobre la Violencia Intrafamiliar, con el propósito de promover la conciencia, comprensión y transformación de las percepciones sociales en torno a las diversas manifestaciones de violencias, fomentando la empatía, el diálogo y la construcción de soluciones colaborativas para poner fin a las formas violencias en Colombia. La metodología utilizada fue un Taller de Co-Diseño con protocolo de Co-Creación. Y el resultado fue, la creación de Fotografía Conceptual en base a los imaginarios sociales de Violencia Intrafamiliar de las estudiantes del sexo femenino de la Universidad de Santander, Campus Cúcuta, logrando el propósito de promover la conciencia, comprensión y transformación de las percepciones sociales en torno a las diversas manifestaciones de violencias, fomentando el cruce de vivencias expresadas libremente por las participantes no solo llevo al aumento de la conciencia y compresión de la Violencia Intrafamiliar sino también a la generación de reflexión de sus percepciones sociales y compartir un alivio mutuo construyendo soluciones colaborativas para poner fin a las formas violencias en Colombia.The general objective of the following work is to create conceptual photography based on the understanding of the imaginaries about Domestic Violence, with the purpose of promoting awareness, understanding and transformation of social perceptions around the various manifestations of violence, promoting the empathy, dialogue and the construction of collaborative solutions to end forms of violence in Colombia. The methodology used was a Co-Design Workshop with a Co-Creation protocol. And the result was the creation of Conceptual Photography based on the social imaginaries of Domestic Violence of the female students of the University of Santander, Cucuta Campus, achieving the purpose of promoting awareness, understanding and transformation of social perceptions in around the various manifestations of violence, encouraging the exchange of experiences freely expressed by the participants, not only leading to an increase in awareness and understanding of Domestic Violence but also to the generation of reflection on their social perceptions and sharing. mutual relief by building collaborative solutions to end forms of violence in Colombia.Resumen ........................................................................................................................................ 18
Summary ....................................................................................................................................... 20
Introducción .................................................................................................................................. 22
El Problema ................................................................................................................................... 24
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 24
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 25
Objetivos de la Investigación ........................................................................................................ 25
Objetivo General ........................................................................................................................... 25
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 26
Delimitación de la Investigación .................................................................................................. 27
Delimitación Espacial ................................................................................................................... 27
Delimitación Poblacional .............................................................................................................. 27
Delimitación Temporal ................................................................................................................. 27
Justificación de la Investigación ................................................................................................... 27
Justificación Teórica de la Investigación ...................................................................................... 27
Justificación Práctica .................................................................................................................... 27
Justificación Metodológica ........................................................................................................... 27
Marco Teórico ............................................................................................................................... 28
Antecedentes ................................................................................................................................. 28
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 39
Fotografía ...................................................................................................................................... 39
La Fotografía como Técnica y Arte .............................................................................................. 40
Géneros y Estilos Fotográficos ..................................................................................................... 40
Fotografía Realista ........................................................................................................................ 41
Géneros Fotográficos .................................................................................................................... 41
Retrato ........................................................................................................................................... 41
Reportaje ....................................................................................................................................... 41
Naturaleza Muerta ......................................................................................................................... 41
Paisaje ........................................................................................................................................... 42
Publicitaria .................................................................................................................................... 42
Nocturna ........................................................................................................................................ 42
Científica ....................................................................................................................................... 42
La Fotografía como Herramienta Narrativa y Comunicativa ....................................................... 42
La Fotografía como Herramienta de Denuncia Social .................................................................. 43
La Fotografía Conceptual ............................................................................................................. 43
Definición de la Fotografía Conceptual ........................................................................................ 43
La Fotografía Conceptual como Herramienta para la Reflexión Social ....................................... 44
La Fotografía Conceptual y la Violencia Intrafamiliar ................................................................. 44
Visibilizando lo Invisible: La Violencia Intrafamiliar en la Fotografía ....................................... 44
Explorando los Imaginarios Sociales de la Violencia Intrafamiliar ............................................. 45
La Fotografía Conceptual como Herramienta para Deconstruir Imaginarios Sociales ................ 45
Imaginarios Sociales ..................................................................................................................... 45
Desentrañando los Imaginarios Sociales: Una Definición Multifacética ..................................... 45
Los Imaginarios Sociales Nucleares ............................................................................................. 46
La Dimensión Institucional de los Imaginarios Sociales .............................................................. 50
Los Imaginarios Sociales y la Violencia Intrafamiliar: Un Análisis Profundo ............................ 50
Imaginarios que Legitiman la Violencia ....................................................................................... 51
Marco Legal .................................................................................................................................. 52
Leyes de Protección para la Violencia Intrafamiliar ..................................................................... 52
Constitución Política de 1991 ....................................................................................................... 52
Leyes ............................................................................................................................................. 52
Código Penal Colombiano ............................................................................................................ 54
Código de Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de 2006) .............................................................. 54
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 54
Consideración General .................................................................................................................. 54
Taller Co-Diseño con Protocolo Co-Creación - Fotografía Conceptual sobre la Base de la Comprensión de los Imaginarios Sobre la Violencia Intrafamiliar .............................................. 55
Equipo Mediador .......................................................................................................................... 55
Fecha de Inicio Taller ................................................................................................................... 56
Fecha Fin del Taller ...................................................................................................................... 56
Imaginarios Sociales ..................................................................................................................... 56
En este Sentido, Identificaremos: ................................................................................................. 56
Características más Sobresalientes del Equipo de Trabajo que Va a Desarrollar el Taller de Co-Diseño con Protocolo ce Co-Creación .......................................................................................... 57
Características del Espacio de Trabajo Dónde se Va A Desarrollar el Taller de Co-Diseño con Protocolo de Co-Creación ............................................................................................................. 58
Fase de Diseño .............................................................................................................................. 58
Problema de Diseño ...................................................................................................................... 58
Reto A Elaborar ............................................................................................................................ 59
Reto a Adaptar .............................................................................................................................. 59
Reto a Fabricar .............................................................................................................................. 59
Reto a Crear .................................................................................................................................. 60
Descripción de la Actividad para Completar el Reto.................................................................... 60
Descripción del Artefacto Mediador ............................................................................................. 61
Nombre Metafórico del Reto ........................................................................................................ 61
Ejecución del Taller de Co-Diseño con Protocolo de Co-Creación ............................................. 62
Introducción del Taller de Co-Diseño con protocolo de Co-Creación ......................................... 62
Fase 1. Actividad Rompe Hielos .................................................................................................. 63
Fase 2. Desarrollo de Imaginarios Sociales de la Violencia Intrafamiliar .................................... 63
Fase 3. Conclusión ........................................................................................................................ 64
Presentación de Resultados ........................................................................................................... 65
Consideración General .................................................................................................................. 65
Presentación de Resultados ........................................................................................................... 66
Participante 1 ................................................................................................................................ 66
Participante 2 ................................................................................................................................ 67
Participante 3 ................................................................................................................................ 67
Participante 4 ................................................................................................................................ 67
Participante 5 ................................................................................................................................ 68
Participante 6 ................................................................................................................................ 68
Participante 7 ................................................................................................................................ 69
Participante 8 ................................................................................................................................ 69
Participante 9 ................................................................................................................................ 70
Participante 10 .............................................................................................................................. 70
CONCLUSIONES ........................................................................................................................ 85
Recomendaciones ......................................................................................................................... 88
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 90
Apéndices ...................................................................................................................................... 95PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
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