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La interpretación a distancia y su formación: la experiencia de la Shift Summer School y cómo crear la ‘virtualidad necesaria’ en el aula
Get PDFThe purpose of this paper is to present suggestions on space arrangements with a view to maximise the potential of technological equipment in a classroom for remote interpreter training. This proposal is based on the experience of the SHIFT Summer School of Remote Interpreting, held in Forlì (DIT, University of Bologna) in June 2018 as part of the SHIFT in Orality Erasmus+ project. For this purpose, the basic conditions and pre-requisites needed to create the ‘necessary virtuality’ for this kind of training are presented. When organising a classroom for remote interpreter training, the following questions arise: how to (re)create distance communication and present it to the group of trainees in a way that is as participatory and collaborative as possible between teachers and students? How to set up a classroom that seeks to alternate lecture-style teaching, preparatory activities, interpretation practice and discussion of feedback with the whole group?
In order to achieve these goals, and make sure that a single space virtually becomes 'different communicative spaces', ICTs are crucial as they already are part and parcel of the professional practice of remote interpreting. It is for this reason that we will focus here on the presentation of the equipment and tools used as well as on the distribution of space during the Shift Summer School.En el presente artículo se recogen reflexiones sobre cómo concebir el espacio y seleccionar los instrumentos tecnológicos adecuados en un aula destinada a la formación de interpretación a distancia, partiendo de la experiencia recabada en el curso intensivo SHIFT Summer School of Remote Interpreting, que tuvo lugar en junio de 2018 en el Departamento de Interpretación y Traducción (DIT) del Campus de Forlì de la Universidad de Bolonia como parte integrante del proyecto Erasmus+ SHIFT in Orality. Con este fin, presentamos las condiciones y elementos que se consideraron fundamentales a la hora de idear la ‘virtualidad necesaria’ para impartir clases de interpretación telefónica e interpretación por videoconferencia: cómo (re)crear una ‘situación comunicativa a distancia’ en un aula lo más participativa posible entre docentes y estudiantes, en la que se busca conjugar la didáctica frontal, actividades preparatorias, prácticas de interpretación, y análisis y evaluación de todo lo realizado en ella.
Para alcanzar dichos objetivos y conseguir que un único espacio se convierta virtualmente en ‘distintos espacios comunicativos’, las TIC se revelan determinantes, como efectivamente lo son ya en el ejercicio profesional del intérprete a distancia. Es por ello que en esta ocasión y a modo de ejemplo, nos concentramos en la presentación del equipamiento, la instrumentación y la distribución de los espacios del aula de la escuela de verano Shift Summer School en función de los objetivos didácticos de este curso de interpretación a distancia
“Challenged, but in a positive way”: The experience of a multilingual summer school of remote dialogue interpreting
Get PDFRemote dialogue interpreting, via both telephone and videoconference, is rapidly becoming a standard procedure in the provision of language services for the business, social, health and administrative sectors. This calls for a revision of interpreter training practice in order to include remote interpreting abilities in the curriculum. This was the primary goal of the SHIFT in Orality Erasmus+ project, funded by the European Commission, which aimed at producing a comprehensive and research-based training solution on remote interpreting. The training materials produced within the project were tested for the first time during a multilingual summer school organised in June 2018 within the framework of the project with students from the four SHIFT partner Universities (University of Bologna, Italy; University of Granada, Spain; Pablo de Olavide University of Seville, Spain; University of Surrey, UK), and trainers from the same universities and the two remote interpreting companies in the partnership, Dualia SL (Spain) and VEASYT Srl (Italy). In this paper, the design of the summer school, the infrastructure used and the technological tools employed will be described, as well as the activities carried out with the students. The main results of the evaluation questionnaires and focus groups will also be presented
La interpretación dialógica a distancia
No full textEl recorrido de este capítulo acompañará al lector en una primera aproximación a la práctica de la interpretación dialógica a distancia. Para ello, empezará presentando las principales características de la comunicación monolingüe a distancia, para luego pasar a presentar con mayor detalle y ejemplos la interacción a distancia mediada por intérprete, sus principales configuraciones y fenómenos carácteristicos. Se cerrará finalmente con una selección de recomendaciones y buenas prácticas profesionales
Interpretazione Umanitaria
No full textAbstract
Gli interpreti e i mediatori attivi in scenari internazionali di crisi ed emergenze umanitarie sono tenuti a soddisfare necessità linguistiche che si manifestano sia in zone di guerra, sia in aree distanti da queste come conseguenza diretta di conflitti e migrazioni. Alla stregua di altri paesi del Mediterraneo, l’Italia è interessata da consistenti flussi migratori di persone che fuggono da calamità naturali, povertà e conflitti.
La necessità urgente di superare le barriere di comunicazione fra migranti, profughi e rifugiati da un lato, e le autorità e i servizi pubblici italiani dall’altro si riscontra non solo nell’ambito delle procedure di asilo e nell’assistenza linguistica offerta dalle competenti autorità, ma anche in situazioni in cui la mediazione e l’interpretazione sono funzionali all’assistenza a profughi e migranti, quali aree degli sbarchi, centri di accoglienza od ONG, e in generale contesti caratterizzati da sofferenze umane, vulnerabilità e forti squilibri di potere (Delgado, Kerbiche, 2018). In tutti questi ambiti vi è la necessità, per interpreti e mediatori, di adattarsi a una molteplicità di contesti e metodi di lavoro (Orlando, 2016) e di ricoprire ruoli di volta in volta diversi, spesso senza un’adeguata formazione e con scarsa consapevolezza e padronanza delle competenze traduttive, linguistiche e culturali necessarie allo svolgimento della loro attività. Il contributo trae spunto dall’esperienza del primo corso pilota di interpretazione umanitaria organizzato in Italia e rivolto alle/agli interpreti della Commissione Territoriale per il Riconoscimento della Protezione Internazionale di Forlì, che è stato condotto dal Dipartimento di Interpretazione e Traduzione dell’Università di Bologna in collaborazione con la Facoltà di Traduzione e Interpretazione dell’Università di Ginevra. Muovendo da tale esperienza didattica condotta in modalità blended learning, il contributo vuole stimolare la riflessione sulla necessità di proporre una formazione di taglio interdisciplinare, che ponga l’accento su una serie di temi, quali competenze linguistiche e traduttive, etica, cultura, aspetti emotivi e psicologici, nonché riflessioni sulle opportunità offerte dall’apprendimento misto per la formazione di interpreti umanitari che operano in contesti che risultano al contempo molteplici, complessi e delicati
Telephone Interpreting - Challenges and Solutions: Some Paradigmatic Examples
No full textThe Handbook containing the chapter aims at providing a theoretical framework as well as practical advice to professional interpreters or interpreting students who are willing to start working remotely. It presents the theoretical background needed to understand the mechanisms and specific features of remote interpreting (both telephone and videoconference), with a focus on the basic features of remotely interpreted communication, on the importance of linguistic, paralinguistic and kinetic elements, on social, pragmatic and ethical implications, on the settings and subject areas in which remote interpreting is mostly used and on the parties, factors and instrumentalities involved.
The author’s chapter “Telephone Interpreting - Challenges and Solutions: Some Paradigmatic Examples” attempts to provide an overview of the most frequently encountered challenges when interpreting on the phone in three different settings: healthcare, police and tourism. A number of examples are discussed using transcriptions of interpreter‐mediated telephone interactions on the basis of findings provided by Interpreting Studies and Conversation Analysis.
The main issues related to telephone interpreting which are discussed in the chapter include: different opening sequences; management of turns by the interpreter; possible problems deriving from references to primary participants; potential triggers of comprehension and interpreting problems; noticing and responding to primary participants’ relevant behaviour.
Regarding opening sequences, data analysis shows that they may vary a lot. Different openings present different challenges to the interpreter who must be aware of them and have resources and skills to cope. For instance, an “emotionally charged” opening, in an emergency call, with fragmented narrative by the caller who repeatedly asks for help, but does not give a consistent version of events (what, when, where and who) nor precise indications requires the ability to reassure the caller while obtaining the necessary information for the emergency service to act. Another problem on the phone is turn-taking. As reported in literature, it is difficult for speakers who do not see each other to organise turn‐taking and this generates an additional need for the telephone interpreter to coordinate turns of talk. The interpreter’s role becomes evident from the data: s/he “regulates” the communication flow, preventing overlapping talk as far as possible and therefore contributing to the construction of the conversational order. Another issue which is explored on the basis of data analysis is the use of the first person or the third person and reported speech, a widely debated topic in Interpreting Studies. While the “norm” in other interpreting settings is to use the first person and avoid reported speech, our data shows that the use of reported speech (both direct and indirect) seems to be effective on the phone, especially as it prevents misunderstandings and confusion about who is saying what. The chapter also discusses some of the problems that can arise when there is specific information to convey, for instance names of persons, places and drugs, which can be mispronounced by the caller, but must be accurately transferred by the interpreter to the service provider in order to achieve the goal of the call. Both the collection of information and its transfer to the operator/service dispatcher require great attention and accuracy on the part of the interpreter. Misunderstandings can arise merely by neglecting apparently minor details. Having access to the primary speakers, however, is an invaluable resource to solve potential interpreting problems since it allows double checking of information. On the other hand, the fact that the participants in the interaction are on the phone and are often located in different places may be a source of confusion. The lack of “physical presence” may generate cognitive overload for interpreters, especially when the use of pronouns by the caller and operator is not consistent. And last but not least the interpreter may have to handle disagreement or tension between the caller and the operator resorting to appropriate discursive moves and focusing on what is relevant to achieve the ultimate goal of the call: to provide an appropriate reply to the caller’s request
Formare per informare: identikit del mediatore in ambito sanitario.
No full textCon questo lavoro si intende indagare sulla figura del mediatore linguistico, in particolare sul suo ruolo nei servizi pubblici. Partendo dall’analisi della normativa vigente e del profilo professionale del mediatore si evidenziano le criticità e le problematiche legate a questa figura. Data la mancanza di un iter formativo univoco su tutto il territorio nazionale, ci si trova di fronte ad una disparità di mansioni, compiti e denominazioni. Si passerà poi a definire la mediazione in ambito sanitario, le sue caratteristiche e le sue difficoltà. Verranno inoltre approfonditi gli aspetti legati al controllo della qualità e del servizio di mediazione fornito. Attraverso delle testimonianze dirette, si affronterà il tema della formazione dei mediatori linguistici. L’obiettivo dell’elaborato è infine quello di promuovere un iter formativo omogeneo su tutto il territorio nazionale grazie al ruolo dell’Università e dei corsi di Alta Formazione
Il codice deontologico dell'interprete: analisi di alcuni principi e indagine sulla loro reale applicazione
No full textQuesto elaborato si propone di analizzare alcuni articoli del codice etico di riferimento dell'associazione professionale AITI (Associazione Italiana Traduttori e Interpreti), applicandoli a casistiche reali estratte da contesti di interpretazione umanitaria e di polizia giudiziaria. L'obiettivo è indagare su quanto questi principi possano risultare universalmente applicabili, tenendo sempre a mente la finalità dello scambio comunicativo, ovvero la sua efficacia
Imparare ad interpretare "incrociando lingue": un’indagine basata sull’esperienza degli studenti Erasmus+
No full textL’obiettivo di questo elaborato è quello di comprendere quali sono le difficoltà principali che l'interpretazione incrociata comporta per gli studenti e quali potrebbero essere le strategie migliori per superarle.
Il primo capitolo affronta una breve storia dell’interpretazione, partendo dagli albori della figura dell’interprete fino ad arrivare alle tecniche moderne di questa professione utilizzate ai giorni nostri. Il secondo capitolo si prefigge di affrontare e di fare chiarezza sulle differenze nomenclaturali riguardanti il settore della mediazione linguistica e quello dell’interpretazione. Il terzo capitolo si propone di analizzare più nel dettaglio una tecnica interpretativa: l’interpretazione dialogica. Come prima cosa si individueranno le caratteristiche principali e le peculiarità dell’interpretazione e della figura professionale che la svolge e in seguito si passerà ad una breve panoramica del contesto lavorativo e accademico italiano. Si passerà poi all’analisi di una modalità interpretativa che si sta diffondendo in seguito al crescente uso delle nuove tecnologie: l’interpretazione a distanza, nelle sue varianti di interpretazione telefonica e videoconferenza. Il capitolo si concluderà indagando la cosiddetta interpretazione incrociata, focus d’analisi del presente elaborato. Il quarto ed ultimo capitolo, basato su un’indagine svolta su un campione di studenti ed ex studenti vincitori di borse di studio Erasmus+ si pone come obiettivo quello di individuare le difficoltà riscontrate più di frequente da coloro che si trovano a svolgere un’interpretazione incrociata nelle università estere ospitanti. Questo capitolo comprende, inoltre, una raccolta dati sulla traduzione incrociata, al fine di cercare di dimostrare che, per quanto tempo e per quanti supporti traduttivi si abbiano a disposizione, lavorare con due lingue non materne rimane un compito estremamente complicato che comporta un enorme sforzo cognitivo per questi studenti
Más allá del texto traducido: reflexión sobre las implicaciones y consecuencias de la traducción a través de un ejemplo práctico.
No full textLas implicaciones morales del traductor y la ética traductora serán el eje central de este trabajo en el que a través de un ejemplo práctico se reflexionará acerca de la importancia de las elecciones de traducción y los efectos de las traducciones en el lector.
L'asse centrale di questa tesi saranno le implicazioni morali del traduttore e l'etica nella traduzione. Attraverso un esempio si rifletterà riguardo l'importanza delle scelte di traduzione e gli effetti delle traduzioni nel lettor
L’Interprete Umanitario per Richiedenti Protezione Internazionale: la sua Formazione e il Caso Pratico del Corso Pilota dell’Università di Bologna
No full textIl presente elaborato si pone l’obiettivo di rappresentare il mondo dell’interpretazione umanitaria per richiedenti asilo evidenziandone le caratteristiche e i punti di forza ma anche portando in superficie i punti di debolezza, le lacune, gli intoppi che sono presenti tra gli ingranaggi di questo sistema, cercando di comprendere come è possibile migliorarlo a livello internazionale e nazionale, auspicando lo sviluppo di questa branca dell’interpretazione.
Per fare ciò, dopo aver gettato in un primo capitolo le basi della normativa giuridico-giudiziaria europea e italiana in materia di asilo politico sulle quali si basa il procedimento che permette ad un immigrato di ottenere Protezione Internazionale, si presenteranno nel secondo capitolo la figura dell’interprete umanitario, i suoi compiti e le caratteristiche che lo distinguono da un mediatore culturale, soffermandosi sul ruolo dell’interprete per rifugiati nella sede delle interviste delle Commissioni Territoriali, cruciali nel processo descritto. Nel terzo capitolo ci si concentrerà sul problema dell’interpretazione ad hoc, spesso preferita ad una interpretazione professionale, affrontando il tema della formazione di queste figure professionali, sottolineandone soprattutto la mancanza, e cercando di evidenziarne le problematiche e le conseguenze all’interno del nostro Paese.
Si presenterà, infine, il caso del corso pilota organizzato dal Dipartimento di Interpretazione e Traduzione dell’Università di Bologna in collaborazione con la Faculté de Traduction et d’Interprétation (FTI) dell’Università di Ginevra, nell’ambito dell’interpretazione umanitaria, come primo e vero esempio concreto di formazione a livello accademico nazionale, illuminandone le caratteristiche, le modalità di insegnamento e ragionando sul successo ottenuto e sul suo lascito, alla luce della collaborazione con le autorità
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