525 research outputs found
IV Festival de Teatro Universitario
No full textEl Taller, Teatro estudio de la Universidad de Antioquia presenta la obra La trampa.ACTORES: Gloria G. Arango, Maria Eugenia Gómez, Carmen Maria Ayala, Oscar Uribe, Héctor Betancur, Arturo Giraldo, Ramiro Rengifo, Fabio Noreña, Gonzalo Velásquez, Héctor Ferrer, Manuel Cano, Fabio Ríos, Armando Duran, Gustavo Montoya, Carlos Sánchez, Bernardo.
AUTOR: Enrique Buenaventura
DIRECTOR: Edilberto Góme
Marxismo crítico en el sur de Europa: Manuel Sacristán Luzón y Enrique Dussel: la fertilidad de un diálogo (im)posible
No full textThis article proposes a dialogue between life and texts of two authors who, despite coinciding in time, and sometimes even country, never met. The (im)possible dialogue in life and texts, which joins Manuel Sacristán, author of the best of Southern European Marxist theory, as merited by its rigour and antidogmatism, with Enrique Dussel, author of the “Ethics of Liberation”, and one of the fundamental pillars of the «decolonial turn». This article discusses how the two lines of thought coincide at the continued relevance of Marx and “Capital” in the 21st century and of his criticism of modernity as the foundation of the capitalist system, Modernity and capitalism being two sides of the same coin.
Key Word: Modernity. Eurocentrism. Antidogma. Decolonialism. Praxeology. Este artículo propone un diálogo de vida y de textos de dos autores que, aun coincidiendo en el tiempo y, a veces, en el espacio de un mismo país, no se conocieron. Vida y textos en diálogo (im)posible que, recogiendo lo mejor (por riguroso y antidogmático) del marxismo del sur de Europa que representa Manuel Sacristán, y las aportaciones de la Filosofía de la Liberación de Enrique Dussel como uno de los pilares fundamentales del «giro decolonial», concluyen en la pertinencia de Marx y de El Capital en el siglo XXI, y en llevar su crítica-ética a la modernidad como fundamento del sistema capitalista. A la modernidad y al capitalismo como dos aspectos de lo mismo.
Palabras clave: Modernidad. Eurocentrismo. Antidogmático. Decolonial. Praxeología
Design of an Environmental Sustainability Proposal for the International Marketing of Frozen Red Fruits (Strawberry and/or Blackberry) Produced in the Municipality of Pamplonita, Department of Norte de Santander
No full textDigitalLa sugerencia de economía sostenible en la exportación de frutos rojos congelados del Municipio de Pamplonita, en el Norte de Santander, pretende establecer prácticas amigables con el medio y estrategias holísticas con el fin de garantizar la competitividad en los mercados globales que simultáneamente cifran un crecimiento económico sostenible en el largo plazo para la región. En primer lugar, se sugiere implementar prácticas agrícolas respetuosas con el medio para el cultivo de fresas y de moras silvestres, las cuales incluirían un uso prudente de los recursos hídricos, menos dependencia de los agroquímicos y la adopción de cultivos regenerativos. Lo anterior, permitiría tener productos con una buena calidad y con seguridad alimentaria mientras reduce los efectos perjudiciales sobre el medio.
Las fábricas procesadoras de frutos rojos que se congelan deben construir sistemas de administración ambiental a fin de limitar su huella ecológica. Dicha política incentivaría la reducción de residuos mediante la reutilización y el reciclaje; sugeriría un uso racional de la energía y la incorporación de tecnología de vanguardia con bajo impacto. Más allá de una reducción de costos a largo plazo, estas políticas impulsarían la eficiencia de la operación y reducirían la contaminación generada por la cadena productiva. Con el objetivo de alcanzar mercados internacionales que están preocupados por la sustentabilidad y captar clientes que se preocupan por la responsabilidad social empresaria, se sugiere certificar los productos bajo sellos de agricultura orgánica o de comercio justo. Para ampliar el alcance de los productos y captar la aceptación de nuevos territorios se recomienda generar asociaciones con empresas y con instituciones internacionales que se enfoquen en el desarrollo sustentable.The suggestion of a sustainable economy in the export of frozen berries from the Municipality of Pamplonita, in the North of Santander, aims to establish environmentally friendly practices and holistic strategies in order to guarantee competitiveness in global markets that simultaneously entail economic growth sustainable in the long term for the region. Firstly, it is suggested to implement environmentally friendly agricultural practices for the cultivation of wild strawberries and blackberries, which would include prudent use of water resources, less dependence on agrochemicals and the adoption of regenerative crops. The above would allow us to have products with good quality and food safety while reducing harmful effects on the environment.
Factories processing frozen berries must build environmental management systems to limit their ecological footprint. Such a policy would encourage waste reduction through reuse and recycling; would suggest a rational use of energy and the incorporation of cutting-edge technology with low impact.
Beyond a long-term cost reduction, these policies would boost the efficiency of the operation and reduce the pollution generated by the production chain. With the aim of reaching international markets that are concerned about sustainability and attracting clients that care about corporate social responsibility, it is suggested to certify products under organic agriculture or fair trade seals. To expand the reach of products and capture the acceptance of new territories, it is recommended to generate partnerships with companies and international institutions that focus on sustainable development.Resumen ........................................................................................................................................ 15
Summary ....................................................................................................................................... 18
Introducción .................................................................................................................................. 20
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 23
Formulación del Problema ............................................................................................................ 25
Justificación .................................................................................................................................. 25
Objetivos ....................................................................................................................................... 27
Objetivo General ........................................................................................................................... 27
Objetivos Específicos .................................................................................................................... 27
Marco de Referencia ..................................................................................................................... 28
Antecedentes ................................................................................................................................. 28
Antecedente Regional ................................................................................................................... 28
Antecedentes Nacionales ............................................................................................................... 29
Antecedentes Internacionales ........................................................................................................ 30
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 33
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 36
Marco Legal .................................................................................................................................. 38
Marco Espacio - Temporal ............................................................................................................ 39
Hipótesis ....................................................................................................................................... 39
Diseños Metodológicos ................................................................................................................. 39
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 39
Método de Investigación ............................................................................................................... 40
Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 40
Instrumentos de Recolección de Información ............................................................................... 41
Población....................................................................................................................................... 42
Muestra ......................................................................................................................................... 42
Sistematización de Variables ........................................................................................................ 43
Tratamiento de la Información ...................................................................................................... 44
Técnica para la Recolección de Información ................................................................................ 44
Técnica Procesamiento de la Información .................................................................................... 45
Cronograma de Trabajo ................................................................................................................ 46
Presupuesto para la Investigación ................................................................................................. 48
Desarrollo de los Objetivos Específicos ....................................................................................... 49
Identificar el potencial productivo del Municipio de Pamplonita, Departamento Norte de Santander, para Frutos Rojos (Fresas y Mora), mediante Análisis de Condiciones Climáticas, Calidad del suelo y Factores que afecten la Viabilidad y Eficiencia de la Producción ................ 49
Examinar las Oportunidades de Mercado para los Alimentos Congelados con un Componente de Sostenibilidad Ambiental Evaluando la Demanda y los Canales de Distribución Internacionales Disponibles ................................................................................................................................... 51
Oportunidades de Mercado ........................................................................................................... 52
Demanda Internacional ................................................................................................................. 52
Sostenibilidad Ambiental y Preferencias del Consumidor ............................................................ 53
Canales de Distribución Internacionales ....................................................................................... 54
Canales de Distribución Disponibles ............................................................................................ 54
Propuesta de Sostenibilidad Ambiental ........................................................................................ 55
Prácticas de Producción Sostenible ............................................................................................... 55
Estrategias de Comercialización ................................................................................................... 58
Relacionar los Impactos Ambientales Durante la Congelación de Frutos, Identificando Oportunidades para Implementar Prácticas Sostenibles y Reducir la Huella Ambiental ............. 60
Impactos Ambientales Durante la Congelación de Frutos ............................................................ 61
Consumo de Energía ..................................................................................................................... 61
Uso de Refrigerantes ..................................................................................................................... 62
Embalaje y Residuos ..................................................................................................................... 63
Transporte y Logística ................................................................................................................... 64
Oportunidades para Implementar Prácticas Sostenibles ............................................................... 65
Energía Renovable ........................................................................................................................ 65
Refrigerantes Ecológicos ............................................................................................................... 65
Embalaje Sostenible ...................................................................................................................... 66
Optimización del Transporte ......................................................................................................... 67
Propuesta de Sostenibilidad Ambiental (incluir capacidad de generación de energía solar para la congelación de frutos rojos) ........................................ 68
Implementación de Energía Solar ................................................................................................. 68
Energía Renovable y Eficiencia Energética .................................................................................. 69
Uso de Refrigerantes Ecológicos .................................................................................................. 69
Embalaje Biodegradable y Reciclable ........................................................................................... 70
Transporte Sostenible .................................................................................................................... 71
Conclusiones ................................................................................................................................. 73
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 75PregradoProfesional en Comercio Exterio
Estudio topográfico para el diseño de un sistema de agua potable de la localidad de Cushpiorco de la provincia de Otuzco distrito de Agallpampa – la libertad -2020
No full textEn el presente estudio planteado se reconoce como el estudio primordial para la
elaboración de proyectos de buena calidad, en lo cual establecemos datas de
información donde procesaremos todo tipo de eventualidades como son los perfiles y
secciones transversales como también se lo requiera el proyecto q estemos ejecutando,
en lo cual también se establece las compensaciones de errores en un levantamiento
topográfico, esto influye en el proceso que se hace como podemos decir el estudio
topográfico radica en una buena base de datos tomados en campo para el proceso de
gabinete que se realizara en nuestro ámbito.
El relieve de la localidad de Cushpiorco es accidentada, se definen también las
presiones y desniveles de la zona de estudio.In this study, is recognized as the primary study for the elaboration of good
quality projects, in which we establish information data where we will process
all kinds of eventualities such as profiles and cross-sections such as
consummate the project we are executing, in what is entrusted the
compensations of errors in a topographic survey, this in the process that is
done as we can the survey topographic in a good database in the field for the
cabinet process that will take place in our field.
The relief of the town of Cushpiorco is rugged, the pressures and unevenness
of the study area are defined.Trabajo de suficiencia profesiona
Las independencias: [respuesta al cuestionario de Manuel Chust] (Dossier: Bicentenario, rastros y revelaciones de la Independencia)
No full textEnrique Ayala es entrevistado por el historiador catalán Manuel Chust sobre la independencia de Hispanoamérica. Ayala plantea que la crisis de 1808 afectó la economía de la metrópoli, pero también posibilitó cambios en las relaciones de poder en las colonias: fue instalándose el control de los señores criollos sobre la tierra y de los comerciantes sobre las economías locales y regionales, la burocracia española debilitada conservó solo el manejo político, lo cual favoreció a las clases dominantes locales. Insiste en que las independencias deben ser vistas como procesos, cuyo éxito fue posible al convocarse a los actores populares e integrarse los esfuerzos de diversas colonias. Visualizar eso, afirma, fue uno de los mayores aportes de Simón Bolívar. Finalmente, no se llega a la Independencia por actos de personalidades determinantes, sino por el peso de protagonistas colectivos: notables criollos, grandes latifundistas y comerciantes de los puertos de primer orden, jefes de los ejércitos e intelectuales, la jerarquía de la Iglesia, y el apoyo británico a los insurgentes.Enrique Ayala is interviewed on Spanish American Independence by Catalan historian Manuel Chust. The author claims that the crisis of 1808 was responsible for some financial damage to the metropolis but also enabled changes related to power balance within the colonies. As criollo barons’ dominance over land and merchants’ control of local and regional economy were gradually established, Spanish bureaucracy became weakened, restricted to a political scenario. Therefore, local dominant classes were benefited. He emphasizes the fact that independence throughout Spanish America must be seen as a process which was finally successful when the people were convened as actors and the struggle of an array of colonies came together. Envisaging that, says Ayala, was one of the major achievements of Simón Bolívar. Finally, independence is not reached through deeds of key figures but due to the effect of collective players: prominent criollos, latifundia lords, merchants from privileged ports, military leaders, intelectuals, church hierarchy and British support to insurgent forces
Analysis of Sustainable Fashion in Norte de Santander for International Positioning
No full textDigitalLa industria de la moda es una de las más influyentes globalmente, tanto en términos económicos como culturales, pero también una de las más contaminantes. Ante esta situación, ha surgido la moda sostenible como una alternativa que busca reducir el impacto ambiental y mejorar las condiciones sociales de quienes participan en su cadena productiva. En este contexto, Norte de Santander, una región con tradición textil, tiene el potencial de integrarse a esta tendencia global, fortaleciendo su economía local y posicionándose en el mercado internacional mediante prácticas sostenibles.
La investigación se enfoca en cómo la adopción de estrategias de moda sostenible puede impulsar este posicionamiento internacional. Para ello, se identifican prácticas sostenibles aplicables al sector textil de la región, se analizan tendencias globales y se propone un modelo de negocio adaptado a la realidad local. Esta propuesta busca no solo mejorar el desempeño económico de las empresas, sino también mitigar los impactos ambientales del sector.
Dado el aumento en la demanda de productos sostenibles, la moda ecológica representa una oportunidad competitiva. La investigación, de enfoque cualitativo y diseño no experimental, se basa en revisión bibliográfica, entrevistas a empresarios textiles locales y encuestas a consumidores. Entre los hallazgos destaca la disposición del mercado hacia productos sostenibles, aunque persisten retos como los costos de implementación. El estudio concluye con recomendaciones para facilitar la transición hacia modelos de negocio sostenibles, resaltando su relevancia económica, social y ambiental, y planteando un camino viable para que la región se integre exitosamente a los mercados internacionales.The fashion industry is one of the most influential globally, both economically and culturally, but also one of the most polluting. Given this situation, sustainable fashion has emerged as an alternative that seeks to reduce the environmental impact and improve the social conditions of those involved in its production chain. In this context, Norte de Santander, a region with a textile tradition, has the potential to integrate this global trend, strengthening its local economy and positioning itself in the international market through sustainable practices.
This research focuses on how the adoption of sustainable fashion strategies can boost this international positioning. To this end, sustainable practices applicable to the region's textile sector are identified, global trends are analyzed, and a business model adapted to the local situation is proposed. This proposal seeks not only to improve companies' economic performance but also to mitigate the sector's environmental impacts.
Given the increasing demand for sustainable products, eco-fashion represents a competitive opportunity. The research, with a qualitative approach and non-experimental design, is based on a literature review, interviews with local textile entrepreneurs, and consumer surveys. The findings highlight the market's willingness to embrace sustainable products, although challenges such as implementation costs persist. The study concludes with recommendations to facilitate the transition to sustainable business models, highlighting their economic, social, and environmental relevance and proposing a viable path for the region to successfully integrate into international markets.Introducción .................................................................................................................................. 23
Problema de Investigación ............................................................................................................ 27
Problematización........................................................................................................................... 27
Planteamiento del Problema .......................................................................................................... 28
Formulación del Problema ............................................................................................................ 30
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 31
Objetivos ....................................................................................................................................... 32
Objetivo General ........................................................................................................................... 32
Objetivos Específicos .................................................................................................................... 32
Justificación .................................................................................................................................. 32
Marco Referencial ......................................................................................................................... 37
Antecedentes ................................................................................................................................. 37
Antecedentes Internacionales ........................................................................................................ 37
Antecedentes Nacionales .............................................................................................................. 43
Antecedentes Locales.................................................................................................................... 50
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 55
Teoría del Ciclo de Vida del Producto .......................................................................................... 55
Teoría de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) .............................................................. 55
Teoría de la Innovación Disruptiva ............................................................................................... 56
Teoría de los Recursos y Capacidades .......................................................................................... 57
Teoría del Desarrollo Sostenible ................................................................................................... 57
Teoría de la Cadena de Valor ........................................................................................................ 58
Teoría de los Stakeholders ............................................................................................................ 59
Teoría del Crecimiento Endógeno ................................................................................................ 59
Teoría del Valor Compartido ........................................................................................................ 60
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 61
Marco Legal .................................................................................................................................. 63
Ley 99 de 1993: Creación del Ministerio del Medio Ambiente ................................................... 63
Ley 1450 de 2011: Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 ........................................................ 63
Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor ................................................................................ 64
Ley 99 de 1993: Ley General Ambiental de Colombia ................................................................ 64
Ley 1549 de 2012: Política Nacional de Educación Ambiental ................................................... 65
Decreto 3563 de 2011: Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible ........................ 65
Marco Espacio – Temporal ........................................................................................................... 66
Hipótesis ....................................................................................................................................... 66
Diseños Metodológicos ................................................................................................................. 66
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 66
Método de Investigación ............................................................................................................... 67
Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 68
Instrumentos para la Recolección de Información ........................................................................ 69
Población....................................................................................................................................... 69
Muestra ......................................................................................................................................... 70
Sistematización de Variables ........................................................................................................ 70
Tratamiento de la Información...................................................................................................... 72
Técnica para la Recolección de Información ................................................................................ 72
Técnica Procesamiento de la Información .................................................................................... 74
Presentación de la Información ..................................................................................................... 76
Marco Administrativo ................................................................................................................... 78
Personas que Participan en el Proceso .......................................................................................... 78
Cronograma de Trabajo ................................................................................................................ 78
Presupuesto para la Investigación ................................................................................................. 79
Desarrollo de los Objetivos Específicos ....................................................................................... 79
Identificar las Principales Características de la Moda Sostenible en Norte De Santander ........... 79
Definición y Evolución de la Moda Sostenible ............................................................................ 80
Sostenibilidad en la Industria Textil ............................................................................................. 85
Normativas y Certificaciones Internacionales .............................................................................. 88
Estructura de la Industria Textil en Norte de Santander ............................................................... 92
Políticas y Regulaciones Locales .................................................................................................. 95
Procesos Productivos y Tecnologías Aplicadas .......................................................................... 103
Impacto Ambiental y Social del Proceso Productivo ................................................................. 103
Desafíos en la Implementación de la Moda Sostenible .............................................................. 105
Cierre Capitular ........................................................................................................................... 109
Examinar la Implementación de Prácticas de Moda Sostenible en Norte de Santander Identificando Áreas de Éxito y Oportunidades de Mejora para su Proyección Internacional .... 111
Principales Prácticas de las Empresas con Moda Sostenible ...................................................... 115
1. Uso de Materiales Sostenibles ................................................................................................ 116
2. Producción Local .................................................................................................................... 117
3. Ética en la Cadena de Suministro ........................................................................................... 117
4. Upcycling y Reciclaje ............................................................................................................. 118
Benchmarketing de las Empresas de Moda Sostenible en Norte de Santander .......................... 119
Mujeres Tejiendo ........................................................................................................................ 121
Fibras del Norte........................................................................................................................... 121
Eco Moda .................................................................................................................................... 122
La Huella ..................................................................................................................................... 122
Cúcuta Fashion............................................................................................................................ 122
Ventajas y Desventajas de la Moda Sostenible........................................................................... 126
Proponer Estrategias para el Posicionamiento de la Moda Sostenible de Norte de Santander en el Mercado Internacional ............. 131
Enfoque Estratégico .................................................................................................................... 134
Matriz FODA .............................................................................................................................. 138
Fortalezas .................................................................................................................................... 138
Oportunidades ............................................................................................................................. 139
Debilidades ................................................................................................................................. 139
Amenazas .................................................................................................................................... 140
Relevancia FODA para el Comercio Exterior ............................................................................ 142
Análisis Cruzado ......................................................................................................................... 146
Ferias y Eventos de Moda Sostenible ......................................................................................... 149
Colaboraciones con Artesanos Locales ...................................................................................... 150
Incentivos para el Consumo Responsable ................................................................................... 152
Redes de Colaboración ............................................................................................................... 153
Establecimiento de Alianzas Estratégicas ................................................................................... 155
Conclusiones ............................................................................................................................... 157
Recomendaciones ....................................................................................................................... 163
Referencias Bibliográficas .......................................................................................................... 167PregradoProfesional en Comercio Exterio
Formalization and Internationalization Strategies of the Full Package and Maquilas in the Cucuteño Fashion System between 2021 and 2023
No full textDigitalEn el ámbito de la industria textil en América Latina, el "Full Package" es un servicio
integral de producción de ropa que abarca todos los procesos necesarios para desarrollar
colecciones o prendas de diversos tipos. En contraste, el servicio de maquila se limita al ensamblaje
y costura de las prendas, requiriendo que todos los insumos y piezas ya cortadas sean enviados
previamente. Este servicio tiende a estar al alcance de grandes marcas con altos mínimos de
producción (MOQs), lo que complica la gestión para marcas más pequeñas debido a la alta
informalidad en estos negocios. Objetivo: Determinar las estrategias de formalización e
internacionalización del full Package y maquilas en el sistema moda cucuteño entre 2021 y 2023.
Metodología: a través de una revisión documental se identificará la estructura organizacional y
contractual del full Package y maquila a nivel nacional. Luego se analizará la formalización de las
empresas del sistema moda entre 2021 y 2023 en Norte de Santander. Finalmente, se diseñarán
estrategias de internacionalización para empresas del sistema moda cucuteño.In the textile industry in Latin America, the “Full Package” is an integral clothing
production service that covers all the processes necessary to develop collections or garments of
various types. In contrast, the maquila service is limited to the assembly and sewing of garments,
requiring that all inputs and pre-cut pieces be shipped in advance. This service tends to be
available to large brands with high minimum order quantities (MOQs), which complicates
management for smaller brands due to the high level of informality in these businesses.
Objective: To determine the formalization and internationalization strategies of the full package
and maquilas in the Cucuta fashion system between 2021 and 2023. Methodology: Through a
documentary review, the organizational and contractual structure of the full package and maquila
at the national level will be identified. Then, the formalization of the fashion system companies
between 2021 and 2023 in Norte de Santander will be analyzed. Finally, internationalization
strategies will be designed for companies in the fashion system in Cucuta.Resumen ........................................................................................................................................ 21
Summary ....................................................................................................................................... 22
Introducción .................................................................................................................................. 23
Problema de Investigación ............................................................................................................ 25
Problematización........................................................................................................................... 25
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 25
Formulación del Problema ............................................................................................................ 27
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 27
Objetivos ....................................................................................................................................... 28
Objetivo General ........................................................................................................................... 28
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 28
Justificación .................................................................................................................................. 29
Marco de Referencias ................................................................................................................... 31
Antecedentes ................................................................................................................................. 31
Antecedentes Internacionales ........................................................................................................ 31
Antecedentes Nacionales .............................................................................................................. 32
Antecedentes Regionales .............................................................................................................. 35
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 36
Teoría de la Internacionalización .................................................................................................. 37
Teoría de las Restricciones ........................................................................................................... 38
Teoría del Empresario- Riesgo de Knight .................................................................................... 39
Modelo de Capacidades Dinámicas de David Teece .................................................................... 40
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 41
Estrategia de internalización ......................................................................................................... 41
Exportación ................................................................................................................................... 41
Full Package .................................................................................................................................. 41
Industria Textil .............................................................................................................................. 41
Internacionalización ...................................................................................................................... 42
Maquila ......................................................................................................................................... 42
MOQ ............................................................................................................................................. 42
Sistema Moda................................................................................................................................ 42
Valor Agregado ............................................................................................................................. 42
Marco Legal .................................................................................................................................. 43
Ley 1607 de 2012.......................................................................................................................... 43
Ley 6 de 1992................................................................................................................................ 43
Decreto 1165 de 2019 ................................................................................................................... 43
Decreto 2460 de 2013 ................................................................................................................... 43
Decreto 1881 de 2021 ................................................................................................................... 43
Resolución 0072 de 2016 .............................................................................................................. 43
Resolución 1649 de 2016 .............................................................................................................. 44
Resolución 437 de 1993. ............................................................................................................... 44
Marco Espacio Temporal .............................................................................................................. 44
Hipótesis ....................................................................................................................................... 44
Diseño Metodológico .................................................................................................................... 45
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 45
Método de Investigación ............................................................................................................... 45
Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 45
Instrumentos de Recolección de Información............................................................................... 46
Población....................................................................................................................................... 46
Muestra ......................................................................................................................................... 46
Tratamiento de La Información .................................................................................................... 49
Técnicas para la Recolección de Información .............................................................................. 49
Técnica Procesamiento de la Información .................................................................................... 49
Presentación de la Información ..................................................................................................... 49
Personas que Participan en el Proceso .......................................................................................... 50
Presupuesto para la Investigación ................................................................................................. 52
Estructura Organizacional y Contractual del Full Package y Maquila en Colombia ................... 52
Antecedentes a Nivel Internacional del Full Package y Maquila ................................................. 53
Primeras Empresas en Usar el Modelo ......................................................................................... 64
Historia y Desarrollo del Modelo de Maquilas en Colombia ....................................................... 65
Conclusión Capitular .................................................................................................................... 80
Análisis de la formalización de las empresas del sistema moda entre 2021 y 2023 en Norte de Santander....................................................................................................................................... 81
Creación de Empresas en Norte de Santander .............................................................................. 83
Renovación de Empresas .............................................................................................................. 84
Cancelación de Empresas ............................................................................................................. 84
Análisis de la informalidad y Desempleo en Colombia 2021 a 2023 ........................................... 85
Características del Tejido Empresarial ......................................................................................... 89
Emprendimientos y Cancelaciones en Confecciones ................................................................... 91
El Clúster de la Moda ................................................................................................................... 92
Sistema Moda del País .................................................................................................................. 94
Variaciones Consolidadas ............................................................................................................. 95
Comparación del Sistema Moda del País Frente a Norte de Santander ........................................ 97
Encuestas de Estrategias de Formalización de Cúcuta: .............................................................. 103
Conclusión Capitular .................................................................................................................. 112
Operaciones de Importación y Exportación Realizadas por Empresas del Sistema Moda Cucuteño Entre 2021 y 2023....................................................................................................... 113
GAT Fashion Lab ....................................................................................................................... 113
Entrevista .................................................................................................................................... 113
Historia de la Empresa ................................................................................................................ 113
Estructura Organizacional ........................................................................................................... 114
Importaciones y Exportaciones ................................................................................................... 114
Formalización de Empresas ........................................................................................................ 114
Estrategias Actuales .................................................................................................................... 114
Ceo y Cofundador de Fashion Lab de Mauricio Arango ............................................................ 117
Características de las Operaciones de Importación y Exportación Realizadas por las Empresas del Sistema Moda Cucuteño ....................................................................................................... 118
Entidades que Impulsan el Sector de Moda ................................................................................ 129
Procolombia Cúcuta .................................................................................................................... 129
Entrevista a Mayra Alejandra Arenas Rangel ............................................................................. 129
Entrevista a Claritza Ferrer sobre el Clúster de Moda en Cúcuta ............................................... 133
Nota sobre la Entrevista: ............................................................................................................. 133
Conclusión Capitular .................................................................................................................. 135
Diseñar Estrategias de Internacionalización para Empresas del Sistema Moda Cucuteño ........ 136
Estrategias de Marketing Internacional ...................................................................................... 136
Marketing Digital y Presencia en Redes Sociales....................................................................... 136
Participación en Misiones Comerciales ...................................................................................... 137
Ferias y Eventos de Moda Locales, Nacionales e Internacionales ............................................. 137
Ferias Nacionales de Moda ......................................................................................................... 137
Ferias Internacionales de Moda .................................................................................................. 138
Ferias Locales ............................................................................................................................. 138
Innovación y Desarrollo de Productos ........................................................................................ 138
Sostenibilidad y Cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).................... 139
Cumplimiento de Metas de Internacionalización ....................................................................... 140
Apoyo con Entidades Gubernamentales ..................................................................................... 141
Conclusión Capitular .................................................................................................................. 142
Conclusiones ............................................................................................................................... 143
Recomendaciones ....................................................................................................................... 146
Referencias Bibliográficas .......................................................................................................... 148PregradoProfesional en Comercio Exterio
Analysis of a Proposal for the Optimization of Account Management Strategies in Kids Corp.: An Approach from the Account Manager Role
No full textDigitalEl presente proyecto de investigación, tiene como finalidad analizar y proponer mejoras
estratégicas en los procesos de gestión de cuentas dentro de la compañía Kids Corp., líder en
soluciones tecnológicas y de contenido para el público infantil y adolescente en América Latina.
Desde la perspectiva del Account Manager, se abordan los principales desafíos operativos y
estratégicos que enfrenta la organización en un entorno altamente regulado, competitivo y en
constante transformación digital.
La investigación, de tipo descriptiva y con enfoque cuantitativo, se desarrolló mediante el
análisis de indicadores de desempeño claves (KPI), entrevistas a integrantes estratégicos de la
empresa y la evaluación de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (matriz DOFA),
que permitieron detectar áreas de mejora sustanciales. Como resultado, se formula una propuesta
integral de optimización basada en cuatro pilares fundamentales: automatización operativa,
profesionalización del rol, expansión hacia nuevos mercados y fortalecimiento del
posicionamiento reputacional.
Los resultados esperados incluyen una mayor eficiencia del equipo de cuentas, mejora en
la experiencia del cliente, mayor retención de cuentas clave y una mejor adaptación a los marcos
regulatorios internacionales. Esta propuesta no solo responde a las necesidades actuales de Kids
Corp., sino que también ofrece una hoja de ruta para su crecimiento sostenible en el ecosistema
digital infantil. El proyecto concluye contribuyendo de manera significativa al fortalecimiento
del modelo de Account Management, dotándolo de herramientas más estratégicas, escalables y
orientadas a resultados.
Como Citar Este Documento: “Sanguino, F. (2025). Análisis de una Propuesta de
Optimización de Estrategias de Gestión de Cuentas en Kids Corp.: Un Enfoque desde el Rol de
Account Manager. Repositorio Universidad de Santander.”The purpose of this research project is to analyze and propose strategic improvements in the
account management processes within Kids Corp. a leader in technological and content solutions
for children and teenagers in Latin America. From the perspective of the Account Manager, the
main operational and strategic challenges faced by the organization in a highly regulated,
competitive and constantly changing digital environment are addressed.
The research, descriptive and with a quantitative approach, was developed through the
analysis of key performance indicators (KPIs), interviews with strategic members of the
company and the evaluation of strengths, opportunities, weaknesses and threats (SWOT matrix),
which allowed us to detect areas for substantial improvement. As a result, a comprehensive
optimization proposal was formulated based on four fundamental pillars: operational automation,
professionalization of the role, expansion into new markets and strengthening of reputational
positioning.
Expected results include increased account team efficiency, improved customer
experience, higher retention of key accounts and better adaptation to international regulatory
frameworks. This proposal not only responds to Kids Corp.'s current needs but also provides a
roadmap for its sustainable growth in the children's digital ecosystem. The project concludes by
contributing significantly to the strengthening of the Account Management model, providing it
with more strategic, scalable and results-oriented tools.
How to Cite This Document: "Sanguino, F. (2025). Analysis of a Proposal for the
Optimization of Account Management Strategies in Kids Corp: An Approach from the Role of
Account Manager. Repository University of Santander."Introducción .................................................................................................................................. 25
Problema de Investigación............................................................................................................ 27
Problematización........................................................................................................................... 27
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 28
Formulación del Problema............................................................................................................ 29
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 29
Objetivos....................................................................................................................................... 30
Objetivo General........................................................................................................................... 30
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 30
Justificación .................................................................................................................................. 30
Marco Referencial......................................................................................................................... 32
Antecedentes................................................................................................................................. 32
Antecedentes Nacionales.............................................................................................................. 32
Antecedentes Internacionales........................................................................................................ 33
Bases Teóricas............................................................................................................................... 34
Teoría del Éxito: Los Clientes....................................................................................................... 34
Teoría de las Relaciones con los Clientes a Través del Análisis de Datos.................................... 35
Teoría de los dos Factores en la Satisfacción del Cliente ............................................................. 36
Marco Conceptual......................................................................................................................... 36
Marco Legal.................................................................................................................................. 39
Leyes de Protección de Datos y Privacidad en la Gestión de Cuentas......................................... 39
Regulación de la Publicidad y Marketing Digital......................................................................... 39
Legislación Sobre Comercio Electrónico y Protección al Consumidor........................................ 39
Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (GATS) .......................................................... 39
Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC)............................................................. 40
Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual Relacionados con el
Comercio (ADPIC/TRIPS)........................................................................................................... 40
Principio de Trato Nacional y Nación Más Favorecida (NMF).................................................... 40
Marco del Comercio Electrónico (Iniciativas en Discusión)........................................................ 40
Marco Espacio .............................................................................................................................. 41
Misión ........................................................................................................................................... 41
Visión ............................................................................................................................................ 41
Valores Fundamentales ................................................................................................................. 41
Su ADN......................................................................................................................................... 42
Principales Áreas y sus Respectivas Funciones............................................................................ 43
Distribución de Espacios en la Oficina......................................................................................... 45
Líneas de Negocio Estratégicas de Kids Corp.............................................................................. 48
Marco Temporal............................................................................................................................ 50
Hipótesis ....................................................................................................................................... 50
Diseños Metodológicos................................................................................................................. 50
Tipo de Investigación Descriptivo ................................................................................................ 50
Método de Investigación............................................................................................................... 51
Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 51
Instrumentos de Recolección de Información............................................................................... 51
Población....................................................................................................................................... 52
Muestra ......................................................................................................................................... 53
Tratamiento de la Información...................................................................................................... 55
Técnica para la Recolección de Información................................................................................ 55
Técnica Procesamiento de la Información.................................................................................... 56
Presentación de la Información..................................................................................................... 56
Marco Administrativo ................................................................................................................... 57
Presupuesto Para la Investigación ................................................................................................. 60
Desarrollo de los Objetivos Específicos....................................................................................... 60
Identificar las Estrategias Actuales de Gestión de Cuentas en Kids Corp. y su Relación con los
Clientes ......................................................................................................................................... 60
Conocer el CRM ........................................................................................................................... 60
Funcionamiento de un Sistema CRM ........................................................................................... 60
Ventajas de la Aplicación de un CRM .......................................................................................... 61
Funcionalidades Clave de un CRM .............................................................................................. 62
Cómo Seleccionar el CRM Correcto Para una Empresa .............................................................. 63
Finalización................................................................................................................................... 63
Estrategias Integrales de Relacionamiento con el Cliente en Kids Corp: Información, Gestión y
Servicio como Ejes Clave del Éxito.............................................................................................. 64
Análisis PESTEL .......................................................................................................................... 66
Fuerzas de Porter........................................................................................................................... 69
Entrevista ...................................................................................................................................... 72
Entrevista a Demian Falestchi – Director Ejecutivo (CEO)......................................................... 72
Entrevista a Lucas Pozzi – Gerente de Creatividad y Diseño....................................................... 74
Entrevista a Nicolás Cáceres – Vicepresidente de Crecimiento (VP Growth).............................. 76
Describir Sobre las Oportunidades de Mejora en la Gestión de Cuentas, Teniendo en Cuenta los
Indicadores de Desempeño de Kids Corp..................................................................................... 78
Matriz FODA................................................................................................................................ 78
Fortalezas...................................................................................................................................... 79
Oportunidades............................................................................................................................... 81
Debilidades ................................................................................................................................... 82
Amenazas...................................................................................................................................... 83
Matriz CAME ............................................................................................................................... 84
C – Corregir (Debilidades)............................................................................................................ 84
A – Afrontar (Amenazas).............................................................................................................. 86
M – Mantener (Fortalezas)............................................................................................................ 87
E – Explotar (Oportunidades)....................................................................................................... 88
Indicadores de Desempeño Utilizados por Kids Corp.................................................................. 89
Importancia de los Indicadores de Desempeño Para Kids Corp................................................... 90
Punto de Vista de Kids Corp Respecto a los Indicadores............................................................. 91
Encuesta ........................................................................................................................................ 91
Datos Generales............................................................................................................................ 92
Diagnósticos de Estrategias Actuales............................................................................................ 94
Oportunidades de Mejora............................................................................................................ 103
Cierre........................................................................................................................................... 108
Explicar la Propuesta de Optimización de Estrategias de los Cambios Sugeridos, su
Implementación y los Beneficios Esperados Para la Empresa y sus Clientes. ........................... 109
Nombre de la Propuesta .............................................................................................................. 109
Fase 1: Diagnóstico y Planificación Interna ................................................................................110
Fase 2: Implementación de Mejoras Operativas y Tecnológicas.................................................111
Fase 3: Expansión Comercial y Posicionamiento Estratégico.....................................................112
Fase 4: Fortalecimiento del Equipo y Sostenibilidad Estratégica................................................113
Cronograma General por Fases....................................................................................................114
Resultados Esperados del Plan Para la Empresa y sus Clientes ..................................................115
Conclusiones................................................................................................................................116
Recomendaciones ........................................................................................................................118
Referencias Bibliográficas.......................................................................................................... 120
Apéndices.................................................................................................................................... 125PregradoProfesional en Comercio Exterio
Analysis of the Digital Nomad Trend as a Growth Strategy in the Colombian Tourism Sector
No full textDigitalEn este trabajo se llevó cabo la investigación, análisis y profundización sobre la tendencia actual,
que ha estado en crecimiento con los avances de la tecnología y el favorable fortalecimiento de
las TIC. Es la tendencia nómada digital, que se basa en un estilo de vida en que las personas
teletrabajan, al mismo tiempo, que se mantienen en constante desplazamiento y viajando por los
países que les plazca. Esto les permite vivir sin ataduras geográficas y, poder conocer nuevos
destinos por placer propio, o por la búsqueda de una mejor calidad de vida en otro país. Esta
tendencia tiene su origen, o se le denomina ‘nómada’, por los antepasados que tenían este estilo
de vida, debido a que, estaban en constante desplazamiento y sin un hogar fijo, donde
permanecer.
Con esta tendencia, se buscó determinar la forma en que este estilo de vida afecta a los
países, más específicamente al sector turismo, debido a que, es el encargado de recibir a estos
nómadas digitales en cualquier país al que vayan, en este caso en particular estaremos analizando
el sector turístico de Colombia. El modo en que, este fenómeno nómada digital favorece al
crecimiento del sector, ya que es reconocido por los nómadas digitales como un destino turístico
atractivo.
Con lo anterior mencionado, poder determinar que oportunidades tiene para ofrecer el
sector del turismo, para estos nómadas digitales, no solo de manera temporal, si no a largo plazo
y, así ir identificando patrones claves de esta tendencia, para tener áreas de mejora y diseñar
estrategias, que puedan mejorar la visibilidad de Colombia como un destino turístico ante los
nómadas digitales, y consolidar oportunidades y beneficios que ofrecerles de acuerdo a sus
necesidades, y crear en los nómadas una necesidad de explorar el país.In this work, research, analysis and deepening are carried out on the new current trend that has
been growing with the advances in technology and the favorable strengthening of ICT. It is the
digital nomad trend, which is based on a lifestyle in which people telework, while they are
constantly on the move and traveling through the countries they please. This allows them to live
without geographical ties and be able to discover new destinations, either for their own pleasure
or in search of a better quality of life in another country. This trend has its origin, or is called
'nomadic', by the ancestors who had this lifestyle, because they were constantly moving and
without a fixed home where they could stay.
This trend seeks to determine the way in which this lifestyle affects countries, more
specifically the tourism sector, since it is responsible for receiving these digital nomads in any
country they go to, in this case we will be analyzing Colombia's tourism sector. How this digital
nomad phenomenon favors the growth of the sector, since it is recognized by digital nomads as
an attractive tourist destination.
With the above mentioned, to be able to determine what opportunities the tourism sector
has to offer, to these digital nomads that can meet their needs, not only temporarily but in the
long term and, to be able to identify key patterns of this trend. , to have areas for improvement
and to be able to design strategies that can improve the visibility of Colombia as a tourist
destination among digital nomads and thus have opportunities and benefits to offer them
according to their needs, and generate a need to visit and reside in the country.Resumen ........................................................................................................................................ 20
Summary ....................................................................................................................................... 22
Introducción .................................................................................................................................. 24
Problema de la Investigación ........................................................................................................ 26
Problematización........................................................................................................................... 26
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 27
Formulación del Problema ............................................................................................................ 30
Sistematización del Problema ....................................................................................................... 30
Objetivos ....................................................................................................................................... 31
Objetivo General ........................................................................................................................... 31
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 31
Justificación .................................................................................................................................. 32
Marco referencial .......................................................................................................................... 35
Antecedentes ................................................................................................................................. 35
Desde el punto de vista internacional ........................................................................................... 35
Desde el punto de vista nacional ................................................................................................... 40
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 42
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 45
Marco Legal .................................................................................................................................. 46
Ley 2069 de 2020.......................................................................................................................... 46
Ley 1978 de 2019.......................................................................................................................... 47
Ley 1221 de 2008.......................................................................................................................... 47
Marco Espacio – Temporal ........................................................................................................... 48
Hipótesis ....................................................................................................................................... 48
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 49
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 49
Método de Investigación ............................................................................................................... 49
Tipo de Estudio ............................................................................................................................. 50
Instrumentos de Recopilación de Información ............................................................................. 50
Población....................................................................................................................................... 50
Muestra ......................................................................................................................................... 51
Sistematización de Variables ........................................................................................................ 52
Tratamiento de la Información...................................................................................................... 54
Técnicas de Recopilación de Información .................................................................................... 54
Técnicas de Procesamiento de Información ................................................................................. 54
Presentación de la Información ..................................................................................................... 55
Marco Administrativo ................................................................................................................... 56
Personas que Participen en el Proceso .......................................................................................... 56
Cronograma de Trabajo ................................................................................................................ 57
Presupuesto de la Investigación .................................................................................................... 58
Desarrollo de los Objetivos Específicos ....................................................................................... 58
Identificar los Factores de las Principales Ciudades de Colombia que Atraen a los Nómadas Digitales al País como Destino Turístico ...................................................................................... 58
Factor Pandemia Covid-19 ........................................................................................................... 59
Medio Aumento de Plataformas de Trabajo Remoto ................................................................... 63
Plataformas de Trabajo Remoto.................................................................................................... 65
Factor de Oportunidades de Mercado ........................................................................................... 67
En el Caso de Estados Unidos ...................................................................................................... 68
En el Caso de España .................................................................................................................... 68
En el Caso de Tailandia ................................................................................................................ 69
En el Caso de México ................................................................................................................... 69
En el Caso de Brasil ...................................................................................................................... 70
En el Caso de Colombia ................................................................................................................ 70
Medio Crecimiento de la Comunidad y Plataformas para Nómadas Digitales ............................ 71
Un Nuevo Perfil Viajero: Los Nómadas Digitales ....................................................................... 73
Caracterización del Perfil Nómada Digital ................................................................................... 73
Para el Caso de Colombia ............................................................................................................. 76
Factor de Oferta Turística ............................................................................................................. 79
Factor Económico ......................................................................................................................... 84
Factor Tecnológico ....................................................................................................................... 87
Factor de Infraestructura ............................................................................................................... 89
Conclusiones Capitulares .............................................................................................................. 93
Categorizar Las Políticas Públicas Diseñadas para Impulsar a Colombia como Destino Turístico para Nómadas Digitales en Mercados Internacionales ................................................................. 94
Impactos de la Pandemia en el Turismo mundial ......................................................................... 94
Categoría de Fomento al Turismo................................................................................................. 97
Plan Sectorial del Turismo 2022-2026 ......................................................................................... 98
Categoría de Fortalecimiento ...................................................................................................... 101
Ley 2068 de 2020........................................................................................................................ 101
CONPES 3995: Política Nacional de Confianza y Seguridad Digital ........................................ 103
Categoría de Competitividad ...................................................................................................... 106
Política Pública de Infraestructura Turística ............................................................................... 107
Categoría de Tecnología e Innovación ....................................................................................... 110
Estrategia Nacional Digital de Colombia 2023-2026 ................................................................. 113
Conclusiones Capitulares ............................................................................................................ 116
Proyectar Las Perspectivas de Crecimiento de La Comunidad de Los Nómadas Digitales en Colombia Hacia El 2026 .................... 117
Análisis de Variables con Las Dimensiones del TTDI ............................................................... 120
Variable Social ............................................................................................................................ 120
Variable Política.......................................................................................................................... 123
Variable Económica .................................................................................................................... 126
Variable Infraestructura .............................................................................................................. 129
Variable Sostenibilidad ............................................................................................................... 134
Variable Demográfica ................................................................................................................. 137
Matriz de Cruce Correlacional de TTDI y Variables .................................................................. 139
Perspectivas de Crecimiento de la Comunidad Nómada Digital ................................................ 141
Conclusiones Capitulares ............................................................................................................ 143
Conclusiones ............................................................................................................................... 144
Recomendaciones ....................................................................................................................... 146
Referencias Bibliografícas .......................................................................................................... 147PregradoProfesional en Comercio Exterio
Planeamiento estratégico para el Café en el Perú
No full textEn los últimos años, el Perú ha experimentado cambios económicos y sociales
importantes que ha permitido el ingreso de capitales privados a la economía del país. Este
incremento de flujo de efectivo, ha generado un excedente de capital que ha permitido
inversiones y en general mayor gasto público. La clase media del Perú, especialmente en
Lima, ha experimentado un importante crecimiento de su capacidad de adquisición y gasto,
generando mayor demanda de servicios y bienes.
Ante esta nueva realidad de consumo en el Perú, el mercado de Café ha
experimentado una transformación radical con respecto a su consumo en el pasado.
Tradicionalmente en el Perú, el Café se consumía mediante los productos solubles. En la
actualidad, el mercado interno ofrece una variedad de Café molido y en granos de calidad
superior, generando cada vez más un cliente con mayores expectativas de calidad. En
paralelo en el mundo, de una manera similar, este insumo está experimentando una demanda
creciente y se han abierto nuevos mercados de consumo masivo en Europa y Asia.
Sin embargo, en el Perú no se han incrementado las ventas, ni las exportaciones, ni los
retornos en la industria del Café al ritmo que se esperaría, considerando el crecimiento del
subsector en el Perú y en el mundo. Por el contrario, cada vez se hace más difícil generar una
industria competitiva, no solo por la escasez de mano de obra en el subsector, sino también
por el bajo nivel de sostenibilidad de la oferta del grano del Café peruano.
El enfoque del presente trabajo, es el de desarrollar un plan estratégico que permita
reevaluar desde sus fundamentos la industria del Café en el Perú, los objetivos que deberían
trazarse tanto a corto como a largo plazo para alcanzar metas definidas bajo la visión
desafiante de que la industria en Perú será líder en la producción del mejor Café en el ámbito
mundial, distribuyendo productos de alta calidad, y consiguiendo las mejores cotizaciones en
el mercado internacional.
A partir del análisis, se concluye que los objetivos a largo plazo deben estar enfocados
en: (a) la generación de empleos (720 mil empleos), (b) alcanzar valor de ventas (US$2,000
millones por año), y (c) rentabilidad sobre las ventas (38%). Una vez trazado el horizonte, se
han definido las estrategias retenidas a implementar, partiendo de un análisis FODA,
objetivos a corto plazo, e iniciativas a llevar a cabo, así como medidas de evaluación y
control de cumplimiento a través del Tablero de Control Balanceado. Entre las principales
estrategias a ejecutar sobresalen: el posicionar el Café peruano internacionalmente, penetrar
en nuevos mercados, invertir e I+D, certificar internacionalmente la cadena productiva del
Café como orgánico, entre otrasIn recent years Peru has experienced important social and economic changes which
allowed the increase of private capitals, inserting private capital to the economy. This higher
cash flow generated surplus capital which allowed investment and higher public spending.
Peruvian middle class, especially in Lima, has experienced an important growth in their
consumption capacity, generating higher demand for goods and services.
In this new context of consumption in Peru the market of Coffee has been subjected to
a radical transformation compared to the consumption from the past. Traditionally in Peru
Coffee was consumed through soluble products. Nowadays, internal market offers a variety
of Coffee beans of superior quality, creating clients with bigger quality expectations.
Coincidentally in the world Coffee has a growing demand and new massive consumption
markets have opened in Europe and Asia. However, in Peru sales, exportations and profits
have not increased at the same level. On the contrary, it is relatively difficult to keep a
competitive Coffee industry, due to scarce manpower but also due to the little sustainable
offer of the quality of Peru’s Coffee bean.
The approach of the present study is to develop a strategic plan which would allow
reevaluate the Coffee industry in Peru from its foundations, the objectives that would be
traced in long and short terms to reach defined goals, under the defiant vision that the
industry of Peruvian Coffee will be the leader in the production of the best Coffee in the
world, distributing high quality products, and reaching high quotations in the international
market.
Following the analysis it is concluded that long term objectives should be focused on
the generation of employment (720,000 individuals), sales ( USD 2 billion per year), and
38% return over sales Once the horizon is traced some retained strategies were defined to be
implemented, coming from SWOT analysis. Also some short term objectives and initiatives
are given, and monitoring control indicators through Balanced Scorecard. Among these
strategies it is important to mention positioning of Peruvian Coffee in the world, new markets
penetration, investment in R&D and international certification of the productive chain of
Coffee, among othersTesi
- …
