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O compartilhamento do conhecimento, a capacidade absortiva e a inovação nos relacionamentos interorganizacionais do tipo de terceirização de tecnologia da informação
Get PDFEsta tese apresenta uma análise do compartilhamento do conhecimento, da capacidade absortiva e da inovação nos relacionamentos interorganizacionais do tipo terceirização de Tecnologia da Informação. Assim sendo, o objetivo desta tese é propor um framework que relacione o compartilhamento do conhecimento, a capacidade absortiva e a inovação nos relacionamentos interorganizacionais do tipo terceirização de tecnologia da informação. Para responder a seguinte questão de pesquisa: Como se caracteriza a relação entre o compartilhamento do conhecimento, a capacidade absortiva e a inovação nos relacionamentos interorganizacionais do tipo terceirização de tecnologia da informação. Esta pesquisa é exploratória, de natureza qualitativa e utilizando como estratégia o estudo de casos múltiplos, onde foram analisadas 12 empresas em ambientes de terceirização de TI, sendo 4 empresas fornecedoras de TI e 8 empresas clientes de TI. Os critérios para a seleção das empresas foram: em primeiro lugar, as empresas deveriam ter relacionamentos interorganizacionais do tipo terceirização de ERPs, em que os processos de compartilhamento do conhecimento estejam presentes. Outro critério para a seleção dos casos foi a diversidade de segmentos de atuação das empresas clientes de ERPs para, com isso, tentar evitar a contaminação pelas características especiais de cada segmento de atuação, ou seja, tentou-se reduzir algum viés relacionado aos segmentos de atuação das empresas. Associado a isso, o último critério utilizado para a seleção das empresas clientes de ERPs foi a existência de alguma dependência destas empresas em relação ao software ERP para a implementação de suas estratégias e operações. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas, documentos e observação direta. Após a coleta dos dados, os casos foram analisados individualmente, e posteriormente comparados, buscando convergências e divergências, tentando estabelecer um perfil de comportamento quanto ao compartilhamento do conhecimento, a capacidade absortiva e a inovação nos relacionamentos interorganizacionais, para operacionalização do tratamento dos dados foi utilizado o software de análise qualitativa dos dados chamado MAXQDA® for Mac. Ainda, com a intenção de sanar eventuais problemas na realização da pesquisa, foram tomados alguns cuidados e procedimentos que aumentarão a validade e a confiabilidade da pesquisa. Foram utilizados os critérios de validade do constructo, validade externa e confiabilidade. Os principais resultados encontrados na pesquisa foram, a relação entre o compartilhamento do conhecimento e da capacidade absortiva mostrou estar relacionado positivamente para a existência de inovação no ambiente de terceirização de TI, dizendo de outra forma, quanto maior for a capacidade da empresa de absorver o conhecimento compartilhado através da terceirização de TI, maior a possibilidade de inovação neste ambiente. Outro achado, foi em relação à decisão da terceirização do ERP, ou seja, pôde-se perceber que os motivos das “empresas clientes” terceirizarem seus ERPs, podem estar relacionados com o compartilhamento do conhecimento, a capacidade absortiva e a inovação. Por fim, esta pesquisa fornece compreensões acerca dos fenômenos compartilhamento de conhecimento, capacidade absortiva e inovação em ambientes de terceirização da TI, pois estes fenômenos foram compreendidos a partir de uma nova perspectiva, ou seja, analisados em conjunto e num ambiente próprio, o da terceirização da TI.This thesis presents an analysis of the sharing of knowledge, absorptive capacity and innovation in the inter-relationships of the type outsourcing information technology. Therefore, the objective of this thesis is to propose a framework that links knowledge sharing, absorptive capacity and innovation in interorganizational relationships of the type of outsourcing information technology. To answer the following research question: How do you characterize the relationship between knowledge sharing, absorptive capacity and innovation in interorganizational relationships of the type of outsourcing information technology. This research is exploratory, qualitative and using as a strategy the multiple case study, where 12 companies were analyzed in IT outsourcing environments, 4 suppliers of IT and IT 8 client companies. The criteria for the selection of companies were: first, the companies should have inter-relationships of the type outsourcing ERP, in which knowledge sharing processes are present. Another criterion for the selection of cases was the diversity of business segments of ERP customers to companies, therefore, try to avoid contamination by the special characteristics of each business segment, ie, we attempted to reduce any bias related to the segments of performance of companies. Associated with this, the last criterion for the selection of ERP business customers was the existence of any dependency on these companies in relation to ERP software for the implementation of their strategies and operations. Data were collected through semi-structured interviews, documents and direct observation. After collecting the data, the cases were analyzed individually and then compared, looking for similarities and differences, trying to establish a profile of behavior regarding the sharing of knowledge, absorptive capacity and innovation in interorganizational relationships, for operationalization of data treatment was used a software of analysis of data qualitative called MAXQDA® for Mac. Still, with the intention to re medy any problems conducting the survey, were taken some precautions and procedures that increase the validity and reliability of the research. We used the construct validity criteria, external validity and reliability. The main results found in the survey were, the relationship between knowledge sharing and absorptive capacity shown to be positively related existence of innovation in IT outsourcing environment, to put it another way, the greater is company ability to absorb knowledge shared by IT outsourcing, the greater the likelihood of innovation in this environment. Another finding was related to the ERP outsourcing decision, ie, we could realize that the reasons for the "client companies" outsource their ERPs, may be related to the sharing of knowledge, absorptive capacity and innovation. Finally, this research provides understandings about knowledge sharing phenomena, absorptive capacity and innovation in the IT outsourcing environments, as these phenomena are understood from a new perspective, that is, taken together and in own environment, the IT outsourcing
Going Beyond Counting First Authors in Author Co-citation Analysis
Get PDFThe present study examines one of the fundamental aspects of author co-citation analysis (ACA) - the way co-citation
counts are defined. Co-citation counting provides the data on which all subsequent statistical analyses and mappings
are based, and we compare ACA results based on two different types of co-citation counting - the traditional type that
only counts the first one among a cited work's authors on the one hand and a non-traditional type that takes into
account the first 5 authors of a cited work on the other hand. Results indicate that the picture produced through this non-traditional author co-citation counting contains more coherent author groups and is therefore considerably clearer. However, this picture represents fewer specialties in the research field being studied than that produced through the traditional first-author co-citation counting when the same number of top-ranked authors is selected and analyzed. Reasons for these effects are discussed
A influência da nova Lei do FUNDEB sobre os gastos com a educação na rede municipal de ensino - um estudo no COREDE do Vale do Paranhana-RS
Get PDFA educação, direito de todo cidadão prevista na Constituição Federal, considerada a base do conhecimento associada ao desenvolvimento do País, necessita ser vista com um olhar diferenciado, ser acompanhada mais de perto. É de total importância o acompanhamento da nova Lei do Fundeb nº 14.113 de 25 de dezembro de 2020 que mudou o percentual mínimo para 70% com o gasto com remuneração dos profissionais da educação. O objetivo do estudo foi realizar uma análise sobre a aplicação dos recursos do FUNDEB nos municípios pertencentes ao Corede do Vale do Paranhana no Rio Grande do sul. Neste artigo utilizou-se como metodologia a pesquisa bibliográfica com base nos dados obtidos junto ao SIOPE (Sistema de Informações Sobre Orçamentos Públicos em Educação). Para mensurar os valores gastos com a remuneração dos profissionais da educação foi analisado do ano de 2017 até o primeiro semestre de 2022 o percentual mínimo de gastos dos municípios, com o município de Três Coroas não atingindo o mínimo de gasto com remuneração com profissionais da educação, já que não tem valorização destes profissionais nos municípios. [resumo fornecido pelo autor
Competências organizacionais e sua relação com vantagem competitiva : um estudo de caso na Faculdade da Serra Gaúcha
Get PDFAs constantes transformações que ocorrem nas dimensões econômica, social e financeira exigem das organizações ações ágeis e diferenciadas na busca por uma vantagem competitiva. Nesse contexto, a empresa deve ser capaz de inter-relacionar de forma dinâmica as competências organizacionais e a estratégia competitiva. Esta dissertação tem como objetivo identificar e avaliar competências organizacionais, o envolvimento da gestão intermediária e a relação destas com a vantagem competitiva da Faculdade da Serra Gaúcha (FSG), a maior faculdade do Rio Grande Sul em número de alunos no ano de 2014, conforme dados do Censo da Educação Superior, realizado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). A importância deste estudo justifica-se pelo aumento no número de Instituições de Ensino Superior no Brasil, o que tem criado um ambiente de alta concorrência, em que boas práticas de gestão são essenciais para garantir o nível de qualidade no ensino ofertado, assim como na obtenção de vantagem competitiva das instituições. Observa-se que, apesar do crescimento do número de matrículas nos últimos anos, em Instituições de Ensino Superior, o Brasil ainda está aquém das metas estabelecidas no Plano Nacional de Educação (PNE). Ademais, o referencial teórico apresenta uma abordagem histórica do conceito de competências, suas dimensões e seus aspectos, assim como é explorado o conceito vantagem competitiva, sua relação com competências organizacionais e o envolvimento da gerência intermediária. A pesquisa constitui-se de um estudo misto, utiliza como método o estudo de caso com duas etapas distintas: a primeira qualitativa, por meio de entrevistas com quatro diretores; a segunda etapa quantitativa na qual foi enviado um questionário para 114 gestores de nível intermediário, sendo eles: seis supervisores e 28 coordenadores de áreas administrativas, 22 coordenadores e 58 membros de Núcleos Docentes Estruturantes (NDEs) de cursos de graduação, o que representa a totalidade de gestores deste nível na FSG. Dentre os principais resultados, destacam-se: a identificação das três principais competências organizacionais da FSG na percepção da alta direção e o consenso da gerência intermediária quanto a vantagem competitiva conferida à FSG por meio destas, o que corrobora com o entendimento de que, o consenso entre os membros da gerência intermediária com relação às competências organizacionais está relacionado ao desempenho diferenciado obtido pela Instituição. Verificou-se ainda que, apesar do consenso, quanto ao potencial de geração de vantagem competitiva, a robustez destas competências organizacionais é baixa/moderada, o que indica a existência de certo risco no que tange à sua durabilidade perante a influência de variáveis externas como mudanças tecnológicas, econômicas, políticas e/ou sociais.The constant changes that take place in the economic, social and financial dimensions require from the organizations agile and unique actions in the search for a competitive advantage. In this context, the company should be able to interrelate dynamically organizational competences and competitive strategy. This study aims to identify and evaluate organizational competences, the involvement of middle management and their relationship to the competitive advantage of the Faculdade da Serra Gaúcha (FSG), the largest college of Rio Grande Sul in number of students in the year 2014, as shown by the Census of Higher Education by Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). The importance of this study is justified by the increase in the number of Higher Education Institutions in Brazil, which has created a highly competitive environment in which good management practices are essential to ensure the level of quality in the teaching offered, as well as gaining competitive advantage of institutions. It may be noticed that despite the recent growth in enrollment in Higher Education Institutions, Brazil is still below the goals set in the National Education Plan (PNE). The theoretical framework presents a historical approach to the concept of competence, its dimensions and aspects, as well as explores the concept of competitive advantage, its relationship with organizational competences and the involvement of middle management. The research consisted of a mixture study, which uses as a method, the case study with two distinct stages: the first qualitative, through interviews with four directors, and the second stage, quantitative in which a questionnaire was sent to 114 managers intermediate level, respectively, six supervisors and 28 coordinators of administrative areas, 22 engineers and 58 members of Structuring Teacher Nuclei from undergraduate courses, representing all managers at this level at the FSG. Among the main results are: the identification of the three main organizational competences of FSG in senior management's perception and the consensus from middle management as competitive advantage conferred to FSG through these, which corroborates with the understanding that the consensus among members of the middle management in relation to organizational competences are intrinsically linked to the outstanding performance of the institution. It was further found that despite the consensus regarding the competitive advantage generation potential, the robustness of these organizational competences is low or moderate, which would indicate the existence of certain amount of risk when it comes to its durability under the influence of external variables such as technological, economic, political and or social changes
Viabilidade operacional de implantação e análise do retorno do investimento: um estudo comparativo entre a cultura de pêssego e uva, aplicado em uma propriedade rural familiar em Campestre da Serra - Rio Grande do Sul
Get PDFEste estudo, tem por objetivo analisar a viabilidade operacional e o retorno do investimento de duas culturas permanentes, uva variedade niágara rosada e pêssego variedade fascínio, e compará-las para verificar o retorno ao produtor rural em um período de 10 anos. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, utilizou-se uma pesquisa quantitativa para análise. A coleta dos dados foi efetuada na propriedade por meio de entrevista, tendo como base os valores obtidos com empresas da região para alocação dos investimentos iniciais e custos operativos. Desta forma, foram utilizados indicadores de viabilidade financeira, como o Valor Presente Líquido, Payback Simples (tempo necessário para recuperar o custo do investimento) e a Taxa Interna de Retorno para analisar qual dos dois investimentos seria mais viável ao produtor. Após a verificação dos indicadores o pomar de pessegueiros se sobressaiu, obtendo melhores resultados. Diante destes indicadores, conclui-se que o investimento que trará mais retorno ao produtor será a implantação do pomar de pêssegos, pois é o investimento que se pagará mais rápido e possibilitará maior retorno. [resumo fornecido pelo autor
Análise do custo dos serviços ofertados de uma nail designer (designer de unhas), visando qualidade dos serviços e lucratividade
Get PDFCom o estudo proposto, efetuou-se um levantamento dos custos da prestação do serviço de uma manicure profissional (Nail Designer), buscando manter o preço adequado, criando diferenciais que permitam a empresa conquistar uma maior lucratividade. Cabe salientar que na prestação de serviços, em especial no setor de beleza, o profissional deve prezar por serviços de qualidade e com produtos também de qualidade, ou seja, antialérgicos, modernos, com efeitos visuais diferentes, entre outros itens que atraem as clientes de salões de beleza e de nail designer de unhas. Com a pesquisa busca-se demostrar quão fundamental é saber o real custo de um determinado serviço, para uma gestão financeira adequada da empresa; onde serão considerados os custos fixos, os custos variáveis, margem de contribuição e lucratividade final. Deve-se primar pelo negócio onde custos, rentabilidade e lucratividade trilham o mesmo caminho comercial. Como metodologia optou pelo tipo qualitativa com base em um referencial teóricos de autores da área dos custos e lucratividade. No decorrer do estudo feito será realizado um comparativo custo e benefício, onde ser analisará o serviço de nail designer de unhas, o equipamento que se faz necessário para prestar esse serviço de forma eficiente, valor os insumos a serem usados frente ao preço cobrado pelo serviço e a lucratividade final obtida. Todos os métodos de pesquisa empregados buscam responder ao problema fixado de averiguar se o preço cobrado pela nail designer cobre os custos de serviços e material usados nos diversos procedimentos. Os resultados finais colocam que está é uma área de atuação com lucratividade, devendo, porém, o profissional utilizar produtos de boa qualidade e uma qualidade de serviço excelente. Com os resultados obtidos é possível nortear um plano de valores cobrados que atenda a necessidade do profissional e seja concorrente no seu mercado de atuação. [resumo fornecido pelo autor
Contabilidade de custos: um comparativo entre diferentes culturas em uma propriedade gaúcha.
Get PDFAlém de ser um dos pilares da economia nacional, o agronegócio brasileiro produz uma boa expectativa tanto nacional como internacionalmente. Sendo o país extremamente rico em áreas produtivas e, também, em possibilidade de energia limpa, todos os olhos estão voltados para o Brasil quando o assunto é a produção de commodities. Para entregar resultados mais eficientes, o setor deve empregar todas as técnicas e tecnologias existentes, e a contabilidade de custos tem uma parcela de grande importância neste cenário. O estudo se propõe a analisar os custos de diferentes culturas de um produtor individual, com áreas localizadas nos municípios de Bom Jesus e Vacaria. Com isso, o estudo caracteriza-se quanto à abordagem por uma pesquisa quantitativa, quanto à natureza por uma pesquisa aplicada, aos objetivos, em uma pesquisa descritiva, e quanto aos procedimentos em uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso. Para essa análise, foram coletados dados com o produtor, durantes duas safras consecutivas e foi possível concluir que a empresa obteve lucro substancial na primeira safra, seguido de um prejuízo ainda maior na segunda safra. O estudo mostrou que apenas a cultura da soja foi lucrativa em ambas as safras e a cultura do milho e do trigo teve prejuízo nas duas safras estudadas. Além disso, os dados coletados mostraram que os custos de produção e administrativos foram os principais causadores da reversão do lucro em prejuízo, e foi apresentado na conclusão, a forma que a empresa se propõe a gerenciar estes custos, com intuito de obter melhor resultado nos próximos anos. [resumo fornecido pelo autor
A contabilidade do futuro: os bacharéis e o mercado de trabalho
Get PDFEste estudo tem por objetivo verificar como os bacharéis em ciências contábeis formados no Campus Universitário de Vacaria no período abrangendo os anos de entre 2015 e 2019 analisam a contabilidade nos próximos cinco anos. Nesta pesquisa foi usado o método quantitativo servindo para medir a quantidade dos fenômenos. É uma pesquisa aplicada, descritiva e bibliográfica, neste foi utilizado como instrumento de pesquisa os questionários onde foram aplicados á 145 Bacharéis, sendo que à amostragem representou 37,93% respondidos. Após a análise dos dados, pode-se concluir que as mesmas mostraram resultados positivos em relação aos objetivos deste artigo, onde os bacharéis percebem que o mercado buscará por profissionais capacitados e interessados em novas tecnologias sendo que os mesmos estão se preparando para isso, e notam que a contabilidade vem evoluindo, alguns acreditam que a profissão do contador não irá sofrer alterações no período de cinco anos, porém notam que terão desafios profissionais nesse meio tempo. Conclui-se que os Bacharéis estão cientes que o mercado irá selecionar os mais capacitados e os mesmos estão se preparando para isso, buscando novos conhecimentos. Este estudo teve como limitação evidenciar a tecnologia em avanço seus impactos sobre o mercado e o profissional. Para um estudo futuro sobre este assunto pode ser feito uma pesquisa não só na área da contabilidade, mas a onde a tecnologia esta influenciando no desenvolvimento profissional. [resumo fornecido pelo autor
Proposta de implementação de planejamento estratégico para uma empresa de comercialização, instalação e manutenção de aparelhos de ar condicionado
No full textA prestação de serviços no Brasil tem se mostrado cada vez mais necessária para o a população, apresentando grande procura de mão de obra especializada para realização dos mais variados afazeres. Este setor movimenta grande parte da economia brasileira, criando novas empresas e oportunizando novos empregos. O trabalho a seguir apresenta o estudo de uma empresa especializada na instalação e manutenção de aparelhos de ar condicionado, e manutenção de lavadoras e secadoras de roupas, localizada na cidade de Vacaria - RS. O diagnóstico da empresa se dá por meio da análise de cada setor, podendo destacar pontos fortes que podem ser explorados e ampliados e pontos fracos que devem ser revistos e analisados para não se tornar uma ameaça para a organização. Após realizar o estudo da empresa, foi proposta uma estrutura de planejamento estratégico, apresentando estratégias para cada setor da empresa, trazendo novas formas de gerenciar e resolver pontos que necessitam de amparo. [resumo fornecido pelo autor]The provision of services in Brazil has been increasingly necessary for the population, presenting great demand for skilled labor to perform the most varied tasks. This sector moves a large part of the Brazilian economy, creating new companies and providing new jobs. The following work presents the study of the company specialized in the installation and maintenance of air conditioners, and maintenance of washing machines and clothes dryers, located in the city of Vacaria - RS. The diagnosis of the company is based on the analysis of each sector, highlighting the strengths that can be explored and expanded and weaknesses that must be reviewed and analyzed so as not to become a threat to the organization. After carrying out the study of the company, a strategic planning structure was proposed, presenting strategies for each sector of the company, bringing new ways of managing and solving points that need protection. [resumo fornecido pelo autor
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