1,721,039 research outputs found
L'intégration de la dimension éthique dans la stratégie de développement et de communication de l' entreprise:une nécessité dans un contexte de mondialisation des échanges.
No full textDebos Franck France Professeur associé à l'I.U.T. de Nice Site de Cannes Chercheur au LAMIC Nous pouvons constater à l'heure actuelle une forte attente de la part des consommateurs pour une dimension éthique au sein de l'entreprise. Cette tendance est à rapprocher du fait que la mondialisation a été initiée par de grandes entreprises à leurs bénéfices relativisant les notions de frontières, de pays, en les remplaçant par de grandes "régions mondiales" (stratégies Regio et Géocentriques). Le poids de ces multinationales est tel qu'il peut effrayer les consommateurs qu'il faut sécuriser par de véritables engagements moraux. Ces entreprises doivent aussi avoir présent à l'esprit qu'il n'y a pas un ou deux "profils type" de consommateurs sensibles à l'éthique mais une kyrielle de comportements d'achat se retrouvant chez tous ses clients. Elles ne peuvent donc se contenter " d'habillage communicationnel" mais répondre de façon sincère et approfondie à cette aspiration. La montée en puissance de groupes de pression de tout bord, l'accroissement de l'influence des collectivités vis-à-vis des activités des entreprises, obligent ces dernières à s'adapter à de nouveaux critères. Le négliger serait prendre le risque d'une image négative pour l'entreprise. De surcroît, les médias de communication de masse qui jouent un rôle de procureur en braquant les feux de leurs enquêtes sur des relations et des affaires douteuses, accentuent le scepticisme des consommateurs et de la population en général. Sans remettre en cause sa finalité de création de richesse, l'entreprise doit instaurer un management éthique, moral et contractuel vis-à-vis des consommateurs, des salariés et des actionnaires. Nous définirons dans une première partie l'éthique dans l'entreprise et son évolution à partir de trois dimensions dynamiques. Une éthique préventive regroupant les notions de sécurité, d'environnement et de santé. Une éthique interne centrée sur un respect rigoureux des normes juridiques ainsi que sur l'émergence d'un code interne de déontologie et de la notion d'employabilité. Une éthique externe impliquant une plus grande transparence vis-à-vis de ses partenaires (actionnaires quelle que soit leur importance, clients , fournisseurs et autres groupes de pression). Nous présenterons dans une deuxième partie les stratégies de développement et de communication qui découlent de cette nouvelle orientation en insistant sur deux éléments : Θ La nécessité d'une communication de marque initiant un véritable contrat moral avec le consommateur. Θ L'intégration dans la communication institutionnelle de la modification des critères d'appréciation de l'image de l'entreprise par la mondialisation des échanges internationaux (mise en place d'un contrat passé entre le management de l'entreprise et son environnement en vue d'établir une relation de confiance par une véritable charte des valeurs). Nous étayerons nos propos en citant : ¬ Des actions mises en place par des multinationales de différents secteurs d'activités. ¬ Par une étude de l'impact du tourisme international sur les pays d'accueil illustrant la nécessité de prendre en compte cette dimension éthique pour les entreprises de ce secteur d'activité
The color of smile : communicational approach of a nonverbal facial expression by synesthesia
No full textUne partie du monde affronte la crise. Afin de pallier à la morosité ambiante, les acteurs de la communication marchande travaillent l’affect de leurs cibles. Pour influer sur leurs perceptions, ils codifient parfois leurs messages en insérant le signe du sourire sous des formes plurielles. Un récepteur peut ainsi assimiler le message souvent transmis subliminalement sous un angle favorable car la réception visuelle du sourire colore ses émotions pour lui permettre de voir « la vie en rose ».Ce dispositif de communication convoque le questionnement d’une correspondance synesthésiste entre l’affichage de cette expression faciale et d’une couleur. Dans un cadre de dimension internationale, la méthode heuristique menée dans la Principauté de Monaco auprès d’un échantillon d’individus de différentes cultures, approche cette question idiosyncratique ou universelle de la synesthésie du sourire. L’étude présente une analyse sémiosynesthésiste pour découvrir la couleur du sourire. Les résultats de la réception multimodale des muscles zygomatiques montrent que les sujets perçoivent l’objet communicationnel du sourire selon des couleurs fondamentales et universelles. Cette étude enrichit les connaissances sur la synesthésie d’un signe, d’une expression faciale par le sourire. Elle affiche le sourire comme émetteur synesthésiste de la couleur jaune. Cette recherche ouvre des champs d’investigations variés pour que signes et couleurs ne se heurtent pas en diffusant des messages contraires. En outre, elle permet de poser un nouveau regard sur les questions intemporelles de manipulations synesthésistes par les messages subliminaux.A part of the world is currently facing the global economic crisis. To overcome this gloom, professionals in the world of communication work in order to influence their target audience in their favor. To positively impact the audience, sometimes communication professionals codify their messages by inserting the sign of the smile in various forms. Thus, a receiver can assimilate a message - often transmitted subliminally - in a positive manner, because the visual reception of a smile colors the emotions to allow the receiver to see through "rose colored glasses". To approach this idiosyncratic or universal question of synesthetic correspondence and synesthesia’s smile in a unique international context, the Principality of Monaco, surveys of a sample of individuals from different cultures is conducted. This research presents the results of a semiosynesthetic analysis to identify the color of the smile. The bimodal reception of the zygomatic muscles confirms that subjects perceive the communicative purpose of the smile as having fundamental and universal colors. As a result, the color yellow is widely attributed to the smile.The study also enriches our knowledge about the potential synesthesia of a sign and a facial expression. Finally, this research is committed to strengthening the analysis by other methodological approaches and fields of research on the characteristics of the color yellow, and its potential subliminal influences. This is in order to avoid a clash between signs and color which could lead to disseminating contrary messages. Furthermore, this analysis provides a new perspective on timeless issues of synesthesia’s manipulation through subliminal messages
Inter-communication actors in the tourism system of the city of Marrakech
No full textLe tourisme est un secteur en plein accroissement. De nombreux pays le considèrent comme un vrai catalyseur de développement économique, un moyen de conserver leurs ressources naturelles et culturelles et de lutte contre la pauvreté. Le Maroc, en tant que pays en développement, accorde une attention particulière à ce secteur. Il s’agit d’une industrie importante qui fait promouvoir sa culture, son histoire et sa zone littorale. Grace à son statut géographique, et ses lieux touristiques fascinants, un grand nombre de touristes visitent le Maroc. Les français et les espagnols occupent la première place, puis les anglais et les allemands. En tant que destination touristique de loisirs populaire, la ville de Marrakech occupe une place importante grâce à son statut géographique. C’est une ville ou le nord et le sud se croisent et connait actuellement un vrai boom économique pouvant être attribué en large partie au développement du secteur de tourisme. La présente thèse a adopté une approche pragmatique pour analyser les données et a balancer différentes disciplines afin de fournir des explications appropriées. Notre approche pragmatique nous a permis d’étudier trois figures de discours importantes : la métaphore, l'allitération et les jeux de mots qui occupent une place très importante dans le langage publicitaire visant à projeter l’image de Marrakech comme destination touristique :a- Elles sont abondamment utilisées dans les annonces promotionnelles du Maroc et de Marrakech en toute évidence.b- Elles sont utilisées dans la langue formelle et informelle. Leur emploi reflète nos manières particulières de penser et de s’amuser vu qu’elles sont utilisées depuis des siècles.c- Elles nous présentent des informations spécifiques et positives à l’aide des publicités et aident les touristes, plus précisément, à traiter l'image et à construire une représentation intangible du produit touristique en se basant sur leur expérience concrète.This research has also a contribution to the qualitative study in the domain of tourism and advertising. In order to get an exhaustive investigation in the process of interpreting advertising language, analyzing the content qualitatively with the integration of a linguistic approach is suggested. The qualitative study reinforces the tendency in tourism advertising since it necessitates careful studies about the topics of tourism and advertising. The objective of this research is not to make a comparison between different figurative devices employed in tourism advertising in the case of Marrakech, but rather to examine the connection between the explored rhetorical figures and discover how they contribute to forming the image of Marakech as one of the best destination the potential tourist may choose and how they make him understand the destination through advertising. These connections go around the context of metaphorical patterns and the wants of potential tourists. Analyzing the content underlines the features of the language used in tourism advertising. These features are extracted from the tendencies in tourism and changes that happen according to the wants and requirements of tourists throughout. Only a subjective interpretation is possible in the case of language in this research area. The unavoidable part of this kind of research is the researcher’s qualified opinion. The researcher generally guides the entire process; he is part of the study because the interpretations of the work are made according to the abilities and the beliefs of the researcher. However, this does not mean that the ideas and points expressed in this work are purely subjective. They rely on complete research that may be confirmed by other researchers in order to be considered as a reflection of general tendencies and wider facts about the practice of language in tourism advertising
Going Beyond Counting First Authors in Author Co-citation Analysis
Get PDFThe present study examines one of the fundamental aspects of author co-citation analysis (ACA) - the way co-citation
counts are defined. Co-citation counting provides the data on which all subsequent statistical analyses and mappings
are based, and we compare ACA results based on two different types of co-citation counting - the traditional type that
only counts the first one among a cited work's authors on the one hand and a non-traditional type that takes into
account the first 5 authors of a cited work on the other hand. Results indicate that the picture produced through this non-traditional author co-citation counting contains more coherent author groups and is therefore considerably clearer. However, this picture represents fewer specialties in the research field being studied than that produced through the traditional first-author co-citation counting when the same number of top-ranked authors is selected and analyzed. Reasons for these effects are discussed
Open data et culture de la donnée : le cas OpeNRJ
No full textLe concept d’Open Data met en exergue l’idée d’un libre accès (associé à des dispositifs le permettant) à un ensemble de données dans le cadre d’une utilisation et d’une exploitation libre de droits d’auteur, de brevets ou d’autres mécanismes de contrôle (Noyer et Carmes, 2012). L’Open Data permet de fait de développer des interactions entre les collectivités, les entreprises et les citoyens1 en incitant à la transparence, l’émergence de nouveaux usages et le concours des individus à l’accro..
Internet et communautés virtuelles d'intérêt: vers une nouvelle mise en perspective de la communication et de la gestion de la relation client
No full textInternational audienc
Internet et communautés virtuelles d'intérêt: vers une nouvelle mise en perspective de la communication de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
Get PDFInternational audienceAbstract: The Internet profoundly transforms the relationships between individuals and businesses, while the latter have to take into account the individual willingness to participate in their strategies, willingness which is frequently spread on by numerous blogs and virtual communities. This paper demonstrates that these virtual communities stand at the origins of a novel, catching communication strategy, aiming to take over and optimise the client-business relationships.Résumé: Internet crée une transformation en profondeur des relations entre les individus et les entreprises qui doivent tenir compte de la volonté de participation de l'individu au sein de leurs stratégies, volonté souvent relayée par de multiples blogs et communautés virtuelles. Il s'agit ici de montrer que ces communautés virtuelles sont à l'origine d'une nouvelle stratégie d'accroche communicationnelle, de conquête et d'optimisation de la relation client
La chaîne de l'innovation : un dispositif communicationnel et organisationnel efficace de diffusion des savoirs au sein d'une technopole, le cas de Sophia-Antipolis.
Get PDFArticle accepté au Colloque Scientifique international: De la société de l'i,formation vers les sociétés du savoir. 2-3-4 Seotembre 2009. Universidad Nacional Autonoma de Mexico sous le patronnage de la SFSICL'instauration de politiques publiques favorisant l'élaboration d'une véritable société du savoir nécessite de s'interroger sur la capacité à innover, à créer des concepts et produire des idées. Lorsque l'on analyse les conditions du développement d'une société du savoir, nous identifions la croissance et le partage des innovations, mais aussi la nécessité d'une polarisation territoriale à l'instar d'une technopole organisée efficacement pour créer une synergie entre ces facteurs afin de renforcer la communication inter-organisationnelle. Le processus d'innovation doit être considéré comme une démarche complexe, collective et participative, intégrant l'ensemble des acteurs et parties prenantes internes et externes de l'entreprise sur du long terme. Au sein des technopoles comme celle de Sophia-Antipolis, les lieux d'innovation devraient correspondre à des réseaux d'acteurs en interaction et organisés autour de grands centres ou pôles d'excellence (ou encore de compétitivité) qui regroupent les entreprises, les structures publiques (université, organismes et collectivités publics, sociétés d'économie mixte, les laboratoires (publics et privés), le milieu associatif, les start up, ainsi que les écoles d'ingénieurs, de designers, de commerce et d'art. Ces lieux d'innovation doivent ainsi créer des synergies entre des compétences et des formations complémentaires, notamment par l'intégration des TIC et une qualité organisationnelle croissante de ces différents acteurs. Il convient de préciser que par dispositif d'innovation nous entendons un concept organisationnel et culturel permettant de structurer la démarche d'innovation et créer des synergies entre ses multiples acteurs. Une question demeure : « dans le cadre de la création d'une société du savoir, comment y parvenir, comment communiquer et interagir de façon structurée autour de pôles d'excellence, de compétitivité rassemblant universités, entreprises, laboratoires, start up, artistes, écoles de commerce et d'ingénieurs ? » l'objectif de cette proposition consiste à esquisser dans ce contexte des voies d'amélioration au fonctionnement d'une technopole en prenant le cas de Sophia-Antipolis. A partir du modèle de la roue de la technopole développé par Smilor, Gibson et Kozmetsky en 1988, notre recherche envisage de proposer un dispositif intégrant de nouveaux acteurs qui permettent de mieux appréhender le nouveau profil d'une technopole dans une société du savoir, c'est à dire centrée sur une véritable chaîne de l'innovation et qui doit sur un territoire rassembler tous les créateurs d'imaginaire. Dans ce contexte, le seul capital de connaissance d'une organisation (publique ou privée, entrepreneuriale ou associative) ne suffit pas, il lui faut coopérer avec de multiples acteurs. Cette dernière a également besoin d'outils et d'un territoire bien structuré pour mener à bien ces projets novateurs, pour identifier et compléter ses « missing links », comme la mise en place d'incubateurs et de véritables réseaux de « capital risqueurs », beaucoup plus développés dans les pays anglo-saxons (jusqu'à cent fois plus aux USA et déjà dix fois plus au Royaume Uni). C'est apparemment cette mise en lien qui à la lumière de premiers entretiens semi directifs reste problématique et qui doit être renforcée sur la technopole sophipolitaine ou certains acteurs clés considèrent que peu de choses ont changé depuis sa création. Dans une première partie, nous présenterons les formes d'innovation et de R&D mis en place par les organisations et qui semblent les plus adaptées à la création d'une société du savoir. La partie suivante s'attachera à définir un dispositif de diffusion et d'organisation de l'innovation à partir du modèle de la roue de la technopole et de sa nécessaire évolution. Enfin, nous tenterons de démontrer que le positionnement, la notoriété et surtout la philosophie fondatrice de la technopole de Sophia-Antipolis (la fertilisation croisée, l'agora des connaissances) peuvent la prédisposer à devenir un modèle de référence au plan de la mise en place de ces nouveaux processus et dispositifs d'innovation au sein d'une société des savoirs. Méthodologie : • Veille informationnelle au niveau de la presse économique locale, d'Internet et des supports de communication des principales associations de décideurs de la technopole ( Fondation Sophia-Antipolis, Telecom Valley, SAEM,etc.). • Entretiens semi directifs et Focus Group auprès d'acteurs de la technopole représentatifs du microcosme sophipolitain
Variations on the Author
Get PDF“Variations on the Author” discusses two of Eduardo Coutinho’s recent films (Um Dia na Vida, from 2010, and Últimas Conversas, posthumously released in 2015) and their contribution to the general question of documentary authorship. The director’s filmography is characterized by a consistent yet self-effacing form of authorial self-inscription: Coutinho often features as an interviewer that rather than express opinions propels discourses; an interviewer that is good at listening. This mode of self-inscription characterizes him as an author who is not expressive but who is nonetheless markedly present on the screen. In Um Dia na Vida, however, Coutinho is completely absent form the image, while Últimas Conversas, on the contrary, includes a confessional prologue that moves the director from the margins to the center of his films. This article examines the ways in which these works stand out in the filmography of a director who offers new insights into the notion of cinematic authorship
- …
