266 research outputs found

    Manajemen Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang,

    No full text
    Pelayanan publik merupakan hak masyarakat, yang harus dipenuhi oleh pemerintah. Hak tersebut merupakan hak konstitusi yang tertuang dalam pembukaan UUD 1945. Dalam kenyataannya saat ini hak-hak tersebut belum sepenuhnya diperoleh oleh masyarakat. Penelitian ini dilakukan atas dasar berbagai kasus yang terjadi selama ini yang mengindikasikan bahwa pelayanan publik di Rumah Sakit milik pemerintah pada umumnya masih rendah. Dengan adanya berbagai kritik dan masukan dari masyarakat, maka dibutuhkan suatu perbaikan mengenai manajemen pelayanan dari para pegawai. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana manajemen pelayanan kesehatan pada Poli Komplementer RSU Dr. Saiful Anwar Malang. Penelitian ini juga diharapkan terjadinya peningkatan kualitas pelayanan publik pada Poli Komplementer Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang. Manajemen pelayanan publik menjadi kajian dasar dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan tipe peneltian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik wawancara tidak berstruktur, observasi dan penggunaan dokumen-dokumen terkait. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen pelayanan kesehatan di Poli Komplementer RSU Dr. Saiful Anwar Malang telah berjalan sesuai dengan peraturan dan standar pelayanan yang telah ditetapkan guna memenuhi harapan pengguna jasa. Dengan penerapan standar pelayanan diharapkan ini kualitas pelayanan di Poli Komplementer RSU Dr. Saiful Anwar Malang dapat ditingkatkan. Walaupun rumah sakit telah dianggap memiliki pelayanan yang berkualitas tetap masih ada beberapa hal yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan lagi seperti kesopanan pegawai dalam melayani dan kenyamanan, dimana hal tersebut seharusnya tetap mendapat perhatian sebagai penunjang pelayanan yang telah ada serta sebagai tombak adanya penilaian dari pengguna jasa tentang pelayanan yang diberikan kepada publik. Penelitian ini kemudian menyimpulkan bahwa Poli Komplementer RSU Dr. Saiful Anwar Malang telah menerapkan standar pelayanan secara konsisten. Selain itu pelayanan publik dan kesehatan yang diberikan oleh Poli Komplementer RSU Dr. Saiful Anwar Malang telah memenuhi syarat pelayanan berdasarkan Kepmenpan No. 63/KEP/M PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyedia Pelayanan Publi

    Kinerja Pelayanan Jamkesmas Di RSU Dr Saiful Anwar Malang (Studi Pada Instalasi Rawat Inap II),

    No full text
    Pembangunan kesehatan merupakan bagian tak terpisahkan dari pembangunan nasional yang bertujuan tercapainya kemampuan untuk hidup sehat bagi setiap penduduk agar dapat mewujudkan derajat kesehatan yang optimal sebagai salah satu unsur kesejahteraan masyarakat dalam tujuan pembangunan nasional. Untuk mewujudkan hal tersebut tentunya dibutuhkan peran pegawai kesehatan dan kontribusi dari semua pihak, salah satunya adalah peran pegawai kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jasa, terutama pada masyarakat miskin. Penelitian ini dilakukan atas dasar berbagai kasus yang terjadi selama ini yang mengindikasikan bahwa masih banyak keluhan dari masyarakat miskin terutama masyarakat peserta Jamkesmas terkait dengan pelayanan kesehatan yang diberikan RSU Dr. Saiful Anwar. Hal ini mengindikasikan bahwa kinerja pelayanan kesehatan pada RSU Dr. Saiful Anwar masih perlu ditingkatkan. Dengan adanya berbagai kritik dari masyarakat, maka dibutuhkan suatu perbaikan mengenai kinerja kualitas pelayanan dari para pegawai. Penelitian ini juga diharapkan terjadinya peningkatan kinerja kualitas pelayanan publik pada Instalasi Rawat Inap RSU Dr. Saiful Anwar Malang berdasarkan penerapan sistem manajemen mutu. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis kinerja pelayanan Jamkesmas di RSU Saiful Anwar Malang, terkait dengan prosedur pelayanan Jamkesmas, keterbukaan informasi pelayanan, pelaksanaan pelayanan, mutu produk pelayanan, tingkat professional petugas, pengelolaan administrasi dan manajemen, Sarana dan prasarana pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian Kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder. Peneliti menggunakan teknik pengumpulan data. Peneliti menggunakan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dokumentasi, observasi. Sedangkan untuk analisis data menggunakan statistik deskriptif. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa terdapat koherensi atau kesamaan sudut pandang dalam menilai kinerja pelayanan kesehatan khususnya Program Jamkesmas di Rumah Sakit Saiful Anwar Malang meskipun derajat penilaiannya sedikit berbeda, di mana pasien masih menganggap cukup baik, sedangkan pihak rumah sakit menggambarkan bahwa selama ini pelayanan yang diberikan sudah baik, meskipun diakui ada beberapa hal yang belum secara optimal dipenuhi seperti : kecepatan pelayanan, ketepatan waktu pelayanan, maupun sarana dan prasarana hal tersebut, karena menyangkut banyak aspek lainnya. Implikasi penelitian ini baik diambil dari sudut pandang pasien maupun pihak rumah sakit dapat ditarik konklusi bahwa kinerja pelayanan kesehatan Program Jamkesmas di Rumah Sakit Saiful Anwar Malang sudah cukup baik namun masih perlu ditingkatkan dan dioptimalkan. Secara teoritis hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan Jamkesmas di RSU Dr. Saiful Anwar Malang sudah mengedepankan pada perspektif new public service yaitu kepentingan publik tidak lagi dipandang sebagai agregasi kepentingan pribadi melainkan sebagai hasil dialog dan keterlibatan publik dalam mencari nilai bersama dan kepentingan bersama dengan sangat mengedepankan nilai-nilai kepentingan publik dan demokrasi yang tidak semata-mata berorientasi pada aspek efisiensi, rasionalitas dan bisnis. Solusi yang dapat diberikan terkait dengan hasil penelitian ini adalah perlu lebih diintensifkan sosialisasi Program Jamkesmas kepada masyarakat baik dari Pemerintah melalui Dinas Kesehatan, Rumah Sakit maupun PT. Askes (Persero). Khusus untuk Rumah Sakit dapat lebih fleksibel dan kondisonal serta tidak kaku atau bersifat statis, karena pada dasarnya tujuan dari pelayanan publik adalah untuk kepentingan masyarakat, yang dengan tegas dijamin oleh negara seperti yang diatur dalam Pasal 28 H ayat (1) UUD Negara RI Tahun 1945. Penelitian ini kemudian menyimpulkan bahwa IRNA telah menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 secara konsisten. Selain itu kinerja pelayanan Jamkesmas yang diberikan oleh IRNA RSU Dr. Saiful Anwar telah memenuhi syarat pelayanan berdasarkan Kepmenpan No. 58/KEP/M PAN/7/2002 tentang tujuh dimensi yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur kinerja pelayanan publik instansi pemerintah serta BUMN/BUMD. Berdasarkan hasil penelitian, maka peneliti menyarankan dalam proses pelayanan kesehatan seharusnya lebih bersifat akuntabel, kondisional, dan tidak deskriminatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam menuju profesionalisme pelayanan. masyarakat diharapkan juga ikut berpartisipasi untuk mendukung program pemerintah yaitu kooperatif terhadap prosedur dan ketentuan yang ditetapkan pemerintah seperti halnya mendaftarkan diri jika sebagai warga sangat miskin, miskin dan mendekati miskin sebagai peserta Jamkesmas sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku

    Faktor-faktor yang Berpengaruh pada Status Fungsional pasien Tumor Otak Meningioma di RSUD dr. Saiful Anwar Malang

    No full text
    Latar Belakang: Tumor otak meningioma adalah tumor sistem saraf pusat (SSP) primer yang paling sering dilaporkan, berasal dari sel meningeal arachnoid dan termasuk dalam kelompok neoplasma ekstra-aksial intrakranial (Ihwan, 2017). Meningioma sebagian besar bersifat jinak, namun lokasi tumor dapat mengakibatkan kondisi serius dan mengancam jiwa (Wiemels,2010). Lokasi meningioma dapat menyebabkan gejala klinik yang bervariasi dan sangat menentukan prognosis serta pilihan terapi. (Ihwan, 2017). Studi retrospeektif sebelumnya menunjukkan bahwa defisit neurologis gambaran radiologis, lokasi tumor berhubungan siggnifikan dengan kesintasan yang lebih rendah pada pasien tumor otal meningioma (Laila, 2019, Zaher et al., 2013, Roelche, 2013). Penelitian analitik ini merupakan yang pertama dan bertujuan untuk mengidentifikasi fakto yang berpengaruh terhadap status fungsional pasien tumor otak meningioma di RSUD dr. Saiful Anwar Malang. Tujuan Penelitian: Mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap status fungsional pasien tumor otak meningioma di RSUD Dr. Saiful Anwar Malang Metode dan Sampel Penelitian: Studi retrospektif analitik, cross sectional study, dengan 62 sampel dari kunjungan pasien tumor otak meningioma di RSUD dr. Saiful Anwar Malang selama bulan Januari 2017 hingga Desember 2020. Teknik pengambilan sampel yaitu nonprobability sampling jenis total sampling dari data register tumor otak Neurologi. Hasil Penelitian: Penurunan kesadaran (GCS) berkorelasi signifikan terhadap status fungsional yaitu Karnofsky Performance Scale 70 (p: 0,015)(OR: 15.415). Lokasi tumor berkorelasi signifikan terhadap status fungsional yaitu nilai Karnofsky Performance Scale > 70. Kesimpulan: Faktor-faktor yang mempengaruhi terhadap status fungsional (KPS) pasien tumor otak meningioma di RSUD Dr. Saiful Anwar Malang adalah penurunan kesadaran (GCS), kejang dan lokasi tumo

    Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Status Fungsional Pasien Tumor Otak Meningioma Di RSUD dr. Saiful Anwar Malang

    No full text
    Latar Belakang: Tumor otak meningioma adalah tumor sistem saraf pusat (SSP) primer yang paling sering dilaporkan, berasal dari sel meningeal arachnoid dan termasuk dalam kelompok neoplasma ekstra-aksial intrakranial (Ihwan, 2017). Meningioma sebagian besar bersifat jinak, namun lokasi tumor dapat mengakibatkan kondisi serius dan mengancam jiwa (Wiemels,2010). Lokasi meningioma dapat menyebabkan gejala klinik yang bervariasi dan sangat menentukan prognosis serta pilihan terapi. (Ihwan, 2017). Studi retrospeektif sebelumnya menunjukkan bahwa defisit neurologis gambaran radiologis, lokasi tumor berhubungan siggnifikan dengan kesintasan yang lebih rendah pada pasien tumor otal meningioma (Laila, 2019, Zaher et al., 2013, Roelche, 2013). Penelitian analitik ini merupakan yang pertama dan bertujuan untuk mengidentifikasi fakto yang berpengaruh terhadap status fungsional pasien tumor otak meningioma di RSUD dr. Saiful Anwar Malang. Tujuan Penelitian: Mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap status fungsional pasien tumor otak meningioma di RSUD Dr. Saiful Anwar Malang Metode dan Sampel Penelitian: Studi retrospektif analitik, cross sectional study, dengan 62 sampel dari kunjungan pasien tumor otak meningioma di RSUD dr. Saiful Anwar Malang selama bulan Januari 2017 hingga Desember 2020. Teknik pengambilan sampel yaitu nonprobability sampling jenis total sampling dari data register tumor otak Neurologi. vii Hasil Penelitian: Penurunan kesadaran (GCS) berkorelasi signifikan terhadap status fungsional yaitu Karnofsky Performance Scale 70 (p: 0,015)(OR: 15.415). Lokasi tumor berkorelasi signifikan terhadap status fungsional yaitu nilai Karnofsky Performance Scale > 70. Kesimpulan: Faktor-faktor yang mempengaruhi terhadap status fungsional (KPS) pasien tumor otak meningioma di RSUD Dr. Saiful Anwar Malang adalah penurunan kesadaran (GCS), kejang dan lokasi tumo

    Hubungan Endometriosis dengan Dysmenorrhea Pada Pasien di Poliklinik Obstetri dan Ginekologi RS Dr Saiful Anwar Malang.

    No full text
    Latar Belakang: Endometriosis adalah diagnosis ginekologi yang dapat diketahui dengan ditemukannya jaringan sel-sel endometrium dengan adanya kelenjar dan stroma yang tumbuh dan berkembang di luar cavum uteri. Terlambat dalam mendiagnosis serta melakukan penatalaksanaan dari endometriosis ini akan berakibat komplikasi seperti mempengaruhi kondisi psikologis serta infertilitas.WHO mengemukakan endometriosis mempengaruhi sekitar 1 sampai dengan 10 wanita (biasanya pada Wanita Usia Subur) dari sekitar 176 penduduk di dunia. prevalensi endometriosis ditemukan sekitar 5-10% Wanita bahkan lebih 50% terjadi pada Wanita usia reprpduktif. Tujuan Penelitian: Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan dysmenorrhea di poli obstetri dan ginekologi RS Dr Saiful anwar Malang. Metode Penelitian: desain penelitian yang digunakan pada studi ini yaitu deskriptif retrospektif dengan pendekatan case control yang dilakukan dengan cara mengumpulkan data rekam medis pasien endometriosis di Poli Obstetri dan Ginekologi Rumah Sakit Dr Saiful Anwar Malang. Dalam kajian ini sampel berjumlah 21 kelompok case (kasus) dan 21 kelompok kontrol. Selanjutnya analisis data dilanjutkan dengan uji statistic yaitu chi square/Fisher exact. Hasil Penelitian: hasil studi ini memperlihatkan hasil analisis chi square terdapat hubungan antara endometriosis dengan dysmenorrhea dengan hasil p=0,000 yaitu p<0,005. Kesimpulan: terdapat adanya hubungan antara diagnosis endometriosis dengan dysmenorrhea pada pasien di poliklinik obstetri dan ginekologi RS Dr Saiful Anwar Malang

    Orientasi politik masyarakat Kota Metro Pusat terhadap Pemilihan Walikota Metro 2010 [Skripsi] / oleh M. Saiful Anwar

    No full text
    Bibl. :115-116xviii, 116 hlm. : ill. ; 28 cm. . -- Lamp. ( 1

    EVALUASI KINERJA SIMPANG EMPAT BERSINYAL KEBAKKRAMAT

    No full text
    SAIFUL ANWAR, 2015, “ EVALUASI KINERJA SIMPANG EMPAT BERSINYAL KEBAKKRAMAT KARANGANYAR” Pertumbuhan sarana transportasi yang jauh lebih cepat dibandingkan pertumbuhan prasarana jalan menyebabkan terjadinya kemacetan terutama jika tidak adanya pengaturan lalu-lintas yang efektif. Tugas Akhir ini bertujuan melakukan analisis kinerja Simpang Empat Bersinyal Kebakkramat, melakukan perbaikan, menghitung Rencana Anggaran Biaya serta time schedule. Cara penelitian dilakukan dengan survei di lapangan untuk mendapatkan data volume lalu lintas, geometri dan harga satuan yang kemudian diolah dengan menggunakan acuan Manual Kapasitas Jalan Indonesia (MKJI). Beberapa indikator hasil analisa pada simpang empat bersinyal Kebakkramat yaitu derajat kejenuhan, panjang antrian, tundaan. Dari hasil analisis, simpang empat bersinyal Kebakkramat memiliki nilai derajat kejenuhan kondisi Perbaikan Pagi hari pada pendekat Utara 0,887, pendekat Selatan 0,887, pendekat Barat 0,691 , pendekat Timur 0,887. Kondisi tak bersinyal pada pendekat Utara 0,649, pendekat Selatan 0,374, pendekat Barat 0,228 , pendekat Timur 0,074. Panjang antrian kondisi perbaikan pada pagi hari, pada pendekat Utara 133 m , pendekat Selatan 128 m, pendekat Barat 67 m, pendekat Timur 178 m. Tundaan simpang rata-rata kondisi perbaikan pagi hari adalah 50,63 det/smp, kondisi tak bersinyal pagi hari adalah 11,59 det/smp. Berdasarkan hasil analisa diatas kinerja simpang tidak layak. Perbaikan yang dilakukan pemasangan rambu dilarang berhenti serta renovasi marka. Biaya yang diperlukan untuk perbaikan tersebut adalah Rp 13.213.000. Kata-kata kunci : Kinerja Simpang Bersinyal, MKJI 1997, RAB

    Hubungan antara Profil (Usia, Durasi Penyakit, Jenis Kelamin, Tipe Klinis, dan Riwayat Terapi) dengan Kualitas Hidup Pasien Psoriasis di RSUD dr. Saiful Anwar Malang

    No full text
    Psoriasis adalah penyakit peradangan yang umum, kronis, dan berulang. Ditandai dengan lesi kulit eritematosa, kering, berbatas tegas, dan plak bersisik dengan berbagai ukuran. Psoriasis umumnya tidak mempengaruhi kelangsungan hidup tetapi memiliki efek merugikan yang signifikan pada kualitas hidup. Karakteristik pasien juga mempengaruhi kualitas hidup pasien psoriasis. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan profil pasien yaitu usia dan durasi penyakit, jenis kelamin, tipe klinis, dan riwayat pengobatan terhadap kualitas hidup pasien psoriasis di RSUD dr. Saiful Anwar Malang. Penelitian ini bersifat observasional analitik - cross sectional study dan dilakukan pada 22 responden menggunakan teknik consecutive sampling melalui penyebaran kuesioner Dermatology Life Quality Index(DLQI). Pengambilan data pada responden didapatkan melalui penyebaran kuisioner yang diberikan secara offline pada responden yang datang ke poli kulit dan kelamin RSUD dr. Saiful Anwar Malang dan secara online melalui aplikasi whatsapp dengan personal chat pada responden yang berhasil dihubungi berdasarkan data rekam medis pasien. Hasil data tersebut kemudian dianalisis dan diolah dengan uji analisis univariat, bivariat dengan menggunakan uji Mann Whitney, Kruskal Wallis, dan uji korelasi Spearman, serta uji analisis multivariat regresi ordinal. Uji dilakukan dengan menggunakan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian ini menunjukkan tidak terdapat hubungan antara profil dengan kualitas hidup pasien psoriasis di RSUD dr. Saiful Anwar Malang

    Pengaruh Pemberian Video ORAM (Orientasi Aman dan Mudah) Terhadap Kepatuhan Perawat dalam Penerimaan Pasien Baru di Ruang Kerinci RSUD Dr. Saiful Anwar Malang

    No full text
    Penerimaan pasien baru merupakan kegiatan penerimaan pasien yang dilakukan oleh perawat kepada pasien dan keluarga pada 24 jam pertama saat pasien datang. Penerimaa pasien baru yang belum optimal akan berdampak pada kecemasan pasien karena susah beradaptasi dengan lingkungan baru. Apabila Kepatuhan perawat dalam penerimaan pasien baru dilakukan dengan baik maka akan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pemberian Video ORAM (Orientasi Aman dan Mudah) terhadap kepatuhan perawat dalam penerimaan pasien baru di Ruang Kerinci RSUD dr. Saiful Anwar Malang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Experimental dengan pretest posttes design. Sampel yang digunakan sebanyak 18 responden perawat yang bekerja di Ruang Kerinci RSUD dr. Saiful Anwar Malang. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi pelaksanaan penerimaan pasien baru dengan lembar observasi berupa Standar Operasional Prosedur (SOP) penerimaan pasien baru yang diadaptasi dari rumah sakit penelitian. Data dianalisis menggunakan uji wilcoxon (rank sum test). Hasil penelitian ini adalah p value 0.000 atau <0.05, signifikan terdapat perbedaan dari nilai rata-rata pre-test ke post-test sehingga pemberian video ORAM berpengaruh terhadap kepatuhan perawat dalam melakukan penerimaan pasien baru. Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat pengaruh pemberian video ORAM terhadap kepatuhan perawat dalam melakukan penerimaan pasien baru di Ruang Kerinci Rumah Sakit Umum Daerah dr. Saiful Anwar Malang. Hasil observasi pada penelitian ini didapatkan setelah dilakukan pemberian video ORAM kepatuhan perawat dalam melakukan penerimaan pasien baru meningkat karena kemudahan yang diberikan. Sehingga peningkatan kepatuhan perawat dalam penerimaan pasien baru memiliki dampak positif terhadap pasien maupun rumah sakit

    Profil penggunaan obat off-label pada pasien anak rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Saiful Anwar Malang Tahun 2018

    No full text
    ENGLISH: The use of off-label drugs can provide Adverse Drug Reactions (ADRs) or lack of therapeutic effects due to lack of clinical data. This study has determined the profile of the off-label in hospitalized pediatric patients at RSUD dr. Saiful Anwar Malang in 2018. his study used a descriptive non-experimental study to retrieve randomly the medical record data of pediatric patients in RSUD dr. Saiful Anwar Malang during 2018. The sample of study was pediatric patients, age less than 12 years old and had complete medical record data. This study refers to 2016 BNF for Children sources and PIO Nas BPOM in Indonesia. Based on 96 patient medical records, the off-label drugs usages was found total of drug usage was 76 drugs from 96 medical records. It finds the off-label drugs usage 73 (11.1%) drugs. The off-label drugs are classified into 69 use off-label age (94.5%), 3 use off-label indications (4.1%) and 4 use off-label dose label (1.4%). The most found in the findings are captopril (off-label age), ondansetron (off-label indication) and ondansetron (off-label dose). INDONESIA: Penggunaan obat off-label dapat memberikan reaksi obat yang tidak diinginkan (ADRs) atau tidak adanya efek terapi karena data klinik yang masih kurang. Penelitian dilakukan untuk mengetahui profil penggunaan obat off-label pada pasien anak rawat inap di RSUD dr. Saiful Anwar Malang tahun 2018. Penelitian dilakukan secara deskriptif non eksperimental dengan mengambil secara acak data rekam medis pasien anak rawat inap di RSUD dr. Saiful Anwar Malang selama tahun 2018. Sampel penelitian merupakan pasien anak dengan usia kurang dari 12 tahun dan memiliki kelengkapan data rekam medis. Penelitian ini mengacu pada sumber BNF for Children 2016 dan PIO Nas BPOM di Indonesia. Berdasarkan 96 catatan rekam medis pasien, penggunaan obat off-label ditemukan total penggunaan obat adalah 659 obat dari 96 data rekam medis. Ditemukan penggunaan obat off-label pada penelitian ini jumlah obat off-label 73 (11,1%) obat. Obat off-label diklasifikasikan menjadi 69 penggunaan off-label usia (94,5%) 3 penggunaan off-label indikasi (3,4%) dan 1 penggunaan off-label dosis (1,4%). Terdapat penggunaan obat off-label terbanyak tiap klasifikasi yaitu kaptopril (off-label usia) ondansetron (off-label indikasi) dan Ondansetron (off-label dosis)
    corecore