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“Io non rischio”: riflessioni attorno a una campagna di comunicazione istituzionale permanente
No full textAlessandro Lovari. "Network citizens. Comunicazione pubblica e amministrazioni digitali", FrancoAngeli, Milano, 2013
No full textLa recensione riguarda il libro di Alessandro Lovari "Netowrked citizens. Comunicazione pubblica e amministrazioni digitali", edito da FrancoAngeli, Milano 201
La rappresentazione mediatica degli incendi in Sicilia e Sardegna
No full textL’obiettivo di questo contributo è quello di analizzare la rappresentazione mediatica degli incendi in Sardegna e Sicilia con un focus sulle caratteristiche della loro narrazione nelle testate giornalistiche online. Sardegna e Sicilia sono regioni particolarmente vulnerabili agli incendi, con cause che spaziano da fattori naturali a conflitti sociali e problemi di gestione del territorio. L’insularità può essere un ulteriore fattore di fragilità che impatta maggiormente la costruzione della percezione del rischio
Intelligenza artificiale e comunicazione pubblica istituzionale: scenari, attori e ambiti di studio
No full textLo sguardo del cittadino: bisogni comunicativi e dinamiche relazionali nel web sociale abitato dalla PA
No full textDopo alcuni anni di immobilismo, in cui la comunicazione delle pubbliche amministrazioni ha ricoperto un ruolo marginale nel rapporto con i propri pubblici di riferimento, stiamo ora assistendo all'emergere di un nuovo scenario che può ridare centralità e strategicità a questa funzione. L'obiettivo di questo volume è quello di mettere in luce le traiettorie di sviluppo e rinnovamento di questa disciplina, analizzando il ruolo che le tecnologie digitali possono svolgere nel costruire un nuovo modo di dialogare con i cittadini. Dopo aver ripercorso, inizialmente, le principali fasi dell'evoluzione della comunicazione pubblica si passa ad analizzare il tema del sovraccarico informativo causato dall'enorme mole di dati prodotta dai nuovi media digitali. Si prosegue con le strategie comunicative sui media sociali adottate dalle pubbliche amministrazioni e osservate attraverso lo sguardo del cittadino, per passare poi all'analisi delle nuove forme di attivismo e partecipazione virtuale dei cittadini fino alle recenti pratiche di civic hacking e cloud computing. Si affrontano, quindi, i temi dell'open data e dell'open government, e il ruolo strategico che i social network sites rivestono nell'arena politica. Il volume si chiude con una riflessione sul futuro della comunicazione pubblica ripercorrendone le tappe principali, individuando nuovi obiettivi e formulando possibili ambiti e modalità di sviluppo
Il futuro delle relazioni pubbliche fra etica, digitalizzazione e trend globali. Dialogo con James E. Grunig
No full textAll’attualizzazione del pensiero di James E. Grunig è dedicata un'intervista conclusiva del volume, nell’intento di passare in rassegna gli sviluppi disciplinari più recenti e significativi. Il dialogo con l’Autore ripercorre lo scenario contemporaneo delle RP e delle professioni comunicative in funzione di alcuni temi chiave (globalizzazione, digitalizzazione, etica), anche alla luce dei conclamati ritardi e delle «anomalie» caratterizzanti il contesto italiano, rilanciando al tempo stesso la riflessione sulle tendenze emergenti e le nuove prospettive di analisi
We Are All Europeans. EU Institutions Facing the Covid-19 Pandemic and Information Crisis
No full textThis chapter investigates how the European institutions’ communica
tion has faced the Covid-19 pandemic, focusing on policies, strategies, and interventions for counteracting disinformation and the spread of problematic messages that could harm citizens and weaken democracy. Indeed, timely and accurate information, alongside the opportunity for citizen participation and feedback, are essential elements of the democratic policy-making process
Public (&) Relations. Teorie e pratiche delle relazioni pubbliche in un mondo che cambia (di James E. Grunig)
No full textJames E. Grunig rappresenta fin dagli anni Ottanta del secolo scorso una voce di fama mondiale nella ricerca sulla comunicazione strategica. All’illustre studioso americano va riconosciuto un decisivo contributo alla fondazione delle relazioni pubbliche (RP) come disciplina autonoma attraverso la definizione di teorie e modelli ormai «classici» a livello internazionale: fra questi, la nota «Excellence Theory», sulle cui pagine si sono formate le ultime generazioni di ricercatori e professionisti, la quale ha dato vita a un vivace dibattito disciplinare in diversi Paesi del mondo.
Questo volume intende celebrare la lunga carriera, ormai cinquantennale, dello studioso con una prima traduzione dedicata al pubblico italiano: una summa della sua produzione scientifica, promossa con gli auspici dell’autore stesso, la quale punta a diffondere una conoscenza diretta del suo pensiero fra studiosi e studenti universitari di comunicazione e di management, come pure fra addetti e professionisti di settore. Conclude il volume un’intervista inedita, volta a passare in rassegna l’evoluzione della disciplina e delle professioni comunicative in funzione di alcuni temi chiave, quali la digitalizzazione, la globalizzazione e l’etica
Lo sguardo del cittadino: bisogni comunicativi e dinamiche relazionali nel web sociale abitato dalla PA
No full textPandemic communication and problematic information
No full textPandemic communication is the process of creating, planning, and diffusing information and communication flows dealing with a pandemic by health authorities at different levels (i.e., supranational, national, and/or regional). In a broader sense, it could include a wide range of stakeholders directly involved in producing and/or sharing messages about how to deal with a pandemic, including healthcare providers, public and private health organizations, associations, and the media. The aims of pandemic communication
are to disseminate updated information to the public about the current situation, provide advice and guidance on how to avoid infectious diseases and protect themselves and others, reduce fear and avoid the panic that can be quickly spread in contemporary interconnected communication ecologies, characterized by the relevant dissemination of problematic information (fake news, misinformation, and malicious contents)
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