Revistas Científicas Complutenses
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    Metaphors and emotions in corporate Twitter. A case study of Acciona e Iberdrola

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    En los últimos años los estudios sobre las emociones en Twitter han aumentado de modo considerable, especialmente en áreas como el marketing, pero se echa en falta una investigación que aborde la expresión figurada de las emociones en la comunicación digital de las empresas. El objetivo principal de esta investigación es analizar las metáforas que describen o evocan las emociones en las cuentas de Twitter corporativos de Acciona e Iberdrola, dos empresas del Ibex 35 que destacan en el uso de las redes sociales (Epsilon Technologies, 2016). El corpus analizado está constituido por 798 tuits publicados durante el segundo trimestre del 2016 y, a través de él, se identifican, por una parte, las emociones con más presencia y los sistemas léxicos que las describen (Sherer, 2013; Storm y Storm, 1987); por otra, se crea un corpus de metáforas específicas que describen o evocan las emociones; dichas metáforas se analizan a la luz de la lingüística cognitiva (Lakoff y Johnson, 1980; Kövecses, 2005). Los resultados permiten extraer las siguientes conclusiones: 1) la importancia de las emociones en la comunicación digital de las empresas, especialmente a través de redes como Twitter; 2) la relevancia de la metáfora a la hora de describir o evocar las emociones; 3) la influencia de la misión, visión y valores en el mapa conceptual de las metáforas construidas en torno a las emociones.Over the last few years, research on emotions in Twitter has considerably increased, especially in areas like Marketing and Human Resources, but there are no studies to date that investigate the figurative expression of emotions in digital business communication. This article is an attempt to analyse the metaphors that describe or evoke emotions in the corporate Twitter of Acciona and Iberdrola, two Ibex 35 companies that stand out for their use of social media (Epsilon Technologies, 2016). To do so, we collected a corpus of 798 tweets, published during the second trimester of 2016. We first identified the emotions with more recurrence and the lexical systems that describe these emotions; second, we classified a corpus of metaphors in terms of discourse field ‘emotions’ and analysed them according to cognitive linguistics (Lakoff and Johnson, 1980 and Kövecses, 2005). Findings allow us to draw the following conclusions: 1) the importance of emotions in corporate digital communication, 2) the relevance of metaphors in the expression of emotions, 3) the influence of mission, vision and values in the conceptual map of metaphors built with reference to emotions

    Informative television in the digital environment: analysis of the daily editions of the leading generalist audience channels in Spain

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    Aunque en un principio cabe pensar que todos los informativos de la televisión generalista en el ámbito nacional se parecen, un análisis pormenorizado de ellos pone en evidencia que presentan notables diferencias entre sí, tanto en estructura, como en contenidos, presentación y puesta en escena. En las siguientes páginas, se exponen los resultados de un estudio en el que se han analizado y comparado los informativos diarios de las cadenas líderes de audiencia en el Estado: Telecinco, TVE y Antena 3. Entre los principales resultados alcanzados, nos encontramos con que, a pesar de que actualmente conviven diferentes perfiles informativos, los más seguidos por la audiencia son aquellos que priman los aspectos espectaculares y emotivos de las noticias por encima de la información estricta de los hechos.Although initially it could be thought that all national generalist television news seem to be similar, a detailed analysis of them show that they present significant differences between them, both in structure and in content, presentation and staging. In the following pages, are presented the results of a study in which the daily news of the leading channels in audience in the State have been analysed and compared: Telecinco, TVE and Antena 3. Among the main results achieved, we find that, despite different information profiles currently coexist, the most followed by the audience are those that emphasize the spectacular and emotional aspects of the news above the strict information facts

    Encuadres y uso de fuentes en la vigilancia mediática. Análisis de prensa argentina y chilena: casos José López y Caval

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    Among the functions expected of the media in democracies is to be vigilant of power. However, this normative ideal must be contrasted with reality, given that media outlets against political corruption use certain frames and select particular types of sources to construct the stories. All this, taking into consideration, that the Latin American media systems, which is where this study is inserted, are characterized, among other aspects, by a low pluralism, which can hinder an adequate information treatment. Through the cases of José López in Argentina and Caval in Chile, it is tried to evaluate, respectively, the surveillance role that the Clarín and La Nación newspapers and El Mercurio de Santiago and La Tercera had in their coverage. In this way, two categories of analysis are proposed that are considered fundamental when studying this media function for regional democracies: Frames and sources.Entre las funciones que se esperan de los medios de comunicación en las democracias está la de ser vigilantes del poder. Sin embargo, este ideal normativo debe ser contrastado con la realidad, dado que los medios frente a los casos de corrupción política utilizan ciertos encuadres y seleccionan determinados tipos de fuentes para construir los relatos. Todo esto, teniendo en consideración, que los sistemas de medios latinoamericanos, que es en donde se inserta este estudio, se caracterizan, entre otros aspectos, por un bajo pluralismo, lo que puede obstaculizar un adecuado tratamiento informativo. A través de los casos José López en Argentina y Caval en Chile, se intenta evaluar respectivamente el rol de vigilancia que tuvieron en sus coberturas los diarios argentinos Clarín y La Nación; y los chilenos El Mercurio de Santiago y La Tercera. De esta manera, se proponen dos categorías de análisis que se consideran fundamentales al momento de estudiar esta función mediática para las democracias regionales: los encuadres y las fuentes

    La irrupción de subjetividades-otras en la teoría de sistemas-mundo: una mirada desde la periferia

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    Manuela Boatca (2015) Global inequalities beyond Occidentalism. Farnham: Ashgate., 288 pp. ISBN 978-1-1382-1557-3

    La competencia comunicativa en el grado de maestro de infantil y primaria. Una propuesta de criterios de desempeño como instrumento para su análisis y evaluación

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    The aim of this work is to propose a structure of communicative competence, adapted to the Degrees in Early Childhood Education and Primary Education Teaching. After revising the recent research studies on communicative competence in higher education, the ones considered most relevant are highlighted. The point of departure is the distinction amongst three basic functions of communicative competence, following the guidelines of the Common European Framework of Reference for Languages (CEFRL): linguistic, socio-linguistic and pragmatic competence. With an analytical-deductive and functional methodology, the communicative competence has been analysed, from its more general definition to the establishment of a set of actions easy to identify. Thus, four levels have been established: basic functions, competence units, descriptors and achievement criteria. These have been collected in three charts that make possible to draw up training and learning actions, intended to facilitate communicative competence development, analysis and assessment.El objetivo de este trabajo es determinar una propuesta de estructura de la competencia comunicativa, adaptada a los estudios de Grado de Infantil y Primaria. Tras revisar las investigaciones recientes sobre competencia comunicativa en la educación superior, se destacan las que se han estimado más relevantes. Se parte de la distinción entre tres funciones básicas de la competencia comunicativa, siguiendo las orientaciones del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL): competencia lingüística, socio-lingüística y pragmática. Empleando una metodología analítico-deductiva y funcional, se ha analizado la competencia comunicativa desde su definición más general hasta llegar a un conjunto de acciones fácilmente identificables. Así, se han establecido cuatro niveles: funciones básicas, unidades de competencia, descriptores y criterios de desempeño. Éstos se han recogido en tres cuadros que permiten orientar acciones de formación y aprendizaje para facilitar el desarrollo de la competencia comunicativa, su análisis y evaluación

    Formación en competencias en alumnado universitario mediante prácticas basadas en aprendizaje cooperativo

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    This paper describes an experience of teaching innovation implemented in 2nd academic year of Social Education Degree at the University of Jaen for the subject “Diversity and educational and social inclusion.” To do so, the teacher presents the realization of a project of social intervention that promotes inclusion for a particular group (a social and educational level); It is focused on cooperative learning as basic methodology of teaching and learning in higher education. The aim of this paper is to analyze the development of skills in the training of university students through cooperative learning based practices. Data collection was performed from an “ad hoc” questionnaire by the survey technique (n=63). Results show favorable ratings by university students towards the development of generic competencies established in the European context; cooperative learning based work allows a better development of personal skills, followed by systematic and instrumental. So, it is valued positively the development of skills in the teaching-learning process of students, promoting a comprehensive education and lifelong learning.Este trabajo describe una experiencia de innovación docente implantada en 2º curso del Grado de Educación Social de la Universidad de Jaén para la asignatura “Diversidad e inclusión educativa y social”. Para ello, el docente plantea la realización de un proyecto de intervención social que favorezca la inclusión para un determinado colectivo (a nivel educativo y social); está centrada en el aprendizaje cooperativo como metodología básica de enseñanza y aprendizaje en Educación Superior. El objetivo de este artículo consiste en analizar el desarrollo de competencias en la formación del alumnado universitario a través de prácticas basadas en aprendizaje cooperativo. La recogida de datos se ha realizado a partir de un cuestionario “ad hoc” utilizándose, para ello, la técnica de la encuesta (n=63). Los resultados revelan valoraciones favorables por parte del alumnado universitario hacia el desarrollo de competencias genéricas establecidas en el contexto europeo; el trabajo basado en aprendizaje cooperativo permite un mejor desarrollo de las competencias personales, seguidas de las sistemáticas e instrumentales. Así pues, se valora de forma positiva el desarrollo de competencias en el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumnado, favoreciendo una formación integral y aprendizaje permanente

    ¿Están relacionados los síndromes de dispersión a larga distancia con los estatus de conservación de las especies vegetales? El caso de las Islas Canarias

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    Dispersal is the process that allows organisms to reach new suitable territories and expand their area of occupancy. In plants, long-distance dispersal (LDD) of diaspores is related to the presence of morphological structures (dispersal syndromes) that favor mobility by wind (anemochorous), sea currents (thalasochorous) and animals (epizoochorous and endozoochorous). The relationship between these LDD structures and the distribution of plant species is related to characteristics of different archipelagoes. Previous studies in several archipelagoes found that the Canary Islands showed the strongest positive relationship between dispersal syndromes and species distributions. It has been long hypothesized that species without specialized structures for dispersal have more difficulties in expanding their areas of occupancy and consequently these species are more threatened because of limited distribution. Nevertheless, the effect of the dispersal ability of plant species on the degree of threat has never been tested in oceanic archipelagoes. In this study, we selected the 262 lowland endemic plant species of the Canary Islands and evaluated the relationship between the presence/absence of the four LDD syndromes and their threat status. A considerable number of threatened (154 spp.) and non-threatened (108 spp.) species were observed, of which 93 had LDD syndromes and 169 did not. Our analyses failed to find statistically significant differences between the number of threatened species with and without LDD syndromes and their IUCN threatened status. In sum, this study shows a poor contribution of dispersal abilities in the degree of threat of endemic plant species in the Canary Islands.La dispersión es el proceso que permite a los organismos alcanzar nuevos territorios favorables y expandir su distribución. En plantas, la capacidad dispersiva a larga distancia (LDD, por sus siglas en inglés long-distance dispersal) está relacionada con la presencia de estructuras morfológicas (síndromes de dispersión) en sus diásporas que favorecen su dispersión por el viento (anemocoria), las corrientes marinas (talasocoria) y los animales (epizoocoria y endozoocoria). La relación entre estas estructuras LDD y la distribución de las especies de plantas depende de las características de los diferentes archipiélagos. Estudios previos en distintos archipiélagos mostraron que es en las Islas Canarias donde la relación entre la presencia de síndromes de dispersión y la distribución de las especies es más notable y significativamente positiva. Tradicionalmente se ha asociado la menor capacidad de dispersión de las especies, i.e. ausencia de síndromes de dispersión, con un mayor grado de amenaza para su conservación. Sin embargo, el efecto de la capacidad dispersiva de las plantas en su estado de amenaza nunca ha sido analizado en archipiélagos oceánicos. En este estudio hemos evaluado si la capacidad dispersiva de las 262 especies de plantas endémicas de zona baja de las Islas Canarias, considerando la presencia o ausencia de los cuatro síndromes LDD, está relacionada con su grado de amenaza. Entre las especies endémicas estudiadas se encontraban especies amenazadas (154 spp.) y no amenazadas (108 spp.), de las cuales, 93 tenían síndromes LDD y 169 no. Los análisis no mostraron diferencias significativas entre el número de especies amenazadas con o sin síndromes LDD en relación a su estado de amenaza según la IUCN. Este estudio muestra una escasa contribución de las habilidades dispersivas de las angiospermas a su grado de amenaza en las Islas Canarias

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