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Implicações da Sobrecarga Horária na Prestação dos Cuidados de Enfermagem
No full textNos dias de hoje a sobrecarga horária tem sido um fenómeno bastante preocupante na nossa sociedade. Relativamente a enfermagem, a sobrecarga horária acarreta implicações na qualidade dos cuidados de enfermagem e na vida dos profissionais de saúde. A qualidade dos cuidados em enfermagem para além da importância que tem para a instituição de saúde e para o utente, deve ter uma importância máxima para o enfermeiro. Ele deve ambicionar a qualidade em cada gesto realizado, deve procurar que o desempenho da sua função seja mais do que uma simples execução de tarefas.
É com base nisto, que a realização do presente estudo pretendeu-se conhecer as implicações da sobrecarga horária na qualidade dos cuidados em enfermagem no Hospital Baptista de Sousa, visando avaliar o impacto da sobrecarga horária na vida dos enfermeiros e na qualidade dos cuidados prestados pelos enfermeiros.
Optou-se por uma metodologia quantitativa, com um estudo do tipo exploratório e descritivo, sendo esta realizada através da aplicação de um questionário a quarenta (40) enfermeiros dos cento e nove (109) que trabalham no Hospital Baptista de Sousa (HBS), mais precisamente os que trabalham nos seguintes serviços: Quarto Particular (QP), Banco de Urgência Adulto (BUA), Banco de Urgência de Pediatria (BUP), Serviço de Medicina (SMed), Serviço de Maternidade (SM), Serviço de Cirurgia (SC).
Através dos resultados obtidos constatou-se que de facto existe sobrecarga horária no HBS com uma percentagem de 97.5% (39 enfermeiros) respondendo que sim. Esta trás implicações tanto a nível dos cuidados de enfermagem prestados aos utentes (87.5% respondendo sim) como para os enfermeiros (95% respondendo sim). Nos cuidados de enfermagem as implicações mais presenciadas foram baixa produção nas tarefas, trabalho mecanicista e relação interpessoal negativa e nos enfermeiros foram o desgaste físico e profissional, baixo nível de satisfação profissional e o aparecimento da síndrome de burnout o que pode-se concluir que a sobrecarga horária tem vindo a ser um grande problema para a classe de enfermagem, em que esta merece ser estudada devido as várias consequências que ela trás aos utentes, aos enfermeiros e a instituição hospitalar
O enfermeiro e o amputado: a qualidade de vida do utente amputado o membro inferior
Get PDFO presente estudo foi elaborado no âmbito da disciplina de Seminários Avançados em Enfermagem I e Investigação Científica. Desenvolveu-se uma investigação de cariz qualitativa, cujo objectivo geral foi o de analisar se as intervenções de enfermagem promovem a qualidade de vida do utente amputado o membro inferior no serviço da Cirurgia do Hospital Baptista de Sousa, recorrendo-se para o efeito a entrevistas semiestruturadas e a observação participante a sete enfermeiros do serviço. O conceito amputação veio sofrendo transformações desde a antiguidade, onde a prática do procedimento era feita de forma rudimentar, baseada apenas numa cirurgia sem nenhum cuidado.
Surge então o interesse em tentar compreender e identificar o significado da qualidade de vida nas pessoas sujeitas a uma amputação e verificar a interferência dos cuidados sobre a qualidade de vida das mesmas durante o período de internamento na perspectiva do enfermeiro.
Várias são as causas que podem levar a amputação do membro inferior e uma das principais é a Diabetes Mellitus, sendo que esta era considerada uma doença dos idosos, porque atingia mais a camada idosa. No entanto o que se verifica é que hoje esta doença tem vindo a atingir cada vez mais os jovens devido aos comportamentos de risco, como o tabagismo, o uso abusivo do álcool, o sedentarismo, entre outros.
Com a presente investigação chegou-se a conclusão que de facto os enfermeiros do serviço de Cirurgia detêm conhecimentos técnicos e científicos para cuidar do utente amputado, conhecem os preceitos ligados a temática qualidade de vida, mas no entanto nos cuidados diários não se evidencia uma qualidade máxima na sua prestação. Os cuidados são básicos de forma geral, não havendo uma especificação quando o cuidar é para uma pessoa amputada o membro inferior. Salienta-se também que o espaço do serviço revela-se insuficiente para garantir uma maximização dessa qualidade de vida durante o internamento, bem como os recursos materiais e humanos. Todavia graças ao sistema, designada enfermagem de proximidade, os enfermeiros têm tarefas específicas, acabando por ficar mais tempo junto dos utentes, o que facilita na melhoria futura dessa qualidade de vida dos utentes internados
Assistência de enfermagem aos recém nascidos com cardiopatias congénitas
Get PDFO estudo do tema “Assistência de enfermagem aos recém-nascidos com cardiopatias congénitas (CC)”, constitui um grande desafio visto tratar-se de um tema ainda pouco explorado na área de enfermagem e sobre tudo em Cabo Verde.
A escolha do tema deve-se ao fato de tratar-se de uma patologia que exige um cuidado rigoroso e dai a importância dos enfermeiros possuírem conhecimentos sólidos nessa área, devido a necessidade de prestar cuidados adequados e de perceber e interpretar os sinais que o recém-nascido (RN) demostra, ajudando desse modo num diagnostico precoce, onde através deste se pode oferecer a devida assistência e salvar a vida de um recém-nascido com cardiopatia congénita.
Tendo em conta estes pressupostos surge o presente trabalho que tem por objetivo, identificar as principais limitações a assistência de enfermagem aos recém-nascidos com cardiopatia congénita no serviço de neonatologia do Hospital Batista de Sousa (H.B.S.). Para alcançar o objetivo utilizou-se a metodologia qualitativa do tipo exploratório com uma abordagem fenomenológica utilizando como instrumento de recolha de dados a entrevista estruturada que foi aplicado a seis (6) enfermeiras do serviço de neonatologia do H.B.S.
Desta pesquisa pode-se constatar-se que o enfermeiro tem uma função fulcral no atendimento e assistência/prestação de cuidados dos RN com CC visto ser o profissional de saúde que está mais próximo, e que esta a maior parte do tempo junto do RN prestando cuidados adequados as suas necessidades.
Os enfermeiros também têm grande importância na assistência aos familiares dos RN com CC, dando-lhes as informações adequadas sobre a patologia e capacitando-os a cuidar do RN após a alta hospitalar.
Com a análise dos dados colhidos pode-se concluir que o serviço de neonatologia do HBS apresenta muitas limitações no atendimento aos RN com CC, nomeadamente grande défice no que diz respeito aos materiais necessários na assistência desses RN, o número de enfermeiros não é suficiente e bem como o espaço não é adequado para as exigências desse tipo de cuidado
Sistema de gestão de benefícios sociais
Get PDFAs constantes mudanças na situação socioeconómica têm intensificado e modificado as demandas e pressões sociais a que as organizações são submetidas. É neste sentido que a Câmara Municipal de São Vicente - CMSV pretende implementar aos Serviços de Promoção Social um Sistema de Gestão dos Benefícios Sociais para que o processo de atribuição de apoios sociais seja mais democrático, promovendo assim igualdade social.
Com este trabalho pretende-se desenvolver um sistema de gestão de benefícios sociais, que será um módulo integrante do Sistema de Informação Municipal – SIM, indo desde à definição dos vários processos até a sua finalização, mantendo na base de dados da mesma todas as informações socioeconómicas dos agregados familiares, de modo a zelar pela igualdade social.
Todo o sistema foi modelado utilizando o UML (Unified Modeling Language) com extensão web. No desenvolvimento do protótipo foi utilizado um framework que está sendo desenvolvido pela equipa da Divisão de Informática da CMSV – DICMSV e com a utilização deste framework que possui um gerador de código, ferramenta esta que é capaz de realizar funcionalidades eficientes e eficazes das aplicações que facilitam na programação em linguagem Oracle PL/SQL Web e JavaScript e, ainda as linguagens de formatação HTML5 e CSS3, linguagens que fazem parte do desenvolvimento do projeto
Gestão de Qualidade nos Serviços Comerciais: O caso da Electra NORTE
Get PDFToda e qualquer empresa, independentemente do setor em que se encontra inserida,
deverá ter como principal preocupação, a prestação de um serviço de qualidade aos seus
clientes, de forma lhe permitir garantir o sucesso desejado.
A qualidade no atendimento marca o diferencial das empresas em ser competitivo e
manter seus negócios atrativos aos olhos dos clientes, assim o cartão de visitas de uma
empresa começa no seu atendimento, visto que o tipo de atendimento que uma empresa
oferece aos seus clientes, é primordial para a sua satisafação.
O trabalho a seguir apresentado, versa sobre a gestão da qualidade dos serviços
comerciais de uma empresa de utilities, numa sociedade cada vez mais exigente e ávida pela qualidade requerida na prestação de qualquer serviço.
Este trabalho de conclusão de curso é caracterizado por uma pesquisa exploratória,
com base numa abordagem à qualidade e à prestação de serviços e, fundametada num caso de estudo, a Electra Norte – Sociedade Unipessoal S.A, com o objetivo de analisar e
avaliar a qualidade na prestação dos serviços na área comercial.
A pesquisa visou analisar o actual nível de satisfação dos clientes da Electra Norte,
face aos serviços prestados em São Vicente, para o uso e consumo de dois produtos,
electricidade e água, de extrema importância para o conforto e garantía da qualidade de vida de qualquer pessoa e nesse contexto, com base num inquérito realizado, procurou-se sugerir algumas recomendações que visam principalmente a melhoria no atendimento, nasLojas da Electra
Relatório Final – XY-TECH
Get PDFEste relatório se enquadra na cadeira de Simulação – Jogos de Marketing, do curso de
licenciatura em Marketing, Gestão Comercial e Empreendedorismo ministrado pelo
Instituto Superior de Ciências Económicas e Empresariais em Cabo Verde. Se trata de
um relatório final de tudo aquilo que foi desenvolvido com o uso do simulador do
Marketplace6, onde foi aplicado todos os conhecimentos apreendidos até hoje no curso,
através da simulação da gestão de uma empresa de microcomputadores, a XY-TECH.
Apresenta a evolução financeira da empresa ao longo dos dois anos da sua actividade,
as estratégias de marketing desenvolvidas para que fosse possível garantir a sua
sustentabilidade no mercado, o seu desempenho ao longo dos tempos e sua visão para o
futuro. A experiência do uso deste simulador permitiu saber concretamente aquilo que
se passa dentro das empresas em termos de gestão e tomada de decisão, bem como o
trabalho em equipa, onde se pode aplicar todos os conhecimentos adquiridos nas outras
cadeiras do curso. Traz como resultados competências em saber fazer na prática e
habilidade em saber trabalhar em grupo.This report falls under the Simulation Chair - Marketing Games, degree course in Marketing, Business Management and Entrepreneurship taught by the School of Economics and Management in Cape Verde. It is a final report of all that has been
developed using the Marketplace6 simulator, where it was applied all the knowledge
acquired to date on the course, through the simulation of running a microcomputer
company, XY-TECH. Presents the financial performance of the company over the two
years of its activity, marketing strategies developed to make it possible to ensure their
sustainability in the market, its performance over time and its vision for the future. The
experience of using this simulator allowed to know precisely what is happening inside
the company in terms of management and decision making, as well as team work,
where you can apply all the knowledge acquired in other ongoing chairs. Brings results as skills in knowing how to do in practice and ability to know how to work in groups
JUSTIÇA SOCIAL EM CABO VERDE À LUZ DA TEORIA DE JOHN RAWLS: Entre a retórica político-institucional e praxis
Get PDFCabo Verde é uma República soberana que se organiza num Estado de Direito Democrático que reconhece a igualdade de todos os cidadãos perante a lei, sem distinção quanto à origem social ou à situação económica. Entretanto, observa-se na prática que o cumprimento cabal destes princípios parece estar longe de ser uma realidade, afigurando-se como um problema complexo, especialmente no que se refere à relação entre as diferentes classes sociais em Cabo Verde e ao acesso equitativo às oportunidades tais como a distribuição de riqueza, acesso à cultura e autorrealização e ao acesso aos cargos públicos e posições sociais que estejam abertos não só no sentido formal, mas também no sentido prático. O artigo procura compreender esta problemática à luz da teoria de justiça de John Rawls, nomeadamente no que refere à conceção da justiça como equidade, num contexto onde se observam eminentes debates teóricos sobre a justiça e as desigualdades sociais.Cape Verde is a sovereign Republic being organized in a Democratic Constitutional State which recognizes the equality of all citizens before the law, without distinction as to social origin or economic situation. However, in practice the full observance of these principles seems to be far from a reality, it appears as a complex problem, especially as in which it regards to the relationship between the different social classes in Cape Verde and equitable access to opportunities such as the distribution of wealth, access to culture and to self-actualization and access to public charges and social positions are open not only in the formal sense but also in the practical sense. The article seeks to understand this issue at the light of the theory of justice of John Rawls, particularly in relation to the concept of Justice as fairness, in a context where eminent theoretical debates are observed on the justice and social inequalities
A Problemática dos Recursos Hídricos em Santiago
Get PDFreduzida precipitação é uma característica intrínseca do clima de Santiago que se
traduz numa escassez crónica de água, agravada pelo aumento dos consumos resultantes
do crescimento da população e da melhoria das suas condições de vida.
As águas subterrâneas garantem o essencial do abastecimento estando sujeitas a
elevadas taxas de exploração, com consequências na qualidade da água e difícil
aumento dos caudais captados.
Partindo deste quadro de escassez global de água e forte pressão sobre os recursos
subterrâneos, levantam-se enormes desafios à gestão sustentável dos recursos hídricos.
A prioridade de mitigar a deficiente oferta de água para uso doméstico quer em
quantidade quer em qualidade impõe a implementação de uma nova cultura da água,
cimentada num ordenamento do território racional que adeqúe o uso do solo aos
condicionalismos do regime hídrico
Os Sistemas de Conservação de Agua em Cabo Verde - Caso de Estudo da Bacia Hidrografica da Ribeira Brava
Get PDFMuitos sistemas de conservação do solo e água foram introduzidos em Cabo Verde. Alguns sistemas não tiveram sucesso no passado. Contudo, entre as tecnologias introduzidas, os sistemas de aproveitamento de água de escoamento superficial adaptaram-se bem às condições climáticas e socio-económicas do país. As tecnologias de aproveitamento da água das chuvas, particularmente os sistemas de conservação do solo e água, contribuíram grandemente para melhoria das condições econômicas e ambientais das áreas beneficiadas. Por conseguinte, os sistemas de aproveitamento de água das chuvas surgem como alternativas para uma melhor gestão dos recursos hídricos e produção de culturas em pequena escala nas ilhas de Cabo Verde. Projetos de desenvolvimento e programas de aplicação de investigação devem ser implementados visando o aperfeiçoamento das tecnologias e a sua difusão. Este trabalho discute os sistemas de aproveitamento da água das chuvas em Cabo Verde e apresenta um Caso de Estudo na Bacia Hidrográfica da Ribeira Brava, São Nicolau, Cabo Verde