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QSMOBILE: APP e Plataforma Web para Fila de Espera
Nos dias de hoje tecnologias de diversos tipos tem vindo a ganhar cada vez mais espaço na nossa sociedade. Há cada vez mais procura por novas tecnologias que visam facilitar cada vez mais a vida das pessoas.
O presente trabalho tem como objetivo o desenvolvimento e apresentação de uma aplicação android para filas de espera denominada de QSmobile (Sistema De Fila Móvel) e o seu Web Site. Essa aplicação permite ao utilizador consultar filas de espera de várias empresas ou instituições que possuem os sistemas de gestão de filas de esperas através do seu telemóvel, desde que esse tenha acesso a internet e também desde que a empresas ou instituição esteja disponível na aplicação. Ao retirar uma senha e estiver faltando muito para ser atendido o utilizador poderá se deslocar a qualquer lugar que pretenda, ligar e internet e aceder a aplicação para controlar dali a sua vez na fila. Poderá também ativar o sistema de notificações e receber momentaneamente notificações de alarme que permitam com que o utilizador não esqueça de consultar o seu telemóvel e perder a sua vez. A aplicação foi feita para a plataforma Android e utiliza uma WebService em PHP para ter acesso aos dados das filas na base de dados no MySQL.
The Web Site's main objective is to enable companies to contact to order the service and be inserted in the App, so that customers can see your queue. The WebSite was made with HTML, CSS, PHP, and uses a database made with MYSQL
Abordagem por competências no ensino técnico e na formação profissional em Cabo Verde: apresentação de um projeto de pesquisa
A organização curricular na abordagem por competências revela-se uma preocupação da comunidade educativa em Cabo Verde. A perceção que professores e gestores têm das práticas pedagógica e epistemológica, com base nesta nova abordagem, tem direcionado a sua própria eficácia. A implementação do ensino por competências no ensino-aprendizagem, bem como nas lideranças das organizações escolares, tem levado a revelação de sentimentos e posicionamentos especulativos, sem estudos prévios que redirecionem as políticas curriculares das formações técnicas profissionais de maneira eficiente e eficazes. Nesse sentido, a comunicação que se apresenta reflete um estudo em fase de projeto, em curso na Universidade Aberta, Portugal, inserido no Doutoramento em Educação, focado na forma como os agentes educativos perspetivam a gestão curricular por competências em várias escolas secundárias técnicas de Cabo Verde. Com esta pesquisa, pretende-se dar respostas às seguintes questões: 1) Em que medida e por que processos o conceito de competência tem vindo a alterar a organização e as práticas docentes e de liderança, no contexto do ensino técnico e profissional em Cabo Verde?; 2) Qual o papel das lideranças na promoção dessas mudanças?; 3) Como se tem processado a implementação destas mudanças, na prática docente? Para tal propomos uma abordagem qualitativa e quantitativa, recolhendo dados através de análise documental, entrevistas semi-estruturadas e inquéritos por questionário.The curricular organization in the competency approach is currently a concern of the educational
community in Cape Verde. The perception that teachers and managers have of pedagogical and
epistemological practices based on this new approach, has directed its own effectiveness. The
implementation of teaching by competences in the teaching-learning process, as well as in the school
organizations leadership, has led to the disclosure of feelings and speculative positions, without
previous studies that redirect the curricular policies of professional technical training in an efficient and
effective manner. In this sense, the present communication reflects an underway study at the
Universidade Aberta, Portugal, which is part of the PhD in Education, focused on the way in which
educational agents understand the curricular management by competences in several secondary
technical schools in Cabo Verde. With this research, we intend to answer the following questions: 1)
To what extent and by what processes has the concept of competence changed the organization, the
teaching practices and leadership in the context of technical and vocational education in Cape Verde?;
2) What are the roles of leadership in promoting these changes?; 3) How has the implementation of
these changes been processed in teaching practice? In order to do so, we suggest a qualitative and
quantitative approach, collecting data through documentary analysis, semi-structured interviews and
questionnaire surveys.Documento original disponível em: https://repositorioaberto.uab.pt/handle/10400.2/661
Cabo Verde na segurança e defesa do Atlântico: Dimensões da parceria Norte-Sul e Sul-Sul
The political changes recorded in the post-cold war world era intensified
interregional relations, causing threats and risks in the global security
environment, putting the countries of the Atlantic on alert (especially Cape
Verde) and feeding the imperative need to create the conditions to ensure
security and defensiveness. This article analyzes, from the strategic point
of view, the role of Cape Verde on security and defense of the Atlantic. It has
been used the quantitative method, reviewing and analyzing the literature,
which made it possible to determine that Cape Verde -despite being a small,
peripheral country and with scarce economic resources- can contribute to
the development of a new dimension of security in respect of south-south
and north-south, turning the Atlantic in a corridor of peace and political
stability
Cuidados de enfermagem ao cuidador da pessoa com esquizofrenia
A esquizofrenia é das patologias psiquiátricas mais impactantes devido a complexidade
dos seus sintomas que interferem com as atividades de vida diária da pessoa acometida.
Passando este a depender de alguém que zele pela satisfação das suas necessidades,
normalmente de um familiar. O papel ativo da família é essencial para o tratamento,
reabilitação e reinserção social do seu familiar que sofre de esquizofrenia, porém, o
desempenho do papel de cuidador é bastante desafiante e desgastante. Pelo que o próprio
cuidador informal também necessita de cuidados de enfermagem que fomente o seu bemestar.
Pretendeu-se com este trabalho descrever a experiência de cuidar da pessoa com
esquizofrenia sob o ponto de vista do cuidador. Trata-se de
um estudo exploratório descritivo de carácter qualitativo. Os participantes deste estudo
são 8 cuidadores de pessoas com esquizofrenia. Utilizou-se como método de recolha de
informações a entrevista semi-estruturada. Os resultados apontam que os cuidados
prestados aos cuidadores de pessoas com esquizofrenia é uma utopia que urge tornar-se
realidade. Concretamente, os resultados mostram que os cuidadores pouco ou nenhuma
orientação recebem por parte dos profissionais de saúde para melhor cuidar da pessoa com
esquizofrenia. Também mostram que os cuidadores enfrentam dificuldades de várias
ordens no cuidar, dos quias a sobrecarga física, emocional e económica ocupam um lugar
de destaque. Percebe-se dos resultados que em meio a tantas dificuldades, os cuidadores
encontram-se a mercê da sua sorte mas ainda assim cuidam com afeição. Os resultados
sugerem a importância da enfermagem assistencial, no seio de uma equipa pluridisciplinar,
desenvolver acções preventivas e interventivas em proveito dos cuidadores da pessoa
portadora de esquizofrenia, tanto no sentido de ajudar na melhoria das condições de vida
bem como na redução das consequências que a sobrecarga provoca no cuidar. Finalmente
espera-se que este trabalho seja uma ferramenta que sensibilize os enfermeiros para a
importância de incluir os cuidadores informais nos planos de cuidados da pessoa com
esquizofrenia, que seja um incentivo para novas pesquisas nesta área e, que sirva de
material de pesquisa para futuros estudos
Dessalinização Via Osmose Inversa Utilizando a Energia Solar Fotovoltaica.
A escassez de água apresenta-se cada vez mais como um grande problema, exigindo soluções urgentes, fazendo-se sentir com maior intensidade nas regiões áridas e semiáridas, pois estas são caraterizadas pela variabilidade climática e pelos constantes períodos de seca, tornando-se um fator condicionante ao desenvolvimento socioeconómico dessas localidades. Deste modo o presente trabalho trata do estudo da tecnologia da dessalinização e da tecnologia fotovoltaica realizando um estudo da oferta de energia solar para acionamento de um sistema de dessalinização via osmose inversa, para obter água potável de qualidade para uso agrícola e consumo humano. A realização do trabalho centra-se em Cabo Verde, especificamente na ilha de São Vicente, escolhendo uma localidade remota, sem acesso à rede pública de abastecimento de água para instalação do sistema. O dimensionamento do sistema fotovoltaico é realizado utilizando o software HOMER para simulação e otimização do sistema de geração de energia, com base na potência requerida para funcionamento do sistema de dessalinização. Posteriormente, fez-se uma análise dos impactos da instalação, e verificação da viabilidade económica do sistema OI-FV, validando o uso das duas tecnologias
A importância da fidelização de clientes como vantagem competitiva Estudo de caso: UNITEL T+
Foi a partir do momento que as empresas perceberam que custa mais conquistar um novo cliente do que manter um cliente atual, que estas começam a dar ênfase no tema da fidelização de clientes.
Assim, perante um mercado em constante mutação, e altamente competitivo, como é o mercado das telecomunicações móveis, é cada vez mais necessário ser capaz de ter vantagem competitiva em relação á concorrência, oferecendo serviços diversificados e com custos atrativos.
Neste sentido, tem-se assistido a um crescimento exponencial dos programas de fidelização, como forma de proteger os actuais clientes, e estabelecer um relacionamento mútuo e portanto aumentar o índice de fidelidade à marca.
O presente estudo tem como objectivo geral promover a área de marketing relacional da Unitel t+ na ilha de São Nicolau demonstrando que a fidelização de clientes pode ser utilizada para atingir vantagens competitivas.
Foi realizado um estudo de caso na mesma empresa para mostrar a satisfação e o grau de fidelização dos clientes, sempre na perspetiva de melhoramento da prestação de serviços tendo em conta o marketing de relacionamento entre a empresa e o cliente. Foi utilizado como instrumento um questionário com perguntas fechadas, com uma amostra de 120 inquiridos, dirigido aos clientes da unitel t+, analisada e interpretada através do software estatístico spss 23 (statistical pacage for social sciences). A interpretação dos dados deu-se através de uma pesquisa quantitativa de caráter descritiva e analisadas sob um enquadramento teórico e prático
A Logística para o Abastecimento de Água em São Vicente: o caso da Zona de Chã de Alecrim
Esta pesquisa consiste num estudo sobre a Logística de Abastecimento de Água em São Vicente, incidindo no caso da Zona de Chã de Alecrim. Pretende-se analisar os processos logísticos implementados pela Electra NORTE, empresa produtora e distribuidora de Água na ilha de São Vicente, visando perceber se toda logística utilizada, está ajustada às necessidades desta ilha, no que diz respeito ao abastecimento de água.
Sendo a garantia e o abastecimento adequado da água, de vital importância para a sobrevivência de todos os seres vivos e bem como para o desenvolvimento económico de qualquer país, é necessário garantir minimamente uma logística que permita dar satisfação às demandas quer populacionais como económicas.
Face á relevância da Logística para o tema em estudo e ainda da sua importância atual, no contexto empresarial Cabo-verdiano, a metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho, versou principalmente uma revisão bibliográfica, sobre a logística e os conceitos associados, objetivando uma fundamentação adequada para o desenvolvimento do tema e bem como das pesquisas no âmbito deste estudo, procurando identificar as principais atividades logísticas associadas ao abastecimento de água.
Procurou-se nesse contexto, dissecar sobre a logística implementada pela Electra NORTE, quer para a produção (transformação da água salgada em água doce), como para a distribuição e comercialização da água em São Vicente, para finalmente produzir as conclusões sobre essa logística, onde se teve em consideração uma análise feita, com base na opinião dos clientes desta empresa, tendo sido selecionado para a extração da amostra, o universo dos consumidores residentes na Zona de Chã de Alecrim.
Tendo em consideração as especificidades da ilha e do país, os resultados da pesquisa apontam que, a logística para o abastecimento de água potável na ilha de São Vicente, está consolidada e que excepto em períodos espontâneos de crise, consegue satisfazer minimamente as demandas
PLANO DE NEGÓCIO PARA IMPLEMENTAÇÃO DO CENTRO DE ESTÉTICA SAÚDE & BELEZA EM SÃO VICENTE
Este trabalho consiste na elaboração de um plano de negócio para analisar e verificar a viabilidade da implementação de um centro de estética em São Vicente, denominado Saúde & Beleza. Para atingir este propósito foi feita uma análise bibliográfica aos principais conceitos que compõem a estrutura de um plano de negócio, segundo a visão de vários autores.
O procedimento metodológico desenvolveu-se por meio de entrevistas e de questionários, na qual foi possível identificar o perfil dos clientes e todos os outros aspetos relacionados a este, bem como dos concorrentes.
Na análise financeira foram realizadas pesquisas sobre as receitas, as despesas e os investimentos necessários para a abertura do negócio.
Para se chegar a conclusão da viabilidade do negócio foram utilizados os seguintes indicadores: Valor Atual Liquido, Payback e Taxa Interna de Rentabilidade. Após o cálculo destes indicadores concluiu-se que é sim viável a implementação do centro de estética Saúde & Beleza em São Vicente
Perceção dos Enfermeiros do Serviço Maternidade do Hospital Regional João Morais Sobre a Vantagem do Clampeamento Tardio do Cordão Umbilical
Com as inovações tecnológicas em saúde, melhorou-se muito no que diz respeito a gravidez, os cuidados prestados durante pré-natal e as intervenções feitas nesta fase. Esses cuidados prestados de uma forma segura e com qualidade, faz com que o trabalho de parto e parto seja ainda melhor, evidenciando o processo de humanização, que consiste em realização de técnicas onde o enfermeiro mostra-se confiante e seguro transmitindo confiança, harmonia e respeito na realização dos procedimentos, tendo em conta a prática do clampeamento tardio do cordão umbilical que trás muitos benefícios ao recém-nascido. Sendo assim o objetivo desse trabalho é identificar a perceção dos enfermeiros do serviço maternidade do hospital Regional João Morais sobre as vantagens do clampeamento tardio do cordão umbilical (CTCU). Para a realização do trabalho de investigação, optou-se por um estudo qualitativo, descritivo, exploratória e de abordagem fenomenológica. A população alvo do estudo foi constituído por cinco enfermeiras que praticam essas técnicas humanizadas e o instrumento de recolha de informações foi a entrevista semiestruturada. Os resultados obtidos evidenciaram um conhecimento lógico e aprimorado sobre a temática por parte dos enfermeiros., promovendo as práticas de clampeamento tardio do cordão umbilical de forma correta para que haja satisfação dos utentes, evidenciando melhorias para a saúde dos recém-nascidos, e também por parte dos profissionais que prestam esses cuidados, e ao serviço que trabalham desempenhando os requisitos do mesmo. Sendo assim a perceção dos enfermeiros em relação ao clampeamento tardio do cordão umbilical evidencia benefícios ao recém-nascido em relação a quantidade de sangue transferido no momento de espera para clampear o cordão, ainda fornece o volume de sangue adequado e as reservas de sangue no nascimento prevenindo a anemia
Contributo de Enfermagem no impacto do abandono da pessoa idosa
Tem-se deparado nos últimos tempos um elevado número da pessoas idosas a serem institucionalizadas, pois estes estão sendo abandonados pelos próprios familiares ou optam por ficar na instituição, deste modo a contribuição dos profissionais de saúde é importante nos cuidados e na qualidade de vida e o bem-estar destes. O objetivo deste trabalho é identificar o contributo dos enfermeiros do Centro de Saúde Fonte Inês no impacto do abandono da pessoa idosa. Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, exploratório e de abordagem fenomenológica. A temática em estudo foi desenvolvida com os enfermeiros do CSFI e com a responsável do Centro de Desenvolvimento Social, tendo sendo a população alvo composta por 6 enfermeiros e 1 responsável dos lares. O instrumento utilizado foi entrevista semiestruturada. Com os resultados pode-se verificar que o enfermeiro tem uma grande importância para a pessoa institucionalizada, para assim dizer, aumentar a qualidade de vida e o bem-estar, pois os idosos necessitam de cuidados a nível primário, secundário e terciário.
É nesse aspeto que os profissionais tem de contribuir na qualidade de vida e o bem-estar do idoso e também não deixar de lado o envolvimento dos familiares nos cuidados de saúde do indivíduo, pois a família é o principal suporte na qualidade de vida do seu idoso