Widya Mandala Surabaya Catholic University Repository
Not a member yet
    20869 research outputs found

    Pengaruh occupational self-efficacy terhadap emotional labor pada pramusaji restoran di Surabaya

    Get PDF
    Emotional labor adalah keadaan dimana individu mengelola emosi sebagai respon terhadap tuntutan pekerjaan untuk menghasilkan atau membangkitkan emosi demi mencapai tujuan organisasi. Pramusaji merupakan profesi yang sebaiknya mengaplikasikan emotional labor. Nyatanya, masih terdapat pramusaji yang kurang mampu mengaplikasikan emotional labor, dimana hal ini ditunjukkan dari ekspresi wajah yang tidak menunjukkan emosi positif, nada suara yang terdengar kurang menyenangkan, dan kurangnya kontak mata dengan konsumen. Faktor yang mempengaruhi hal ini adalah occupational self-efficacy, yaitu keyakinan atas kompetensi diri untuk berhasil menyelesaikan tugas yang berhubungan dengan pekerjaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh occupational self-efficacy terhadap emotional labor pada pramusaji restoran di Surabaya. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik analisis regresi sederhana menggunakan bootstrap dan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampelnya dan mengumpulkan 202 responden. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh positif yang signifikan antara occupational self-efficacy dengan emotional labor karena menunjukkan nilai β sebesar 1,528, t sebesar 12,614, dan p sebesar 0,000 (p < 0,05). Berarti, apabila individu memiliki keyakinan tinggi terhadap kemampuan dirinya dalam bekerja, maka kemampuan untuk mengaplikasikan emotional labor juga akan tinggi karena individu memaksimalkan skill yang dimiliki diikuti dengan emosi positif sehingga tidak merasa terbebani. Uji pengaruh menunjukkan sumbangan efektif sebesar 44,3% dengan nilai sig sebesar 0,000 dan nilai persamaan Y= 20,260 + 1,528x. Hal ini berarti emotional labor akan mengalami peningkatan skor sebanyak 1,528 setiap terjadi kenaikan 1 skor dari occupational self-efficacy. Individu dengan occupational self-efficacy tinggi akan memanfaatkan skill yang dimiliki seefektif mungkin sehingga dapat mengalami emosi positif (seperti antusias, gembira, dan berenergi) ketika bekerja. Dengan demikian, pramusaji yang memiliki occupational self-efficacy tinggi akan memaksimalkan skill yang dimiliki disertai dengan emosi positif tersebut saat mengaplikasikan emotional labor selama berinteraksi dengan konsumen sehingga tidak merasa stres atau terbebani oleh tuntutan tersebut. Kesimpulannya, pramusaji diharapkan meningkatkan occupational self-efficacy agar kemampuan mengaplikasikan emotional labor juga tinggi

    Transitivity analysis of the discourse of newspaper headlines on Russia-Ukraine War

    Get PDF
    The thesis titled "Discourse Analysis of Newspaper Headlines on the Russia-Ukraine War in The New York Times, China Daily, and The Jakarta Post" is written by Fajar Adi Laksono 1213019050, advisor [Advisor's Name, Degree]. This research is motivated by the phenomenon of the increasing number of mass media and the intense competition in news delivery. Newspaper headlines are very important as they attract readers' attention and summarize the essence of the news briefly. In this context, this study analyzes the transitivity processes in the headlines related to the Russia-Ukraine war from three international newspapers: The New York Times, China Daily, and The Jakarta Post.The research problems are (1) What transitivity processes are found in the headlines of The New York Times, China Daily, and The Jakarta Post? (2) What is the composition of transitivity processes used in the headlines of these three newspapers? The objectives of this study are (1) To identify the elements of transitivity in the headlines of The New York Times, China Daily, and The Jakarta Post. (2) To explore the similarities and differences in the elements of transitivity found in the headlines of these three newspapers. This study uses a descriptive qualitative approach with discourse analysis. Data is sourced from headlines related to the Russia-Ukraine war taken from The New York Times, China Daily, and The Jakarta Post from February 24 to April 30, 2022. Data analysis is conducted using Halliday's (2004) transitivity approach in Systemic Functional Grammar, which includes processes, participants, and circumstances. The results indicate that (1) Material processes dominate the use of transitivity in the headlines, appearing 28 times in The New York Times, 1 time in China Daily, and 1 time in The Jakarta Post. (2) Behavioral processes appear 19 times in The New York Times and 2 times in China Daily. (3) Relational processes are found 9 times in The New York Times and 2 times in The Jakarta Post. (4) Verbal processes appear 6 times in The New York Times. (5) Existential processes appear 1 time in The New York Times. No mental processes were found in the analyzed headlines

    The Intra and Extracellular Mechanisms 1 of Microbially-Synthesized 2 Nanomaterials and Their Purification

    Get PDF
    12 Nanotechnology is the most important scientific breakthrough in the 21st century which has led 13 to changes and advances in various fields of application. Generally, nanomaterials (NMs) with 14 specific shapes, sizes, and compositions are required for nanotechnology. Synthesis of NMs 15 using conventional chemical and physical methods involves high costs, the use of hazardous 16 substances, and environmental damage. In contrast, the green synthesis approach provides a 17 sustainable method for synthesizing NMs such as the utilization of biodegradable waste and 18 microorganisms. Nowadays, microbially-synthesized NMs have been recognized as an 19 effective and eco-friendly method suitable for the large-scale fabrication of biocompatible 20 nanostructures. Various microorganisms such as yeast, fungi, algae, and bacteria can serve as 21 potential stabilizing and reducing agents for synthesizing NMs. This chapter contributes to 22 recent developments in the green synthesis of various NMs using microorganisms, focusing on 23 intracellular or extracellular mechanisms and the purification of NMs. The characterization, 24 applications, and prospects for NMs biosynthesis are also discussed in this chapter

    Study of Citric Acid-Locust Bean Gum as a Glidant to Fillers of Cellulose Derivatives

    Get PDF
    Citric acid-locust bean gum (CA-LBG) was introduced as an excipient in tablet preparations. CA-LBG is a compound derived from the esterification of citric acid (CA) with locust bean gum (LBG). The experiment aimed to determine the potential and effect of CA-LBG as a glidant on microcrystalline cellulose (MCC). The CA-LBG concentrations in the experiments were 0.5%, 1.0%, 2.0%, and 4.0%. Talc and magnesium stearate (MgS) as a comparison. The mixtures were evaluated for flow rate and angle of repose. The mixture was compressed into tablets weighing 700 mg. Tablets were evaluated for weight, hardness, and friability. The flow rate of the mixture containing CA-LBG 0.5%-4.0% was 12.77 g.sec-1-15.96 g.sec-1. The angle of repose of the mixture containing CA-LBG 0.5%-4.0% is 32.62◦-35.52◦. The weight of tablets containing CA-LBG 0.5%-4.0% is 700.0 mg-701.2 mg. The hardness of tablets containing CA-LBG 0.5%-4.0% is 6.30 kp-6.90 kp. The friability of tablets containing CA-LBG 0.5%-4.0% is 0.17%-0.36%. The CA-LBG has the potential as a glidant in MCC fillers. Increasing CA-LBG concentration causes the flow rate to increase, the angle of repose to decrease, and the hardness to increase. CA-LBG concentrations of 0.5% and 4.0% reduced tablet friability

    Aktivitas creative director dalam event organizer di PT. Karya Wilasa Nusantara (JPT Event Partner)

    Get PDF
    Laporan ini mendeskripsikan aktivitas Creative Director menjalankan fungsi Marketing Public Relations (MPR) dalam event organizer di PT. Karya Wilasa Nusantara (JPT Event Partner). Sebagai event organizer, JPT Event Partner sejak Tahun 2016 telah membantu berbagai klien (brand) menyelenggarakan event dan mencapai tujuan dari pelaksanaan event. Tercapainya tujuan event tidak lepas dari peran creative director dengan aktivitas utamanya menyusun konsep event dalam proposal penawaran, berkolaborasi dengan komunitas, hingga memastikan event berjalan sesuai konsep. Hasilnya, aktivitas creative director tersebut mampu menjalankan fungsi Marketing Public Relations (MPR) dalam event, yakni menciptakan citra baik brand dimata konsumen (fungsi Public Relations) dan mencetak penjualan produk brand selama event berlangsung (fungsi Marketing)

    Pengaruh permainan “Brainy games”’ terhadap kemampuan berbahasa Inggris anak usia 5-6 tahun

    Get PDF
    Bermain merupakan suatu kegiatan yang menyenangkan bagi anak dan melalui bermain kemampuan anak dapat berkembang menjadi lebih optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengenalkan kemampuan berbahasa Inggris pada anak usia dini, terutama pengenalan kosakata dan kalimat perintah melalui sebuah permainan edukatif. Pada era society 5.0, beberapa teknologi yang dimanfaatkan dalam kehidupan sebagian besar menggunakan Bahasa Inggris untuk mengoperasikannya, oleh karenanya diperlukan stimulasi sejak dini. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan design pre-experimental one group pretest-posttest. Subjek penelitian adalah anak usia 5-6 tahun sebanyak 15 anak. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan dokumentasi. Untuk menarik kesimpulan hasil penelitian, dilakukan uji hipotesis menggunakan uji-t. Sebelum melakukan uji-t, terlebih dahulu dilakukan uji normalitas dan uji homogenitas. Dimana nilai alpha lebih dari 0.05, maka data dianggap cukup baik dan reliabel. Sedangkan uji hipotesis dilakukan untuk mengetahui pengaruh permainan edukatif “Brainy Games” terhadap kemampuan berbahasa Inggris anak usia dini. Kesimpulannya, permainan edukatif “Brainy Games” dapat digunakan untuk mengembangkan kemampuan berbahasa Inggris anak dengan baik terutama dalam mengenal kosakata dan kalimat perintah Bahasa Inggris

    Aktivitas multimedia dalam editing visual dan audiovisual di PT Bernofarm Pharmaceutical Company Sidoarjo

    Get PDF
    Laporan ini berisi tentang aktivitas divisi Multimedia dalam editing video dan desain pada PT Bernofarm Pharmaceutical Company. Divisi multimedia PT Bernofarm bertanggung jawab menciptakan tayangan visual dan audio visual sesuai dengan media yang akan digunakan. Dalam divisi multimedia terdapat aktivitas seperti editing video dan desain grafis yang menunjang keperluan internal perusahaan maupun beberapa departemen di perusahaan. Aktivitas seperti editing video dan desain grafis tersebut sangat berperan besar untuk memenuhi keperluan-keperluan internal perusahaan, seperti keperluan tayangan kegiatan, event dan berita internal perusahaan. Adapun aktivitas yang dilakukan oleh divisi multimedia untuk keperluan eksternal yaitu memberikan gambaran tentang aktivitas Perusahaan melalui konten media social berupa recap. Dalam laporan ini penulis telah mampu melakukan bagian kerja sebagai seorang editor dan desainer grafis untuk memenuhi kebutuhan serta kepentingan internal dan eksternal perusahaan yang meliputi dokumentasi, penyuntingan video, dan pembuatan desain grafis. Maka produk video dan desain yang telah dibuat oleh penulis sudah menerapkan beberapa dari teori yang ada

    Aktivitas scriptwriter dalam program siaran good morning hardrokers dan drive N Jive di Radio Hardrock FM Surabaya

    Get PDF
    Kerja praktik yang dilakukan di Hard Rock FM Surabaya ini bertujuan untuk mempelajari dan memahami peran serta tugas seorang script writer dalam proses produksi program siaran radio, khususnya untuk program "Good Morning Hardrockers" dan "Drive N Jive." Penulis terlibat dalam seluruh tahapan penulisan naskah, mulai dari perencanaan tema, riset konten, hingga penulisan dan evaluasi naskah yang siap disiarkan. Selama proses ini, penulis menggunakan teknik piramida terbalik dan menerapkan tanda baca khusus guna mendukung ritme penyampaian siaran yang dinamis dan jelas.Hasil dari kerja praktik ini menunjukkan bahwa proses penyusunan naskah yang tepat sangat berpengaruh terhadap kualitas program siaran dan kepuasan audiens. Selain menulis naskah, penulis juga berperan sebagai koordinator dalam beberapa acara talk show, serta turut serta dalam pembuatan konten digital untuk media sosial. Pengalaman ini memperkaya keterampilan penulis dalam beradaptasi dengan kebutuhan industri radio yang semakin berkembang di era digital

    20,784

    full texts

    20,869

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    Widya Mandala Surabaya Catholic University Repository
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇