107747 research outputs found
Sort by
Manajemen Pelayanan Prima; Mencegah Pembelotan & Membangun Customer Loyality
No full textPerhatian terhadap kepentingan pelanggan dengan cara melihat kebutuhan serta kepuasan atas pelayanan menjadi faktor kunci untuk keberhasilan usaha di tengah iklim persaingan yang semakin ketat. Menyadari pentingnya nilai sebuah layanan prima kepada pelanggan dan meningkatnya tuntutan pelanggan terhadap layanan perusahaan semakin membuat perusahaan harus mengembangkan bisnis pada manajemen hubungan pelanggan yang baik. Dalam dunia bisnis, sikap melayani sangat diperluka
Studi Akhlak dalam Hadis Arba'in Imam al-Nawawi
No full textKata akhlak sudah sangat familiar dikalangan masyarakat khususnya bagi kaum Muslimin yang beragama Islam. Pengertian akhlak dari asal katanya adalah anjuran untuk berbuat baik (budi pekerti, kelakuan), serta banyak contoh dan penjelasan yang berkaitan tentang akhlak dalam ayat al-Qur?ân dan Hadis. Hadis arbaʻîn al-Nawawî merupakan kumpulan 42 hadis yang di dalamnya memuat masalah aqidah, syariah dan akhlak. Hadis ini dijadikan sebagai buku saku serta masih banyak dijadikan rujukan utama sekolah atau universitas untuk dihafalkan dan dipelajari lebih dalam lagi, akan tetapi menurut Penulis tidak semua hadis arbaʻîn yang dipelajari mengena dan tertanam dalam hati dan fikiran mereka. Oleh sebab itu penulis ingin mejelaskan betapa pentingnya akhlak untuk dimiliki oleh setiap orang sebagai dasar untuk mengahadapi perkembangan zaman serta manfaat dan keburukan apa yang bisa didapat jika kita menerapkannya atau tidak dalam bersikap terhadap Allah Swt., manusia, dan lingkungan Kitab arbaʻîn ini merupakan salah satu karya al-Nawawî dalam bidang hadis dimana di dalamnya terdapat hadis-hadis yang berkaitan dengan akhlak. Sebagian besar muatannya membahas tentang tingkah laku manusia yang semestinya dilakukan dalam bersosialisai antar sesama makhluk serta dalam menjalankan kewajiban mereka. Melihat dari segi matan hadis arbaʻîn, nilai akhlak yang terkandung di dalamnya tidak sesuai dengan realitas yang ada. Karena intisari kandungan hadis tersebut tidak mereka terapkan dalam kehidupan sejari-hari mereka. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode kualitatif yaitu dengan mencari dan mengumpulkan data-data tentang objek penelitian berupa kata al-Khuluq atau tema yang tertulis dari suatu objek yang dapat diambil dan diteliti, lalu disusun dan dijelaskan secara sistematis. Dengan cara meneliti setiap Hadis arbaʻîn al-Nawawî untuk diketahui hubungan atau keterkaitannya dengan akhlak ada atau tidak. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, penulis menemukan ada 20 hadis yang berkaitan dengan akhlak terhadap sesama makhluk hidup, dan yang lainnya memiliki keterkaitan akhlak terhadap Allah Swt., Rasul, atau terhadap diri sendiri. Karena setiap hadis memiliki relevansi nilai akhlak yang bisa dikaitkan dengan satu sama lain
Strategi pemasaran dalam peningkatan jumlah jamaah umrah PT. Arminareka Perdana Salemba Jakarta Pusat
No full textStrategi Pemasaran Dalam Peningkatan Jumlah Jamaah Umrah PT. Arminareka Perdana Salemba Jakarta Pusat, Pembimbing Dra. Hj. Mastanah, M.Si Indonesia Merupakan Negara yang mayoritas islam, dengan banyaknya orang Islam di Indonesia Permintaan ibadah Umrah terus bertambah sangat pesat sekali, Perkembangan Travel produk jasa perjalanan ibadah umrah berkembang dengan cepat dan disertai dengan penerapan strategi yang dijalankan, sebuah perusahaan jasa dalam menjalankan bisnisnya dapat menerapkan strategi pemasaran yang dirancang serta memberikan umpan balik strategi pemasaran yang dijalankan, agar berhasil secara efektip dan efesien perusahaan menerapkan strategi yang mempunyai pengaruh besar untuk menjalankan bisnisnya yaitu produk jasa perjalanan ibadah umrah. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana strategi Pemasaran yang diterapkan, bagaimana faktor pendukung, penghambat, dan solusi, serta bagaimana hasil strategi pemasaran tersebut dalam peningkatan jumlah jamaah umrah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan PT Arminareka Perdana Salemba Jakarta Pusat dalam peningkatan jumlah jamaah umrahnya, dengan berpedoman pada strategi Pemasaran langsung dan tidak langsung. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang mengorganisir sesuai data obseevasi, dengan memilihnya menjadi satu kesatuan yang dapat dijadikan sumber data yang dianggap penting untuk dipelajari serta memutuskan apa yang dikedepankan mengenai strategi pemasaran PT Arminareka Perdana Salemba Jakarta Pusat. Dari hasil penelitian, penulis mendapatkan beberapa temuan, PT Arminareka Perdana Salemba Jakarta Pusat dalam merancang strategi pemasaran dengan menggunakan strategi pemasaran langsung, dan tidak langsung. Dari Strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT Arminareka Perdana Salemba Jakarta Pusat sangatlah efektip dan efesien dalam peningkatan jumlah jamaah umrahnya
Tauhid ibn taymiyyah dan respon terhadap ziarah kubur dan tawassul
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemikiran Ibn Taymiyyah seorang tokoh Islam terkemuka dari Palestina, mengenai ziarah kubur dan tawassul. Sebagian orang mengira bahwa Ibn Taymiyyah melarang dan tidak membolehkan ziarah kubur dan tawassul. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Ibn Taymiyyah membolehkan ziarah kubur dan tawassul, yaitu tawassul dan ziarah kubur yang disunnahkan dan disyariatkan. Ibn Taymiyyah berbeda dari aliran Wahhābī yang sama sekali melarang kedua hal tersebut
Hadis-Hadis Cinta dalam Rumah Tangga Rasulullah SAW (Kajian Tematik)
No full textBanyak sekali perbincangan terkait masalah cinta dikalangan masyarakat maupun dunia Pendidikan, karena dalam perkembangannya, cinta menurut pandangan umum dan agama sangat berbeda. Perdebatan sengit tentang cinta itu sendiri dikalangan masyarakat sangat banyak, maka dari itu perlu dipahami secara tekstual dan kontekstual dengan cara mentakhrij hadis tersebut dan mencari makna hadisnya. Dalam skripsi ini penulis memaparkan mengenai bukti kecintaan Rasulullah saw dalam rumah tangga, Seperti diketahui bahwa Rasulullah saw tidak hanya memiliki satu dan dua istri melainkan duabelas istri, maka dengan itu di dalam skripsi ini saya ingin memaparkan tentang hadis-hadis bagaimana Rasulullah saw memperlakukan istrinya dan apa saja bukti kecintaannya. Penelitian skripsi ini merupakan jenis penelitian kepustakaan, untuk itu, digunakan bahan-bahan kepustakaan dengan sumber primer riwayat Abu Hurairah dari Sahih Al-Bukhari dan Sahih Muslim. Dalam mengolah data, langkah pertama yang dilakukan adalah mentakhrij hadis dengan metode takhrij menurut lafaz-lafaz yang terdapat dalam hadis. Kemudian langkah kedua, mencantumkan hadis-hadis seputar hadis perlakuan cinta Rasulullah saw dengan istrinya, mencari dan mencatat syarah hadis tersebut sehingga mengetahui makna dan maksud hadis tersebut. Kesimpulan dalam skripsi ini adalah bahwa Rasulullah saw memperlakukan istrinya dengan mandi Bersama istri, bersenda gurau dengan istri, membantu pekerjaan istri, dan mengundi nama istri ketika hendak bepergia
Konsep qisas dalam al-qur'an kajian tafsir nusantara
No full textQisas merupakan syari?at Islam yang ada di dalam al-Qur'an dan hadis dengan tujuan untuk kemaslahatan umat manusia. Ada lima hal yang mesti ada pada manusia yang tidak sempurna manusia bila satu di antaranya luput yaitu: agama, jiwa, akal, harta dan keturunan, sebagian ulama memasukkan pula harga diri dalam bentuk terakhir ini. Kelimanya disebut darûriât yang lima. Manusia diperintahkan untuk mewujudkan dan melindungi ke lima unsur kehidupan manusia itu. Sebaliknya, manusia dilarang melakukan sesuatu yang menyebabkan rusaknya lima hal tersebut. Maka dari itu Allah melegalkan qisâs (hukuman yang setimpal) bagi orang-orang yang terbunuh, namun pada saat yang sama Dia memberikan pilihan kepada kepada wali korban untuk memaafkan atas pelaku pembunuhan. Akan tetapi ketetapan qisâs tidak bisa diterima begitu saja oleh beberapa kalangan pemikir hukum, dan organisasi yang juga tidak mendukung karena dipandang sebagai hukuman yang kejam dan melanggar nilai-nilai kemanusiaan. Hingga saat ini, pertumpahan darah masih sering terjadi dalam kehidupan manusia, baik disebabkan karena masalah ekonomi, politik, sosial, dan bahkan masalah sepele ikut serta di dalamnya. Berbagai upaya untuk menanggulangi hal tersebut seperti memberikan hukuman penjara kepada pelaku kejahatan, merehabilitasi pelaku di rumah sakit, serta memberikan edukasi kepada pelaku kejahatan, namun hal ini tidak bisa memberikan pengaruh terhadap pelaku dan orang lain. Padahal di dalam al-Qur?an juga memberikan penjelasan hikmah dalam penerapan hukuman qisâs bagi orang-orang yang terbunuh. Dalam penelitian ini, peneliti akan membahas apa yang melatarbelakangi ditetapkannya hukuman qisâs di dalam al-Qur?an dengan melihat kondisi dan situasi pada saat ayat ini diturunkan. Hal ini diperlukan, menghimpun dan menyusun ayat-ayat yang sesuai dengan tema tersebut serta mencantumkan tartib nuzul agar lebih sistematis, dan sehingga dapat diketahui tujuan ayat ini diturunkan melalui subjek, predikat, objek. Peneliti menggunakan kajian tafsir Nusantara agar dapat mengetahui gejala sosial di masyarakat pada saat ayat ini diturunkan, dengan melihat interaksi dan perilaku antarsesama manusia, penerapan hukum yang ada pada saat itu, serta relevansinya dengan masa kini
Pembangunan Kawasan dan Tata Ruang
No full textPendekatam Pembangunan Kawasan dan Tata Ruang lebih maju dibandingkan dengan pendekatan regional (wilayah). Pendekatan kawasan dilakukan pada wilayah pengembangan yang memiliki fungsi tertentu, memiliki pusat penggerak utama (prime mover), yang ditunjang secara fungsional oleh pusat-pusat yang lebih rendah ordenya, memiliki sektor/komoditas unggulan, tersedianya jaringan jalan ke seluruh wilayah, memiliki pelabuhan yang melayani pengiriman barang antardaerah, dengan demikian pembangunan dilaksanakan secara terarah dan terprogra
Pandangan Hamka tentang kemanusiaan dan relevansinya dengan problemkonflik
No full textPembahasan tentang Kemanusiaan menjadi penting, ini adalah sebuah pemikiran dalam filsafat yang mengajarkan untuk menjunjung1 tinggi1 nilai-nilai1 dan1kedudukan1manusia. Kemanusiaan dapat diartikan sebagai suatu jalan manusia untuk memahami eksistensinya dalam hubungan dengan kehidupan dan pemahaman akan nilai-nilai kemanusiaan, bahkan nilai-nilai religius spiritual. Pandangan Kemanusiaan yang diajukan Barat kemudian dikenal bersifat Sekuler, dan dari Islam lebih Religius. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana konsep dan pandangan Hamka mengenai Kemanusiaan, dan aktualisasinya terhadap masalah sosial kemasyarakatan dan sampai pada masalah konflik. Pandangan Hamka dapat dilihat dari beberapa tema pokok pemikirannya berkaitan dengan Agama dan sangat humanis, di antaranya: konsep tauhid, kesatuan agama, kesamaan dan kesetaraan manusia, budi yang mulia, keadilan, dan sikap toleransi. Pandangan Kemanusiaan yang Religius ini merupakan konsekuensi dari kemajuan peradaban, yang melahirkan studia adabia yang meliputi kegiatan ilmiah yang terkait dengan filsafat moral (akhlak). Tujuannya adalah melahirkan nilai-nilai ketauhidan, sikap toleransi, budi pekerti mulia dan rasa keadilan dalam sistem sosial kemasyarakatan yang baik. Pandangan ini tidak memisahkan dunia ke dalam bidang yang berbeda, memberikan kebebasan kepada manusia akan tetapi tetap harus berjalan dengan teologi. Kemanusiaan merupakan disiplin ilmu yang lebih jelas, lebih solider dan lebih metodis terhadap kebenaran antara dunia, Tuhan, dan manusia. Jenis penelitian ini adalah kepustakaan (library research), yang bersifat deskriptif, dengan pendekatan sejarah, sosiologis, filosofis dan faktual. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara menggali literatur yang bersumber dari buku, jurnal, artikel, atau arsip ilmiah yang berkaitan dengan tema penelitian. Adapun fokus penelitian ini mengenai aktualisasi pandangan Hamka tentang kemanusiaan dan relevansinya terhadap problem konflik. Pada bagian akhir penelitian ini disimpulkan bahwa Pandangan Hamka tentang Kemanusiaan sangat relevan dan dapat diaktualisasikan untuk menjadi teori dalam perkembangan kehidupan masyarakat sosial secara luas, dalam hal ini berbagai macam problem konflik. Juga merupakan upaya menciptakan masyarakat yang harmonis, toleransi dan berkeadilan di dalam kumpulan masyarakat global
Developing ICT module for EFL student teachers to teach english with digital platforms
No full textThe Covid-19 Outbreak has impacted all aspects of human life and force most human activities to be moved into digital platforms. Inevitably, this disrupting situation also affected the EFL student teachers particularly in the utilization of digital technology and incorporating it with their pedagogical knowledge, to do their teaching practicum online to be ready in real teaching practice. To fill this void, the present study was trying to develop an ICT Module by conducting a needs analysis under the mixed method study to investigating the kind of digital competences and the ICT module that are needed by the EFL student teachers to be ready to teach English with digital technology. Drawing on the TESOL technology Standards for teachers and Technology Acceptance Model (TAM) theory, the study shows that most of the participants have possessed adequate basic digital skills to teach with digital technology. These findings also have met the goals that regulated by the local government. The participants show significant acceptance on the utilization of technology and willing to integrate it on their future teaching. The lacks found on the need analysis such as the indications of their unfamiliarity toward the utilization of digital tools particularly used to enhance language learning would be the main consideration to design and develop an ICT module so that they can enhance their digital competence and literacy autonomously to teach English wit
Aplikasi Logika Fuzzy Untuk Pendukung Keputusan Edisi 2
No full textLogika fuzzy sebagai salah satu komponen dari soft computing, telah banyak diaplikasikan di berbagai bidang kehidupan. Salah satu aplikasi terpentingnya adalah untuk membantu manusia dalam melakukan pengambilan keputusan. Aplikasi logika fuzzy untuk pendukung keputusan ini semakin diperlukan tatkala semakin banyak kondisi yang menuntut adanya keputusan yang tidak hanya bisa dijawab dengan Ya atau Tidak. Hal ini muncul sebagai akibat dari adanya ketidakpastian yang menyertai data yang diterima atau informasi sebagai hasil pengolahan dat