Jurnal Mahasiswa Perpajakan
Not a member yet
280 research outputs found
Sort by
PENGARUH SIKAP WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang melakukan usaha dan terdaftar di KPP Pratama Malang Utara)
Tax has important role to implement development in Indonesia. A system of taxation in Indonesia is Self Assessment System, then taxpayers have important role in the implementation of taxation. The attitude of taxpayers as a factor that determine the obedience of taxpayers. The attitude of taxpayers can be influenced by several factors are taxpayers experience in implementing tax obligations, quality services of tax officer and taxation of mass media. The obedience of taxpayers can be seen from the implementation of tax obligations by taxpayers. The purpose of this research is to find out the influence of simultaneously and partial. Data analysis method used are descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The result of this research interpreted as a significant simultaneously influence between taxpayers experience in implementing tax obligations, quality services of tax officer and taxation of mass media to the obedience of taxpayers. In partial test, taxpayers experience in implementing tax obligations influence towards the obedience of taxpayers, quality services of tax officer influence towards the obedience of taxpayers and taxation of mass mediainfluence towards the obedience of taxpayers. Key Words: The attitude of taxpayers, quality services of tax officer, taxation of mass media, the obedience of taxpayers. ABSTRAK Pajak mempunyai peranan penting untuk melaksanakan pembangunan di Indonesia. Berdasarkan sistem perpajakan di Indonesia yaitu Self Assessment System, maka wajib pajak berperan penting dalam pelaksanaan perpajakan. Sikap wajib pajak sebagai faktor yang menentukan kepatuhan wajib pajak. Sikap wajib pajak dipengaruhi dengan beberapa faktor yaitu pengalaman wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakan, kualitas pelayanan petugas pajak dan media massa perpajakan. Kepatuhan wajib pajak dilihat dari pelaksanaan kewajiban perpajakannya. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial pengalaman pelaksanaan kewajiban wajib pajak, kualitas pelayanan petugas pajak dan media massa terhadap kepatuhan wajib pajak. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengalaman wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakan, kualitas pelayanan petugas pajak dan media massa perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak secara simultan. Pada uji parsial diperoleh hasil pengalaman wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, kualitas pelayanan petugas pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dan media massa perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci: Sikap wajib pajak, kualitas pelayanan petugas pajak, media massa perpajakan, kepatuhan wajib pajak.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM ELEKTRONIK PERPAJAKAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara)
The quick of increasing services through information technology is reliable, and not obsolete given to the satisfaction of the taxpayer. Tax Office Pratama North Malang as one of the tax office under the auspices of the Directorate General of Taxation to provide services through information technology called that is electronic tax system by individual taxpayers. Type of electronic system of taxation is namely : e-registration, e-SPT, e-filing and e-billing. Improvement of services is expected to give satisfaction to the taxpayer as a recipient of services. The aims are to determine how significant level of taxpayer satisfaction with the electronic system of taxation as one of the services provided by the KPPPratama North Malang, through the dimensions of physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. This type of research uses quantitative methods through SPSS 2.0 version provides the results of all the variables of physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, and empathy as a form of electronic system of taxation service quality significantly influencethe satisfaction of the taxpayer. Responsiveness the are most influence satisfaction of the taxpayers. Keywords: service quality electronic system of taxation, taxpayer satisfaction ABSTRAK Peningkatkan pelayanan melalui teknologi informasi yang cepat, handal, dan tidak ketinggalan zaman diberikan untuk kepuasan wajib pajak. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara sebagai salah satu kantor pajak dibawah naungan Direktorat Jenderal Pajak memberikan pelayanan melalui teknologi informasi yang disebut dengan sistem elektronik pajak yang digunakan oleh wajib pajak orang pribadi. Jenis sistem elektronik perpajakan antara lain : e-registration, e-SPT, e-filling dan e-billing. Peningkatan pelayanan diharapkan dapat memberikan kepuasan bagi wajib pajak sebagai penerima layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa signifikan tingkat kepuasan wajib pajak dengan adanya sistem elektronik perpajakan sebagai salah satu bentuk layanan yang diberikan oleh KPP Pratama Malang Utara, melalui dimensi bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, serta empati. Jenis penelitian dengan metode kuantitatif melalui SPSS versi 20 memberikan hasil seluruh variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, serta empati sebagai bentuk dari kualitas pelayanan sistem elektronik perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wajib pajak. Variabel daya tanggap merupakan variabel yang paling berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak. Kata Kunci : Kualitas pelayanan sistem elektronik perpajakan, kepuasan wajib paja
PENGARUH SOSIALISASI TERHADAP PEMAHAMAN DAN KEPATUHAN PENGGUNA JASA KIRIMAN POS LUAR NEGERI (Studi Kasus pada Kantor Pos Lalu Bea Kediri di bawah naungan Kantor Pengawasan dan Pelayan Bea dan Cukai Tipe Madya Kediri)
The aimed of this research are to explain direct influence of socialization on comprehension users of postal service aboard and obedience users of postal service aboard. This research is designed as an explanatory research. Total sample in this research are 138 respondent taken with accidental sampling technique. The data collected with quesionare and then analyzed by descriptive analysis and path analysis. The result of this research shows that socialization has direct influence on comprehension users of postal service aboard, socialization has direct influence on obedience users of postal service aboard and comprehension has direct influence on obedience users of postal service aboard. Based on the result of this research, KPPBC TMC Kediri need to increase their socialization in order to increase comprehension and obedience users of postal service aboard. Key word : Socialization, Comprehension, Obedience. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh sosialisasi terhadap pemahaman dan kepatuhan pengguna jasa kiriman pos luar negeri. Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan (eksplanatory research). Sampel sejumlah 138 orang pengguna jasa kiriman pos luar negeri yang diambil secara accidental sampling. Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner lalu dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi berpengaruh secara signifikan terhadap pemahaman pengguna jasa kiriman pos luar negeri, sosialisasi berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pengguna jasa kiriman pos luar negeri dan pemahaman berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pengguna jasa kiriman pos luar negeri. Kesimpulan yang ditarik jika sosialisasi yang dilaksanakan secara rutin dan terus menerus maka akan meningkatkan pemahaman pengguna jasa kiriman pos luar negeri yang secara otomatis akan berdampak terhadap kepatuhan pengguna jasa kiriman pos luar negeri. Kata Kunci: Sosialisasi, Pemahaman Pengguna Jasa Kiriman Pos Luar Negeri, Kepatuhan Pengguna Jasa Kiriman Pos Luar Negeri
HUBUNGAN PENERAPAN PAJAK ROKOK DENGAN DAYA BELI DAN TINGKAT KONSUMSI ROKOK (STUDI PENELITIAN PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI BRAWIJAYA MALANG)
Cigarette consumption is increasing from year to year, the Government through the implementation of cigarette taxes policytries to solve this problem. The purpose of this study is to determine the relationship of the application of taxes on cigarettes by purchasing power and consumption levels, whether in the implementation of this policy cigarette consumption will be controlled. Variable application of cigarette tax istransformed to two variables: the variable cigarettes tax policy and cigarette tax variable. Based on the results of Spearman rank (1928) correlation test, cigarette tax policy variables have sig. rs of 0.486 against the purchasing power and variable cigarette tax has sig. rs of 0.002 against the purchasing power of the positive direction. Cigarette tax policy variables have sig. rs 0,001 on the level of consumption with positive direction and variable cigarette tax has sig. rs of 0.002 on the level of consumption with a positive direction. Keywords: Cigarette Tax Policy, Cigarette Tax, Purchasing Power, Consumption Levels ABSTRAK Konsumsi rokok dari tahun ketahun semakin meningkat, Pemerintah melalui kebijakan penerapan pajak rokok mencoba untuk mengatasi permasalahan ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan dari penerapan pajak rokok dengan daya beli dan tingkat konsumsi rokok, apakah dengan adanya kebijakan ini konsumsi rokok akan bisa dikendalikan. Variabel penerapan pajak rokok dirubah menjadi dua variabel yaitu : variabel kebijakan pajak rokok dan variabel pajak rokok. Berdasarkan hasil uji korelasi rank spearman (1928), variabel kebijakan pajak rokok memiliki sig. rs sebesar 0,486 terhadap daya beli dan variabel pajak rokok memiliki sig. rs sebesar 0,002 terhadap daya beli dengan arah positif.Variabel kebijakan pajak rokok memiliki sig. rs sebesar 0,001 terhadap tingkat konsumsi dengan arah positif dan variabel pajak rokok memiliki sig. rs sebesar 0,002 terhadap tingkat konsumsi dengan arah positif. Kata Kunci: Kebijakan Pajak Rokok, Pajak Rokok, Daya Beli, Tingkat Konsums
PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN DAN BIAYA KEPATUHAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI PADA WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SINGOSARI)
National development is an activity that conducted by government. Indonesia is able to compete and reduce dependence on other countries as.the.aim.of this research. These activities require substantial fund, one of the source is taxes. Revenue target from tax sector always increasing, but since 2012 the realization of tax revenue is not achieved by the target. Taxpayer compliance is one of the causes. Taxation system in Indonesia is Self Assessment that requires taxpayer to have a tax understanding. The government has to increase tax compliance, so the tax revenue can be achieved. Some of factors that influence taxpayer compliance is tax understanding, tax penalties and compliance cost. This research aims to explain the influence of Tax understanding, Tax penalties and Compliance cost toward Tax Compliance. The Type of this research is explanatory research with a quantitative approach. The samples technique is purposive sampling. The data collection method is by spreading questionnaires to the individual taxpayer and also documentation of data on STO Singosari. Data analysis technique is descriptive analysis and multiple linear analysis by SPSS version 22. The results showed that Tax Understanding, tax Penalties and Compliance Cost significant effect partially and simultaneously to the Taxpayer Compliance. Keywords : National Development, Tax Revenue, Tax Revenue Realization, Self Assesment ABSTRAK Pembangunan nasional adalah kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah. Tujuannya agar Indonesia mampu bersaing dan mengurangi ketergantungan terhadap negara sahabat. Dibutuhkan dana yang besar untuk melakukan kegiatan ini, salah satu sumber dananya adalah pajak. Target penerimaan negara dari sektor pajak selalu meningkat, tetapi sejak tahun 2012 realisasi penerimaan pajak tidak mencapai target yang ditetapkan. Salah satu penyebabnya adalah kepatuhan wajib pajak. Sistem perpajakan di Indonesia adalah Self Assesment yang menuntut wajib pajak untuk memiliki pemahaman perpajakan. Pemerintah harus meningkatkan kepatuhan wajib pajak agar target penerimaan pajak tercapai. Beberapa faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak antara lain pemahaman perpajakan, sanksi perpajakan dan biaya kepatuhan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh Pemahaman Perpajakan, Sanksi Perpajakan dan Biaya Kepatuhan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampel bertujuan. Metode pengambilan data dengan cara penyebaran kuesioner kepada wajib pajak orang pribadi dan juga dokumentasi data pada di KPP Pratama Singosari. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis linier berganda dengan software SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan pemahaman perpajakan, sanksi perpajakan, dan biaya kepatuhan berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci : Pembangunan nasional, Penerimaan pajak, Realisasi penerimaan Pajak, Self Assesmen
PENGARUH SISTEM MANAJEMEN INFORMASI OBJEK PAJAK (SISMIOP) PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB-P2) TERHADAP KINERJA PEGAWAI PAJAK (Studi Pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset Kota Probolinggo)
This study uses a model that refers to the Update D&M IS Success Model of DeLone and McLean. Variables that are raised in this study include quality systems, quality information, quality of service and performance of tax officials. This type of research uses explanatory research with a quantitative approach. Locations research in the Department of Revenue, Finance and Asset Management Probolinggo City. The study sample is 40 respondents with data collection instruments using questionnaires. Data analysis using are descriptive statistical analysis techniques, and multiple linear regression. The first hypothesis in this research that the quality system, the quality of information, and quality of service jointly influence on the performance of tax officials. The second hypothesis is that the quality of system, the quality of information and service quality individually affect the performance of tax officials. The results showed that all the proposed hypothesis is accepted. Keywords : The Update D&M IS Success Model, quality of system, quality of information quality of service and performance of tax officials ABSTRAK Penelitian ini menggunakan model yang mengacu pada The Update D&M IS Success Model dari DeLone dan McLean. Variabel dalam penelitian ini meliputi kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas pelayanan dan kinerja pegawai pajak. Jenis penelitian menggunakan explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Kota Probolinggo. Sampel penelitian ini 40 responden dengan instrumen pengambilan data menggunakan kuisioner. Analisis data menggunakan teknik analisis statistik deskriptif, dan regresi linear berganda. Hipotesis pertama dalam penelitian ini yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai pajak. Hipotesis yang kedua yaitu kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap kinerja pegawai pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis yang diusulkan diterima. Kata Kunci : The Update D&M IS Success Model, kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas pelayanan dan kinerja pegawai paja
PENGARUH PENERAPAN E-SPT DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Pengusaha Kena Pajak yang terdaftar di KPP Pratama Singosari)
Tax reform carried out by Direktorat Jendral Pajak (DJP) to provides facilities to taxpayer in fulfilling tax liability through modernization of tax administration system is reporting development the tax payable using electronic notice (e-SPT). Self assessment system is tax administration system in Indonesia, indirectly require taxpayer to understand the rules of taxation. The obedience of taxpayers can be supported by related taxation knowledge in taxation obligations. Based on the foregoing, taxation knowledge owned by the taxpayer become factor in increasing the obediance of taxpayers. The type of the research is explanatory research. The pupose of this research is to find influence of the application of e-SPT and knowledge of taxation to the obedience of taxpayers in simultaneous and partial. Data analysis method used are descriptive analysis and inferencial analysis. The result of simultaneously test interpreted is as a significant influence between the implement of e-SPT and knowledge of taxation to the obedience of taxpayers. In partial test, it’s interpreted as a significant the implement of e-SPT and knowledge of taxation to the obedience of taxpayers. Key Words: Tax reform, Modernization of tax administration system, Self Assessment system. ABSTRAK Reformasi perpajakan yang dilakukan oleh Direktorat Jendral Pajak (DJP) dengan memberikan fasilitas kepada wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan melalui modernisasi sistem administrasi perpajakan yaitu dikembangkannya pelaporan pajak terutang dengan menggunakan Surat Pemberitahuan elektronik (e-SPT). Self Assessment System adalah sistem perpajakan di Indonesia, secara tidak langsung mengharuskan wajib pajak untuk memahami peraturan perpajakan. Kepatuhan wajib pajak dapat ditunjang dengan pengetahuan perpajakan terkait dalam kewajiban perpajakan. Berdasarkan hal tersebut, pengetahuan perpajakan yang dimiliki oleh wajib pajak menjadi faktor dalam meningkatkan kepatuhan perpajakan. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial penerapan e-SPT dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan inferensial. Hasil dari uji simultan menunjukkan bahwa penerapan e-SPT dan pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Pada uji parsial diperoleh hasil penerapan e-SPT dan pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci: Reformasi perpajakan, Modernisasi sistem administrasi perpajakan, Self Assessment system
ANALISIS PENERAPAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) (STUDI ATAS PENCATATAN DAN PERHITUNGAN PPN PADA PT SEMEN INDONESIA (Persero) Tbk)
The purpose of this study was to determine and describe how the application of VAT particularly on recording and VAT calculation performed by PT Semen Indonesia (Persero), Tbk in 2013. Obtaining these objectives researchers used descriptive qualitative approach. The data was obtained by observation, interviews, and documentation of research on the spot, PT Semen Indonesia (Persero), Tbk taxation section. The focus of this research was recording transactions Output VAT (PK) conducted by PT Semen Indonesia (Persero) Tbk in 2013, recording transactions for VAT input (PM) conducted by PT Semen Indonesia (Persero) Tbk in 2013 and the mechanism of calculation of VAT payable performed by PT Semen Indonesia (Persero) Tbk in 2013. The study concluded that PT Semen Indonesia (Persero) Tbk in applying VAT on record in the year 2013 has been according to the Law on VAT for generating information for companies to be able to perform the calculation of tax payable and for reporting VAT return period. Calculations performed by PT Semen Indonesia (Persero) Tbk in 2013 was not in accordance with the Law on VAT because there was compensation fort he VAT which has not been compensated properly for the next month. Keywords: Value Added Tax, Recording, Calculation ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menggambarkan bagaimana penerapan PPN khususnya pada pencatatan dan perhitungan PPN yang dilakukan oleh PT Semen Indonesia (persero), Tbk tahun 2013. Untuk memperoleh tujuan tersebut peneliti menggunakan jenis penelitian diskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi langsung ditempat penelitian yaitu PT Semen Indonesia (persero), Tbk dibagian seksi perpajakan. Fokus penelitian ini adalah Pencatatan transaksi PPN Keluaran (PK) yang dilakukan oleh PT Semen Indonesia (persero) Tbk Tahun 2013, Pencatatan transaksi PPN Masukan (PM) yang dilakukan oleh PT Semen Indonesia (persero) Tbk Tahun 2013 dan Mekanisme perhitungan PPN terutang yang dilakukan oleh PT Semen Indonesia (persero) Tbk Tahun 2013. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa PT Semen Indonesia (persero) Tbk dalam menerapkan PPN atas pencatatan pada tahun 2013 sudah sesuai Undang-Undang PPN untuk menghasilkan informasi bagi perusahaan agar dapat melakukan perhitungan pajak yang terutang maupun untuk pelaporan SPT Masa PPN. Perhitungan yang dilakukan PT Semen Indonesia (persero) Tbk pada tahun 2013 belum sesuai dengan Undang-Undang PPN dikarenakan terdapat kompensasi PPN yang belum dikompensasikan dengan benar pada bulan berikutnya. Kata Kunci: Pajak Pertambahan Nilai, Pencatatan, Perhitunga
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN KEGIATAN SENSUS PAJAK NASIONAL TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA GENTENG)
Recently, efforts to increase tax revenues were faced with less optimal role of the community in fulfilling its obligations to the State. DJP (Direktorat Jenderal Pajak-The Directorate General of Tax) and then make efforts to increase the amount of WP (Wajib Pajak-assessable) is registered with SPN(Sensus Pajak Nasional- the national tax census). There are many errors in the formation of the UPS (Unit Pelaksana Sensus-census implementation team) that went into the field from DJP No.PER-30/PJ/2011 about technical guidance of SPN. In fact that there are FIS (Formulir Isian Sensus-census form) in 2011 which has not been followed up. If this FIS is acted upon it will probably find a new taxpayer. The number of taxpayers increased but the level of tax compliance decrease. This is due to the implementation of SPN only emphasizes the sweeping purpose of respondents to obtain a new taxpayer. While the purpose of the SPN which increases tax revenues and tax return reporting less stressed. So, the implementation effectiveness of the SPN is still lack. Keywords: Effectiveness, national tax census, taxpayer complianc
PERAN PEMERIKSA PAJAK DALAM MENUNJANG PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BATU
The assertive and consistent effort to maintenance law is indeed needed in implementing self assessment system. That maintenance effort is done by Tax Service Office Pratama Batu by inspecting and giving guidance to the taxpayers. The implementation and the result of tax investigation are greatly depend on the role of tax inspector. The purpose of this study is to explain the role of tax inspector in supporting tax reception especially income tax. This study uses descriptive qualitative method. The information is obtained by doing direct interview to all tax inspectors in Tax Service Office Pratama Batu. The result of the study shows that the role of tax inspector directly can be seen from the total of letter of tax determination established for the taxpayers based on the result of inspection. Meanwhile, indirectly, their role can be seen from taxpayers’ subservience in fulfilling their taxation obligation based on the education and guidance given. Keywords : Tax Inspector, Tax Investigation, Tax Receptio