National Chengchi University
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台灣公關經理人領導風格與性別之研究
No full text公共關係產業長期以女性從業者為多，使性別議題成為值得關注的研究焦點，特別是女性在公關領導職位中代表性不足的現象。既有研究多聚焦於領導風格的性別差異，或女性對公關領導者的觀點，但其討論主要限於西方脈絡。為補足此一缺口，本研究透過深度訪談探究台灣公關經理人對領導力的理解。研究結果顯示，男性與女性經理人的領導觀存在差異，提供了公關領域中性別與領導研究一項具社會文化意涵的新視角
臺籍教師在中國大陸高校的適應策略： 資源條件與個人網絡分析
No full text本研究探討臺籍教師在中國大陸高校的適應策略，分析其行動如何受到制度條件與人際網絡的交互影響。隨著中國政府推動「雙一流建設」與多項「惠臺措施」，高等教育體系呈現資源集中與政治導向並行的特徵，使臺籍教師的職涯發展同時面臨吸引與約束。研究指出，臺籍教師的跨境任職並非單純的文化調適，而是制度規範與社會關係共同塑造的策略性行動。
本文以文化適應模型為基礎，修正其過度心理化的假設，轉向關注制度脈絡與結構條件。研究將「學校排名」視為制度位階的代表，用以反映教師所面臨的規範與資源壓力；以「個人網絡強度」代表社會資源動員能力，說明教師在不同制度環境中的調整方式。依據兩項條件的交互組合，建構出四種類型的適應策略模型：整合型、同化型、依賴型與邊緣型。
透過十二位具中國高校任職經驗之臺籍學者的深度訪談，研究發現，高排名高校的教師雖資源充足，卻承受更強的政治與績效壓力；低排名高校規範較鬆，但需倚賴地方人脈以維持穩定。個人網絡強度影響研究合作與升等機會，也形塑教師在體制內的彈性與邊界。
整體而言，臺籍教師的適應歷程是一個在「制度依賴」與「人脈動員」間持續協商的動態過程。本文將文化適應模型脈絡化於中國高校制度環境，提出兼顧結構條件與個人能動性的分析架構，為理解兩岸學術交流與高教治理提供新視角
選擇權隱含機率扭曲與股票報酬可預測性
No full text隨著散戶投資人在金融市場中的影響力日益增強，了解認知偏誤如何影響
資產價格變得至關重要。本研究探討了概率加權函數的曲率參數在股票報
酬預測與經濟價值方面的作用，該參數透過對概率的扭曲來反映投資人的
風險感知。我們運用結合粒子濾波法的經驗定價核方法來構建概率加權指
數（PWI），並評估其預測能力。實證結果顯示，PWI 具有一定程度的報
酬預測能力，能提供超越傳統預測變數的額外資訊，並透過投資策略創造
經濟價值，表現優於簡單的買入持有策略。此外，進一步分析發現，PWI
主要透過貼現率通道影響報酬，與傳統基於投資人情緒的預測因子有所不
同。本研究的發現突顯了認知偏誤在資產定價中的關鍵作用，並提出PWI
作為一種潛在的行為財務型預測因子
消息來源與新聞記者之認知落差：以汽車產業公關稿為觀察對象
No full text本研究旨在建構汽車產業公關新聞稿之評估指標，並探討公關（消息來源）與媒體記者（守門人）間對新聞價值之認知落差。研究採用「修正式德菲法」，邀請20位資深汽車公關與記者組成專家小組，進行三回合問卷施測後進行因素分析處理數據。
研究結果歸納出「基礎規範性」、「新聞價值性」、「實務應用性」與「寫作結構性」四大關鍵構面。雙方在多數指標具高度共識，唯在「地點」資訊上存在顯著差異（p < .05）；記者重視其完整性，公關則視活動情境而定。此外，「純淨新聞」指標在兩組內部皆呈現高度分歧，反映了新聞專業與商業利益間的拉扯
內戰中叛亂治理與叛亂團體生存時間之關係
No full text本研究探討在內戰背景下，叛亂團體是否能透過實施治理措施以延長自身在衝突中的生存時間。過去文獻雖指出治理能提升叛亂團體的合法性，並有助於爭取平民支持，但對於治理是否能實際增進叛亂團體在內戰中生存時間的效果仍未有明確結論。本文以1945年至2012年間的230個叛亂團體為研究對象，結合Rebel QSI叛亂治理資料庫，運用邊際結構Cox風險模型進行統計檢驗，分析不同治理項目及治理數量對叛亂團體生存結束風險的影響。研究結果顯示，相較未進行治理的叛亂團體，提供警察、基礎建設、稅、法律、司法、教育、醫療等服務的叛亂團體，其生存結束風險顯著降低。此外，治理項目數量愈多，叛亂團體的生存結束風險亦顯著降低，但叛亂治理對生存時間的影響，並不會受到相對軍事實力的影響而有所變化。上述研究結果顯示，治理行為不僅是具有象徵意義的工具，更是叛亂團體爭取平民支持、建立統治正當性的重要手段，且能實質提升自身生存時間，本研究補足既有文獻忽略叛亂治理對生存效益的研究缺口，並對未來內戰中政府治理策略與國際干預政策提供參考
顧客淨推薦值（NPS）對ESG與財務績效關聯之調節效果—以台灣金融業為例
No full text 本研究旨在探討台灣金融機構推動環境、社會與公司治理（ESG）的過程中，導入顧客淨推薦值（Net Promoter Score, NPS）機制是否影響財務績效，並檢驗NPS在ESG表現與財務績效關聯中的調節效果。研究樣本涵蓋2016年至2024 年台灣38家銀行及金融控股公司，整合台灣經濟新報（TEJ）TESG永續發展指標、各機構永續報告書與財務資料，採用多元迴歸模型進行實證分析。
研究結果顯示：第一，ESG表現與財務績效呈短期負向關係，推測永續投資的初期成本導致獲利減少。第二，導入NPS與財務績效呈顯著負相關，顯示導入過程中的成本支出也可能對短期財務表現造成影響。第三，ESG與NPS交互項呈顯著正相關，且治理面（G）最為明顯，顯示在具備較佳公司治理與系統化顧客回饋管理下，NPS有助於弱化ESG對財務績效的短期負面影響，提升永續策略轉化為財務成果之可能性。本研究的主要貢獻在於：補足現有學術文獻對於NPS與ESG及財務績效之探討缺口，並提供具體的實務建議
技術換股權：印台機動車鎖合資企業中少數股權的協商
No full text本研究分析了一家台灣技術供應商（A 公司）與一家印度上市公司（B 公司）之間的合資公司（JVC），重點探討在龐大的印度機車電子鎖市場中，以先進的智慧財產權（IP）和技術專有知識（Technical Know-how）交換 20% 少數股權的核心挑戰。
本分析運用「改良型全面詮釋結構模型」（M-TISM）與「5C 談判架構」（行為韌性）來闡述談判過程。「目標不一致」這一立即性的結構挑戰，透過策略性的「妥協」得以解決：A 公司接受將其 20% 的股權出資額涵蓋所有一次性工程費用（NRE）。這種權衡——犧牲短期營收以換取長期股權增長——被視為進入該市場的唯一可行途徑。
雖然行為治理緩解了立即性的結構性失敗風險，但合資公司的長期韌性仍需持續管理潛在威脅。對於少數股權夥伴而言，成功取決於以下雙重焦點：
少數控制權保障：針對關鍵策略變更建立必要的否決權。
降低知識風險：藉由確保合資公司技術職能內部「跨界人員」（Boundary Spanners）具備強大的組織承諾，主動對抗垂直知識轉移（VKT）的機會主義風險。
本個案證實了在管理國際合資企業（IJV）的複雜性，以及確保高成長新興市場中的少數股權保護時，採用靈活的非貨幣估值模型與持續談判的必要性
中美競爭下菲律賓的外交政策選擇（2010–2025）：新古典現實主義的觀點
No full text隨著中國在亞太地區的崛起及美國川普政府的上台，中美在東南亞的戰略競爭日益激烈。大多數東協國家傾向採取在中、美之間「避險」的策略，以降低風險與潛在損失；然而，菲律賓卻展現出在中、美之間搖擺的外交特徵，這是結構現實主義理論所難以解釋的現象。為此，本研究以納入國內政治變數的「新古典現實主義」為分析視角，提出核心論點：領導人的國內支持基礎是影響其外交政策方向與穩定性的關鍵因素。當領導人政治地位穩固時，能更自主推動其認為對國家最有利的外交策略；反之，若缺乏政治安全，則傾向迎合民意以鞏固政權。在菲律賓，由於社會普遍不信任中國，故當領導人在感受到其政權的安全未鞏固時，則更可能採取抗中的政策，使菲律賓的外交從在中、美之間「避險」轉向較為「抗衡中國」的方向。透過比較艾奎諾三世（2010–2016）、杜特蒂（2016–2022）與小馬可仕（2022–2025）三位總統，本研究驗證了領導人對其政權穩定與否的感受，是菲律賓外交政策在「避險」與「抗衡中國」之間搖擺的重要影響因素
從策略行銷觀點分析產業自動客製化設備成功因素 -以天均科技為例
No full text本研究以「從策略行銷觀點分析產業自動客製化設備成功因素——以天均科技為例」為題，旨在探討在台灣自動化設備產業中，新創系統整合商（System Integrator, SI）如何在技術成熟、競爭激烈的環境下，透過策略行銷思維與顧客成本管理，建立市場信任與永續競爭力。
研究採用 個案研究法（Case Study Method），以天均科技（TendChun）為主要研究對象，輔以次級資料、訪談與觀察，運用 商業模式畫布（Business Model Canvas, BMC）與 邱志聖（2020）提出之 4C 策略行銷分析架構，分別從企業運作與顧客交換成本兩個層面進行綜合分析。
研究結果顯示，天均科技的成功關鍵不僅來自技術實力，而是來自於對「顧客交換成本」的策略性管理與創新。企業透過以下四項行銷策略，有效降低顧客的決策與合作風險：
1.降低外顯單位效益成本（C1）：採取「低價插旗」結合高效能設計策略，創造性價比優勢並加速市場進入。
2.降低資訊搜尋成本（C2）：以教育式行銷與 3D 視覺化評估模式，減少顧客資訊不對稱與決策負擔。
3.降低道德危機成本（C3）：以延長保固、不滿意退機制度、ISO 認證及原廠背書，制度化信任關係並提升履約信心。
4.降低專屬陷入成本（C4）：透過開放原始程式碼、模組化設計與可移轉維運制度，解除顧客被鎖定的疑慮，建立長期合作的信任基礎。
本研究進一步發現，在客製化 B2B 市場中，道德危機成本（C3） 是最關鍵的成交因素。當企業能以制度化信任（Institutional Trust）取代口頭承諾時，即可大幅提升顧客採購意願。研究同時建構出「BMC × 4C 整合分析模型」，說明企業可藉由 BMC 確立價值創造邏輯，再以 4C 分析揭示顧客感知成本與信任形成機制，從而形成完整的策略行銷閉環。
綜上所述，天均科技的經驗顯示，降低顧客交換成本不僅能提升交易效率，更能創造持續的市場信任與品牌差異化。這也代表在產業升級與智慧製造的浪潮中，行銷的未來，不在於價格或技術的競爭，而在於信任的設計與成本的洞察
我國中高齡勞工穩定就業措施及其成效之探討—以北基宜花金馬地區為例
No full text我國正快速邁入超高齡社會，勞動力高齡化與人力短缺問題日益嚴峻，中高齡勞工提前退出職場的現象，已對產業發展與經濟活力造成衝擊。為因應此一趨勢，政府制定《中高齡者及高齡者就業促進法》，並推動在職訓練、職務再設計、世代合作輔導獎勵及繼續僱用補助等穩定就業措施，惟其實際執行成效與制度運作情形，仍有待系統性檢視。
本研究以文獻分析與深度訪談為主要研究方法，研究對象涵蓋北基宜花金馬地區之事業單位、公立就業服務機構及學者專家。文獻分析部分，整理我國中高齡穩定就業相關法令與政策脈絡；深度訪談則著重於各利害關係人對穩定就業措施之實務經驗與政策觀察。研究目的在於：（一）掌握我國中高齡穩定就業措施之推動現況；（二）檢視事業單位與公立就業服務機構對相關措施之評價與執行挑戰；（三）提出未來政策精進之具體建議。
研究結果顯示，中高齡穩定就業措施確實帶來多重正向效益。對事業單位而言，有助於分攤人力與用人成本壓力、減緩人力斷層並降低招募與培訓成本；對中高齡勞工而言，則可延續職涯發展、促進跨世代知識與經驗傳承，並提升組織整體穩定性。然而，在政策推動過程中，仍面臨行政程序繁瑣、資源配置不足，以及不同產業與區域間執行成效差異顯著等問題。
綜合研究發現，本文提出以下政策建議：第一，強化中央與地方政府及跨部門之協調合作，推動協同治理機制；第二，依據產業別與企業規模設計差異化輔導模式，以補足基層執行能量落差；第三，簡化補助申請與核銷流程，提升政策執行效率；第四，透過標竿案例示範與組織文化引導，並建構中高齡勞工之心理與職涯支持體系，以形塑更具包容性與永續性的穩定就業支持系統