National Chengchi University
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領導風格對組織行為與工作績效之影響－以某軍事院校受訓學員為例
No full text在軍事組織高度階層情境下，領導風格對官兵的組織行為與單位績效具有關鍵影響。本研究以家長式領導（威權、仁慈、德行）與變革型領導為主要解釋變項，並以組織公民行為與被迫性組織公民行為作為中介，探討其對任務績效與情境績效之影響；研究採量化問卷調查方式，以某軍事院校受訓學員為對象，回收有效樣本536份。研究結果顯示，仁慈、德行與變革型領導能明顯提升組織公民行為，並進一步促進任務績效與情境績效；相較之下，威權領導會提高被迫性組織公民行為並抑制組織公民行為，對績效亦未呈現穩定助益；此外，被迫性組織公民行為對績效不具顯著正向影響，顯示以壓力驅動的額外投入難以有效轉化為實質成果。基於研究發現，建議軍事單位以「高要求」與「高支持」之領導模式取代單純威權管控，並透過制度減壓與文化塑造強化自願性之組織公民行為，使其成為持續提升戰備與協同效能的關鍵機制
我國軍隊人力動員制度之研究
No full text面對印太區域安全情勢劇變及中共灰色地帶威脅，我國國防戰略已轉向強調「全社會防衛韌性」之總體戰概念；然而，在兵役制度由徵兵轉型為募兵的過程中，後備動員體系面臨了結構性的衝擊，本研究旨在探討我國現行軍隊人力動員制度在實務執行上的困境與挑戰，研究採用質性研究途徑，以「現象學」為方法論基礎，並運用「制度邏輯理論」作為核心分析視角，透過與具備豐富動員實務經驗之現役軍官進行深度訪談。
本研究依據「輸入—轉換—輸出」架構進行分析，發現我國動員體系處於「軍事專業邏輯」（追求勝戰、效率）與「社會政治邏輯」（追求公平、安全、法治）的激烈碰撞中；在輸入層面，募兵制間接導致動員部隊基層幹部來源產生斷層，形成「有兵無官」的結構性缺口；在轉換層面，為了因應「兵役公平」、「結合現地施訓」與「零危安」等要求，實務出現年年換補、空間錯置與訓練標準降規的脫鉤現象，導致實戰化能力打折扣；在輸出層面，則面臨戰力虛化與跨部會協調斷鏈的挑戰。
基於上述發現，本研究建議未來動員改革應重構制度邏輯之優先序，包括：確立「固定編組」優於「公平輪動」之選員原則、強化「志願後備戰士」制度以填補幹部缺口、預編租賃預算以解決平時教召及動員前整備階段運輸量能不足的困境，以及推動動員作業數位轉型與提升全動署位階，以進一步落實真正的軍民整合與強化我國整體防衛韌性
金融科技浪潮下：本國銀行、金融科技公司與SWIFT在跨境匯款業務的競合關係
No full text本研究旨在探討金融科技浪潮下，傳統銀行、金融科技公司與 SWIFT 在跨境匯款市場中的互動關係，並以「競合關係（Co-opetition）」與「商業生態系統（Business Ecosystem）」為理論基礎，分析三者如何在競爭與合作之間尋求平衡，重塑跨境匯款的生態結構。研究採用單一個案研究法，以台灣 T 銀行為研究對象，透過深度訪談蒐集第一線資料，結合理論與實務觀察，剖析金融科技創新對傳統跨境匯款業務之影響與啟示。
研究結果指出，跨境匯款市場的變革並非單純的顛覆，而是一場生態重組的過程。SWIFT 逐步轉型為生態系統中的「協調者」，銀行則憑藉信任與合規優勢成為「資金守門人」與「服務整合者」，而金融科技業者則以靈活創新扮演「催化劑」角色，共同推動市場效率與透明度提升。訪談亦顯示，監管強度與市場飽和度是影響競合關係演變的關鍵因素。對銀行而言，未來的競爭力將取決於是否能有效整合外部創新能量，發展合作夥伴生態系；對監理機構而言，如何兼顧創新推動與風險控管，將成為政策設計的核心課題。
本研究的理論貢獻在於，將競合理論應用於受高度監管的金融市場，並提出監管環境對競合模式的關鍵影響。實務上，建議本國銀行應轉型為服務整合者，鞏固合規壁壘，並透過策略合作，在生態系統中保持競爭優勢
國中英語動詞-名詞搭配詞之探索性教學研究：教材分析與教師教學實務
No full text本研究以 Morton Benson 等學者之搭配詞分類為理論基礎，聚焦動詞-名詞（verb-noun）搭配，並以《BBI Combinatory Dictionary of English》（第三版）為參考資料庫，分析108課綱下三套國中英語教科書中動詞-名詞搭配詞的分布情形。同時，透過教師問卷調查，探討第一線英語教師在現行教科書架構下，實施動詞-名詞搭配詞教學的方式與挑戰，以提供教材編輯與詞彙教學之參考。
研究方法包含教科書內容分析與教師問卷調查。內容分析依據 Benson 等人之搭配詞分類，統計三套國中英語教科書中動詞-名詞搭配詞之密度、多樣性與重複性，並進行跨版本比較；問卷部分則蒐集 44 位英語教師的回應，涵蓋其教學實踐、重要性認知與教學困境。
研究結果顯示，三套教科書中以 H 版本所收錄之動詞-名詞搭配詞在數量與多樣性上表現最佳，其次為 K 版本，N 版本則相對不足。然而，整體搭配詞的呈現仍明顯低於 BBI 3 所反映的實際語言使用情形。此結果可能與國中階段英語教材偏重基礎語言能力培養，以及搭配詞未被教師視為主要教學目標有關。此外，部分教師可能隱性地進行搭配詞教學，而未意識其所教授內容具搭配詞性質。
問卷結果顯示，儘管教科書中動詞-名詞搭配詞的呈現有限，多數教師仍能透過專業判斷與多元教學策略，將搭配詞教學有效融入課堂活動中，彌補教材之不足。
綜合而言，現行國中英語教科書在動詞-名詞搭配詞的頻率與多樣性上仍有提升空間。未來教材編寫宜更有系統地強化搭配詞的語境呈現，並循序引入不同難度之搭配詞；英語教師亦可持續於課堂中深化搭配詞教學，以促進學生自然且流暢的詞彙運用能力
數位化風險管理：零售業之內部控制與稽核
No full text本研究聚焦零售產業在數位轉型情境下之風險樣態與治理挑戰，探討如何將舞弊理論（舞弊三角、鑽石、五角及代理理論）與內控/IT治理框架（COSO、COBIT）整合，建構一套可操作、量測及可落地的數位化風險管理體系。研究設計以「概念性模型建構」與「比較個案」並行：前者提出五層防禦架構，將流程探勘（PM）、機器流程自動化（RPA）、持續稽核/監控（CA/CM）、機器學習（AI/ML）與圖神經網絡（GNN）分工與互補關係予以系統化；後者以「瘋狂艾迪案」（Crazy Eddie） 等經典案例為鏡，對照理論假設與治理失靈來源，找出可觀測的數位徵象與指標。
研究結果提出「五層防禦稽核架構」，將「治理構面-數位挑戰-工具解方-衡量指標」對映，並以「三道模型」搭配跨部門共享KPI（偵測率、告警時滯）形成自上而下與自下而上的治理。理論上，本文補足經典舞弊理論在數位場景下之操作缺口；方法上，提供流程-資料-指標的可複製範本；實務上，說明零售 O2C/P2P 等高風險流程中，如何導入「五層防禦稽核架構」的組合應用，以降低「機會」、抑制「能力」、縮短資訊落差時間差，並強化第三方依賴情境下的可回證性。本文亦揭露邊界條件（資料品質、跨域存取、模型治理與倫理）與未來研究方向（小型實證、準實驗與跨產業對比），供後續延伸
民主的普遍主義與特殊主義張力： 解析印尼的實踐 (2014-2024)
No full text本論文檢視了自由民主的普世概念與佐科·維多多（Joko Widodo）總統兩屆任期（2014-2024）下的印尼民主之間的張力。儘管印尼在1998年的民主轉型備受讚譽，但該國一直被歸類為面臨民主鞏固持續挑戰的「有缺陷的民主」（flawed democracy）。這一複雜的發展軌跡以採納非自由主義措施為標誌，在佐科總統的領導下尤為明顯。
本研究旨在補充普世主義的觀點，探討該國的政治品質如何受其固有的「特殊主義」（particularism）所形塑。研究表明，印尼的獨特特徵不僅僅是民主化的障礙，而是定義其民主獨特且不斷演變之本質的基礎特徵。
本研究採用質性方法，針對佐科政府下的行政擴權（executive aggrandizement）進行深入的案例研究，並建立了一個基於特殊主義四大支柱的理論框架。分析顯示：社會文化規範優先考慮群體和諧與共識，而非西方的對抗性競爭理想；宗教性表現為國家的積極管理和「虔誠的安全化」（securitization of piety）；精英政治由寡頭卡特爾（oligarchic cartels）和新家長制（neopatrimonialism）主導，而非唯才是用的制衡機制；而發展主義思維則利用「績效合法性」來為公民自由的從屬地位辯護。
通過綜合這些發現，本研究證明印尼模式是依照一種內部邏輯運作的，即穩定與層級高於自由主義的程序主義。因此，本研究試圖彌合普世主義與特殊主義之間的理論鴻溝，提供對民主品質的細緻評估，超越以西方為中心的基準，以解釋推動印尼政治軌跡的韌性本土驅動力
亞洲咖啡品牌進入與擴展歐洲市場之商業計畫
No full text本論文提出一套以歐洲主要城市為目標市場的亞洲生活風格咖啡館商業計畫，回應當前咖啡消費頻率高、卻缺乏可長期融入日常生活之「第三空間」的市場落差。儘管市場競爭激烈，多數現有咖啡館仍聚焦於便利性、專業手作或高度投入的健康概念，難以支持穩定且重複的日常使用。本研究所提出之模式，以咖啡館為核心，結合精選零售與輕量化活動設計，降低消費決策負擔，培養習慣性造訪。透過市場調查與財務分析，研究結果顯示，此一以咖啡館為主導的生活風格生態系具備在歐洲市場實現商業可行性與擴展潛力
AI在台灣營建業應用之個案分析
No full text本研究以富昱鼎科技股份有限公司與甲級營造廠金郁達營造股份有限公司為個案，深入探討人工智慧（AI）技術在台灣營建業的創新應用與轉型路徑。特別聚焦於 AI 如何透過供應鏈的垂直整合，顯著提升專案效率、強化工地安全，並優化專案暨營建管理Project Construction Management（PCM）模式。台灣營建業當前面臨嚴峻的結構性與外部性挑戰：原物料價格持續上漲，主要受國際關稅壁壘及全球供應鏈斷裂的雙重衝擊；結構性人力短缺，肇因於 COVID-19 疫情後遺症、勞動市場高齡化及高科技產業的競爭性挖角；工資成本大幅提升，預計至 2025 年漲幅將達到史上高峰 [6]；以及極端天候風險，例如頻繁的颱風與豪雨導致工期延誤 [17]。根據《Taiwan Construction Industry Report 2025》，雖然產業成長率預計將達到 3.1%，但勞工短缺（預計缺工率將持續居高不下）及施工管理的複雜性仍是主要的發展瓶頸 [1]。
本文提出一套分階段 AI 導入與垂直整合方案，此方案涵蓋數據基礎整合、智慧施工系統建置及全面智慧化 PCM 管理。本研究借鏡鴻海科技集團（Hon Hai Precision Industry）從傳統 OEM/ODM 模式演進至創新整合設計製造（Innovation Integrated Design Manufacture, IIDM）的垂直整合模式 [3]，並將此核心理念移植至營建業。鴻海模式透過對上游零組件到下游組裝的完整鏈條控制，有效降低了對外部供應商的依賴風險，營建業應用則體現於從設計端的Building Information Modeling（BIM）圖面優化生成，到施工端的預測性維護與智慧採購，實現無縫連結 [2]。此整合透過 AI、雲端運算、物聯網（IoT）、大數據及建築資訊模型（BIM）等前瞻技術的深度融合，旨在建立產業供應鏈韌性與營運卓越 [7]。
根據國際文獻，AI 應用於營建工程的完整流程，從設計到施工端，可望顯著提升工時效率、降低總體專案成本、並有效減少工安事故的發生 [4]。台灣政府已推出一項大規模的 AI 轉型計劃，將建築業列為重點發展領域，提供資金與技術支持，加速數位化應用 [5]。
本研究透過個案分析，驗證 AI 在 PCM（Project Construction Management）模式下的實務效益。研究結果顯示，在台元大樓專案中，儘管面對 COVID-19 疫情導致的物料供應與人力短缺等不可抗力因素挑戰，AI 驅動的 PCM 系統仍成功使整體專案成本實現降低 5.4% 的實質效果，並同時提升了客戶滿意度。進一步的分析反映了 2025 年台灣 AI 產業調查，預測建築業的 AI 採用率將顯著成長，但中小型企業的導入障礙仍包括人才短缺及初始投資意願 [6]。本文強調，垂直整合不僅優化了供應鏈，還可透過 AI 預測模型降低材料成本波動，達到預期的成本效益 [1]。研究最終為台灣中小型營建企業提供了一套具備財務可行性與操作價值的轉型藍圖，並指出了綠色建築與環境、社會、治理（ESG）深度整合的未來方向
鋼鐵貿易業的策略性成長 - 以宜泰公司為例
No full text本研究以宜泰國際股份有限公司為個案，探討其在台灣鋼鐵及有色金屬貿易市場中的成長策略與經營挑戰。面對全球供應鏈重組、原物料價格波動、碳中和政策與永續要求提升，鋼鐵貿易產業正處於轉型關鍵期。台灣2024年粗鋼產量約2,100萬公噸、全球排名第12至13名，屬國家重要基礎產業；中小型貿易商如宜泰在產業鏈中扮演承上啟下角色，提供價格傳導與供應彈性。
宜泰國際成立於2000年，主營鋼鐵及有色金屬（鋁、銅、鎂等）進出口，並與日本、韓國及東南亞鋼廠維持長期合作。公司憑藉25年經驗建立穩定供應鏈與市場信譽，在12萬多家進出口業者中排名第1,195名。本研究採質性方法，運用文獻分析、波特五力與SWOT分析，以探討宜泰的競爭優勢與限制因素。
研究結果指出，宜泰的優勢包括深厚市場經驗、穩定合作網絡、良好信用與風險控管能力；挑戰則包含人力有限、數位化不足、品牌能見度低與接班制度不完善。基於此，本研究提出五項成長策略：（一）導入AI、ERP與數據分析提升決策效率；（二）拓展東南亞市場並發展低碳與再生金屬；（三）建立授權與接班制度強化組織韌性；（四）推動品牌行銷與產學合作提升能見度；（五）強化信用管理、供應分散與外匯避險以提升財務穩定性。
本研究提供中小型金屬貿易商在全球競爭與永續轉型下的實務參考，亦可供政策制定及後續研究之依據，以提升台灣鋼鐵貿易業之整體競爭力
極端氣候下綠能設施之風險管理：丹娜絲颱風嘉義光電案場為例
No full text本研究以2025年丹娜絲颱風重創嘉義地區太陽光電設施為個案，探討極端氣候下再生能源設施之風險管理與保險制度挑戰，並從核保、理賠與再保三層面檢視制度缺口。研究發現，現行制度缺乏專屬核保模型，損害鑑定與責任認定機制不完備，再保容量有限且成本偏高，致使費率與風險不符並增加理賠爭議。
基於分析結果，本研究提出五項政策建議：建立專屬保險制度與條款、建構跨部門推動機制、設置氣候再保基金與巨災準備、推動資料共享與科技化監測，以及強化專業培訓。研究認為，完善之制度架構可降低企業財務不確定性並提升社會抗災韌性，促使保險成為永續轉型的重要推力