Jurnal Bisnis Darmajaya
Not a member yet
131 research outputs found
Sort by
INVESTIGASI PERAN PENCITRAAN MEREK INTERNAL TERHADAP KOMITMEN MEREK: SEBUAH MODEL KONSEPTUAL
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah praktik pencitraan merek internal dalam organisasi jasa secara luas mempengaruhi karyawan dan perilaku mereka terhadap organisasi. Tujuan lain dari artikel konseptual ini adalah untuk memberikan kerangka kerja alternatif untuk dimensi pencitraan merek internal dan pengaruhnya terhadap komitmen merek. Dimensi pencitraan merek internal terdiri dari kepuasan komunikasi internal, paparan informasi pelanggan dan pasar, kepemimpinan merek, pelatihan merek, dan lingkungan kerja. Ada lima hipotesis yang diajukan oleh peneliti dalam artikel konseptual ini. Artikel ini menyarankan penelitian selanjutnya untuk mengujinya secara empiris dengan mengumpulkan data dari responden yang berstatus sebagai karyawan dari sebuah perusahaan dengan merek jasa terkenal dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier, uji F dan uji t.Kata Kunci — pencitraan merek internal, komitmen merek, perusahaan jasa, perilaku organisasi, perilaku konsume
ANALISI PANEL DATA DALAM MENGUKUR DETERMINASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI PERUSAHAAN (STUDI PADA PERUSAHAAN SEKTOR PERTANIAN DI INDONESIA)
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi nilai perusahaan pada perusahaan sektor pertanian di Indonesia dengan menggunakan model data panel. Ada beberapa keputusan manajemen yang berdampak pada nilai perusahaan, yaitu keputusan untuk melakukan manajemen laba, keputusan dalam penghindaran pajak, dan keputusan kebijakan hutang. Hasil dari penelitian ini adalah semua variabel yang digunakan dalam penelitian ini (manajemen laba, penghindaran pajak, dan kebijakan hutang) secara keseluruhan memiliki pengaruh terhadap nilai perusahaan. Semua variabel tersebut mempengaruhi nilai perusahaan sebesar 79,43%, sedangkan sisanya 20,57% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model yang digunakan. Sedangkan secara independen dapat disimpulkan bahwa hutang dan kebijakan manajemen tidak berpengaruh signifikan dan memiliki hubungan negatif dengan nilai perusahaan. Sedangkan variabel penghindaran pajak memiliki hubungan yang signifikan dan positif dengan nilai perusahaan.Kata kunci - Nilai Perusahaan, Manajemen Laba, Penghindaran Pajak, Kebijakan Hutan
PENGARUH PAJAK DAERAH, LABA BUMD TERHADAP PAD KABUPATEN/KOTA DI PROVINSI SUMATERA SELATAN
Full text linkThis study aims to determine the Influence of Regional Taxes, Profits of Regional Owned Enterprises (BUMD) on Regency/City Original Revenues in South Sumatra Province for the 2016-2020 period, either partially or simultaneously. This type of research used quantitative research. The data used in this study was secondary data sourced from www.djpk.kemekeu.go.id. The population in this study were 17 districts/cities in the province of South Sumatra. The analytical tool used in this research was multiple linear regression. The results of this study indicated that partially, the local tax variable had a positive or significant influence on local revenue. While the variable Profit of Regional Owned Enterprises (BUMD) had a positive or significant influence on Regional Original Revenues. Meanwhile, Simultaneously, the Regional Tax, Profit of Regional Owned Enterprises (BUMD) had a significant influence on Regional Original Revenues. The results of the coefficient of determination R Square showed 0.858, meaning that the magnitude of the contribution or the magnitude of the influence of the independent variable, namely Regional Tax, Profit of Regional Owned Enterprises (BUMD) on the dependent variable, namely Regency / City Original Revenue in South Sumatra Province for five years was 85.8% while the remaining 14.2% was determined by other variables that were not included in this research model such as regional levies and other legitimate income
ANTESEDEN ENTREPRENURIAL INTENTION MELALUI PENDEKATAN THEORY PLANNED BEHAVIOR
Full text linkTujuan dilakuakannya Penelitian ini untuk mengetahui: (1) Pengaruh efikasi diri terhadap keinginan berwirausaha, (2) Pengaruh norma subyektif terhadap keinginan berwirausaha, (3) Pengaruh sikap berperilaku terhadap keinginan berwirausaha. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Dengan Metode pengumpulan data yaitu wawancara, kuisioner dan penelitian kepustakaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive random sampling dengan sempel sebanyak 92 mahasiswa dari populasi 1104 mahasiswa. Dalam penelitian ini keinginan berwirausaha akan diukur dengan The Theory of Planed Behavior yang dikemukakan oleh Ajzen, (1991). Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan skala Likert, untuk hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Hasil penelitian menemukan bahwa. (1) efikasi diri berpengaruh terhadap keinginan berwirausaha, (2) norma subyektif tidak berpengaruh terhadap keinginan berwirausaha, (3) sikap berperilaku tidak berpengaruh terhadap keinginan berwirausaha serta (4) Efikasi diri, norma subektif dan sikap berperilaku berpengaruh secara Bersama-sama terhadap keinginan berwirausaha.Kata Kunci — Efikasi Diri, Norma Subyektif, Sikap Berperilaku, dan Keinginan Berwirausah
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN SEKTOR KEUANGAN DI INDONESIA: ANALISIS PANEL DATA
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kebijakan dividen pada perusahaan sektor keuangan di Indonesia. Variable independent dalam penelitian ini yaitu profitabilitas, leverage, kepemilikan manajerial dan ukuran perusahaan. Sedangkan variable dependen yang digunakan yaitu kebijakan dividen. Hasil penelitian bahwa secara simultan seluruh variabel bebas (leverage, ukuran perusahaan, profitabilitas dan kepemilikan manajerial) berpengaruh terhadap kebijakan dividen (variabel terikat). Persentase pengaruh dari seluruh variabel yang digunakan dalam penelitian ini terhadap kebijakan dividen yaitu 72.52%. Sementara sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yaitu sebesar 27.48%. Secara parsial profitabilitas dan ukuran perusahaan memiliki hubungan positif terhadap kebijakan dividen. Kepemilikan manajerial berhubungan negative dengan kebijakan dividen dan leverage memiliki hubungan positif tetapi tidak signifikanKata Kunci: Profitabilitas, Kepemilikan Manjerial, Leverage, Ukuran Perusahaan, Kebijakan Divide
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER LOYALTY SOSIS FARMHOUSE DI DAERAH JABODETABEK
Full text linkPenelitian merupakan studi kasus mengenai kepuasan dan loyalitas pelanggan produk sosis Farmhouse. Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Quality terhadap Customer Satisfaction dan Brand Image, pengaruh Perceived Quality terhadap Customer Loyalty, pengaruh Brand Image terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty, serta pengaruh Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty, dan merumuskan implikasi manajerial yang dapat diterapkan PT. San Miguel Pure Foods Indonesia untuk meningkatkan Customer Loyalty. Penelitian menggunakan metode survey purposive sampling kepada 200 orang responden yang tinggal di daerah Jabodetabek. Hasil analisis SEM menunjukkan Perceived Quality (PQ) berpengaruh secara signifikan terhadap Brand Image dan Customer Satisfaction, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. Brand Image (BI) berpengaruh secara signifikan terhadap Customer Satisfaction namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. Customer Satisfaction berpengaruh secara signifikan erhadap Customer Loyalty. Perusahaan harus mampu menjaga kualitas produk tetap baik dan melakukan pengembangan produk sesuai dengan tren dan permintaan pasar saat ini sehingga pelanggan akan loyal.Kata Kunci — Brand Image, Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Perceived Qualit
HUBUNGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN ADIPURO KECAMATAN TRIMURJO KABUPATEN LAMPUNG TENGAH
Full text linkABSTRACTIn Adipuro Village, Trimurjo District, Central Lampung Regency, this study aims to determine the relationship between the quality of human resources and public services. This study uses the method of observation, documentation, and questionnaires. Quantitative analysis using the Pruduct Moment Correlation formula and SPSS version 16.0 was used as the analysis method. A simple correlation analysis (r) between the correlation of the quality of human resources (X) to public services (Y) yields a relationship result of 0.527 or 52.7 percent between the quality of human resources in public services and computerized data processing using the SPSS version 16.0 program. This shows that there is a relationship between the quality of public services (Y) and human resources (X). Even though r is positive, the direction of the relationship is positive. This indicates that the expansion of public services in Adipuro Village, Trimurjo District, Central Lampung Regency, will be accompanied by a greater focus on the quality of human resources. The rest, on the other hand (100% –52.7% = 47.3%), can be explained or influenced by other factors not examined in this study. Keywords: Quality, of Human, Resources, Public, Servic
PENGARUH KOMITMEN DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI DIMEDIASI KINERJA INDIVIDU
Full text linkPengelola PT. Pariwisata Goa Jomblang merasa bahwa ada penurunan kinerja organisasi yang dipengaruhi oleh penurunan kinerja individu dari masing-masing karyawan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah komitmen dan kepuasan mempengaruhi kinerja organisasi melalui variabel kinerja individu sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Pariwisata Goa Jomblang dengan sampel berjumlah 40 responden yang diambil dengan menggunakan metode convenience sampling. Variabel independent pada penelitian ini adalah komitmen dan kepuasan kerja, variabel dependen pada penelitian ini adalah kinerja organisasi, serta variabel intervening dalam penelitian ini adalah kinerja individual. Pengukuran variabel dilakukan dengan menggunakan skala likert. Desain Penelitian adalah penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Square menggunakan SmartPLS 3. Dari hasil analisis dapat dikatakan bahwa komitmen berpengaruh positif terhadap kinerja individu, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja individu, komitmen tidak berpengaruh terhadap kinerja organisasi, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi, kinerja individu berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi, kinerja individu tidak memediasi hubungan komitmen terhadap kinerja organisasi, dan kepuasan kerja tidak memediasi hubungan komitmen terhadap kinerja organisasi.Kata Kunci: Komitmen, Kepuasan, Kinerja Individu, Kinerja Organisasi, Variabel Intervening
PENGARUH KEY OPINION LEADER TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA JOCKEY INDONESIA
Full text linkPenelitian ini membahas mengenai dampak penggunaan strategi key opinion leader (KOL) terhadap brand awareness dan pengaruhnya terhadap customer engagement. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 orang responden melalui kuesioner online. Responden merupakan orang-orang yang sudah mem-follow akun Instagram Jockey Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode SEM-PLS dengan menggunakan software SmartPLS sebagai alat perhitungan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh signifikan dan hubungan positif antara KOL terhadap customer engagement, baik secara langsung maupun melalui brand awareness
PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN MELALUI KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS RUMAH SAKIT AIRAN RAYA LAMPUNG SELATAN)
Full text linkKebutuhan masyarakat akan layanan medis yang memadai di tengah padatnya rangkaian aktivitas sehari-hari, memberikan kesadaran kepada masyarakat tentang pentingnya kesehatan di dalam kehidupan dan telah menggeser kebutuhan perlindungan kesehatan menjadi kebutuhan utama di dalam hidup. Oleh sebab itu, masyarakat dapat menjaga kesehatannya dengan mempercayakan layanan medisnya kepada Rumah Sakit Airan Raya Lampung Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa ketersediaan fasilitas kesehatan di Rumah Sakit Airan Raya Lampung Selatan yang didukung oleh layanan berkualitas, mampu memberikan peningkatan kepercayaan dan kepuasan pasien terutama bagi pasien yang sedang memanfaatkan layanan medis di Rumah Sakit Airan Raya Lampung Selatan. Peneliti memilih responden secara acak dengan teknik Simple Random Sampling tanpa memperhatikan kriteria tertentu sebanyak 187 pasien (dibulatkan menjadi 190 pasien). Teknik analisa Structural Equation Modelling (SEM) digunakan dalam penelitian ini dimana diperoleh hasil fasilitas dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan, fasilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sedangkan kualitas layanan dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kata Kunci — Fasilitas, Kualitas Layanan, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan