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Comunicação institucional: um estudo de caso em uma empresa do setor de petróleo e gás
O presente trabalho aborda a comunicação institucional como um fator essencial para
a construção de uma imagem organizacional sólida em uma empresa do setor de
petróleo e gás. Nesse contexto, o objetivo principal da pesquisa foi analisar como uma
empresa do setor de petróleo e gás, localizada em Macaé, pratica a comunicação
institucional. A metodologia utilizada foi um estudo de caso único. A coleta de dados
se deu por meio de entrevista com o gestor da empresa, questionário aplicado a
funcionários da empresa e pesquisa documental. Os resultados mostraram que a
empresa X que apesar do sucesso da empresa em diversas áreas em relação à
comunicação institucional, é possível haver melhorias. Ainda existem lacunas
significativas a serem abordadas, especialmente no que diz respeito ao alcance das
comunicações para os colaboradores do setor operacional, que têm acesso limitado
aos canais digitaisThis work addresses institutional communication as an essential factor for building a
solid organizational image in a company within the oil and gas sector. In this context,
the main objective of the research was to analyze how a company in the oil and gas
sector, located in Macaé, practices institutional communication. The methodology used
was a single case study. Data collection was carried out through an interview with the
company's manager, a questionnaire administered to company employees, and
documentary research. The results showed that although Company X has had success
in various areas concerning institutional communication, there is room for
improvement. Significant gaps remain to be addressed, especially regarding the reach
of communications to operational sector employees, who have limited access to digital
channels75 f
Pacientes submetidos a intervenção cirúrgica por situações emergenciais: uma revisão de escopo
As emergências são uma porta de entrada para o Sistema Único de Saúde, resultando
em superlotação e alta demanda, o que, por vezes, pode comprometer uma assistência
de qualidade ao cliente abordado. Diante disso, faz-se necessário o enfermeiro conhecer
o perfil dos pacientes, com o intuito de minimizar possíveis erros durante os
procedimentos e, assim, planejar uma assistência mais segura e efetiva. O presente
estudo tem por objetivo analisar o perfil clínico e sociodemográfico de pacientes em
situações emergenciais com necessidades cirúrgicas. Trata-se de uma revisão de escopo
(scoping review), com buscas realizadas na base PUBMED, com 294 artigos analisados.
Destes, 40 artigos foram utilizados como referências selecionadas que atendiam aos
critérios de inclusão, dos quais, apenas 16 atendiam aos objetivos do estudo.
Verificou-se, ao longo do trabalho, que a importância de o enfermeiro identificar e
analisar os perfis dos pacientes abordados em cirurgias de emergência, é ele poder
articular os diversos setores da unidade, elaborar protocolos de cooperação na
prevenção de acidentes, bem como instruir a capacitação de profissionais de saúde para
uma melhor abordagem das vítimas, otimizando o serviço e tornando-o mais ágil. Dessa
forma, destaca-se o papel do profissional de enfermagem nesses contextos, cujas
contribuições efetivas permitem o manejo de forma eficiente e eficaz o atendimento aos
usuários da emergência.Emergencies are a gateway to the Unified Health System, resulting in overcrowding and
high demand, which, at times, can compromise quality care for the client involved.
Therefore, it is necessary for nurses to know the profile of patients, in order to minimize
possible errors during the procedures and, thus, plan a safer and more effective care.
This study aims to analyze the clinical and sociodemographic profile of patients in
emergencies with surgical needs. This is a scope review (scoping review), with searches
performed in the PUBMED database, with 294 articles analyzed. Of these, 40 articles
were selected references that met the inclusion criteria, of which only 16 met the study
objectives. It was found, throughout the work, that the importance of nurses identifying
and analyzing the profiles of patients approached in emergency surgeries, is that they
are able to articulate the different sectors of the unit, develop cooperation protocols in
the prevention of accidents, as well as instruct the training of health professionals for a
better approach to victims, optimizing the service and making it more agile. In this way,
the role of the nursing professional in these contexts is highlighted, whose effective
contributions allow for the efficient and effective management of care to emergency
users.61 f
A conservação da natureza e o espaço concebido, vivido e percebido: o caso do Parque Nacional da Restinga Jurubatiba, RJ
O Parque Nacional da Restinga de Jurubatiba (PNRJ) é uma Unidade de
conservação (UC) criada em 1998 para proteger um dos únicos trechos de restinga
preservada no Estado do Rio de Janeiro. A UC abrange os municípios de Macaé,
Carapebus e Quissamã, possui 18 lagoas costeiras e 41 Km de extensão de praia. Desde
a década de 1980 vem se discutindo a importância da inclusão das comunidades do
entorno nos futuros espaços protegidos, para que não se tornem enclaves territoriais e
para que se tornem parceiras na proteção. Esta tese teve por objetivo investigar as relações
entre a criação da UC e os principais grupos sociais no entorno envolvidos na questão. A
problemática foi observada à luz da Teoria da Produção do Espaço de Henry Lefebvre,
para o qual o espaço é uma construção social, onde se materializam as lutas e tensões
cotidianas, através do espaço concebido, espaço vivido e espaço percebido. Para alcançar
os objetivos, o trabalho contou com a pesquisa e análise de documentos institucionais
sobre a criação e consolidação da UC, a coleta e análise quantitativa da produção
científica e análise de entrevistas com o conselho gestor da UC. Demonstrou-se que a
Teoria da Produção do Espaço pode ser adequada para o estudo de áreas protegidas e
consegue capturar as diferentes mudanças nos espaços de vida ocasionadas pela
consolidação de UC. Diferente do que alegam as publicações institucionais, o espaço da
UC não era vazio, mas uma justaposição de espaços sociais consolidados por diferentes
ordens nos últimos séculos. Usos e apropriações simbólicos dos recursos da restinga
foram ignorados na consolidação da UC. Os grupos sociais no entorno da UC tiveram
pouca participação na criação e gestão da UC e a maioria desconhece sua existência. A
UC é retratada nas publicações científicas como um paraíso ecológico perdido,
evidenciando o lado preservacionista da conservação. O Conselho Gestor da UC
reconhece a necessidade de atividades que envolvam as comunidades do entorno na
gestão. Assim, a UC foi um espaço concebido por segmentos distintos da sociedade,
criado de cima para baixo sem participação popular. A mudança no ritmo espacial por
meio da consolidação desse espaço concebido modificou os espaços de representação e
as práticas sociais dos grupos que se localizam no entorno da atual UC. Essas mudanças
geraram contra espaços onde estão inseridos os conflitos socioambientais presentes na
UC. O trabalho abre horizonte para debates sobre a consolidação e institucionalização de
área protegidas no Brasil e de como é imprescindível a participação das comunidades do
entorno para o alcance dos objetivos da conservação. O Parque Nacional da Restinga de
Jurubatiba é único no que diz respeito a proteção de seus atributos ecológicos e o trabalho
evidencia que é urgente o reconhecimento e a inclusão das comunidades do entorno para
o alcance de seus objetivos.The Parque Nacional da Restinga de Jurubatiba (Jurubatiba’s Restinga National park;
aka PNRJ) is a Unidade de conservação (Conservation Unit; aka UC) created in 1998 to protect
one of the few preserved restinga (typical sandbank vegetation) patches in the state of Rio de
Janeiro. The UC encompasses the municipalities of Macaé, Carapebus, and Quissamã, with 18
coastal lagoons and 41 kilometers of beach extension. Since the 1980s, there has been a
discussion about the importance of including the surrounding communities in future protected
spaces, to prevent them from becoming territorial enclaves and to foster partnerships in
conservation efforts. This thesis objective was to investigate the relationships between the
creation of the UC and the main social groups in the surrounding area involved in the issue. The
problem was examined in light of Henry Lefebvre's Theory of the Production of Space, which
considers space as a social construct where daily struggles and tensions materialize through the
conceived space, lived space, and perceived space. To achieve these objectives, the study utilized
research and analysis of institutional documents regarding the creation and consolidation of the
UC, the collection and quantitative analysis of scientific production, and the analysis of
interviews with the UC's management council. It was demonstrated that the Theory of the
Production of Space can be suitable for studying protected areas and can capture the different
changes in living spaces caused by the consolidation of the UC. Contrary to what institutional
publications claim, the space of the UC was not empty, but a juxtaposition of social spaces
consolidated by different orders in recent centuries. Symbolic uses and appropriations of the
restinga's resources were ignored in the consolidation of the UC. The social groups surrounding
the UC had little participation in its creation and management, and the majority is unaware of
its existence. The UC is portrayed in scientific publications as a lost ecological paradise,
highlighting the preservationist aspect of conservation. The Management Council of the UC
recognizes the need for activities involving the surrounding communities in management. Thus,
the UC was a space conceived by different segments of society, created from top to bottom without
popular participation. The change in spatial rhythm through the consolidation of this conceived
space has modified the spaces for representation and social practices of the groups located in the
vicinity of the current UC. These changes have generated counter-spaces where socioenvironmental conflicts present in the UC are embedded. This work opens up horizons for debates
on the consolidation and institutionalization of protected areas in Brazil and highlights the
essential participation of the surrounding communities in achieving conservation objectives. The
Jurubatiba Restinga National Park is unique in terms of protecting its ecological attributes, and
the work emphasizes the urgent need for the recognition and inclusion of the surrounding
communities in order to achieve its objectives.319 f
Fuzzy Thor 2 Method: a new model for handling uncertainty
Os seres humanos, em geral, têm mais dificuldade em realizar previsões quantitativas precisas, enquanto são mais eficientes ao fazer previsões qualitativas. Isso se deve, em parte, ao fato de que, ao serem solicitados a fornecer estimativas numéricas, tendem a ser mais influenciados por tendências cognitivas, pois essa tarefa exige mais esforço mental do que expressar avaliações qualitativas mais vagas. Nesse contexto, os modelos fuzzy, que traduzem expressões linguísticas em termos numéricos, oferecem uma maneira eficaz de lidar com a imprecisão na expressão de preferências e importâncias de critérios. Diante da lacuna existente no método THOR 2 no que se refere a dificuldade de atribuição dos pesos de forma quantitativa, em situações complexas, nas quais os pesos das alternativas não são claramente definidos, o presente estudo tem como objetivo o desenvolvimento de um novo método multicritério de apoio à decisão (AMD), incorporando os princípios da lógica fuzzy ao método THOR 2. O FUZZY THOR 2 atribui os seus pesos, utilizando números fuzzy triangulares e trapezoidais, a partir de uma adaptação dos métodos Fuzzy AHP e Fuzzy DEMATEL. Para facilitar a compreensão do método, a tese traz dois exemplos numéricos. O primeiro exemplo utilizou-se do método Fuzzy AHP, já o segundo do método Fuzzy DEMATEL. A tese também traz o estudo de caso descrito por Tenório et al. (2020), aplicando o método Fuzzy THOR 2 para a seleção de uma fragata para a compra de oportunidade da Marinha do Brasil. Neste contexto, é realizada uma análise comparativa entre os resultados obtidos pelo THOR 2 e Fuzzy THOR 2, destacando as diferenças significativas entre os dois métodos e avaliando os benefícios da inclusão da lógica fuzzy no processo decisório. As contribuições desta tese incluem o avanço metodológico no campo de AMD, além do software FUZZY THOR 2, registrado no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), que implementa a metodologia proposta e facilita sua aplicação em diversos contextos decisórios. A ferramenta permite que pesquisadores e profissionais apliquem o método em suas próprias análises, contribuindo para a disseminação do modelo e estimulando pesquisas e aplicações em diferentes áreas. Futuras pesquisas podem expandir a metodologia para incluir diferentes tipos de números
fuzzy e integrar o modelo com técnicas de inteligência artificial, promovendo novas formas de tomada de decisão.Humans generally have more difficulty making precise quantitative predictions, while they are
more efficient when making qualitative predictions. This is partly because when asked to provide
numerical estimates, they tend to be more influenced by cognitive biases, since this task requires
more mental effort than expressing more vague qualitative assessments. In this context, fuzzy
models, which translate linguistic expressions into numerical terms, offer an effective way to deal
with imprecision in expressing preferences and criterion importance.
Given the gap in the THOR 2 method regarding the difficulty of assigning weights quantitatively,
in complex situations, in which the weights of the alternatives are not clearly defined, the present
study aims to develop a new Multicriteria Decision Support Method (MCDM), incorporating the
principles of fuzzy logic into the THOR 2 method. FUZZY THOR 2 assigns its weights, using
triangular and trapezoidal fuzzy numbers, based on an adaptation of the Fuzzy AHP and Fuzzy
DEMATEL methods.
To facilitate understanding of the method, the thesis presents two numerical examples. The first
example used the Fuzzy AHP method, while the second used the Fuzzy DEMATEL method. The
thesis also presents the case study described by Tenório et al. (2020), applying the Fuzzy THOR 2
Method to select a frigate for the Brazilian Navy's opportunity purchase. In this context, a
comparative analysis is carried out between the results obtained by THOR 2 and Fuzzy THOR 2,
highlighting the significant differences between the two methods and evaluating the benefits of
including fuzzy logic in the decision-making process.
The contributions of this thesis include the methodological advancement in the field of MCDM, as
well as the FUZZY THOR 2 software, registered with the National Institute of Industrial Property
(INPI), which implements the proposed methodology and facilitates its application in various
decision-making contexts. The tool allows researchers and professionals to apply the method in
their own analyses, contributing to the dissemination of the model and stimulating research and
applications in different areas. Future research may expand the methodology to include different
types of fuzzy numbers and integrate the model with artificial intelligence techniques, promoting
new forms of decision-making.267
Lei paralela: correlação entre tráfico de drogas e a adolescência
A presente dissertação pretende trazer à luz a questão do tráfico enquanto discurso adotado por adolescentes, em especial os que se encontram em cumprimento de medida socioeducativa. Tendo em vista a insistência com a qual os adolescentes estudados se mantêm fixos em sua filiação, supomos que o tráfico desfruta de um lugar especial para eles. Buscamos, em suas falas, identificar esse lugar. Provocados pela afirmativa de uma adolescente, de que “o tráfico é como uma família”, relacionamos os desenvolvimentos subjetivos com essa função especial do tráfico para o sujeito. Encontramos na psicanálise as ferramentas de observação e atuação diante desse aparente discurso do adolescente e desenvolvemos questões quanto à própria prática institucional frente a isso.142 f
Um panorama das políticas LGBTQIAPN+ Campistas: grupos organizados, ação coletiva e políticas públicas em Campos dos Goytacazes
As políticas públicas são declarações do governo sobre o que pretendem fazer em relação a um problema público. A ausência de uma declaração pode significar uma decisão implícita. Para que um problema entre na agenda governamental é necessário que uma janela de oportunidade se abra. Nesse processo, a ação coletiva dos grupos organizados é de extrema importância para que essa oportunidade possa ser aproveitada. As políticas públicas específicas para a população LGBTQIAPN+ no município de Campos dos Goytacazes são recentes e carecem de estudos. Diante disso, este trabalho tem como objetivo geral mapear as políticas públicas direcionadas à população dissidente no município. Os objetivos específicos incluem: (1) identificar os grupos organizados que atuam na defesa dos direitos relacionados à diversidade sexual e de gênero em Campos dos Goytacazes; (2) identificar os marcos históricos e políticos mais significativos do movimento na região e (3) analisar como as ações
coletivas desses grupos podem ter contribuído para a inclusão das demandas da comunidade LGBTQIAPN+ na agenda governamental. Essa pesquisa possui caráter exploratório, conduzida por meio de metodologias mistas, que incluem revisão bibliográfica, entrevista e observação participante.Policies is a statement by the government about what they intend to do about a public problem. The absence of a declaration can mean an implicit decision. For a problem to enter the government agenda, a rare and fleeting window of opportunity must open up. In this process, the collective action of organized groups is extremely important if this opportunity is to be seized. Specific public policies for the LGBTQIAPN+ population in the municipality of Campos dos Goytacazes are recent and need to be studied. In view of this, the general objective of this study is to map public policies aimed at the dissident population in the territory. The specific objectives include: (1) identifying the organized groups that work to defend rights related to sexual and gender diversity in Campos dos Goytacazes; (2) identifying the most significant historical and political milestones of the movement in the region and (3) analysing how the collective actions of these groups may have contributed to the inclusion of the demands of the LGBTQIAPN+ community on the government agenda. This research is exploratory in nature and is conducted using mixed methodologies, including a literature review, interviews and participant observation.7
Connection between Personal Knowledge Management and practical wisdom: a framework proposal
Objetivo do trabalho: em face das transformações globais recentes, como pandemias, avanços
tecnológicos, questões geopolíticas e preocupações com ESG, observa-se o desafio histórico de
lidar com o volume e a complexidade da informação e do conhecimento. Nesse contexto,
destaca-se a importância do desenvolvimento da sabedoria prática em líderes e a gestão do
conhecimento pessoal como uma prática para enfrentar esses desafios. Desta forma, a pesquisa
teve como objetivo explorar e relacionar a prática da gestão do conhecimento pessoal e o
desenvolvimento da sabedoria prática.
Metodologia: para responder à pergunta de pesquisa, o estudo foi construído por meio de um
estudo da literatura emergente, no qual através da revisão narrativa, foi construído o referencial
teórico que contextualizou o conhecimento pessoal, organizacional e sua distinção.
Posteriormente foram descritos a phronesis ou Sabedoria Prática, a Gestão do Conhecimento
Pessoal e suas respectivas práticas. Não obstante, uma revisão sistemática da literatura foi
realizada para aprofundar-se e extrair os principais elementos estudados, permitindo explorar
eixos temáticos da sabedoria prática assim como da gestão do conhecimento pessoal. Por fim,
com base nos resultados, uma integração entre elas foi realizada de forma a apresentar uma
framework teórico com o objetivo de relacionar a gestão do conhecimento pessoal e a sabedoria
prática.
Resultados: através do framework teórico construído, redefiniu-se a prática de gestão do
conhecimento pessoal, através da cadeia de valor pessoal, no qual foram identificadas as
atividades primárias e de suporte, respectivamente os processos de gestão do conhecimento e
seus elementos norteadores. Com isso, observou-se uma lacuna de atividades de reflexão nos
estudos encontrados e por isso a prática reflexiva foi incorporada como um elemento central no
modelo teórico, retroalimentando a prática de gestão do conhecimento pessoal e assim
contribuindo para o desenvolvimento da sabedoria prática em líderes.
Originalidade e contribuições: este estudo propôs um framework teórico de prática de gestão
do conhecimento pessoal que considerou o conhecimento em ação, sua natureza tácita, ao
incorporar a prática reflexiva fundamentada na reflexão na ação e assim ser capaz de contribuir
para o desenvolvimento da sabedoria prática em líderes. Isso poderá ter implicações práticas
não só para os individuos, como também para as organizações. Para os indivíduos, ele fornecerá
uma fundamentação teórica e holística da sua prática de gestão do conhecimento pessoal na
geração de valor como profissional. Do ponto de vista das organizações, ele contribuirá para o
desenvolvimento de lideranças, incorporando elementos do conhecimento pessoal, sua gestão
assim como a sabedoria prática. O estudo também fornece uma visão holística das atividades
de apoio para que os indivíduos e líderes em sua organização possam desenvolver a prática de
gestão do conhecimento pessoal.
Produção tecnológica: o framework teórico apresentado pode servir como base para futuras
pesquisas sobre os dois temas, suas interfaces e também poderá ter aplicações práticas em
programas de desenvolvimento de colaboradores e lideranças, contribuindo para o avanço do
campo de estudos da gestão do conhecimento e da prática organizacional, por meio de uma
liderança mais responsável.Objective of the work: In the face of recent global transformations, such as pandemics, technological advances, geopolitics and ESG concerns, there is a historical challenge of dealing with the volume and complexity of information and knowledge. In this context, the importance of developing practical wisdom in leaders and the management of personal knowledge as a practice to face these challenges is highlighted. In this way, the research aimed to explore and relate the practice of personal knowledge management and the development of practical wisdom. Methodology: To answer the research question, the study was built through a study of the emerging literature, in which through the narrative review, the theoretical framework was built that contextualized personal and organizational knowledge and their distinction. Later, phronesis or Practical Wisdom, Personal Knowledge Management and their respective practices were described. Nevertheless, a systematic review of the literature was carried out to deepen and extract the main elements studied, allowing the exploration of thematic axes of practical wisdom as well as the management of personal knowledge. Finally, based on the results, an integration between them was carried out in order to present a theoretical framework with the objective of relating the management of personal knowledge and practical wisdom. Results: Through the theoretical framework constructed, the practice of personal knowledge management was redefined, through the personal value chain, in which the primary and support activities were identified, respectively the knowledge management processes and their guiding elements. As a result, a gap in reflection activities was observed in the studies found and for this reason reflective practice was incorporated as a central element in the theoretical framework, feeding back the practice of personal knowledge management and thus contributing to the development of practical wisdom in leaders. Originality and contributions: This study proposed a theoretical framework of personal knowledge management practice that considered knowledge in action, its tacit nature, by incorporating reflective practice based on reflection in action and thus being able to contribute to the development of practical wisdom in leaders. This may have practical implications not only for individuals, but also for organizations. For individuals, it will provide a theoretical and holistic grounding of their personal knowledge management practice in generating value as a professional. From the point of view of organizations, it will contribute to the development of leadership, incorporating elements of personal knowledge, its management as well as practical wisdom. The study also provides a holistic view of support activities so that individuals and leaders in your organization can develop personal knowledge management practice. Technological production: The theoretical framework presented can serve as a basis for future research on the two themes, their interfaces and may also have practical applications in employee and leadership development programs, contributing to the advancement of the field of knowledge management studies and organizational practice, through a more responsible leadership.74 f
Proposta de um índice ESG para avaliação de desempenho de países com suporte da análise multivariada de dados
A pandemia da COVID-19 reforçou a necessidade da sociedade em caminhar em direção a uma economia mais sustentável. Assim, a importância das questões ambientais, sociais e a integração de governança (ESG) na tomada de decisões sobre investimentos acelera e desafiam as abordagens de investimento tradicionais. Nos últimos anos houve um avanço expressivo na quantidade de estudos sobre a performance ESG no meio corporativo, não acompanhado pela abordagem no que tange a performance dos países. Assim, objetivo deste trabalho é compreender a relação dos resultados dos indicadores ESG dos países e o construir uma avaliação da performance ESG, através da aplicação da Técnica Estatística denominada Análise Fatorial. Para tal, os indicadores de Sustentabilidade de 38 países, classificados como países desenvolvidos pelo Banco Mundial, foram capturados durante o período de 2013 a 2020 e com base neles foi possível observar seu comportamento e construir uma metodologia de avaliação que suporta a tomada de decisão. A partir dela foi possível analisar o comportamento deste conjunto de países nos principais anos da pandemia da COVID-19 e obter maior clareza da forma como estes conduziram suas ações.The COVID-19 pandemic has reinforced society's need to move towards a more sustainable economy. Thus, the importance of environmental, social issues and the integration of governance (ESG) in investment decision-making accelerates and challenges traditional investment approaches. In recent years there has been a significant advance in the number of studies on ESG performance in the corporate environment, not accompanied by the approach regarding the performance of countries. Therefore, the objective of this work is to understand the relationship between the results of countries' ESG indicators and construct an assessment of ESG performance, through the application of the Statistical Technique called Factor Analysis. To this end, the Sustainability indicators of 38 countries, classified as developed countries by the World Bank, were captured during the period from 2013 to 2020 and based on them it was possible to observe their behavior and build an assessment methodology that supports decision making. From there, it was possible to analyze the behavior of this group of countries in the main years of the COVID-19 pandemic and obtain greater clarity on the way they conducted their actions.Environmental performance66 f
Nômades digitais como público-alvo na hotelaria
O presente trabalho teve como objetivo identificar os tipos de comodidades e
serviços a serem oferecidos, apontando seus graus de importância, nos meios de
hospedagem para atrair os nômades digitais como público-alvo. Os objetivos
específicos foram definir as principais características e demandas dos nômades
digitais; identificar quais são as principais comodidades e serviços ao buscar um
meio de hospedagem; e identificar oportunidades de implementação de melhorias.
Dado o potencial que os nômades digitais têm de representar uma nova forma de
viver e trabalhar enquanto viajam, sua relevância pode ser significativa, pois podem
ficar mais tempo e gastar mais do que os turistas convencionais. Como
procedimento metodológico, foi realizada uma pesquisa aplicada exploratória
quantitativa, por meio de um questionário disponibilizado online, em português e
inglês, que obteve 61 respostas que permitiram obter informações sobre o perfil e
demandas do público-alvo estudado, bem como definir graus de importância para as
comodidades e serviços. Conclui-se pela amostra pesquisada, que o perfil do
nômade digital é formado, na sua maior parte, por pessoas que trabalham
remotamente em tempo integral, brasileiros, cuja maioria tem entre 21 e 39 anos.
Sua maior parte são do sexo masculino, solteiros, com ensino superior e costumam
viajar sozinhos. Os nômades digitais respondentes da pesquisa preferem flats e
apartamentos, e os atributos de maior importância são o wifi e a localização.48 f
THOR-SORT: um novo método multicritério para classificação de alternativas
A tomada de decisão em cenários complexos exige a análise de múltiplos critérios, por vezes conflitantes entre si, diante de diversas alternativas. Nesse
cenário, destaca-se a utilização de Métodos de Apoio Multicritério à Decisão. O objetivo desta dissertação é desenvolver, validar e aplicar em um estudo de caso, o
método THOR-Sort, que classifica alternativas em processos decisórios complexos. A metodologia adotada é qualitativa e quantitativa, sendo o algoritmo do THOR-Sort elaborado matematicamente e implementado em uma ferramenta computacional na linguagem Python, o que facilita e expande sua utilização. Para validação, demonstrase o uso do método proposto em uma aplicação numérica da literatura, no qual o THOR 2 havia sido utilizado. Assim, os resultados obtidos pelo THOR-Sort foram comparados aos obtidos com o THOR 2, sendo possível verificar a consistência do método. Para o estudo de caso, houve um levantamento de dados de uma empresa a fim de classificar as requisições da área de compras em classes de alta, média ou baixa prioridades. Os resultados obtidos demonstram que o método proposto é assertivo, e possibilitam um melhor atendimento das requisições, por meio da distribuição das demandas para cada comprador de forma igualitária, e da análise o planejamento anual de aquisições de forma estratégica. A principal contribuição desta pesquisa é o desenvolvimento de um novo método multicritério que oferece uma abordagem abrangente e adaptável para a classificação de alternativas, e que lida com incertezas e dados qualitativos de forma robusta. Acredita-se que o método THOR-Sort tem o potencial de impactar positivamente a eficiência e a qualidade da tomada de decisão em diversos setores e organizações públicas e privadas.90 f