CALYPTRA
Not a member yet
2342 research outputs found
Sort by
PENGARUH IMAGE, PERCEIVED VALUE, PERCEIVED USEFULLNESS, DAN PERCEIVED EASY OF USE TERHADAP PASSANGERS SATISFACTION PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DI SURABAYA
Get PDFAbstrak - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra dan nilai terhadap kepuasan penumpang PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DI SURABAYA. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian basic research yang termasuk dalam tipe penelitian kausal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melalui pengujian secara statistik. Responden dalam penelitian ini berjumlah 150 responden yang pernah menggunakan jasa layanan kereta api. Analisis dalam penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) dan diolah menggunakan software SPSS dan AMOS untuk pengujian model Pengukuran dan Struktural. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa keempat hipotesis (image, perceived value, perceived usefullness, dan perceived easy of use) terdukung dan berpengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan penumpang (passangers’ satisfaction).
Kata Kunci: Image, Perceived value, Perceived usefullness, Perceived easy of use, Passangers’ satisfaction
Abstrac -This study aims to determine the image and value of passengers’ satisfaction PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DI SURABAYA. The type of research used is basic research that can be used in causal research. This study uses a quantitative approach using statistics. Respondents in this study were 150 respondents who had used rail service. The analysis in this research using SEM (Structural Equation Modeling) and processed using SPSS and AMOS software for credit and Measurement Structural model. The results of this study indicate that the four hypotheses (image, perceived value, usability perception, and perception are easy to use) are supported and significantly influence passengers’ satisfaction.
Keywords: Image, perceived value, perceived usefulness, Easy to understand, passengers’ satisfactio
UJI RELIABILITAS INSTRUMEN KEMAMPUAN BERPIKIR KRIITIS SCTT (SURABAYA CRITICAL THINKING TEST)
Get PDFAbstrak - Kemampuan berpikir kritis sangat penting adanya. Pentingnya kemampuan berpikir kritis dapat terlihat ketika seseorang menghadapi masalahmasalah yang menuntutnya untuk melakukan problem solving, membuat keputusan serta meregulasi diri terhadap masalah-masalah sosial di lingkungan sekitarnya. Untuk mengetahui kualitas kemampuan berpikir kritis seseorang tersebut, sangat diperlukan sebuah alat ukur yang biasa disebut instrumen. Instrumen yang baik haruslah diuji reliabilitas dan validitasnya. instrumen kemampuan berpikir kritis di Indonesia adalah instrumen surabaya critical thinking test yang dibuat pada tahun 2017. Penelitian ini dilakukan guna menguji reliabilitas instrumen surabaya critical thinking test. Uji reliabilitas yang dilakukan adalah uji reliabilitas antar penilai. Penelitian ini melibatkan 34 partisipan. Uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan Cohen’s Kappa. Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini ialah berkisar pada range 0.434 sampai 0.946 dan nilai sig yang dihasilkan adalah sama yaitu 0.000. Dari nilai tersebut, diketahui bahwa nilai Kappa instrumen surabaya critical thinking test di atas 0.400 sehingga dapat dikatakan reliabel. Namun, terdapat satu item pada instrumen surabaya critical thinking test yang menunjukan bahwa terjadi kesepakatan antar penilai yang cenderung lebih rendah daripada item lainnya yakni surabaya critical thinking C item 2B yang mempunyai nilai Kappa terendah yaitu 0.434. Hal tersebut disebabkan oleh adanya perbedaan persepsi antar penilai 1 dan 2 terhadap jawaban subjek.
Kata kunci - Cohen’s kappa, Kemampuan berpikir kritis, Surabaya Critical Thinking, Uji reliabilitas.
Abstract – The capacity to think critical is very important. The importance of the capacity to think critical can be seen when someone face the problems which is demand people to do problem solvin, make decision and regulate himself against social problem in the their environmen. To know the quality of ability critical thinking, we can measuring with something that we called as instrument. An good instrument shall tested a reliability and validaty. One of an instrument that measure critical thinking in Indonesia is Surabaya Critical Thinking Test. which made on 2017 This research is done to test reliability an instrument Surabaya Critical Thinking Test. Reliability test excuted is reliability test between assessors. This research involving 34 participants. Reliability test was conducted using Cohen’s Kappa. The result obtained in this research is on the range 0.434 until 0.946 and value sig is generated the same is 0.000. From these values, noted that Kappa value of the Instrument Surabaya Critical Thinking Test above 0.400 so it can be said to be good reliability. However, there is one item on the instrument Surabaya Critical Thinking Test showed that there is agreement between assessors the to be lower than the other items namely Surabaya Critical Thinking Test C item 2B which has lowest kappa value is 0.434. It is caused by the difference in perception between the assessors 1 and 2.
keywords- Cohen’s kappa, Critical Thinking, Surabaya Critical Thinking, Reliability Tes
ANALISIS KEPUASAN NASABAH PENGGUNA INTERNET BANKING (STUDI KASUS DI AREA BISNIS SURABAYA)
Get PDFAbstrak - Internet Banking meruapakan salah satu layanan jasa Bank yang dimungkinkan nasabah untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi dan transaksi perbankan melalui jaringan internet seperti komputer atau smartphone. Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat kecepatan, kualitas layanan dan kenyamanan terhadap kepuasan nasabah pengguna internet banking di area bisnis kota Surabaya. Penelitian ini termasuk jenis deskiptif kuantitatif dengan mengguna data primer yang di peroleh dari studi lapangan yaitu dengan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah penggunjung di area bisnis kota Surabaya yang menggunakan fasilitas internet banking. Pengambilan sampel menggunakan metode sampel nonprobability sampling dengan uji coba instrumen, uji asumsi klasik dan uji analisis data dalam penelitian ini menggunakan SPSS 18. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kecepatan dan kenyamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah pengguna internet banking di area bisnis Surabaya, sedangkan tingkat kualitas layanan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah pengguna internet banking di area bisnis Surabaya.
Kata Kunci: Internet Banking, Tingkat Kecepatan, Kualitas Layanan, Kenyamanan, Kepuasan Nasabah menggunakan Internet Banking.
Abstract - Internet Banking is one of the Banking service that enable customers to obtain information, to communicate and doing transaction through internet network in a computer or smartphone. The purpose of this research study is to determine the influence of speed / promptness level, service quality and customer satisfaction in managing their finance for internet banking user in Surabaya business area. By using a qualitative descriptive as an appoach, nonprobability sampling method was used with instrument test, and SPPS 18 was used as classical assumption test and data analysis test. The results of this study indicate that the rate of speed and convenience have a positive and significant impact on customer satisfaction of internet banking users is the business area of Surabaya, while the level of service quality has a positive impact but it is not significant on customers satisfaction of internet banking user in Surabaya business area.
Keywords: Internet Banking, Speed Rate, Service Quality, Convenience,Customer Satisfaction using Internet Bankin
HUBUNGAN INTENSITAS PENGGUNAAN SMARTPHONE DENGAN PERILAKU MAKAN PADA EMERGING ADULTS
Get PDFAbstrak – Penelitian ini dilakukan untuk melihat hubungan intensitas penggunaan smartphone dengan perilaku makan pada emerging adults. Pada masa ini sudah banyak aplikasi dalam smartphone yang dapat mendukung perilaku makan seseorang yang dapat muncul karena emosi, mood dan stimulus dari luar. Subjek pada penelitian ini merupakan individu usia 18-25 tahun yang memiliki smartphone pribadi. Alat ukur yang digunakan adalah Skala Intensitas Penggunaan Smartphone (SIPS) dan Dutch Eating Behavior Questionnaire (DEBQ). Pengambilan data dilakukan secara online melalui google form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat korelasi positif yang signifikan antara intensitas penggunaan smartphone dengan perilaku makan seseorang (r = 0,294 dan p (0,002) < 0,05). Hal ini berarti semakin tinggi tingkat penggunaan smartphone seseorang, semakin tinggi perilaku mengkonsumsi makanannya.
Kata kunci – Intensitas Penggunaan Smartphone, Perilaku Makan, Emerging Adults, Korelasi.
Abstract – The purpose of this study is to see whether the intensity of smartphone usage correlates with emerging adults’ eating behavior. Nowadays, there are all sorts of applications that could affect a person’s eating behavior that is due to emotions, moods, and external stimulation. Participants on this study are individuals aged 18-25 who has their own smartphones. Questionnaires used to measure the intensity of smartphone usage and eating behavior are Skala Intensitas Penggunaan Smartphone (SIPS) and Dutch Eating Behavior Questionnaire (DEBQ) respectively and data are obtained through google form. The result shows that there is a significant positive correlation between the intensity of smartphone usage with eating behavior (r = 0,294 dan p (0,002) < 0,05). This means that the higher the intensity of smartphone usage, the higher their behavior of eating.
Keywords – Intensity of Smartphone Usage, Eating Behavior, Emerging Adults, Correlation
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPOR DAGING SAPI DI INDONESIA PERIODE 1987-2017
Get PDFAbstrak - Penelitian bertujuan untuk menganalisis dan m engetahui faktor yang mempengaruhi volume impor daging sapi di Indonesia. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Harga Daging Sapi Impor, Harga Daging Sapi Domestik, Kurs, GDP dan impor daging sapi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data tahunan deret waktu dari tahun 1987 sampai dengan 2017 yang dari Kemendag, Badan Pusat Statistik (BPS), World Bank. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Error Correction Model (ECM). Harga daging sapi internasional yang lebih murah daripada harga daging sapi domestik mengakibatkan konsumen lebih memilih daging sapi internasional yang telah di impor ke dalam negeri, hal tersebut mengakibatkan produk lokal tidak bisa bersaing dengan produk impor dan pasar dalam negeri dikuasai oleh negara lain. Dengan kondisi tersebut, maka saran y ang diberikan oleh peneliti yaitu Pemerintah harus bersunguhsungguh dalam memberikan kebijakan program swasembada daging sapi dan subsidi kepada peternak sapi potong di Indonesia yang selama ini belum mencapai target, sehingga pasar dalam negeri tidak dibanjiri oleh produk luar negeri dengan begitu produk dalam negeri dapat bersaing dengan produk luar negeri
Kata kunci: Impor Sapi, ECM, Nilai Tukar Rupiah, Harga Daging Sapi
Abstract - The study aims to analyze and find out the factors that affect the import of beef in Indonesia. The variables used in this study are Import Beef Prices, Domestic Beef Prices, Exchange Rates, and beef imports. The data used in this study is the annual time series data from 1989 to 2015 from the Ministry of Trade, Statistics Indonesia, World Bank. The method used in this research is Error Correction Model (ECM). Cheaper Import beef prices than domestic beef prices result in consumers prefer imported Import beef, which results in local products being unable to compete with imported products and domestic markets controlled by other countries. Under these conditions, the suggestion given by researcher is the government must be serious in giving the policy of self-sufficiency program of beef and subsidy to beef cattle farmers in Indonesia which has not reached the target, so that the domestic market is not flooded by foreign products so domestic products can compete with the product overseas
Keyword: Beef Import, ECM, Exchanges Rate, Beef Pric
PENGARUH BRAND EXPERIENCE, BRAND PERSONALITY TRAITS, BRAND PRESTIGE, BRAND TRUST, CUSTOMER SATSIFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY CAFÉ STARBUCKS DI SURABAYA
No full textAbstrak - Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand experience, brand personality traits, brand prestige, brand trust, customer satisfaction terhadap brand loyalty Café Starbucks di Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modelling dengan software SPSS 18.0 dan LISREL 8.7 for Windows. Penelitian ini mengambil data sebanyak 240 responden yang mengunjungi dan mengkonsumsi kopi merek Starbucks setiap 2 bulan. Hasil penelitian ini menemukan bahwa brand experience berpengaruh positif terhadap brand prestige. Brand personality berpengaruh terhadap brand prestige dan brand trust. Brand prestige berpengaruh terhadap brand trust, customer satisfaction dan attitudinal brand loyalty. Brand trust berpengaruh terhadap customer satisfaction dan behavioral brand loyalty namun brand trust tidak berpengaruh terhadap attitudinal brand loyalty. Konsumen yang puas terhadap Starbucks memberikan pengaruh positif terhadap attitudinal brand loyalty dan behavioral brand loyalty. Terakhir, attitudinal brand loyalty tidak berpengaruh terhadap behavioral brand loyalty.
Kata kunci : brand experience, brand personality, brand prestige, brand trust, brand loyalty
Abstract – The purpose of this study is to explore the effect brand experience, brand personality traits, brand prestige, brand trust, customer satisfaction on brand loyalty Starbucks Café at Surabaya. This study using Structural Equation Modelling with SPSS 18.0 and LISREL 8.70 for Windows software. This study took 240 respondents who visit and consume Starbucks coffee every two weeks. The result of this study found that brand experience has effect on brand prestige, brand personality has effect on brand prestige and brand trust, brand trust has effect on customer satisfaction and behavioral brand loyalty but brand trust has no effect on attitudinal brand loyalty. Consumer who satisfied with Starbucks brand give positive effect on attitudinal brand loyalty and behavioral brand loyalty. Finally, attitudinal brand loyalty has no effect on behavioral brand loyalty
Keywords: brand experience, brand personality, brand prestige, brand trust, brand loyalt
PERIOD INVENTORY PADA BL BAKERY DI SURABAYA
Get PDFAbstrak - Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan pengendalian sediaan dengan metode Single Period Inventory pada BL Bakery yang dapat digunakan untuk mengambil keputusan pengendalian sediaan yang terbaik. Rancangan tersebut juga digunakan untuk menentukan kuantitas optimal produksi roti dan expected profit . Data yang dikumpulkan terdiri dari data unit cost, data selling price, dan data masa lalu berupa data penjualan dan data produksi roti best seller BL Bakery pada event musiman natal dan tahun baru (Desember Minggu ke-4) tahun 2014-2017. Dari data tersebut akan di dapat probabilitas ratio yang kemudian menjadi dasar untuk rancangan pengendalian sediaan BL Bakery dan menghitung kuantitas optimal produksi. Dengan kuantitas produksi optimal tersebut dapat dihitung berapa expected profit maksimal. Hasil rancangan pengendalian persediaan dengan metode single period problem pada BL Bakery Baker dapat membantu BL Bakery untuk membuat keputusan pengendalian persediaan roti yang dijual, kuantitas produksi optimal, expexted profit maksimal, dan perbandingan keuntungan sebelum dan sesudah menggunakan metode Single Period Inventory.
Kata Kunci: Single Period Inventory, Newsboy Problem, Optimal Quantity, expected profit.
Abstract - This research aims to make the design of inventory control with Single Period Inventory method at BL Bakery which can be used to make the best stock control decision. The design is also used to determine the optimal quantity of bread production and expected profit. The data collected consist of unit cost data, selling price data, and past data in the form of sales data and bread production data of best seller bread in BL Bakery at the christmas and new year (December 4th) season of 2014-2017. From the data will be in the probability ratio which then becomes the basis for the design of BL Bakery inventory control and calculate the optimal quantity of production. With the optimum quantity of production can be calculated how the maximum expected profit. The result of inventory control design with single period problem method can help BL Bakery to make the decision to control the stock of bread sold, the optimal quantity of production, the maximum expexted profit, and the profit ratio before and after using Single Period Inventory method.
Keyword: Single Period Inventory, Newsboy Problem, optimal quantity, expected profi
TUHAN TIDAK TIDUR, SEMOGA DOAKU DIDENGAR : SEBUAH ORAL HISTORY PEREMPUAN KORBAN PERSELINGKUHAN DALAM PERKAWINAN
Get PDFPerkawinan sebagai suatu perpaduan antara dua minat pribadi yang harus selalu seimbang dalam komunikasi, penyesuaian diri dan rasa saling pengertian sehingga akan mewujudkan sebuah keharmonisan. Akan tetapi, tidak dapat dipungkiri setiap hubungan perkawinan memiliki banyak permasalahan baik yang ringan maupun berat. Salah satu masalah yang paling banyak terjadi di dalam perkawinan adalah perselingkuhan. Perselingkuhan juga termasuk masalah dalam perkawinan yang paling mungkin menyebabkan perceraian. Akan tetapi, tidak jarang korban perselingkuhan terutama perempuan lebih memilih diam dan tetap menjalankan perkawinannya dengan berbagai alasan, salah satunya adalah subjek dalam penelitian ini yaitu Suciati. Penelitian ini bertujuan untuk melihat upaya‐ upaya yang dilakukan Suciati ketika menjadi korban perselingkuhan dan hal‐hal apa saja yang memengaruhi dirinya sehingga ia lebih memilih tidak bercerai dan tetap menjalani perkawinannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan desain penelitian oral history. Paradigma yang digunakan adalah paradigma feminisme. Peneliti feminis menggunakan pendekatan gender sebagai upaya dekonstruksinya. Pendekatan ini percaya bahwa posisi perempuan mengalami ketidakadilan yang disebabkan jenis kelamin yang dimilikinya dan dilanggengkan oleh kepercayaan‐ kepercayaan yang salah tentang perempuan dan laki‐laki. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa keputusan‐keputusan yang diambil oleh Suciati ketika menjadi korban perselingkuhan tidak terlepas dari bagaimana ia dibesarkan oleh keluarganya. Budaya patriarki masih sangat kuat di dalam keluarga dan lingkungan Suciati. Karena keyakinan‐keyakinan yang Suciati dapatkan dari keluarganya membuat ia mengambil keputusan untuk tetap menjalani perkawinannya dan tidak berani mengambil tindakan lain. Keyakinan‐keyakinan tersebut sangat berkaitan erat dengan budaya patriarki yang dianut oleh keluarganya. Budaya patriarki sangat merugikan perempuan karena dalam budaya ini kedudukan dan peran laki‐laki lebih dominan dibanding perempuan. Karena budaya ini juga perempuan tidak memiliki kontrol atas dirinya sendiri. Tubuh perempuan lebih banyak dikontrol oleh lain. Hal ini yang membuat kebanyakan perempuan tidak berani mengambil tindakan dan keputusan lain ketika sedang mengalami permasalahan yang merugikan dirinya.
Kata kunci: perkawinan, perselingkuhan, budaya patriarki, feminism
PENGARUH PATENT, LABOR FORCE DAN FOREIGN DIRECT INVESTMENT TERHADAP GROSS DOMESTIC PRODUCT DI 8 NEGARA ASIA PERIODE 2005-2015
Get PDFAbstrak - Penelitian ini meneliti mengenai pengaruh patent, labor force dan foreign direct investment terhadap gross domestic product di 8 negara Asia. Variabel yang digunakan yaitu patent, labor force dan foreign direct investment. Data yang digunakan merupakan data sekunder tahun 2005-2015 yang diperoleh dari World Bank. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode panel data dengan software E-views 10. Pertumbuhan gross domestic product sangat penting bagi sebuah negara karena mencerminkan pertumbuhan ekonomi negara tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa patent memberikan pengaruh positif terhadap gross domestic product. Temuan yang sama juga diperlihatkan oleh labor force. Apabila labor force tinggi, gross domestic product juga tinggi. Foreign direct investment berpengaruh positif terhadap gross domestic product. Apabila foreign direct investment tinggi, gross domestic product juga tinggi.
Kata Kunci: gross domestic product, patent, labor force, foreign direct investment
Abstract - This study examines the effect of patent, labor force and foreign direct investment on gross domestic product in 8 Asian countries. The variables used are patent, labor force and foreign direct investment. The data used are secondary data from 2005-2015 obtained from World Bank. The method used in this study is the data panel with software E-views 10. Gross domestic product growth is very important for a country because it reflects the country’s economic growth. The results show that patent have a positive effect on gross domestic product. The same findings are also shown by the labor force. If the labor force is high, the gross domestic product is also high. Foreign direct investment has a positive effect on gross domestic product. If the foreign direct investment is high, the gross domestic product is also high.
Keywords: gross domestic product, patent, labor force, foreign direct investmen
PENGARUH ASEAN-CHINA FREE TRADE AREA (ACFTA) TERHADAP EKSPOR IMPOR KOMODITI TEKSTIL INDONESIA TAHUN 2008-2015
Get PDFAbstrak Penelitian ini bertujuan untuk menentukan apakah ada perbedaan nilai antara kinerja ekspor dan impor sebelum ACFTA dan setelah ACFTA dengan mengembangkan hipotesis dari penelitian sebelumnya. Untuk menguji hipotesis yang diajukan, penelitian ini menggunakan t-test sampel independen dengan data dari database Bank Dunia. Studi kasus dilakukan dengan keprihatinan pada bisnis tekstil antara Indonesia dan Cina. Hasilnya menunjukkan bahwa nilai ekspor memiliki arti yang berbeda mengikuti perjanjian perdagangan bebas. Hasil serupa terjadi pada nilai impor tekstil dari Cina ke Indonesia.
Kata kunci: Perdagangan Bebas, Tekstil ekspor, impor
Abstract This study aims to determine whether there is different value between export and import performance before ACFTA and after ACFTA by developing hypothesis from the previous studies. To test the proposed hypothesis, this study employed the independent samples t-test with data from the World Bank database. The case study was carried out with concern on textile business between Indonesia and China. The results indicate that the exports value has different mean following the free trade agreement. Similar result occurs at the import value of textile from China to Indonesia.
Keyword: free trade agreement, textile import, expor