ePublications
Not a member yet
19220 research outputs found
Sort by
Einsatz von Chatbots in der Kundenkommunikation
Get PDFDie Welt der digitalen Kundenkommunikation entwickelt sich schnell. Die Kund:innen erwarten Rund-um-die-Uhr Unterstützung und eine schnelle Bearbeitung der Anfragen. Um dies zu ermöglichen, wer-den oft Chatbots in die Kundenkommunikation integriert.
Das Ziel in der vorliegenden Arbeit ist es zu beantworten, welche Auswirkungen der Einsatz von Chat-bots auf die Kundenzufriedenheit und folglich Kundenloyalität und die Kundenwiederkaufrate haben kann. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Literaturrecherche und Sekundärdatenanalyse aktueller Bücher, wissenschaftlicher Arbeiten, Studien und Forschungen durchgeführt.
Die qualitative Analyse der Ergebnisse der Literaturrecherche und Sekundärdatenanalyse zeigte, dass der Einsatz von Chatbots eine positive Auswirkung auf die Loyalität und das Wiederkaufpotenzial von Kund:innen haben kann und das Kundenerlebnis dadurch verbessert werden kann.
Das vorliegende Praxis Paper fasst Erkenntnisse zum sinnvollen Einsatz von Chatbots zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zusammen und leitet Handlungsempfehlungen ab. Diese Ausarbeitung basiert auf der Bachelorarbeit von Frau Tatiana Radchenkova, welche von März 2023 bis Juli 2023 von Frau Prof. Dr. Monika Engelen betreut wurde
Gestaltungsoptionen für Assistenzsysteme zur Nutzung von Innovationsräumen
Get PDFDie vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Gestaltung eines digitalen Assistenzsystemes zur Nutzung von Innovationsräumen. Digitale Assistenten werden bereits schon
seit längerer Zeit eingesetzt, beispielsweise in der Industrie 4.0 (vgl. Perevalova (2022). Innovation stellt derweilen eine Grundlage für wirtschaftlichen und unternehmerischen Erfolg dar (vgl. Schumpeter (1939) und wird durch Innovationsräume (vgl. Klooker u. a. (2019) und Innovationsprozesse wie dem Design Thinking unterstützt. Diese Prozesse werden dabei häufig von Innovation Coaches unterstützt. Der Ansatz des Innovationscoachings wurde von Albers u. a. (2016) beschrieben. Darauf aufbauend identifizierten Niever u. a. (2019) bereits zwölf Kernkompetenzen, die für einen Innovation Coach in Zukunft wichtig sein werden. Ein Problem, was sich dabei darstellt ist, dass diese Coaches häufig durch externe Moderatoren gestellt werden, welche ein Team nicht dauerhaft begleiten. Ohne die Coaches fehlt den Laien auf diesem Gebiet die nötige Methodenkompetenz, um eigenständig und methodisch Innovationen und Kreativität zu fördern. Diese Arbeit versucht daher, das Innovationscoaching mit einem digitalen Assistenten zu verbinden, um die eigenständige Nutzung von Innovationsräumen zu erleichtern und die Effizienz von Innovationsprozessen zu steigern. Dafür konnten zunächst durch die Auswertung von fünf Experteninterviews 63 Aufgaben eines Coaches und Aspekte des Systems identifiziert werden, die bei der Entwicklung eines Assistenzsystems bearbeitet werden sollten. Außerdem konnten 22 technische Kriterien formuliert werden, die bei der Auswahl einer geeigneten Technologie helfen können. Darüber hinaus wurden Lösungsmöglichkeiten für die wichtigsten Aufgaben eines Assistenzsystems aufgezeigt. Diese unterstreichen beispielweise die Relevanz der Forschungsfelder Indoor-Lokalisierung und künstliche Intelligenz. Die Ergebnisse dieser Arbeit sollen dazu beitragen, das Potenzial von digitalen Assistenzsystemen im Kontext von Innovationsprozessen zu verdeutlichen. Dies kann Unternehmen dabei unterstützen, Innovationsprozesse effizienter zu gestalten, unabhängig von Ressourcen oder Fachkräftemangel. In weiteren Forschungen könnte die konkrete Entwicklung des Assistenzsystems fortgeführt werden. Dabei könnte der Fokus auf die Aspekte eines hybriden Meetings gelegt werden oder darauf, wie ein mobiles Assistenzsystem gestaltet werden kann, das in verschiedene Räume mitgenommen werden kann.The present work deals with the design of a digital assistant system for the utilization of innovation spaces. Digital assistants have been employed for some time, for instance
in Industry 4.0 (Perevalova (2022)). Meanwhile, innovation constitutes a foundation for economic and entrepreneurial success (Schumpeter (1939)), supported by innovation spaces (Klooker u. a. (2019)) and innovation processes such as Design Thinking. These processes are often facilitated by innovation coaches. The approach of innovation coaching was thus described by Albers u. a. (2016). Building upon this, Niever u. a. (2019) already identified twelve core competencies crucial for an innovation coach in the future.
A challenge arising is that these coaches are often provided by external moderators who do not accompany a team permanently. Without coaches, non-experts lack the necessary methodological competence in this domain to independently and systematically foster innovation and creativity. Therefore, this work seeks to merge innovation coaching with a digital assistant to facilitate autonomous usage of innovation spaces and enhance the efficiency of innovation processes. Through the evaluation of five expert interviews, 63 coach tasks and system aspects were initially identified, which should be addressed in the development of an assisting system. Additionally, 22 technical criteria were formulated, which can aid in selecting an appropriate technology. Furthermore, solutions were presented for the key tasks of an assisting system. This highlights, for instance, the relevance of research fields such as indoor localization and artificial intelligence. The outcomes of this work aim to elucidate the potential of digital assisting systems in the context of innovation processes. This can assist companies in making innovation processes more efficient, irrespective of resources or skill shortages. Further research could focus on the concrete development of the assisting system, possibly emphasizing aspects of hybrid meetings or exploring the design of a mobile assisting system that can be taken to different spaces
Three-word Addresses as New Localization System for Emergency Medical Services (EMS)
Get PDFHintergrund: Bei Notrufen liegen integrierten Leitstellen (ILS) durch Systeme wie E‑Call oder Advanced Mobile Location (AML) häufig die Geokoordinaten des Anrufers vor. Diese können jedoch ohne Datenschnittstelle schwer an die Rettungskräfte kommuniziert werden. Die Software what3words (w3w) verkürzt Geokoordinaten zu sogenannten Dreiwortadressen, die an Einsatzkräfte problemlos weitergegeben werden können. Im Rahmen der vorliegenden Studie wird untersucht, für welche Arten von Einsatzstellen das System genutzt und wie häufig es angewandt wird.
Methode: Als Datenbasis dienten 201 Einsätze eines siebenmonatigen Pilotprojekts des Rettungsdiensts im Rettungsdienstbereich der ILS-Region Ingolstadt. Die zugehörigen Dreiwortadressen wurden retrospektiv mit digitalem Kartenmaterial manuell gesichtet und nach ihrer räumlichen Lage klassifiziert. Anschließend erfolgte eine quantitative Auswertung dieser Klassifizierung und der Anwendungshäufigkeit des Systems.
Ergebnisse: Die Auswertung zeigt, dass w3w nahezu zu gleichen Teilen innerhalb und außerhalb geschlossener Ortschaften verwendet wurde. Die Anwendungsfälle wurden in 18 Klassen bzw. Unterklassen unterteilt. Innerorts fand das System besonders häufig auf Straßen, Sportanlagen oder in Parks, außerorts meist bei Einsätzen auf Landstraßen oder Wirtschaftswegen Anwendung. Es kam im Mittel zu 0,97 Verwendungen pro Tag, dies entspricht 0,48 % aller Einsätze des Rettungsdiensts im Untersuchungszeitraum.
Schlussfolgerung: Die regelmäßige Anwendung von w3w zeigt nach Ansicht der Autoren den Nutzen von leicht zu kommunizierenden Geokoordinatensystemen insbesondere für Einsatzstellen, die außerhalb postalischer Adressen liegen. Eine Implementierung kann eine hilfreiche Ergänzung im Werkzeugkasten von ILS und Einsatzkräften darstellen
Klimawandel - Ursachen, Folgen und Lösungsansätze
Get PDFDie Reihe „Basiswissen zur Nachhaltigkeit“ versucht zu verschiedenen Themen der Nachhaltigkeit, z.B. Klimawandel, Abfallproblematik, soziale Gerechtigkeit, grundlegende Fakten zusammenzustellen. Zielsetzung ist es ein Grundwissen bereitzustellen, das zum einen als Ausgangspunkt für vertiefende Analysen dient und zudem eine faktenbasierte Grundlage für die eigene Meinungsbildung sein kann. Der vorliegende Aufsatz behandelt die Messung, Ursachen und Folgen des Klimawandels sowie die nationalen und internationalen Strategien und Instrumente zur Lösung der Klimaproblematik. Zunächst werden die grundlegenden Informationen zu den Begriffen Klima, Klimawandel und Klimasysteme dargestellt. Dabei wird insbesondere die Messung und Bewertung von langfristigen Temperaturveränderungen kritisch beleuchtet. Nach einem Überblick über die natürlichen und menschengemachten Ursachen des Klimawandels werden die weltweiten Temperaturziele und daraus abgeleiteten CO2-Restbudgets dargestellt und hinsichtlich ihrer Realisierbarkeit analysiert. Der letzte Teil behandelt die Strategien und Instrumente zur Bewältigung des Klimawandels weltweit und in Deutschland
Evaluierung des Potenzials zur Erhöhung der Unternehmenssicherheit anhand eines Objekterkennungs-Prototyps mithilfe Künstlicher Intelligenz
Get PDFDurch die stetige Weiterentwicklung und die mediale Präsenz der künstlichen Intelligenz findet die Steigerung der Unternehmenssicherheit in Unternehmen besondere Bedeutung. Insbesondere aus dem Umfeld des Machine Learnings sind kontinuierlich Anwendungen zu verzeichnen, die dazu dienen, eine derartige Maßnahme zu unterstützen.
Im Rahmen dieser Arbeit wurde untersucht, ob eine potenzielle Steigerung der Unternehmenssicherheit durch den Einsatz eines Prototyps für die Objekterkennung basierend auf einem YOLOv5-Algorithmus erreicht werden kann. Es wurden Beispielszenarien definiert und die Wirksamkeit dieses Algorithmus bei der Erkennung und Identifizierung in Bezug auf die Sicherheitsanforderungen in einem Unternehmensumfeld evaluiert.
Die Forschungsmethodik umfasste die Entwicklung und den Aufbau des Prototyps, der auf einem YOLOv5-Algorithmus basiert und auf einem Trainingsdatensatz der Objekterkennung trainiert wurde. Der Prototyp wurde anschließend in einer Laborumgebung implementiert und auf seine Fähigkeit getestet, Objekte nach definierten Sicherheitsanforderungen zu erkennen.
Die Implementierung eines solchen Prototyps konnte dazu beitragen, die Sicherheitsmaßnahmen in Unternehmen zu unterstützen, die Sicherheitsreaktion zu beschleunigen und proaktivere Ansätze zur Gefahrenabwehr zu ermöglichen. Aus diesen Ergebnissen sind weitere Forschungen und praktische Anwendungen im Bereich der Unternehmenssicherheit denkbar
Detonation in van der Waals Gas
Get PDFSolving problems of detonation control is associated with obtaining detailed information about the gas dynamics accompanying the detonation process. This paper focuses on the dynamics of real gas flow through a plane detonation wave. The influence of real gas parameters on the Chapman–Jouguet detonation process has been studied. The process is described using the Rankine–Hugoniot system of equations. To model the thermodynamic properties of a real gas, the van der Waals equation of state is used. Equations are obtained to determine the ratio of speeds and pressures during the passage of a wave. The influence of van der Waals parameters on changes in the parameters of the detonation process was elucidated. An increase in parameter A slows down the increase in pressure in the detonation wave, and an increase in parameter B enhances it. Differences in the speed of combustion products for ideal and real gases are shown. For an ideal gas, combustion products flow from the detonation front at a critical (sonic) speed. For a van der Waals gas, the speed of combustion products may be greater than the critical one. Moreover, both factors, additional pressure (A) and additional volume (B), lead to acceleration of combustion products. Effects of heat release on the process parameters were elucidated
Prawo do wody a prawa wodne
No full textJak traktować wodę? Wielu ekonomistów podkreśla, że przypisanie jej atrybutów dobra rynkowego (ceny) zapewni właściwe wykorzystywanie jej zasobów. W toku debaty międzynarodowej określono wodę jako dobro ekonomiczne, co zostało błędnie zrozumiane (jako dobro rynkowe) i stało się przepustką do prywatyzacji zasobów, dostępu do zasobów (prawa wodne, zbywalne prawa wodne) lub prywatyzacji infrastruktury dostarczania wody pitnej lub do nawodnień. Jednocześnie woda nie jest dobrem jak każde inne, gdyż tak jak powietrze warunkuje przetrwanie organizmów, w tym człowieka. Dostęp do czystej wody pitnej został uznany za prawo człowieka. W artykule przeprowadzono szczegółową analizę terminów: „własność”, „prawa własności”, „dobro rynkowe” i „dobro ekonomiczne”. Ponadto udowodniono, że nie należy przeciwstawiać sobie terminów „woda jako dobro ekonomiczne” i „woda jako prawo człowieka”, gdyż pochodzą one z różnych dziedzin nauki i nie da się rozwinąć konstruktywnej dyskusji, ustawiając problem w ten sposób. Należy rozwijać argumentację w opozycji: „woda jako dobro ekonomiczne” versus „woda jako dobro wspólne”. Wówczas ekonomia jako nauka dostarczy narzędzi do prowadzenia analizy i stosownej argumentacji.How to treat water? Many economists emphasize that giving it the attributes of a market good (price) will ensure the proper use of its resources. In the international debate, water has been identified as an economic good that has been misunderstood (as a market good) and has become a passport to the privatization of resources, access to resources (water rights, rights to transferable water) or privatization of drinking water and irrigation infrastructure. At the same time, water is not as good as any other because, like air, it determines the survival of organisms, including humans. Access to clean drinking water has been recognized and sanctioned as a human right. The article provides a detailed analysis of these terms: ownership, property rights, market and economic good. Moreover, it argues that the concepts of „water as an economic good” and „water as a human right” should not be contrasted because they come from diff erent fields of science and it is impossible to develop a constructive discussion by putting the problem at a distance. It is necessary to develop arguments in the opposition „water as economic good” vs „water as common good”. Then, economic science provides the tools to conduct analysis and appropriate argumentation.Katedra Finansów Rozwoju Zrównoważonego, Uniwersytet Ekonomiczny w KrakowieAgenda 21, UN 1992, https://sustainabledevelopment.un.org/milestones/unced/agenda21 (dostęp: 11.02.2023).Araral E., Ostrom, Hardin and the commons: A criticalappreciation and a revisionistview, „Environmental Science & Policy” 2014, Vol. 36, s. 11–23.Arnold C.A., The Reconstitution of Property: Property as a Web of Interests, „Harvard Environmental Law Review” 2002, Vol. 26, s. 281–364.Baer M., From Water Wars to WaterRights: Implementing the Human Right to Water in Bolivia, „Journal of Human Rights” 2015, Vol. 14 (3), s. 353–376.Bakker K., Rozważania nad prawem człowieka do wody, [w:] F. Sultana, A. Loftus (red.), Prawo do wody: w perspektywie politycznej, gospodarczej i społecznej, Polska Akcja Humanitarna, Warszawa 2012, s. 48–73.Biga B., The Economics of Intellectual Property and Openness: The Tragedy of Intangible Abundance, Routledge, London 2021.Block W., Nelson P.L., Water Capitalism: The Case for Privatizing Oceans, Rivers, Lakes, and Aquifers, Lexington Books, Maryland 2015.Bryan B., Property as Ontology: On Aboriginal and English Understandings of Ownership, „Canadian Journal of Law and Jurisprudence” 2000, Vol. 13, s. 3–31.Chojnacka K., Państwo jako podmiot własności publicznej, „Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach” 2016, nr 260, s. 9–17.Clark C.W., Profit Maximization And Extinction of Species, „Journal of Political Economy” 1973, Vol. 81 (4), s. 950–961.Coase R.H., Firma, rynek i prawo, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2013.Colding J., Barthel S., Bendt P., Snep R., Knaap W. van der, Ernstson H., Urban green commons: Insights on urban common property systems, „Global Environmental Change” 2013, Vol. 23 (5), s. 1039–1051.Costanza R., Cumberland J.H., Daly H. i in., An Introduction to Ecological Economics, Second Edition, CRC Press, Boca Raton, London, New York 2014.Daniels B., Commons story telling, [w:] J. Rosenbloom, D. Cole, B. Hudson (red.), Routledge Handbook of the Study of the Commons, Taylor & Francis, London – New York 2019, s. 91–105.Dardot P., Laval C., Common: On Revolution in the 21st Century, Bloomsbury Academic, London, New York, Oxford, New Delhi, Sydney 2019.Demsetz H., Economic, Legal, and Political Dimensions of Competition, North-Holland, Amsterdam, New York, Oxford 1982.Doganowski R., Obrót nieruchomościami w teorii i praktyce, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.Dyrektywa 2000/60/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 października 2000 r. ustanawiająca ramy wspólnotowego działania w dziedzinie polityki wodnej, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000L0060-20141120&from=ES (dostęp: 11.02.2023).Dyrektywa 2000/60/WE z dnia 23 października 2000 r. ustanawiająca ramy wspólnotowego działania w dziedzinie polityki wodnej, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=celex%3A32000L0060 (dostęp: 11.02.2023).Fiedor B., Własność a racjonalne gospodarowanie zasobami naturalnymi (na przykładzie gospodarki wodnej), „Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu” 1992, nr 611, s. 147–155.Folmer H., Gebel L., Opschoor H., Ekonomia środowiska i zasobów naturalnych, tłum. T. Żylicz, Wydawnictwo Krupski i S-ka, Warszawa 1996.Gaudot E., Dubuquoy O., Ocean – od kolonii do globalnego narodu, „Green European Journal”, https://www.greeneuropeanjournal.eu/ocean-od-kolonii-do-globalnego-narodu/ (dostęp: 11.02.2023).Główczyk J., Uniwersalny słownik ekonomiczny, Fundacja Innowacja, Warszawa 2000.Grove V.I., Water: Global Common and Global Problems, Science Publishers, Enfield – Jersey – Plymouth 2006.Gumuła W., Własność jako kategoria socjologiczna, [w:] T. Wawak (red.), Wartość, Wydawnictwo Informacji Ekonomicznej, Kraków 1990, s. 19–24.Hanna S., Folke C., Mäler K.-G., Rights to Nature: Ecological, Economic, Cultural, and Political Principles of Institutions for the Environment, Island Press, Washington D.C. 1996.Hardin G., The Tragedy of the Commons, „Science” 1968, Vol. 162 (3859), s. 1243–1248.Harvey D., Social Justice and the City, University of Georgia Press, Georgia 2009.Harvey D., Kowalczyk A., Bunt miast: prawo do miasta i miejska rewolucja, Fundacja Nowej Kultury Bęc Zmiana, Warszawa 2012.Heller M., Anticommons theory, [w:] J. Rosenbloom, D. Cole, B. Hudson (red.), Routledge Handbook of the Study of the Commons, Taylor & Francis, London – New York 2019, s. 63–75.Heywood A., Politologia, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.Hofmokl J., Internet jako nowe dobro wspólne, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2009.Hotelling H., The Economics of Exhaustible Resources, „Journal of Political Economy” 1931, Vol. 39, s. 137–175.International Conference on Water and the Environment, The Dublin statement on water and sustainable development, 1992, https://www.wmo.int/pages/prog/hwrp/documents/english/icwedece.html (dostęp: 25.06.2020).Jabłońska-Bonca J., Własność – w labiryncie interdyscyplinarnych problemów, Kilka uwag wstępnych, „Krytyka Prawa” 2009, t. 1 (1), s. 9–22.Kaczmarczyk M., Pojęcie legitymizacji własności, „Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny” 2002, R. LXIV (2), s. 225–244.Kunderewicz C. (red.), Instytucje Justyniana, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 1986.Linton J., Woda, prawa, ludzie i związki między nimi, [w:] F. Sultana, A. Loftus (red.), Prawo do wody: w perspektywie politycznej, gospodarczej i społecznej, Polska Akcja Humanitarna, Warszawa 2012, s. 76–89.Loftus A., Sultana F., Perspektywy i możliwości – Wstęp, [w:] F. Sultana, A. Loftus (red.), Prawo do wody: w perspektywie politycznej, gospodarczej i społecznej, Polska Akcja Humanitarna, Warszawa 2012, s. 28–45.Małecki P.P., Rosiek K., Żaba-Nieroda R., Metody oceny projektów gospodarczych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Kraków 2020.Marks K., Praca najemna i kapitał, nakł. Spółdzielni Wydawniczej „Książka”, Warszawa 1945.Milenijne Cele Rozwoju Narodów Zjednoczonych, https://www.unic.un.org.pl/cele.php (dostęp: 4.07.2020).Milewski R. (red.), Elementarne zagadnienia ekonomii, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.Mitchell K.R., Ekonomia polityczna, prawa do wody, [w:] F. Sultana, A. Loftus (red.), Prawo do wody: w perspektywie politycznej, gospodarczej i społecznej, Polska Akcja Humanitarna, Warszawa 2012, s. 111–126.Nowak M., Problem własności w ekonomii normatywnej, [w:] T. Wawak (red.), Wartość, Wydawnictwo Informacji Ekonomicznej, Kraków 1990, s. 50–56.ONZ, Międzynarodowy Pakt Praw Gospodarczych, Społecznych i Kulturalnych otwarty do podpisu w Nowym Jorku dnia 19 grudnia 1966 r. przyjęty przez Polskę w 1977 r., Dz.U. 1977 nr 38, poz. 169.Ostrom E., Dysponowanie wspólnymi zasobami, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2013.Oyrzanowski B., Własność prywatna i społeczna w historii doktryn ekonomicznych, [w:] T. Wawak (red.), Wartość, Wydawnictwo Informacji Ekonomicznej, Kraków 1990, s. 39–45.Prutis S., Instytucje podstawowe prawa prywatnego: w opozycji do regulacji prawa publicznego, Wydawnictwo Temida 2, Białystok 2018.Rakoczy B., Własność wód w prawie polskim, „Przegląd Prawa Ochrony Środowiska” 2013, nr 1, s. 9–28.Rakoczy B., Bukowski Z., Szuma K., Prawo wodne: Komentarz, Wolters Kluwer, Warszawa 2013.Resolution adopted by the General Assembly on 28 July 2010 64/292. The human right to water and sanitation, United Nations 2010, https://undocs.org/A/RES/64/292 (dostęp: 11.02.2023).Rifkin J., Społeczeństwo zerowych kosztów krańcowych: Internet przedmiotów, ekonomia współdzielenia, zmierzch kapitalizmu, tłum. A. Kamińska, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa 2016.Rose C.M., Romans, Roads, and Romantic Creators: Traditions of Public Property in the Information Age, „Law and Contemporary Problems” 2003, Vol. 66, No. 1/2, s. 89–110, https://www.jstor.org/stable/20059173 (dostęp: 11.02.2023).Rothbard M.N., Ekonomia wolnego rynku: wykład akademicki, t. 2, Fijorr Publishing, Warszawa 2007.Schumann J., Ekonomiczne oddziaływanie systemu własności, „Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu” 1992, nr 611, s. 52–64.Sedlacek T., Ekonomia dobra i zła, Studio EMKA, Warszawa 2012.Seemann M., Water Security, Justice and the Politics of Water Rights in Peru and Bolivia, Springer, Hampshire, New York 2016.SDGs platform, https://sustainabldevelopment.un.org/sdgs (dostęp: 4.07.2020).Słownik języka polskiego PWN, https://sjp.pwn.pl/szukaj/w%C5%82asno%C5%9B%C4%87.html (dostęp: 15.12.2018).Staddon C., Appleby T., Grant E., Prawo do wody z perspektywy geografii i ustawodawstwa, [w:] F. Sultana, A. Loftus (red.), Prawo do wody: w perspektywie politycznej, gospodarczej i społecznej, Polska Akcja Humanitarna, Warszawa 2012, s. 91–109.Sultana F., Loftus A. (red.), Prawo do wody: w perspektywie politycznej, gospodarczej i społecznej, Polska Akcja Humanitarna, Warszawa 2012.Swadźba S., Systemy gospodarcze. Zagadnienia teoretyczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2009.Szwedo P., Transgraniczny handel wodą w świetle prawa międzynarodowego, Wydawnictwo Naukowe UKSW, Warszawa 2017.The Dublin statement on water and sustainable development, https://www.wmo.int/pages/prog/hwrp/documents/english/icwedece.html (dostęp: 25.06.2020).Tietenberg T., Environmental economics and Policy, Pearson/Addison Wesley, Boston 2007.Transforming our world: the 2030 Agenda for Sustainable Development, UN, 2015, https://sustainabledevelopment.un.org/post2015/transformingourworld (dostęp: 11.02.2023).Ustawa z dnia 20 lipca 2017 r. – Prawo wodne, Dz.U. 2017, poz. 1566.Water Conflict Chronology, http://www.worldwater.org/conflict/map/ (dostęp: 4.02.2020).Wawak T., Społeczno-gospodarczy aspekt własności, [w:] T. Wawak, (red.), Wartość, Wydawnictwo Informacji Ekonomicznej, Kraków 1990, s. 63–72.Weber M., Gospodarka i społeczeństwo: zarys socjologii rozumiejącej, tłum. i wstęp D. Lachowska, PWN, Warszawa 2002.Williamson O.E., The economic institutions of capitalism: firms, markets, relational contracting, Free Press, New York 1985.Winpenny J.T., Wartość środowiska: metody wyceny ekonomicznej, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1995.Włudyka T., Smaga M. (red.), Instytucje gospodarki rynkowej, Wydawnictwo LEX Wolters Kluwer, Warszawa 2012.Wojtyszyn R., Anty-lewiatan: doktryna polityczna i prawna Murraya Newtona Rothbarda, Instytut Edukacji Ekonomicznej im. Ludwiga von Misesa, Wrocław 2017.Wyrobek J., Rosiek K., Niżnik J., Public goods in economics and other social sciences, [w:] M. Płonka (red.), Public Goods and the Fourth Industrial Revolution, Routledge, London 2022, s. 35–69.Young R.A., Loomis J.B., Determining the Economic Value of Water: Concepts and Methods, Routledge, Washington D.C. 2014.Zwoliński A., Społeczne obowiązki własności prywatnej, [w:] J. Mazur (red.), Polityka społeczna wobec „rzeczy nowych”: 25-lecie encykliki Centesimus annus św. Jana Pawła II, Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie Wydawnictwo Naukowe, Kraków 2016, s. 271–286.10614
Introduction
No full textJacek Wiśniewski is a retired professor of English, Warsaw University 1976–2011, SWPS University of Social Sciences and Humanities, 2012–2019. MA: 1972. Ph.D.: 1976 (English Prose of the Great War).Emeritus Professor at Warsaw University and SWPS, Poland41 (2/2023)71
The Image of God in the Poetry of Yanka Kupala and Antonio Machado
No full textThe image of God (or gods) and of the divine is one of the universal problems that poetry in particular and literature in general have considered central throughout history. Despite the predominance and relevance of the aforementioned topics, the question of God’s image in Belarusian poetry remains under‑‑researched; philologists like Jan Čykvin and Iryna Bahdanovič have undertaken the study of this matter, yet it continues to be largely unexplored from a comparative perspective. In this manner, the present article is an attempt to complement the research of its predecessors and to present a new perspective of the subject. The purpose of this work is to identify, study and compare the image(s) of the God and the divine in the poetic work of Yanka Kupala and Antonio Machado. Special attention is paid to the moral and philosophical attitude of the authors towards higher powers. Folk and literary influences on the formation of their interpretation of the divine and, above all, metaphors and symbols that build divine images in their poetry are studied. Thus, their tendencies towards symbolic landscape poetry, which unite both poets, are analyzed. As a result of this analysis, several points of convergence have been found in Yanka Kupala’s and Antonio Machado’s representation of God in poetry, particularly in their metaphors of landscape and natural elements, as well as their vision of God as a source of inspiration and strength. Our attention has also been drawn to certain [email protected] Espinosa Ruiz – dr, adiunkt na Katedrze Białorutenistyki Wydziału Lingwistyki Stosowanej Uniwersytetu Warszawskiego; autorka rozdziału monograficznego Nowy Jork i tęsknota w poezji Ryhora Krušyny oraz artykułu Barbara Kwapisz, łódzka egzofonistka z sercem podlaskim. Zainteresowania badawcze: literaturoznawstwo porównawcze, egzofonia, białoruska poezja XX–XXI w.Uniwersytet WarszawskiAraquistain Luis, El krausismo en España, «Cuadernos del Congreso por la Libertad de la Cultura», 44, París 1960, https://www.filosofia.org/hem/dep/clc/n44p003.htm [доступ: 30.08.2023].Bagdanovìč Ìryna, Ânka Kupala ì ramantyzm, Mìnsk 1989 [Багдановіч Ірына, Янка Купала і рамантызм, Мінск 1989].Erickson Gregory, The Absence of God in Modernist Literature, New York 2007.Espinosa Ruiz Ángela, El simbolismo de inspiración popular en la prosa de J. Barščeŭski y GA Bécquer, [u:] Sìmvalìzm narodnaga pahodžannâǔ proze Â. Barščèǔskaga ì GA Bèkera, Madrid 2019 [Espinosa Ruiz Ángela, El simbolismo de inspiración popular en la prosa de J. Barščeŭski y GA Bécquer, [у:] Сімвалізм народнага паходжання ў прозе Я. Баршчэўскага і ГА Бэкера, Madrid 2019], https://docta.ucm.es/entities/publication/1d07c177-c3ac-44e4-a639-9bc1da52cdae [доступ: 30.08.2023].Grenz Stanley J., Olson Roger E., 20th-century theology: God and the world in a transitional age, Westmont 2010.Kupala Ânka, Poǔny zbor tvoraǔ u 9 t., t. 2. Veršy, peraklady 1908–1910, Mìnsk 1996 [Купала Янка, Поўны збор твораў у 9 т., т. 2. Вершы, пераклады 1908–1910, Мінск 1996].Kupala Ânka, Poǔny zbor tvoraǔ u 9 t., t. 3. Veršy, peraklady 1911–1914, Mìnsk 1997 [Купала Янка, Поўны збор твораў у 9 т., т. 3. Вершы перакладу 1911–1914, Мінск 1997].Machado Antonio, Poesías completas, Madrid 2016.15839
Planning and implementation of public investment projects in the face of unstable macroeconomic conditions
No full textPurpose – The aim of the article is to draw attention to possible limitations and potential difficulties related to the implementation of public investment projects in the face of crisis phenomena and in particular the possible impact of macroeconomic factors on public investments. Research method – During the research, the method of critical analysis of the literature as well as analytical and descriptive methods were used in relation to the source data obtained during the empirical research, which allowed determining the impact of changes in macroeconomic factors on the planning and implementation of public investments. Results – Theoretical and empirical studies prove that macroeconomic instability has a significant impact on the course of investment processes in the public sector. The increase in inflation and interest rates of central banks has become a major threat to development processes; it may limit investment activity and reduce the effectiveness of public spending. Originality / value / implications / recommendations – The article discusses the current issues of planning and implementing investments in the face of changes in macroeconomic factors in crisis conditions. The recognized instability of investment processes in the public sector requires a detailed analysis of the current conditions and the impact of potential threats on long‑term economic development. The research shows that there is a need for a thorough and extensive analysis of macroeconomic conditions and their potential influence on the conditions of implementation, including the financing of public investment projects in the [email protected] School of EconomicsAmer M., Daim T.U., Jetter A., 2013, A Review of Scenario Planning, “Futures”, Vol. 46, pp. 23–40, DOI: 10.1016/j.futures.2012.10.003.Asian Development Bank, 2013, Cost-Benefit Analysis For Development. A Practical Guide, ADB, Manila.Batóg J., Batóg B., 2019, Macroeconomic Factors of Economic Growth in the European Union in 2000–2016: A Multidimensional Analysis, “Econometrics”, Vol. 23, No. 3, pp. 1–14.Beqiraj E., Fedeli S., Forte F., 2018, Public debt sustainability: An empirical study on OECD countries, “Journal of Macroeconomics”, Vol. 58, pp. 238–248.Belli P., Anderson J., Barnum H., Dixon J., Tan, J.-P., 1998, Handbook on Economic Analysis of Investment Operations, World Bank, Washington.Bonn I., Christodoulou C., 1996, From Strategic Planning to Strategic Management, “Long Range Planning Journal”, Vol. 29, No. 4, pp. 543–551, DOI: 10.1016/0024-6301(96)00046-5, pp. 437–596.Bryson J., Edwards L.H., 2017, Strategic Planning in the Public Sector, “Oxford Research Encyclopedias of Business and Management”, pp. 1–25, DOI: 10.1093/acrefore/9780190224851.013.128.Cavallo E., Daude C., 2008, Public Investment in Developing Countries: A Blessing or a Curse?, “Journal of Comparative Economics”, Vol. 39, No. 1, pp. 2–42, DOI: 10.2139/ssrn.1820935.Chirwa T.G., Odhiambo N.M., 2016, Macroeconomic Determinants of Economic Growth: A Review of International Literature, “South East European Journal of Economics and Business”, Vol. 11, No. 2, pp. 33–47, DOI: 10.1515/jeb-2016-000, p.35.Crawford L.H., Simpson S., Koll W., 1999, Managing by Projects: A Public Sector Approach, [in:] Proceedings for NORDNET’99: Managing Business by Projects, Artto K.A., Kahkonen K., Koskinen K. (eds.), Project Management Association, Helsinki.Domański T., 1999, Strategiczne planowanie rozwoju gospodarczego gminy, Agencja Rozwoju Komunalnego, Warszawa.Domokos L., Nyéki M., Jakovác K., Németh E., Hatvani C., 2015, Risk Analysis and Risk Management in the Public Sector and in Public Auditing, “Public Finance Quarterly”, Vol. 60, issue 1, pp. 7–28.Doval E., 2019, Risk Management Process in Projects, “Review of General Management”, Vol. 30, No. 2, pp. 101–111.Drobniak A., 2012, Efektywność i skuteczność projektów publicznych – koncepcje i przykłady oceny projektów miejskich, [in:] Ewaluacja i audyt w projektach, organizacjach i politykach publicznych, Kołodziejczyk J. (ed.), Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.Drobniak A., 2008, Podstawy oceny efektywności projektów publicznych, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice.Elbanna S., Adrews R., Pollanen R., 2016, Strategic Planning and Implementation Success in Public Service Organizations, Evidence from Canada, “Public Management Revue”, Vol. 18, No. 7, pp. 1017–1042, DOI: 10.1080/14719037.2015.1051576.Farrell M.J., 1957, The Measurement of Productive Efficiency, “Journal of the Royal Statistical Society”, series A (General), Vol. 120, No. 3, 1957, pp. 253–290, www.jstor.org/stable/2343100 [date of access: 15.01.2023].Fischer S., 1993, The Role of Macroeconomic Factors in Growth, „Journal of Monetary Economics”, Vol. 32, No. 3, pp. 485–512, DOI: 10.1016/0304-3932(93)90027-D.Jarosiński K., 2021, Cost-Effectiveness Analysis (CEA) of Public Investment Projects, “European Research Studies Journal”, Vol. 24, No. 3B, pp. 769–786, DOI: 10.35808/ersj/2500.Jarosiński K., Opałka B., 2021, Zarządzanie w sektorze publicznym wobec procesów rozwoju społeczno-gospodarczego, SGH, Warszawa.Jarosiński K., Opałka B., 2021, Public Investment Projects in the Conditions of Changing Risk Factors, “IBIMA Conference Proceedings”, pp. 4134–4142.Ocolisanu A., Dobrotă G., Dobrotă D., 2022, The Effects of Public Investment on Sustainable Economic Growth: Empirical Evidence from Emerging Countries in Central and Eastern Europe, “Sustainability”, Vol. 14, pp. 1–25, DOI: 10.3390/su14148721.Platon V., Frone S., Constantinescu A., 2014, Financial and Economic Risks to Public Projects, “Procedia Economics and Finance”, No. 8, pp. 204–210.Rodrıguez Bolıvar M.P., Lopez Subires M.D., Alcaide Munoz L., Navarro Galera A., 2021, The Financial Sustainability of Local Authorities in England and Spain: a Comparative Empirical Study, “International Review of Administrative Sciences”, Vol. 87(1), DOI: 10.1177/0020852319834721.Satoła Ł., 2015, Finansowe uwarunkowania realizacji inwestycji komunalnych, „Roczniki naukowe SERiA”, Vol. 17, No. 1, pp. 211–216.Sawyer M., 2011, Budget Deficits, Public Debt and the Level of Public Investment, [in:] Public Investment, Growth and Fiscal Constraints: Challenges for the EU New Member States, Florio M. (ed.), E. Elgar Publishing Ltd, Northampton.Spikin C., 2013, Risk Management Theory: the Integrated Perspective and Its Application in the Public Sector, “Estado, Gobierno y Gestión Pública”, Vol. 21, pp. 89–126.The Standard for Portfolio Management, 2013, Project Management Institute, Newtown Square.Tutaj J., 2018, Strategie rozwoju w jednostkach samorządu terytorialnego, „Społeczności Lokalne. Studia Interdyscyplinarne”, No. 2, pp. 35–44.Wysocki R., 2013, Strategiczne zarządzanie projektami w sektorze publicznym – strategii portfela projektów, „Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości”, Vol. 22, pp. 383–394.Ziółkowski M., 2015, Strategiczne zarządzanie rozwojem gminy, „Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny”, Vol. 77, No. 1, pp. 145–163.www 1, The Role of Public Investment in Social and Economic Development Public Investment: Vital for Growth and Renewal, but Should It Be a Countercyclical Instrument?, 2009, United Nations, pp. 2–29, https://unctad.org/system/files/official-document/webdiae20091_en.pdf [date of access: 15.01.2023].www 2, Podstawowe stopy procentowe NBP w latach 1998–2022, https://www.nbp.pl/home.aspx?f=/dzienne/stopy_archiwum.htm [date of access: 15.01.2023].www 3, Central Bank Policy Rates, Bank for International Settlements, https://www.bis.org/statistics/cbpol.htm?m=2679 [date of access: 30.01.2023].www 4, Macroeconomic Data Bank, Statistics Poland, https://bdm.stat.gov.pl [date of access: 15.01.2023].www 5, Raporty makroekonomiczne i fiskalne, Ministry of Finance, https://www.gov.pl/web/finanse/raporty-makroekonomiczne-i-fiskalne [date of access: 15.01.2023].www 6, Wytyczne dotyczące stosowania jednolitych wskaźników makroekonomicznych będących podstawą oszacowania skutków finansowych projektowanych ustaw. Aktualizacja – październik 2022 r., Ministry of Finance, https://www.gov.pl/web/finanse/wytyczne-sytuacja-makroekonomiczna [date of access: 15.01.2023].www 7, https://bdl.stat.gov.pl/bdl/dane/podgrup/temat [date of access: 17.01.2023].www 8, http://swaid.stat.gov.pl/EN/SitePagesDBW/AtlasRegionow.aspx [date of access: 17.01.2023].www 9, AMECO Database, https://economy-finance.ec.europa.eu/economic-research-and-databases/economic-databases/ameco-database_en [date of access: 16.01.2023].www 10, International Finance Statistics, IMF, https://data.imf.org/regular.aspx?key=61545854 [date of access: 16.01.2023].www 11, own studies based on: https://dashboard.tech.ec.europa.eu/qs_digit_dashboard_mt/public/sense/app/667e9fba-eea7-4d17-abf0-ef20f6994336/sheet/2f9f3ab7-09e9-4665-92d1-de9ead91fac7/state/analysis [date of access: 18.07.2023].4(114)234