repo.stieimalang.ac.id
Not a member yet
5014 research outputs found
Sort by
KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI PAJAK DAERAH DI KANTOR UPT BADAN PENDAPATAN KEPANJEN KABUPATEN MALANG
No full text37 hlm
ANALISA RASIO SOLVABILITAS UNTUK MENGUKUR KEMAMPUAN AKTIVA LANCAR TERHADAP HUTANG PADA PT. HUTAMA LANCAR TERHADAP HUTANG PADA PT HUTAMA LANCAR LAWANG MALANG
No full text53 hlm
UPAYA MENINGKATKAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK NATIONALNOBU DI MALANG TOWN SQUARE
No full text65hl
ANALISIS PERENCANAAN AUDIT LAPORAN KEUANGAN PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK SUPOYO, SUTJAHJO, SUBYANTARA DAN REKAN
No full text75hl
IMPLEMENTASI FAKTOR-FAKTOR PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN KRIPIK TALAS SEJAHTERA WATES, PONCOKUSUMO PONCOKUSUMO MALANG
No full text112hl
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT SRIBOGA FLOUR MILL DI MALANG
No full textProduk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen. Produk dapat diklasifikasikan ke dalam dua kelompok utama, yaitu : Barang; Jasa. Arti Pemasaran berhubungan dengan mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan masyarakat. Salah satu dari definisi pemasaran terpendek adalah memenuhi kebutuhan secara menguntungkan. Relationship marketing adalah pengenalan setiap pelanggan secara lebih dekat dengan menciptakan komunikasi dua arah dengan mengelola suatu hubungan yang saling menguntungkan antara pelanggan dan perusahaanrnTujuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi yang berarti kepada pihak-pihak berikut: Bagi perusahaan : Memberikan manfaat langsung seperti biaya yang lebih rendah, volume pembelian yang lebih besar dan manfaat tidak langsung seperti retensi karyawan, sebagai bahan pertimbangan dan mengevaluasi pelayanan yang selama ini sudah di implementasikan, Bagi pihak lain : 1) Untuk menambah wawasan dan pengetahuan baru, serta dapat digunakan sebagai perbandingan ataupun untuk menambah referensi, terutama bagi penelitian, 2) Sebagai bahan pertimbangan dan rujukan dalam penelitian selanjutnya.rnMetode pengumpulan data dilakukan dengan cara : 1) Studi pustaka, 2) Kuisioner, 3) Wawancara. Berdasarkan hasil t hitung menunjukkan bahwa komunikasi (X4) mempunyai pengaruh yang paling tinggi terhadap loyalitas pelanggan. Hal tersebut dikarenakan nilai t hitung pada komunikasi (X4) tersebut mempunyai nilai terbesar yaitu 1,928. Hasil tersebut menunjukkan bahwa hipotesis II yang diajukan tidak terbukti yang menyatakan bahwa diduga variabel relationship marketing berupa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang paling tinggi terhadap loyalitas pelanggan.rnHasil dari Penelitian ini adalah berdasarkan uji t (parsial) yang paling tinggi berpengaruh signifikan terhadap variabel Y yakni loyalitas pelanggan adalah komunikasi.rnrn122hl
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BAGIAN UMUM SEKRETARIAT DAERAH KOTA MALANG
No full text89hl
