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Propuesta de mejora en la gestión de producción, calidad y mantenimiento de una fábrica de pasta de cacao, para incrementar su rentabilidad
El presente estudio, basado en experiencia profesional, se llevó a cabo en una planta procesadora de pasta de cacao. Su propósito principal fue elaborar una propuesta de mejora en la gestión de producción, calidad y mantenimiento para incrementar la rentabilidad, haciendo uso de metodologías, técnicas y/o herramientas de Ingeniería Industrial. Para ello, se inició con un diagnóstico de la situación actual, el cual se desarrolló a través de entrevistas, observaciones no experimentales y preexperimentales, identificando así los factores clave que afectan la rentabilidad. En la formulación de la propuesta se utilizó, casita de calidad, control de proceso, indicadores, AMFE, plan de mantenimiento preventivo y mejora continua, para incrementar la rentabilidad. Se comprobó la viabilidad de la propuesta, con la evaluación de sus indicadores financieros, como son el VAN, la TIR y el B/C obteniendo valores S/ 50,286, 41.4% y S/ 5.74 respectivamente. Con la propuesta, la rentabilidad subió, de 23.95% a 26.16%
Aplicación de seguridad y salud en el trabajo para la reducción de riesgos laborales en la empresa Cybertel Tecnologia y Servicios S. R. L
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo principal aplicar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), para la reducción de posibles incidentes laborales en la empresa CYBERTEL TECNOLOGIA Y SERVICIOS S.R.L, que está dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas en telecomunicaciones. La organización cuenta con aproximadamente 130 colaboradores, quienes desarrollan actividades de riesgo moderado y alto, que principalmente se encuentran en los proyectos de Planta Externa (PEXT) y Enlace Microondas (MW).
Realizado un diagnóstico situacional, se identificaron condiciones peligrosas y actos inseguros que ocasionar accidentes o enfermedades ocupacionales. En respuesta a ello, se implementaron las medidas preventivas y correctivas como un nuevo análisis de las Matrices IPERC, capacitaciones, y el uso adecuado de los equipos de protección personal. Además, se propuso el uso de Supervisión Remota mediante comunicación audiovisual vía aplicación móvil (WhatsApp), como una estrategia innovadora para monitorear todas las actividades en campo en tiempo real, asegurando así, el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
Tras esta implementación, los resultados incluyen una reducción significativa en la tasa de incidentes laborales, un mayor compromiso del personal con la cultura de seguridad y un eficiente control de las condiciones de trabajo en zonas alejadas. Este trabajo comprueba la importancia de un sistema de gestión bien implementado, adaptable a las necesidades operativas, y reforzado por el uso de tecnologías accesibles para el personal operativo
Rasgos de personalidad y tolerancia a la frustración en estudiantes de la escuela técnico superior PNP, Trujillo
El presente estudio tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre los rasgos de personalidad y la tolerancia de frustración en estudiantes de la Escuela Técnico Superior de la PNP-Trujillo, mediante el tipo de estudio básico, diseño correlacional, contando con una muestra de 90 estudiantes del sexo masculino y sus edades oscilan entre 18 y 19 años, se utilizaron como instrumentos el Inventario Eysenck de Personalidad para adultos del autor original Eysenck (1985) y la Escala de tolerancia a la frustración (ETAF) del autor original Hidalgo y Soclle (2011). Dentro de los resultados se destaca que en la variable rasgos de personalidad predomina de tipo sanguínea con 57.31% (n = 51), personas sociables con capacidad de liderazgo, mientras que en la variable tolerancia a la frustración predomina el nivel alto con 97.0% (n = 86) de los cuales tienen gran capacidad de habilidades sociales. Concluyendo que, no existe una correlación significativa entre ambas variables (h = .255, p < 0.05), sin embargo, existe relación significativa entre la variable personalidad y las dimensiones social y familiar (h = .001, p < 0.05)
Gestión de cuentas por cobrar comerciales para incrementar liquidez en la empresa Sites del Perú Sac, Lima 2024
El presente trabajo de suficiencia profesional, ha tenido como tema mejorar la gestión de cuentas por cobrar comerciales con finalidad de incrementar la liquidez en la empresa Sites del Perú S.A.C., comparando los años 2023 y 2024, teniendo como la empresa con mayor facturación CLARO, empresa operadora que no cumple en abonar en la fecha de compromiso el pago de las facturas mensuales y por lo cual afecta al pago interno a los colaboradores de la empresa, igualmente al pago de los proveedores como a las comunidades que alquilan los terrenos respectivos para la instalación de las torres.
Para la reducción de la morosidad de las cuentas por cobrar, se consideró como estrategia un adelanto del 25% en los primeros 7 días de presentada la factura, con lo cual se procede a disminuir la morosidad tan elevada. Esta política se aplicó a inicios del año 2024 y los resultados se podrán analizar en el análisis del Estado de Situación Financiera entre los periodos 2023 y 2024.
Se concluye que las cuentas por cobrar comerciales se han reducido en 41.31% por la estrategia aplicada de pedir un adelanto del 25% en cada factura. Este modelo de gestión de cobranzas impacto favorablemente en la reducción de la morosidad en un 45.40%. Además, el indicador de prueba defensiva, se ha incrementado en un 163.59%, lo que ha generado que la empresa Sites del Perú S.A.C., pueda cumplir en forma eficiente con sus pagos a proveedores como al personal de la organización
Asistente de supervisión en el proyecto “Mejoramiento y ampliación del reservorio en la localidad de Chihuan, distrito de Masin, provincia de Huari, departamento de Áncash”
Como Asistente de la Supervisión de Obra en el proyecto "Mejoramiento y Ampliación del Reservorio en la Localidad de Chihuan", participé activamente en el monitoreo y supervisión de las diferentes fases de construcción, asegurando el cumplimiento de los controles de calidad, seguridad y requisitos legales.
Mi labor incluyo el control y seguimiento del avance de la obra, garantizando que los trabajos se realizaran conforme a los planos, especificaciones técnicas y cronograma establecido. Coordiné con el equipo de supervisión y contratistas para optimizar recursos, resolver imprevistos y asegurar una ejecución eficiente.
Uno de los principales desafíos fue gestionar los recursos materiales, así como validar los procesos de construcción para garantizar que el reservorio sea duradero. Utilicé herramientas como AutoCAD Civil 3D para la revisión de planos, Microsoft Project para la programación de actividades y Excel para el control de costos y cuantificación.
El proyecto se ejecutó con éxito dentro del plazo y especificaciones requeridas, beneficiando a la comunidad con un sistema hídrico mejorado. Esta experiencia fortaleció mis conocimientos en infraestructura hidráulica y gestión de obras, así como mis habilidades en liderazgo, coordinación y resolución de problemas en entornos exigentes
Propuesta de mejora enfocado en los procesos de gestión para incrementar la productividad en la empresa Avícola Rey
El trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo diseñar un plan estratégico en la empresa Avícola Rey de la ciudad de Trujillo - Cajabamba para mejorar la cadena de suministro empleando procesos de gestión para mejorar la productividad. Se efectuó un análisis en el problema actual con un panorama mundial, nacional y local referente a la situación que tiene los negocios del mismo rubro, se aplicó la metodología descriptiva con un modelo no experimental teniendo un enfoque cuantitativo de la cadena de suministro en la empresa. Se usó herramientas en cada proceso de la cadena de suministro, adquisición de materia prima, producción y distribución, la implementación para evaluar y controlar a los proveedores, implementación de prácticas de buena factura, ejecutar el plan de vacunación, incorporación de nuevo galpón y proceso de alimento propio para mejorar la productividad de la empresa; la implementación de estas herramientas en la gestión de los procesos le permitirá a la empresa tener control absoluto de los materiales, costos, y producción dentro de la cadena de suministro y así obtener resultados favorables
Diseño de mercado vecinal del barrio Mollepampa en base a la arquitectura sensorial comercial - Cajamarca, 2024
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un mercado de abastos vecinal en el barrio Mollepampa de la ciudad de Cajamarca 2024, consiste en aplicar criterios de la arquitectura sensorial, diseñando espacios que atraen a todos los sentidos, especialmente mediante la percepción visual, auditiva y olfativa, con la aplicación de buena iluminación, ventilación, colores, texturas y una buena organización espacial para evitar zonas frías por zonas calientes mediante accesos y circulaciones lineales, permitiendo así hacia una buena experiencia sensorial para el usuario. Para el diseño se aplicará el método del uso de fichas documentales y fichas de análisis de casos, mediante el cruce se obtendrán los lineamientos finales para su aplicación, así como también se hará uso de la normativa y la planeación y organización de un programa arquitectónico. Este proyecto disminuirá la problemática actual que afecta al barrio, beneficiando a los comerciantes y consumidores de la zona
Propuesta de mejora utilizando herramientas de Lean Manufacturing para reducir costos operativos en una empresa maderera, Trujillo 2023
La empresa maderera está experimentando actualmente una situación difícil debido a problemas en las áreas de producción y mantenimiento, lo cual resulta en costos operativos elevados. Por lo tanto, el objetivo de este proyecto es reducir los costos operativos en dichas áreas de una empresa maderera localizada en Trujillo. Para diagnosticar la situación, se utilizó un diagrama causa-efecto, el cual permitió identificar y cuantificar las siguientes causas raíz: la falta de capacitación de los operarios, la falta de mantenimiento preventivo, la falta de organización en el espacio de trabajo y la falta de un Poka Yoke de seguridad. Estas causas mencionadas resultan en una pérdida total actual de S/96,198.92. Para abordar estas problemáticas, se implementaron herramientas de mejora como Poka yoke, TPM y 5s. Posteriormente, se compararon los resultados actuales con los mejorados gracias a las herramientas propuestas, logrando reducir la pérdida a S/26,205.05. Luego, se realizó una proyección del flujo de caja para analizar la inversión y los gastos operativos, y se obtuvo un ahorro de S/69,993.88 en las pérdidas de la empresa. Además, se determinó que la propuesta es viable, ya que genera un Valor Actual Neto (VAN) de S/55,491.80, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 45.11%, un Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) de 4.9 años y una Relación Beneficio-Costo (B/C) de 1.5 en una proyección a 10 años. Esto resulta especialmente importante debido a la intensa competencia en la industria maderera
Mejora del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional de la empresa Los Ichus Inversiones Generales S. A. C.
El presente trabajo se desarrolló con el objetivo de mejorar de manera significativa el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) de la empresa en estudio. Esta mejora se planteó con para lograr el cumplimiento de los requisitos establecidos por la Norma ISO 45001:2018, la cual proporciona un marco de referencia internacionalmente reconocido para gestionar riesgos y oportunidades en el ámbito de la SSO. Para alcanzar este objetivo, se utilizó una lista de verificación detallada que permitió realizar un diagnóstico inicial del sistema, identificando tanto las fortalezas como las oportunidades de mejora. Posteriormente, se llevó a cabo una revisión exhaustiva de la conformidad del sistema actual con los requisitos normativos. En base a estos resultados, se diseñó un plan de acción estructurado siguiendo las etapas del ciclo de mejora continua de Deming (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), lo que permitió una implementación ordenada y eficiente. Como resultado, se logró el cumplimiento de los objetivos planteados: realizar un diagnóstico completo, diseñar una propuesta de mejora, ejecutar las acciones planificadas y evaluar la conformidad final del SGSSO. Además, se aplicaron competencias profesionales como el trabajo individual y en equipo, comunicación efectiva, análisis de problemas, diseño de soluciones y ética profesional
Implementación de un control de inventarios en la empresa comercial Multimet S. A. 2024
El objetivo de este trabajo es evidenciar la importancia de implementar un control de inventarios en la empresa MULTIMET S.A para una adecuada gestión de los productos. Esta propuesta busca instaurar directrices concretas vinculadas a la adquisición de productos, la administración interna de inventario, y la distribución por venta a los clientes.
La realización del presente trabajo comenzó con un análisis situacional de la empresa, descubriendo la falta de controles en los inventarios, además de la escasa o nula implicación de la dirección en este asunto, lo que provoca caos, confusión, fallos y la pérdida de cartera de clientes debido a la falta de organización existente.
De esta manera, tras una reunión con la dirección, obtuve la tarea de sugerir soluciones eficaces a estos incidentes. Por ende, se propuso metodologías que se ajusten al estado presente y la operación de la empresa. Se adoptaron políticas de control interno contable, se elaboraron los procedimientos de adquisición e ingreso de productos con su correspondiente flujograma, se sugirió la implementación de un programa de gestión de inventarios, y se evaluó el efecto de estos avances en la rentabilidad de la compañía.
Se determina que la empresa necesita instaurar un control de inventario, utilizando un software especializado para lograr una administración eficiente. Igualmente, es imprescindible establecer parámetros y protocolos para una adecuada revisión de inventario de forma regular. Además, resulta importante que el departamento de almacén sea gestionado por personal con el perfil apropiado y que posea la experiencia requerida