Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Funcionalidad familiar y adicción a las redes sociales en estudiantes de secundaria de una institución estatal, Trujillo

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    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación significativa entre la funcionalidad familiar y adicción a las redes sociales en estudiantes de secundaria de una Institución Estatal, Trujillo, se dio mediante un diseño de investigación Correlacional, contando con un muestra conformada por 120 estudiantes de ambos géneros de 4to y 5to del nivel secundario en edades comprendidas de 15 a 18 años aproximadamente, como instrumentos se llegaron a utilizar la Escala de Evaluación de la Cohesión y Adaptabilidad Familiar IV (Fases – IV) de David Olson en 2006 y el Cuestionario de Adicción a Redes Sociales (ARS) creada por Miguel Escurra y Edwin Salas en el 2014. Se obtuvieron como resultados que la variable funcionalidad familiar evidenció una pertinente confiabilidad con un = , de igual forma en la variable Adicción a las redes sociales se obtuvo una adecuada confiabilidad con un Alfa de Cronbach de = 0.780. Concluyendo que, existe relación positiva débil (rho = 0.195*) significativa (p = 0.033; p<0.05); es decir que, ante una baja funcionalidad familiar mayor llegará a ser la adicción a las redes sociales en los estudiantes de secundaria de una Institución estatal de Trujillo

    Mejora del área de almacén mediante la implementación de la metodología 5S en la empresa Zela Moda, Trujillo 2025

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    La experiencia profesional se llevó a cabo en el área de almacén de Zela Moda, empresa de comercialización de prendas de vestir para damas, caballeros y niños. El problema identificado fue el deficiente mapeo del proceso de abastecimiento, lo que ocasionaba retrasos en la distribución, dificultades en la localización de mercadería y acumulación innecesaria de stock. Para solucionar esta situación, se implementó la metodología 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke) con el propósito de mejorar la organización y eficiencia operativa. Se emplearon herramientas como mapa de proceso, señalización visual y capacitaciones al personal para garantizar una correcta aplicación de la metodología. Los resultados obtenidos fueron positivos, reflejando una notable reducción en los tiempos de abastecimiento, optimización del espacio y mayor precisión en la gestión del inventario. La capacitación del equipo fomentó una cultura de orden y disciplina, asegurando la sostenibilidad de las mejoras. Estos cambios mejoraron la operatividad del almacén y contribuyeron a un entorno de trabajo más eficiente y alineado con los objetivos de la empresa, fortaleciendo su capacidad de respuesta ante la demanda del mercado. Las competencias aplicadas incluyeron gestión de procesos, liderazgo, trabajo en equipo y mejora continua, logrando una solución eficiente y sostenible

    Uso de fibras de acero reciclado y comercial en las propiedades mecánicas del concreto f’c=210 en las edificaciones, Trujillo – 2024

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    Debido a que muchas construcciones de edificaciones en la ciudad de Trujillo son realizadas con materiales poco eficientes, el objetivo de este estudio es determinar la influencia de la adición de fibras de acero comercial (FAC) y fibras de acero reciclado (FAR) en la resistencia a la compresión y flexión del concreto F’C=210. Esta investigación es cuantitativa, de tipo aplicada, de diseño experimental, y un nivel explicativo. La muestra fue de 45 probetas y 15 vigas que contuvo mezclas de concreto convencional (CC), FAC y FAR al 1.5% y 2.0% respectivamente. Los cuales para la resistencia a la compresión fueron evaluados en los días 7, 14 y 28 de curado; mientras que en la resistencia a flexión fueron evaluado solo a los 28 días. La técnica utilizada fue la observación, y el instrumento una ficha de recolección de datos. Los resultados demostraron que, en la resistencia a compresión y flexión, la mezcla con un 1.5% FAC es la más efectiva. En compresión, alcanzó 262 kg/cm² a los 28 días. En flexión, logró 45.9 kg/cm². En conclusión, las FAC son la mejor opción para optimizar las propiedades mecánicas del concreto

    Implementación de mejora continua para disminuir los excesos de velocidad en una empresa de transporte de hidrocarburos

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    La empresa Cargo Transport SAC enfrenta un problema crítico relacionado con los excesos de velocidad en sus operaciones de transporte de hidrocarburos. Esta problemática no solo constituye un peligro para la seguridad vial, la vida de conductores, automovilistas y comunidades cercanas, sino que también afecta la imagen corporativa y genera sanciones regulatorias. Las principales causas identificadas incluyen deficiencias en la cultura organizacional en torno a la seguridad vial, la falta de educación adecuada para los conductores y la carencia de políticas correctivas efectivas. Esta situación compromete la sostenibilidad operativa de la empresa y destaca la necesidad de implementar un sistema de mejora continua para abordar el problema. El proyecto utilizó la metodología 5S para implementar un sistema de mejora continua enfocado en la reducción de excesos de velocidad. Esto incluyó la organización de equipos de inspección, el desarrollo de procedimientos operativos, programas de capacitación para conductores y la promoción de una cultura de responsabilidad. Los resultados mostraron una reducción significativa en las infracciones de velocidad, alcanzándose el objetivo de ≤1,5 infracciones por cada 100 kilómetros. Además, una prueba t de dos muestras confirmó la efectividad del enfoque implementado. Se concluye que el uso de estrategias de mejora continua basado en datos, liderazgo organizacional y formación constante es clave para garantizar la sostenibilidad de los resultados y mejorar la competitividad en el sector del transporte de hidrocarburos

    Optimización de supervisión y diseño del dimensionamiento de tuberías para instalaciones de gas natural en una edificación multifamiliar

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    Este informe presenta el análisis y diseño de las instalaciones de gas natural para un edificio multifamiliar, siguiendo las normativas NTP 111.011 y EM 040 del R.N.E. El objetivo es asegurar una distribución eficiente y segura del gas, considerando la elección de reguladores, medidores, la instalación de la montante y la red interna en cada departamento. Se realiza un análisis de los planos en AutoCAD y se determina la ubicación del gabinete principal (S22), que contiene el regulador de primera etapa (4-5 bar a 340 mbar) en el ingreso del edificio. La montante, utilizando tubería de cobre de 1” y ¾” tipo L, se calcula para asegurar una distribución adecuada hasta los medidores ubicados en la azotea. La red interna se distribuye con tuberías de PEALPE (2025) y PEALPE (1216) a baja presión (25 mBar), cumpliendo con los requisitos de caudal y presión. Se seleccionan reguladores y medidores adecuados a la potencia de consumo y los aparatos a gas del proyecto, asegurando la seguridad y eficiencia. Finalmente, se incluyen recomendaciones sobre la instalación de las tuberías, pruebas de hermeticidad y mantenimiento preventivo para garantizar el funcionamiento y seguridad del sistema a largo plazo. En conclusión, el diseño de las instalaciones de gas natural garantiza una distribución eficiente, segura y conforme a las normativas vigentes, considerando el consumo y uso adecuado de los aparatos a gas

    Implementación de un Dashboard con Power Bi para la generación de los principales KPIS de la gestión de mantenimiento en la empresa de transporte Trans-Car-In S. R. L

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    El presente trabajo de suficiencia profesional describe la implementación de un Dashboard en Power BI para la generación automática de los principales KPIs de la gestión de mantenimiento en la empresa de transporte TRANS-CAR-IN S.R.L. La situación actual de la empresa se caracteriza por la utilización de reportes en Excel que son llenados manualmente, lo que provoca ineficiencias y demoras en la obtención de los indicadores clave, como el tiempo medio entre fallos (MTBF), el tiempo medio para reparar (MTTR) y el índice de disponibilidad de equipos. La implementación del Dashboard permite automatizar la actualización de estos indicadores, conectándose en tiempo real con formularios en línea que recopilan las órdenes de trabajo y actualizan la información cada minuto. En el capítulo de resultados, se comparan los procesos actuales (AS IS) con la propuesta de mejora (TO BE), mostrando mejoras significativas en la eficiencia operativa y la toma de decisiones. En conclusión, la implementación del Dashboard en Power BI ha permitido a TRANS-CAR-IN S.R.L. modernizar su sistema de gestión de mantenimiento, mejorando tanto la precisión como la eficiencia en la recopilación y análisis de los indicadores clave (MTBF, MTTR y el Índice de Disponibilidad de Equipos)

    Impactos ambientales que generan los conflictos sociales, en la ejecución de proyectos viales del Gobierno Regional de Cajamarca, 2023

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    La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar cómo los impactos ambientales generan los conflictos sociales, en la ejecución de los proyectos viales del gobierno regional de Cajamarca, 2023. Con un enfoque descriptivo-correlacional, el estudio se basó en una muestra de 276 informantes. Los resultados evidenciaron que la implementación de estos proyectos ha ocasionado una serie de impactos ambientales negativos, tales como la compactación, erosión y alteración del drenaje del suelo, la remoción de la cubierta vegetal, la generación de emisiones de polvo y la fragmentación de hábitats. Estos impactos, a su vez, han desencadenado conflictos sociales debido a la falta de participación ciudadana en la toma de decisiones, la inequidad en la distribución de los beneficios y la débil gobernanza por parte de las autoridades. Los conflictos sociales generados se manifiestan a través de la pérdida de biodiversidad, la contaminación del aire y del agua, y la degradación ambiental en general. El análisis estadístico reveló una fuerte correlación de 0,727 entre los impactos ambientales y los conflictos sociales, lo que indica una relación causal entre ambos fenómenos. La ausencia de mecanismos de participación ciudadana efectiva y la falta de información transparente han generado desconfianza y resentimiento entre la población, exacerbando los conflictos. En conclusión, los resultados de este estudio confirman que existe una relación directa entre el aumento de los impactos ambientales y el incremento de la probabilidad de conflictos sociales en el contexto de la ejecución de proyectos viales en Cajamarca

    Conocimiento sobre factores de riesgo y las prácticas de prevención de cáncer de cuello uterino en mujeres en edad fértil - Lima Norte, año 2023

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    El cáncer de cuello uterino es un problema de salud pública que afecta especialmente a mujeres de países en vías de desarrollo, donde a menudo no se cuenta con estrategias de prevención efectivas. Las medidas de preventivas, como el uso de preservativos, la vacunación y las pruebas de detección molecular contra el VPH, pueden reducir su incidencia. El objetivo principal fue determinar la relación entre el nivel de conocimiento sobre los factores de riesgo y las prácticas de prevención del cáncer de cuello uterino en mujeres en edad fértil en Lima Norte, 2023. La investigación enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte correlacional transversal de tipo básico. Se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando un cuestionario a una muestra de 385 mujeres. Los resultados obtenidos fueron: El 48.4% cuentan con nivel de conocimiento medio, el 43.2% con un nivel de conocimiento bajo y el 8.3% con un nivel de conocimiento alto. Con respecto a las prácticas preventivas, el 69.0% de las mujeres las realizan, mientras que solo el 31.0% no las llevan a cabo. En conclusión, no se encontró una relación significativa entre ambas variables.Cervical cancer is a public health issue that particularly affects women in developing countries, where effective prevention strategies are often lacking. Preventive measures such as condom use, vaccination, and molecular HPV screening tests can reduce its incidence. The main objective was to determine the relationship between the level of knowledge about risk factors and the preventive practices for cervical cancer among women of reproductive age in North Lima, 2023. The research followed a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional correlational design of a basic type. The survey technique was used, applying a questionnaire to a sample of 385 women. The results obtained were: 48.4% had a medium level of knowledge, 43.2% had a low level of knowledge, and only 8.3% had a high level of knowledge. Regarding preventive practices, 69.0% of the women reported engaging in them, while only 31.0% did not. In conclusion, no significant relationship was found between the two variables

    Aplicación del mantenimiento preventivo para mejorar la disponibilidad de los sistemas de refrigeración industrial de la empresa Semda EIRL en el año 2024

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    El trabajo de suficiencia profesional se realizó en Tottus MegaPlaza, específicamente en la gestión de mantenimiento de los sistemas de refrigeración industrial. El problema central abordado fue la baja disponibilidad de los 77 sistemas de refrigeración, que en 2022 presentaban un nivel del 95.7%, generando una pérdida económica de S/ 242,113.00 soles. Para afrontar este reto, se implementó un plan de mantenimiento preventivo utilizando herramientas como el MTBF y el MTTR para medir la efectividad de las acciones. Los resultados fueron significativos: la disponibilidad aumentó en un 2.38%, alcanzando el 98.08%, el MTBF mejoró en un 186.30% y el MTTR se redujo en un 4.95%, disminuyendo los tiempos de inactividad. Esto generó un beneficio económico de S/ 107,867.00 soles y una rentabilidad proyectada con un VAN de S/ 141,939.88 y una TIR de 73.9%. Las competencias profesionales aplicadas incluyeron gestión de mantenimiento, análisis de eficiencia operativa y optimización de procesos, todo ello sustentado en un enfoque estratégico y técnico que aseguró la mejora continua y la sostenibilidad operativa de los sistemas

    Optimización de la gestión de satisfacción al cliente de la empresa Casa Corea Sac del distrito de Los Olivos, 2025

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    El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo optimizar la satisfacción al cliente en la empresa Casa Corea del distrito de Los Olivos, 2025. Para poder identificar los problemas que conllevan a las deficiencias en los procesos de satisfacción al cliente se elaboró un diagrama de flujo el cual permitió encontrar tres principales problemas los cuales son: deficiencia en la calidad de servicio, tiempos de espera largos y deficiencia a la hora de monitorear las redes sociales. Para poder hacer un mejor análisis y evaluación sobre las causas de estos problemas se realizó diagramas de Ishikawa; de esta manera se brindó soluciones para mejorar e incrementar la satisfacción en los clientes que visitan Casa Corea; entre las mejoras propuestas están dar capacitaciones periódicas al personal de atención al cliente, actualización de fotografías en la carta que se le entrega al cliente e implementación de una hoja de pedidos para aminorar tiempo en la atención. Se concluyó que las mejoras implementadas recientemente han mostrado una mejor experiencia para el cliente lo que se refleja en el aumento de su satisfacción por medio de los comentarios que dejan en las redes sociales, las cuales hacen saber que la calidad de servicio ha mejorado en comparación con el inicio de operaciones de la empresa. Para el desarrollo del presente trabajo, se puso en práctica los conocimientos adquiridos durante los años de universidad de los cursos como Administración, Gestión de calidad, Organización de eventos y Gestión de Alimentos y Bebidas

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