Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Dependencia al celular y procrastinación en estudiantes de Psicología de una universidad privada de Lima, 2022

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    La presente investigación estableció como finalidad esencial analizar la relación entre procrastinación académica y dependencia al celular en estudiantes de psicología de una universidad privada de Lima, 2022; a través de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transeccional y nivel relacional en el cual participaron 116 estudiantes universitarios a los cuales se les distribuyó la escala de procrastinación académica y la escala de dependencia al celular. Se encontró como resultado que existe relación entre dependencia al celular y procrastinación académica en estudiantes de psicología de una universidad privada de Lima, 2022 (r = .535); además, se encontró relación directa entre la dependencia al celular y las dimensiones de la procrastinación académica. Se concluye que la procrastinación académica se relaciona de manera directa con la dependencia al celular

    Implementación de herramientas basadas en inteligencia artificial para el desarrollo de estrategias para el marketing digital en la empresa Vox Media del Perú E.I.R.L. 2024

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    El presente trabajo analiza la evolución y consolidación de Vox Media del Perú EIRL, empresa fundada en enero de 2023 con el propósito de especializarse en la comercialización de equipos y accesorios fotográficos. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha implementado estrategias de marketing innovadoras, sustentadas en herramientas de inteligencia artificial, con el fin de fortalecer su posicionamiento en el sector audiovisual y expandir su alcance en el mercado digital. El desarrollo de estrategias de marketing ha sido liderado por el departamento especializado de la empresa, el cual ha integrado tecnologías avanzadas como ChatGPT, Gemini, Midjourney, Odoo, Canva, Polygon y Mailchimp, entre otras. La aplicación de estas herramientas ha permitido optimizar la comunicación con los clientes, mejorar la personalización del contenido y generar campañas de alto impacto en diversas plataformas digitales. Como resultado de estas acciones, Vox Media ha experimentado un crecimiento significativo en sus redes sociales, alcanzando actualmente más de 5,000 seguidores en Instagram y superando los 25,000 en TikTok, evidenciando así una consolidación en su comunidad digital y una mayor interacción con su audiencia. Adicionalmente, la empresa ha emprendido un proceso de optimización de su presencia en el entorno digital mediante la mejora del posicionamiento SEO de su sitio web. Esta estrategia responde a la necesidad de incrementar la visibilidad de la marca en los motores de búsqueda y atraer a un público más amplio, lo que contribuirá a fortalecer su competitividad en el mercado. El presente estudio examina la implementación de estas estrategias y su impacto en el crecimiento de Vox Media, destacando la relevancia del uso de inteligencia artificial y herramientas digitales en la gestión del marketing contemporáneo. A través del análisis de estos elementos, se busca comprender la efectividad de las metodologías aplicadas y su potencial replicabilidad en otras empresas del sector

    Propuesta de centro terapéutico y de educación integral para niños y adolescentes con TEA, aplicando los factores espaciales de la arquitectura sensorial, en el distrito de Villa El Salvador, 2023

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    Esta tesis aborda el diseño arquitectónico de un Centro Terapéutico y de Educación Integral para Niños y Adolescentes con Trastorno del Espectro Autista (TEA) en Villa El Salvador. El objetivo fue determinar los criterios de diseño espacial basados en elementos estimulantes sensoriales que puedan satisfacer las necesidades específicas de esta población, mejorando su calidad de vida a través del desarrollo físico y psicológico. La investigación justifica la creación de este centro debido a la necesidad insatisfecha de infraestructura adecuada para personas con TEA en la región, proyectándose una población de 2433 personas para el año 2052. La metodología empleada fue de tipo descriptiva, cualitativa y aplicada, desarrollada en tres fases: revisión documental para precisar el tema y los lineamientos técnicos de diseño, análisis de casos para identificar y validar estos lineamientos en contextos arquitectónicos reales, y la ejecución del diseño arquitectónico aplicando dichos lineamientos al proyecto específico. Los principales resultados indicaron que un diseño que incorpora elementos sensoriales adecuados puede mejorar significativamente el confort y la funcionalidad de los espacios para usuarios con TEA. Se concluye que la propuesta arquitectónica contribuye a la inclusión social y al bienestar de esta población, promoviendo un entorno más seguro y adaptado a sus necesidades

    Efecto de fibras de residuos plásticos en propiedades mecánicas en pavimento rígido f´c=280 kg/cm², Trujillo, 2024

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    Este informe tiene como objetivo ver cómo afecta las fibras plásticas recicladas a base de PET y PVC en mezclas de concreto 280 kg/cm2. La investigación por el propósito y diseño son: Aplicada y Experimental. La investigación tuvo una muestra un total de 48 probetas cilíndricas para ensayos de compresión y permeabilidad, mientras que en flexión fueron 36 probetas prismáticas de concreto con 0%, 2%, 4%, 6% de residuos plásticos. Se pudo obtener los datos de las características de los agregados para determinar que cumplan con los criterios para su uso en mezclas de concreto, luego se realizó el diseño de mezcla 280 kg/cm2. Después de obtener los resultados se obtuvieron como conclusión que con el 2% de residuos plásticos se obtuvo el mejor valor de compresión, y con el 4% de residuos se obtuvo los mejores valores de flexión y la permeabilidad más baja. Después de analizar lo obtenido se puede dar como conclusión final que con el 4% de residuos plásticos se obtuvieron los mejores valores en un concreto 280 kg/cm2

    Cumplimiento de las medidas de protección y la violencia doméstica en el distrito judicial de Lima 2024

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    En el estudio titulado “Cumplimiento de las medidas de protección y violencia doméstica Distrito Judicial de Lima 2024” explica sobre la problemática actual que se vive en el Perú, respecto a que Art. 23-A de ley 30364 establece que la PNP debe hacer cumplir medidas de protección, lo cual es imposible, debido a las limitaciones institucionales que tiene esta institución tutelar, causando que mujeres terminen muertas en mano de sus agresores. Este estudio metodológicamente tiene un enfoque cualitativo, cuyo diseño es fenomenológico porque se basa en la experiencia de expertos quienes participan en la investigación conforme Guía de Entrevista aplicada, contrastando con la normativa comparada de países como Chile, Colombia y Uruguay, lo cual enriquece este estudio. En este estudio, podemos apreciar que los juzgados de familia otorgan medidas de protección para agredidas según requerimiento a Fiscalías de Familia, consecuencia de ello, la PNP debe encargarse de dar cumplimiento a estas disposiciones en Costa, Sierra, Selva del Perú, no pudiéndose cumplir por diversas razones institucionales y consecuencia de ello, quedando desprotegidas las víctimas de violencia doméstica.In the study titled "Compliance with protection measures and domestic violence Judicial District of Lima 2024" it explains the current problems experienced in Peru, regarding the fact that Art. 23-A of law 30364 establishes that the PNP must enforce protection measures, which is impossible, due to the institutional limitations that this guardianship institution has, causing women to end up dead at the hands of their attackers. Methodologically, this study has a qualitative approach, whose design is phenomenological because it is based on the experience of experts who participate in the research according to the Applied Interview Guide, contrasting with the comparative regulations of countries such as Chile, Colombia, and Uruguay, which enriches this study. . In this study, we can see that the family courts grant protection measures for assaulted victims as required by Family Prosecutor's Offices, as a result, the PNP must oversee complying with these provisions in Costa, Sierra, Selva del Perú, although it cannot be fulfilled. for various institutional reasons and as a result, victims of domestic violence are left unprotected

    Estrategia de atención al cliente para mejorar la fidelización en la empresa Inca Lines S. A. C.

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    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional se basa en el estudio de la estrategia de atención al cliente para mejorar la fidelización en la empresa INCA LINES S.AC., la cual lleva 28 años en el mercado peruano del comercio internacional en el ámbito de exportación e importación de bienes por la vía marítima y aérea, con una inversión 100% peruana y con oficinas propias en Perú, Ecuador, USA y Chile. La empresa en mención presentó un déficit en la atención al cliente en los últimos meses del año 2024 por la diminución del personal en el área de customer marítimo, conllevando un aumento en quejas por el servicio, y con lo consecuente una disminución de clientes fidelizados con la marca. Por ello y a través del aumento de una colaborada en el departamento en mención en el mes de febrero, se evaluó el rendimiento de las respuestas a los correos a los agentes en origen, a los clientes y corroborar si se pudo reducir el índice de quejas. El resultado de la presente investigación demuestra que aumentó de 7 a 15 quejas en los meses comprendidos entre noviembre del 2024 y enero del 2025 para luego reducir a 7 en el mes de febrero del presente año, gracias a la participación de una nueva colaborada en el área de customer marítimo con las competencias de atención al cliente y resolución de inconvenientes en el acto que se generaron en la logística internacional de importación por la vía marítima

    Evaluación del costo ofertado versus el ejecutado de la remoción de Topsoil y manejo temprano del agua de la plataforma este y cruce del Haul Road, Yanacocha 2024

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    En el presente documento daremos a conocer nuestra experiencia en la empresa WG QUISHUAR SA, el cual tiene como objetivo general evaluar el costo ofertado versus el ejecutado de la remoción de topsoil y manejo temprano del agua en la plataforma este y Cruce del Haul Road, Yanacocha 2024. Al fin de dar contestación al objetivo general planteado se ha dividido en tres partes, la primera parte se ha identificado evaluar el costo ofertado, analizar el costo ejecutado y comparar el costo ofertado y el ejecutado del proyecto remoción de topsoil y manejo temprano del agua en la plataforma este y cruce del Haul Road, Yanacocha 2024. En el resultado del objetivo 1 tenemos la evaluación del costo ofertado de la propuesta comercial que fue de .3,760.634.81USD,comoresultadodelobjetivo2elanalizarelcostoejecutadodaunmontode2,943,620.35USDycomoresultadodelobjetivo3tenemoslacomparacioˊndelcostoofertadoversuselejecutadoladiferenciaesde. 3,760.634.81 USD, como resultado del objetivo 2 el analizar el costo ejecutado da un monto de 2,943,620.35 USD y como resultado del objetivo 3 tenemos la comparación del costo ofertado versus el ejecutado la diferencia es de . 817,014.46 USD siendo costo ofertado mayor que el ejecutado. Como conclusión se llegó a evaluar el costo ofertado que fue un 50 %, el análisis del costo ejecutado fue un 39 % y la comparación del costo ofertado versus el ejecutado la diferencia es de un 11 %, siendo el costo ofertado mayor que el ejecutado. Finalmente, como lecciones aprendidas coordinar constantemente con los pobladores de las zonas de influencia a los proyectos para evitar conflictos sociales, planificar la movilización la cual debería estar escrita y tener en cuenta la revisión del curriculum vitae del personal que no esté adulterado

    Mejora del proceso administrativo para incrementar la rentabilidad de la clínica odontológica Elimssmile, Lima 2022-2024

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    El presente estudio tiene como objetivo mejorar el proceso administrativo de la Clínica Odontológica Elimssmile durante el período 2022-2024, con el fin de incrementar su rentabilidad. Se reconoce que una gestión administrativa eficiente es clave para optimizar los recursos, reducir costos y mejorar la calidad del servicio, lo que impacta directamente en la satisfacción de los pacientes. El proceso administrativo requiere la aplicación de estrategias en sus diferentes etapas, como la planificación, organización, dirección y control. Este trabajo se fundamenta en teorías de administración y gestión empresarial aplicadas a entornos de salud. El desarrollo del estudio se basó en la experiencia profesional de los bachilleres Asunción Bolo e Iván Hinostroza, quienes realizaron un análisis interno para identificar la problemática de la clínica. A partir de ello, se formularon alternativas de solución. Se mejoró el proceso administrativo, lo que permitió incrementar la rentabilidad de la clínica. Asimismo, se recomienda que cualquier clínica aplique estas estrategias para mejorar su utilidad. Todo esto fue posible gracias a los conocimientos adquiridos en la Facultad de Administración de la UPN. Como resultado de las mejoras implementadas en las etapas previas, la rentabilidad de la Clínica Elimssmile aumentó entre 2023 y 2024

    Impacto de los relaves mineros del Proyecto Poshan II y su influencia en la contaminación de la quebrada Huacchas en Contumazá, Cajamarca 2024

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    El presente trabajo de investigación tuvo por finalidad evaluar el impacto de los relaves mineros del proyecto Poshan II y su influencia en la contaminación de la quebrada Huacchas en Contumazá en Cajamarca, presentándose un tipo de investigación aplicado según su finalidad y de acuerdo a su alcance explicativo, ya que se quiere determinar la relación causal entre las variables del impacto de los relaves mineros respecto a la contaminación del cuerpo receptor de agua. Los resultados indicaron que, en las etapas de voladura, sostenimiento, limpieza, carguío, acarreo e instalaciones del campamento minero, se han identificado fuentes de contaminación, así como que en los depósitos de materiales se ha observado que estos no cuentan con un adecuado revestimiento de geomembrana, siendo los principales generadores de relaves y contaminación en la quebrada Huacchas. La sintomatología más frecuente en las familias de los encuestados relacionadas con la presencia de metales pesados, son las náuseas y diarrea (27% y 46%), así como la manifestación de ddiarrea acuosa, coloración verde y/o azul y coloración negro espumosa (as, cu y mo) presentes en los animales que crían. Por otro lado, sus sembríos presentan hojas amarillentas (clorosis) y disminución en el crecimiento de las raíces (67% y 27%). Los resultados de la muestra PMQ-01 indican que algunos parámetros no cumplen con los valores establecidos en los ECAS de agua - Categoría 3, obteniéndose valores de pH en 6.2, arsénico en 0.325, hierro en 0.2, manganeso en 0.2, y plomo en 0.05, por lo que se concluye que el agua de la quebrada Huacchas se encuentra alterada con niveles bajos de contaminación

    Prevalencia de anemia en gestantes atendidas en el Centro de Salud Villa Estela de Ancón – Lima. 2022-2023

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    La anemia en el embarazo se ha convertido en un problema para los sistemas sanitarios de las naciones y del Perú. El objetivo de este estudio fue determinar la prevalencia de anemia en gestantes atendidas en el CENTRO DE SALUD Villa Estela de Ancón- Lima, 2022-2023”. El estudio fue cuantitativo, observacional, tipo descriptivo. La técnica usada el análisis documental, con una ficha técnica para recolectar los datos, participaron 80 gestantes. Los resultados fueron, 63.7% de gestantes tuvo entre 20 a 30 años de edad, 63.7% poseía educación secundaria, 72.5% estado civil de convivencia y 72.5% era ama de casa. Además, el 70 % de las participantes se encontraba en el tercer trimestre de gestación y 88.8 % recibió menos de seis controles prenatales. El valor promedio de hemoglobina entre las gestantes fue 10.3 g/dl. El 80.4% no tuvo anemia y el 19.6% si, de las cuales el 75% de gestantes presentó anemia leve. La prevalencia general de anemia fue del 19.55%. En conclusión, las gestantes atendidas en el CENTRO DE SALUD Villa Estela de Ancón- Lima, 2022-2023 mostraron una prevalencia de anemia del 19.55% y el nivel de anemia fue leve en su mayoría.Anemia in pregnancy has become a problem for the health systems of nations and Peru. The objective of this study was "To determine the prevalence of anemia in pregnant women treated at the Villa Estela de Ancon. HEALTH CENTER - Lima, 2022-2023". The study was quantitative, observational, descriptive type. The technique used was documentary analysis, with a technical sheet to collect the data, 80 pregnant women participated. The results were, 63.7% of pregnant women were between 20 and 30 years old, 63.7% had secondary education, 72.5% were cohabiting, and 72.5% were housewives. In addition, 70% of the participants were in the third trimester of pregnancy and 88.8% received less than six prenatal check-ups. The average hemoglobin value among pregnant women was 10.3 g/dl. 80.4% did not have anemia and 19.6% did, of which 75% of pregnant women had mild anemia. The overall prevalence of anemia was 19.55%. In conclusion, pregnant women treated at the Villa Estela de Ancón- Lima HEALTH CENTER, 2022-2023 showed a prevalence of anemia of 19.55% and the level of anemia was mild in most cases

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