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Análisis y diagnóstico de los procedimientos de los pagos en la unidad de tesorería en la Municipalidad Distrital de Ichocán - 2024
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene por objetivo realizar el análisis y diagnóstico de los procedimientos de los pagos en la Unidad de Tesorería en la Municipalidad Distrital de Ichocán durante el año 2024; teniendo en consideración que, dentro de las diversas actividades realizadas, la principal es la de efectuar la ejecución del gasto: pago en el SIAF – SP (Sistema Integrado de Administración Financiera del Sector Público). Dentro de las actividades específicas realizadas durante dicho periodo tenemos el pago de valorizaciones de ejecución de obras, pago de valorizaciones de supervisión de obras, pago a proveedores por adquisición de bienes y servicios, pago de detracciones, pago de viáticos, pago de tributos, pago de rentas de quinta y cuarta categoría, pago de aportes a la AFP y ONP, entre otros pagos. Así mismo, dentro de las dificultades evidenciadas durante la realización de los procedimientos de los pagos, se señala que al principio había demoras innecesarias que se debían generalmente al desconocimiento de algunas funciones y procedimientos por parte de ciertos servidores, situaciones que se vieron fortalecidas con constantes capacitaciones y con la implementación del Sistema de Gestión Documental. Finalmente se recomienda la adecuación de la estructura orgánica según la normativa vigente (Resolución de Secretaría de Gestión Pública N° 005-2024-PCM-SGP) y así mismo se sugiere continuar con la mejora del Sistema de Gestión Documental dado que aún presenta algunas pequeñas deficiencias
Evaluación de la vulnerabilidad sísmica de viviendas autoconstruidas de albañilería confinada en el CP Simbal, Trujillo
No full textEl presente proyecto de investigación, tuvo como objetivo analizar la vulnerabilidad sísmica de viviendas autoconstruidas en el CP Simbal, ciudad de Trujillo. Para esto, se tuvo en cuenta una metodología mixta, tanto cualitativa, con encuestas de campo comparadas con la tabla de vulnerabilidad física del INDECI y vulnerabilidad sísmica de FEMA P-154, y cuantitativa con el análisis de control de derivas asistido por el software ETABS. Esta metodología se centró en una muestra de 10 viviendas repartidas aleatoriamente en el CP Simbal. A partir de esta muestra, se consiguieron como resultados que 10 de las 10 viviendas presentan, como mínimo, vulnerabilidad alta según INDECI, 5 de 10 viviendas presentan vulnerabilidad y necesidad de evaluación analítica según FEMA 154. Todo esto para la metodología cualitativa. Y para la cuantitativa que 4 de las 10 viviendas sufrirían daños severos ante algún evento telúrico puesto que, en el análisis de control de derivas, dichas estructuras no cumplieron con lo normado en el RNE E.030 Diseño Sismorresistente. En conclusión, se estipuló que 4 de las 10 viviendas analizadas presentan un nivel de vulnerabilidad alta en ambos ámbitos de la metodología. Por tanto, se afirma que la autoconstrucción generaría problemas estructurales serios e implicarían riesgos para los habitantes y personas cercanas a dichas estructuras
Ejecución de obras civiles en el proyecto de instalación de banda ancha para la conectividad integral y desarrollo social de la región La Libertad
No full textEl presente informe de suficiencia profesional da cuenta de las actividades realizadas en la obra “EJECUCION DE OBRAS CIVILES EN EL PROYECTO DE INSTALACION DE BANDA ANCHA PARA LA CONECTIVIDAD INTEGRAL Y DESARROLLO SOCIAL DE LA REGION LA LIBETAD” con la empresa GRUPO VEPJO E.I.R.L. Entre las actividades desarrollas se encuentran la ejecución excavación de zapatas aisladas, Vaciado de cimentación de torre, Vaciado de la losa de equipos, Montaje de torre, instalación de escalerilla rack y cobertura de losa de equipos, cerco del muro perimétrico, colocación de ripio y limpieza general. Dentro de las actividades más complejas del proyecto fueron mantener los estándares de control y calidad que requerían la supervisión donde diariamente nos sometían a cumplir los procedimientos adecuados para cada partida tomando en cuenta sus sistema integral de gestión de calidad y seguridad, asimismo las ubicaciones de los proyectos o denominados (NODOS DE ACCESO) estaban con dificultad de acceso para abastecer de materiales y agregados al punto de obra, lo cual se tenía que hacer el acarreo con personal de la zona o también denominado como flete rural lo cual requiera un adicional por distancia de acarreo
Gestión administrativa de una empresa de investigación de mercados de turismo interno del distrito San Miguel – Lima - 2024
No full textEste trabajo analiza la gestión administrativa en una empresa de investigación de mercados turísticos ubicada en San Miguel, Lima. Durante la evaluación, se identificaron diversas deficiencias en la estructura organizativa, control de asistencia, administración documental y gestión financiera, lo que afectaba la eficiencia operativa.
Para abordar estas problemáticas, se implementaron estrategias como la formalización de reglamentos internos, la instalación de un sistema biométrico de asistencia, la optimización del archivo de documentos y la mejora en la gestión de facturas y pagos. Estas acciones contribuyeron a optimizar los procesos administrativos, fortaleciendo la planificación y la toma de decisiones.
Los resultados evidencian una mayor transparencia en la gestión, reducción de conflictos internos y optimización del uso de recursos financieros. además, se fortaleció el liderazgo y el clima organizacional, generando un impacto positivo en la productividad.
Como recomendación, se sugiere actualizar periódicamente los procedimientos internos, implementar herramientas digitales de gestión documental y financiera, y continuar con capacitaciones en administración estratégica. La aplicación de estas mejoras permitirá a la empresa mantener su competitividad y garantizar un crecimiento sostenible
Implementación de la metodología PHVA para mejorar la eficiencia en la gestión documental de la empresa Construcciones Metálicas y Montaje ABG, año 2024
No full textLa presente suficiencia profesional se realizó con el objetivo de determinar en qué medida la implementación del PHVA mejoró la eficiencia en la gestión documental de la compañía Construcciones Metálicas y Montaje ABG en el año 2024. En la experiencia profesional en la compañía, se realizó un ciclo de mejora continua de la siguiente manera: En la fase de Planificar, se elaboró el plan de capacitaciones, el cronograma de actividades, la creación de flujos iniciales, el diagrama de Gantt y se definió el presupuesto. En la fase de Hacer, se recolectaron las evidencias documentales, se elaboró la matriz RACI, se implementaron herramientas de ingeniería (fichas y formatos), se realizó el análisis 5W y se crearon nuevos flujos de trabajo. En la fase de Verificar, se midieron los indicadores, se realizó la evaluación económica y se desarrolló el análisis comparativo. En la fase de Actuar, se realizaron reuniones de retroalimentación, auditorias, acciones correctivas, asignación de roles y responsabilidades, así como el procedimiento formal. El análisis comparativo de resultados evidenció una mejora en promedio de los principales indicadores, tal es el caso de eficiencia aumentó del 83.3% al 90.5%, el índice de entregas a tiempo también mostró un avance notable, pasando del 90.4% al 94.1%, el tiempo de procesamiento de documentos se redujo de 2.25 a 1.98 horas y las horas – hombre en la gestión documental se incrementó de 0.58 a 0.63 horas – hombre. Por lo tanto, se concluye que dicha metodología mejoró la eficiencia en la gestión documental de la compañía Construcciones Metálicas y Montaje ABG en el año 2024
Satisfacción laboral en una empresa del sector público del distrito de La Molina – Perú en el año 2023
No full textLa presente investigación tuvo por objetivo determinar la importancia que tiene la satisfacción laboral en una empresa del sector público del distrito de la Molina - Perú en el año 2023, la metodología usada es un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo con diseño no experimental, se empleó una muestra a 50 colaboradores que laboran en una empresa del sector público, como instrumento de recolección de datos se utilizó una encuesta tipo Likert que constaba de 15 interrogantes, se aplicó la encuesta y se analizó la información en el programa IBM SPSS Estatistic 25, se utilizó la técnica de fiabilidad Alfa de Cronbach obteniéndose un valor de 0.846, se determinó en la encuesta que el 52% equivalente a 26 colaboradores están en una escala de nivel medio, el 46% equivalente a 23 colaboradores en un nivel de escala alto, un 2% equivalente a un colaborador en una escala bajo de satisfacción laboral en la empresa. En conclusión, la satisfacción laboral es esencial para el bienestar emocional y mental de los colaboradores, asi como para su compromiso y motivación en el cumplimiento de sus tareas. Es vital para la calidad del servicio, la retención del talento, la imagen corporativa y un ambiente laboral positivo.The objective of this research was to determine the importance of job satisfaction in a public sector company in the district of la Molina - Perú in the year 2023, the methodology used is quantitative approach, descriptive level with non- experimental design, a sample of 50 employees work in a public sector company, A Likert-Type survey consisting of 15 questions was used as a data collection instrument, the survey was apllied and the information was analyzed in the IBM SPSS program. Statistic 25, the Cronbach Alpha reliability technique was used, obtaining a value of 0.846, it was determined in the survey that 52% equivalent to 26 collaborators are at a médium level scale, 46% equivalent to 23 collaborators at a level of high scale, 2% equivalent to a collaborator on a low scale of job satisfaction in the company. In conclusión, job satisfaction is essential for the emotional and mental well-being of employees, as well as for their commitment and motivation in carrying out their tasks. It is vital for the quality of service, talent retention, corporate image and positive work environment
Relación entre el cooperativismo y el comercio justo en la Cooperativa APT del Norte, San Marcos- Cajamarca, 2021
No full textEl objetivo del estudio fue determinar la relación entre el cooperativismo y el comercio justo en la cooperativa APT del norte, San Marcos-Cajamarca 2021. Para el cual se aplicó una investigación de carácter cuantitativa- correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal, se trabajó con una muestra de 70 socios de la cooperativa APT del norte; donde se aplicó como técnica una encuesta la cual se sometió a juicio de expertos para su validación, para estructurar la información se empleó el programa Excel, posteriormente se procesó los datos el programa IBM SPPS Statistics, versión 25, aplicando el coeficiente Rho de Spearman, que presento una correlación positiva media (rho=0,376), significación bilateral (Sig. = 0.001), por lo tanto se comprobó que existe relación entre el cooperativismo y el comercio justo
Planificación y control para la mejora en la etapa de ejecución de la edificación modular cocina y comedor en la unidad minera Yauliyacu, Lima - 2023
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional, ha permitido mostrar cómo mediante la planificación y control de los trabajos dentro de la etapa de ejecución e incluso desde la etapa de anteproyecto, logra una mejora considerable; esto se logró mediante la experiencia obtenida en la empresa NEXCOM, especializada en el sistema constructivo modular dentro de las unidades mineras. Estas mejoras se evidencian mediante la optimización en un 36.45% de los tiempos planificados inicialmente, así como el lograr optimizar los costos en un 14.11% del presupuesto total del proyecto. Estas mejoras se obtuvieron comparando el trabajo tradicional de los proyectos ejecutados y la implementación de la planificación y control en el presente trabajo de suficiencia. Esto mediante el uso de los cronogramas y trenes de trabajo, así como de la mejora en los análisis de precios unitarios. Por lo tanto, se observa cómo la implementación de la planificación y control puede lograr mejorar las etapas de ejecución de los proyectos en general sirviendo como ejemplo el proyecto tomado como referencia
Las redes sociales y su relación con la fidelización de los clientes de Vera Pastelería, Lima, 2023
No full textEl presente estudio tiene como objetivo general determinar la relación de las redes sociales y la fidelización de los clientes de Vera Pastelería, Lima y Callao 2023. El diseño de la metodología de este estudio tiene un enfoque cuantitativo, no experimental, con un corte transversal y correlacional. La población para el estudio es de 200 clientes, teniendo a 132 clientes como muestra, usando un muestreo no probabilístico por conveniencia. Así mismo, para tener los datos necesarios, la técnica empleada fue la encuesta y para el instrumento el cuestionario, esto a través por Google Forms.
Respecto a las variables de estudio se determina que, las redes sociales estan relacionadas significativamente en la fidelización de los clientes de Vera Pastelería, debido que el vínculo de las dos variables tiene un sentido claro en un 0,734. Esto significa que, existe una conexión en medio de las redes sociales y la fidelización de los clientes, sus clientes se mantienen comprometidos y leales con Vera Pastelería. Teniendo un índice de correlación Rho Spearman p= 0,734 (Correlación Positiva Alta), lo que evidencia la presencia de un enlace directo positivo
Implementación de la economía circular para mejorar la reducción de residuos en una empresa panificadora, Áncash 2024
No full textLa presente experiencia profesional se desarrolló en la Panadería Mishikankas, ubicada en Huari, Áncash, con el objetivo de enfrentar el problema de la elevada generación de residuos en el proceso productivo. Para abordar esta situación, se implementaron estrategias basadas en la economía circular, complementadas con la metodología 5S y herramientas de pronóstico de demanda. Estas acciones permitieron optimizar el uso de recursos, reducir desperdicios y mejorar la eficiencia operativa.
Durante la intervención, se realizaron diagnósticos iniciales, análisis estadísticos y mediciones en campo. Se aplicaron principios como la reutilización de excedentes y la reorganización del entorno laboral, lo que facilitó una reducción considerable en los residuos de harina, masa y pan. Además, se capacitó al personal en prácticas sostenibles, promoviendo una cultura organizacional orientada a la mejora continua.
Los resultados evidencian que es posible lograr un impacto positivo tanto ambiental como económico mediante la aplicación de modelos sostenibles adaptados a microempresas. Se concluye que la economía circular, combinada con una adecuada planificación y estandarización de procesos, permite alcanzar niveles superiores de productividad y sostenibilidad. Esta experiencia demuestra la importancia de las competencias profesionales en ingeniería industrial para generar soluciones prácticas e innovadoras en el contexto de pequeñas empresas